TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.
-
Upload
matilde-del-cid -
Category
Documents
-
view
218 -
download
1
Transcript of TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.
![Page 1: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/1.jpg)
TECNICAS DE ENTREVISTA I
LAE. MORENE LÓPEZ SALAS
![Page 2: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/2.jpg)
DEFINICIÓN: El termino de la entrevista proviene del
francés “entrevoir”, que significa “verse uno al otro” pero también incluye “ver imperfectamente, dar un vistazo a”.
![Page 3: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/3.jpg)
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE ENTREVISTA Y CONVERSACION?
Ambas implican a dos o mas personas hablando entre si, la diferencia radica en que la primera es dirigida por uno de los participantes quien esta interesado en obtener información de la otra persona, mientras que la conversación no es tan dirigida ni orientada a un propósito en especial.
![Page 4: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/4.jpg)
CARACTERÍSTICAS
Dado que los campos de información a conocer en la entrevista son esencialmente los tres siguientes:
Calificación y ambiente tanto profesional como social. Motivaciones e intereses. Actitudes.
Podemos decir por lo tanto, que las entrevistas se esfuerzan por conseguir una profunda exploración y una mejor comprensión de las características sociales, temperamentales y motivacionales del entrevistado. Estas características se resumen de la siguiente manera:
![Page 5: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/5.jpg)
LENGUAJE EXPRESION MIMICA POSTURA
Habla con facilidad Cara expresiva Erguida
Habla cohibido Cara normal Natural
Parco en palabras Cara movible Hundida
Locuaz Pocos gestos
Habla de prisa Gestos normales
Habla despacio Demasiados gestos MIRADA
Habla normal Directa
Repite mucho Evasiva
Usa muchos superlativos
ACTITUD Distraída
Mientras hable hace Curiosa
movimientos Indiferente
automáticos con las Hostil
manos. Miedosa VESTIDO
Natural
Cínica Limpio
Sucio
![Page 6: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/6.jpg)
IMPRESIÓN GLOBAL DE SU PERSONALIDAD
VESTIDO
Inteligente Serena Seria Enérgica
Normal Nerviosa Alegre Débil Corriente
Torpe Vulgar Confiada Modesta Fino
Agresiva Original Cautelosa Bien cuidado
Orgullosa Miedosa Meticulosa Mal cuidado
Ingenua Simpática Extravagante
Afectada Antipática Nuevo
Despreocupada En buen uso
Estropeado
Con alguna insignia
¿Cuál?
![Page 7: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/7.jpg)
TÉCNICA DE OBSERVACIÓN
GOZAR DE BUENA SALUD, Y POSEER CIERTA VIVACIDAD DE ESPÍRITU QUE PERMITA EFECTUAR
COMPARACIONES, DISTINGOS Y ADVERTIR LOS CAMBIOS DE SITUACIONES QUE PUEDAN
PRODUCIRSE. HAY QUE TRATAR DE EVITAR INTERPRETAR UNA SITUACIÓN INMEDIATAMENTE. CONCENTRACIÓN PARA LA SEPARACIÓN ENTRE
OBSERVACIÓN E INTERPRETACIÓN.
![Page 8: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/8.jpg)
LA TÉCNICA DEL CUESTIONARIO ESCRITO
Interviene en el desarrollo de la entrevista a tal grado que hay
quienes limitan esta ultima a una especie de cuestionario oral.
![Page 9: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/9.jpg)
TÉCNICA DEL ECO
EL ENTREVISTADOR DIRIGE LA CONVERSACIÓN HACIA SUS OBJETIVOS SIN NECESIDAD DE
APOYARSE EN PREGUNTAS CERRADAS, HACIENDO QUE EL ENTREVISTADOR NARRE MAS SOBRE
ASPECTOS IMPORTANTES DE SU VIDA O DEL TEMA QUE ESTA TRATANDO, SIN QUE NOTE LA PRESIÓN
DIRECTA DEL ENTREVISTADOR.
![Page 10: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/10.jpg)
TÉCNICA DEL ECOEjemplos:
ENTREVISTADO: “En mi tiempo libre vamos a jugar boliche”
ENTREVISTADOR: “¿Vamos?
ENTREVISTADO: “Otro motivo por el cual deje mi trabajo actual es mi horario, que es muy inadecuado”
ENTREVISTADOR: “¿Muy inadecuado?”
Con esto el entrevistador siente la necesidad de proporcionar mayor información.
![Page 11: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/11.jpg)
TÉCNICA DEL SILENCIO
UN MOMENTO DE SILENCIO DENTRO DE LA ENTREVISTA PUEDE CREAR TAL IMPACTO EN EL ENTREVISTADO QUE SE
VEA OBLIGADO, A NIVEL INCONSCIENTE, A HABLAR PARA ROMPER EL SILENCIO.
ES UNA TÉCNICA DE PRESIÓN; CONSISTE EN GUARDAR ABSOLUTO SILENCIO DESPUÉS DE QUE EL ENTREVISTADO A
TERMINADO DE HABLAR SOBRE EL TEMA QUE ESTABA TRATANDO. EL ENTREVISTADOR DEBE ANIMAR AL
ENTREVISTADO CON UNA MÍMICA SUAVE PARA QUE CONTINÚE, PERO NO ROMPER EL SILENCIO.
![Page 12: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/12.jpg)
TÉCNICA DEL JUEGO DE PAPELES
Esta técnica consiste en que el entrevistador actué como el jefe que va a tener el entrevistado o que simule un ambiente parecido al que tendrá el entrevistado como
objeto de hacer una hipótesis sobre como será su conducta en la situación real.
Para aplicar correctamente esta técnica se requiere que el entrevistador conozca las características del futuro jefe del
entrevistado, así como del puesto que este va a ocupar.
![Page 13: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/13.jpg)
TÉCNICA DE CONFRONTACIÓN
ESTA TÉCNICA ES EFICAZ EN AQUELLOS CASOS EN QUE SUPONEMOS QUE EL ENTREVISTADO ESTA TRATANDO DE SORPRENDER EXAGERANDO SU
CAPACIDAD Y CONOCIMIENTOS, O BIEN SIMPLEMENTE SI QUEREMOS VERIFICAR ALGUNOS DATOS DE LA INFORMACIÓN. CONSISTE EN PEDIR
MAS DATOS Y PRUEBAS OBJETIVAS DE LO QUE SOSPECHAMOS ESTA EXAGERADO O QUEREMOS RECTIFICAR. SE REQUIERE DE MUCHA
OBSERVACIÓN.
![Page 14: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/14.jpg)
DEJAR QUE EL ENTREVISTADO ESTABLEZCA EL “RAPPORT”
Esta es una técnica de variación de silencio. Consiste en que el entrevistador inicie la
entrevista con una actitud muy pasiva, dejando que el entrevistado tome la iniciativa para
establecer la relación inicial.
![Page 15: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/15.jpg)
TÉCNICA DEL USO DEL AGRADOTiene como objetivo determinar como funciona el
entrevistado ante una situación de “apoyo”. Consiste en que el entrevistador maneje una actitud de aceptación total mientras el entrevistado habla: debe manifestar
verbal y corporalmente su aprobación, mostrando interés, no desviando la mirada, no distrayéndose en
otros asuntos, haciendo gestos de afirmación. Con esto se crea un optimo ambiente de apoyo y confianza, y se
puede observar como reacciona el entrevistado ante esta situación.
![Page 16: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/16.jpg)
TÉCNICA DEL USO DEL DESAGRADOEsta es una técnica de presión cuyo objetivo es evaluar la
seguridad que el entrevistado tiene en si mismo ante una situación adversa, así como su capacidad para mantener y defender sus juicios o por el contrario, si
trata de retractarse y complacer al entrevistador.
<Consiste en que el entrevistador adopte una actitud de desagrado y desaprobación ante lo que el entrevistado esta diciendo, no ante el sujeto en si.
![Page 17: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/17.jpg)
TÉCNICA DE PRESIÓN EMOCIONAL
Dentro de las técnicas de presión esta es la más fuerte. Nos sirve para medir el grado de control emocional que el entrevistado tiene en si mismo.
Consiste en hacerle sentir al entrevistado que no creemos lo que esta diciendo, provocándole una situación que lo lleve a la desesperación y de esta manera ver que tan fácil o difícilmente pierde los estribos.
![Page 18: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/18.jpg)
POR EJEMPLO EL ENTREVISTADOR DIRÁ ALGO ASÍ:
-”POR LO QUE ME HA DICHO HASTA AHORA. PARECE QUE TODO ESTA MUY BIEN, Y NO CREO QUE SEA CIERTO”
-”PERDÓN, PERO NO CREO QUE ESTA TAN BIEN COMO USTED DICE”
-”EN BASE DE LO QUE ME ESTA DICIENDO, NO CREO QUE SEA LA PERSONA ADECUADA PARA EL PUESTO”
![Page 19: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/19.jpg)
TÉCNICA DE PRESION DE TIEMPO Se trata de ejercer un alto grado de presión en base
al manejo del tiempo. Sirve para explorar la capacidad de organización de un individuo cuando se
encuentre bajo un limite de tiempo.
Requiere de una estricta planeación por parte del entrevistador para que no se de el caso de divagar
durante la entrevista.
También se aplica en la entrevista por cuestionario o la aplicación de pruebas.
![Page 20: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/20.jpg)
EJEMPLO:
-”CONTAMOS CON TREINTA MINUTOS PARA LLEVAR A ACABO LA ENTREVISTA”
-”QUISIERA QUE EN DIEZ MINUTOS ME CONTARA LO MAS RELEVANTE DE SU VIDA”
-”LE VOY A PEDIR QUE EN CINCO MINUTOS ME HAGA UN RESUMEN DE SU EXPERIENCIA DE TRABAJO”
![Page 21: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/21.jpg)
TIPOS DE ENTREVISTA
![Page 22: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/22.jpg)
ENTREVISTA CERRADA
Las preguntas ya están previstas. Tienen un orden. Tienen una forma de ser planteadas.
![Page 23: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/24.jpg)
ENTREVISTA ABIERTA El entrevistador tiene amplia
libertad para las preguntas. Hay una flexibilidad.
![Page 25: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/25.jpg)
ENTREVISTA SEMIABIERTA
intermedio entre la entrevista abierta y la cerrada.
Contiene temas generales estratégicos y también preguntas concretas de detalle.
![Page 26: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/26.jpg)
CLASIFICACIÓN DE LOS TIPOS DE ENTREVISTA
![Page 27: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/27.jpg)
Según Bingham y Moore, los límites de todo intento de clasificación de los tipos de entrevista, se pueden reducir en tres:
Recoger hechos Informar Motivar
Pero lo que distingue entre sí los tres tipos principales de entrevista, es que uno de los tres objetivos predomina.
![Page 28: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/28.jpg)
ENTREVISTA DE DIAGNÓSTICO
Recoge la biografía del sujeto y determina, a través de lo que dice, sus opiniones, actitudes y características personales.
![Page 29: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/29.jpg)
LA ENTREVISTA DE INVESTIGACIÓN
Procura reunir, entre personas competentes, los datos útiles para la investigación emprendida.
![Page 30: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/30.jpg)
ENTREVISTA TERAPÉUTICA O DE CONSEJO
Procura readaptar socialmente al sujeto y reorganizar su actividad.
![Page 31: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/31.jpg)
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DE LA
ENTREVISTA
![Page 32: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/32.jpg)
VENTAJAS:
Obtiene datos relevantes y significativos.
La información es superior, que cuando se limita a la lectura de respuestas escritas.
Su condición es oral y verbal.
Capta los gestos, los tonos de voz, el énfasis, etc.
![Page 33: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/33.jpg)
DESVENTAJAS:
Limitaciones en la expresión oral.
Es difícil anivelar y darle el mismo peso a todas las preguntas.
Divorcio parcial o total, entre lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real.
Inhibición ante un entrevistador.
Temas tabús, entre las personas.
![Page 34: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/34.jpg)
LA DEMANDA VALIENTE (U ORDEN)
“dígame acerca de los problemas mas difíciles que afronto en ese trabajo”.
“hablemos acerca de su experiencia de trabajo”
“¿puedo preguntarle si tuvo algunas dificultades en ese trabajo?”
“¿le molestaría si le hago algunas preguntas acerca de su experiencia de trabajo?”
![Page 35: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/35.jpg)
SUPOSICIÓN DE LA ACEPTACIÓN
Influirá negativamente Si el entrevistador es tímido, inseguro o se disculpa con frecuencia porque tiene que hacer preguntas.
Influirá positivamente
Si el entrevistador inspira seguridad y sus preguntas son vigorosas, claras y sencillas.
![Page 36: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/36.jpg)
CLASIFICACIÓN EN LA CUAL PODRÁN SITUARSE
LOS DIFERENTES PSICÓLOGOS
PROFESIONALES.
![Page 37: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/37.jpg)
a) PSICÓLOGOS QUE TRABAJAN EN EL ÁMBITO DE LA INFORMACIÓN (ENSEÑANZA Y FORMACIÓN PROFESIONAL).
Tienen cabida aquí: Orientación escolar. Orientación profesional de
jóvenes y adultos. Problemas de
inadaptación.
![Page 38: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/38.jpg)
b) PSICÓLOGOS QUE TRABAJAN EN EL ÁMBITO DE LOS SERVICIOS DE TRATAMIENTO Y AYUDA SOCIAL.
Tienen cabida aquí: La psicología
clínica. Orientación de los
deficientes.
![Page 39: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/39.jpg)
c) PSICÓLOGOS QUE TRABAJAN EN EL ÁMBITO DE LAS EMPRESAS PRIVADAS Y PUBLICAS, CUYA FUNCIÓN SOCIAL ES PRODUCIR.
Tienen cabida aquí: Psicotécnicos que
trabajan en fabricas, comercios, administración, etc.
![Page 40: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/40.jpg)
1. PREGUNTAS GUÍA
2. GUÍA DE LA ENTREVISTA
3. ESTIMACIONES DEL OBSERVADOR
4. REPORTE DEL ENTREVISTADOR
![Page 41: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/41.jpg)
OBJETIVOS:
► Recoger información útil
y evaluarla
► Guía de entrevista
+ preguntas guía
= Esquema de estudio
(estructurar la entrevista)
► Mejorar habilidades para la entrevista (diálogo)
► Considerar que la tarea del entrevistador es estudiar muestras de comportamiento del candidato.
![Page 42: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/42.jpg)
INICIACIÓN DE LA ENTREVISTA
Preparación de la entrevista:
Conocer organización / solicitud
Tópicos a ser revisados
![Page 43: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/43.jpg)
Plan para terminar entrevista.
Programar tiempo para anotaciones(forma inmediata)
Siguiente paso en el proceso de selección
![Page 44: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/44.jpg)
Preguntas de iniciación
• Explorar expectativas de trabajo del solicitante
• Nombre del candidato• Explorar los eventos que
condujeron a la entrevista
• Indagar sobre los contactos previos con la organización
![Page 45: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/45.jpg)
Reducción de la ansiedad:
Oficina privada Ambiente emocional y
físico. Saludo afectuoso, tono
de voz de conversación.
Charla breve: tópico no de controversia
![Page 46: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/46.jpg)
PREGUNTAS GUÍA
![Page 47: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/47.jpg)
FUNCIÓN: Introducción,
experiencia de trabajo, estudios
Indican al candidato:
propósito, estructura
y contenido de la
Entrevista. Permiten guardar en
mente la secuencia de tópicos a cubrir
![Page 48: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/48.jpg)
Debe adaptarse para que se integren a la unicidad de cada entrevista
¿QUÉ RECUERDA
DE SU PRIMER
TRABAJO?
¿CÓMO FUERON SUS
PRIMERAS EXPERIENCIA
S ESCOLARES?
![Page 49: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/49.jpg)
GUÍA DE LA ENTREVISTA
![Page 50: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/50.jpg)
Preguntas de respuesta abierta
Evitar SI / NO
= 1 Elemento de información
Guía y control
Tiempo y control
Comentarios
Tópicos personales sin invadir intimidad o amenazar autoestima
Entrevistador habla
+ 10% – 25%
![Page 51: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/51.jpg)
EL ARTE DE TOMAR NOTAS
- Usar carpeta con broches apoyada sobre las piernas
- Anotar palabras o frases clave, abreviaturas
- Anotar comentarios e impresiones interpretativas
- Evitar registrar información que ya encuentra en solicitud
- No registrar información negativa inmediatamente después de obtenerla
![Page 52: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/52.jpg)
SONDEO DE INFORMACIÓN: BUSCA ESTIMULAR RESPUESTAS ESPONTÁNEAS
DE UN PASO
SE INTERESA EN EL: ¿QUÉ? ¿CÚAL? ¿DÓNDE? ¿CUÁNDO? ¿QUIÉN?
DE DOS PASOSSE RELACIONA
CON EL:¿CÓMO? ¿POR QUÉ?
![Page 53: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/53.jpg)
EL VALOR DE LOS COMENTARIOS POR ENTREVISTADOR
C. FAVORABLES
EMPATIA.
SENTIDO DEL HUMOR.
AFIRMACIÓN EN LUGAR DE PREGUNTA.
Reprobé un curso de cálculo…
...el cálculo es
una materia difícil para
algunas personas
P…me interesarían
algunas de las razones por las
que escogió ese trabajo
Q ¿por qué
escogió ése
trabajo?
![Page 54: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/54.jpg)
FINALIZACIÓN DE LA CONVERSACIÓN
Notas agradables.
Tópicos de interés especial para el entrevistador o para el solicitante.
![Page 55: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/55.jpg)
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN
![Page 56: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/56.jpg)
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Se consideran las siguientes preguntas:
¿Qué debe hacer físicamente la persona?
¿Qué debe hacer mentalmente?
¿Cuáles son los incentivos del puesto?
![Page 57: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/57.jpg)
¿Qué requiere en lo social, político, ético?
¿Cuáles son los riesgos o desventajas del puesto?
¿Cuáles son las características de este puesto que lo distinguen de posiciones similares?
![Page 58: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/58.jpg)
INTERPRETACIÓN
importante
individuo
organización
![Page 59: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/59.jpg)
EVIDENCIA E INFERENCIA: el entrevistador acumula evidencia TEORIA
Analizar constantemente y evaluar en forma crítica. LAS PARTES Y EL TODO: partes
pequeñas de información PRESENTACIÓN GENERAL
DIFICULTADES: ¿Cuáles son algunos de los peligros de los cuales el entrevistador tiene que cuidarse?
![Page 60: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/60.jpg)
UN ENFOQUE SISTEMÁTICO
¿El solicitante puede desempeñar el trabajo?
¿Hará el trabajo? ¿Cómo se lleva con las personas?
![Page 61: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/61.jpg)
«EL COMPORTAMIENTO PASADO DE UNA PERSONA, REVELA BASTANTE DE ELLA»
El entrevistador, al analizar el pasado de solicitante, busca comprender su motivación y predecir su rendimiento futuro.
![Page 62: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/62.jpg)
ESTIMACIONES DEL OBSERVADOR
¿CÓMO PUEDE EL ENTREVISTADOR EVALUAR OBJETIVAMENTE SUS HABILIDADES PARA LA ENTREVISTA Y LOGRAR REFLEXIÓN ÚTIL?
![Page 63: TECNICAS DE ENTREVISTA I LAE. MORENE LÓPEZ SALAS.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062519/5665b43a1a28abb57c903112/html5/thumbnails/63.jpg)
Critica constructiva Mejorar deficiencias. Se puede hacer una observación por
si mismo(a). Grabaciones magnetofónicas Juzga su formulación de preguntas de
iniciación Resume méritos y deficiencias.