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Teoria Neoclássica da Administração Prof Ms Keilla Lopes Mestre em Administração pela UFBA Especialista em Gestão Empresarial pela UEFS Graduada em Administração pela UEFS Contatos: E-mail: [email protected] Blog: keillalopes.wordpress.com

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Teoria Neoclássica da Administração

Prof Ms Keilla LopesMestre em Administração pela UFBA

Especialista em Gestão Empresarial pela UEFSGraduada em Administração pela UEFS

Contatos: E-mail: [email protected]

Blog: keillalopes.wordpress.com

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Teoria Neoclássica:

Os autores, embora não apresentem pontosdivergentes, também, não possuem a preocupaçãoem se alinharem dentro de uma orientação comum.

Por esta razão não convém o termo EscolaNeoclássica e sim Teoria Neoclássica.

Embora, a Teoria Neoclássica seja, também,denominada: Escola Neoclássica, EscolaOperacional, Escola do processo Administrativo eAbordagem Universalista da Administração

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Principais autores:

Peter F. Drucker – Pai da Administração Moderna Ernest Dale Harold Koontz Michael Jucius George Terry Louis Allen

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Peter Ferdinand Drucker (1909-2005)

Nasceu na Àustria e faleceu nos EUA(Califórnia)

Filósofo e economista Considerado como o pai da administração

moderna. Reconhecido como um dos principais

pensadores sobre os efeitos da Globalização naeconomia em geral e em particular nasorganizações.

Dizia que a Administração Moderna é a ciênciaque trata sobre pessoas nas organizações.

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Texto: Peter Drucker e sua relação com oBrasil

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CURIOSIDADE

A Teoria Neoclássica é a Teoria Clássica atualizada com conceitos modernos e não apenas a retomada dos teóricos clássicos.

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Características da Teoria Neoclássica(Leitura: Chiavenato, 1983, pg 167-170)

1. Ênfase na prática da administração.2. Reafirmação dos postulados

clássicos3. Ênfase nos princípios gerais de

administração4. Ênfase nos objetivos e nos

resultados5. Ecletismo

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Outras Características da Teoria Neoclássica:

I - Administração como Técnica Social oucoordenação de atividades grupais ou TRABALHOEM EQUIPEPara os neoclássicos, a “Administração consisteem planejar, orientar, dirigir e controlar os esforçosde um grupo de indivíduos para um objetivocomum. E o bom administrador é, naturalmente,aquele que possibilita ao grupo alcançar seusobjetivos com o mínimo dispêndio de recursos e deesforço e com menos atritos com outras atividadesúteis” (John S. Oakland)

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II - Centralização versus Descentralização

A centralização e descentralizaçãoreferem-se ao nível hierárquico no qual asdecisões devem ser tomadas.Centralização significa que a autoridadepara tomar decisões está alocada próximoao topo da organização. Com adescentralização, a autoridade de tomardecisões é deslocada para os níveis maisbaixos da organização.

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Vantagens da Centralização

1. As decisões são tomadas por administradores quepossuem visão global da empresa.

2. Os tomadores de decisão no topo são mais bemtreinados e preparados do que os que estão nosníveis mais baixos.

3. As decisões são mais consistentes com os objetivosempresariais globais.

4. A centralização elimina esforços duplicados devários tomadores de decisão e reduz custosoperacionais.

5. Certas funções – como compras e tesouraria –permitem maior especialização e vantagens com acentralização.

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Desvantagens da Centralização

1. As decisões são tomadas na cúpula que estádistanciada dos fatos e das circunstâncias.

2. Os tomadores de decisão no topo têm poucocontato com as pessoas e situaçõesenvolvidas.

3. As linhas de comunicação da cadeia escalarprovocam demoras e maior custo operacional.

4. As decisões passam pela cadeia escalar,envolvendo pessoas intermediárias epossibilitando distorções e erros pessoais noprocesso de comunicação das decisões.

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Vantagens da Descentralização

1. As decisões são tomadas maisrapidamente pelos próprios executores daação.

2. Tomadores de decisão são os que os têmmais informação sobre a situação.

3. Maior participação no processo decisorialpromove motivação e moral elevado entreos administradores médios.

4. Proporciona excelente treinamento para osadministradores médios.

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Desvantagens da Descentralização

1. Pode ocorrer falta de informação ecoordenação entre os departamentosenvolvidos.

2. Maior custo pela exigência de melhorseleção e treinamento dos administradoresmédios.

3. Risco da subobjetivação: osadministradores podem defender mais osobjetivos departamentais do que osempresariais.

4. As políticas e procedimentos podem variarenormemente nos diversos departamentos.

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III - Aspectos Administrativos Comuns às Organizações

Quanto aos objetivos: as organizações nãovivem para si próprias, são órgãos sociais quevisam à realização de uma tarefa social.

Quanto à administração: todas as organizaçõessão diferentes em seus objetivos, em seuspropósitos, mas são essencialmentesemelhantes na área administrativa.

Quanto ao desempenho individual: é a eficáciado pessoal que trabalha dentro dasorganizações. São os indivíduos que fazem,decidem e planejam, enquanto as organizaçõessão ficções legais, pois, por si, nada fazem,nada decidem, nada planejam.

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PRINCIPAIS DECORRÊNCIAS DA TEORIA NEOCLÁSSICA

I - Administração Por Objetivos (APO)

A partir da década de 1950, a TeoriaNeoclássica deslocou a atenção antesfixada nas chamadas “atividades-meio”para os objetivos ou finalidades daorganização. A preocupação de “como”administrar passou à preocupação de “porque” ou “para que” administrar.

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Origens da Administração por Objetivos

Seu aparecimento ocorreu em 1954,quando Peter F. Drucker publicou umlivro, caracterizando a Administração porObjetivos, sendo considerado o criadorda APO.

A pressão econômica da época gerouuma administração por pressão, fazendocom que as empresas endurecessemseus controles. Foi então que se buscouuma forma de equilibrar objetivos,surgindo, a partir daí, as idéias dedescentralização (das decisões) e deadministração por resultados parareverter o processo, fixando objetivospara cada área-chave da empresa.

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Características da APO

1. Estabelecimento Conjunto de Objetivos entreo Gerente e o Subordinado;

O gerente e o subordinado participamativamente do processo de estabelecer e fixarobjetivos.

2. Estabelecimento de Objetivos para cadaDepartamento ou Posição;

A APO está fundamentada no estabelecimentode objetivos por posições de gerência, porém aidéia básica é a mesma: determinar os resultadosque o gerente e o subordinado deverão alcançar.

3. .

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3. Interligação entre os Vários ObjetivosDepartamentais;

Os objetivos dos vários departamentos ougerentes envolvidos devem ser estreitamentecorrelacionados

4. Ênfase na Mensuração e no Controle deResultados;A partir dos objetivos traçados, o gerente e seusubordinado passam a elaborar os planos táticosadequados para alcançá-los da melhor maneira.

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Características da APO

5. Contínua Avaliação, Revisão e Reciclagem dosPlanos;Todos os sistemas de APO envolve a avaliação erevisão regular do processo efetuado e dos objetivosalcançados, permitindo que providências sejamtomadas e novos objetivo sejam fixados para operíodo seguinte.

6. Participação Atuante das Gerências eSubordinados;O gerente estabelece os objetivos, vende-os aossubordinados, mensura-os e avalia o progresso.

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Decorrências da Abordagem Neoclássica:II - Departamentalização:É uma divisão de atividade, em

mesmo nível hierárquico, com oobjetivo de aumentar a eficiência ea qualidade do trabalho.Caracteriza-se pelo crescimentohorizontal do organograma.

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Atividade para próxima aula:

1) Uma das mais importantes decorrências daTeoria Clássica é o estudo sobreDepartamentalização. Explique cada um dostipos abaixo:

D. por funçõesD. por Produto ou serviçoD. geográficaD por clientelaD. por processoD. por projetosComente algumas críticas a departamentalização

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CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral daAdministração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003

LODI, J. B. História da Administração. São Paulo: PioneiraThomson Learning, 2003

LUSSIER, Robert N.; REIS, Ana Carla Fonseca; FERREIRA,Ademir Antonio. Fundamentos de Administração: tradução eadaptação da 4 edição norte-americana.São Paulo: CengageLearning, 2010.

MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da Administração: darevolução urbana à revolução digital. 4.ed. São Paulo:Atlas, 2004.

Referências: