Técnicas de Comunicación Afectiva
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Técnicas de Comunicación Afectiva
Kathia Rebeca Gómez Ramírez
Técnicas de Comunicación Afectiva
ObjetivosDefinición de Comunicación AfectivaDefinir los elementos de la comunicación Explicar diferentes formas de expresarseIdentificar las ideas, cualidades, factores,
caracteristicasNombrar y explicar las formas básicas de la
comunicaciónNombrar estrategias que tiene la comunicación
Técnicas de Comunicación Afectiva
Medio por el cual personas, seres sociables, emiten y reciben información interactuando por medio de palabras habladas o escritas, gestos, miradas, creando asi una elevada capacidad de intercambio de información.
Técnicas de Comunicación Afectiva
Elementos:En todo proceso de comunicación existe
alguien a quien llamamos EMISOR, que transmite un mensaje a otra u otras personas, que son el RECEPTOR o RECEPTORES del mensaje.
Esto lo puede realizar mediante diferentes códigos, palabras, signos, utilizando diferentes canales de transmisión , vista y oído.
Técnicas de Comunicación Afectiva
Por lo general utilizamos dos tipos de comunicación, el lenguaje verbal y el no verbal
La comunicación verbal sirve para transmitir con palabras el contenido de la comunicación, lo que decimos.
La comunicación no verbal es lo que decimos con el lenguaje del cuerpo, la forma en que lo decimos,cuándo, cómo y dónde lo decimos
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Recomendaciones:La comunicación
afectiva es un instrumento de información que debemos cuidarlo y perfeccionarlo, ya que un mal uso del lenguaje se convierte en elemento de incomunicación, que impide precisamente lo que deberia facilitar: el fluir de los mensajes entre unos y otros.
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Para establecer una comunicación afectiva, es preciso contar con una serie de cualidades personales, entre ellas:
Saber escucharTener claridad de ideasPracticar la empatía
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Formas básicas de comunicación:
Conferencia: Reunión de personas que escuchan la información que les proporciona una de ellas. Para que sea eficaz el emisor debe ser ágil y claro, manteniendo el interes de los oyentes y utilizar las estrategias a su alcance para lograrlo.
Diálogo: comunicación espontánea en la que se emplea un lenguaje coloquial
En el diálogo de dos interlocutores tienen como objetivo exponer sus propias ideas con la mayor precisión posible.
En la comunicación afectiva, el diálogo es la mejor herramienta para el entendimiento.
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La conversación telefónica: expresión oral en la que los complementos no verbal desaparecen casi por completo. Además de la voz , el único elemento con el que se puede contar es el del silencio, que también es muy expresivo
Por la falta de presencia física del interlocutor hay que fijarse en los pormenores de su voz para hacerse una idea de su estado de ánimo y corresponderle adecuadamente.
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Discusión: Comunicación argumentativa en la que se defienden las ideas propias y se trata de desacreditar o destruir las del contrario.
Lo contrario del diálogo, pues aquí no se trata de exponer el punto de vista propio, sino de imponerlo.
Mesa redonda: Es la exposición de diversos puntos de vista sobre un tema determinado por parte de varios especialistas.
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Estrategias de la comunicación:Una buena argumentación es básica para
captar la atención, despertar interés , promover el deseo y mover a la acción al receptor o receptores.
En la entrevista de trabajo entra en juego el control de las emociones y el lenguaje no verbal, la corrección en las formasy la pulcritud en el aspecto.
El buen control de las técnicas que permitan hablar en público de un modo correcto y eficaz.