Test de Si Usted Sabe Ser Líder

7/25/2019 Test de Si Usted Sabe Ser Lder

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SABE USTED SER LDER?

DIRIGIR PERSONAS:

EL OFICIO, EL ARTE Y LA CIENCIA DE LIDERAR

El primer trabajo de un dirigente es organizar su propio trabajo y el de suscolaboradores. Por lo que concierne a organizar el trabajo de los colaboradores,existen varias maneras de proceder que estn ntimamente ligadas a los estilos demando que est viendo en este curso.

Sea cual sea su voluntad, buena o incluso mal intencionada, sea cual sea el estilo demando del que usted est ms prximo, sean cuales sean sus competencias, ustedno podr dirigir jams un equipo si no es capaz de organizar su propio trabajo y el desus colaboradores. El primer papel de un dirigente es acer trabajar juntas, en la

misma direccin, a personas que tienen personalidades di!erentes, interesesdivergentes o concurrentes, experiencias y m"todos de trabajo diversos y variados.

Los corolarios d la or!a"i#aci$" so" la %o&a d dcisi$" ' la (r)c%ica d ladl!aci$"* E" +c%o, d"%ro d " -i(o, -i" dcid s l l.dr. Si usted nosabe cundo ni cmo decidir, si usted no sabe cmo decir ni acer ejecutar susdecisiones, si usted no sabe cmo admitir sus decisiones o cmo asociar a ellas asus colaboradores, si usted no sabe salir de la indecisin, ser sustituido pronto porotro, que usted puede aceptar o no.

#sted podr ser un dirigente ms e!icaz si logra un buen resultado en este test. $otarde en acerlo.

TEST: SABE USTED DIRIGIR?Este test se compone de a!irmaciones. %ea cada a!irmacin. &e!lexione.Seguidamente, se le pide que tome posicin sobre esta a!irmacin y queescriba su eleccin 'de acuerdo( o 'en desacuerdo( con lo que est escrito.)aya escribiendo, en una oja, el n*mero de la a!irmacin y la opcin elegida.

El %s% s lar!o (ro /al la ("a 0acrlo, ' co"%i" ad&)s "a G.a dCorrcci$" - d1a lccio"s &' 2%ils - /al s i"/rsi$" "%i&(o*

1. +uando se empieza la jornada, es pre!erible comenzar por el trabajo ms pesado.

e -cuerdo En esacuerdo


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2. Se es muco ms e!icaz cuando se acen dos trabajos simultneamente.


3. En un departamento o negocio, es preciso acer reuniones peridicas para ver los di!erentesproblemas que se plantean. %o pre!erible es un ritmo semanal.


4. Es ridculo querer plani!icar sus jornadas de trabajo por adelantado ya que, vista la experiencia,uno sabe que siempre abr imprevistos.


5. El tel"!ono y/o 0nternet siempre acen ganar tiempo.


6. Si puedo sustituir un comunicado interno por una reunin, no titubeo.e -cuerdo En esacuerdo

7. El tel"!ono y la 1eb cuestan menos que el correo, por lo tanto, siempre doy pre!erencia a losprimeros.e -cuerdo En esacuerdo

8. El tel"!ono y la 1eb acen aorrar tiempo en desplazamientos.


9. Pedir a una tele!onista que marque un n*mero por m me ace aorrar tiempo.e -cuerdo En esacuerdo


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10. Para presentar un producto nuevo, no ay nada como pasar transparencias2 losparticipantes pueden tomar notas ms !cilmente.


11. 3s vale una buena memoria que un recordatorio.e -cuerdo En esacuerdo

12. Es pre!erible llamar a sus amigos para con!irmar la cena de la noce.e -cuerdo En esacuerdo

13. #n descanso para el ca!" puede ser un buen momento para eliminar un QUID PROQUO.e -cuerdo En esacuerdo

14. Se puede llegar a una reunin con las manos vacas, salvo si se es el organizador dela reunin o la secretaria de la sesin.e -cuerdo En esacuerdo

15. $o se guardan jams demasiadas cosas2 ms vale un gran escritorio que un gran cubo

de basura.e -cuerdo En esacuerdo

16. #sar cartas modelo es impersonal y descort"s.e -cuerdo En esacuerdo

17. #na reunin por tel"!ono o por cat puede ser e!icaz cuando los participantes tienen lacostumbre de trabajar juntos.


18. Pre!iero volver a llamar a mi comunicante antes que dejar un mensaje en su contestarautomtico.e -cuerdo En esacuerdo


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19. Si puedo sustituir una llamada por una tarjeta de visita no titubeo.e -cuerdo En esacuerdo

20. Se pueden reunir cuarenta personas en un grupo de trabajo.e -cuerdo En esacuerdo

21. #na reunin debe aber sido programada por todos los participantes.


22. %a duracin mxima de una reunin es de dos oras.e -cuerdo En esacuerdo

23. #na conversacin in!ormal puede durar tanto tiempo como lo desee uno de losinterlocutores.e -cuerdo En esacuerdo

24. #na copa en el departamento, alzada en onor de la boda de la secretaria, constituyeuna oportunidad interesante para una conversacin in!ormal.e -cuerdo En esacuerdo

25. %a conversacin in!ormal debe aber sido preparada por aquel que toma la iniciativa.e -cuerdo En esacuerdo

26. #na conversacin individual entre un je!e de equipo y su colaborador debe aber sidopreparada por uno y por otro.e -cuerdo En esacuerdo

27. Se puede reusar tomar las llamadas tele!nicas durante una ma4ana o una tarde.e -cuerdo En esacuerdo


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28. ebemos presentarnos siempre al tel"!ono cuando alguien responde al otro extremode la lnea.e -cuerdo En esacuerdo

29. El tel"!ono y la 1eb son los medios ms rpidos y ms e!icaces para convocar a todoel mundo a la reunin de presentacin del nuevo modelo de Scmilibili dentro de quince das.e -cuerdo En esacuerdo

30. +uando un colaborador pide ver a su je!e, "ste debe recibirle enseguida.e -cuerdo En esacuerdo

31. $o podemos negarnos a recibir a un visitante que no tiene cita. Es incorrecto.e -cuerdo En esacuerdo

32. Si un colaborador nos molesta siempre con la misma cuestin, es que nosotros loemos !ormado o instruido mal.e -cuerdo En esacuerdo

33. Si un colaborador comete siempre el mismo error, es que se le a explicado mal elprocedimiento.e -cuerdo En esacuerdo

34. El orden se produce cuando nada se amontona y la mesa del escritorio est vaca.e -cuerdo En esacuerdo

35. #na reunin sin orden el da puede ser e!icaz.


36. %as reuniones improvisadas son las ms creativas y las ms *tiles para la empresa.e -cuerdo En esacuerdo


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37. Prever una ora de !in de reunin es presuntuoso y ridculo.e -cuerdo En esacuerdo

38. +uando un superior pide algo, es necesario siempre decir que s.e -cuerdo En esacuerdo

39. 5ams se presentan su!icientemente bien los in!ormes.e -cuerdo En esacuerdo

40. #n trabajo no se termina nunca realmente2 siempre se puede mejorar.e -cuerdo En esacuerdo

41. $o sirve para nada !ijar !ecas lmite para los trabajos de re!lexin, puesto que no sesabe cundo llegar la idea buscada.e -cuerdo En esacuerdo

42. - menudo, constato que un determinado trabajo se abra eco mejor y ms

rpidamente si ubiese sido realizado por m.e -cuerdo En esacuerdo

43. El acuse de recibo del pedido recibido de la compa4a 66 y la con!irmacin de laentrega al cabo de quince das debe acerse por mail.e -cuerdo En esacuerdo

44. +on vistas a la in!ormatizacin de la agencia de )illareal, voy a encargar a mi

secretaria que se in!orme por 0nternet de las tari!as de los catorce posibles proveedores.e -cuerdo En esacuerdo

45. Para reservar una palaza en el vuelo 789 me traslado a la agencia de viajes.e -cuerdo En esacuerdo


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46. Para conseguir que el Sr. 66 nos traiga el ceque convenido, lo llamo.


47. Para acer saber a -driana Picazo, que a enviado una carta de candidaturavoluntaria en un momento en el que no estamos reclutando personal, la llamo.e -cuerdo En esacuerdo

48. Es extremadamente raro que me sienta desbordado en mi trabajo.e -cuerdo En esacuerdo

49. edico el tiempo que deseo a mi vida !amiliar.e -cuerdo En esacuerdo

50. :e puesto en prctica procedimientos personales para aorrar tiempo en ciertas tareasrepetitivas.


51. ;engo siempre un reloj al alcance de la vista.e -cuerdo En esacuerdo

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54. %eo ms de un libro al mes, los doce meses al a4o.e -cuerdo En esacuerdo

55. +onozco la organizacin de mi vida. S" el tiempo que dedico al descanso, a la vida

privada, al deporte, a la vida pro!esional y a la social.e -cuerdo En esacuerdo

56. Practico ms de dos oras de deporte por semana.e -cuerdo En esacuerdo

57. Estoy siempre ocupado. Siempre tengo un proyecto, por lo menos. $o me aburronunca.


58. escon!o de la costumbre y de las rutinas. Pongo toda la organizacin de mi vidaorizontalmente como mnimo una vez al a4o.e -cuerdo En esacuerdo

59. S" lo que me gusta, lo que me produce placer.e -cuerdo En esacuerdo

60. S" lo que puedo conseguir. +onozco tanto mis competencias como mis lmites.e -cuerdo En esacuerdo

61. S" los momentos de la jornada en que tengo tendencia a dejarme llevar.


62. is!ruto de buena salud y estoy en plena !orma.e -cuerdo En esacuerdo

63. :e dejado de !umar.e -cuerdo En esacuerdo


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64. $o me drogo. $o bebo ms de un vaso de vino o de cerveza por comida.e -cuerdo En esacuerdo

65. En la vida ay lugar para la re!lexin.e -cuerdo En esacuerdo

66. 3e !ijo plazo para las decisiones que debo tomar. #tilizo el tiempo disponible para lare!lexin.e -cuerdo En esacuerdo

67. 3is amigos me !elicitan por mi puntualidad y mis relaciones pro!esionales tambi"n.


68. 3i organizacin me causa satis!accin. 5ams pierdo tiempo al buscar un dossier, yasea en mi o!icina o en mi casa.e -cuerdo En esacuerdo

69. %as personas que trabajan conmigo ya me an !elicitado por la claridad de lasexplicaciones que doy.e -cuerdo En esacuerdo

70. entro de un grupo, sea cual sea su naturaleza, se vuelven a menudo acia m parapedirme que organice tal grupo de trabajo o tal mani!estacin, etc.e -cuerdo En esacuerdo

71. $o tengo ninguna di!icultad en concentrarme en mi actual trabajo.


72. En mi casa, no rompo la vajilla.


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73. En mi casa, cuando pongo un objeto en un lugar, all se queda y no se mueve nunca.e -cuerdo En esacuerdo

74. +ontesto siempre los correos que recibo en casa el mismo da o al da siguiente.e -cuerdo En esacuerdo

75. %os amigos no vacilan en dejarme mensajes en el contestador o por mail, ya quesaben que pronto me comunico con ellos.e -cuerdo En esacuerdo

76. Estoy siempre dispuesto a ayudar a los dems, ya sea para una ayuda manual,ecarles una mano, para escucarlos y asistirlos en una re!lexin, o para aportarles misconocimientos y mis competencias.e -cuerdo En esacuerdo

77. $unca con!o un trabajo a un colaborador sin aberme asegurado previamente de suscompetencias.e -cuerdo En esacuerdo

78. +uando con!o una !uncin a un colaborador, le digo cules son los criterios objetivossobre los que apreciar su trabajo.e -cuerdo En esacuerdo

79. =o mantengo siempre mi palabra. Procuro no aceptar ms que los compromisos quepuedo mantener.e -cuerdo En esacuerdo

80. - mi parecer, en la vida es preciso un espacio para el ocio. Por supuesto, se cambia depasatiempo seg*n los perodos de la vida.e -cuerdo En esacuerdo


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81. edico tiempo a mis padres, tos, tas, sobrinos y sobrinas, primos y primas, etc.


82. Soy muy curioso y, a menudo, contemplo cmo se organizan los dems. En elloencuentran ideas que me permiten mejorarme.e -cuerdo En esacuerdo

83. $o todas las decisiones son aplicables.e -cuerdo En esacuerdo

84. ecidir en com*n es imposible. )arias personas no pueden ver las cosas bajo el

mismo punto de vista.e -cuerdo En esacuerdo

85. #n superior comete un error si acepta explicar y de!ender una decisin ante uno ovarios subordinados.e -cuerdo En esacuerdo

86. #n subordinado no puede decidir nunca por s solo.


87. En realidad, no ay di!erencia entre una decisin y una resolucin, buena o mala.e -cuerdo En esacuerdo

88. 'ecido dejar de !umar, ma4ana(. Es una decisin.e -cuerdo En esacuerdo

89. %os colaboradores deben aprender a decidir con la ayuda de su je!e.e -cuerdo En esacuerdo

90. $o decidir inmediatamente es una decisin.e -cuerdo En esacuerdo


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91. Se puede volver en todo momento sobre una decisin.e -cuerdo En esacuerdo

92. espu"s de aber decidido, es preciso preocuparse de buscar y encontrar los mediospara aplicar la decisin.e -cuerdo En esacuerdo

93. #n je!e debe consultar con sus colaboradores antes de tomar cualquier decisin.e -cuerdo En esacuerdo

94. #n lder no decida nunca solo.e -cuerdo En esacuerdo

95. ;oda decisin es subjetiva.e -cuerdo En esacuerdo

96. %a duda es el signo de una gran onestidad. Es una actitud extremadamente valerosa.


97. Sin !in ni objetivo previamente de!inidos, no ay decisin posible.e -cuerdo En esacuerdo

98. #n subordinado que decide solo comete un error.e -cuerdo En esacuerdo

99. El responsable de un equipo que no a dado a sus colaboradores los m"todosnecesarios para tomar decisiones para sus !unciones, no merece el ttulo de lder.e -cuerdo En esacuerdo


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100. =o preparo mis conversaciones tele!nicas por escrito.e -cuerdo En esacuerdo

101. -ntes de descolgar el tel"!ono para llamar a alguien, pero lo que ar" si esa persona

no est.e -cuerdo En esacuerdo

102. +uando tengo a una secretaria o asistente al aparato, me presento siempre indicandoinmediata y espontneamente el objeto de mi llamada.e -cuerdo En esacuerdo

103. Si se interrumpe la comunicacin y yo no e eco nada, es el otro quien debe volver

a llamarme.e -cuerdo En esacuerdo

104. ;ele!onear a alguien es importunarle.e -cuerdo En esacuerdo

105. Si debo pedir el consejo de una persona sobre un dossier complejo, quiero ablar deello con esa persona antes de darle el dossier.e -cuerdo En esacuerdo

106. -cepto que un colaborador recace una misin que yo deseaba encomendarle.e -cuerdo En esacuerdo

107. elegar me permite utilizar mejor el tiempo de que dispongo.e -cuerdo En esacuerdo

108. Si una misin encargada por m se salda con un rev"s, ni que decir tiene que el *nicoresponsable es el colaborador a quien a sido delegada.e -cuerdo En esacuerdo

109. +on!o en mis colaboradores. Somos un buen equipo. Por tanto, no debo e!ectuar


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ning*n control.e -cuerdo En esacuerdo

110. - menudo, quisiera acer realizar tal o cual trabajo a un colaborador, pero el riesgo de

error que corro me lo impide.e -cuerdo En esacuerdo

111. +uando e con!iado una misin a un colaborador me probo intervenir a no ser queme lo pida. :acemos la evaluacin juntos en las !ecas convenidas. 3ientras tanto, le doy micon!ianza y le dejo tranquilo.e -cuerdo En esacuerdo

112. elego en primer lugar lo que me interesa menos.e -cuerdo En esacuerdo

113. ;oda delegacin descansa sobre una relacin de con!ianza recproca entresubordinado y superior.e -cuerdo En esacuerdo

114. Si un colaborador se encuentra !rente a una di!icultad importante en el desarrollo de sumisin pre!iero que me in!orme de ello.


115. Es una regla para m. :ago regularmente controles de improviso para asegurarme deque todo va bien, como estaba previsto.e -cuerdo En esacuerdo

116. Procuro no delegar demasiado a mis colaboradores, ya que, de no acerlo as,acabara por no tener nada que acer.


117. +uando acuerdo una misin con un colaborador, precisamos siempre cundo y cmose controlar y apreciar su trabajo.e -cuerdo En esacuerdo

118. En las reuniones que yo organizo est proibido el dilogo directo entre losparticipantes.


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- continuacin se indican las respuestas correctas. +uente un punto por cadarespuesta correcta y un cero en los otros casos.

1. - >e -cuerdo@

2. >En esacuerdo@

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ABA.-

ABB.-

AB7.

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ABC.-

ABD.-

-ora calcule su resultado y escrbalo.

I"%r(r%aci$" d los rsl%ados:

Si s%d 0a o4%"ido " rsl%ado d 567:enorabuena por suexcelente resultado. $o le queda ms que a4adir a laperseverancia. Si usted es !iel en todo momento a lo que aescrito aqu debe estar rodeado, sin duda, de colaboradores!elices.

Si s%d 0a o4%"ido " rsl%ado s(rior a 558:est muycerca de excelente. ebe ser muy agradable trabajar con usted,tanto si uno es su superior como si es su subordinado. %ea con

atencin las notas, observaciones y comentarios propuestos en laspginas que siguen. Si las cuestiones en las que a !allado tienenrelacin con el mismo tema o con la misma pauta decomportamiento, usted sabe aora el es!uerzo que le queda porrealizar para alcanzar el excelente.

Si s%d 0a o4%"ido " rsl%ado s(rior a 59:tiene muybuenas bases y debe ser apreciado por aquellos que trabajan a sualrededor y en relacin con usted. Su regularidad debe inspirar

con!ianza. Estudie con atencin todos los comentarios de estelibro. %e ayudarn a mejorar su e!icacia.

Si 0a o4%"ido " rsl%ado s(rior a 7:usted no aaprendido todava a dirigir bien. ;iene, no obstante, conocimientossobre los que puede construir. +uanto ms tiempo dedique a


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estudiar bien las cuestiones en las que a !allado, mejor conocersus puntos d"biles y mejor podr de!inir sus necesidades de!ormacin.

Si 0a o4%"ido " rsl%ado i"+rior:usted todava no sabedirigir. Es algo que se aprende. ;odos los dems estn !ormados.$o se sabe conducir una reunin al nacer. %as reglas de laconduccin de reuniones se deben aprender. %o mismo ocurre conla conduccin de los ombres. 0ncluso si usted tiene una evidentecualidad innata, incluso si usted es abnegado, incluso si usted esmuy competente en la t"cnica de su o!icio, incluso si suentusiasmo es contagioso, usted tiene inter"s en aprender las

reglas que le permitirn ganar en e!icacia y alegrar el nimo de suvida de je!e de equipo y... de lder.

Sea cual sea su resultado, es bueno leer atentamente loscomentarios que siguen.

+H3E$;-&0HS I;0%ES

CO;ENTARIOS


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sola tareaK Entonces, Lrealice dosM

3. #sted ser ms e!icaz si resuelve un problema por reunin que sireordena constantemente la misma lista desmoralizadora.

4.

Si usted a respondido 'de acuerdo( es que est convencido de que yaest todo escrito, que no controla usted nada, que no puede ms quesu!rir.

5. Piense en el *ltimo QUID PRO QUOque aya su!rido. Piense en eltiempo necesario para explicar un itinerario por tel"!ono. &e!lexione.#sted constatar rpidamente que el tel"!ono o 0nternet acen perderun tiempo excesivo cuando se utiliza para todo, sin distincin.

6. +uantas ms reuniones organiza, cuanto ms se reparte el tiempo desus miembros de equipo y menos pueden ellos organizar su propia

accin, menos pueden re!lexionar y emprender acciones. JEs este suobjetivoK

7. #sted pierde el tiempo. El tiempo que usted pierde resulta ms caroque la supuesta di!erencia. e eco, Jsabe usted cunto cuesta unminuto de su tiempo a la empresaK Si usted lo ignora, pida entonces lasci!ras a la direccin de recursos umanos.

8. Por supuesto, pero no es una razn para incomodar a un colaboradorsin necesidad real.

9. ;enga un tel"!ono con botones, con !uncin de manos libres y memoria,si quiere, ser usted ms e!icaz y perder menos el tiempo.

10. 0ncluso con los medios t"cnicos actuales, es di!cil tenersimultneamente una imagen clara y una luminosidad realmentesu!iciente para escribir durante largo tiempo. Preste atencin a los ojosde sus participantes. Si ellos se !atigan, le abandonarn.

11. JPor qu" obstruir su menteK J$o sera pre!erible disponer de sucabeza entera para re!lexionarK

12. Si lo tiene que repetir todo cinco veces es que tiene un problema decomunicacin.

13. Por supuesto, como cualquier otro encuentro imprevisto.14. J)iene usted a la reunin para trabajar o para asistir a una sesin de

cineK

15. +uantos menos documentos tenga usted en su escritorio y mejor ayansido seleccionados, realmente, ms los utilizar. J+undo a recurrido


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a sus arcivos por *ltima vezK J+unto tiempo a perdidoK J:apersistido en elloK

16. #sted tiene la posibilidad de elegir entre responder inmediatamente elcorreo recibido y responder al cabo de semanas, si todo va bien. JNu"

piensa que pre!erir su interlocutorK %os medios t"cnicos actualespermiten componer cartas estandarizadas y, con todo, adecuadas ypersonales.

17. S, cuando ellos se conocen y conocen bien sus in!ormes.

18. #sted a perdido el valor de la comunicacin. Pierde su tiempo enllamar varias veces. El recibir su mensaje ms lentamente. e eco,Jquiz es porque usted no tena nada que decir por lo que no adejado el mensajeK

19.

#sted quedar bien de entrada. Su colaborador podr recibir su solcitaatencin cmodamente en el momento que le parezca ms oportuno. Sitele!onea a alguien para darle las gracias por lo que a eco porusted, le importuna, por tanto, le compromete y, adems, utiliza eltel"!ono para una comunicacin unilateral, lo cual es un contrasentido.

20. Es simplemente imposible. #sted no podr trabajar ms que dividiendoel grupo o bien es que tiene una concepcin del trabajo en grupo en laque la participacin no es ms que un ttulo, sin realidad alguna.

21. Por supuesto, si quiere que est"n presentes y que sus mentes est"npreparadas y disponibles.

22. #sted no puede pasar ms de dos oras sin descansar. Si no estseguro de ello, observe y constate. -l cabo de dos oras sin descansola discusin decae, el debate se recrudece, algunos duermen y otrosintentan disimular sus necesidades ms urgentes.

23. = la vida del otro, Jpara qu" cuentaK

24. Se deben utilizar todas las ocasiones para expresar opiniones. #naidea clara, en un contexto distendido e insustancial pasar en una sola!rase, sin observaciones, sin comentarios, sin discusin.

25. Por supuesto, Jcmo quiere mani!estar una idea que no apreparadoK

26. Es algo elemental. Si ninguno de los dos a podido preparar laconversacin no ser un dilogo y no ser constructivo.

27. $egarse a contestar el tel"!ono es, de eco, normal cuando uno debe


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concentrarse en un trabajo importante sin ser molestado. %os mensajeslos puede tomar un contestador o una tercera persona.

28. +uando uno conoce a alguien por primera vez, se presenta. Es unaregla de cortesa elemental que se nos a ense4ado en la in!ancia.

Nuien recibe la llamada tele!nica puede no conocer a quien la estrealizando. Presentarse es, por tanto, esencial. %as cosasevolucionarn cuando todos estemos equipados de videotel"!onos.

29. ;ardar cincuenta veces menos en acer circular un mensaje escrito2invitacin por correo, tele!ax, mensajera electrnica.

30. El je!e debe intervenir inmediatamente en caso de incendio,*nicamente. Si llama usted continuamente a los bomberos porridiculeces, ellos no se molestarn en correr en caso de incendio real.

31.

%o que es incorrecto es exigir ser recibido incluso cuando no se aconcertado una cita. Slo los dictadores tienen un comportamientosemejante.

32. Si no se a comprendido la idea es porque a sido mal !ormulada.&e!ormule su idea. iga la misma cosa con palabras di!erentes,expresiones di!erentes, ejemplos di!erentes.

33. &elea las instrucciones o el cdigo de procedimiento que usted le adado. JEst escrito en espa4ol correcto, comprensible, claro, exento detodo propsito sibilinoK

34. :ay orden cuando usted sabe dnde se encuentran las cosas y que lascosas se encuentran all donde deben estar en el momento en el queagan !alta.

35. #na reunin sin orden del da no es una reunin sino una celebracin.

36. Si los participantes son tomados desprevenidamente, interrumpidos ensu trabajo, si se les impide solucionar problemas urgentes, Jpiensausted que estn preparados para imaginar, re!lexionar, prever, sugerir,crearK

37. Si usted encuentra esto presuntuoso y ridculo, es su problema. Es suopinin. Para el resto, prever una ora de !in de reunin y acerlarespetar es indispensable. e no acerlo as, los participantes nopodrn organizar bien su trabajo.

38. Si usted dice que s a todo y est siempre disponible, es que no tienenada que acer y no tiene decisin.


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39. Es preciso presentarlos bien, sin exagerar el per!eccionismo. 3algastarsu tiempo utilizando colores di!erentes, acer peque4os cuadros,grandes cuadros, subrayados, marcas, es acer !lorituras.

40. $ada ni nadie es per!ecto. #no no puede pasar su vida con una obra.

#n pintor no le dir que su cuadro est acabado. El le con!esar que sea visto obligado a decidir, un da, que estaba terminado. Elper!eccionismo excesivo es un gran de!ecto o un buen pretexto para nopasar a lo desconocido, es decir, al siguiente trabajo.

41. J= si no ubiera !eca para el pagoK J= si los clientes no estuvieranobligados a pagar dentro de un cierto plazoK

42. #sted es el mejor, es cierto. -*n mejor, usted es el !"nix. Por tanto,trabaja ms, mejor y ms rpidamente que los dems. Pero, si es tanbueno, Jno debera acer lo que los dems no pueden acer nuncaK

43. $o les moleste2 escrbales, mndeles un !ax, un mail....

44. Su secretaria perdera una jornada all donde una carta circularestndar ara per!ectamente el trabajo.

45. Su reserva se puede e!ectuar por tel"!ono o por mail. Pero si elmostrador del aeropuerto !orma parte de su recorridode footingabitual, no se prive de una sesin de ejercicio !sico.

46. S, usted debe tomar una decisin com*n junto el Sr. 66, para ellodeben dialogar, por tanto, utilizar el tel"!ono.

47. #sted la llama, no sabe qu" decir ni cmo decirlo, y durante estetiempo ella no sabe lo que decir ni cmo acerlo, ella se pregunta porqu" la molesta usted con una in!ormacin negativa sin ningunaurgencia y le pide de todos modos una carta para justi!icar susgestiones.

48. Si usted est desbordado, pida ayuda o la asistencia de un consejo.

49. Si su respuesta a sido 'en desacuerdo( es que est usted desbordadoy debe per!eccionar su organizacin.

50. S, los grandes principios de organizacin son universales y lospeque4os trucos son personales.

51. S, para controlar el tiempo es preciso conocerlo.

52. +uando no est bien organizado, est disponible para cada perodo dela vida y la vive plenamente.


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53. Es preciso in!ormarse. Sin in!ormacin, un cerebro no se estimula ymuere. ;ambi"n es preciso vivir con los dems en el seno de su "poca.

54. %a lectura abre la mente.

55. #sted no puede pretender estar organizado si no conoce esto.

56. Es indispensable cuidar su cuerpo. $o olvide que la cabeza !orma partedel cuerpo. #n cuerpo sin oxgeno es tambi"n un cerebro sin oxgeno.

57. $ormal, todos tenemos objetivos en la vida.

58. :acer abstraccin regularmente es una prctica muy antigua, conocidaen todas las civilizaciones por sus bene!icios.

59.

J+mo de!inir si uno no sabe lo que le gusta y lo que deseaK

60. +uando se es peque4o uno no sabe, va de descubrimiento endescubrimiento. - los treinta a4os uno debe saber lo que le gusta acery lo que ace bien.

61. %a pausa existe. $uestro cuerpo tiene un reloj interno. Es preciso tenercuidado.

62. Pida a un m"dico onesto que le explique la in!luencia de la moral en lasalud.

63. Si usted se a decidido, est bien porque a tomado una decisin y laa mantenido.

64. Nuien quiere viajar lejos arregla su propia montura.

65. Sin re!lexin usted se compota como un navegante que no llegarajams a su destino, que no conocera su proa y que ara crculos en elagua.

CO;ENTARIOS


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69. +uando uno re!lexiona sobre lo que tiene que decir antes de empezar aablar, el discurso ser ms claro. &e!lexionar est al alcance de todos.asta con utilizar la cabeza. +uando uno respeta al otro, prepara susexplicaciones.

70.

Si los otros se vuelven acia usted porque aprecian su abilidad comocoordinador, usted puede ser de !iar.

71. Si usted est sano de cuerpo y de espritu y est bien organizado en lavida, concentrarse es un juego de ni4os.

72. Si le a sorprendido, re!lexione. Si sus acciones son precisas, si prestaatencin a lo que ace, usted ordena las cosas con esmero y nada serompe.

73. 0dem

74. Es una cuestin de cortesa.

75. 0dem

76. Es trabajo del director asistir y ayudar a los dems permanentemente.

77. Es normal, usted quiere que la misin tenga "xito y que estecolaborador pueda ser de !iar en su trabajo.

78. $ormal, as "l puede controlar por s mismo su trabajo y aportarle unaobra correcta.

79. Si usted quiere que los dems le tengan por !iable y creble, es la *nicacosa que puede acer. Si quiere saber si los dems le ven concredibilidad, plant"ese slo la pregunta de si ellos le piden que prometao que jure. Si ellos no se lo piden, es que su palabra les basta.

80. JPor qu" vivir tristeK

81. Si usted dispone del tiempo necesario es que lo administra bien.Enorabuena.

82. %as ideas que se pueden utilizar son m*ltiples. $o las conocer todasnunca. $o olvide jams una regla esencial2 no copie servilmente,adptese a sus necesidades.

83. #na decisin que no se puede aplicar no es una decisin. Es un deseo,una buena resolucin, una idea general, o una veleidad. En e!ecto, elproceso de toma de decisiones implica la de!inicin, y la validacin delprocedimiento, por tanto, su viabilidad.


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84. Si estas personas tienen un objetivo com*n, no existe obstculo algunoque no se puede superar. Pero si no tienen un objetivo com*n, uno sepregunta qu" estn aciendo juntas. El primer trabajo del lder deequipo es trabajar para la de!inicin de un objetivo com*n al que todo el

mundo se pueda aderir.

85. ;odo el mundo debe explicar siempre sus decisiones y tomas deposicin, sea en el momento que sea y delante de quien sea. #nadecisin no se aplicar realmente ms que si todo el mundo se adierea ella. Para poder aderirse es preciso comprender.

86. &e!lexione acerca de su papel para que eso est" ocurriendo.

87. Si la di!erencia no le viene a la mente relea el comentario n*mero 97.

88.

Es una buena resolucin que se convertir en decisin cuando ustedaya puesto en !uncionamiento el procedimiento. Ejemplo simplista2eco mis paquetes de cigarros y tabacos diversos a la papelera, meago una limpieza dental, me limpio las manos y elimino todo rastro denicotina de mis dedos, me lavo la nariz, compro veinte botellas de aguagrandes, ya que voy a beber un vaso de agua cada vez que me denganas de !umar un cigarro, in!ormo a mi !amilia y a mis colaboradores,les pido que no me o!rezcan ms tabaco, pego en mi o!icina el cartelito2'$o


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93. #n je!e debe saber las decisiones que a de tomar solo, con o sinconsulta previa, y las decisiones que debe acer tomar al grupo. Estaeleccin es una primera decisin.

94.

Si usted tuviera que dirigir, conocera la soledad del dirigente. $adietoma decisiones por "l, es normal.

95. El primer trabajo del que toma decisiones es elegir los criteriosobjetivos de eleccin de la decisin.

96. :onestidad, s, coraje, no.

97. Si usted no conoce ni su propsito ni sus objetivos, Jcules van a sersus criterios de decisinK

98.

#n ombre que decide es un trabajador. #n trabajador que tomadecisiones de las que "l no a recibido delegacin debe ser invitado aexplicarse sobre las razones y motivaciones de su accin.

99. #n je!e de equipo debe transmitir su abilidad !ormando a suscolaboradores sobre los m"todos de toma de decisiones.

100. e este modo, uno domina el desarrollo de la reunin y no olvidanada.

101. S, ay que preparar el mensaje que se dar.

102. Es una cortesa y es e!icaz.

103. Es siempre el que llama quien debe llamar otra vez.

104. JSabe usted de una sola llamada que no importuneK

105. -ntes de aber ledo el dossier, no le dir nada y ser muyembarazoso que usted le obligue a ablar de aquello que "l no puedeconocer todava.

106. Es muy posible que su negativa est motivada por nuestra propiaactitud2 misin mal preparada, objetivos no de!inidos y dems. En casode recazo, conviene preguntar el motivo.

107. +uando cada uno es responsable, nos reunimos para pasarcuentas y para acernos cargo de la situacin. =a no se pierde eltiempo en pedir acer esto o aquello. +ada uno sabe bien aquello de loque es responsable.


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108. Puede ser muy bien que el je!e sea el responsable de este!racaso. Se da el caso si la eleccin del colaborador no a sidorealizada juiciosamente, si el plazo acordado no !uera su!iciente.

109. +ontrolar !orma parte del trabajo de todo responsable. J


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124. Si usted a!irma que su grupo es un equipo compacto, es precisocomprobarlo en todas las situaciones.

125. $o todo el mundo piensa lo mismo que usted al mismo tiempo

que usted.

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