Tehnici promotionale utilizate in procesul comunicarii de marketing de compania Danone

Studenta: Ilie Madalina-IoanaAnul III,Seria A,Grupa 5

Bucuresti-2014-

Cuprins

Capitolul I ..31.1 Principalele coordonate ale activitatii companiei Danone..4

Scurt istoric..5 Obiect de activitate.6

1.2 Politica de marketing...7

Misiunea si viziunea firmei8 Obiective..9 Strategii de produs, pret, distributie si promovare..10Capitolul II Activitatea promotional a companiei..112.1 Publicitatea..12 - Campanii publicitare.132.2 Promovarea vanzarilor..14 - Campanii promotionale.152.3 Relatii publice..16 - Instrumente.17 - Conferinta de presa..18 - Comunicat de presa..19 - Sponsorizare..20Capitolul II Concluzii..21Bibliografie22 Capitolul I

1.1 Principalele coordonate ale activitatii companiei

Scurt istoric

Compania Danone a fost infiintata in 1919 de catre Isaac Carasso, cu sediul in Barcelona.Danone reprezinta diminutivul catalan al numelui Daniel,primului fiu al lui Isaac Carasso. Zece animai tarziu, Daniel Carasso a hotarat sa mute sediul firmei in Franta, infiintand acoloSocitParisienne du Yoghourt Danone.In 1967 Danone fuzioneaza cu o alta companie franceza de success, Gervais.In 1973, dupa cateva luni de negocieri, BSN si Gervais-Danone au anuntat ca vor fuziona,urmand sa creeze cel mai mare grup alimentar din Franta. Gervais-Danone, care eci se dezvoltaserapid in Europa si in intreaga lume, spera sa se extinda si mai mult, iar pentru BSN fuziuneareprezenta o oportunitate majora de a patrunde pe piete noi, indreptandu-se in mod clar catreprodusele alimentare. Pastele,alimentele semipreparate,produsele proaspete ecipien si bauturileau devenit obiectul afacerii. In 1979 cifra de afaceri ecipient a fost de 16,5 miliarde franci.In octombrie 1973 razboiul dintre Israel si tarile arabe si cresterea pretului petrolului care arezultat de pe urma acestui razboi au marcat finalul ciclului de crestere ecipiente care Europail experimenta se timp de 2 secole. Toate companiile franceze au suferit mai mult sau mai putin, iarBSN Gervais Danone nu a facut exceptie. Cea mai mare lovitura a fost suferita de afacerea custicla, care finantase pana atunci dezvoltarea Grupului.Convins ca aceasta criza reprezinta o schimbare pe termen lung si ca o crestere puternica nu va mai avea loc prea curand, BSN Gervais-Danone a hotarat sa isi schimbe tactica renuntand laprodusele dinsticla,care oricum nu sepotriveau cu cealalta latura aafacerii- ceaalimentara. S-a retras complet din sectorul sticlei in 1981, prin vanzarea companiei Boussois. Din acel momentGrupul s-a axat numai pe produse alimentare. Din moment ce Europa era pe cale sa devina o piata unica cu 320 de milioane de locuitori,BSN Gervais-Danone a hotarat ca, incepand cu anii 1980, sa isi extinda afacerile intr-acolo. Maiintai s-a orientat catre tarilecare ofereau cele mai mari oportunitati de extindere : Italia siSpania.Printr-o serie de achizitii si asocieri, BSN Gervais-Danone a dobandit un numar mare decompanii locale in domeniile eci explorate, precum si din domenii noi precum : confectii, sosurisi ecipient.In anul 1986 BSN Gervais-Danone a continuat sa cucereasca Europa, cumparand GeneralBiscuit, care avea o retea de companii in Germania, Belgia, Franta, Olanda si Italia. Aceastaachizitie a marcat intrarea in industria biscuitilor care, datorita faptului ca obiceiurile alimentare seschimba, cunostea o crestere destul de rapida. In1989 BSNGervais-Danonesi-aadaugatlaportofoliudiferitemarci deecipie,cumparand filialele europene ale companiei Nabisco : Belin din Franta, Jacobs din S.U.A si Saiwadin Italia. In mai putin de 20 de ani, Grupul a devenit al 3-lea in Europa si lider pe pietele din Franta,Germania, Belgia, Spania, Italia, Luxembourg si Portugalia. In anul 1989 cifra de afaceri crescusela 48,7 miliarde de franci.In noiembrie 1989 prabusirea Imperiului Sovietic a reprezentat aparitia unei noi piete in Europa deEst. BSN Gervais Danone a trimis imediat echipe catre fostul bloc ecipient pentru a exploraposibilitatea de apatrunde in acea zona, axandu-se pentruinceput peproduse lactate, ecipie si apa minerala, produse cunoscute pe plan mondial.La inceput Grupul a vandut bunuri produse in Europa de Vest in tarile Europei de Est.Apoi a semnat contracte de ascociere cu laptarii locale, pentru a produce aceleasi bunuri la fata locului,sau cumparand chiar companii producatoare precum Cokoladovny din Cehia sau Bolshevik din Rusia. Pe linga extinderea Est-europeana, BSN Gervais Danonee afacerea si in EuropadeVest,achizitionanddiferitecompaniiproducatoare(PapadopoplusdinGrecia, W&R Iacob din Irlanda), apa ecipie (Volvic si Mont Dore din Franta) si produselactate(DANONE S.A. din Spania).In 1933 BSN Gervais Danone si-a modificat strategia in ceea ce priveste exporturile.Strategia folosita a fost aceea de a stabili care marci au potential international si catre ce taritrebuie trimise echipele demarketing.Eforturile Grupului de extindere pe plan international nu au fost, insa, reprezentate doar deexporturi. El s-a bazat, de asemenea, pe cumpararea de companii ecip asocieri pentru a ajunge lamiliardele de consumatori de pe pietele nou aparute precum Asia, America Latinasi Africa de Sud. Grupul s-a extins pe plan international in sectoarele in care eci devenise cunoscut (produse lactate, ecipie, apa), fara a exclude nici un sector in care ar fi putut dobandi rapid o pozitiestrategica.Grupul insa nu avea inca un nume cu rezonanta. Astfel, in iunie 1994, a hotarat sa renuntela BSN, care reflecta mai degraba trecutul decat viitorul, luand numele de Grupul Danone,simbolizat de un baiat care priveste catre o stea.Grupul a profitat de rezonanta marcii sale principale cunoscuta in intreaga lume, produsa in 30 detari si care reprezenta aproximativ un sfert din cifrade afaceri.Danone este marca standard a Grupului, aceasta devenind legatura dintre toate celelaltemarci : astfel biscuitii, apa ecipie si mincarea pentru copii se vindeau, nu dupa mult timp, subnoul nume. In 1996 Grupul Danone, condus de Franck Riboud, care ecipien conducerea de la tatalsau, a anuntat o cifra de afaceri de 83,9 miliarde de franci.In mai 1997 Franck Riboud a anuntat faptul ca Grupul Danone urmeaza sa se axeze pe 3sectoare de piata : produse lactate proaspete, snacksuri si bauturi. Noua strategie a dus la vanzarea brandurilor din domeniul confectiilor si articolelor de bacanie. In 1999Grupul si-a continuat politica de restructurare prin vanzarea afacerii cu ecipient din sticla siretragerea din fabricatie, urmata de vanzarea companiei Galbani in anul 2002.

Obiectul de activitate

Obiectul de activitate al acestei societi const n:- producia de produse lactate;- distribuia mrfurilor respectiv manipularea i depozitarea acestora;- comerul cu ridicata a produselor lactate;- activiti de import/export;- alte activiti. 1.2 Politica de marketing

Misiunea si viziunea firmeiDanone isi propune sa aduca sanatate prin alimente unui numar cat mai mare de oameni"Una dintre principalele idei directoare ale Grupului Danone este aceea ca alimentele joaca un rol important in promovarea sanatatii si a starii de bine a fiecarei persoane. De aceea, suntem convinsi ca trebuie permanent sa imbunatatim calitatea nutritionala a produselor noastre, sa investim in cercetare si noi programe de dezvoltare si informare ce au drept scop principal, promovarea activitatii fizice si a unei diete variate, sanatoase si echilibrate." Franck Riboud, Presedintele Grupului DanoneLa Danone, Umanismul, Deschiderea, Proximitatea si Entuziamul asigura fundamentul pentru o cultura organizationala unica si sustin identitatea Danone in toate tarile unde compania este prezenta. Modelul Danone este bazat pe ideea ca dezvoltarea umana si performanta economica se potenteaza reciproc.

Obiectivul de activitate

Dupa cum sustine Grupul DANONE, dezvoltarea unui nou produs tine seama de nevoileconsumatorului. Produsul e conceput pe baza cercetarilor de marketing recunoscute o experientace elimina orice concurenta in domeniul alimentatie sanatoase. Pentru a beneficia de o prezentaraspandita si intaietate pe pietele locale, Grupul DANONE a introdus structuri finale care sapromoveze produsele promitatoare. Astfel, la inceputul anului 2002, echipeleR&D din toata lumeaproveneau dintr-un singurcentru si coordonaulucrul in toate ariile Unaltobiectivestereprezentatdemanagementulrelatieicuclientul.In2002GrupulDANONE a realizat programele Danone, Bongo si DANONEconseils.com noua dimensiune cevizeaza cresterea profitabilitatii si extinderea cadrului de munca in noi tari. Pentru a tine pasul custilurile de viata ale consumatorilor aflate intr-o continua schimbare,compnia a initiat noi canalede distributie. Un exemplu in acest sens poate constitui livrarea apei minerale la domiciliu si labirou in Europa.

Strategii de produs,pret, distrubutie si promovare

1. Politica de produs ProduseleDANONEsuntappreciatedemilioanedeoamenidinintreagalumepentrucalitatea lor constanta in timp. Danone a semnat un angajement pentru excelenta , care conta infaptul ca tot ce poarta numele Danone reflecta cele mai inalte standarde ale valorii, sigurantei ,sanatatii si integritatii.De-a lungul timpului Danone a oferit fiecarui segment de piata (copii, tineriadulti ) mai mult decat niste produse alimentare..Raspunzand asteptarilor consumatorilor romani de produse lactate proaspete, ale carorobiceiuri alimentare se indreapta din ce in ce mai mult catre o nutritie sanatoasa, Danone Romaniaa lansat in aceste zile Activia de Baut Natur. Noul ambalaj Tetra Pak de 330 grame, cu capac, estebine adaptat produselor debaut,facilitand consumul acasa saula birou, inorice moment alzilei.Prin fermentul sau unic Bifidus ActiRegularis, Activia este un iaurt creat pentru a veni si insprijinul persoanelor care se confrunta cu neplacerile unui tranzit intestinal lent. Studiile stiintificearata ca bacteriile lactice vii (asa cum este si Bifidus ActiRegularis) au un rol important inmentinereasanatatiiorganismuluiprincontributiapecareoaduclaprocesuldehraniresiechilibrare a florei intestinale. Astfel sunt ajutate unele mecanisme naturale de protectie aleorganismului.

Pentru Grupul DANONE, calitatea se bazeaza pe trei principii fundamentale:Oferirea consumatorilor de produse sigure, care nu comporta nici un risc pentru sanatate, ciavantajeaza nutritia.Mobilizareapersonaluluisiconcentrareaacestuiapentrurealizareaobiectivelorfirmei.PentrumaximizareaeficienteisistemelordeManagementalcalitatii,DANONEaimplementatnormele internationale ISO 9000, care contribuiela promovarea lucrului inechipa, la cresterea eficientei si increderii.Dialogul cuclientii, pentru a le identifica mai usor nevoile.Danone a contribuit la contientizarea nevoilor cumprtorilor prin crearea unor tipuri deiaurt inexistente pepiaa romneasc pn la acea data. n prezent, Danone ofer cea maivariatgam de produse lactate acide.

2. Politica de pret

In fiecare luna exista promotii cu reduceri semnificative de prt in fuinctie de cantitate. La 4iaurturi primesti 2 gratis, sau 10 % gratis la iaurtul de 400 de grame.Pentru firme exista discounturiin functie de cantitatea comandata :10%la 30buc,20% la 50 buc, 25 la70buc ,preturipreferentiale pentruclientii fideli.

3. Politica de distributie

Produselelactatesuntdistribuitepepiaprindiferitescheme,celemaiutilizatefiind:Productori / importatori - magazine consumatoriMagazinele(Metro,Bila,Carrefouretc)semneazcontractedevnzare-cumprarecuproductorii.Deobiceicontractelesuntsemnatepeoperioaddeunan.Majoritatea ntreprinderilor livreaz mrfurile la magazine cu condiia ca plata s se fac imediat dupcomercializarea produselor. Termenii de plat sunt stipulai n contract i de obicei sunt limitai ladou sptmni din momentul livrrii produselor. ntreprinderile pot cere plata n avans, ns foarterar i n cazul cnd au de a face cu clieni noi sau ne-permaneni.n prezent, compania lucreaz cu 107 furnizori, selecia acestora avnd la baz un audit al fermei ial calitii laptelui produs, audit care cuprinde 42 de criterii. Un alt element care ncurajeaz respectareastandardelor este sistemul de plat utilizat de Danone n relaia cu furnizorii, sistem propriu care stimuleazfermierii s livreze lapte de cea mai bun calitate. Danone are n dotare un laborator modern, care efectueazanaliza zilnic a probelor de lapte de la toi fermierii.

4. Politica de promovare

Micare surprinztoare pe piaa promovrii brandurilor. Danone este marca pentru care s-a cheltuitcel mai mult n primele cinci luni ale anului. Potrivit tarifelor oficiale din mass-media (rate card) compania aalocat peste 30 de milioane de dolari pentru reclame la radio, televizor sau n presa scris. n urm cu civaani, brandul ocupa doar locul 25.

n pas cu creterea consumului de produse lactate, s-a intensificat i publicitatea ce li se face. n moddeosebit, Danone domin piaa publicitii, cu sume importante de bani aruncai n lupt. Banii nu sunt totulfr motivarea i imaginaia creatorilor de spoturi de publicitate. Prin publicitate se asigura mai alescreterea vnzrilor de produse existente unor clieni fideli i mai puin achiziionarea de mrfuri noi,aadar, publicitatea are o funcie de reamintire i mai puin una de informare.

Produsele beneficiaz de suport promoional n mass-media (radio, TV, reviste) i de susinere lapuncteledevnzare(postere,etichetederaft,autocolante).Deasemeneanmagazineproduselesuntetalate n frigidere personalizaten aceast etap, consumatorul de iaurt este foarte mult influenat de eforturile pe promovarealefirmeilapunctele decomercializare.

Evaluareaalternativelor este influenat de firm prinprezentarea produselor:

disponibilitateaprodusului:acestaestedisponibilntoatemagazinelecare comercializeaz astfel de produse, astfel nct cumprtorul s-l poat achiziiona de oriunde reputaia mrcii - cumprtorii asociaz marca Danone cu o calitate superioar

gama variat de produse pentru toate vrstele i gusturile

design-ul unic al ambalajului

promoiipachetbonus(laiaurtulsimpluseofereaocantitatecu10% sau20%mai mare la acelai pre)

Analiza Swot

Puncte tari

-Companie multinaional cu renume;-Existena unei sigle foarte cunoscute;-Ofer o gam diversificat deproduselactate, acoperind o zon de peste 50%din piaa local;-Calitatea produselor;-Gam variatdeproduse

Puncte slabe

-Materia prim, lapte, variaz dela un anotimp la altuli necesitatea constituirii de stocuri n perioada iernii;-Rspndirea zvonului c n compoziiaproduselor au fost folosite substanetoxice

Oportunitati

-Deschiderepepiaamondial;-Cereremarede produse;-Ajutor din partea autoritilor statuluiprin finanri,Amenintari

-costul in crestere al materiei prime;-concurenautohton puternic;-crizaeconomic

Capitolul 2. Activitatea promotional a companiei

Este unul dintre aspectele pe care Danone pune accent, beneficiind de aproape toateformele (tipurile) depromovare:

a. Reclamapltit

Avndu-se n vedere criteriile teoretice de clasificare a acesteia, putem spune c Danonebeneficiaz de urmtoarele forme de reclam pltit:- dup obiectul publicitii: reclama este att de produs, ct i de marc, dari instituional.-dup inta publicitii: estedestinat mai ales consumatorilor finali.-dup aria geografic:

Danone Romnia beneficiaz de publicitate naional, regional,local.-dup vrsta produsului pentru care se face, Danonea avut:-promovare publicitar de informare pentru produse noi lansate (Danonino 2 n 1,NutriDay Usor la buzunar, Danfruit,cteva din cele mai recente)

-publicitate de susinere pentru produse aflate n faza de cretere (ex: ActiviaActimel, NutriDay etc.)

-reclam de reamintire.-dup suportul mesajului publicitar: reclam printeleviziune(reclame TV),pres,tiprituri(unde intr si brourile informative, flyerele), internet (site oficial, pres on-line)etc.

b. Relaiile publice

Sunt reprezentate de implicare firmei Danone n diferite programe de responsabilitatesocial, rapoarte de marketing efectuate de specialiti, firme, site-uri de prezentare a firmelor,semne distinctive (marc, sigl, culori, uniforme, mijloace de transport cu semne distinctive),sponsorizareadiverselor evenimente.

c. Personalul de vnzareConstituie o form de promovare utilizat constant i o component important apoliticii de promovare, acetia fiind pregtii, instruii i supervizai,urmrindu-se realizareaunei legturi directe cu consumatorii finali.

d. Promovarea vnzrilorSe realizeaz prin:- oferirea demonstre gratuite/degustri.- reduceri de pre ntr-un anumit interval detimp.- premii pentru cumprtorii fideli.- oferirea de mici atenii cumprtorilor (ex: cri colorate cu Danonino, stickere, flyere,magnei cu NutriDay)- standuri de prezentare a produselor firmei.- mascote.

2.1 Publicitatea

Logo-ul promovat in prezent contine cuvantul Danone scris cu alb pe un fundal albastru,iarsubelavandoliniecurbatarosiecesimbolizeazaunzambet.Acestzambetestemenitsa reprezinte caldura interioara si sanatate.

Sloganul clasic al marcii Danone, inventat in 1926 de o renumita agentie de publicitate dinFranta, este: Delicios si sanatos, Danone este desertul pentru o digestive fericita. Sloganul actual in Romania este Danone, pofta de sanatate, adresandu-se tuturor membrilor familiilordin Romania, produsele Danone fiind in acelasi timp gustoase si sanatoase.

2.2 Promovarea vanzarilor

Campania promotional: Voteaza noile gusturi Cremosso!

Gama Cremosso a anuntat lansarea unor iaurturi Cremosso in editie limitata: Multifruct si Mure-Zmeura. Pe site-ulwww.cremosso.ro, consumatorii sunt indemnati sa-si voteze varianta preferata, dupa ce le-au incercat pe ambele, varianta castigatoare urmand sa devina permanenta in gama Cremosso de la Danone.

Mai mult, Cremosso ofera pewww.cremosso.ropremii atractive: 220 de coliere Carla Brillanti si o excursie de 7 zile la Spa in Palma de Mallorca.

Campania Promotionala Voteaza noile gusturi Cremosso! se desfasoara pana la data de 27 martie 2011. Valoarea total estimata a premiilor este de 35000 RON (TVA inclus). Pe site-ul campaniei poate fi consultat regulamentul oficial si poate fi realizata inscrierea in concurs.

2.3 Relatii publice

Comunicat de presa

Bucuresti, 30 august 2007.

Rezultatele analizei primite de la laboratorul european de referinta confirma faptul ca produsele Danone sunt conforme si sigure pentru consumatori.

Danone Romania anunta ca rezultatele analizei oficiale pe lotul de iaurt Delicios cu visine avand termenul de expirare 11.09.07 sunt conforme cu legislatia europeana, asa cum rezulta din scrisoarea primita in data de 29 august 2007 de la Autoritatea Nationala Sanitar-Veterinara si pentru Siguranta Alimentelor (ANSVSA). Aceste rezultate arata ca produsele fabricate de Danone sunt conforme legislatiei europene si sunt sigure pentru consum.

In momentul in care Uniunea Europeana a suspectat o posibila contaminare a unui ingredient vegetal (guarul) folosit de catre multi furnizori de alimente din intreaga lume, Danone a analizat produsele deja fabricate care contineau acest ingredient. Testele efectuate au dovedit ca produsele respecta regulamentul CE 1881/2006 si sunt sigure pentru consumatori.

Totusi, ca masura de precautie, in deplina cooperare cu ANSVSA, Danone a retras de pe piata lotul de Delicios cu visine cu termenul de expirare 11.09.07 si a trimis mostre pentru a fi analizate intr-un laborator de referinta european. Rezultatele analizelor au confirmat ca produsele sunt bune si sigure pentru consum.

De zece ani de cand este prezenta pe piata din Romania, Danone considera ca prioritate absoluta siguranta consumatorilor sai. Danone asigura verificarea permanenta a calitatii si sigurantei produselor sale, incepand cu colectarea laptelui materie prima, pana la produsul finit.

Executam in fiecare zi mai mult de 1700 de analize in laboratorul propriu si colaboram cu mai multe laboratoare europene acreditate cu scopul de a preveni orice riscuri. Calitatea si siguranta alimentara reprezinta o preocupare zilnica a celor 700 de angajati ai nostri.

Multumim ANSVSA pentru maniera profesionista in care au contribuit la gestionarea acestui incident si pentru modul transparent si obiectiv in care a informat opinia publica. Suntem recunoscatori clientilor nostri care au fost aproape de noi in aceasta perioada dificila si de asemenea consumatorilor loiali care ne-au contactat si ne-au incurajat sa continuam munca noastra zilnica pentru mentinerea standardelor inalte de calitate si siguranta.

Conferinta de presa

Danone da explicatii: "A gresi e omeneste"deAdelina VladEvenimentul ZileiVineri, 31 august 2007, 0:00

Suntem si noi oameni si mai gresim. Asa a explicat directorul general al producatorului de iaurturi Danone, Jacques Ponty, amenda de 10.000 de lei (100 de milioane de lei vechi) aplicata de autoritatile sanitar-veterinare companiei.

La solicitarea EVZ, compania a explicat, in urma cu aproape o saptamana, ca amenda nu a avut nicio legatura cu importul de produse - asa cum ne-au indicat surse din Autoritatea Nationala Sanitar-Veterinara -, ci ca este legata de intocmirea unor acte.

La conferinta de presa organizata ieri de Danone, seful companiei a recunoscut insa ca sanctiunea a vizat nedeclararea, la autoritatile sanitar-veterinare, a unor materii prime folosite in fabricarea iaurturilor.

Motivul? Potrivit lui Ponty, compania nu a stiut de modificarea legii privind declararea materiilor prime importate, schimbare produsa la inceputul lunii iulie si care a fost publicata si in Monitorul Oficial.

Conform Programului Strategic National, atunci cand un produs sau subprodus ajunge in tara pentru prima data trebuie sa fie controlat din punct de vedere sanitar-veterinar, ceea ce nu s-a intamplat cu Danone in cazul importului de amestec de fructe cu guma de guar, produs care ulterior a fost suspect de contaminare cu dioxina.

N-au anuntat pentru ca nu era de competenta lor

Suspiciunea de contaminare cu dioxina a iaurturilor cu fructe nu a fost facuta publica de companie - decat dupa relatarea de catre Evenimentul zilei a incidentului - din doua motive, potrivit directorului general al Danone, Jacques Ponty.

Pe de o parte, pentru ca nu era de competenta companiei sa anunte consumatorii, dar si pentru ca astfel de alerte apar frecvent, iar comunicarea lor nu e necesara.

Sponsorizare

Incepand din 2011, Cupa Danone si-a unit fortele alaturi de Cupa Hagi pentru a crea cea mai mare competitie de fotbal pentru copiii cu varste intre 10-12 ani din Romania Cupa Hagi Danone! Aceasta competitie se adreseaza atat micilor jucatori inscrisi la un club profesionist cat si echipelor de fotbal din scolile generale, formate din copii cu varste intre 10 si 12 ani. Turneul din acest an s-a desfasurat in perioada martie iunie, in 7 orase, ceea ce a asigurat dimensiunea nationala a competitiei: Arad, Sibiu, Craiova, Suceava, Cluj Napoca, Bucuresti si Constanta. La competitie au participat 217 de echipe (175 de echipe reprezentand scoli si 42 de echipe de club), adica aproximativ 2.900 de copii. Turneul final national, la care au luat parte echipele calificate in urma turneelor zonale, a avut loc la Timisoara intre 26 mai 1 Iunie. In urma meciului decisiv, locul intai a revenit echipei Liceului Mircea Eliade din Bucuresti, castigatoarea turneului scolilor. Marea castigatoare a reprezentat Romania la Finala Internationala Danone Nations Cup din Spania, care a avut loc in perioada 6-9 octombrie, pe legendarul stadion Santiago Bernabeu. Copiii au avut prilejul sa il intalneasca cu aceasta ocazie peZinedine Zidane, ambasadorul Danone Nations Cupsi sa traiasca o experienta de neuitat, alaturi de alte 39 de tari din toata lumea.

Capitolul 3. Concluzii

In ultimii ani, Grupul DANONE si-a format o pozitie pe noile piete, plasandu-se pe loculintai la toate cele trei produse de baza. Internationalizarea si extinderea cu succes a afacerii compenseaza strategia concentrariiintr-unnumarlimitat detari, aleseanumepentru potentialulde crestere al cestora, care ofera companiei sansa de a creste pe scara larga. Produsele ce ajung cuusurinta la consumator, marca de renume, reteaua larga de distributie a vanzarilor cat mai aproapede client, toate reprezinta componente esentiale ale modelului DANONE, in ceea ce privesteextindereapenoilepiete,faptrezumatprinurmatoareleconcepte:Posibilitateadeaoferi,Constiinciozitate si Disponibilitate. La Danone, umanismul, deschiderea, proximitatea si entuziamul asigura fundamentul pentruo cultura organizationala unica si sustin identitatea Danone in toate tarile unde compania esteprezenta. Modelul Danone este bazatpe ideea ca dezvoltareaumana si performanta economica sepotenteazareciproc.Sanatateasinutritias-auaflatintotdeaunaincentrulpreocuparilorGrupuluiDanone, prin incercarea sa continua de a oferi consumatorilor produse sanatoase, echilibratenutritional si gustoas

Vanzarile afacerii Galbani, la inceputul anului 2002, au marcat un pas spre o strategieproiectatatimpde5ani,alcareiscoperaconcentrareaafacerii:astazi,vanzarileGrupuluisuntconstituite din trei categorii: produse lactate proaspete, bauturi racoritoare, biscuiti si cereale domenii cu cele mai mari rate de crestere in industria alimentara. Acest avant reflecta faptul ca ungrup mare de consumatori s-au axat pe produsele asociate cu starea de sanatate si prosperitate.Produselesuntusordemancatsidebautinoricemomentsiimprejurare.Dinaceleasiconsiderente, Grupul DANONE estebine plasat pepiata.Concentrareapeceletreisectoare,caracterizatedeundinamismexceptional,oferaGrupului Danone un avantaj strategic decisiv, care le permite sa-si continue cresterea, eliminandorice concurenta.Astazi, aproximativ 31 % din vanzarile Grupului DANONE sunt plasate pe pietele noi,apropiindu-se de obiectivul tinta, acela de a-si extinde vanzarile pana la 40% pe noile piete si60% in tarile dezvoltate. Acesta inseamna o prezenta echilibrata aGrupuluiDANONE carebeneficiazaatatdepotentialuleconomiilorindezvoltare,catsidestabilitateacereriipe o piata matura. Cu aproximativ 60% din vanzari sub numai 4 marci (Danone, Evian, LU si Nahaha),Grupul DANONE este capabil sa-si optimizeze cheltuielile cu publicitatea. Acesta reprezinta unavantajinstrategiadecrestereaprofitabilitatii,centratapeinovatiesirelatiastransacuconsumatorul. Un alt avantaj care permite consolidarea pozitiei este extinderea si promovareamarcilor cum ar fi Taillefine / Vitaline, recunoscuta pentru concentatia scazuta de grasime si pretulredus, destinate, in special, copiilor.DANONE WAY este un program unic, construit pe baza dublei convingeri, formulata deGrupul DANONE, inca de la inceput : realizarea unei afaceri de succes este inseparabil legata derespectulpentruoamenisimediulambient.

Biliografie

www.crsmedia.rowww.hotnews.roBalasescu Marius-Bazele marketingului -Curs pentru Invatamant la Distanta-Anul II - Semestrul1, 2009 - 2010www.danone.rowww.danone.com