The case
-
Upload
sik-cambon-jensen -
Category
Documents
-
view
400 -
download
0
description
Transcript of The case
CASEThe
1.8 millioner indbyggere
Knap 5000 læger …
We have aproblem
”Vi står i en situation, hvor hele landet, og Region Hovedstadeni særdeleshed, ikke har læger nok i forhold til antallet af indbyggere. Vi kan se, at med den kommende udvikling, vil der ikke gå mange år før ventetiden hos en praktiserende læge simpelthen bliver alt for lang. ”
Vi skal have fundet en eller anden løsning, hvor vi hurtigere får patienter igennem møllen, og hvor der ikke er så meget spildtid som før. Kort sagt skal vi simpelthen på en eller anden måde have effektiviseret processerne omkring det her med at gå til læge. Hvis vi ikke kan uddanne flere læger, må vi gøre processen med at gå til læge mere effektiv.”
Hvordan ?
Alt for mange kommer for sent til konsultationer, eller glemmer dem helt, hvilket giver spildtid for lægerne.
Hvordan undgår vi det?
Lægerne har et enormt behov for sekretær-timer og telefonpasning når folk skal ringe ind og bestille tider, afmelde osv.
Er der noget vi kan gøre for at skære ned på dette?
Hvordan får vi den enkelte læge til at få kørt flere patienter igennem pr. dag? En stor del af tiden går med at patienten først skal forklare sin sygdom og sine symptomer når han sidder hos lægen
er der noget vi kunne gøre for at effektivisere det?
Hvad skal systemet kunne, og hvorfor?
Hvem skal anvende systemet og hvordan?
Hvilken teknologi skal bruges, og hvordan?
Hvilke ”moduler” skal der være i systemet, hvad skal de kunne og hvordan skal de designes?
Hvordan kan jeres idé gøre processen bedre?
Hvordan kan jeres idé sælges ind til læger, patienter og kommune?
Hvilke fordele vil de få af dette nye system?