Diseño de encuestas para el seguimiento de resultados de ...
Tema 7. Seguimiento de Resultados
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Tema 7. Seguimiento de resultados Para el seguimiento de resultados debemos utilizar una de las muchas y completas
plataformas de revisión de resultados existentes, en nuestro caso si has hecho el curso de
posicionamiento hablamos de Google Analytics, pero es que con esta potente herramienta es
con la que hasta grandes empresas hacen su seguimiento en cuanto a marketing online se
refiere.
Ya sea porque usted construyó un sitio personal desde el principio o supervisará la estrategia
de marketing digital para una gran corporación, muchos de nosotros podemos estar
gestionando una presencia en la web en estos días, a lo mejor te encargaron el
posicionamiento de una página de un tercero.
Hay millones de sitios web por ahí, y el seguimiento de cómo la gente está llegando a su sitio y
que es lo que está funcionando y lo que no es una necesidad para ser competitivos en el
mercado online.
Google Analytics hace que sea fácil para cualquiera que gestione un sitio web poder hacer un
seguimiento y analizar estos datos. Es una herramienta potente y gratuita que puede
responder a una serie de preguntas para una amplia gama de usuarios. Se pregunta qué
palabras clave atraen a los visitantes?
Una vez que configure su cuenta de Google Analytics , tendrá que implementar el código en tu
sitio web. Esto se realiza de varias maneras dependiendo de que modo esta diseñado nuestro
portal a internet.
En la imagen vemos la porción de código a instalar en nuestro sitio
Configurar un perfil para el sitio que desea realizar el seguimiento y el proceso paso a paso, va
a generar un script único que se puede añadir. Si estás utilizando un sistema de gestión de
contenidos o plataforma de blogs como WordPress , Blogger o Tumblr , sólo tiene que añadir
el código de una vez a la plantilla o tema.
Copie el código JavaScript de Google Analytics y pegelo justo por encima de la etiqueta </
head> en su página o plantilla. Añadiendo este código no afectará a la apariencia de su sitio.
¿Qué puede medirse?
La respuesta mas sencilla sería todo, pero..
Después de conectar su sitio a Google Analytics, pulse "Ver Reporte" en la pantalla inicial. Esto
le llevará al tablero principal. En la columna de la izquierda, podrás ver los diferentes tipos de
datos que Google Analytics ofrece:
Visitantes: Esto demuestra muchas cosas sobre la gente que viene a su sitio, incluyendo, su
ubicación geográfica, el idioma que hablan, con qué frecuencia visitan su sitio y los
navegadores que utilizan para llegar hasta allí.
Las fuentes de tráfico: Aquí encontrarás cómo la gente llegó a su sitio. Puede hacer un
seguimiento de los sitios que enlazan a su página o palabras clave de búsqueda que la gente
utiliza para encontrarle
Contenido: En esta ficha se le da una visión en determinadas páginas de su sitio. Le puede
ayudar a responder preguntas sobre cómo la gente entra y sale de sus páginas, así como cuáles
son las más populares.
Objetivos: Si usted está apuntando a los objetivos establecidos, los informes de la ficha
Objetivos será útil para usted. Aquí encontrará datos acerca de las acciones deseadas de los
usuarios, incluidas las descargas, los registros y las compras.
Comercio electrónico: sólo se necesita esta ficha si usted está vendiendo artículos en su sitio,
ya que alberga toda la mercancía, información de transacciones y la actividad de los ingresos.
Estas fichas contienen subinformes que proporcionan información sobre aspectos específicos
de su sitio web, incluyendo el contenido de la parte superior y fidelización de los visitantes.
La información que usted elija para realizar el seguimiento depende de lo que usted quiere
Estar en contacto con búsquedas de palabras clave puede ayudar a un sitio con contenido de
texto-pesados para aumentar rankings de búsqueda, a sabiendas de que los productos de
transformación de las mejores puede inspirar a sitios de comercio electrónico para aumentar
la visibilidad de estos temas.
Con Google Analytics, averiguar lo que se mide es la parte difícil. La forma de medir es lo
simple.
Configuración del panel
En el tablero principal, verás un resumen de los datos de su sitio. Puede personalizar el panel
para mostrar los informes que usted decida ver por adelantado. Simplemente haga clic en el
tipo de informe que desea ver en la columna de la izquierda y pulse en "Añadir al panel." A
continuación, puede posicionar los informes en el tablero de arrastrar y soltar, o eliminar los
que no quieren.
Se puede profundizar en un conjunto de datos haciendo clic en "Ver informe" por debajo del
reportaje gráfico en el salpicadero. Esto le llevará al informe completo sobre ese tema.
Asegúrese de ajustar el intervalo de fechas en la parte superior derecha de la esquina antes de
analizar la información de sus informes. Su valor predeterminado es una gama un mes de
duración, terminando el día anterior al día que está viendo el informe. Haga clic en la casilla
rango de fechas y un calendario pop-up. Se puede ajustar para seguir la información trimestral,
semanal, diario.
Si desea comparar intervalos de tiempo, pulsar "Comparación" debajo de "Rango de fechas"
sobre el terreno. Con ello se abre un segundo calendario para ajustar la base de períodos de
tiempo que usted quiera considerar, tales como el fin de semana de fin de semana o los
primeros martes de cada mes frente a los últimos martes de cada mes.
Muchos de los informes de Google Analytics, como páginas vistas y las tasas de conversión,
contienen gráficos lineales que presentan los datos para el rango de tema y la fecha que hayas
seleccionado. Al pasar el ratón sobre los puntos en la línea, usted verá las mediciones para el
día, esa semana o la hora.
Puede cambiar la métrica que desea visualizar haciendo clic en la pestaña de arriba de la
gráfica a la izquierda. Aquí también tiene la opción de comparar dos cifras entre sí. Cuando no
estás comparando los intervalos de fechas, se puede comparar con el promedio del sitio. Esto
es particularmente útil si usted ha establecido las metas, como se puede comparar la actividad
del sitio de los objetivos de conversión. Al comparar, una segunda línea (en gris) aparecerá en
la variable sobre el gráfico con la línea original métricas (azul), por lo que es fácil ver cómo se
está acumulando.
Debajo del gráfico, verá más datos establecidos con los resúmenes y cuadros de mando
exhibiendo ostensiblemente importantes métricas en general, tales como las páginas por visita
y el tiempo en el sitio. La mayoría de los informes tienen tres diferentes pestañas en la parte
superior izquierda por encima de los cuadros de mando: de uso del sitio, Conversión de
objetivos y de comercio electrónico.
Mediciones más granular de estos conjuntos de datos se puede encontrar en una tabla de
abajo. Puede visualizar la tabla en un gráfico circular o un gráfico de barras, haga clic en los
iconos de arriba ya la derecha de los cuadros de mando. La información de la tabla pueden ser
ordenados en orden ascendente o descendente haciendo clic en el título de la columna que
desea reorganizar. Para aumentar o disminuir el número de resultados, haga clic en "Mostrar
filas" del menú desplegable en la parte inferior derecha del informe. El valor por defecto es 10
y puede mostrar hasta 500 resultados por página.
Si no estás seguro de lo que significa una medida específica, haga clic en el signo de
interrogación al lado de él y una burbuja de explicación aparecerá.