THEME ACCOMPAGNEMENT DES INVESTISSEURS ET DES...
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THEMEACCOMPAGNEMENT DES INVESTISSEURS ET
DES EMPLOYEURS DANS LEURS BESOINS EN RECRUTEMENT :
CAS DU CAMEROUN
Rabat, Maroc23-24 Mars 2016
Atelier interrégional
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PRESENTATION Mme Bimai Marie Colette
Directeur d’Agence Locale Douala BassaCameroun
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Plan d’intervention
I- CONTEXTE
Enjeux et défis
II- APPUI AU RECRUTEMENT
a) Des professionnels au service des entreprises
b) La formation du personnel à recruter
c) Des outils performants
III- APPUI AU DEVELOPPEMENT
a) Information et assistance conseil
b) Appui à la mise en place de la DRH
c) Le Centre d’Evaluation des Compétences
d) Les Réunions sectorielles
e) Financement des extensions
f) Recrutement grands chantiers
Iv- PERSPECTIVES ET CONCLUSION
Le processus d’amélioration des services via la Démarche Qualité
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I- CONTEXTE
Le Cameroun est dans une époque de mise en œuvre de grands
projets structurants (infrastructures entrainant un développement
industriel et régional devant le conduire à son émergence à l’horizon
2035. Dès lors, on comprend que le grand défi auquel il est confronté
est la recherche de la RH compétente. Aussi, le FNE qui est le SPE
camerounais a fait siens ces défis et se tient prêt avec 1 offre de
service appropriée face aux investisseurs et autres employeurs .
Face à la complexité croissante des tâches à exécuter, les contraintes
imposées par la concurrence ainsi que la quête permanente de gains
de productivité, les entreprises modernes placent au 1er plan, la qualité
de Ressources Humaines.
Partenaire privilégié des entreprises et des investisseurs au
Cameroun, le Fonds National de l’ Emploi (FNE) vous offre une
panoplie de services et mesures pour résoudre le problème de
personnel qualifié pour les postes offerts.
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PROCESSUS D’OFFRE DE SERVICES AUX ENTREPRISES
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ANALYSER
LES BESOINS
DE
L’ENTREPRISE
ET PROPOSER
DES
SERVICES
•Fichier des
chercheurs d’emploi
•Bureau Employeur
•Fiche de prise
d’offres
•Répertoire des
métiers
•Répertoire des
diplômes
•Dossier entreprise
(fiche entreprise et
fiche de visite)
•Manuel de
procédures
•Téléphone
•Modalité de
traitement en accord
avec les employeurs
•Lettre de
transmission de
candidat
•Coupon-réponse
employeur
•Fichier des
entreprises
•Réseau des instituts de
formation
•Référentiels de formation
professionnelle
•Documentation sur l’emploi
•Etudes sectorielles
•Rapport d’activité
•Base de données sur l’emploi
•ROME
AUTRES
PRESTATIONS
•Appui à la mise
en place des
services de
ressources
humaines
•Réunion
sectorielle
•Financement des
extensions
•Site internet
•Bureau cadres
•Bourse de
l’emploi
Détecter, collecter, traiter et suivre une offre d’emploi
Former le personnel à
recruter
Informer et conseiller les
Chefs d’entreprises
-Entretien centre sur le poste à occuper et son profil
-Intermédiation active
Appui Technique
OUTILS
PROCESSUS
METHODES
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II- APPUI AU RECRUTEMENT
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a) Des professionnels aux services des
entreprises
105 conseillers – emploi et « 20 Job developper »
Qui vous aident à préciser votre offre d’emploi (profil des
postes et des candidats), vous accompagnent dans la
recherche et la sélection des candidats adaptés à vos
besoins
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b) La Formation du personnel à recruter
Le FNE peut prendre en charge la formation qualifiante du
personnel à recruter (contrat tripartite et deux ans minimum
de contrat de travail).
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c) Des outils performants
- Un bureau Cadres, spécialisé dans le recrutement des cadres
de haut niveau, avec un minimum de 5 années d’expérience
continue dans un métier et des réalisations significatives.
- Une Base de données de près de 675 000 personnes (toutes
qualifications confondues) enregistrées à ce jour, avec un taux
d’insertion de plus de 64%.
- Une batterie appropriée de tests de recrutement en ligne.
- Des salles aménagées pour vos entretiens de
recrutement.
- Des répertoires opérationnels des métiers et des diplômes.
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III- APPUI AU
DEVELOPPEMENT
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a) Information et assistance – conseil
Le Fonds National de l’Emploi (FNE) collecte, traite et diffuse des
informations à l’attention des Chefs d’entreprises et des
investisseurs.
Il vous appuie dan la gestion des ressources humaines par
l’assistance-conseils en Gestion Prévisionnelle de Emplois et des
Compétences (GPEC).
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b) Appui à la mise en place de la Direction
des Ressources Humaines.
Toute entreprise en création ou en phase de consolidationpeut bénéficier, à sa demande, d’un appui technique du FNEpour mettre en place sa Direction ou service des ressourceshumaines
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c) Le Centre d’évaluation des
Compétences (CEC).
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L’évolution technologique et la demande croissante de
nos partenaires dans le niveau 3 d’évaluation des
demandeurs d’emploi suivant notre offre de service
(Présentation de CV, passation des tests en ligne,
entretien de recrutement…) a conduit le Fonds
National de l’Emploi (FNE) à créer un centre
d’évaluation des compétences qui est mis à la
disposition des entreprises, car placer la bonne
personne au bon endroit représente un défi
stratégique important pour les employeurs.
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Les Prestations du CEC
Trois types de prestations:
Passation des tests en ligne et les résultats
envoyés en ligne.
La mise à disposition des bureaux pour les
entretiens de recrutement.
L’accompagnement des recruteurs par l’assistance
technique des experts métiers.
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d) Réunions sectorielles
Le FNE a mis en place un programme sectoriel pour anticiper les
besoins en recrutement de certains investisseurs et les entreprises
des secteurs d’activité porteurs sous forme de réunions.
Le FNE organise régulièrement des réunions sectorielles, lieu de
synergie entre les entreprises d’une même branche d’activité. Ces
plates-formes d’échanges leur permettent de mettre en commun leurs
compétences spécifiques pour résoudre les problèmes liés à leur
secteur et promouvoir ensemble leur développement, tout en donnant
au FNE les informations sur les évolutions des métiers de leur
secteur
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e) Financement des extensions
Comme services spécifiques et personnalisés,
Une extension d’entreprise se traduisant par une
création significative d’emplois peut faire l’objet d’un
appui financier et/ou technique du Fonds National de
l’Emploi
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f) Recrutement Grands Chantiers
dans le cadre des projets nationaux
Services spécifiques proposés aux investisseurs:
Dans le cadre de la réalisation des grands projets au
Cameroun, un protocole d’accord de collaboration est signé
entre l’entreprise et le FNE. Il a pour objet de définir les axes
de collaboration entre eux pour la sélection et la formation du
personnel. Le FNE y apporte un appui technique dans le
recrutement:
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Appui technique à la mise en œuvre d’un
recrutement (grands chantiers).
A grande échelle, les recrutements peuvent se faire de
manière classique pour les postes demandant une qualification et
aussi par habilité pour les postes non qualifiés.
Constitution d’une équipe projets:
Comme tenu de l’ampleur des chantiers et des enjeux
stratégiques(emplois de proximité par exemple), une équipe
projet « grands chantiers » a été créée au FNE en charge de ce
programme.
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Rôle de l’équipe projet :
o Recueillir les besoins des entreprises.
o Recenser les disponibilités réelles en main d’œuvre présents
dans le fichier FNE et sur toute l’étendue du territoire.
o Déclencher si nécessaire des actions d’évaluation des
compétences.
o Assurer la diffusion des offres d’emploi.
o Assurer le suivi des candidatures proposées.
o Prévoir les actions de formation nécessaires.
o Mettre en place un suivi et une évaluation des actions
engagées.
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Exemples de contrats de partenariats signés par
le FNE et les investisseurs:• construction du pipe line Tchad-Cameroun (COTCO)
• construction du 2ème pont sur le Wouri (DA VINCI)
• construction du barrage Lom Pangar
• construction des autoroutes au Cameroun (RAZEL,SATOM
SOGEA)
• extension de l’usine de l’alumine (RIO TINTO)
• construction d’un Port en eaux profondes (KPDC) etc…
Ces accords de partenariat concernent les recrutements de plus
de 700 personnes en emplois directs et de plus de 2000
personnes en emplois indirects.
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IV PERSPECTIVES ET CONCLUSION
Le FNE est engagé dans un processus
d’amélioration continue de son offre de service
aux entreprises et investisseurs à travers des
contrats aidés (PED, PREJ, PED-CI, etc) et des
formations d’adaptation et surtout les services en
ligne.
Tous ces services sont délivrés dans le cadre de
la Démarche Qualité mise en place au FNE depuis
2010.
L’ensemble de nos prestations repose sur une
expérience de plus de 25 ans.
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JE VOUS REMERCIE
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