The art of social media
description
Transcript of The art of social media
Welkom
Hoe het allemaal begon...
Social Media - Evolutie in Communicatie
Broadcast media• Zenden• 1994 >
Interactieve media• Reageren• 1999 >
Social media• Communiceren• 2004 >
Social Media
Back
Social Media
Bron: Brian Solis, http://www.flickr.com/photos/briansolis
Social Media
Groei 2004-2009
Hyves bereik
Bron: STIR juli 2009Back
Feiten
Back
9,2 miljoen Hyvers / 7,8 miljoen Nederlanders6,7 miljard pageviews per maand
16% van alle bekeken web pagina’s in Nederland9% van alle internet tijd in Nederland
60% van alle mobiele pageviews in Nederland1,2 miljoen nieuwe foto’s per dag
3 miljoen krabbels per dag / 34 per seconde Gemiddelde leeftijd 29 jaar
Hyves vs. Netwerken
Bron: Comscore, juli 2008 - 2009
Hyves gebruik
Interesses op Hyves
Favoriete Merken op Hyves
Er zijn meer dan 900.000 Hyves Communities
Muggen zijn KUT Hyve (user initiated)
Help! Sesamstraat Hyve (user inititiated)
H&M Hyve (user initiated)
Deloitte (site Deloitte)
Deloitte (branded bedrijfsprofiel)
De uitdaging in Social Media
Mensen bereiken is dus geen probleem, maar hoe bereik je de juiste mensen écht,
en hoe zorg je dat je relevant bent?
Kern elementen Social Media
1. Conversatie, geen monoloog2. Een persoonlijke benadering is cruciaal3. Transparantie, openheid, authenticiteit4. Participatie en interactie
Maak alle activiteiten sociaal
Netwerk effect
Bereik via ingekochte media
Verspreid via netwerk
Back
Mogelijkheden
Back
1. Media getarget op doelgroep (Extern Traffic)2. Campagne Concept (Activatie/Engagment)3. 24/7 (Permanent loket/Hyve)
Campagne Ministerie van Justitie
Back
Resultaten
Back
• 7,6 miljoen keer doorgestuurd• Meer dan 3,5 unieke consumenten persoonlijke filmpje
bekeken• Zeer positief beoordeeld (Niet door iedereen ;-)
Alles in 5 dagen tijd
Telfort (actiepagina)
Back
Telfort ‘Hyves kan je gedachte lezen’
Pure Care (actiepagina)
Resultaten
Campagne Flow
Activatie in Sociale Netwerken
Maak informatie ‘deelbaar’ waardoor consumenten zelf als afzender van je
boodschap gaan fungeren (communicatie & identiteit)
• Delen van content: ‘Tell-A-Friend’• Bezoeken/plaatsen van ‘branded skins’ als achtergrond • Plaatsen en overnemen van gadgets/applicaties• Lid worden van en bijdragen aan communities
Innovatie
Hyves Innovatie• Hyves.nl/nu• Hyves Mobiel• Hyves Dashboard• Hyves Connect
Nu in Nederland | hyves.nl/nu
Hyves Mobiel
Brand Insights (poll)
In 4 dagen: 2338 respondenten
‘Wist jij dat je Puma sneakers ook zelf online kan ontwerpen?’
Brand insights
‘Always in touch with your friends’