Teorias administrativas

ORGANIZACIONESADMINISTRACIÓN

Social Función

Administrativa ¿Técnica, Ciencia, Arte o Función?

LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES

1www.slideshare.com/lopez boris

TEORIAS ADMINISTRATIVAS

EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

PRIMEROS

EMPRENDIMIENTOS

ORGANIZADOS (dirigir

personas,planear, etc)

SIGLO XV (similitud con

línea de montaje,

sistema de inventario)

ACONTECIMIENTOS

PREVIOS ALS XX

PIRÁMIDES EGIPTO

CIUDAD DE

VENECIA

REVOLUCIÓN

INDUSTRIAL



1776 - ADAM

SMITH LIBRO: La

riqueza de las

naciones

REVOLUCIÓN

INDUSTRIAL 1780

DIVISIÓN DEL

TRABAJO

ESPECIALIZACIÓN

DEL TRABAJO

PODER DE LAS

MÁQUINAS

PRODUCCIÓN EN

MASA

TRANSPORTE

EFICIENTE



TEORIAS

ADMINISTRATIVAS

CIENTIFICA

CLASICA

COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONALENFOQUE DE

CONTINGENCIA

ENFOQUE

SISTEMICO

ENFOQUE

CAMBIO

ESTRATEGICO


LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA

CADA FUNCION Y PROPORCIONARLE EL

EQUIPO ADECUADO Y UNA

ORGANIZACIÓN EFICIENTE “

TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA – Frederick Tylor


FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915),

fundador de la Administración Científica, nació en

Filadelfia EE.UU.

Orígenes de Administración Científica

Industrias padecían de males siguientes:

Holgazanería, obreros reducían deliberadamente producción, para evitar quedarse sin trabajo.

Desconocimiento (por la gerencia) rutinas de trabajo.

Carencia de técnicas de gestión.

Según Taylor, Administración Científica debería enmarcar en siguiente:

Ciencia en vez de empirismo

Armonía en vez de discordia

Cooperación, no individualismo.

Desarrollo del trabajador

(Foto: primera fábrica en USA)


1. ANÁLISIS, TRABAJO, ESTUDIO, TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

El trabajo puede dividirse subdividiendo movimientos de tarea.

* Eliminar movimientos inútiles.

* Distribuir uniformemente el trabajo.

* Eliminar desperdicios del esfuerzo humano.

* Adaptación del obrero a tarea.

* Establecimiento de normas para efectuar el trabajo.

2. FATIGA HUMANA

Evitar movimientos inútiles en tarea; ejecutar con economía posible;

proporcionar movimientos una secuencia apropiada.

Para disminuir fatiga, propuso :

* Uso adecuado cuerpo humano.

* Adecuada distribución física del trabajo.

* Relativos al desempeño de herramientas y equipo.


3. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN

Estudio tiempos y movimientos facilitó división

trabajo y especialización

Mejorar trabajo con subdivisión tareas, obrero

limitarse a ejecución tarea específica y sencilla.

Obrero perdió libertad e iniciativa en

procedimientos, trabajo; ejecutor tareas

automáticas, repetitivas y estandarizadas.

4. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS

a) Tarea: Conjunto actividades ejecutada

por obrero.

B) Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas

manera cíclica.

Conjunto cargos forman sección.

Diseño cargo: Especificar contenido tareas,

métodos y relaciones con otros cargos.

(Fot : Adam Smith)


5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS

POR PRODUCCIÓN

Lograr colaboración, obrero suministrarle

incentivos salariales y premios producción.

Remuneración basada tiempo no estimula

trabajar más y debe ser sustituida por

remuneración basada en piezas producidas.

6. HOMUS ECONOMICUS

Trabajador motivado por recompensa

económica. No trabaja porque le agrade, sino

como un medio de ganarse la vida.

Salario influye esfuerzos individuales en

trabajo.


7. CONDICIONES DE TRABAJO

Conjunto de medios garantizan bienestar físico trabajador y disminuye

fatiga:

Adecuación de instrumento y herramientas de trabajo.

Distribución física máquinas.

Mejora del ambiente físico trabajo.

Diseño instrumentos y equipos especiales.

8. RACIONALIDAD DEL TRABAJO

Conjunto de procedimientos organizar y sistematizar desarrollo del

trabajo:

a) Sistema salarios.

b) Diagrama Gantt refleja actividad y tiempos.

c) Responsabilidad industrial, énfasis asumir responsabilidades por

servicio de empresa.


9. ESTANDARIZACIÓNPatrones adoptadas por Empresaobtener uniformidad y reducir costos.Estandarizan herramientas, métodos,procesos, máquinas y equipos.

10.Supervisión FuncionalEspecialización obrero acompañada por

especialización supervisor.Existencia supervisores especializados en

determinadas áreas.

PRINCIPIO EXCEPCION

Supervisión sobre hechos trascendentales

Procesos rutinarios deben delegarse en niveles operativos.

Mandos superiores deben centrase en tareas sustantivas

(foto:produccion en serie de auto FORD)


PRINCIPIOS DE EMERSON

Ingeniero Harrington Emerson (1853-1931), auxiliar de Taylor,

buscó

simplificar métodos de trabajo en la fábrica

Propuso los principios siguientes:

1.-Trazar un plan definido

2.-Predominio del sentido común

3.-Mantener supervisión

4.-Mantener disciplina

5.-Mantener honestidad

6.-Mantener registros adecuados

7.-Fijar adecuada remuneración

8.-Estandarizar el tranajo

9.-Instrucciones precisas

10.-Incentivos por mayor rendimiento


PRINCIPIOS FORD

Henry Ford (1863-1947) se inició

como mecánico.

Fundó 1903 Ford Motor Company.

Fabricó autos a precios populares.

(Modelo T)

-Repartió control accionario entre

trabajadores

-Estableció salario mínimo y jornada

diaria de 8 horas de trabajo

-Creó línea montaje para producción

en serie


EVALUACION CRÍTICA ADMINISTRACIÓN

CIENTÍFICA

1.-Mecanicismo de la Administración Científica

• Limitó el esfuerzo del hombre a la tarea

• Poca importancia al factor humano.

• Organización: distribución rígida de funciones y tareas

2.-Súper especialización del obrero

• Especialización extrema del operario lo “robotizó”, restándole

iniciativa e interés por mejorar el trabajo.

3.-Enfoque incompleto

• No considera relaciones informales y el papel de los grupos en el

trabajo


EL TRABAJO PUEDE SER EJECUTADO

MEJOR y MÁS ECONÓMICAMENTE A

TRAVÉS DE LA SUBDIVISIÓN DE

FUNCIONES.

EL TRABAJO DE CADA PERSONA EN LA

ORGANIZACIÓN DEBERÍA LIMITARSE A UNA

ÚNICA TAREA O FUNCIÓN PREDOMINANTE.

ENTRENÓ A LOS OPERARIOS, LOS

ESPECIALIZÓ.

CONCLUSIONES

TEORIA CIENTIFICA


¿ACTUALMENTE SON CONSIDERADOS LOS

APORTES DE ESTA TEORIA?

-. Contratación de los trabajadores más calificados.

-. Diseños de sistemas de incentivos basados en

producción.

-. Práctica de estudios de tiempos y movimientos para

eliminar movimientos inútiles en las tareas.

TEORIA CIENTIFICA


Administración y Organización

Administración es el todo y la organización

es una parte de la misma

Concepto Organización se puede usar bajo

dos significados:

a)Como estructura, esfuerzo humano

cohesionado para logro de metas, usando

bienes, equipos, tecnologías.

Ejemplo: La empresa, la Universidad

b) Como Función Administrativa: diseñar

funciones, tareas, procedimientos para

asignarlas al personal


http://sol.brunel.ac.uk/~jarvis/bola/competence/fayol.gif

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Los 14 principios según Fayol:

1.-División del Trabajo 8.-Centralización y Descentralización

2.-Autoridad y Responsabilidad 9.-Jerarquía

3.-Disciplina 10.-Orden

4.-Unidad de Mando 11.-Equidad

5.-Unidad de Dirección 12.-Estabilidad en Cargo

6.-Subordinación interés general 13.-Iniciativa

7.-Remuneración adecuada 14.-Espíritu Equipo


TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

a)Administración como ciencia

Empresa debe ser estudiada y tratada con principios

científicos, demostrables y comprobables

b)Teoría de Organización

Empresa conformada por estructuras, procesos,

interrelaciones entre sus partes; tiene jerarquías, líneas

de autoridad y niveles de subordinación


c)División del Trabajo y especialización

División del trabajo conduce a la

especialización

Se expresa en las unidades, los

departamentos, secciones

Divisiones

d)Coordinación

Unificación y armonización de toda

actividad y esfuerzo

Mayor división del trabajo, mayor

necesidad de coordinación

e)Línea y Staff

Línea, equipos de trabajo de funciones

ejecutivas. Realizan tareas de producción

, comercial y financiera

Staff, funciones servicios especializadas

de asesoría y apoyo a la línea. Tienen

jerarquía funcional


TEORIA CLASICA: ÁREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN

TEORIA

CLASICA

ADMINISTRACIÓN

TECNICA

COMERCIAL

FIANNCIERA

DE SEGURIDAD

CONTABILIDAD


ELEMENTOS

TEORIA CLASICA: FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

PLANIFICACIÓN

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓNCOORDINACIÓN

CONTROL


TEORIA CLASICA

H. FAYOL (1910) planteó la

organización como un todo y desarrolló

teorías generales de lo que hacen los

gerentes y lo que constituye la buena

práctica administrativa.


¿ACTUALMENTE SON

CONSIDERADOS LOS

APORTES DE ESTA

TEORIA?

-. A través del conocimiento y

práctica funcional del trabajo del

gerente.

-. Presencia de los catorce principios

como marco de referencia de

conceptos gerenciales actuales.

TEORIA CLASICA


COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: ELTON MAYO

El campo de estudio se basó en las acciones

(conducta) de las personas en el trabajo

(Realiza Experimentos en una fabrica textil y de

electricidad)

DIFERENCIA CON TAYLOR:

TAYLOR: Partía de la base que el hombre es

holgazán por naturaleza.

MAYO: Decía que la falta de disponibilidad para

el trabajo era por condiciones laborales poco

favorables.



CONCLUSIONES

-. Interrelaciones satisfactorias

dentro de un grupo.

-. Sentido de pertenencia al

grupo.

-. Influencias grupales que

afectan las conductas individuales

-. Seguridad laboral, y grupal,

LOS RESULTADOS DE

PRODUCTIVIDAD SON

CONSECUENCIA DE:


¿ACTUALMENTE SON

CONSIDERADOS LOS

APORTES DE ESTA

TEORIA?

-. Técnicas de Motivación

-. Administración por objetivos

-. Organizaciones Horizontales

-. Trabajo en equipo, logro de

objetivos grupales



ENFOQUE SISTEMICO

SISTEMAS: Serie de elementos que

se interrelacionan entre si, para

producir un todo unificado. La

modificación de alguna de sus partes

alterara el resto del sistema.

RETROALIMENTACIÓN: todos los

elementos de una totalidad sistémica

deben comunicarse entre sí para poder

desarrollar interrelaciones coherentes.

PROPIEDADES:

-. El funcionamiento o comportamiento de cada subsistema

afecta al sistema en conjunto.

-. Ningún subsistema tiene un efecto independiente sobre todo el

sistema, ya que aquel siempre actúa interrelacionado con algún

otro subsistema, formando subgrupos.


¿ACTUALMENTE SON

CONSIDERADOS LOS

APORTES DE ESTA

TEORIA?

-. En el proceso de Toma de

Decisiones, la acción en un área

afecta al resto de la organización

-. Las organizaciones dependen

de su entorno

ENFOQUE SISTEMICO


ENFOQUE DE CONTINGENCIA: FIEDLER

FACTORES INFLUYENTES:

-. Tamaño de la organización

-. Diferencias individuales

-. incertidumbre ambiental; lo que funciona en un entorno estable pude ser

inapropiado en un contexto de cambio rápido.

SITUACIÓN

EMERGE OPERA

LIDERAZGO


¿ACTUALMENTE SON

CONSIDERADOS LOS

APORTES DE ESTA

TEORIA?

Toda las organizaciones son

diferentes, todos los gerentes

actúan diferentes el criterio de

cada dirigente y la actuación del

mismo resolverá esta incógnita…

ENFOQUE DE CONTINGENCIA: FIEDLER


ENFOQUE DEL CAMBIO ESTRATÈGICO


Herramientas para alinear los sistemas

La misión y estrategia de la organización

Estructura y procedimiento administrativo

Las prácticas de la administración de recursos humanos


Pasos para lograr una imagen

deseada

Imagen Deseada

Analizar

Planear


Misión

Misión

¿Quiénes somos?

¿Qué hacemos? ¿Por qué lo

hacemos?

¿Para quién lo

hacemos?¿A través de qué lo

hacemos?

La estructura

de la

organización

Asignación de

recursos

Medio externo y

sociedadDesarrollo de las

personas

define

define



Acción

Objeto

Condición

Análisis

FuncionalMacroprocesos

Funciones Procesos

Puestos

Catálogo de Puestos

con

base en Competencias

Desempeño Laboral

Efectivo

Análisis Organizacional

Planeación Estratégica

Entrada

Transformación

Salida

Función Principal Proceso Principal

Competencias



Etapa filosóficaMisión Visión

Valores

Políticas

Etapa operativaObjetivos Estrategias

Plan Estratégico

Etapa analítica

Análisis

Interno

Análisis

Externo

Acción y desarrollo Organización y control



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