Target day Torino Cemit Poste Italiane Direct Marketing SocialMedia
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Transcript of Target day Torino Cemit Poste Italiane Direct Marketing SocialMedia
Direct Mail e nuovi media Il valore della fisicità
cemit.it | cemitds.it Target Day - Torino, 21 novembre 2013 @luigionesti
Luigi Onesti
Managing Director
Cemit Interactive Media
Chi siamo
Siamo parte del Gruppo Mondadori
Abbiamo oltre 40 anni di esperienza nel marketing relazionale.
Offriamo campagne efficaci, gestite con competenza e passione.
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La nostra offerta
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Un esempio di cosa facciamo: FNAC
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SONO I BELLEZZA!
Anche la morte diventa social (Funerali Marco Zamperini #funkyprofessor)
Mercato pubblicitario (Settembre, Nielsen 2013)
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Cosa è successo e perché non ce ne
siamo accorti?
Dal Mass al Social Media
www.cemit.it @luigionesti cemit.it | cemitds.it Target Day - Torino, 21 novembre 2013 @luigionesti
Dalla comunicazione lineare…
Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Models_of_communication
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…alla comunicazione transazionale
Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Models_of_communication
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La Dictatorship della campagna
Il marketing è ancora in larga parte dominato dalle
strategie di campagna e non dalle preferenze dei
consumatori
La campagna detta
il messaggio La campagna detta
il canale
La campagna detta
il timing La campagna detta
il target
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Il consumatore,
nel mentre,
si è evoluto
E’ arrivato il momento di cambiare modello
Creare una offerta Schedularla in
calendario Coinvolgere una
massa di utenti
Dictatorship della
Campagna
Conoscere
realmente chi sono
e le loro preferenze Disegnare per loro
una esperienza
Interagire individualmente
sulla base delle loro
preferenze
Coinvolgere i
consumatori
VS
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Cosa abbiamo fatto
Acquisisco anagrafiche sulla base delle preferenze (on line Lead Generation)
1
Creo un database di contatti qualificati e in regola con la privacy
2
Invio un primo contatto con un direct mailing di Poste Italiane
3
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Il processo per la creazione del LEAD
Target Ads Landing
page o TAB
Lead
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Lead generation: Target
Target Ads Landing
page o TAB
Lead
Target
Si definisce il target oggetto dell’azione di lead generation (es. proprietari di animali da affezione).
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Lead generation: Advertising
Target Ads Landing
page o TAB
Lead Si raggiunge il target con
campagne digitali su diversi canali (Google, Facebook,…).
Ads
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Lead generation: data collection
Target Ads Landing page o TAB
Lead
Landing page o TAB
Si crea un minisito (landing page) o una TAB (es. su Facebook) dove
l'utente lascia i propri dati sottoscrivendo la privacy policy.
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Un caso concreto usando Facebook
Target Ads su TAB su
Lead
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Digital Media Planning
Selezione del canale (o dei canali) su cui investire il budget di digital ADV. Nel caso in esempio è stato utilizzato solo Facebook
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Selezione del Target
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Ads su Facebook
La TAB su Facebook
La TAB su Facebook
Una applicazione nel mondo Beauty
Avon - the company for women
Leader assoluto in Italia e nel Mondo
nel canale della vendita diretta di
prodotti cosmetici, è presente in più di
100 Paesi dei cinque Continenti, con
HQ a New York.
Fondata Negli Stati Uniti, nel 1886, da
David Mc Connel. L’azienda è
presente in Italia dal 1966, con sede
ad Olgiate Comasco (CO).
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Sintesi attività
Ads Registrazione
Anagrafica TAB Telemarketing
Feedback
1
E-mail 2
Invio welcome Kit a casa con
3
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Ads su Facebook
TAB su Facebook
TAB su Facebook
Raccolta anagrafica
Fondazione Umberto Veronesi
Fondazione Umberto Veronesi
Nasce nel 2003 allo scopo di
sostenere la ricerca scientifica,
attraverso l’erogazione di borse di
ricerca per medici e ricercatori e il
sostegno a progetti di altissimo profilo.
Ne sono promotori scienziati (tra i
quali ben 11 premi Nobel che ne
costituiscono il Comitato d’onore) il cui
operato è riconosciuto a livello
internazionale.
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Una applicazione nel mondo no profit
Sintesi attività
Ads Registrazione
Anagrafica TAB Controllo e
analisi profilo
Invio DIRECT MAILING con
Feedback
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Ads su Facebook
Ads su Facebook
TAB su Facebook e raccolta anagrafica
La guida inviata a casa via direct mail
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