Team

la collaborazione porta lontano

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TUTTE LE SOLUZIONIPER LA CRESCITA AZIENDALE

Team

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Team TAKE OFF è l’unione strategica di

Ross & Cromarty, Forlani Studio

e R&C Consulting.

Le tre società rappresentano da oltre

vent’anni, l’interlocutore ideale

per le aziende che attraverso sistemi,

modelli e consulenze all’avanguardia,

affrontano con metodo, analisi e

pianificazione le continue sfide

del mercato.

Dalla comunicazione integrata

al marketing strategico,

dalla consulenza di organizzazione

aziendale fino a tutte le possibili

certificazioni (SOA, Qualità, Etica,

Ambientale, D.Lgs 231 ecc.),

il Team TAKE OFF interpreta

“il programma di volo ed i piloti”

idonei per decollare e volare

verso gli obiettivi individuati.

> Marketing comunicazionale

> Comunicazione integrata

> Creatività ed immagine

> Web e Multimedia

> Ufficio stampa e Pubbliche

Relazioni

> Organizzazione di eventi

> Certificazioni:

- ISO 9000

- ISO 14000

- OHSAS 18000

- SA 8000

- ISO TS 16949

- SOA

> D.Lgs 231/01

> Sicurezza aziendale

D.Lgs 81/08

> Formazione

> Marketing strategico

> Dimensionamento ed

organizzazione reti vendita

> Logistica aziendale

e programmazione

produzione

> Controllo di gestione

> Ricerca e selezione del

personale

> Ricerche di mercato

chi s

iam

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Consulenza diorganizzazionee gestioneaziendalei s

ervi

ziIl processo di internazionalizzazione dei mercati e la domanda di prodotti di alta qualità rendono partico-larmente elevato il livello di competitività con cui le piccole e medie aziende devono confrontarsi.

Team TAKE OFF ha acquisito un’esperienza plurien-nale nelle aree del Marketing Strategico ed operativo, dell’Immagine e Comunicazione e nell’introduzione in azienda dei Sistemi di gestione integrati: Qualità, Am-biente, Sicurezza, Etici e di Corporate Governance. L’obiettivo primario di ogni intervento è il consegui-mento di un risultato tangibile: ciò comporta una pre-senza diretta ed assidua presso le aziende per affi an-care in modo operativo i responsabili nella soluzione dei problemi.

Di seguito riportiamo alcune tipologie di intervento, sottolineando comunque che l’approccio alle diverse problematiche aziendali, per poter essere veramen-te portatore di soluzioni concrete ed operative, deve essere necessariamente personalizzato in base alle caratteristiche della singola azienda.

Valutazioni di concentrazione e di aspetti strutturali del mercato: pre-

parazione dei contenuti e delle informazioni da ricercare; valutazione

del target group e del campione rappresentativo, elaborazione dei dati

risultanti mediante statistiche e grafi ci.

Analisi delle opportunità/minacce sul mercato e degli elementi determi-

nanti la competitività del settore.

Valutazione del posizionamento competitivo attuale dell’Azienda per la

formulazione delle strategie di consolidamento e/o sviluppo dei mercati

nazionali ed internazionali.

Ricerchedi mercato

settoriali

Defi nizione delle aree di vendita in termini di potenzialità di mercato;

elaborazione di strumenti, procedure e manuali per la gestione ed il

controllo della rete commerciale (report direzionali periodici sui risultati

ottenuti, motivazioni e previsioni di vendita, defi nizione del programma

della forza vendita, ecc.).

Creazione, organizzazione e

gestione delle retidi vendita

Report costi / benefi ci per l’ampliamento della gamma dei prodotti,

sostituzione di prodotti, approccio a nuovi mercati, diversifi cazione dei

prodotti.

Identifi cazione dei punti di forza e di debolezza aziendali mediante l’ana-

lisi delle strutture produttive, distributive e fi nanziarie per verifi care le reali

capacità, oltre che opportunità, di ampliare o modifi care la gamma del

prodotto.

Analisidi fattibilità

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Per l’attuazione di interventi per il miglioramento del livello di competiti-

vità aziendale, attraverso indagini esterne (Grande Distribuzione Orga-

nizzata, grossisti, utenti fi nali) ed interne (livello di qualità, percentuali di

reso, reclami, ecc.) in relazione all’ambiente di mercato su cui si muove

l’Azienda ed alla concorrenza.

Check-updel livello

di servizio

Interventi di analisi mirati a costruzioni di conti economici articolati per

prodotto/mercato / unità organizzative; analisi dei costi (full costing e

direct costing); analisi costi/volumi/ risultati (costruzione di confi gurazio-

ne di costo, ricavo e risultati intermedi per le decisioni aziendali); bud-

geting e reporting (elaborazione di budget economici, elaborazione dei

consuntivi e misurazione delle varianti in relazione agli obiettivi stabiliti);

feed-back gestionale e conseguenti azioni correttive a fronte degli sco-

stamenti rilevati.

Controllidi gestione

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SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE ISO 14000

La crescente attenzione dei gruppi industriali internazionali alle temati-che ambientali non si ferma alla richiesta del semplice rispetto delle di-sposizioni di legge, ma rivolge l’attenzione alle Certifi cazioni del Sistema di Gestione Ambientale.La certifi cazione ambientale è la strada maestra per l’eco-effi cienza, cioè per l’eccellenza del business collegato ad una gestione appro-priata dell’ambiente e alle preoccupazioni per il degrado ambientale e i bisogni delle future generazioni (sviluppo sostenibile).L’ecoeffi cienza è inoltre una delle molle della competitività: il mercato richiede già prodotti e processi più sicuri ed ecocompatibili; le imprese hanno la responsabilità di studiare e proporre prodotti e servizi che pre-vengono l’inquinamento.Trovarsi già pronti permette di sfruttare a pieno e meglio le possibilità di un mercato attento alle problematiche ambientali rispetto ai concorrenti che dovranno rincorrere i tempi.

SISTEMI QUALITÀ ISO 9000

La competizione economica pone la certifi cazione del Sistema di Gestione per la Qualità come elemento oramai necessario e distintivo delle realtà che punta-no all’eccellenza.

L’esperienza dei nostri consulenti nella Certifi cazione dei Sistemi Qualità si è consolidata attraverso gli anni, seguendo l’evoluzione della Norme ISO dalla fami-glia EN 29000:87, passando alle famiglie ISO 9000 dell’edizione 1994 e 2000 fi no all’attuale versione del-la norma ISO 9001:2008.

Il nostro metodo prevede l’assistenza diretta e costan-te alle imprese, per accompagnarle durante il percorso che porta alla Certifi cazione, come ampiamente dimo-strato dalle certifi cazioni ottenute dai nostri numerosi clienti con i più prestigiosi Enti di Certifi cazione. La Qualità è intesa come approccio per l’organizzazione, teso fondamentalmente all’ottimizzazione e al costan-te miglioramento delle attività e dei processi aziendali.

i ser

vizi

Sistemi Qualità ISO 9000, AmbientaliISO 14000Certifi cazioni Etiche SA 8000, SicurezzaOHSAS 18000

> Check-up aziendale

> Progettazione dell’intervento

> Pianifi cazione e scheduling delle attività

> Implementazione graduale e continua del Sistema

> Verifi ca del Sistema tramite cicli di Audit con personale qualifi cato

> Assistenza durante le fasi di Riesame della Direzione

> Assistenza nella scelta dell’Ente di Certifi cazione

> Eventuale partecipazione alle fasi di Certifi cazione

> Assistenza nel mantenimento e miglioramento continuo del Sistema

L’approccio

La Certifi cazione non è che il naturale rico-noscimento della validità del Sistema svi-luppato e applicato.

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SA 8000 CERTIFICAZIONE ETICAE DI RESPONSABILITÀ SOCIALE

L’attuale mercato globale impone alle azien-de di competere, oltre che sugli aspetti economici anche su altri aspetti di natura sociale quali il rispetto dell’ambiente e del contesto nel quale opera.

La garanzia di eticità del comportamento dell’impresa si esplica nella valutazione di conformità del sistema di responsabilità so-ciale attuato da un’organizzazione ai requi-siti della norma SA8000 visibile attraverso la certifi cazione rilasciata da una terza parte indipendente con un meccanismo analogo a quello utilizzato per i sistemi di gestione per la qualità secondo le norme UNI EN ISO serie 9000 o di gestione ambientale secon-do le norme UNI EN ISO serie 14000.

La norma SA (Social Accountability) 8000

contiene i requisiti sociali orientati al

rispetto dei diritti dei lavoratori.

> rispetto dei diritti umani;

> rispetto dei diritti dei lavoratori;

> tutela contro lo sfruttamento dei minori;

> garanzie di sicurezza e salubrità sul

posto di lavoro

> Pianifi cazione per l’identifi cazione dei pericoli, la valutazione dei

rischi e il controllo dei rischi

> Programma di gestione del sistema di gestione della sicurezza

> Struttura e responsabilità

> Formazione, consapevolezza e competenza

> Consultazione e comunicazione

> Controllo operativo

> Adeguatezza dei mezzi di emergenza e risposta

> Misurazione, monitoraggio e miglioramento delle prestazioni

OHSAS 18000

Molte aziende attuano un sistema di gestione per la salute e la sicu-rezza sul lavoro nell’ambito della loro strategia di gestione dei rischi, per rispondere alla legislazione in materia, in continuo cambiamento, e per proteggere la propria forza lavoro.Un sistema di gestione della sicurezza promuove un ambiente di la-voro sano e sicuro garantendo una infrastruttura che consente all’or-ganizzazione di individuare e controllare sistematicamente i rischi per la salute e la sicurezza, ridurre i potenziali infortuni, favorire la confor-mità legislativa e migliorare le prestazioni complessive.OHSAS 18001 è la norma di valutazione riconosciuta a livello interna-zionale per i sistemi di gestione per la salute e la sicurezza sul lavoro. OHSAS 18001 è stata progettata per essere compatibile con la ISO 9001 e la ISO 14001 per aiutare le aziende a far fronte in modo effi -ciente ai propri obblighi in materia di sicurezza aziendale.

OHSAS 18001 si occupa dei seguenti aspetti principali:

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ISO TS 16949 CERTIFICAZIONE DI SISTEMA QUALITÀSETTORE AUTOMOTIVE

Nell’attuale industria automobilistica i fornitori di com-ponenti e parti di ricambio assumono un ruolo sem-pre più determinante sia nelle fasi di progettazione e sviluppo che di produzione e ciò rende la gestione della supply chain di fornitura più complessa e deli-cata. Allo stesso tempo i clienti fi nali sono sempre più esigenti, imponendo alle case produttrici uno sforzo sempre maggiore per la riduzione dei costi e dei difetti e l’innovazione dei prodotti con il ricorso a tecnologie estremamente sofi sticate.

La certifi cazione secondo standard internazionali di tutti i soggetti coinvolti consente una maggiore effi -cienza dei processi lungo tutta la catena della fornitu-ra e una qualità più elevata dei prodotti stessi.In questo contesto la norma ISO/TS 16949 stabilisce a livello internazionale i requisiti comuni e coerenti per il sistema di qualità nell’industria automobilistica, fa-vorendo una maggiore fi ducia nella affi dabilità dei for-nitori in tutto il mondo e fornendo regole e procedure per uno schema comune per la certifi cazione.Pertanto qualsiasi produttore di componenti per l’in-dustria automobilistica che voglia restare sul mercato non può prescindere da una rigorosa politica della qualità e dal conseguimento della certifi cazione ISO/TS che si sta affermando come standard di riferimen-to a livello mondiale.

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vizi

Certifi cazionidi settore

CERTIFICAZIONE SOA

L’attestazione SOA permette alle imprese certifi cate di sostenere appalti pubblici con base d’asta di 150 mila euro. L’attestazio-ne SOA non è relativa solo ad una qualifi ca tecnica, ma è atta a comprovare le capaci-tà economiche dell’azienda. Dunque, una società provvista di attestato SOA dimostra di essere capace tecnicamente e solida economicamente.

Team TAKE OFF è in grado di forni-re conoscenze tecniche e gestionali, fornendo dettagli delle attestazioni e requisiti per ottenerle.

L’obiettivo è quello di supportare il lavoro d’impresa, senza aggrava-re il bilancio economico aziendale con l’onere di costi fi ssi; grazie ad un team di esperti, che ricopre una vasta gamma di aree professionali, così da poter fornire una assistenza qualifi cata in ogni settore.

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Corporate Governance

D.LGS 231/2001RESPONSABILITÀ AMMINISTRATIVA DEGLI ENTI

Il Decreto Legislativo 8 giugno 2001, n. 231, introduce nell’ordinamen-to italiano la responsabilità a carico di enti e Società derivante dalla commissione di reati nell’interesse o a vantaggio degli enti stessi.La responsabilità amministrativa prevista dal decreto consente di colpire il patrimonio degli enti che hanno tratto un vantaggio dalla commissione di determinati reati da parte delle persone fi siche che rappresentano l’ente o che operano per l’ente.

I principali reati per i quali l’Ente può essere chiamato a rispondere sono i seguenti:

> reati nei rapporti con la Pubblica Amministrazione

> delitti informatici e trattamento illecito di dati;

> reati societari

> reati commessi con violazione delle norme sulla

sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08)

> ricettazione, riciclaggio e impiego di denaro.

> identifi cazione dei rischi potenziali e mappa delle attività

a rischio

> creazione del modello organizzativo

> predisposizione delle procedure interne specifi che per

i diversi processi aziendali

> organizzazione del sistema di deleghe e procure

> defi nizione del codice etico

> defi nizione del sistema disciplinare

> formazione e informazione del personale

> istituzione e gestione dell’organismo di vigilanza

Team TAKE OFF segue l’azienda nelle pratiche tecnico amministra-tive e fornisce professionisti, tecnici ed esperti per:

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La Sicurezza per l’Azienda, da sistema di controllo, sta diventando opportunità di crescita.In questa ottica Team TAKE OFF offre la possibilità di affi ancare l’azienda nella progettazione, pianifi cazione e implementazione del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza.Il metodo applicato permette all’azienda di assimilare le procedure introdotte in modo graduale, in sinergia con il Sistema Qualità eventuale esistente o in fase di implementazione; secondo la realtà del cliente.

Grazie ai propri consulenti costantemente formati e aggiornati il Team TAKE OFF offre:

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vizi

Sicurezza AziendaleD.Lgs. 81/2008

> organizzazione del servizio di prevenzione e protezione aziendale

> check-up aziendale per verifi care lo stato di adeguamento

> valutazione dei rischi per mansioni

> gestione della sicurezza con procedure e istruzioni aziendali

> valutazione del rischio incendio

> istruzioni e procedure di prevenzione incendi

> gestione dell’emergenza ed evacuazione

> prove periodiche di evacuazione

> planimetrie di evacuazione

> assunzione incarico di R.S.P.P. esterno

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L’effi cienza dell’azienda è il risultato dell’insieme delle proprie risorse.È per questo che Team TAKE OFF affi anca i propri clienti nella pro-gettazione, pianifi cazione, organizzazione e gestione della formazio-ne aziendale, grazie a corsi di formazione sviluppati ad-hoc: si svilup-pano così le competenze necessarie all’azienda, evitando sprechi di tempi e di risorse.

Alcuni esempi:

> Formazione sui Sistemi di Gestione della Qualità

> Formazione sui Sistemi di Gestione Ambientale

> Valutatore Interno di Sistemi Qualità

secondo UNI EN ISO 19011

> Formazione mono e pluritematica per la Gestione

Aziendale (es. Controllo di Gestione, Budgeting e

Reporting, Gestione Tesoreria…)

> Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione

(R.S.P.P.)

> Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (R.L.S.)

> Addetti alla gestione delle Emergenze e Primo

Soccorso

> Corsi specifi ci per Area commerciale

> Creazione e realizzazione corsi ad hoc

AreaFormativa

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i ser

vizi

Marketing comunicazionale

Immagine e comunicazione

MARKETING COMUNICAZIONALEIl Marketing comunicazionale è un servizio mirato a pianifi care e coordinare gli interventi di comunicazio-ne nel breve, medio e lungo periodo.

Tutti questi interventi vengono svolti sulla base di con-siderazioni in ambito marketing, che legano l’immagi-ne del prodotto o del servizio ai relativi contenuti ed al posizionamento strategico dell’Azienda sul mercato.

> defi nizione budget

> defi nizione target group di riferimento

> analisi elementi di forza/debolezza prodotto/servizio

> analisi posizionamento competitors

> pianifi cazione ed investimenti dei budget

> verifi che ed azioni correttive su pianifi cazioni di

spesa

> defi nizione obbiettivi strategici nel breve, medio e

lungo periodo

13www.teamtakeoff.it

IMMAGINE E COMUNICAZIONEQuesta sezione spazia dalla progettazione creativa all’attività PR e di Ufficio Stampa.La nostra mission è studiare, sperimentare e verificare, quotidianamente, tutte le possi-bili soluzioni, sviluppate attraverso metodo-logie di analisi e di lavoro che nulla lasciano all’improvvisazione.

> ideazione nome e marchi di società e

di prodotto

> campagne di lancio di nuovi prodotti

> packaging: progettazione e

campionatura

> organizzazione delle partecipazioni

fieristiche

> direct marketing

Comunicazione

> siti internet ideazione e realizzazione

> programma di mantenimento e sviluppo

> Cd-Rom di presentazione aziendale

> 3D animation e Flash Cartoon

> video istituzionali e reportage

Web&Multimedia

> attività di pubbliche relazioni

> raccolta rassegna stampa

> conferenze stampa e segreterie

organizzative

> comunicati stampa: stesura, invio e recall

> creazione delle Mailing List

PR eUfficio Stampa

> studio della fattibilità economica

> organizzazione generale

> reperimento delle risorse

> progettazione dei supporti d’immagine

> rapporti con i media

Eventi

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hann

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oi Acerbis Italia Progettazione e produzione serbatoi ed accessori motoDistribuzione multisport (moto, bike, sci, abbigliamento)

A.L.E.R. Azienda lombarda per l’edilizia residenziale

ANDI Associazione nazionale dentisti italiani

Asmega Progettazione ed installazione impianti galvanici

Assostampi Associazione di categoria stampisti

Buic Microfi lmatura, archiviazione ottica digitale

CARIGE Gruppo bancario e assicurativo

Coldiretti Bergamo Associazione di categoria

Colorifi cio Sebino Produzione vernici

Deloitte & Touche Consulenza di Direzione

Diessechem Commercio e assistenza strumenti scientifi ci settore

Ferretti Casa Costruzione e vendita immobiliare

Fidelitas Sicurezza privata, trasporto valori

Giò Caroli Gioielli Gioielleria produzione

General Vapeur Articoli elettrodomestici produzione

Golf Franciacorta Campo da golf, clubhouse, ecc

Innova Group Gruppo cartotecnico (cartone, scatole, imballi, ecc)

Invernizzi Imballaggi Imballaggi in kraft per l’industria

ISS Facility Services Derattizzazione, disinfestazione e disinfezione

Liverani Group Trasporti alimentari internazionali

Microsoft Prodotti hardware e software per informatica

Minifaber Produzione stampi e stampaggio metalli a freddo

Nacanco Italia Noleggio piattaforme aeree

Nazareno Gabrielli Moda Abbigliamento moda

Polirim Stampaggio particolari plastici R.I.M. e PDCPD

Perego Tessitura

Pirelli Pneumatici multisettore, cavi, ecc

Riva Cantieri Nautici Nautica di lusso

SACBO Orio al SerioInternational Airport Aeroporto, trasporto aereo

Same Deutz-Fahr Produzione macchine agricole

Sector Group Orologi

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