Techniki Merchandisingu

12
Skuteczna organizacja przestrzeni sklepowej czyli jak zwiększyć sprzedaż akcesoriów GSM

description

Techniki merchandisingu dla sprzedawców salonów GSM

Transcript of Techniki Merchandisingu

Page 1: Techniki Merchandisingu

Skuteczna organizacjaprzestrzeni sklepowej

czylijak zwiększyć sprzedaż

akcesoriów GSM

Page 2: Techniki Merchandisingu

MERCHANDISING

to część operacji marketingowych stanowiąca pewną filozofię działania, która do komunikacji z klientami posługuje się przestrzenią handlową. Działania te wywierają znaczący wpływ na ostateczną decyzję zakupową konsumenta, opierając się na ujednoliconym przekazie promocyjnym marek i utrwalając go w miejscu sprzedaży.

MERCHANDISER

to przedstawiciel dostawcy - osoba posiadająca wiedzę produktową i umiejętności dotyczące organizacji powierzchni sprzedaży, dystrybucji materiałów reklamowych, znająca zasady działania sklepu i działająca zgodnie z interesem jego właściciela.

Na wykorzystanie powierzchni sprzedaży pozwala tylko znajomość konkretnych reguł i umiejętne operowanie nimi. Prowadzi do takiego ustawienia asortymentu, które daje klientowi możliwość zobaczenia jak największej oferty sklepu, czego wynikiem jest zwiększenie wartości dokonanych przez niego zakupów.

Page 3: Techniki Merchandisingu

Zarządzaj swoją półką

i osiągaj korzyści:

zwiększenie sprzedaży ogólnej lub produktów kluczowych

zwiększenie pozytywnej percepcji klienta i większe zaufanie

zmniejszenie wątpliwości pracowników dotyczących doboru asortymentu i sposobu ekspozycji

oszczędność czasu klienta i sprzedawcy

Page 4: Techniki Merchandisingu

Przy rozmieszczaniu towarówna meblach i ekspozytorach…

... pamiętaj o rentowności - towary, na których osiągasz podstawowyzysk powinny otrzymywaćlokalizacje „królewskie”

... pamiętaj o rotacji -towary szybko rotującemuszą mieć więcej miejscai dostępniejsze fragmentyregałów

... pamiętaj o cenie - towarydrogie nie mogą być eksponowane w taki sam sposób jak towary tanie, ponieważ klient niezaakceptuje różnicy w cenie

Page 5: Techniki Merchandisingu

Pamiętaj o naturalnym zachowaniukonsumenta, który zwykle:

... kieruje się i patrzy na prawo

... chętniej sięga po produkt prawą ręką

... jego oko rejestruje zaledwie ok. 30 cm półki

Page 6: Techniki Merchandisingu

Uwzględniaj wartośćobszarów percepcji klienta:

... najatrakcyjniejszy poziom regału znajduje się na wysokości 120-160 cm - „strefa wzroku”

... dobrym miejscem jest też „strefa zasięgu ręki” - poziom 80-120 cm

... najgorsze notowania ma dół regału…

Page 7: Techniki Merchandisingu

Na najwyższych półkach powinny znaleźć się artykuły o:

niewielkich rozmiarach

wysokiej jakości i cenie

Na najniższych, a zatem najmniej atrakcyjnych półkach można umieszczać:

• towary ciężkie, o dużych gabarytach - łatwo je stamtąd wziąć i klient nie musi się obawiać, że spadną mu na głowę

• artykuły przyciągające wzrok, np. posiadające bardzo atrakcyjne, kolorowe opakowanie

• artykuły o wysokim wskaźniku średniej dziennej sprzedaży, dzięki czemu unikniesz częstego dokładania towaru na inne półki

Stosuj powtórzenia

• na najmniej dostępnych półkach (najniższej i najwyższej) stosuj powtórzenia ekspozycji z półek, które je poprzedzają

• zwiększaj liczbę facingów wybranego produktu. Każde powielenie twarzy (opakowania) zwiększa sprzedaż

Umiejętnie wykorzystuj pozornie nieatrakcyjne powierzchnie

Page 8: Techniki Merchandisingu

Stosuj zasady wpływające na poprawęwizerunku sklepu i wzrost sprzedaży:

• zakup towarów może przebiegać w sposób sprawny tylko w warunkachprzejrzystej ekspozycji

• produkty niemarkowe nie powinny być ustawione z produktami markowymi

• kategorie towarów należyorganizować w tzw. bloki

• każdy produkt powinien byćustawiony „twarzą” do klienta

Page 9: Techniki Merchandisingu

• w ramach asortymentu nie powinnybyć mieszane kategorie produktowe

• nie należy mieszać ze sobą w tym samym miejscu kilku towarów - każdy rodzaj towarumusi stać oddzielnie

• w sklepie powinna być dostępna i wyeksponowana jak największa ilość kategorii produktowych marki

Page 10: Techniki Merchandisingu

• wszystkie urządzenia ekspozycyjne – regały,stojaki – muszą być całkowicie wypełnione towarami. Jeśli klient widzi na półce puste miejsceodnosi się do danego sklepu mniej przychylnie,jest bardziej skłonny do wyrażania niepochlebnychopinii o nim

• bez pustych miejsc na półkach -powierzchnię półki trzeba wykorzystać maksymalnie.Produkty należy układać bez przerw,w rozsądnie dużych ilościach

• ważne jest eksponowanie produktów w odpowiednich, oryginalnych opakowaniach

Page 11: Techniki Merchandisingu

Wykreuj wizerunekswojego sklepu!

umieszczaj produkty tylko na stojakach należących do tej firmy

·umieszczaj materiały reklamowe w odpowiednich ciągach komunikacyjnych, kompleksowo, zapewniając kontynuację komunikatów reklamowych

zadbaj o otoczenie zewnętrzne sklepu i skieruj uwagę przechodnia na możliwość zakupu akcesoriów GSM

Page 12: Techniki Merchandisingu

INFOLINIA TF1 0 801 611 511

www.TF1.pl

www.foofgsm.pl

[email protected]

ŻYCZYMY SAMYCH SUKCESÓW I ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY