Tenere d'occhio i parametri chiave dell'attivitàSettembre 2013

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Lo stato di “salute” dell'attività

• Prenditi un momento per riflettere – cosa faiogni giorno?

• Hai un piano? Un piano di 90 giorni?

• Verifichi ogni giorno se stai rispettando ilpiano?

“Non puoi gestire la tua attività in modoefficace se non puoi misurarla”

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Monitorare i parametri chiave dell'attività

1. Perché monitorare?

2. Come monitorare

3. Cosa monitorare

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Al di là di quanto sia grande un'impresa, misurarne i parametri è importante

“Gli imprenditori non hanno difficoltà a lavorare alla creazione di un prodotto; quelli bravi sanno anche come trovare i primi decisiviclienti e avere cura di loro.

Molti però non sanno come far fare un salto di qualità alla loropiccola impresa.

Mi riferisco alla disciplina e alle capacità necessarie per raccoglieree analizzare i dati fondamentali dell'attività ovvero le metriche”.

Fonte: www.forbes.com

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Perché monitorare

• Un piano per te– Ti aiuta a focalizzarti su gli obiettivi giornalieri/mensili– Ti mostra quanto sei lontano/vicino al gradino

successivo del Piano di Marketing– Ti porta a coinvolgere la tua squadra: per sapere cosa

sta facendo

• Un piano per la squadra– Aiuta ad avere un programma condiviso– Ti aiuta a monitorare tutti i giorni– Aiuta a pianificare ogni azione, giorno per giorno

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• Mark Hughes usava l'acronimo:

SINLOASafety In Numbers, Law Of Averages

(Nei numeri la certezza, la legge della media)

• Monitorando i tuoi dati puoi verificare dove stai andando bene e dove devi migliorare

Perché monitorare

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Come monitorare

Puoi controllare le metriche del tuo business in diversimodi

• Carta– Lo faceva Mark Hughes– Post it– Puoi usare una lavagna

• Elettronico– Sul telefono– Sul computer– Con iPad/tablet– O prova con Google Docs

Non importa come lo fai, basta che lo fai!

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Cosa monitorare

Puoi monitorare vari parametri, per iniziare provacon:

• Volume personale• Volume di organizzazione• Persone che vengono agli eventi• Attività giornaliere –

• quante persone hai invitato• quante sono venute• quante diventano clienti

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Esempio di lista di controllo mensile

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Consigli

• Scarica e usa i documenti che trovi nella sezione del MyHerbalife “Le metriche del successo”

• Provali per qualche mese – hanno migliorato la tuaproduttività?

• Segui una disciplina – sii onesto con te stesso• Sii coerente• Fai tesoro di ciò che impari – cambia ciò che non funziona,

consolida ciò che funziona• Tieni d'occhio pochi parametri chiave: verificare l'andamento

della tua attività sarà molto più semplice.

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La differenza tra monitorare…..e non monitorare

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Come usare i materialiche trovi su MyHerbalife

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Perché questi moduli possono essere utili

• Gestisci l'attività usando i moduli

• Documenta la tua attività e le tue entrate

• Tieni traccia dei tuoi clienti, dei guadagni e degliobiettivi

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1. Modulo attività giornaliera

Compilalo ogni GIORNO, un Clienteper ogni riga

• Tieni traccia di:1.Clienti nuovi e abituali2.Clienti per metodo di lavoro3.Vendite giornaliere4.Guadagni giornalieri5.Punti Volume giornalieri

Questo può aiutarti a vedere le tendenze, ad es. se hai successo con le Serate frullato

1 2 3 4 5

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1. Modulo attività giornaliera

Al termine della giornata, somma le cifre nellacolonna delle uscite e quella delle entrate

ROSSO (costi: prodotti e beni di consumo): al termine della giornata, inserisci il totale nelriquadro rosso. Cerca di mantenere questa cifrapiù bassa possibile.

VERDE (entrate – i soldi che hai guadagnato): al termine della giornata, inserisci il totale nelriquadro verde

Saprai quanto guadagni ogni giorno – dovrebbeessere un valore positivo

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2. Modulo entrate totali

Compilalo ogni MESE

Con questo modulo puoi calcolare le entrate che realizzi ogni mese con Herbalife

Aggiornalo tutti i mesi per misurare la crescita della tuaattività nel tempo

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2. Modulo entrate totali

Scrivi:1.Mese2.Guadagno3.Ricava questi dati da Bizworks o

chiedi al Dipartimento Servizi al Distributore

4.Somma le cifre inserite al punto 2 e 3 e avrai il totale delle tueentrate

1 3 42

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3. Modulo spese giornaliere

Tieni nota di ciò che spendi ogni GIORNO: ti servirà per sottrarlo alle entrate

• Scrivi:1. Voce di spesa2. Valore per unità3. Quantità4. Totale

• Alla fine del mese riporterai la spesa totale nel Modulo Rapporto “Costi e Guadagni"

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4. Modulo costi e guadagni

Compilalo ogni MESE

In questo modulo annoterai ognimese i costi e i guadagni

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5. Modulo costi e guadagni

Per ottenere il totale delle entrate del mese scrivi:

1. Guadagno dalle vendite2. Totale royalty e commissioni3. Totale bonus mensile4. Totale spese mensili (dal Modulo

spese giornaliere)

Per calcolare il guadagno (3) –al totale Entrate (1) sottrai iltotale delle spese (2)

21

3

21

6. Diario inviti, presentazioni, contatti - 1

Compilalo ogni GIORNO

Questo diario ti aiuta ad analizzare le tueattività giornaliere e a capire quelle sucui lavorare di più

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Inserisci in ogni fila i dati per il relativogiorno della settimana fino alla fine del mese

1. Scrivi quanti inviti prevedi di fare in un giorno e quelli che riesciveramente a fare

2. Scrivi quante delle persone che haiinvitato si sono presentate

3. Scrivi quante delle persone venutesono state segnalate da tuoi clienti

1 2 3

6. Diario inviti, presentazioni, contatti - 1

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Inserisci in ogni fila i dati per il relativogiorno della settimana fino alla fine del mese

1.Annota il tuo obiettivo per il giorno e il n. di nuovi clienti tra i tuoi ospiti

2.Questa colonna ti aiuta a capirequanti inviti dovresti fare perchéuna persona diventi cliente: dividi la cifra di A per B

1\\

2

6. Diario inviti, presentazioni, contatti - 1

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A fine mese fai la somma di:1. Inviti fatti2. Presentazioni fatte3. Nominativi ricevuti4. Nuovi clienti acquisiti

51 2 3 4

6. Diario inviti, presentazioni, contatti - 2

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Dividi ognuno dei totali per il numerodi giornate lavorative del mese, es. 27

Scrivi il totale degli inviti fatti (A) e dividilo per il totale di nuovi clienti (B)e ottieni (C) che è il numero di invitiche dovresti fare

Riporta qui OBIETTIVI e PIANO D'AZIONE

1 2 3 4

A B C

6. Diario inviti, presentazioni, contatti - 2

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7. Modulo formazione ed eventi

Compilalo ogni SETTIMANA

Verifica:1.Clienti/ospiti che partecipano a

eventi e training2.Inviti fatti e numero di ospiti

che vengono effettivamente a eventi e training

3.Dati sul reclutamento e livello dei Distributori

1 2 3

27

7. Modulo formazione ed eventi

Compilalo ogni SETTIMANA

Scrivi il totale degli inviti fatti (A) e dividilo per il totale di nuovi clienti(B) e ottieni (C) che è il numero di inviti che dovresti fare per trovareun nuovo Distributore

Riporta qui OBIETTIVI e PIANO D'AZIONE

A B C

1 2 3

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8. La Tua CasaCompilalo ogni mese

Tieni sotto controllo ciò che faicon il modello della Casa, che tiaiuta ad dare 'equilibrio' alla tuaattività

Tetto – qui ci sono i prodotti chetu consumi

Stanza A – qui è dove vendi iprodotti ai nuovi clienti

Stanza B – metti qui i tuoi clientiabituali – e vedi se sei bravo a seguirli e assisterli

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8. La Tua Casa

Stanza C – dove ci sono i tuoinuovi distributori; vedi chi di loropotrebbe essere prezioso per la tua organizzazione

Stanze D ed E – dove porti i tuoiDistributori al livello diSupervisori

Controlla quanto tempo passi in ogni stanza.