Miten läheisyys ja paikkatietoisuus heijastuvat kehittämistoiminnan vaikuttavuuteen
Think Digital - kanavakeskeisyydestä vaikuttavuuteen
21
Think Digital - kanavakeskeisyydestä vaikuttavuuteen 14.9.2012 JANNE GYLLING 044 750 4444 [email protected]
description
Janne Gyllingin esitys kanavakeskeisyydestä vaikuttavuuteen Solita Meeting Point -tilaisuudessa 14.9.2012
Transcript of Think Digital - kanavakeskeisyydestä vaikuttavuuteen
Think Digital - kanavakeskeisyydestä vaikuttavuuteen
14.9.2012
JANNE GYLLING 044 750 4444
Mikä on se seuraava hittipalvelu?
Unohda kanavat.
Keskity vaikuttamiseen.
Hyvä verkkopalvelu
vaikuttaa.
Hyöty Halu Löydet-tävyys
Käytet-tävyys
Tavoitet-tavuus
Uskot-tavuus
Vaikuttaminen on aktiivista osallistumista prosessin eri vaiheissa.
Ostaminen
€
Tutkiminen Hakeminen Käyttäminen Suosittelu Vertailu Sitouttaminen
Sosiaalinen media Palvelumuotoilu
User Experience Sisältö
Käytännössä helppoa.
Verkkoläsnäolo ja ostopäätökseen vaikuttaminen on yksinkertaista. Rakennetaan talo.
Vielä on tehtävää!
Sisältö > Rakenne > Verkostot
Ymmärrä > Palvele > Sitouta
KIITOS. Janne Gylling| 044 750 4444| [email protected]
@JanneGylling