THỰC HỌC vì DOANH TRÍ

“CMO” là một chương trình đặc biệt của PACE,được triển khai nhằm góp phần xây dựng mộtlực lượng Giám đốc Marketing chuyên nghiệpcho cộng đồng doanh nghiệp tại Việt Nam.

- Khởi đầu cho thế hệ CMO mới -

TRƯỜNG QUẢN TRỊ MARKETING PACEMột thành viên của Học Viện Quản Lý PACE

ĐỊNH NGHĨA LẠI“CHÂN DUNG” CỦA

GIÁM ĐỐC MARKETING TRONG KỶ NGUYÊN SỐ

“Trong chương trình CMO của PACE, khái niệm ‘thương hiệu’ được hiểu là cái ‘hiệu’ được ‘thương’. Để tạo ra ‘cái hiệu’ đã khó, để cái hiệu đó ‘được thương’ còn khó hơn rất nhiều lần, nhất là trong bối cảnh khủng hoảng niềm tin và bội thực thông tin như hiện nay. Góp phần tạo ra cái ‘hiệu’ và làm cho cái hiệu đó được khách hàng và cộng đồng ‘thương’ là sứ mệnh quan trọng nhất của một CMO trong kỷ nguyên số. Chương trình CMO của PACE được sinh ra là để tiếp sức cho CMO và các Marketer trong việc hiện thực hóa sứ mệnh làm ‘thương hiệu’ của mình.” - PACE

Trước cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 như hiện nay, CMO không chỉ là người hoạch định và thực hiện các hoạt động tiếp thị thành công mà còn phải biết cách kiến tạo thị trường, tìm ra những hướng đi mới mẻ và đột phá cho doanh nghiệp.

Vì vậy, CMO cần chuyển từ tâm thế bị động (chỉ trăn trở làm sao để triển khai các hoạt động tiếp thị thành công nhằm bán được hàng) sang tâm thế chủ động (xây dựng thương hiệu uy tín trong bối cảnh sụt giảm niềm tin, kiến tạo thị trường mới để tạo sự đột phá trong hướng đi cho doanh nghiệp). Và để làm được điều đó, CMO cũng cần phải có những nền tảng kiến thức khoa học hơn về thị trường, về quản trị và chiến lược chứ không chỉ là những kĩ thuật, thủ thuật về truyền thông tiếp thị.

CMO THỜI 4.0 TỪ HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ

ĐẾN KIẾN TẠO THỊ TRƯỜNG

Bối cảnh cạnh tranh khốc liệt cùng sự phát triển "thần tốc" của công nghệ trong thời đại số đã định hình lại toàn bộ cách thức tư duy và hành động của Marketing. Đặc biệt, trong thời đại biến động và sụt giảm về niềm tin như hiện nay, vai trò của Giám đốc Marketing (CMO) ngày càng trở nên quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp thành công trong kỷ nguyên mới.

Công việc của CMO là quản lý mọi công việc và toàn bộ guồng máy liên quan đến thị trường, đại diện cho “tiếng nói của khách hàng” khi có những thay đổi quan trọng, và thấu hiểu khách hàng để phát triển các sản phẩm/ dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu tăng trưởng theo định hướng chiến lược chung của tổ chức. Philip Kotler - “Cha đẻ” của Marketing hiện đại, người từng đến Việt Nam theo lời mời của PACE, từng chia sẻ: “Quản trị Marketing vừa là nghệ thuật, vừa là khoa học của việc lựa chọn các thị trường mục tiêu; thu hút, duy trì và phát triển khách hàng thông qua việc kiến tạo, cung cấp và truyền thông những giá trị vượt trội đến khách hàng.”

Trách nhiệm của các CMO đã, đang và sẽ tiếp tục được chuyển đổi và mở rộng, từ Marketing truyền thống đến truyền thông tích hợp. Việc định hướng đúng chức danh CMO sẽ giúp xác lập tiêu chí nghề nghiệp, chuẩn mực và năng lực cần thiết, từ đó định hướng cho các nhà quản trị của Việt Nam có được hướng phấn đấu và cải thiện những kỹ năng cần thiết cho một CMO chuyên nghiệp. Nhận thức sâu sắc được điều này, các chuyên gia của PACE đã nghiên cứu, thiết kế và biên soạn chương trình đào tạo Giám đốc Marketing/ Chief Marketing Of�icer (CMO).

“Giám đốc Marketing” (CMO) là một trong số những chương trình đào tạo đặc biệt của PACE, bên cạnh các chương trình đào tạo hàng đầu khác dành cho các vị trí nằm trong “bàn tròn lãnh đạo” của tổ chức như: “Giám đốc Điều hành” (CEO), “Giám đốc Nhân sự” (CHRO), “Giám đốc Tài chính” (CFO), “Giám đốc Kinh doanh” (CCO),“Giám đốc Sản xuất” (CPO).

Ban giảng huấn của chương trình là các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm về tiếp thị, kinh doanh và quản trị Marketing, những người có am hiểu sâu sắc về môi trường kinh doanh quốc tế và bối cảnh kinh doanh tại Việt Nam hiện nay, những người mong muốn góp phần đưa ngành Marketing của Việt Nam lên một tầm cao hơn, và góp phần xây dựng một nền văn minh thương mại chung cho toàn xã hội thông qua những hoạt động quản trị Marketing của các doanh nghiệp.

THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH

Chương trình đào tạo này phù hợp với các đối tượng tham dự sau:

• Giám đốc Marketing, Trưởng Bộ phận Marketing, Giám đốc Thương hiệu, Giám đốc Nhãn hiệu của các doanh nghiệp trong và ngoài nước;

• Chuyên viên về Marketing, Chuyên viên về Thương hiệu/Nhãn hiệu có kinh nghiệm làm việc về Marketing cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước;

• Những người có hoài vọng trở thành một “Giám đốc Marketing chuyên nghiệp” (CMO) trong tương lai.

(Chương trình không phù hợp cho các đối tượng là sinh viên - những người chưa có thâm niên làm việc trong môi trường doanh nghiệp).

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Chương trình này sẽ trang bị, cung cấp cho Học viên:

• Những tư duy và nhận thức cốt lõi mà một CMO cần phải có để có thể làm việc thành công trong môi trường kinh doanh biến động chóng mặt và khôn lường ngày nay;

• Những kiến thức và kỹ năng cập nhật nhất của thế giới mà một CMO trong kỷ nguyên số cần trang bị.

THỰC HỌC vì DOANH TRÍ

“Thương hiệu, cho dù đó là thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu quốc gia hay thương hiệu cá nhân, đều chính là hệ quả của những gì mà doanh nghiệp, quốc gia hay cá nhân đó đã, đang và sẽ làm, đồng thời truyền thông tốt những điều đó đến xã hội. Xã hội ở đây có thể là một ngôi làng, một địa phương, một nhóm đối tượng, một quốc gia, thậm chí là toàn cầu.” - PACE

THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH

MỤC TIÊU HỌC TẬP

Sau khi hoàn tất thành công chương trình này, Học viên có thể:

• Hiểu được sự thay đổi về vai trò và vị thế của một Giám đốc Marketing ngày nay;

• Hiểu được xu hướng mới trong ngành quản trị Marketing của thế giới: xây dựng thương hiệu không có nghĩa là đánh bóng tên tuổi sản phẩm, triển khai các hoạt động truyền thông tốn kém và xôm tụ, mà “thương hiệu chính là hệ quả của những gì mà doanh nghiệp ấy đã, đang và sẽ làm, đồng thời truyền thông tốt những điều đó cho xã hội”, đặc biệt là trong bối cảnh 4.0 đầy biến động và giảm sút niềm tin như hiện nay;

• Nắm được tư duy và kiến thức cốt lõi mà một CMO cần có như: biết cách xây dựng và triển khai chiến lược Marketing, thực hiện công tác nghiên cứu thị trường, hỗ trợ thương mại, tiếp thị số, các hoạt động tiếp thị, truyền thông tích hợp khác;

• Nâng cao năng lực lãnh đạo và quản lý đội ngũ Marketing một cách hiệu quả hơn nhằm đạt được mục tiêu Marketing, góp phần vào mục tiêu kinh doanh của toàn doanh nghiệp.

THỜI LƯỢNG & HỌC PHÍ

• Thời lượng: Tổng thời lượng chương trình là 30 buổi (tương đương 90 giờ), có thể chọn học buổi tối hoặc cuối tuần. Nếu khóa ngày học trong vòng 04 tháng; nếu khóa tối học trong vòng 2,5 tháng. Vui lòng xem lịch học chi tiết của các khóa sắp khai giảng trên website PACE: www.PACE.edu.vn

• Học phí: Học phí chính thức và chính sách ưu đãi nếu chuyển phí sớm hoặc đăng ký nhóm, vui lòng xem chi tiết trên website PACE www.PACE.edu.vn hoặc liên hệ Bộ Phận Tư Vấn Đào Tạo của PACE.

HOÀN TẤT CHƯƠNG TRÌNH

Hoàn tất thành công chương trình, Học viên sẽ được cấp Chứng chỉ Tốt nghiệp Chương trình “Giám đốc Marketing” của Trường Quản Trị Marketing PACE (thuộc Học viện Quản lý PACE).

Phát triển một thế hệ Marketer mới cho kỷ nguyên số

TRƯỜNG QUẢN TRỊ MARKETING PACEMột thành viên của Học Viện Quản Lý PACE

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

THỰC HỌC vì DOANH TRÍ

CHUYÊN ĐỀ / SUBJECTSTHỜI LƯỢNG

Buổi Giờ

Chân dung CMO / Being a Professional CMO• Vị trí, vai trò, sứ mệnh, công việc của một CMO• Tố chất, năng lực, kiến thức, kinh nghiệm cần có của một CMO• Con đường và điều kiện để trở thành một CMO chuyên nghiệp

1 1 3

Chiến lược Marketing / Marketing Strategy• Bối cảnh Marketing trong thời đại mới • Chiến lược công ty, chiến lược kinh doanh, chiến lược Marketing • Hoạch định và triển khai chiến lược Marketing• Triển khai, đánh giá & kiểm soát thực thi chiến lược Marketing

2 4 12

Bộ phận Marketing / Marketing Division• Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của Bộ phận Marketing• Xây dựng cơ cấu và phân công phân nhiệm trong Bộ phận Marketing• Các quy trình nghiệp vụ và các chính sách của Bộ phận Marketing• Thước đo hiệu quả Bộ phận Marketing

3 2 6

Nghiên cứu Thị trường / Market Research• Vai trò của nghiên cứu thị trường• Giới thiệu về phương pháp nghiên cứu• Phân tích báo cáo nghiên cứu và ra quyết định• Làm việc với đối tác nghiên cứu

4 2 6

Quản trị Thương hiệu / Brand Management• Nhận thức thương hiệu• Định vị thương hiệu

• Hoạt động thương hiệu• Kiểm soát hiệu quả của hoạt động thương hiệu

5 4 12

Truyền thông Marketing tích hợp / Integrated Marketing Communication• Chiến dịch truyền thông• Hoạch định truyền thông tích hợp

• Các công cụ truyền thông• Triển khai, đánh giá & kiểm soát thực thi chiến dịch truyền thông

6 4 12

Marketing Số / Digital Marketing• Nền tảng Digital Marketing• Chiến lược Digital Marketing

• Marketing truyền thống và Digital Marketing• Quản trị Digital Marketing7 4 12

Hỗ trợ Thương mại / Trade Marketing• Vai trò và ý nghĩa của hoạt động hỗ trợ thương mại• Chiến lược và kế hoạch hỗ trợ thương mại• Tổ chức các hoạt động hỗ trợ thương mại• Đánh giá hiệu quả các hoạt động hỗ trợ thương mại

8 2 6

Quản lý Bán hàng / Sales Management• Mối liên hệ giữa công tác Marketing và bán hàng• Hiểu về quản trị bán hàng thời đại mới• Hiểu vai trò của chiến lược và kế hoạch bán hàng• Phối hợp hiệu quả giữa hoạt động Marketing và bán hàng

9 2 6

Quản lý Đội ngũ / Team Management• Kiến thức nền tảng về quản lý đội ngũ• Một số kỹ năng quản lý thiết yếu

Quản trị Cuộc đời / Life Management Program (LMP)

10 2 6

11 2 6

Thu hoạch Cuối khóa / Final Exam12 1 3

Lễ Tốt Nghiệp / Graduation Ceremony

TỔNG CỘNG* * *

30 90

PACE là học viện quản lý có ảnh hưởng sâu rộng tại Việt Nam, tiên phong trong việc giúp các doanh nghiệp nâng tầm quản trị và vươn tầm quốc tế. Tiền thân của Học viện Quản lý PACE là “Trường Doanh Nhân PACE” - “trường doanh nhân” đầu tiên trong lịch sử kinh thương Việt Nam, một ngôi trường đặc biệt của doanh giới, nơi ngày ngày chia sẻ và lan tỏa “Tinh thần mới, con người mới cho nền kinh thương mới”.Hệ sinh thái Quản trị Toàn cầu của PACE hiện có 8 trường trực thuộc (về 8 chuyên ngành trọng yếu trong lĩnh vực quản trị, đó là Quản trị Tổng quát, Quản trị Nhân sự, Quản trị Tài chính, Quản trị Marketing, Quản trị Bán hàng, Quản trị Sản xuất, Quản trị Chuỗi cung ứng, và Quản trị Dự án), 6 công ty thành viên (là các đơn vị chuyên sâu về các mảng quản trị đặc biệt), và 9 đối tác toàn cầu (là những tổ chức dẫn đầu thế giới chuyên sâu về từng lĩnh vực quản trị chuyên biệt).Với tôn chỉ “�ực Học vì Doanh Trí”, ngay từ ngày thành lập, PACE đã tự đặt lên vai mình sứ mệnh: “Cung cấp một HỆ SINH THÁI QUẢN TRỊ TOÀN CẦU cho cộng đồng doanh nghiệp nhằm góp phần phát triển một NỀN QUẢN TRỊ MỚI tại Việt Nam.”Để hiện thực hóa sứ mệnh của mình, PACE đã và đang triển khai 5 hoạt động chính (xoay quanh năng lực cốt lõi của mình là “Lĩnh vực Quản trị”) bao gồm: (1) PACE Training / Đào tạo Doanh nghiệp;(2) PACE Consulting / Tư vấn Quản lý; (3) PACE Books / Xuất bản sách; (4) PACE Research / Nghiên cứu Kinh tế & Quản trị; và (5) PACE Conference / Hội thảo & Hội nghị. Song hành với 5 hoạt động chính nói trên, PACE còn có PACE NGO / Hoạt động Phi lợi nhuận với một số Dự án giáo dục phi lợi nhuận có ý nghĩa đã và đang được triển khai liên tục từ năm 2007 tới nay để có thể góp phần hiện thực hóa sứ mệnh của mình một cách tổng thể, đa chiều và đầy đủ nhất, cụ thể là: Chương trình Lãnh đạo Khai phóng IPL (www.IPL.edu.vn), Trường Khai Phóng Trực Tuyến OpenEdu (www.OpenEdu.vn), Dự án Khuyến đọc Sách Hay (www.SachHay.org), Giải thưởng Sách Hay thường niên, và Dự án Sách cho Trại giam. Với bề dày 20 năm trong việc “Phát triển Lãnh đạo & Đào tạo Chuyên gia cho doanh nghiệp & xã hội”, PACE đã triển khai hơn 110 chương trình đào tạo, với hàng ngàn khóa học, cho hơn 200.000 doanh nhân và giám đốc của các tập đoàn, công ty trong và ngoài nước, các cán bộ lãnh đạo của các cơ quan quản lý nhà nước ở cả Trung ương và khắp các tỉnh thành.

Dẫn đầu thế giới về“Lãnh đạo Tầm vóc & Kiến tạo Văn hóa”

Dẫn đầu thế giới về“Lãnh đạo Tỉnh thức / Mindful Leadership”

Dẫn đầu thế giới về“Lãnh đạo Tình huống / Situational Leadership”

Dẫn đầu thế giới về“Quản trị Nhân sự”

Dẫn đầu thế giới về“Quản trị Chiến lượcvà Hệ thống KPI”

Đào tạo Mini-MBA,cùng PACE phát triển“Lãnh đạo Toàn cầu”

Dẫn đầu thế giới về“Digital Marketing”

Dẫn đầu thế giới về“Kế toán Quản trị”

Dẫn đầu thế giới về“Quản trị Dự án”

Với nội lực 20 năm kiến tạo“Thực học vì Doanh trí”, PACE còn đượccộng lực bởi hệ sinh thái quản trị toàn cầu

với 9 đối tác đặc quyền tại Việt Nam.

Mỗi đối tác của PACE đều là tổ chứcdẫn đầu thế giới trong từng lĩnh vực

chuyên môn về quản trị

“Chỉ có học thực, mới có thể làm thực;chỉ có làm thực, mới có thể sống thực;

Tất cả, bắt đầu từ THỰC HỌC”

- Học Viện Quản Lý PACE -

contact@PACE.edu.vndaotao@PACE.edu.vnwww.PACE.edu.vn

Trụ sở chính: Tòa nhà PACE341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCMĐiện thoại: (028) 3837.0208

VP Hà Nội: International Center (Lầu 2)17 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà NộiĐiện thoại: (024) 3646.2828