TechTuesday: Managing Successful Programmes (MSP)

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TECHTUESDAY 27/11/2013 Managing Successful Programmes MSP ® MSP es una marca registrada de The Cabinet Office, Reino Unido

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Diapositivas empleadas en nuestra conferencia sobre Managing Successful Programmes

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TECHTUESDAY27/11/2013

Managing Successful Programmes MSP®

MSP es una marca registrada de The Cabinet Office, Reino Unido

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TECH TUESDAY – 27/11/2013

Alfred MaesoProject Management Lead ExpertMSP® Practitioner, Project Management Professional (PMP)®, Prince2® Practitioner, ITIL® Expert, Certified Scrum MasterFormador en Dirección de Proyectos en Netmind desde [email protected]/in/alfredmaeso@[email protected]/netmindtrainingwww.linkedin.com/company/netmindblog.Netmind.eswww.Netmind.es

Presentación

MSP, PRINCE2, son marcas registradas de The Cabinet Office, Reino Unido

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1. Objetivos

2. Introducción Beneficios de MSP

3. Framework de MSP

4. Temáticas de gobernanza

5. Flujo de transformación

6. Esquema de certificación de

MSP

7. Preguntas y comentarios

Managing Successful Programmes

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Objetivos

Conocer los conceptos principales asociados a una exitosa Gestión de ProgramasConocer MSP® como parte del portfolio de Best Management Practices y su esquema de certificación

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Programas, Proyectos y Portfolios

Un portfolio es un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestión efectiva de este trabajo, a fin de cumplir con los objetivos estratégicos de negocioUn programa es un grupo de proyectos y/o actividades relacionados cuya dirección se realiza de manera coordinada para obtener beneficios y control que no se obtendrían si fueran dirigidos de forma individualUn proyecto es una organización temporal creada para entregar resultados previamente acordados según un Business Case convenido

Introducción

Objetivos estratégicos

Portfolios

Programas

Proyectos

Subproyectos

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¿Qué es un Programa?

Introducción

“Una organización temporal, flexible creada para coordinar, dirigir y supervisar la implementación de un conjunto de proyectos y actividades relacionados con el objetivo de entregar resultados finales y beneficios asociados a los objetivos estratégicos de la organización.”

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¿Qué es un Programa?

Introducción

Proyecto 1

Resultados

Proyecto 2

Resultados

Actividad 1

Resultados

Actividad 2

Resultados

producen

Permiten

cambios que crean Resultado

sfinales

Medidos en función de

Beneficios

Objetivos estratégi

cosVisión

Dirección Corporativa

Dirección de ProgramaPrograma

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¿Por qué un programa?

Para considerar una iniciativa como programa debe complir:Responder a una necesidad estratégicaPermitir y gestionar la obtención de beneficiosRequerir liderazgo y dirección de alto nivelInvolucrar un conjunto de proyectos/actividades que juntos entregan los cambios y resultados finales (outcomes) Ser impulsados por una visión (un futuro mejor), una necesidad de cumplimiento, o emerger de proyectos existentes por la necesidad de cohesionarlos en una única gestión coordinada

Los programas deben :Ser transversales a una organizaciónSer multidisciplinaresTener resultados finales poco predecibles y con riesgoSer de larga duraciónEstar influenciados por variedad de partes interesadasPoder cambiar de dirección en función de la experiencia y de eventos externos

Introducción

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Tipos de programas

Introducción

Programas liderados por la visiónLa organización tiene visión clara y definida de lo que espera conseguir y lo articula a través de la creación de programas

Programas emergentesProyectos actuales que han crecido, y se reconoce ahora la necesidad de coordinarlos a través de programas

Programas de cumplimientoProgramas que surgen de la obligación de cumplimiento con nuevos estándares, leyes, ...

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Impacto de los programas

Introducción

Alcance bien definido

Ambigüedad

Alta complejidad y riesgo

Baja complejidad y riesgo

Specification-led

Business Transformation

Political and Societal change

MSP

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Ejemplo de Programa – Juegos Olímpicos Londres 2012

Gestionado como programa utilizando el framework MSPDividido en tres tramos:

El primer tramo guiado por especificaciones con el foco en la construcción de las instalaciones DeportivasEl segundo tramo cuando la mayor parte de instalaciones estuvo construïda, el foco pasó al diseño del modelo operacional y de negocio que se necesitaría para gestionar los JuegosEl tercer tramo encargado de gestionar el legado de los Juegos y la consecución de los cambios y beneficios socio económicos resultado de los Juegos

Introducción

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¿Qué es MSP?

Managing Successful Programmes (MSP®) es un framework de buenas prácticas para la entrega de programas complejos de manera alineada con estrategias a largo plazo.MSP ha sido desarrollado por y es propiedad del Gobierno del Reino Unido (The Cabinet Office)Primera versión en 1999. Actualmente en su tercera version (publicada en 2007 y actualizada en 2011)AXELOS informa de una próxima revision en 2014.¿Cuáles son los beneficios de usar MSP?

Enfoque pragmático que establece y mantiene un liderazgo fuerte y una estructura de gobierno a lo largo del programaFramework reconocido y probadoProporciona a senior managers y project managers habilidades, técnicas y herramientas

Introducción

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Visión general

Framework de MSP

PrincipiosTemáticas de governanzaFlujo de transformación

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PRINCIPIOS

Framework de MSP

Principios

• Permanecer alineado con estrategia corporativa

• Liderar el cambio• Visionar y comunicar un futuro mejor• Aportar valor• Diseñar y entregar una capacidad

coherente• Aprender de la experiencia

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TEMÁTICAS DE GOVERNANZA

Framework de MSP

Temáticas de governanza

• Organización del Programa• Vision• Liderazgo e implicación de partes

interesadas• Gestión de beneficios• Diseño y entrega del plan maestro

(blueprint)• Planificación y control• Business Case• Gestión de riesgos y asuntos• Gestión de la calidad y el

aseguramiento

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FLUJO DE TRANSFORMACIÓN

Framework de MSP

Flujo de transformación

• Identificar un programa• Definir un programa• Gestionar los tramos• Entregar la capacidad• Obtener los beneficios

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ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA

Temáticas de Governanza

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VISIÓN DEL PROGRAMA

Temáticas de Governanza

“Una visión es una descripción de un futuro mejor”

Se usa para aconseguir implicar y obtener compromiso de las partes interesadas del proyecto

Enunciado de la Visión

• Describe un futuro deseable y atractivo

• Fácilmente entendible por los interesados y consensuado por los grupos principales de interesados

• Describe una visión verificable aunque sin demasiados objetivos detallados

• Debe ser flexible para mantenerse relevante durante todo el programa

• Es corto, posiblemente no más de un párrafo

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LIDERAZGO E IMPLICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS

Temáticas de Governanza

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GESTIÓN DE BENEFICIOS

Temáticas de Governanza

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DISEÑO Y ENTREGA DEL PLAN MAESTRO (BLUEPRINT)

Temáticas de Governanza

“El plan maestro (blueprint) es un modelo de la futura organización, sus prácticas y procesos, la información requerida y la tecnología que dará soporte a las operaciones”

Vision• Expanded

and developed intoBlueprint • Delivered

by

Programme Plan

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PLANIFICACIÓN Y CONTROL

Temáticas de Governanza

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BUSINESS CASE

Temáticas de Governanza

Mandato de Programa

Expediente de Programa

Business Case de Programa

Actualización continua

Desencadena

Se detalla y desarrolla a lo largo del programa

Decisión: ¿vale la pena (todavía) la inversión en el programa?

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GESTIÓN DE RIESGOS Y CUESTIONES

Temáticas de Governanza

Identificar

Evaluar

Planificar

Implementar Capturar

Examinar

Proponer curso de acción

Decidir

Implementar

Comunicar

Ciclo de Gestión de RiesgosGestión de la incertidumbre associada

al programa

Ciclo de Gestión de CuestionesIncluyendo la gestión de cambios y cuestiones que puedan afectar al

programa

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GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EL ASEGURAMIENTO

Temáticas de Governanza

Alcance de Calidad

Optim

izar

uso d

e

recu

rsos

Adherirse a

Uso

sistemático

de

Soport

e a

la

tom

a d

e

deci

siones

Contro

les d

e

info

rmac

ión

Calidad de las decisiones tomadas

Optimizar

habilitades y

experiencia

Entr

egar

nece

sid

ades

y

expect

ati

vas

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FLUJO DE TRANSFORMACIÓN

Framework de MSP

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Foundation, Practitioner y Advanced Practitioner

Esquema de certificación de MSP

• Conocer y entender el framework MSP• Pre-requisito para certificación Practitioner• 1h, tipo test• 75 preguntas / 70 puntuables (35+)• Libro cerrado

Foundation

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Guías de Best Management Practice

Esquema de Certificación de MSP

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Referencias

• Managing Succesful Programmes, Cabinet Office, 2011, http://www.msp-officialsite.com/

• http://www.best-management-practice.com/• “Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2TM”, OGC,

2009http://www.prince-officialsite.com

• “Guidelines for Managing Programmes”, Department for Businees Innovation and Skills, 2010https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/31978/10-1256-guidelines-for-programme-management.pdf

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Dudas, comentarios,

aclaraciones…

Managing Successful Programmes

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Muchas gracias por su asistencia

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