The Global Leading Mobile Commerce Startup Accelerator · metodologías para emprendedores que...
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The Global Leading Mobile Commerce Startup Accelerator
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The Global Leading Mobile Commerce Startup Accelerator
Explicar conceptos y
metodologías para
emprendedores que están
desarrollando y/o validando
un producto o servicio
• Lean Startup
• Minimum Viable
Product
• Customer
Development
Process
• Agile development
CONCEPTOS
• Lean Canvas
• Design Thinking
• User Research
Quick ´n´Dirty
• Javelin
Experiment board
• Scrum
• Lean Startup
• Minimum Viable
Product
• Customer
Development
Process
• Agile Development
METODOLOGIASCONCEPTOS
Tienes la mejor idea
Diseñas y programas…
Rediseñas…
…6 meses después y con bolsillos
vacíos
¡Por fin lanzas!
…Y descubres que nadie quiere tu
producto
CONSTRUIMOS
SOLUCIONES PARA
PROBLEMAS QUE
NADIE TIENE
El sueño emprendedor
TIEMPO
La pesadilla
El método lean
Aprende cuanto antes.Ahorra tiempo.Reduce riesgo.
Lean Startup*
Utilizar hipótesis de negocio,
probar rápidamente con clientes
reales e iterar hasta encontrar un
mercado que necesite y esté
dispuesto a pagar por nuestro
producto
* Concepto desarrollado por Eric Ries
Construye prototipos
ágilmente y a bajo costo,
que te ayuden a validar
atributos específicos de
tu solución
Minimum Viable Product (MVP)
VS
WireframePoster Landing Page
Customer development
process
Customer development
process
Business model canvas
* Metodología desarrollada por Alexander Osterwalder
¡Difícil de articular en un startup!
Articula tu startup
basándote en la
metodología lean
Lean canvas
Establece hipótesis y comienza a validar
Lean canvas
Permite definir el fit
“ProblemaSolución”
que nos lleva al fit
“ProductoMercado”
Observemos este
ejemplo de una
empresa de salud
digital
Es un proceso
iterativo…¿Qué
ocurre en medio?
Construir a partir de
un entendimiento
profundo de tu cliente
Design thinking process
Design thinking process
¿Ya tienes un producto y
quieres validarlo?
User research Quick ´n´
Dirty*
* Metodología desarrollada por Google Ventures
Para una guía detallada visita
http://www.gv.com/wp-content/uploads/2013/02/User-Research-Workshop_Google-Ventures_Feb2013.pdf
Intención
• Ver a través de los ojos del
usuario
• Entender comportamientos y
“puntos de dolor”
• No pedirle al cliente las
soluciones
Test de
usabilidad y
descubrimiento
de nuevos
productos
• Defining goals
• Recruiting users
• Drafting interview
guides
• Interviewing
• Observing and taking
notes
1. ¿Qué queremos
aprender de nuestros
clientes?
2. Recluta usuarios
¿Cuántos usuarios?
¿Por qué ser selectivos?
• Mejores resultados
• Evitar pérdida de tiempo
3. Realiza entrevistas
• Contexto?
• Comportamientos?
• Objetivos y necesidades?
• Problemas?
• Es de utilidad?
DESCUBRIMIENTO
• Pueden resolver su
problema con el producto?
• Lo entienden?
• Descubrieron las
características del
producto?
• Contexto?
• Comportamientos?
• Objetivos y necesidades?
• Problemas?
• Es de utilidad?
USABILIDADDESCUBRIMIENTO
Construye un arco
4. Observa y toma notas
Haz que tu equipo observe
Que el equipo sintetice las
observaciones más recurrentes
entre los entrevistados
¿Cómo puedo ir
documentando mi
avance en el proceso de
descubrimiento?
Javelin Experiment Board
http://www.javelin.com/experiment-board.html
Javelin Experiment Board
http://www.javelin.com/experiment-board.html
1. Describe tus hipótesis
Javelin Experiment Board
http://www.javelin.com/experiment-board.html
2. Itera hasta encontrar el fit con tu
mercado
Problema:Los fundadores de startups necesitan
retroalimentación constante de la
experiencia de usuario de sus sitios
¿Existe una oportunidad de
negocio?
Has encontrado el fit
“producto-mercado”…
¿Ahora qué sigue?
Proceso de desarrollo de
clientes
Debes tener una estrategia de negocio sólida para comenzar
a adquirir clientes
Proceso de desarrollo de
clientes
…Pero esto lo dejaremos para una siguiente plática
¿Cómo desarrollar un
producto comercializable de
forma ágil?
Agile development
https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roleshttps://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles
Historias de usuario
¿Quién? ¿Qué? ¿Para
qué?
https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles
SCRUM
https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roleshttps://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles
http://www.agileforall.com/2011/11/building-a-useful-task-board/
SCRUM
https://www.scrumalliance.org/community/articles/2013/august/burn-down-chart-%E2%80%93-an-effective-planning-and-tracki
• Lean Canvas
• Design Thinking
• User Research Quick
´n´Dirty
• Javelin Experiment
board
• Scrum
• Lean Startup
• Minimum Viable
Product
• Customer
Development
Process
• Agile Development
METODOLOGIASCONCEPTOS
¿QUÉ APRENDIMOS?
