The diem can bang

GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP PHẦN MỀM

QUẢN LÝ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

PROVIEW KPI™ Theo mô hình Thẻ điểm cân bằng

Balanced Scorecard

RẤT HÂN HẠNH ĐƯỢC HỢP TÁC VÀ TRIỂN KHAI ỨNG

DỤNG PHẦN MỀM TẠI DOANH NGHIỆP QUÝ VỊ

Email: [email protected] Hotline: 0918.18.78.55

NỘI DUNG

TẠI SAO PHẢI QUẢN LÝ HIỆU QUẢ?

TẠI SAO DOANH NGHIỆP CẦN ÁP DỤNG QUẢN

TRỊ THEO MÔ HÌNH BALANCED SCORECARD

CÀNG SỚM CÀNG TỐT?

TẠI SAO CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC VÀ

QUỐC TẾ CHỌN PHẦN MỀM PROVIEW KPI™?

ĐỂ TRIỂN KHAI PHẦN MỀM PROVIEW KPI™

DOANH NGHIỆP CẦN CHUẨN BỊ GÌ?

LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ, TRIỂN KHAI PHẦN

MỀM?

Tại sao phải quản lý hiệu quả?

Các thách thức:

Sự gia tăng cạnh tranh.

Áp lực chi phí ngày càng tăng.

Doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều

thách thức khốc liệt hơn (đối thủ mới xuất

hiện, chảy máu chất xám vì lương, thưởng

thấp …).

Hoạt động không hiệu quả.


Các thách thức:

Mô hình quản trị lạc hậu

Thiếu chiến lược

Tầm nhìn, sứ mệnh và các hoạt động cụ thể

của doanh nghiệp không gắn kết với nhau.

Việc lập kế hoạch chiến lược và kế hoạch kinh

doanh, dự toán ngân sách hoạt động không

có tính kế thừa và gắn kết.

Không có tính liên kết giữa các khối, ban,

phòng trong một tổ chức.


Các thách thức:

Cấu trúc công ty phức tạp

Lãnh đạo và nhân viên không cùng chí

hướng, không cùng quyết tâm xây dựng

tổ chức.

Không gắn kết quyền lợi giữa doanh

nghiệp và cá nhân nhằm thúc đẩy sáng

tạo và hiệu quả trong mỗi nhân viên.

Chưa tận dụng được nhân tài của công ty


Các thách thức:

Không xác định được nhiệm vụ trọng tâm

ngắn hạn và dài hạn

Không xác định được thứ tự ưu tiên thực

thi các nhiệm vụ

Hoạt động dàn trải, đầu tư dàn trải, nguồn

lực phân tán


Các thách thức:

Tình hình tài chính sa sút không biết

nguyên nhân tại sao

Sức khỏe tài chính của doanh nghiệp có

vấn đề nhưng không can thiệp kịp thời

Không có các chỉ tiêu đo lường đánh giá

để xác định sức khỏe tài chính


Các thách thức:

Cung cấp sản phẩm, dịch vụ mà khách

hàng không có nhu cầu

Không biết khách hàng của mình là ai

Không biết khách hàng mong muốn gì

Không bán được hàng hóa, dịch vụ


Các thách thức:

Thiếu thông tin tin cậy và thiếu báo cáo

quản trị

Hệ thống và quy trình hoạt động không

phù hợp

Quá nhiều văn bản giấy tờ

Quy trình, quy định dài dòng


Các thách thức:

Thiếu lãnh đạo chuyên nghiệp

Nhân viên nhiều nhưng không có năng

lực, trình độ, kỹ năng để thực thi công việc

Đội ngũ nhân lực không đáp ứng được

nhu cầu phát triển


Các thách thức:

Doanh nghiệp đối mặt với hàng loạt rủi ro

nhưng không biết

Tình trạng động đâu sai đấy nhưng không

đọc các văn bản quy định của pháp luật,

nội bộ

Tại sao có rất nhiều Doanh nghiệp thất bại?

Tại sao doanh nghiệp cần áp dụng quản trị

theo mô hình Banlanced Scorecard càng sớm

càng tốt?

BSC, KPIs?

Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard – BSC) là hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược, được tổ chức kinh doanh, tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ sử dụng nhằm định hướng hoạt động kinh doanh theo tầm nhìn và chiến lược của tổ chức, nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ và bên ngoài, theo dõi hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp so với mục tiêu đề ra. Nó mang đến cho các nhà quản lý và các quan chức cấp cao trong các tổ chức một cái nhìn cân bằng hơn về toàn bộ hoạt động của tổ chức.



càng tốt?

David P.Norton và S.Kaplan?

Thuật ngữ Thẻ điểm cân bằng (Balanced

Scorecard – BSC) ra đời từ một dự án

nghiên cứu với đề tài “Đo lường hiệu suất

hoạt động của tổ chức trong tương lai”

do David P.Norton, Giám đốc điều hành

Học viện Nolan Norton là người phụ trách

dự án và Robert S.Kaplan làm cố vấn

chuyên môn.



càng tốt?

Kaplan và Norton đã phát hiện một vấn đề

khá nghiêm trọng là rất nhiều công ty có

khuynh hướng quản lý doanh nghiệp chỉ

dựa đơn thuần vào chỉ số tài chính. Điều

này là phù hợp trong quá khứ, nhưng

trong thế giới kinh doanh hiện nay đòi hỏi

doanh nghiệp phải quản lý dựa trên một

bộ các chỉ số đo tốt hơn và hoàn thiện

hơn.



càng tốt?

Chỉ số đo tài chính là cần thiết, nhưng chỉ

số này chỉ cho chúng ta biết điều đã xảy ra

trong quá khứ, nơi mà hoạt động kinh

doanh đã xảy ra.

Chỉ số tài chính không cho chúng ta biết

vấn đề gì sẽ xảy ra ở phía trước và trong

tương lai hoạt động doanh nghiệp sẽ ra

sao.



càng tốt?

Balanced Scorecard là mô hình đo lường

hiệu quả hoạt động có tích hợp thêm các

chỉ số không thuộc về tài chính bên cạnh

các chỉ số tài chính truyền thống, việc này

cho phép các nhà quản lý có một cái nhìn

“cân bằng” hơn về hoạt động của doanh

nghiệp.



càng tốt?

Balanced Scorecard đã trở thành hệ thống

xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược,

xuất phát từ mô hình đánh giá hiệu quả

hoạt động doanh nghiệp đơn giản. Hệ

thống này giúp doanh nghiệp triển khai

những chiến lược trên giấy thành những

“mệnh lệnh hành động” cho hoạt động

hằng ngày của mình.



càng tốt?

Balanced Scorecard giúp tạo ra các mô

hình không chỉ đo lường hiệu quả hoạt

động mà còn giúp hoạch định những công

việc cần phải thực hiện và đánh giá. Nó

cho phép các nhà quản trị thực sự triển

khai được các chiến lược của mình.

Kaplan và Norton miêu tả tính đột phá của

Balanced Scorecard như sau:

“Balanced Scorecard giữ lại các chỉ số tài chính

truyền thống. Những chỉ số này phản ánh tình hình

hoạt động của doanh nghiêp trong quá khứ, vốn chỉ

phù hợp với những doanh nghiệp hoạt động trong

nền kinh tế công nghiệp, trong đó đầu tư vào năng

lực dài hạn và mối quan hệ khách hàng không phải

là nhân tố mang lại thành công. Tuy nhiên trong

nền kinh tế thông tin, khi doanh nghiệp định hướng

tạo ra giá trị tương lai thông qua đầu tư vào khách

hàng, nhà cung cấp, nhân viên, quy trình, công

nghệ và cải tiến, thì việc chỉ sử dụng chỉ số tài chính

là chưa đủ.”



càng tốt?

Chiến lược không tồi, nhưng triển khai tồi

là 70% nguyên nhân làm CEO thất bại.

Việc triển khai không chỉ là chiến thuật, nó

là một kỷ cương và là một hệ thống.

Tầm nhìn của công ty, chỉ có 5% nhân viên

biết đến.



càng tốt?

Con người, chỉ có 25% nhà quản lý có các

khích lệ nối kết với chiến lược công ty.

Quản lý, đến 85% các đội ngũ điều hành

dành ít hơn 1 giờ / tháng bàn về chiến

lược công ty.

Tài nguyên công ty, đến 60% các tổ chức

không liên kết ngân sách với chiến lược

công ty.

Còn tổng kết của bạn?

Bạn đã sẵn sàng áp dụng

Balanced Scorecard vào Doanh

nghiệp, tổ chức mình chưa?

Tại sao các doanh nghiệp trong nước và

quốc tế chọn phần mềm PROVIEW KPI™?

1. PROVIEW KPI™ giúp quản trị chuyên nghiệp theo mô hình Thẻ điểm cân bằng (BSC-Balanced Scorecard).

2. PROVIEW KPI™ giúp xây dựng Sơ đồ chiến lược nhanh và tự động.

3. PROVIEW KPI™ hỗ trợ thư viện KPIs đầy đủ tự động và chuyên nghiệp.

4. PROVIEW KPI™ phân cấp từ cấp công ty, tổng công ty, tập đoàn, đến các đơn vị, phòng, ban, cá nhân.



5. PROVIEW KPI™ có hệ thống nhập dữ liệu đo lường kết quả hoạt động linh hoạt, đáp ứng nhập liệu tự động hoặc thủ công.

6. PROVIEW KPI™ được thiết kế giúp quản trị KPIs xuyên suốt từ mục tiêu cấp công ty đến mục tiêu cấp cá nhân.

7. PROVIEW KPI™ với chỉ tiêu KPIs kế hoạch được phân bổ trong nhiều năm theo giai đoạn của kế hoạch chiến lược, chi tiết đến từng năm, tháng, tuần.



8. PROVIEW KPI™ giúp các cá nhân, lãnh đạo phòng, ban, đơn vị cập nhật, đo lường kết quả hoạt động nhanh và chính xác trên mọi thiết bị (smartphone, Ipad, tablet, laptop, PC Desktop và mọi hệ điều hành windows, MAC, Linux, ubuntu...).

9. PROVIEW KPI™ với hệ thống báo cáo tổng hợp, chi tiết, phân tích nhiều chiều, qua nhiều năm trên tất cả các khía cạnh Mục tiêu chiến lược, Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Đào tạo và phát triển, Rủi ro và tuân thủ.

10. PROVIEW KPI™ hoạt động trên nền Web, tác nghiệp mọi nơi, mọi lúc, trên mọi thiết bị.

PROVIEW BẢO ĐẢM

1. Hoàn tiền 100% nếu khách hàng sử dụng

không hài lòng.

2. Hoàn tiền 100% nếu khách hàng sử dụng

để quản trị mà không hiệu quả.

Doanh nghiệp, tổ chức Bạn đã sẵn sàng triển

khai Phần mềm PROVIEW KPI™chưa?

Tại sao PROVIEW KPI™ khác biệt?

Quy trình tiếp cận chuẩn mực và chuyên

nghiệp theo mô hình Balanced Scorecard.

(1) Sứ mệnh và tầm nhìn

(2) Định hướng chiến lược

(3) Xác định mục tiêu chiến lược

(4) Xác định các mục tiêu cụ thể

(5) Xây dựng sơ đồ chiến lược với các mục

tiêu cụ thể


Hoàn thiện Sơ đồ chiến lược cùng các mục tiêu cụ thể

Thiết lập KPI gắn liền với mục tiêu chiến lược và mục

tiêu cụ thể

Hoàn thành Sơ đồ chiến lực và KPI

Một số kiểu Sơ đồ chiến lược


Giải pháp tổng thể, công nghệ hiện đại, hoạt

động trên nền web. Chuyển tải thông điệp Tầm nhìn, sứ mệnh sang mục tiêu

chiến lược, mục tiêu cụ thể.

Giúp xây dựng sơ đồ chiến lược.

Giúp thiết lập KPI cấp toàn công ty.

Giúp thiết lập KPI cấp đơn vị, chi nhánh

Giúp thiết lập KPI cấp cá nhân.

Nhanh, chính xác, dễ sử dụng!


Giám sát, đo lường, khắc phục KPI

Báo cáo đầy đủ, chuyên nghiệp, phân tích

nhiều chiều.

Quản lý hiệu quả tổng thể mọi lúc mọi nơi.

Giúp tối đa hóa hiệu quả hoạt động.

Dữ liệu cập nhật dễ dàng khi kết nối với các

phần mềm quản lý khác để lấy dữ liệu.

100% khách hàng không còn sợ phải áp dụng

quản trị theo mô hình Thẻ điểm cân bằng!


Phương pháp tiếp cận chuẩn mực theo mô hình Thẻ điểm cân bằng áp dụng cho DN, các KPIs được phân tích cụ thể theo từng phương diện:

Mục tiêu chiến lược.

Tài chính.

Khách hàng.

Quy trình nội bộ.

Đào tạo và phát triển.

Rủi ro và tuân thủ.

Hình ảnh trực quan, phần mềm vận hành theo từng bước của quy trình tác nghiệp BSC, KPIs!

Để triển khai Phần mềm PROVIEW KPI™

doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?

Phương án mua phần mềm:

Chuẩn bị các thông tin liên quan đến mô

hình quản trị theo Thẻ điểm cân bằng.

Chuẩn hóa bộ KPIs để đo lường, đánh giá.

Chuẩn bị những cá nhân sẵn sàng tham

gia vào dự án.

Doanh nghiệp, tổ chức Bạn chưa sẵn sàng?

ĐỪNG LO !

1. PROVIEW có đội ngũ chuyên gia và các đối tác tư vấn

hàng đầu từ các tổ chức Quốc tế và Trong nước sẽ tư vấn,

hỗ trợ xây dựng hệ thống KPIs và tư vấn quản trị theo mô

hình Thẻ điểm cân bằng chuyên nghiệp giúp Bạn.

2. PROVIEW cung cấp dịch vụ cho thê hạ tầng mạng, server

với cấu hình cao, chất lượng ổn định tại các trung tâm dữ

liệu hàng đầu Việt Nam.

Để triển khai Phần mềm PROVIEW KPI™

doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?

Phương án thuê phần mềm:

Chỉ cần đăng ký và thanh toán gói dịch vụ là bắt

đầu sử dụng ngay.

Đã có sẵn bộ thư viện KPIs theo các quy mô,

lĩnh vực ngành nghề hoạt động để Bạn vận

dụng.

Để triển khai nhanh và hiệu quả nhất Bạn có thể

sử dụng dịch vụ tư vấn xây dựng và cung cấp bộ

KPIs riêng biệt áp dụng riêng cho doanh nghiệp,

tổ chức Bạn từ các đối tác của PROVIEW.

Triển khai Phần mềm PROVIEW KPI™ tôi mất gì?

Một khoản tiền để đầu tư

Sẽ phải mất công truyền thông, thuyết

phục các cá nhân không muốn thay đổi

BẠN CÓ DÁM CHẤP NHẬN KHÔNG ?

Đổi lại Doanh nghiệp, tổ chức bạn sẻ được rất

nhiều thứ ?

Quản trị chuyên nghiệp hơn

Hoạt động hiệu quả hơn

Khách hàng hài lòng hơn

Ít họp hành hơn

Phát hiện được các đơn vị, cá nhân hoạt động kém hiệu quả

Khắc phục kịp thời tất cả các khía cạnh yếu kém trước khi quá muộn

Hoạt động thận trọng và tuân thủ pháp luật hơn trước khi bị “pháp luật sờ tới”

DOANH NGHIỆP THÀNH CÔNG BIẾT MÌNH MUỐN GÌ !

Các Doanh nghiệp thành công sẽ là các doanh nghiệp

có sự tập trung chiến lược mạnh mẽ để thúc đẩy hiệu

quả hoạt động và điều chỉnh các nguồn lực trên toàn

doanh nghiệp để tạo điều kiện thuận lợi cho việc

thực thi chiến lược.

Liên hệ để được hỗ trợ, triển khai phần

mềm?

CÔNG TY CỔ PHẦN PROVIEW Hotline: 0918.18.78.55 / 0919.43.65.66

Điện thoại: 048.588.8686

Email: [email protected]

Website: kpionline.vn hoặc proview.vn

Skype: quang.proview

facebook.com/kpi.bsc

HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ

HÃY ÁP DỤNG QUẢN TRỊ THEO MÔ HÌNH BALANCED SCORECARD CÀNG SỚM CÀNG TỐT ! Chúng tôi tin Bạn sẽ thành công!

The diem can bang

Technology

Transcript of The diem can bang