Técnico em Administração Felipe Ferreira Sousa

ETEC “PROFA. ANNA DE OLIVEIRA FERRAZ”

Técnico em Administração

Felipe Ferreira Sousa

JOVEM EMPREEMDEDOR: vontade de empreender desde cedo

Araraquara 2020


JOVEM EMPREENDEDOR: vontade de empreender desde cedo

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

a ETEC "Prof.ª Anna de Oliveira Ferraz", do

Centro Estadual de Educação Tecnológica

Paula Souza, como requisito para a obtenção

do título de Técnico em Administração sob a

orientação dos Professores Gabriela Messias

da Silva e Antônio Claudio Gonçalves da Silva

Araraquara 2020


JOVEM EMPREENDEDOR: vontade de empreender desde cedo

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Etec Profa. Anna de

Oliveira Ferraz como exigência parcial para obtenção do título de Técnico em

Administração.

Aprovado em ____ de ___________________ de 2020.

Banca Examinadora:

_________________________________________

Prof. Orientadora: Gabriela Messias da Silva

_________________________________________

Prof. Orientador: Antônio Cláudio Gonçalves da Silva

_________________________________________

Prof. Avaliador: José Roberto Grecco

Dedico esta obra primeiramente a Deus, a

minha mãe que sempre me apoiou nessa

caminhada que se chama vida, e também

agradeço aos meus familiares.

AGRADECIMENTO

A Deus...

Á Profª Gabriela Messias da Silva minha orientadora.

À Etec Profª Anna de Oliveira Ferraz

A todos os meus professores

Aos colegas de classe

A minha mãe Valdete Ferreira do Amaral

Todos nós sabemos alguma coisa. Todos nós ignoramos alguma coisa. Por isso, aprendemos sempre.

PAULO FREIRE

RESUMO

Esse trabalho aborda o universo do empreendedorismo, mas focado nos jovens empreendedores e seus desafios, mostrando o que enfrentam na sua jornada pelo sucesso no mundo dos negócios. Nos últimos anos o ramo de empreender vem crescendo cada dia mais, muitos abandonam o trabalho de carteira assinada para ser seu próprio chefe, ainda mais entre os jovens, que estudam deis de cedo para começarem a investir em seus negócios, e aqui trouxemos suas dificuldades e algumas respostas para enfrentar o começo. Primeiro buscamos se aprofundar no assunto, estudando o empreendedorismo, seu nascimento, estudiosos e desenvolvedores. Descobrimos a importância do empreendedor, que inova dentro do mercado, e que ele pode transformar o mundo com suas ideias, demos dicas para se tornar um grande empreendedor, alguns defendem o empreendedor como alguém que nasce com essa qualidade, outros defendem o estudo aprofundado e muito treino para se alcançar o melhor dessa profissão, aqui explicamos como se alcançar esse ponto, além de dar exemplos de jovens empreendedores que com grandes ideias inovadoras mudaram o ramo do mundo. Mas a parte mais importante e que nos trouxe a base desse Trabalho de Conclusão de Curso, foi as entrevistas realizadas com jovens empreendedores, que estudaram e se dedicaram para ter seu negócio, essa entrevista trouxe respostas que muitos jovens se fazem antes de se lançarem no mercado empreendedor. Acabamos descobrindo que a dificuldade de começar sendo jovens existe, e o preconceitos também, o medo de dar errado, ou a insegurança, mas vimos que o apoio da família, amigos e pessoas ao redor é necessário, não desistir e se dedicar também é importante em busca do sucesso, muitas dicas deixadas por eles pode ajudar os jovens futuros empreendedores. Palavras chave: Empreendedorismo. Jovem empreendedor. Negócio.

ABSTRACT

This work addresses the universe of entrepreneurship, but focused on young entrepreneurs and their challenges, showing what they face on their journey to success in the business world. In the last few years, the entrepreneurial branch has been growing more and more, many abandon their formal jobs to be their own boss, especially among young people, who study early in the morning to start investing in their businesses, and here we brought their difficulties and some answers to face the beginning. First we seek to deepen the subject, studying entrepreneurship, its birth, scholars and developers. We discovered the importance of the entrepreneur, who innovates within the market, and that he can transform the world with his ideas, we gave tips to become a great entrepreneur, some defend the entrepreneur as someone born with this quality, others defend the in-depth study and a lot of training to achieve the best of this profession, here we explain how to reach that point, in addition to giving examples of young entrepreneurs who with great innovative ideas changed the branch of the world. But the most important part, which brought us the basis of this Course Conclusion Work, was the interviews conducted with young entrepreneurs, who studied and dedicated themselves to running their business, this interview brought answers that many young people do before launching themselves in the entrepreneurial market. We ended up discovering that the difficulty of starting being young exists, and prejudice also exists, the fear of going wrong, or insecurity, but we saw that support from family, friends and people around is necessary, not giving up and dedicating is also important in search of success, many tips left by them can help young future entrepreneurs. Keywords: Entrepreneurship. Young entrepreneur. Business.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 9

1 EMPREENDEDORISMO........................................................................................ 10

1.1 História ........................................................................................................... 10

2 O EMPREENDEDOR ............................................................................................ 11

2.1 Grandes empreendedores do sec. XX ............................................................. 11

2.2 10 características de empreendedor (Sebrae SP) .......................................... 12

3 JOVEM EMPREENDEDOR ................................................................................... 14

3.1 Exemplos de jovens empreendedores de sucesso ........................................ 15

3.2 Desafios do empreendedorismo jovem ........................................................... 16

4 QUESTIONÁRIO .................................................................................................... 17

CONCLUSÃO ........................................................................................................... 28

REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 29

Apêndice A – Termo de Autorização para Coleta de Dados................................ 31

Anexo A – Termo de Autorização de Divulgação ................................................. 33

Anexo B – Declaração de Autenticidade ............................................................... 34

9

INTRODUÇÃO

Introdução O que caracteriza um jovem empreendedor além de sua idade,

é a forma como pensam, pois muitas vezes buscam a inovação, sem medo de errar,

assim se diferenciando dos empreendedores mais experientes, que possuem o pé

no chão.

Pesquisas realizadas pelo Sebrae no começo de 2019, e divulgadas no

site “Pequenas empresas grandes negócios” apontam um crescimento no número

de jovens empreendedores, que antes dos 18 anos já possuíam a vontade de

empreender, a pesquisa também informa que antes de se lançarem no mercado de

trabalho buscam a formação acadêmica para terem maior conhecimento de como

administrarem seu negócio.

Mas como esses jovens conseguem entrar no mercado empreendedor?

Quais os problemas eles enfrentam? Essas são as respostas que se busca nesse

trabalho. Serão entrevistados jovens empreendedores para saber como superaram

as suas dificuldades, com isso desejasse traçar um caminho mais fácil para eles.

No Brasil, a cada três empresários, um ainda é jovem, ou antes dos 18

anos já possui vontade de empreender, mas muitos deles não possuem instruções

necessárias para saber o que irão enfrentar em sua carreira. Sendo assim, a

escolha desse trabalho se justifica pela necessidade de tornar o início de carreira

dos jovens mais fácil, identificando para eles as dificuldades de se ter um negócio.

O objetivo desse trabalho é ajudar os jovens empreendedores a

identificarem, e como enfrentarem as dificuldades da inicialização no mercado de

trabalho, e nos novos empreendimentos, e tentar com que tenham mais sucesso.

Os objetivos específicos desse TCC é identificar os problemas

enfrentados pelo jovem empreendedor quando se iniciar no mercado de trabalho.

Descobrir se existem um preconceito ou se são dificuldades de qualquer início de

negócio. Desenvolver possíveis soluções para esses problemas.

A metodologia usada será de natureza exploratória e descritiva e vai usar

a abordagem qualitativa, dentro do cenário empreendedor será usado pesquisas em

sites e livros e vai ser feita entrevistas com jovens empreendedores.

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1 EMPREENDEDORISMO

O conceito de empreendedorismo vem da capacidade de idealizar,

coordenar e realizar projetos, serviços, negócios. Sejam novos projetos ou projetos

já existentes, normalmente se engloba no mundo empresarial, que traz a inovação

do setor.

1.1 História

Mas para os próprios desenvolvedores e estudioso, não existe uma

definição exata da palavra, o primeiro a usar esse termo foi o irlandês Richard

Cantillon, no século XVIII, para ser mais exato no ano de 1725, ele usou a palavra

entrepeneur que deriva do francês, ele utilizou a palavra para falar de “pessoas que

assumiam riscos”.

Se pararmos para considerar a evolução humana podemos dizer que o

homem primitivo já usava o empreendedorismo, naquele tempo para sobreviver já

era necessário construir diversas ferramentas para a caça de animais. Milhares de

anos se passaram e um grande salto ocorreu com as civilizações antigas, um bom

exemplo são os egípcios, famoso por suas pirâmides, estima-se que era necessário

30 mil homens e 20 anos de trabalho para se construir uma. Para agricultura tiveram

a perspicácia de aproveitar a cheia do rio Nilo para preparar a terra para o plantio da

safra seguinte. Além disso, foram muito importantes para áreas como a matemática

e a engenharia.

O estudioso e economista Jean-Baptiste Say, considerado por muitos o

pai do empreendedorismo, trouxe a importância do empreendedor dentro do

empreendedorismo, dizendo que eles eram responsáveis pelo desenvolvimento e

crescimento econômico. Ele os definiu como pessoas que inovam e que criam e são

agentes de mudanças. Adam Smith também defendia o empreendedor como um

proprietário capitalista, um fornecedor de capital e ao mesmo tempo, um

administrador que se interpõem entre o trabalhador e o consumidor

11

2 O EMPREENDEDOR

Como foi dito até aqui, os estudiosos do empreendedorismo definiram o

empreendedor como peça chave, pois ele empreende e determina o que acontece

dentro do setor.

Ser empreendedor significa ser realizador, que produz novas ideias

através da congruência entre criatividade e imaginação. O economista austríaco

Joseph A. Shumpeter, no livro “Capitalismo, Socialismo e democracia”, publicado em

1942, associa o empreendedor ao desenvolvimento econômico, segundo ele o

sistema capitalista tem como característica o processo de destruição criativa, que

seria destruir o velho para se criar o novo. Pela definição do economista a figura

desse processo seria o empreendedor, podemos entender que ele cria algo novo,

que vê o que ninguém viu.

Para Chiavenato (2005), ser empreendedor é ser uma pessoa com

sensibilidade e “tino” financeiro para os negócios; é ser dinâmico e realizador de

propostas; é alguém que inicia e opera um negócio para realização de uma ideia ou

um projeto pessoal, assumindo riscos, responsabilidades e, enfim, inovando em sua

área de atuação.

Segundo Carvalho (1996, p.79-82),

[...] os empreendedores são indivíduos que têm a capacidade de criar algo novo, assumindo responsabilidades em função de um sonho, o de obter sucesso em seu negócio, estas pessoas são ousadas, aprendem com os erros e encaram seu negócio como um desafio a ser superado; têm facilidade para resolverem problemas que podem influenciar em seu empreendimento, e mais, identificam oportunidades que possibilitam melhores resultados; são pessoas incansáveis na procura de informações interessadas em melhorias para o seu setor ou ramo de atividade, elevando ao máximo sua gestão.

2.1 Grandes empreendedores do sec. XX

Para demonstra como grandes empreendedores podem mudar o rumo da

sociedade, vou citar alguns grandes nomes do século passado.

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1- Bill Gates: Fundador da Microsoft no ano de 1975, aos 19 anos, em parceria com

Paul Aleen. Criada para desenvolver interpretadores Basic para o Altair 8800. A

empresa posteriormente iria dominar o mercado de sistemas operacionais de

computadores pessoais com o MS-DOS, em meados da década de 80, seguido pelo

Microsoft Windows. Hoje a empresa é um dos grandes nomes se tratando de

tecnologia.

2- Warren Edward buffet: considerado por muitos o mais bem sucedido do século

XX. Fundador da Berkshire Hathaway uma empresa de investimentos criada por ele

na década de 60. Com muito visão para negócios era um grande investidor.

3- Larry Page: cofundador do maior site de busca do mundo, o Google foi lançado

no mundo em 1998, um dos sites mais acessados de todos.

4-Jorge Paulo Lemann: esse brasileiro redefiniu para muitos o empreendedorismo,

transformou as Lojas Americanas como é conhecida hoje, além de comprar a

cervejaria Brahma fundindo com a Antártica criando um dos grupos mais ricos do

Brasil a Ambev.

Esses homens tem muitas qualidades em comum, essas que

empreendedores devem ter, o SEBRAE de São Paulo listou 10 características que o

bom empreendedor deve ter.

2.2 10 características de empreendedor (Sebrae SP)

1-Sempre buscar oportunidade e ter iniciativa: o bom empreendedor sempre

busca novos clientes, estar sempre atento ao mercado, ser proativo e se antecipar a

situações difíceis.

2-Ser Persiste: a maioria dos negócios no começo é difícil, então ter perseverança

e muito trabalho, ajuda no sucesso. O bom empreendedor não desiste nunca.

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3-Correr riscos calculados: uma palavra que tem que estar presente no

empreendedorismo é planejamento, sempre que for arriscar uma nova jogada, veja

as consequências e se pode ajudar no crescimento do seu negócio.

4-Exigir qualidade no negócio: o empreendedor deve sempre buscar o melhor

para o seu negócio, não se acomodar e sempre buscar crescer, superar

expectativas dos seus clientes e cumprir tudo que prometer.

5-Tenha comprometimento: disposição total para a sua empresa, estar disposta a

dar duro e se dedicar totalmente é importante para que a empresa cresça.

6-Estude muito: estar sempre bem informado ajuda no empreendedorismo, procure

cursos e profissionais que sejam especialistas na sua área, além de ler bastante.

7-Estabeleça metas realizáveis: estabelecer metas direciona o caminho da

empresa, o caminho para o sucesso se torna mais fácil.

8-Criar sistemas de monitoramento: saiba tudo o que acontece dentro de sua

empresa, deis do caixa a saída dos produtos, ter o controle total do negócio é vital

para a vida da empresa. Crie relatórios ou questionários, saiba sempre como anda

seu negócio.

9-Ter uma rede de contatos: ter uma vasta carteira de clientes e conhecidos,

nunca se sabe onde surgira um bom negócio tenha um bom relacionamento

profissional.

10-Ter auto confiança: essa é a característica principal do empreendedor. Acredite

no seu negócio, construir uma empresa tem suas dificuldades e da trabalho, por isso

vestir a camisa da empresa é importante.

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3 JOVEM EMPREENDEDOR

Após realizadas algumas pesquisas não a um consenso sobre qual é a

idade do jovem brasileiro, partes dos especialistas definem que a juventude começa

depois da adolescência, ou seja, dos 19 aos 29 anos, mas o órgão oficial de

estatísticas, o IBGE, define os jovens a população dos 15 aos 24 anos. O Estatuto

da criança e do Adolescente (ECA) brasileiro estabelece que adolescente é o

indivíduo entre 12 e 18 anos incompletos. Já o termo jovem costuma ser utilizado

para designar a pessoa entre 15 e 29 anos, segundo a tendência internacional.

Assim podemos considerar jovens os adolescentes-jovens (entre 15 e 17 anos), os

jovens-jovens (com idade entre os 18 e 24 anos) e os jovens adultos (faixa-etária

dos 25 aos 29 anos). Nesse trabalho iremos focar jovens de 18 a 29 anos que já

tenham um negócio e se especializaram na segmentação.

Aqui no Brasil o empreendedorismo jovem é um fato recorrente, sempre

temos novos nomes de pessoas que tiveram uma ideia inovadora, decidiram investir

e alcançaram o sucesso, geralmente os empreendimentos na área tecnológica e

prestação de serviços. A busca da realização pessoal tem sido uma das grandes

motivações para abertura de um negócio entre os jovens empreendedores. Como

dito na introdução desse trabalho o Sebrae realizou uma pesquisa sobre o tema,

esses jovens empreendedores buscam a especialização seja na parte administrativa

como no ramo seguido. Segundo a pesquisa, os jovens empresários são os que

mais procuraram curso de empreendimento antes de começarem seu negócio, e

também são os que mais buscam o conhecimento mesmo depois de já iniciado a

vida empreendedora, 33% dos empresários até24 anos fizeram alguma competição

antes de empreender.

Como explicado uma das armas do empreendedor deve ser a inovação, e

esses jovens tem essa qualidade a pesquisa apontou que 16% dos donos de

negócios com até 24 anos as tecnologias, recursos e ferramentas disponibilizadas

pelas suas empresas surgiram a menos de 1 no, bem maior que os de empresários

de idade de 25 a 34 anos, 9%, com como dos empreendedores com mais de 35

anos, 8%. Quando colocamos os empresários de todas as faixas etárias, 18%

tiveram outro negócio antes do atual, e dentro deste grupo 4 em cada 5, 79% tem

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um ramo diferente do primeiro. Os empresários jovens com até 24 anos que tiveram

experiência anterior como empreendedor variaram mais, 83% tiveram negócio em

segmento diferente do atual.

3.1 Exemplos de jovens empreendedores de sucesso

1-Lynsi Snyder: eleita pela Forbes como umas das jovens empreendedoras mais

ricas do mundo, ela é herdeira de uma rede de hamburgueres na costa oeste dos

estados unidos, a In-N-Out Burguer. Em 2017 tornou-se dona majoritaria da

empresa, mas desde 2010 Lynsi tem mostrado otima desenvoltura e bom tato para

empreendedorismo.

2-Mark Zuckerberg: impossível não falar de jovens empreendedores sem citar o

nome desse cara, fundador da rede social mais usada do mundo, o Facebook,

criado por ele em 2004 e aberto ao público em 2006, ele inovou a maneira das

pessoas se comunicarem no mundo todo, e colocou o nome dos jovens

empreendedores na lista das pessoas mais ricas do mundo. Mark também teve

grande visão e comprou duas redes muito usadas no mundo, Instagram e

Whuatsapp.

3-Marcio Kumruian: fundador da Netshoes, uma das empresas mais usada no

Brasil no ramo e-commerce. Começou seu negócio com uma pequena loja de

sapatos no centro de São Paulo, depois iniciou uma loja no shopping, processo que

quase levou sua empresa a falência. Mas ao invés de desistir, decidiu mudar o foco

e apostar na tecnologia, e mudou para o digital, essa decisão claramente trouxe

bons frutos, se tornou a maior empresa em artigos esportivos na internet.

4-Daniel Ek: tecnólogo e empreendedor, o sueco Daniel Ek é também o fundador

e CEO do serviço de streaming Spotify, sua história empreendedora teve início na

adolescência quando ele começou a fazer websites em casa para algumas pessoas.

Com o passar do tempo foi cobrando valores mais altos, aos 18 anos, já estava com

um time de 25 funcionários e faturando alto. O Spotify foi lançado no ano de 2008,

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hoje em dia esse é maior serviço de música por streaming do mundo, com cerca de

70 milhões de usuários pagantes, se contar os que utilizam o serviço gratuitamente.

3.2 Desafios do empreendedorismo jovem

A falta de conhecimento e experiências são grandes desafios, mas não

são só eles, também veem a burocracia e a alta tributaria, como um dos principais

entraves para o seu negócio. Mas a falta de tradição empreendedora também

dificulta, como a falta de capital para investir além da constante cobrança para

encontrarem empregos estáveis e segurança financeira.

De acordo com o CONAJE (Confederação Nacional de Jovens

Empresários), uma forma encontrada pelos jovens para contornar algum desses

desafios é a busca por políticas governamentais e entidades como o Sebrae, além

de consultorias especializadas. Muitos também usam a internet como aliada, há

cada dia mais materiais, como cursos à distância.

Esses jovens empreendedores passam por muitas dificuldades, em busca

de achar quais as outros problemas que eles enfrentam desenvolvemos um

questionário. Mas não só buscando as dificuldades como também as respostas.

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4 QUESTIONÁRIO

Nome:

Data de nascimento: Idade:

Formação:

1- Qual ramo você segue?

2- Antes de abrir seu negócio, você procurou falar com outros empreendedores ou

pessoas do mesmo segmento que o seu?

3- Em qual momento você tomou a decisão de começar o seu negócio? Por qual

motivou tomou essa decisão?

4- Calculou os gastos antes de começar?

5- E no começo foi difícil conquistar clientes? Como foi esse processo?

6- A quanto tempo tem o seu negócio?

7- Você sentiu um preconceito por ser jovem? Se sim, o que fez para mudar esse

preconceito das pessoas?

8- Já pensou em desistir? Se sim, por que?

9- Você teve incentivo dos seus pais, familiares, amigos ou outras pessoas?

10- Qual dica daria para os jovens que pretendem ser empreendedores?

Para responder esse questionário procurei alguns jovens

empreendedores, escolhi 5 para responderem, como nossa pesquisa tem mostrado

jovens empreendedores que buscaram se especializar para abrirem seus negócios,

todos os 5 tem formação, alguns nos ramos que seguem, outros em administração.

Segue as respostas de cada um deles.

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Nome: Mateus Augusto Firmino da Silva

Data de nascimento: 17/06/1999 Idade: 22 anos

Formação: Curso profissionalizante em corte masculino barbeiro- Ano 2015-EMY.


R: Barbeiro e cabelereiro.



R: Não, cortei meu primeiro cabelo sem experiência, vi que eu podia me

profissionalizar, fui atrás do curso e se especializar.

3- Em que momento você tomou a decisão de começar o seu negócio? Por qual

motivo tomou essa decisão?

R: Tomei a decisão por não ter conseguido uma vaga de emprego com carteira

registrada, percebi que estava ganhando cortando cabelo, resolvi abrir o salão.


R: Não, só comprei os equipamentos necessários e fui atrás do espaço para o salão.


R: No começo nem tanto, pois eu tinha muitos amigos e parentes que começaram a

cortar comigo, depois foi aumentando a clientela através do boca a boca.


R: 5 anos.



R: Sim, por conta da minha idade e por ser muito extrovertido, acharam que eu não

levaria a sério os cortes de cabelo. Mudei isso com muita dedicação, viram que

minha idade e meu jeito não interferiam no resultado do meu trabalho.

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R: Já pensei sim, teve um momento que os clientes diminuíram e eu precisava

ajudar em casa.


R: Tive sim, meu padrasto um dia chegou em mim e falou que eu deveria me dedicar

mais, e que tinha potencial para ser cabelereiro.


R: Estudar bastante, seguir em frente independente do que as pessoas possam

falar, nunca desistir dos seus sonhos, ser humilde, ajudar aos próximos que querem

seguir no mesmo ramo que o seu, por que com egoísmo não se vai a lugar nenhum.

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Nome: Letícia Franciele Rodrigues de Méia

Data de nascimento: 24/08/1994 Idade: 25

Formação: Manicure, pedicure pelo Senac.


R: Manicure e pedicure.



R: Sim, busquei informações com profissionais da mesma área, para saber o que

enfrentaria, como, quais facilidades e as dificuldades que poderia encontrar.



R: Após meu primeiro emprego, registrando em carteira, me vi presa e não estava

feliz com o que realizava, queria mais, sabia que poderia fazer mais pelas pessoas.


R: Sim


R: Sim foi difícil, mas nem tanto comecei por oferecer meus serviços aos familiares,

amigos, vizinhos, e começaram as indicações, o famoso “boca a boca”, também usei

muito as redes sociais a meu favor e assim fui criando minha cartela de clientes.


R: 6 anos.



R: Sim, de poucas pessoas, mas existiu um preconceito, essas me diziam o porquê

eu tão jovem (19 anos) não procurava um emprego registrada, porque escolher essa

21

profissão, se tem tantas outras, mas aos poucos foram conhecendo meu trabalho, a

qualidade que eu entregava e as coisas mudaram.


R: Sim, no início, por ouvir demais opiniões alheia, e pelas dificuldades que

encontrei no caminho.


R: Sim, minha família foi a que mais me incentivou, correr atrás e a nunca desistir.


R: Busque informações como:

Ramo que quer atuar.

Concorrência.

Qual seu público alvo.

Gastos e lucros.

Sempre pé no chão, as coisas darão certo, desde que exista muito esforço e

dedicação, dificuldades aparecem, mas nos fortalece e nos ensina não desista!

E sempre tenha como meta, entregar um serviço ou um produto de qualidade,

pense no seu cliente como se fosse você, quem estivesse comprando. Nunca

desista dos seus sonhos, não de ouvidos as opiniões alheias.

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Nome: Jéssica Cristina dos Santos Nascimento


Formação: Graduada em Estética e cosmética.


R: Atuo na área de estética corporal e facial.



R: Sim, procurei conversar com alguns amigos que já atuavam na área a algum

tempo, fui saber mais dos meus professores que tem clínica, para me dar alguma

orientação.



R: Foi no momento onde vi umas amigas conhecidas que trabalhavam para uma

clínica famosa da cidade onde moro, resolveram sair e ter seu próprio negócio. Foi

onde vi que se eu não tomasse uma iniciativa e tentasse não iria ver se daria certo.


R: No meu caso não trabalho sozinha, sou eu e mais uma sócia. Então antes de

começar, calculamos tudo, desde de aluguel até o café, água, etc...


R: Sim, sempre é, tem que saber cativar, e sempre tratar bem os clientes, a melhor

propaganda do seu próprio negócio é você quem faz. Sempre divulgar promoções,

fazer pacotes, e sempre atender o cliente como ele deve, pois assim seu negócio

passará a ser reconhecido de boca em boca e chamado cada vez mais clientes.


R: irá fazer um ano.

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R: Não.


R: Sim, no começo quando acabei a faculdade. Por sentir falta de oportunidade no

mercado de trabalho.


R: Sim, muito.


R: Estudar o mercado, fazer bastante um bussines plan, estar atento ao erros e

nunca desistir no primeiro problema.

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Nome: Lucas Brito Cardozo


Formação: Técnico em administração


R: Comércio (Têxtil).



R: Não.



R: Sempre fui apaixonado por empreendedorismo, e tomei a decisão, por, mesmo

com futuro promissor em uma empresa, ver que o negócio próprio teria uma

expansividade extremamente maior.


R: Sim.


R: Sim, fui do tipo de criança que “sofreu” com mudanças de cidade e escolas

durante longo período, portanto tenho uma filosofia de vida de que “o começo de

tudo é difícil”, por outro lado, encontramos uma facilidade talvez um pouco maior do

que a maioria, pois nosso produto principal, conta com nicho extremamente definido.


R: A 5 anos e meio.



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R: Um pouco, normalmente de pessoas no “primeiro contato” que me julgaram pela

minha aparência jovem, normalmente consigo mudar esse conceito com alguns

minutos de conversa.


R: Sim, devido a inadimplências.


R: Sim, tenho familiares e amigos empreendedores.


R: Pense sempre em dois fatores na escolha de um produto quando pensar em

empreender: Legalidade e escalabilidade(trabalhe de forma legal e venda um

produto que possa ser comercializado em larga escala).

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Nome: Juliana Alexandra da Silva


Formação: Técnico em Administração


R: Bebidas e alimentos.



R: Sim, pesquisei sobre o mercado desse segmento.



R: Uma renda extra e independência financeira. A partir de divergências no meu

antigo trabalho.


R: Sim.


R: Os clientes são conquistados conforme o tempo que está no local. A localização

influencia bastante, procurei uma área bem movimentada.


R: 8 meses.



R: Não, recebi bastante apoio e conselhos para não desistir.


R: Sim, essa pandemia mexeu bastante com a economia e com os pequenos

empreendedores.

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R: Sim.


R: Que comecem o mais breve possível, todo começo não é facil, mas vale a pena

todo sacrifício. Que invista bastante em cursos de mercado financeiro e fluxo de

caixa.

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CONCLUSÃO

O desenvolvimento do presente estudo, possibilitou entender o que é o

empreendedorismo, que sua definição não é certa, mas que suas características

sim, assim como as características dos empreendedores, que podem ser

desenvolvidas, estudadas, e entendidas, como também ser um talento vindo da

própria pessoa.

Mas como o foco desse trabalho são os jovens empreendedores,

acabamos descobrindo suas motivações para empreender, que certo preconceito da

idade existe dentro desse universo, como também dificuldade de iniciar os negócios

por falta de dinheiro para investir, mas que mesmo assim estudam e se lançam para

o mercado. Descobrimos que esse tema é necessário, pois o crescimento de jovens

que empreendem vem crescendo cada vez mais, e suas dificuldades existem e

devem ser respondidas.

O questionário desenvolvido para esse TCC e respondido por jovens

empreendedores da região, mostrou a mesma coisa que outros jovens disseram em

pesquisas pelo Brasil, o começo é difícil, e a vontade de desistir aparece, mas se

deve seguir em frente, como também são necessários descobrir formas de atrair

clientes e de acabar com o preconceito da idade, como também provar sua

qualidade do serviço e responsabilidade para com seu cliente.

No começo desse trabalho trouxemos algumas dúvidas, com o

desenvolvimento respondemos essas questões, mas também trouxemos dicas

importantes com nossos entrevistados, como foi dito é importante estudar o

mercado, falar com pessoas que tem o mesmo segmento que pretende-se entrar, se

especializar e sempre se renovar, como também manter a cabeça erguida, e não

ouvir as más línguas, dificuldades sempre irão aparecer, mas, manter a cabeça

erguida é necessário.

29

REFERÊNCIAS

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https://blog.hotmart.com/pt-br/jovens-empreendedores/

https://www.idealmarketing.com.br/blog/maiores-empreendedores-do-mundo/

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Apêndice A – Termo de Autorização para Coleta de Dados

TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA COLETA DE DADOS

Ilmo. Sr(a). Nome da pessoa Cargo Nome da instituição

Nós, alunos abaixo assinados, regularmente matriculados no curso

Técnico em ____________________________, solicitamos a V. Sa. a autorização

para coleta de dados nessa instituição, com a finalidade de realizar a pesquisa para

o Trabalho de Conclusão de Curso com o título “(colocar no nome do TCC)”, sob

orientação da Profª _________________________, que será apresentado na ETEC

“Profª Anna de Oliveira Ferraz”. A coleta de dados ocorrerá mediante a utilização

(descrever instrumento, local e público alvo). Igualmente, assumo o compromisso de

utilizar os dados obtidos somente para fins científicos, bem como de disponibilizar os

resultados obtidos para esta instituição. Agradecemos antecipadamente e

esperamos contar com a sua colaboração.

Araraquara, __ de ___________ de 20___.

Nome RG Assinatura

33

Anexo A – Termo de Autorização de Divulgação

TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE DIVULGAÇÃO


Técnico em _____________________, na qualidade de titulares dos direitos morais

e patrimoniais de autores do texto apresentado como Trabalho de Conclusão de

Curso com o título “_________________________________________________”

apresentado na ETEC “Profª Anna de Oliveira Ferraz”, autorizamos o Centro

Paula Souza a reproduzir integral ou parcialmente o trabalho escrito e/ou

disponibilizá-lo em ambientes virtuais.

Araraquara, __ de ___________ de 20___.

Nome RG Assinatura

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Anexo B – Declaração de Autenticidade

DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE


Técnico em ______________________ na ETEC “Profª Anna de Oliveira Ferraz”,

declaramos ser os autores do texto apresentado como Trabalho de Conclusão de

Curso com o título “__________________________________________________”.

Afirmamos, também, ter seguido as normas da ABNT referente às

citações textuais que utilizamos, dessa forma, creditando a autoria a seus

verdadeiros autores (Lei n.9.610, 19/02/1998).

Através dessa declaração damos ciência da nossa responsabilidade

sobre o texto apresentado e assumimos qualquer encargo por eventuais problemas

legais, no tocante aos direitos autorais e originalidade do texto.

Araraquara, __ de ___________ de 20___.

Nome RG Assinatura

Técnico em Administração Felipe Ferreira Sousa

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