Teamdynamik med Wheelan och NÖHRA
-
Upload
information-resource-management -
Category
Business
-
view
33 -
download
4
Transcript of Teamdynamik med Wheelan och NÖHRA
© IRM AB All rights reserved
Sätt fart på teamdynamiken med Wheelan och NÖHRA
Mattias Tronje, [email protected]
© IRM AB All rights reserved
• Kort bakgrund och antagande (ca 20 min)• Experiment (ca 40 min)• Redovisning och diskussion (ca 30 min)
Mina mål:• Dela med mig av erfarenhet
och verktyg• Testa det på en publik och
generera feedback
Agenda
© IRM AB All rights reserved
Organisationers önskan och behov av att skapa engagemang och självorganisation.
92% rankade ”Organizational Design” som det viktigaste området.
Den organisationsdesign som efterfrågas är en mer agilorganisation bestående av flexibla och självstyrande team, för att behålla konkurrenskraften.
Källa: Deloittes senaste upplaga av Human Capital Trends
Varför självorganisation?
© IRM AB All rights reserved
värdeström
FÖRSÄLJNING INKÖP LAGER TILLVERKNING LEVERANS
STYRNING
Ett antagande om nuläget
Effekter?
© IRM AB All rights reserved
Levande organism / system som ständigt söker möjligheter och anpassar sig
Autonoma delar som ser och optimerar mot helheten
Kontinuerlig anpassning mot kundbehov
Experimentell ansats för innovation i produkt och utförande
Principstyrd med förmågan att flexibelt omsätta princip till tillämpning
FÖRSÄLJNING
INKÖPTILLVERKNING
LEVERANS
LAGER
Ett önskat läge?
Effekter?
© IRM AB All rights reserved
Tillhörighet och
trygghet
Opposition och konflikt
Tillit och struktur
Arbete och produktivitet
Avslut
IMGD-modellen Integrated model of group Development
18493
20%30%
60%80%
© IRM AB All rights reserved
Medlemmarna:• Är koncentrerade på den personliga tryggheten i
gruppen• Uttrycker behov av att få direktiv från ledaren• Utmanar sällan ledaren• Kommunicerar gärna via ledaren• Har ingen klar bild av gruppens mål• Har sällan konflikter
Identifiera en stadium-1-grupp
18495
© IRM AB All rights reserved
• Det uppstår meningsskiljaktigheter om mål och uppgifter
• Den ökande känslan av trygghet tillåter avvikande åsikter att komma fram
• Medlemmarna utmanar ledaren och varandra
• Det bildas subgrupper och koalitioner
• Det växer fram försök till konfliktlösning
• Om konfliktlösningen blir framgångsrik ökar enighet om gruppens mål och kultur – tillit och sammanhållning
Identifiera en stadium-2-grupp
18497
© IRM AB All rights reserved
• Det råder en markant ökad tydlighet och konsensus om målen
• Ledaren roll blir mindre styrande och mer konsultativ• Kommunikationens innehåll blir mer inriktat på
uppgifter• Sammanhållning och tillit ökar• Medlemmarnas tillfredställelse och samarbete ökar• Konflikter fortsätter att uppstå
men de hanteras effektivare
Identifiera en stadium-3-grupp
18500
© IRM AB All rights reserved
• Medlemmarna är medvetna om och delar teamets mål• Medlemmarna accepterar sina roller och de matchar
deras förmågor• Teamet kännetecknas av delegering och platt ledarskap • Teamet får, ger och använder feedback på sin egen
produktivitet• Teamet ägnar tid åt att definiera och planera vilka
problem som måste lösas och vilka beslut som ska fattas
Identifiera en stadium-4-grupp
18503
© IRM AB All rights reserved
• Människor har fast och djup tillit till varandra och i teamets syfte ‐ de älskar att uttrycka känslor och idéer.
• Alla arbetar mot samma mål.• Gruppmedlemmarna är tydliga om hur man arbetar tillsammans och
hur man utför uppgifter.• Alla förstår både teamets och individuella mål och vet vad som
förväntas.• Teamet har en omfattande diskussion, och alla får en chans att bidra ‐
även inåtvända.• Oenighet ses som en bra sak och konflikter hanteras. Kritik är
konstruktiv och är riktad mot att lösa problem och undanröja hinder.• Teamet avgör på ett naturligt sätt när man är eniga.• Varje gruppmedlem bär sin egen tyngd och respektera teamets
dynamik, och andra medlemmar.• Ledningen av teamet förändras från tid till annan, när så är lämpligt,
för att uppnå resultat. Inga enskilda medlemmar är viktigare än teamet.
Egenskaper hos högpresterande team
© IRM AB All rights reserved
En resa genom ”The new organization: Different by design”
© IRM AB All rights reserved
Bakgrund:Teamet har samlats för att tillsammans skapa en gemensam utgångspunkt för gruppdynamiken och därigenom skapa förutsättningar för att gemensamt förbättra den.
Syfte:Hitta gemensam syn på hur vi i teamet ligger till och vart vi vill utveckla gruppdynamiken.
MÅL:• Identifierat ett nuläge• Identifierat ett önskat läge • Hittat det första steget mot det önskade läget som vi som grupp
kan testa
Experiment – få snurr på dynamiken
© IRM AB All rights reserved
Uppgift:1. Med utgångspunkt vad din roll tycker – fyll i självskattningformuläret individuellt.2. Diskutera i teamet och fyll i självskattningformuläret tillsammans, som då blir er
gemensamma utgångspunkt. Nuläge i NÖHRA.3. Diskutera och fyll i självskattningformuläret med ett långsiktigt Önskat läge för
teamet. Önskat läge i NÖHRA.4. Identifiera (och hitta på) vilka möjliga Hinder ni kan komma att stöta på under resan
mot det Önskade läget.5. Identifiera vilka Resurser ni behöver för brygga eventuella Hinder att nå det Önskade
läget. 6. Identifiera hur ni behöver Agera (vilka beteenden ni behöver ta bort, lägga till, göra
mer eller mindre av).7. Bestäm er för vad inom Agera som är viktigast nu och som ni vill prova tills nästa
cykel.
Verktyg:• Dialog och interaktion• Självskattningsformulär (utdrag) ur GDQ• NÖHRA för att beskriva Önskat läge, Hinder, Resurser, och Agera• PDCA för att skapa kontinuerligt lärande och ständig förbättring
Experiment – få snurr på dynamiken
© IRM AB All rights reserved
• Att vi döljer våra svagheter• Att vi inte ber om hjälp eller feedback
Nisse tycker
© IRM AB All rights reserved
• Att vi inte känner igen och använder andras kompetensoch erfarenhet
• Att vi inte erbjuder hjälp till andra teammedlemmarutanför individens ansvar
Lotta tycker
© IRM AB All rights reserved
• Att vi ignorera viktiga men kontroversiella ämnen• Att vi ignorera teamets medlemmars idéer, bidrag och
kör egna race.
Kalle tycker
© IRM AB All rights reserved
• Att vi missar möjligheter genom att överanalyserabeslut
• Att vi har bristande förtroende och en rädsla för attmisslyckas
• Att vi diskuterar beslut om och om igen
Nina tycker
© IRM AB All rights reserved
• Att vi skapar miljöer som underlättar personangrepp• Att vi i första hand fokusera på våra individuella mål• Att vi slösar tid utifrån att diskutera vem som har rätt
Ebba tycker
© IRM AB All rights reserved
GDQ
© IRM AB All rights reserved
NÖHRAEn modell för att nå önskat läge
Källa: coach2coach.se
NULÄGE
RESURSER
HINDER
ÖNSKAT LÄGE
AGERA
© IRM AB All rights reserved
Plan, Do, Check, Act
Tid