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Ingram Micro Data Capture/POS I 25, rue Michaël Faraday I Montigny-le-Bretonneux I 78180 France Retail Zebra Technologies Six façons d’améliorer l’expérience des clients en matière de shopping Datalogic Quand la technologie rencontre le design : Le nouveau COBALTO 5300 Elo Touchsolutions Pour trouver chaussure à son pied : scanner pour pied avec écran tactile Elo 3201L DC/POS IM.tec Édition 01/2015

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Ingram Micro Data Capture/POS I 25, rue Michaël Faraday I Montigny-le-Bretonneux I 78180 France

Retail

Zebra Technologies

Six façons d’améliorer l’expérience

des clients en matière de shopping

Datalogic

Quand la technologie rencontre le

design : Le nouveau COBALTO 5300

Elo Touchsolutions

Pour trouver chaussure à son pied : scanner

pour pied avec écran tactile Elo 3201L

DC/POS IM.tecÉdition 01/2015

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Pour plus d‘informations à ce sujet etsur tous les autres produits:www.motorolasolutions.fr

Ingram Micro DC/POS25, rue Michaël Faraday78180 Montigny-le-Bretonneuxwww.ingrammicro-dcpos.eu

LE MEILLEUR MOYEN POUR FAIRE SES COURSES

TERMINAL D’ACHAT PERSONNEL MC18Révolutionnez l‘expérience d‘achat en libre-service dans votre magasin, grâce au terminal d‘achat personnel le plus sophistiqué d‘aujourd‘hui : le MC18. Alors que vos clients retrouvent le style et la conception ergo-nomique d‘un smartphone, ils disposent d‘une connexion directe à vos informations, ce qui leur fait gagner du temps et de l‘argent. Ils peuvent lire le code-barres de leurs articles au fur et à mesure pour bénéficier de bons de réduction, de suggestions d‘articles supplémentaires et d‘un suivi pour un passage en caisse accéléré. Les clients profiteront d‘une lecture de qualité professionnelle (ce que ne peut offrir un téléphone portable grand public), avec une capture fiable et instantanée de quasiment tous les codes-barres de tous les articles.

Motorola Solutions’ enterprise business fait désormais partie de Zebra Technologies

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Cher lecteur,chère lectrice,

Vincent NaylorResponsable Commercial DC POS France& Afrique Francophone Technology Solutions

Avant de commencer cet édito IM TEC ,

mon équipe se joint à moi pour vous

souhaiter tous nos meilleurs voeux de

santé et de réussite pour cette nouvelle

année. 2015 sera l’année du change-

ment chez DC POS France !

Marquée par le départ en fin d’année

dernière d’Alain LECUIVRE que je tiens

à remercier tout particulièrement pour

son investissement et sa totale implica-

tion dans la réussite de notre division et

à qui je souhaite le meilleur pour la sui-

te… Au sein de DC POS, une toute nou-

velle organisation sera mise en place et

effective au 1er février afin d’être plus

proche de vous et de vos attentes.

Je reprends la responsabilité commercia-

le de notre division et fort de mes convic-

tions, où le client doit être au centre de

toutes nos attentions et de nos efforts.

Pour m’aider dans cette mission je

pourrai compter sur le dynamisme et les

compétences de mon équipe composée

d’avant-ventes, de commerciaux terrains

et sédentaires mais également de votre

soutien et votre confiance.

Notre objectif principal sera de vous ac-

compagner tout au long de vos projets

et besoins.

Support avant-vente.

Mise à disposition de prêt de maté-

riel d’évaluation et de qualification

technique.

Positionnement tarifaire et négo-

ciation des prix spéciaux avec les

constructeurs pour les projets.

Anticipation et mise en stock des

produits relatifs à vos projets.

Augmentation de notre stock afin de

vous offrir la meilleure disponibilité

des produits.

Véracité des informations sur notre

site Web.

Négociation et mise en place d’une

ligne d’encours suffisante pour votre

activité commerciale.

Amélioration de notre logistique.

J’insiste vraiment sur l’importance de

la qualité de notre relation qui doit être

basée sur l’échange et le respect de

nos engagements mutuels.

Nous avons besoin de vous tous, autant

que vous avez besoin de nous, et nous

vous prouverons cette année que vous

avez bien fait de placer votre confiance

en INGRAM MICRO.

Vous trouverez dans cette 1ère édition

2015 d’IMTEC les derniers produits et

solutions pour le marché du « retail & du

self scanning »».

Je vous souhaite une bonne lecture et

vous donne rendez-vous pour une an-

née forte en impression & en lecture.

Bien à vous

Vincent Naylor

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Editorial 03

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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sommaire 04

AKTUELL

Dans le cadre d‘un projet pilote à Seattle/Etats-Unis, le détaillant Hointer

propose à ses clients de numériser eux-mêmes leurs pantalons préférés

dans le magasin par le biais d‘un code QR. L‘application Hointer permet au

client de visualiser immédiatement sur son smartphone dans quelle cabine

d‘essayage il peut disposer, livrés par robots, de tous ses vêtements à la

bonne taille. Hointer n‘emploie plus désormais que des consultants de

mode. Le projet débouche ainsi sur une expérience et des services plus

avantageux que l‘achat sur Internet.

Forum Partenaire

09Vous êtes à la recherche d‘un

smartphone pour les clients d‘entreprise ?

10Six façons d’améliorer l’expérience des

clients en matière de shopping

12Personal Shopper MC18 –

Expérimentez le shopping

d‘une autre manière

13Inventaire en cours ?

Offrez-vous le MC3200!

SuJet

06Pour trouver chaussure à son pied :

scanner pour pied avec écran

tactile Elo 3201L

AcTUELLEmEnT

nouvelle exPérience achat

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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sommaire 05

Forum Partenaire

14Répondez rapidement aux demandes

des consommateurs avec des solutions

aux détails dynamiques

16Solutions Epson pour la vente au détail

18Quand la technologie rencontre le design :

Le nouveau COBALTO 5300

Service

20Produits POS disponibles auprès

d’Ingram Micro

22Nous voulons te voir sourire

23Pour nous contacter

Star dévoile la PluS imPortante gamme d‘imPrimanteS Bluetooth PoS au monde

Avec quatre nouveaux et uniques modèles d‘ordinateurs portables Bluetooth, Star

affirme qu‘elle propose la meilleure offre de produits pour l‘ensemble des canaux

POS. Star est le seul fabricant à offrir à la foix les imprimantes Bluetooth matrice

et thermique, repoussant ainsi les frontières du POS traditionnel en proposant de

l‘impression dans fil depuis des tablettes de tickets, reçus et billets jusquà 80/112mm. Le catalogue produits Star

s‘intègre parfaitement aumPOS et POS traditionnels et propose par ailleurs une gamme d‘accessoires mPOS et de

logiciels de solutions d‘impression.

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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 06

Commerce high-tech

Avec son scanner 3D pour pied, la

jeune société allemande mifitto en-

tend améliorer les achats de chaus-

sures au niveau du point de vente.

Qui dit mesure précise des pieds, dit

choix plus facile de chaussures ad-

aptées. Le concept avec écran tactile

interactif de Elo a déjà convaincu la

célèbre société Fraunhofer, un Retail

Lab et un magasins de sport.

Avec le scanner pour pied 3D, les

détaillants fixes disposent d‘une tech-

nologie d‘assistance aux ventes, dont

les avantages sautent immédiatement

aux yeux du client: le système recher-

che la chaussure qui convient au pied

- et non l‘inverse. Tout d‘abord, le

pied est mesuré, puis mifitto recher-

che des propositions appropriées.

Les écrans correspondants

Depuis 2014, les systèmes mifitto équi-

pent le point de vente ainsi qu‘un Retail

Lab équipés d‘écrans tactiles d‘Elo. «

En matière d‘écrans, nous avons choi-

sis des écrans de haute qualité, stables

et disposant d‘une bonne ergonomie »,

explique le directeur général de mifitto

Thomas Harmes. Pour le système, on a

choisi un écran tactile Elo 3201L, après

avoir éprouvé des déceptions avec les

performances de modèles d‘autres fa-

bricants. Un modèle qui est disponible

avec les technologies tactiles Projected

Capacitive (PCAP) ou IntelliTouch®

Plus® surface accoustic wave. Le

robuste écran professionnel Full HD de

la famille Elo Interactive Digital Signage

(IDS) est comme les autres modèles de

la série (jusqu‘à 70 pouces de diagonale

d‘image) équipé d‘un écran LCD et d‘un

rétro-éclairage LED, et dispose d‘une

luminosité d‘écran de 350 cd/m², ce qui

est très bien adapté pour une utilisation

en intérieur.

Avec la participation de Fraunhofer

Thomas Harms vient d‘une famil-

le qui a toujours été active dans le

commerce de la chaussure. Il connaît

aussi bien le marché de détail que

les besoins dans le e-commerce. En

2012 déjà, lui et deux partenaires ont

fondé l‘entreprise, qui a trouvé une

niche de marché avec son scanner

pour chaussures et pieds mis au point

en à peine 18 mois. Outre des acteurs

du secteur de la chaussure, la célèbre

société Fraunhofer est aussi tellement

convaincue du concept qu‘elle s‘est

jointe à l‘entreprise en octobre 2013.

Les scientifiques de l‘Institut Fraun-

hofer pour les circuits intégrés

(Fraunhofer IIS) ont également été

impliqués dans le développement du

scanner mifitto. D‘où la présence d‘un

partenaire de recherche appliquée à

bord qui a déjà beaucoup changé le

monde avec l‘une de ses inventions :

Les chercheurs du Fraunhofer IIS ont

finalement inventé le format MP3.

Testé dans le Retail-Lab

Depuis le printemps 2014, le scanner

est déjà utilisé dans quatre installa-

tions en Allemagne. A Nuremberg,

le système mifitto a fait partie de

l‘équipement initial du Retail Lab «

JOSEPHS - La manufacture de servi-

ces » au n° 3 de la Karl-Grillenberger

Straße de Nuremberg. Depuis le 20

mai, les détaillants et les clients peu-

vent contribuer au développement, à

l‘introduction et à la commercialisation

de nouveaux concepts de produits et

services. Les visiteurs peuvent tester

et évaluer une grande variété de pro-

duits et services lors de cycles d‘essai

de trois mois consacrés à des univers

thématiques différents. Le premier

univers thématique avec le scanner et

l‘écran tactile a été lancé sous le slo-

gan « Créatif avec la main et le pied ».

Au PdV dans le magasin de sport

C‘est précisément de cette façon,

créative et durable, qu‘utilise le sys-

tème l‘expert des chaussures de sport

Teamsport Philipp. La société, avec ses

7 agences et une boutique en ligne, est

l‘un des plus grands détaillant pour les

sports d‘équipe à l‘échelle allemande,

Pour trouver chaussure à son pied : scanner pour pied avec écran tactile elo 3201l

C‘est la chaussure qui s‘adapte au pied et non l‘inverse. Le scanner pour pied 3-D innovant, qu‘une start-up a développé depuis l‘Allemagne, suscite un grand intérêt au sein de la filière de la chaussure et des équipements sportifs, et a même réussi à convaincre la Société Fraunhofer.

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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 07

dans le domaine du football, des chaus-

sures de football ou des équipements.

Avec une quote-part d‘environ 70%, les

ventes en magasin constituent le pilier

de l‘entreprise de commerce. Depuis

avril 2014, le détaillant de sport utilise

le scanner mifitto avec le modèle 32

pouces de Elo. Il a été installé à l‘entrée

de l‘entreprise principale, près du couloir.

Des conseillers y mesurent les pieds des

clients à l‘aide du scanner. « Le scanner

restera disponible pour les chaussures

de foot jusqu‘à la fin de la Coupe du

Monde de football », explique Christian

Lenz, de chez Teamsport Philipp et éga-

lement directeur de la boutique en ligne.

Les attaquants, en particulier, ont

chacun des habitudes particulières en

matière d‘achat de chaussures. Certains

lacent leurs chaussures de football de

façon particulièrement serrée, d‘autres

arrivent à mieux jouer dans des chaus-

sures lâches. Ce fait, et les différentes

tailles en fonction du fabricant sont au-

tant de bonnes raisons pour l‘utilisation

du système sur le point de vente. En

plus des mesures du pied, l‘écran tactile

Elo affiche alors des propositions de

produit. À l‘avenir, le système mifitto sera

utilisé chez les détaillants d‘articles de

sport dans d‘autres catégories de produ-

its, telles que les chaussures de course.

« La gestion de l‘ensemble du système

est très simple. C‘est un système en un

seul bloc », aux dires de Lenz.

La success story continue

Les scanners mifitto suscitent actuelle-

ment un grand intérêt dans le secteur

de la chaussure et du sport dans

son ensemble, si bien que d‘autres

magasins devraient avoir recours au

système dans un proche avenir. Il sera

également converti en une grande base

de données de produits et d‘images. 10

000 chaussures sont ainsi scannées et

photographiées chaque jour chez mifit-

to à Duisbourg, afin de constituer une

grande collection d‘informations sur les

chaussures pour femmes, les modèles

pour hommes et les chaussures pour

enfants. Dans le commerce en ligne,

cette collection devrait permettre de fai-

re diminuer les taux de retour. Dans les

magasins de détail, les clients peuvent

s‘informer eux-mêmes ou, moyen en-

core meilleur, plus rapide et plus com-

pétent, par l‘intermédiaire d‘un vendeur,

afin de trouver chaussure à leur pied. La

visualisation et l‘interactivité de l‘écran

jouent en l‘occurrence un rôle décisif.

Elo est le pionnier du tactile

À propos des solutions tactiles d‘Elo:

Pionniers en la matière, les fondateurs

de la société Elo ont présenté pour

la première fois un écran tactile il y a

plus de 40 ans. Aujourd‘hui, Elo Touch

Solutions est un fournisseur mondial

de technologies, produits et solutions

tactiles pour l‘industrie.

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Technologie Projected Capacitive (PCAP)

Projected Capacitive Touchscreens (P-Cap)

Les écrans sont équipés de disques de protection avant et arrière. La couche intermédiaire est constituée d‘une

grille de capteurs. En cas de contact, il se crée entre le doigt et la grille de capteurs une capacité électrique grâce

à laquelle la position peut être calculée.

Utilisation : Automates, distributeurs interactifs, smartphones, tablettes

Entrée : Doigt, gant (gant spécial ou caoutchouc mince), stylo spécial

Inconvénients : pas d‘entrée à base d‘objets possible ; cher

Avantages : résistant à l‘humidité, à la chaleur, aux détergents puissants ;

pas de touche concrète nécessaire ; 2,4,5,10 points de contact

envisageables ; compatible Windows, Linux, Mac

Taille : de 10 à 42 pouces

Technologie à ondes de surface IntelliTouch Plus

Le signal électrique est transmis par l‘intermédiaire d‘ondes ultrasons à travers le disque de verre. Réflecteurs et

transducteurs distribuent le son et le convertissent en signaux électriques. En cas de contact avec l‘écran tactile,

la forme d‘onde normale est modifiée. La coordonnée est calculée en fonction de la modification.

Utilisation : Automates, kiosques d‘information, multimédia, formations

assistées par informatique

Entrée : Doigt, gant, stylet doux

Inconvénients : Entrée par des facteurs physiques (gouttes d‘eau)

Avantages : Double-Touch ; Win7 certifié, verre pur pour des images plus

nettes, meilleure résolution + transmission de la lumière ;

détecte la force du contact, pratiquement pas d‘usure physique

Taille : de 12 à 42 pouces

Feuille de verre

Fente d’air

LCD

Écran tactile 3201L à signalétique

numérique interactive (IDS)

Cet écran tactile offre des performances

multi-touch associée à la fiabilité d‘un

appareil conçu pour le contrôle tactile.

La finesse de l‘écran tactile de classe

commerciale en fait un objet idéal pour

les kiosques, points d‘orientation et

autres applications de bureau.

Matériel de qualité commerciale avec

verre tactile renforcé pour résister aux

rigueurs d‘un usage public.

De par sa finesse (4 pouces monté),

son design est à la fois attractif et

conforme aux exigences de saillie

ADA et IBC.

Solution fiable intégrée IDS avec kits

scanner et caméra web NFC /RFID en

option

Garantie standard de 3 ans avec

extension de garantie de 2 ans en

options. Option d‘échange ou de

remplacement anticipé disponible aux

États-Unis

Console de gestion à distance pour le

matériel hardware qui prend en charge

les futures applications en nuage ;

conformité à la norme OPS d‘Intel à

l‘aide du kit d‘adaptateurs disponible

Montage flexible en orientation por-

trait, paysage et sur table

Isolation

Verre avantVerre arrière

Touch controllerchip

Changer le champ capacitif avec le doigt

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 08

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous : E-Mail: [email protected]

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Récit d‘une journée productive :

L‘ordinateur TC55 tactile combine

une variété de fonctions d‘affaires

avec la convivialité d‘un smartphone.

Il offre à vos employés du service à

la clientèle un accès robuste et fiable

aux données en temps réel.

Grâce au TC55, vos représentant

commerciaux peuvent :

prendre et confirmer des comman-

des complètes en temps réel

Afficher l‘historique de réparation

complet

Avoir accès aux informations : Manu-

els, procédures d‘entretien détail-

lées, spécialistes de l‘appareil

Scanner les pièces et les outils utilisés

Invoquer les informations de cross-

selling/up-selling

Mieux planifier et optimiser les trajets

avec le GPS

Le TC55 permet ainsi d‘augmenter le

« First-Time-Fix-Rate », d‘améliorer la

productivité et d‘optimiser la satisfac-

tion client. Lisez nos récits d‘utilisateurs

et découvrez comment nos solutions

informatiques mobiles ont aidé d‘autres

clients à devenir plus productifs.

Conçu pour les entreprises, déve-

loppé pour les employés

L‘ordinateur tactile TC55 a été conçu

spécifiquement pour les besoins des

entreprises avec la fonctionnalité requi-

se pour les applications commerciales,

y compris les propriétés suivantes :

cycle de vie de 6 ans vente et services

- pour les planifications à long terme

Diverses options d‘entrée : A l‘aide

du stylet ou de votre doigt, de la

voix, via NFC, avec l‘appareil photo

ou le scanner intégré

Pour une utilisation toute la journée

en environnements d‘entreprise,

grâce à l‘autonomie de batterie la

plus longue de sa catégorie

Écran tactile capacitif de 4,3 pouces,

qui fonctionne toujours même humide

Robuste et durable : Joints IP67 et

verre Gorilla de Corning pour garantir

un fonctionnement fiable malgré les

chutes et les liquides renversés.

Aucun contrat nécessaire, comman-

dez directement le TC55

Le TC55 (version standard avec

configuration GMS) est un « produ-

it Open Class ». Cela signifie que

chaque revendeur peut acheter le

smartphone robuste directement

auprès d‘Ingram Micro, sans contrat

et sans conditions particulières.

vous êtes à la recherche d‘un smartphone pour les clients d‘entreprise ?

motorola Solutions’ enterprise businessfait désormais partie de Zebra technologies.

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

Le TC55 tire parti des dernières avancées technologiques, de l‘attrait esthétique et de la convivialité des produits grand public mais.

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Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

Suppression des files d’attente : Ne

perdez pas vos clients à cause de

longues files d’attente

Demandez à n’importe quel client

ce qu’il aime le moins lorsqu’il fait

du shopping et il vous répondra qu’il

déteste faire la queue pour régler ses

articles. Toutefois, l’ajout de caisses

implique des coûts supplémentaires et

requiert un emplacement précieux au

sein de l’espace de vente.

L’utilisation de dispositifs sans fil

permet de réduire les files d’attente

de deux façons :

Pré-lecture optique des articles du client

et impression d’un code barre unique,

qui est ensuite scanné pour paiement

Mise en œuvre d’une solution POS mobile

Shopping accompagné : une assi-

stance spécialisée pour tous les clients

Accordez à vos employés la liberté

d’accueillir les clients et de les accom-

pagner au sein du magasin munis

d’applications mobiles pour vérifier les

stocks, accéder aux informations relatives

à un produit, faire des recommandations

et traiter des transactions et des tickets.

Allée étendue : commande en maga-

sin pour un choix plus important

Des bornes peuvent également être

utilisées pour accueillir des appliquées

au sein d’allées étendues. Ceci permet

aux clients de commander des articles

non disponibles en stock (autres

options, tailles, couleurs ou articles

plus encombrants) pour livraison en

magasin ou à domicile.

Impression de bons d’achat : récom-

pensez la fidélité de vos clients

Les bornes et imprimantes Zebra peu-

vent être utilisées pour émettre des

bons d’achat statiques en magasin.

Dans le cadre de campagnes plus cib-

lées, les détaillants peuvent utiliser les

imprimantes mobiles Zebra. Certaines

imprimantes mobiles sont également

dotées d’options de lecteur de carte

afin d’enregistrer les coordonnées

figurant sur les cartes de fidélité.

Traitement de commande automatisé :

un service rapide et précis

Les livraisons à domicile ou les

commandes d’articles spécifiques

impliquent souvent de remplir des for-

mulaires manuscrits, ce qui contribue

à ralentir le processus et à le rendre

inefficace. Les bornes et imprimantes

mobiles permettent aux vendeurs de

traiter des commandes et de fournir

un service plus personnalisé. Elles

permettent de garantir l’exactitude

des produits et des prix dans la mesu-

re où une confirmation de commande

dotée d’un code barre est transmise à

la caisse pour simplifier le règlement.

Cartes de fidélité et cartes cadeaux :

émission instantanée en magasin

Emettez des cartes de fidélité à

l’intention de vos clients au point

d’inscription, sans qu’ils n’aient be-

soin de faire la queue. Les impriman-

tes à carte de qualité numérique Ze-

bra peuvent produire des cartes aux

couleurs vives en quelques secondes.

Un encodage par bande magnétique

ou carte à puce peut également être

intégré si nécessaire.

Créez des cartes cadeaux uniques con-

tenant des messages personnalisés et

même des photos grâce aux impriman-

tes à carte en couleur de Zebra.

Six façons d’améliorer l’expérience des clients en matière de shopping

L’utilisation de la technologie mobile, de bornes libre service ou d’imprimantes à carte contribuent à améliorer l’expérience des clients en matière de shopping : shopping accompagné, offres spéciales en magasin et im-pression de bons d’achat, suppression des files d’attente, cartes de fidélité et cartes cadeaux, allée étendue

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©2012 ZIH Corp. QLn, QLn 220 et tous les noms et références de produits cités sont des marques commerciales de Zebra, et Zebra et la représentation de la tête de zèbre sont des marques déposées de ZIH Corp. Tous droits réservés. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

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car elle permet d’imprimer vos étiquettes en même temps que vous

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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 12

Dans votre magasin physique, le

client fait face à une myriade de défis

propres au monde actuel :

La compétition est plus forte que

jamais. La compétition n‘est plus

seulement locale, mais globale et

toujours ouverte aux affaires.

La modification des habitudes

d‘achats a un impact sur les ven-

tes. Les acheteurs sont toujours

connectés, de même qu‘ils utilisent

régulièrement leurs smartphones

pour vérifier les prix des concur-

rents lorsqu‘ils parcourent les

rayons des magasins.

Les parts de marché ne cessent de

s‘éroder. Le déclin de la fidélité client

se traduit par un nombre plus faible

de visites et d‘achats en boutique

Les attentes des acheteurs ont atteint

un niveau jamais vu auparavant.

Pour remporter une vente dans le

monde d‘aujourd‘hui, les magasins

physiques doivent offrir les meilleurs

services au prix adéquat.

La solution :

Aidez votre clientèle de détail à se fidé-

liser et à encourager vos ventes avec le

MC18... le Personal Shopper avancé.

Avec le MC18, votre clientèle au

détail peut révolutionner le shopping

en self-service dans votre boutique

avec un appareil qui combine le style

et l‘ergonomie des smartphones avec

lesquels les utilisateurs sont familiers

et qu‘ils apprécient... à une connexi-

on directe vers les informations de la

boutique dont ils besoin pour écono-

miser du temps et de l‘argent.

Désormais, les acheteurs peuvent

scanner les articles et remplir leur

panier tout au long de leur séance de

shopping, cela vue de passer rapide-

ment à la caisse et de consulter les

prix, disponibilités et informations sur

les produits d‘une simple pression

d‘un bouton. Lorsque les acheteurs

scannent un article, les boutiques

peuvent envoyer des coupons en

temps réel pour les articles qu‘ils

achètent ou d‘autres articles complé-

mentaires. Si les clients ne peuvent

pas trouver un article en particulier, la

technologie intégrée de localisation

précise Bluetooth SMART permet de

les orienter pas-à-pas, à la manière

d‘un GPS, vers l‘article en question.

Le résultat ?

Davantage de clients satisfaits. Des ven-

tes plus élevées. Ainsi qu‘un plus grand

nombre de clients revenant au magasin.

Aidez vos clients à reprendre contact

avec leur acheteurs dès aujourd‘hui

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Pourquoi choisir le MC3200 pour vos

clients ? Il s‘agit de l‘ordinateur porta-

ble léger prêt pour une utilisation in-

tensive en entrepôt, dans les usines de

fabrication et les boutiques de détail.

Désormais équipé d‘une puissance

et des systèmes d‘exploitation et des

plus avancés pour aider vos clients

à rehausser leurs limites de produc-

tivité dans le domaine de la gestion

d‘inventaire. En outre, du fait que

la gamme MC3000 ait été associée

aux ordinateurs portables les plus

populaires au cours de la dernière

décennie et plus, vos clients obtiend-

ront un ordinateur portable robuste et

testé qui peut leur donner confiance

pour porter l‘efficacité de leur gestion

d‘inventaire encore plus haut.

3 générations

2 options avancées de système

d‘exploitation

1 solution leader de l‘industrie

Deux versions :

Standard ou Premium

Vos clients peuvent choisir la version

qui répond le mieux à leurs besoins

commerciaux. La version Standard

offre une puissance largement suffi-

sante pour les applications standard

quotidiennes. La version Premium est

conçue pour les clients qui travaillent

avec des applications gourmandes

en bande passante et qui souhaitent

l‘option de pouvoir changer de sys-

tème d‘exploitation à tout moment. La

version Premium inclut également un

processeur plus puissant et deux fois

plus de mémoire en vue de prendre

en charge les applications actuelles

de style Android aux graphismes

intenses, sans oublier une technologie

par capteur qui autorise la rotation

de l‘écran, l‘inclusion d‘applications

d‘économie automatique d‘énergie et

bien plus encore.

MC3200 - Aperçu des fonctionnalités

Deux des options de systèmes

d‘exploitation mobile les plus avan-

cés au monde - CE7 et Android Jelly

Bean 4.1.

L‘extension Mx Forties Android for

Enterprise complète l‘offre par ses fonc-

tionnalités requises de sécurité, gestion

d‘appareil et de capture de données

Robuste et prêt au commerce

3 modèles et 3 claviers - une com-

binaison gagnante pour une produc-

tivité maximum

La dernière technologie de lecture

de code-barres 1D/2D - capturez

tout type de code-battes dans

presque toutes les conditions à la

vitesse du laser

Connexions sans fil rapides par Wi-Fi

Prise en charge supérieure des appli-

cations commandées par la voix

Design amélioré de la batterie

Rétro-compatibilité des accessoires

Redéfinissez les concepts de productivité et de fiabilité avec l‘ordinateur portable MC3200, la nouvelle générati-on de la gamme leader MC3000, désormais disponible avec plus d‘options pour mieux répondre à vos besoins

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

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La caisse du point de vente se révèle

est un endroit décisif où les détaillants

peuvent gagner ou perdre un client,

parfois pour toujours. Les expériences

client de haute qualité différencient

les détaillants innovants et accomplis

de leurs concurrents. Auparavant, les

clients étaient probablement prêts à

faire la file pendant 5 minutes dans le

point de vente, tandis qu‘aujourd‘hui,

la durée tolérée ne dépasse pas les

2 minutes. Chez les détaillants, la clé

réside dans la vitesse et la précision

de la lecture des code-barres !

Nous comprenons ce défi et offrons

en conséquence une large gamme de

lecteurs de code-barres hautes perfor-

mance, portables et mains libres qui ai-

dent de nombreux détaillants leaders à

travers le monde à minimiser le temps

passé par les acheteurs à la caisse.

Le personnel des magasins a besoin

d‘être doté de nouvelles solutions

mobiles de lecture des code-barres au

détail, ce qui accroît leur productivité

tout en les aidant à créer un lien avec

leurs clients et à offrir un service per-

sonnalisé. Nous offrons des solutions

informatiques mobiles qui aident les

détaillants à intégrer les connaissan-

ces client ainsi que les informations

sur les produits dans leurs procédés.

De la réception au stockage, de la

préparation à l‘expédition, le flux

de travail de chaque entrepôt est

unique et présente des employés

différents qui exécutent des tâches

diverses. Le portfolio complet

Honeywell de solutions de bout

en bout de scan de code-barres

de vente au détail peut être con-

figuré pour répondre aux besoins

des professionnels de la chaî-

ne d‘approvisionnement au sein

d‘industries variées, permettant aux

flux de travail d‘optimiser la produc-

tivité et d‘améliorer la précision.

La Suite complète

Des ateliers au back office, en passant

par les entrepôts, Intermec by Ho-

neywell fournit des produits destinés

à une variété d‘applications dans

l‘espace de détail.

Scan des achats à la caisse

Réduction des files d‘attente

Remboursement des coupons

Correction et gestion des prix

Étiquetage des gondoles

Contrôle des stocks et gestion de

l‘inventaire

Préparation, réception, stockage et

réapprovisionnement des biens Pré-

vention contre le vol

Honeywell - Genesis 7580

Il s‘agit du premier lecteur de présenta-

tion d‘imagerie au monde conçu pour

décoder tous les codes standard 1D,

PDF et 2D ; il associe un design durable

et élégant à une productivité accrue as-

sortie une technologie d‘imagerie révolu-

tionnaire. Ses performances à couper le

répondez rapidement aux demandes desconsommateurs avec des solutions auxdétails dynamiquesLa Suite complète : Des ateliers au back office, en passant par les entrepôts, Intermec by Honeywell fournit des produits destinés à une variété d‘applications dans l‘espace de détail.

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 14

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souffle et son facteur de forme polyvalent

font de ce lecteur de présentation un outil

adapté aux environnements allant de la

production au domaine de la santé, en

passant par les points de vente au détail.

Fonctionnalités / Avantages

TotalFreedom™ Élargit la fonction-

nalité du lecteur en permettant aux

plug-ins de traitement, décodage et

de formatage de l‘image d‘être char-

gés directement sur le lecteur en lieu

et place du système hôte

Interfaces multiples embarquées :

Réduit le nombre de services sup-

plémentaires requis et garantit une

configuration rapide lorsque de nou-

velles installations ont lieu ou lorsque

les lecteurs existants sont remplacés

dans les anciens systèmes

Design - Shielded Illumination : réduit

considérablement l‘illumination in-

tense souvent associée aux lecteurs

basés sur l‘imagerie

Surveillance électronique des articles

(EAS) : Une antenne EAS intégrée en

option désactive les étiquettes de pré-

vention des pertes jusqu‘à une distance

de 7 pouces (17,8 cm) du lecteur

Remote MasterMind® : Le logiciel de

gestion du lecteur offre une solution

rapide et pratique aux administrateurs IT

qui cherchent à gérer tous les lecteurs de

leur réseau à partir d‘un seul site distant.

SG20 - Équipement général

Lecteur portable

Les lecteurs portables qui intègrent

la technologie d‘imagerie donnent

aux magasins de détail la capacité

d‘exécuter leurs fonctions en accord

avec la charge de travail et le désir

des clients. Associé à une imprimante

intelligente, le lecteur portable peut

prendre en charge de nombreuses

opérations de points de vente, service

client, gestion des étagères et contrôle

de l‘inventaire.

Le SG20 est disponible avec l‘imageur

2D le plus rapide de l‘industrie,

capable de lire tous les formats de

code-barres communs linéaires et

bi-dimensionnel (2D). Avec le SG20,

les caissiers n‘ont pas à viser pour

satisfaire - le lecteur rapide omni-

directionnel lit les code-barres dans

toutes les directions, ne doit pas être

orienté sur un endroit précis et décode

même les symboles en basse définiti-

on. Le SG20 est disponible en version

Bluetotth sans fil ou avec câble ; tous

les modèles prennent en charge les

interfaces USB, RS-232 et clavier pour

une communication facile vers les

systèmes, PC, balances numériques,

tablettes électroniques, assistants

personnels, smartphones, impriman-

tes mobiles des points de vente, etc.

Utilisez-le sur le stand mains libres

pour la lecture au point de vente,

détachez-le pour lire les articles volu-

mineux et emportez-le avec vous pour

la gestion des étagères, la réduction

des files d‘attente, les points de vente

temporaires et autres applications.

Imprimante bureau PC 43

Ultra-facile à installer et d‘utilisation,

le modèle compact PC43d /PC43t est

une plateforme sur mesure doté d‘un

design innovant qui répond aux com-

mentaires des clients Cette impriman-

te bureau large de 4 pouces est idéale

pour les espaces restreints et offre des

solutions sur mesure pour le marché

de la vente au détail.

Pour les opérations d‘étiquetage qui

nécessitent une solution d‘impression

compacte, hautement intuitive et

flexible, les imprimantes bureau Inter-

mec offrent les fonctionnalités idéales

pour répondre à vos besoins. Silen-

cieuse et fiable, la gamme Intermec

d‘imprimantes bureau sur mesure

constitue le choix évident pour les

applications légères d‘étiquetage de

vente au détail.

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Sujet 15

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TM-T20II - Imprimante de reçus

pour points de vente

Une imprimante de reçus pour

points de vente à prix abordable,

intégrant des vitesses d‘impression

rapide et des fonctionnalités écono-

miques.

Cette imprimante de reçus pour

points de vente d‘entrée de gamme

intègre les vitesses d‘impression

rapide et la haute fiabilité aux-

quelles on peut s‘attendre de la

part d‘Epson. L‘association de ses

vitesses d‘impression rapide, sa

haute fiabilité et son fonctionnement

écologique font de cette imprimante

un outil essentiel pour les boutiques

spécialisées et du petit commerce,

les structures d‘accueil (bars et res-

taurants) ainsi que les épiceries. En

outre, il est possible de choisir entre

la connectivité Ethernet ou en série

grâce à l‘interface USB intégrée.

Rapide

La vitesse d‘impression rapide de

200 mm/sec du modèle TM-T20II

épargne du temps, de

même que son prix

compétitif et

ses coûts de

fonctionne-

ment peuvent

économiser de

l‘argent, l‘idéal

pour s‘assurer

de servir les

clients de manière rapide

et efficace.

Abordable

Ce modèle facile d‘utilisation est

l‘imprimante de reçus pour points

de vente le plus abordable d‘Epson

; sa largeur d‘impression est de 80

mm. Sa fonctionnalité de réduction

automatique du papier réduit les

marges supérieures et inférieures,

la largeur du saut de ligne et la hau-

teur du code-barres, ce qui permet

de rendre plus flexible l‘impression

des reçus. Cette procédure surveille

et contrôle la quantité de papier

utilisée. Les coûts de papeterie

sont réduits en imprimant le logo

principal des reçus avant le décou-

page, de manière à réduire la marge

supérieure de 12 mm.

Fiable

De par sa haute fiabilité (MTBF de 360

000 heures et durée de vie du méca-

nisme d‘environ 15 millions de lignes),

les détaillants peuvent se fier au

TM-T20II au sein des environnements

d‘impression de grand volume.

Flexible

Le TM-T20II intègre une interface USB.

Deux configurations sont disponibles

: 1) USB + Série 2) USB + Ethernet, ce

qui fait du modèle un investissement

à long-terme car il est possible de

changer le mode de communication à

tout moment.

Il offre également une fonction

d‘impression de coupons, ce qui

permet aux détaillants d‘imprimer des

coupons sans modifier les applications

des points de vente. Les données des

coupons sont enregistrées sur le TM-

T20II et les coupons sont imprimés au

terme du processus d‘impression.

Solutions epson pour la vente au détail

Epson fournit la technologie nécessaire pour répondre à une gamme de besoins en matière de vente au détail ;la marque permet aux entreprises d‘offrir un service de première classe et une expérience conviviale à leurs clients. Dans l‘environnement dynamique, en mutation rapide, de vente au détail, le client est roi, ce qui ex-plique pourquoi un service de première classe associé à une expérience conviviale constituent la pilier d‘une croissance de la rentabilité.

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 16

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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 17

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

TM-T70II -

Imprimante rapide de reçus

Cette imprimante thermique fiable

pour points de vente avec mainte-

nance frontale complète peut être

facilement placée sous le comptoir

grâce à son design compact. Avec

son faible encombrement et ses bou-

tons de commande facilement ac-

cessibles, cette imprimante de reçus

pour points de vente peut être rangée

de manière pratique sous le comptoir.

En effet, sa hauteur est identique

à celle de la plupart des tiroirs de

caisse, ce qui permet d‘économiser

un espace précieux sur votre bureau.

Ses vitesses d‘impression rapide,

jusqu‘à 250 mm par seconde, et

son impression sans marges permet

aux clients d‘être servis rapidement

sans devoir pour autant remplacer

fréquemment les rouleaux de papier.

Associée à une large gamme

d‘options de connectivité (USB,

Ethernet et Wi-Fi), cette imprimante

de reçus ergonomique offre la flexi-

bilité nécessaire pour configurer et

exécuter les impressions sur les sites

les plus pratiques pour le détaillant.

Les fils et les câbles sont également

protégés des renversements acciden-

tels grâce au couvercle de protection

qui les abrite avec précaution.

Avec une durée de vie améliorée

du mécanisme d‘impression allant

jusqu‘à 17 millions de lignes, ainsi

qu‘un cycle de vie de 120 km pour

la tête d‘impression et une fonction

d‘auto-coupe qui peut supporter

jusqu‘à 1,7 millions d‘impressions,

cette imprimante de reçus est l‘outil

idéal pour les environnements actifs

de vente au détail qui requièrent des

opérations constantes d‘impression

en grand volume.

Avec sa fonction d‘économie de

papier sans marges, les détaillants

peuvent imprimer les reçus jusqu‘en

haut des bordures.

TM-T88V - Imprimante de reçus

ENERGY STAR®

Faites un geste écolo avec la premi-

ère imprimante thermale homologuée

au monde destinée aux reçus des

points de vente.

Le modèle TM-T88V est une véritable

révolution dans le développement

des imprimantes de reçus de points

de vente, ses résultats sont béné-

fiques sur le plan économique et

environnemental. Ceci est clairement

démontré par la fonction de réduction

du papier qui minimise le gaspillage

et les coûts. Le blason écologique est

d‘autant plus renforcé par le fait que

ce modèle soit la première impriman-

te thermale à être homologuée par le

label Energy Star.

Spectaculairement efficace, la vitesse

d‘impression réelle est de 300 mm/s,

tandis que l‘impression en multiples

échelles de gris permet une meilleure

représentation des logos et des ima-

ges graphiques. Le TM-T88V foncti-

onne sur plusieurs

plateformes,

c‘est pourquoi

il est simple de

l‘intégrer sur tout

réseau ; le modèle

intègre également un

port USB IF permettant une

migration facile vers l‘USB à l‘avenir.

Il s‘agit ici d‘une imprimante pour

points de vente hautement fiable et

facile d‘utilisation ; toutefois, afin

d‘accorder une place primordiale à

l‘intérêt du client, le modèle inclut

une garantie standard de 4 ans.

Les imprimantes de reçus pour

points de vente Epson définissent

de nouvelles normes en matière de

compatibilité environnementale, qua-

lité, fiabilité et coût total de propriété.

Nous fournissons la technologie qui

répondra à tous les besoins de la

vente au détail.

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Avec le nouveau scanner laser Co-

balto™ CO5300, Datalogic élargit son

portefeuille de scanners de présenta-

tion à un scanner laser omnidirection-

nel hautes performances pour PDV.

Le nouveau modèle Cobalto impres-

sionne par la beauté de son design et

son boîtier compact et ergonomique.

La fenêtre de lecture du scanner est

entourée d‘un anneau de lumière et la

couleur verte de celui-ci indique une

bonne lecture. En outre, le haut-parleur

polyphonique peut être configuré

individuellement pour une confirmation

acoustique de la lecture moyennant

une mélodie ou un son particulier.

Les performances du modèle Cobalto

permettent une productivité optimale :

Avec un modèle de lecture omni-

directionnelle de 20 lignes et 1500

numérisations par seconde, le modèle

Cobalto a le taux de décodage 1D le

plus rapide et la tolérance au mouve-

ment les plus élevés du marché.

Pour l‘utilisateur, les propriétés de lec-

ture omnidirectionnelle simplifient le

balayage des codes-barres au niveau

du point de vente, dans la mesure où

le code-barres est détecté indé-

pendamment de l‘orientation. Autre

caractéristique produit de base :

la grande profondeur de champ.

Avec une protection contre les

chutes de jusqu‘à 1,2 m de haut, ce

produit est également très robuste.

Avec sa garantie d‘usine de trois ans,

votre investissement est protégé.

Tous les terminaux hôtes connus

sont pris en charge via les fonctions

Scan-to-Configure « Out-Of-The-Box

». Le balayage d‘une étiquette de

programmation et le branchement

d‘un câble approprié permettent de

configurer automatiquement Cobalto

pour l‘hôte connecté. Un modèle

EAS compatible Checkpoint® Sys-

tems est également disponible.

Afin de permettre aussi l‘utilisation

du scanner en mode manuel, la tête

de l‘appareil est dotée d‘un dispositif

de déclenchement « SCAN » ergo-

nomique et d‘une poignée latérale

en caoutchouc. En outre, la tête de

balayage peut être tournée de 30°

jusqu‘à la position appropriée.

Afin de réduire la consommation

d‘énergie du scanner, on peut le pro-

grammer pour qu‘il passe en mode

stand-by lorsqu‘il est au repos. Il se

« réveille » ensuite automatiquement

quand un code apparaît dans une

fenêtre de lecture.

De par ses caractéristiques, le

modèle Cobalto constitue la solution

idéale pour les grands magasins, les

boutiques de mode et les environ-

nements de bureau. En outre, il peut

également être utilisé en mode post-

application pour identifier les petits

colis et les enveloppes.

Tous les avantages en un coup d‘œil

Rétroaction visuelle moyennant

l‘anneau de lumière

Haut-parleur configurable pour

une confirmation de lecture audio

individuelle

Lecture rapide des codes-barres

1D avec une tolérance au mouve-

ment élevée

Tête de lecture mobile pour une

manipulation facile des marchan-

dises les plus grandes

Poignée caoutchoutée pour une

utilisation en mode manuel

Dispositif de déclenchement pour des

applications spécifiques telles que la

vérification de liste de prix (PLU)

Compatible EAS Checkpoint® Systems

Programmes d‘entretien EASEOF-

CARE et version Wi-Fi disponibles

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Forum Partenaire 18

Quand la technologie rencontre le design :le nouveau coBalto 5300

Avec sa vitesse, sa facilité d‘utilisation, sa fiabilité et son design, le modèle COBALTO rend également plus facile et plus conviviale la journée de travail de l‘utilisateur qui croule sous les tâches de numérisation.

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Santé IndustrieCommerce de détail T & L

www.datalogic.com

Peu importe combien de points de vente, d’articles stockés ou d’employés vous avez, Datalogic peut vous aider à performer davantage.

Nos solutions de collecte automatique de données précises et nos systèmes d’automation industrielle flexibles, apportent de la vision à chaque étape de la chaîne de distribution.

Le scanner de présentation laser omnidirectionnel CobaltoTM garantit un excellent rapport qualité /prix et des performances exceptionnelles dans un produit élégant, riche en fonctionnalités.

Gérer des millions d’articles chaque jour, les yeux fermés.

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motorola Solutions’ enterprise business faitdésormais partie de Zebra technologies.

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Service 20

Ingram Micro est le leader mondial

des technologies et services à la chaî-

ne d’approvisionnement, proposant le

plus large éventail de ressources et de

conseils pour permettre aux entre-

prises de concrétiser les promesses

de la technologie. Sa division Ingram

Micro Data Capture/Point-of-Sale (IM

DC/POS) est le distributeur spécia-

lisé à la croissance la plus rapide

d’Europe, avec des équipes de vente

et d’assistance dédiées dans plus de

20 implantations de la zone EMEA.

POS Catalogue

Un nouveau catalogue présente notre

portefeuille de produits POS pour

les secteurs de la vente au détail, de

l’hôtellerie-restauration et des loisirs.

Vous trouverez dans ces pages des

solutions de pointe des plus grands

fournisseurs du secteur, notamment

HP, NCR, Elo, Epson, Motorola, Data-

logic, etc. Que vous soyez un reven-

deur expérimenté dans ce secteur ou

que ces technologies soient nouvelles

pour vous, la division IM DC/POS

emploie des équipes compétentes

qui peuvent vous aider à trouver les

bonnes solutions pour répondre aux

besoins de vos clients.

Download:

www.ingrammicro-dcpos.eu

Systèmes POS

Systèmes POS tout-en-un

Systèmes POS modulaires

Imprimantes de tickets et

d’étiquettes de codes-barres

Imprimantes thermiques de tickets

pour vente au détail et hôtellerie-

restauration

Imprimantes mobiles de tickets

Imprimantes thermiques

d’étiquettes de codes-barres

Imprimantes/encodeurs

d’étiquettes intelligentes RFID

Supports d’impression de tickets

et d’étiquettes

Périphériques POS

Tiroirs-caisses

Terminaux/lecteurs de cartes de

paiement/fidélité

Socles flexibles à verrouillage pour

périphériques POS

Lecteurs de codes-barres

Lecteurs de codes-barres à main

Lecteurs de présentation mains

libres

Lecteurs de caisse et balances/

unités de numérisation

Dalles et écrans tactiles

Afficheurs client

Écrans tactiles interactifs

Écrans de kiosque/unités de numé-

risation

Dispositifs informatiques mobiles

Tablettes pour POS mobile

Terminaux portables durcis

Divers

Imprimantes de cartes d’identité/

encodeurs de cartes à puce

Solutions d’infrastructure LAN sans fil

Garanties prolongées et contrats

d’entretien

Produits PoS disponiblesauprès d’ingram micro

Nos stocks européens sont gérés de façon centralisée en Allemagne et il faut compter un à deux jours ouvrables pour l’expédition vers la plupart des pays. Nous relevons du plus gros distributeur technologique au monde et nos clients nous font donc confiance pour leur proposer toutes les configurations de produits les plus populaires.

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montrer ce que tu ressens. :-D

nous voulons te voir sourire

DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Service 22

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DC/POS IM.tec Édition 01/2015 Contact 23

Ingram Micro DC / POS

25, rue Michael Faraday

78180 Montigny le Bretonneux

France

Ingram Micro DC / POS SUD

9 rue Mado Robin

26000 Valence

Ingram Micro DC / POS OUEST

2, avenue des Améthystes - BP13813

44338 Nantes cedex 03

Tél.: 0825 825 825 - poste 7575

pour l’international: + 33 359018800 poste 7575

Fax: 0825 868 846

pour l’international: + 33 35901868846

Email: [email protected]

Site: www.ingrammicro-dcpos.eu

Pour nous contacter:

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Pour plus d‘informations à ce sujet et sur tous les autres produits de Motorola, référez-vous à la page d‘accueil de Motorola.www.motorolasolutions.fr

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ORDINATEUR TACTILE

UNE TOUCHE PERSONNELLE DANS VOTRE ENTREPRISEPour accomplir leur mission, vos équipes de terrain ont besoin de moyens fiables et solides d‘accéder aux données à distance et en temps réel. Si les smartphones, téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs portables personnels peuvent être attrayants et faciles à utiliser, ils n‘ont pas la durabilité ou les fonctionnalités nécessaires pour supporter un usage quotidien en entreprise. cet ordinateur de poche entièrement tactile a tout pour séduire. le tc55 tire parti des dernières avancées technologiques, de l‘attrait esthétique et de la convivialité des produits grand public mais, contrairement à ces derniers, il intègre des fonctions de capture de données et est conçu pour résister à l‘utilisation et à l‘usure en environnement industriel, d‘où une meilleure fiabilité sur le terrain.