Étendez les capacités de vos points de vente & sécurisez ... · Système de supervision &...

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1 Étendez les capacités de vos points de vente & sécurisez vos transactions. Solutions VPN Point Of Sales by NBS System © NBS System 1999- 2012, all right reserved Managed Hosting & Security www.nbs-system.com

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Étendez les capacités de vos points de vente & sécurisez

vos transactions.

Solutions VPN Point Of Sales by NBS System

© NBS System 1999- 2012, all right reserved

Managed Hosting & Security www.nbs-system.com

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Depuis 2003 certains clients ont fait appel à NBS System pour créer leurs « Box », des boitiers servant à sécuriser les échanges informatiques de leurs boutiques en VPN.

Puis, ils nous ont demandé de faire évoluer ces boitiers afin d’en faire une véritable « Boutique BOX », un boitier multifonction capable d’apporter des services aux boutiques, en plus de la sécurité.

Nos Box gèrent maintenant, selon nos clients, les remontés de caisses, les caméras, la publicité en bluetooth sur le trottoir, la gestion des plannings du personnel, la diffusion des films ou musiques publicitaires en magasin et bien d’autres choses encore.

Philippe Humeau, DG.

Lexique : POS : Point of Sale, Point de vente, Boutique, Magasin MAP : Concentrateur, serveur accueillant les connexions VPN VPN : Virtual Private Network, RPV BOX : Boitier physique effectuant des tâches de manière transparentes

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POS n...

POS 4

POS 3

POS 2POS 1

Internet

ADSLMAP

Votre Réseau

Serveurs Hébergés

Utilisateur nomade

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► Les “Box”

► Plusieurs types de boitiers (classique, étanche, résistant au choc, set top box)

► Le matériel ne contient pas de partie mobile, mécaniques, de ventilateur

► Le disque dur a été remplacé par un support SSD ou NAND (meilleur fiabilité)

► Le boitier sélectionné pour votre projet (pour le moment) est visible ci-dessous

► Fixation possible en format VESA avec 4 visses

► Selon les boitiers : 2 à 4 USB, 2 à 3 éthernet, 1 CFlash, 1 port son & micro

► Carte vidéo de 800x600 à 1650x1080, processeur de 512 à 1 Ghz, 512 à 1 Go de RAM

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► Serveur(s) “MAP” (Main Access Point)

► Deux serveurs en haute disponibilité (un sur chaque datacenter NBS)

► Une puissance suffisante pour monter à plusieurs milliers de BOX connectées

► Liaisons redondantes par datacenters, pour un taux de disponibilité de 99,95%

► Entièrement déployé, sécurisé, maintenu et infogéré par nos services

► Capables d’établir un tunnel VPN vers vos serveurs internes et/ou Web

► Capables d’accueillir les connexions Nomades

► Capables d’adapter des filtrages différents selon les groupes (serveurs WEB/DB, serveurs internes, nomades, box VPN)

► Compatible IPV6 et capables d’établir des connexions VPN IPSEC en complément

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► Logiciel

► Linux (robuste et derrière presque tous les systèmes embarqués)

► Un système OpenVPN customisé (aucune faille ou crash depuis des années)

► Un cryptage de type SSL (léger, robuste et ne posant pas de soucis aux ISP)

► Un overhead très faible (2 fois moins qu’en IPSEC)

► Compatible IPV6

► Un système éprouvé avec un taux de fiabilité annuel de plus de 99,987%

► Une technologie Opensource, avec un contact direct avec l’auteur James Yonan

► NBS System a été le plus gros donateur à OpenVPN pendant 4 années

► NBS System est la référence en matière d’OpenVPN en France depuis 7 ans (notamment avec un Howto en Français, consulté plus de 40 000 fois par an)

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Inventaire stocks

Sécurité

Productivité / Rentabilité

Publicité Logistique

Diffusion musique

Télémétrie

Interconnexion

SIP Proxy Applicatifs partagés Proxy filtrant

VPN/Chiffrage Antivirus Caméra

Bluetooth devanture

QRcode

Diffusion de films

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► Mise en relation des boitiers (ou non) sur un plan d’adressage privé

► Mise en relation des boitiers (ou non) avec :

► des serveurs centraux

► les nomades d’une flotte de commerciaux par exemple

► d’autres types de VPN

► Sécurisation des connexions & échanges avec les POS

► DHCP & Proxy local

► Filtrage des flux internes au VPN (ou des BOX vers Internet)

► Filtrage des accès à Internet depuis le magasin (Port/IP/domain name)

► Gestion centralisée des accès, plan d’IP & certificats

► Système de supervision & monitoring

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Diffusion de films et publicité dans le point de vente

Diffusion d’une liste musicale en magasin (« radio » de la marque)

Coupure / filtrage des sites Web (facebook, youtube etc.)

Surveillance vidéo du POS

Diffusion publicitaire bluetooth devant le magasin

Hébergement d’application LAMP (gestion planning par ex)

Télémétrie (exemple visiteurs entrés dans le magasin, identification hot/cold zones)

Gestion des connexions WIFI (réseau de courtoisie ou pro)

Inventaires des magasins (communication des scans à travers le VPN vers le central)

Gestion d’un proxy SIP (pour des appels du POS aux tarifs VOIP)

Analyse Anti-virus

Diffusion de Qrcode de promotion, piloté en central.

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► Nous adoptons l’outil de monitoring de votre choix (compatible Linux)

► Ou proposons un SMNPD

► Ou vous proposons NAGIOS

► Le boitier pouvant aussi superviser d’autres éléments du LAN du POS

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Internet

Réseau

BOX ADSL

Switch

Monétique

Caisse du POS

► Une procédure de déploiement simple, sans reconfiguration IP

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Inte

rnet

Réseau VPN ou central

BOX ADSL

Switch

Monétique

Caisse du POS

Boitier VPN

1. Réception de la box en magasin avec une fiche d’installation très simple (photo & couleur)

2. Branchement de la box en interception entre le LAN et le routeur

3. Démarrage de la Box (le DHCP du modem ADSL va attribuer une IP à la BOX)

4. Redémarrage des équipements locaux (la Box a attribué des IP aux équipements)

5. Reprise de l’activité, de manière sécurisé, chiffrée et transparente pour les équipements

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En amont

Notre équipe définit les procédures de Support Niveau 2 (SN2) avec la cellule SN1 du client

Pendant le déploiement

Si l’équipe technique du client rencontre un souci, elle a accès à notre support

Si la personne en magasin a un souci de déploiement, elle peut ouvrir un ticket au support

En production

Nous maintenons un stock pour avoir de quoi remplacer des boitiers défectueux

Le matériel (Box et serveurs) est garantie 3 ans, pièce, main d’œuvre, réinstallation et renvoi

Le seul élément restant à charge de la cellule IT est le support de la liaison ADSL du magasin (qu’il effectue déjà, en général)

Notre support est joignable par Mail, Web et téléphone.

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Le coût par boutique (POS) comprend :

► La partie initiale :

► La définition du projet et l’accompagnement

► L’achat des serveurs MAP et des boitiers

► La création du serveur MAP et de la configuration initiale des boitiers

► L’installation des boitiers et leur envoie en boutique

► La gestion au quotidien

► Administration, hébergement, MAJ, surveillance et sécurisation du MAP

► SAV, MAJ et surveillance des Box VPN

► Infogérance SN2 du système VPN

► Tout est compris, c’est une offre all-inclusive

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► Coût HT par POS (pour un contrat de 36 mois)

► 50 boitiers : 55 € / mois

► 100 boitiers : 50 € / mois

► 250 boitiers : 45 € / mois

► 500 boitiers : 40 € / mois

► 1000 boitiers ou plus : 30 € / mois

► A titre d’exemple : la création d’un pilote 20 POS pendant 3 mois (avec un contrat de 500 boitiers à terme) coûte ~16 K€

► Autres tarifications/besoins/durées : nous consulter

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50 POS

100 POS

250 POS

500 POS

1000+ POS

Les options s’ajoutent au tarif de base / mois / box (tarifs HT)

(hors appels)

+5 €

+4 €

+2 €

+2 €

+5 €

+3 €

+2 €

+1 €

+1 €

+3 €

+1 €

offert

+1 €

+1 €

+2 €

offert

offert

+1 €

+1 €

+1 €

+4 €

+3 €

+2 €

+2 €

+4 €

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50 POS

100 POS

250 POS

500 POS

1000+ POS

+7 €

+1 €

+10 €

+10 €

+3 €

+ 6 €

offert

+7 €

+7 €

+3 €

+ 5 €

offert

+6 €

+6 €

+3 €

+ 4 €

offert

+5 €

+5 €

+2 €

Gestion en IPV6

+ 6 €

+1 €

+7 €

+7 €

+3 €

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50 POS

100 POS

250 POS

500 POS

1000+ POS

Autres besoins

+4 €

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

+3 €

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

+2 €

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

+2 €

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

Télémétrie

Inventaires

Caméra

La télémétrie, les inventaires et la gestion des caméras nécessite une

étude précise du besoin, même si nous disposons déjà de solutions.

+3 €

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

Nous contacter

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Les points clefs, pour la DG

► Le modèle infogéré total permet de remplacer du CAPEX par de l’OPEX

► L’infogérance ne charge pas la cellule IT interne de la société

► Les boitiers sécurisent les connexions diminue les risques Business

► La diffusion vidéo dans le POS permet un pilotage unifié, centralisé et synchronisé des campagnes publicitaires

► Les coûts sont faibles, y compris pour le pilote, ce qui sécurise la démarche

► ROI immédiat et conforté par de l’apport de nouvelles fonctionnalités dans le POS qui optimise les ventes ou le travail :

► Publicité Bluetooth, QRcode, Vidéo, etc.

► Comptage en magasin, recherche des hot/cold zone

► Dispositif anti procrastination (plus de perte de temps sur facebook, youtube, etc.)

► Etc.

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► Stabilité et robustesse d’une connexion gérée par une Box

► Sécurisation du point de vente par VPN et cryptage SSL des connexions

► Compatible avec tous les types d’OS (Windows, Unix) et de versions

► Pas de reconfiguration IP du POS (3 étapes simples effectuées par une personne du magasin)

► Possibilité de filtrer et faire converger différents réseaux (centraux, POS, nomades)

► (Très) extensible en terme de fonctionnalités (et compatible IPV6)

► Pas de coûts de licence, totalement infogéré

► Possibilité de créer un pilote avant un déploiement complet

► Déploiement d’applicatifs locaux (LAMP) de manière simple et centralisée

► Possibilité de gérer un contenu, un paramétrage ou un filtrage différent par BOX

► Backoffice Global et/ou local (avec automatisations)

Les points clefs, pour la DSI

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► Stabilité et robustesse d’une Box

► Mise en place très simple

► Support complet 3 ans, pièce et mains d’œuvre

► Sécurisation des échanges avec les autres membres et/ou serveurs centraux

► Options possibles pour de nouvelles fonctionnalités dans le POS

► Publicité sur le trottoir en bluetooth

► Possibilité de filtrage des sites Web accessibles pour améliorer la productivité (youtube, facebook, etc.), par poste de travail

► Diffusion de playlist en magasin

► Amélioration des coûts de téléphonie

► Amélioration de la gestion client (comptage, vérification des zones d’intérêts hot/cold)

Les points clefs, pour le Magasin

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