“The Marketing Concept & Marketing Mix”

38
“The Marketing Concept & Marketing Mix” Sesi 8

description

“The Marketing Concept & Marketing Mix”. Sesi 8. Agenda. Konsep Marketing Proses Marketing Analisis Peta Persaingan Analisis Produk Analisis Pasar Sasaran Marketing Mix Strategi Marketing. Konsep Marketing. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of “The Marketing Concept & Marketing Mix”

Page 1: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

“The Marketing Concept &

Marketing Mix”Sesi 8

Page 2: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

J0692 - Entrepreneurship

Agenda

• Konsep Marketing• Proses Marketing• Analisis Peta Persaingan• Analisis Produk• Analisis Pasar Sasaran• Marketing Mix• Strategi Marketing

Page 3: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Konsep Marketing• Perusahaan harus terus berkembang dan mengembangkan diri di era

persaingan yang sangat ketat dewasa ini, di mana mereka harus terus

berkreasi dan berinovasi untuk menemukan cara–cara yang lebih baik

dalam menumbuhkan, mengembangkan, serta mempertahankan

bisnisnya yaitu dengan memasarkan bisnis dan produknya lebih dari

pesaing–pesaing dengan biaya yang lebih efektif dan efesien.

• Untuk tetap eksis, tumbuh, dan berkembang, sebuah perusahaan akan

sangat bergantung pada rencana bisnisnya (business plan), yang

berintikan pada ketajaman diri pada marketing bisnis Anda itu sendiri

(marketing plan). Ini berarti “innovation or die!”

Page 4: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Proses MarketingProses marketing terdiri dari beberapa proses bisnis yaitu: 1. Proses analisis peluang pemasaran (SWOT) 2. Proses meneliti dan memilih pasar sasarannya (segmentation) dan

menentukan target pasar sasarannya (targeting). Proses menentukan posisi bisnis atau produk dalam pasar sasaran yang akan dibidik (positioning) dengan menggunakan strategi differentiation yang jelas.

3. Merancang strategi pemasaran (segmentation, targeting, positioning, brand and differentation).

4. Merancang program komunikasi pemasaran. 5. Mengorganisasi dan melaksanakan usaha pemasarannya. 6. Mengendalikan proses pemasaran.

Page 5: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Analisis Peta Persaingan

Dari diagram di atas, didapat

bahwa merk “X” ada di mapping 6

dengan pesaing

antarproduk Anda adalah mobil–mobil

yang berkapasitas

1500 cc golongan berbagasi belakang.

Page 6: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Analisis Produk

1. Antara produk untuk kualitas dan harga

2. Analisis produk untuk kualitas dan merek

3. Analisis produk untuk merek dan pangsa pasar (% pangsa pasar)

Page 7: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Analisis Pasar SasaranSetelah menganalisis pasar, industri, pesaing, persaingan produk Anda, maka Anda mendapatkan hasil riset dan penyelidikan Anda untuk menentukan pasar sasaran mana yang ingin Anda pilih. Perkirakan ukuran keseluruhan pasar Anda dan daya tarik pasar (seberapa menarikkah?). Perkiraan berapa persen pertumbuhan pasar, tingkat laba yang ingin Anda raih dan bagaimana risiko pasar.

Page 8: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Diagram Strategi Marketing

Page 9: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Marketing Mix

Kita sudah sampai ke tahap strategi marketing mix (bauran pemasaran), yang merupakan pengkristalisasian 3 (tiga) tiang utama strategi pemasaran, yaitu diferensiasi (differentiation), pemosisian (positioning), dan merek (branding).Hasil dari kesimpulan strategi diferensiasi, pemosisian, dan merek adalah strategi bauran pemasaran yang akan dituangkan dalam empat hal pokok, yaitu: 1.Product (produk)2.Place (tempat atau distribusi) 3.Price (harga) 4.Promotion (promosi)

Bauran pemasaran adalah serangkaian alat pemasaran yang digunakan oleh

perusahaan untuk mencapai sasaran pemasarannya dalam pasar sasaran

Page 10: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Detail Marketing Mix

Page 11: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

MARKETING MIX

PRODUCTPROMOTION

PRICEPLACE

PEOPLE/POWERPOLITICSPUBLIC RELATION

Page 12: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Product Definition

COREPRODUCT

FORMAL PRODUCT

AUGHMENTED PRODUCT

Page 13: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

CORE PRODUCT OR CORE BENEFIT :

ADALAH MANFAAT/ KEGUNAAN INTI ATAU UTAMA DARI SETIAP BARANG/JASA YANG DIBELI/DIKONSUMSI SESEORANG

FORMAL PRODUCT/BENEFIT :

WUJUD, BENTUK YANG TERLIHAT, DIRASAKAN OLEH PEMBELI SAAT MEMBELI SESUATU (BARANG ATAU JASA)

AUGHMENTED PRODUCT / BENEFIT:

MANFAAT TAMBAHAN YANG ADA PADA PRODUK (BARANG/JASA)

Page 14: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

PRODUCT :GOODS / BARANGSERVICES/JASA

GOODS = BARANGTANGIBLEKONSUMEN TIDAK

TERLIBAT PROSES PRODUKSI/OPERASI

KOMPLAIN AFTER THE FACT

DAPAT DISIMPAN DALAM PERSEDIAAN

SERVICE = JASAINTANGIBLEKONSUMEN TERLIBAT

PROSES PRODUKSI/OPERASI

KOMPLAIN LANGSUNG SAAT KONSUMSI

TIDAK DAPAT DISIMPAN DALAM PERSEDIANN

Page 15: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

CONTOH :

BARANG KOSMETIKA :

• CORE BENEFIT : CANTIK DAN SEHAT (BEAUTY & HEALHTY)

• FORMAL BENEFIT : KEMASAN, WARNA, UKURAN, BENTUK DAN DISAIN

• AUGHMENTED BENEFIT : GRATIS KONSULTASI KECANTIKAN, PERAWATAN WAJAH, PELATIHAN PERAWATAN TUBUH OLEH MEREK TERTENTU

Page 16: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

PRODUCT LIFE CYCLE

End of Life

Time

Numberof

customersINTRODUCTION

GROWTH

MATURITY

DECLINE

Page 17: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

KUNO (OUT OF DATE)

DIPENGARUHI : EKSTERNAL :• TEKNOLOGI• SELERA INTERNAL • RISET DAN PENGEMBANGAN PRODUK YANG

DIRENCANAKAN

Page 18: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

PRODUCT DEVELOPMENT

• PENGEMBANGAN PRODUK PERLU AGAR PEBISNIS MAMPU MEPERTAHANKAN TINGKAT PERTUMBUHAN DAN KEMAMPULABAANNYA, BAHKAN SELALU DAPAT MEMENANGKAN PERSAINGAN.

• PENGEMBANGAN PRODUK JUGA IDENTIK DENGAN PENCIPTAAN PRODUK BARU

Page 19: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

KATEGORI PRODUK BARU

• BARU BAGI DUNIA PRODUCT (NEW-TO-THE WORLD)- DISCONTINUE INOVATIONS

• NEW-PRODUCT-LINES ( LINI PRODUK BARU) • TAMBAHAN DARI LINI PRODUK YANG TELAH ADA

(ADDITIONS-TO-EXISTING PRODUCT LINES)

Page 20: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

PENINGKATAN ATAU PERBAIKAN DARI PRODUK YANG TELAH ADA (IMPROVEMENTS OR REVISIONS OF EXISTING PRODUCTS)MEMPOSISIKAN KEMBALI PRODUK-PRODUK YANG TELAH ADA (REPOSITIONED PRODUCTS)PRODUK DENGAN HARGA YANG LEBIH MURAH (LOWER-PRICED-PRODUCTS)

Page 21: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

PRODUCT MIX :SELURUH PRODUK DENGAN BERBAGAI KARAKTERISTIK

PRODUCT LINE : SELURUH PRODUK YANG MEMILIKI KARAKTERISTIK/ FUNGSI SAMA ATAU HAMPIR SAMA

PRODUCT ITEM: BAGIAN TERKECIL DARI PRODUCT LINE

Page 22: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

PERSONAL SELLINGSALES PROMOTIONADVERTISINGPUBLIC RELATIONPUBLICITY (PUBLISITAS)DIRECT MARKETING

PROMOTION STRATEGY

Page 23: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

SKILL REQUIRED SALES PERSONPERCISTENCE, CONFIDENCE,

COMITMENT, CONCISTENCELISTENING SKILLDOING ONE’S BEST EVERY DAYPOSITIVE THINKSEMPATIZECOMPETENCE

Page 24: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Positioning• Positioning of product or service

– Statement that distinctly defines the product in its market and against its competition over time

• Consumer promise– Statement summarizing the benefit of the product

or service to the consumer

Page 25: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Communication Strategies• Messaging by audience• Target consumer demographics

Page 26: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Packaging & Fulfillment• Product packaging

– Discuss form-factor, pricing, look, strategy– Discuss fulfillment issues for items not shipped

directly with product• COGs

– Summarize Cost of Goods and high-level Bill of Materials

Page 27: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Launch Strategies• Launch plan

– If product is being announced• Promotion budget

– Supply back up material with detailed budget information for review

Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec

Phase 1Phase 2

Phase 3

Page 28: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Public Relations• Strategy & execution

– PR strategies– PR plan highlights– Have backup PR plan including editorial calendars,

speaking engagements, conference schedules, etc.

Page 29: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Advertising• Strategy & execution

– Overview of strategy– Overview of media & timing– Overview of ad spending

Page 30: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Other Promotion• Direct marketing

– Overview of strategy, vehicles & timing– Overview of response targets, goals & budget

• Third-party marketing– Co-marketing arrangements with other companies

• Marketing programs– Other promotional programs

Page 31: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Pricing• Pricing

– Summarize specific pricing or pricing strategies– Compare to similar products

• Policies– Summarize policy relevant to understanding key

pricing issues

Page 32: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Distribution• Distribution strategy• Channels of distribution

– Summarize channels of distribution• Distribution by channel

– Show plan of what percent share of distribution will be contributed by each channel -- a pie chart might be helpful

Page 33: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Vertical Markets/Segments• Vertical market opportunities

– Discuss specific market segment opportunities– Address distribution strategies for those markets

or segments– Address use of third-party partner role in

distribution to vertical markets

Page 34: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

International• International distribution

– Address distribution strategies– Discuss issues specific to international distribution

• International pricing strategy• Localization issues

– Highlight requirements for local product variations

Page 35: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Success Metrics• First year goals• Additional year goals• Measures of success/failure• Requirements for success

Page 36: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Schedule• 18-month schedule highlights• Timing

– Isolate timing dependencies critical to success

Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec

Task 2

Task 3Task 4

Task 1

Milestone

Page 37: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Strategi pokok untuk masuk ke dalampersaingan bisnis dan pasar

Memposisikan produk Anda di pasar sebagai langkah merebut pasar di pikiran konsumen (market share)

Strategi diferensiasi produk Anda (differentiation) sebagai

langkah strategis untuk membedakan produk Anda

dengan produk pesaing dalam pikiran konsumen (mind share)

Strategi penguatan merek (branding) dari produk Anda sebagai langkah

strategis untuk menahan konsumen agar tetap loyal, setia, bangga, dan puas dengan cara memasarkan dan

menjual secara “experiential” (pengalaman) dan “emotional”

(emosi) di hati para calon konsumennya (heart share).

Page 38: “The Marketing  Concept &  Marketing Mix”

Contoh Marketing Plan1.Ringkasan eksklusif: memberikan gambaran singkat tentang rencana yang diajukan agar dapat dibaca cepat

oleh manajemen.2.Situasi pemasaran saat ini: memberikan data pendukung yang relevan mengenai pasar bisnis Anda,

bagaimana produk Anda, persaingan, sistem distribusi yang ada saat ini dan analisis lingkungan eksternal (makro ekonomi seperti: politik, sosial, ekonomi, budaya, pertahanan dan keamanan).

3.Analisis peluang dan masalah: mengidentifikasi peluang (opportunitiy), ancaman (threat), kekuatan (strength), kelemahan (weakness) utama bisnis dan produk Anda dari pesaing langsung atau market leader-nya dan masalah yang dihadapi atau yang akan dihadapi.

4.Sasaran pemasaran: menentukan sasaran dari jumlah penjualan, apa pangsa pasarnya, siapa, di mana, bagaimana, dan berapa, lalu laba yang hendak dicapai dalam rencana tersebut.

5.Strategi pemasaran: menyajikan pendekatan pemasaran yang hendak digunakan untuk mencapai sasaran rencana marketing Anda.

6.Program-program kerja pemasaran, menjelaskan:Apa yang akan dilakukan?Siapa yang akan melakukannya?Kapan dilakukan?Bagaimana melakukannya?Berapa biaya dari program pemasaran Anda?

7.Proyeksi laba/rugi: memperkirakan hasil finansial yang diharapkan dari rencana tersebut.8.Program pengendalian: menunjukkan cara dan strategi pemantauan dan pengendalian rencana itu.