Taller cuee 2
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Start Up de Base Tecnológica (Investigación)
Luis Carlos Arraut Camargo, PhD Humberto Sanchez Drago, MGI (C )
Julio 11 de 2013
Presentación
Todos realizamos una presentación breve.
• Nombre completos
• Ultimo titulo
• Áreas de trabajo practico. 3.
• Expectativas del taller.
Contenido
1. CREATIVIDAD PARA LA INNOVACION
2. MODELO DENEGOCIO (Metodología CANVAS)
3. ELEVATOR PITCH (El discurso del ascensor-Presentación de una idea de negocio)
1. Creatividad para la innovación
A. Teoría: las bases de la creatividad. Ejercicio de Gamestorming
B. Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
C. Actúa diferente, piensa diferente
D. Técnicas para fortalecer la creatividad e innovación
E. Ejercicio práctico de generación de ideas de productos de investigación
2. Modelo de negocio
A. Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
B. Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
C. Diseño de modelo de negocio D. Proceso de modelo de negocio E. Ejercicio práctico de validación idea de negocio:
Interiorización -validación externa F. Desarrollo de perfil de segmento cliente (Mapa
de empatía). G. Product market fit
3. ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)
A. Preparando su discurso: Elementos y conexión entre ellos
B. Fase: generativa. Pensamiento visual (Historias e imágenes)
C. Fase: Constituyente.presentación.
CREATIVIDAD PARA LA INNOVACIÓN
Teoría: las bases de la creatividad.
• No se basa en la genética
• ¿Cómo generar ideas innovadoras?
• ¿Cómo encontrar persona creativas o cómo instruir a las personas para que piense diferente?
• ¿Cómo hacen los innovadores para pensar diferente?
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
• Hay cinco (5) habilidades de descubrimiento que diferencia a los innovadores de los típicos ejecutivos.
• Los innovadores cuentan con habilidades cognitivas denominada «pensamiento asociativo»
• Los grandes avances de la innovación se dan a menudo en la intersección de diferentes disciplinas: escultores, científicos, poetas, filósofos, pintores y arquitectos.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
Las otras cuatro habilidades que junto al pensamiento asociativo que impulsan la innovación son:
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
1. Cuestionar:
Muestran pasión por la indagación. Sus preguntas cuestionan el statu quo. Plantean preguntas para entender como son realmente las cosas hoy.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
2. Observar:
Observan atentamente el mundo que los rodea, a los consumidores, productos, servicios, tecnologías y empresas; y la observación ayuda a hacerse una idea y encontrar nuevas formas de hacer las cosas.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
3. Crear redes de contacto:
Dedican mucho tiempo y energía a encontrar y probar ideas de una variedad de red de individuos cuyos entornos y puntos de vista difieren radicalmente
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
4. Experimentar:
Los innovadores están constantemente probando nuevas experiencias y poniendo practicas nuevas ideas
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
1. Descubrir cuales habilidades puedes mejorar.
2. En cuales puedes destacar para que ayuden a la hora de generar idea innovadoras.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
¿Cómo mejorar mi nivel de innovación?
Cuestionario sobre habilidades de descubrimiento y habilidades de ejecución.
https://docs.google.com/forms/d/1PPQWyBo4Dw-Vy4LKO8fNkeBERaOUgSaouJB-8pysZPE/viewform
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):
1. Revisa prioridades para ver que dedicas tu tiempo
2. Evalúa habilidades de descubrimiento
3. Identifica un desafío innovador importante para ti
4. Practica sin parar tus habilidades de descubrimiento
5. Busca un coach
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):
1. Revisa prioridades para ver que dedicas tu tiempo.
Tareas de liderazgo
Hoy Mañana Brecha
Descubrimiento
Ejecución
Desarrollo
Total 100% 100%
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
ADN innovador
Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos): 2. Evalúa tus habilidades de descubrimiento.
¿Cuál es mi orientación cotidiana con respecto al
descubrimiento y la ejecución?
¿En que habilidades de descubrimiento soy mas fuerte?
¿Cuáles quiero desarrollar?
¿En que habilidades de ejecución soy mas fuerte?
Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos): 3. Identifica un atractivo desafío de innovación. Encuentra un desafío concreto u oportunidad de innovación. Puede ser: • Nuevo producto y/o servicio • Reducir rotación de personal • Idear un nuevo proceso que reduzca costos a un
5%. Con el desafío de innovación elabora un plan.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):
4. Practica tus habilidades de descubrimiento.
• Habilidades de cuestionamiento.
• Escribe 25 preguntas sobre tu desafio de innovación.
• Luego practica cada una de las otras cuatro habilidades.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
4. Practica tus habilidades de descubrimiento.
Asociación:
• Consejo 1. Fuerza nuevas asociaciones.
Ejercicio: Piensa en un problema o desafío que tú o tu empresa deba afrontar. Luego aplicar Wake up Brain.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
4. Practica tus habilidades de descubrimiento.
Asociación:
• Consejo 1. Fuerza nuevas asociaciones.
Ejercicio:
1. Aplicar Wake.
2. Organizar los resultados. Tabla a continuación:
Problema no resuelto
Idea o asunto aleatorio
Asociaciones potenciales
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
4. Practica tus habilidades de descubrimiento.
Asociación:
• Consejo 2. Adopta el rol de una empresa diferente.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
ADN innovador
4. Practica tus habilidades de descubrimiento.
Asociación:
• Consejo 3. Crea metáforas. – Involúcrate en actividades que susciten
analogías o metáforas relacionadas con productos o servicios de tu empresa. Para ilustrar esto.
¿Qué pasaría si ver TV fuera algo parecido al modo de leer una revista?
¿Qué pasaría si tu producto o servicio incorporara ventajas que ofrecen productos actuales como la Wii o el iPhone?
Generar metáfora:
Lista de productos (metáfora «que pasaría si…)
Posible nuevas características o ventajas
4. Practica tus habilidades de descubrimiento.
Asociación:
• Consejo 4. Construye tu propia caja de curiosidades.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
4. Practica tus habilidades de descubrimiento. Asociación: • Consejo 5. ¡Aplica la técnica Scamper¡. SCAMPER: Sustituye, Combina, Adapta, Amplia, Minimiza, Modifica. Útil cuando se requiere en rediseñar un producto, un servicio o un proceso. Libros: • Thinker Toys: Cómo desarrollar la creatividad en la
empresa (Michel Michalko). • Piensa como un Genio: Del ingenio a la genialidad. Juan
Prego.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):
5. Busca un coach.
– Pide a alguien que se convierta en tu mentor.
– El coach puede ser un jefe, un profesor, un compañero de clase o incluso la persona con quien vivas.
– Sea quien sea la persona asegúrate que el o ella te proporciones una respuesta honesta.
Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)
Actúa diferente, piensa diferente
Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación
Divergencia
Convergencia
• Divergencia
Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación
Posponer el juicio
Combina y construye sobre las ideas
Busca ideas alocadas Céntrate en la
cantidad
• Convergencia
Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación
Sea deliberado
Comprueba tus objetivos
Mejora tus ideas
Sea asertivo
Considera la novedad
Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación
Solución Creativa de Problemas (Retos).
Fuente: Creative Education Foundation, INC
Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación
Fuente: Creative Education Foundation, INC
Actividades de aprendizaje B. Generación de ideas. Brainstorming escrito a. Cada participante tendrá una hoja para el Brainwriting. b. Cada participante escribe el enunciado de su idea de negocio (Propuesta de valor) en la parte superior. c. Los participantes escriben tres ideas uno en cada cuadro de la primera fila. d. Luego los participantes cambian las hojas entre sí. e. En la nueva hoja los participantes escriben tres nuevas ideas en la segunda fila, o que construyan sobre las ideas escritas en la fila anterior. f. Los participantes intercambian las hojas nuevamente. g. Se continúan cambiando hasta que todas las filas estén completas. Nota: También en vez de intercambiar hojas, los participantes pueden poner la misma en el centro de la mesa e ir eligiendo una diferente (Ver paso e).
Actividad de aprendizaje
Actividades de aprendizaje C. Evaluación de ideas. a. Definir criterios de evaluación. Entre 5 y 7. b. Elige los criterios que consideres más importantes. c. Escribe los criterios en forma de pregunta con los inicios de los enunciados: «podrá…», «consigue…» o «será….». Asegúrate que el enunciado sea en forma positiva. d. Realiza la matriz en un paleógrafo. Título a cada columna con los criterios de éxito y las ideas en las filas. e. Usar la siguiente forma para evaluar si la idea logra cumplir con el criterio (+), no lo cumple (-) o intermedio en el cumplimiento (0). No se debe crear un modelo matemático. Solo saber fortaleza y debilidades de las ideas. f. Completa la matriz de una columna a la vez. Asegurarse de evaluar toda la idea antes de pasar a la otra. g. Cuando hayas completado la matriz. Observa como ha quedado. No es un ejercicio matemático h. Repasa la columnas importantes de las ideas que quieras trabajar i. Escoge las mejores ideas.
MODELO DE NEGOCIO
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
Es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema. Eric Ries
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos. Innovación, (Eric Ries) • Nuevos descubrimientos científicos • Reutilización de tecnologías existentes para usos
nuevos • Idear un nuevo modelo de negocio • Llevar un nuevo producto y/o servicio o aun
grupo de consumidores desentendidos • La innovación es el centro de éxito de la empresa
Es una organización temporal de personas orientadas a buscar un modelo de negocio recurrente y escalable. Steve Blank
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
“Emprendimiento es la búsqueda de oportunidades sin tener todos los recursos controlados”
(Howard Stevenson, profesor de la Harvard Business School, “Breakthrough Entrepreneurship”)
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
• Emprendimiento de BT no es lo mismo que emprendimiento innovador ni es lo mismo que emprendimiento dinámico, un emprendimiento puede ser de BT sin ser innovador y puede ser innovador sin ser de base tecnológica, lo mismo ocurre con dinámico.
• Emprendimiento dinámico es por crecimiento (35% o más por año en AL).
• Emprendimiento de BT es por la fuente de su emprendimiento conocimiento, investigación, experticia.
• Emprendimiento innovador es porque crea un espacio nuevo de mercado, recuerden que innovación significa creatividad transformada en valor. es más fácil que lo innovador sea dinámico que sea de base tecnológica.
Fuente: P3 Ventures
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
Emprendimiento dinámico VS BT:
"La conexión entre startups y tecnología es que las startups crean nuevas formas de hacer las cosas, y nuevas formas de hacer las cosas son, en el sentido más amplio de la palabra, nueva tecnología. Cuando una startup comienza con una idea expuesta por el cambio tecnológico y crea un producto compuesto de tecnología en el sentido más estricto (lo que antes se llamaba "alta tecnología"), es fácil confundir los dos. Pero las dos conexiones son distintas y, en principio, uno podría iniciar una startup que ni ha sido impulsada por el cambio tecnológico, ni cuyo producto consistió en tecnología, excepto en el sentido más amplio."
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
Fuente: P3 Ventures
Horizonte del emprendedor
Producto o servicio
Necesidad o
mercado
Como intercambia un producto
o servicio por dinero
Fuente: $100 Start up
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
• Producto Minimo Viable (PMV) “Es la versión de un nuevo producto que permite a un equipo recolectar la máxima cantidad de aprendizaje validado sobre clientes al menor costo.” (Eric Ries)
• El PMV (Producto Mínimo Viable) es aquella versión del producto que permite dar una vuelta entera al circuito Crear-Medir-Aprender con un mínimo esfuerzo y el mínimo tiempo de desarrollo
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
PMV
Pivote
Hipótesis
Crear
Medir Aprender
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
Analizar Identificar patrones,
tendencias,
dinámicas,
comparar
Diseñar Desarrollar un
modelo de negocio
aplicando uno o
más patrones
Actuar! Despertar nuestro
gen innovador
para transformar
el sector turístico
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Un modelo de negocio describe los fundamentos
de cómo una organización crea, desarrolla y
captura valor.
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
GREENMBO
A diferencia de un Plan
de Negocios,
un modelo de negocios
es un prototipo
dinámico, un mapa funcional que puede
rediseñarse, o adaptarse
en base a cambios
rápidos y continuos.
FLEXIBLE
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Aplicando el pensamiento
y método del diseño para
desarrollar nuestro Modelo
de Negocio Innovador
El método de lienzo
de Alex Osterwalder
Metodología Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Bloques de construcción
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
¿Cómo podemos adaptarnos,
reinventarnos y seguir haciendo
negocios?
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
Analicemos nuestro propio modelo de negocio.
Diseñemos nuevos modelos,
experimentos; Ideemos, juguemos….
Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.
9 elementos…
Elementos de un modelo de negocio
1. Segmento de clientes
2. Propuesta de valor
3. Canales de distribución y comunicación
4. Relación con el cliente
5. Flujo de ingreso
6. Recursos claves
7. Actividades claves.
8. Socios claves-
Networking
9. Estructura de costos
¿En qué segmentos de clientes ha enfocado su empresa?
¿Cuáles son las características de estos clientes?
¿Cuáles son las necesidades de su segmento de clientes?
¿Quiénes son sus clientes más importantes?
¿Cómo va a identificar a estos clientes?
Segmento de clientes
Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
¿Qué valor entrega su empresa a sus
clientes?
¿Cuál es el problema del cliente que su
empresa está solucionando?
¿Qué combinación de productos y servicios
ofrece a cada segmento de clientes?
¿Cuáles son las necesidades del cliente que su
empresa satisface?
¿Cuáles son las metas que tiene como
empresaria? ¿Dónde se ve en el mediano y
largo plazo?
Canales de distribución y comunicación
¿Qué canales de
distribución prefiere su
segmento de clientes?
¿Cómo podría llegar de
mejor manera a sus clientes
en estos momentos?
¿Qué métodos de
distribución le han
funcionado mejor?
¿Qué métodos de distribución
han resultado más eficaces?
¿Cómo puede integrar sus métodos de
distribución a la rutina de
sus clientes?
Relación con el cliente ¿Qué relaciones ha establecido con sus
clientes?
¿Cómo están integradas este tipo de relaciones a su modelo de negocio?
¿Qué necesita para mantener estas relaciones con sus
clientes?
Flujos de ingreso
¿Cuánto están dispuestos a pagar nuestros clientes?
¿Qué valor están pagando?
¿Cómo pagan ahora?
¿Cómo prefieren pagar?
¿Cuáles son sus fuentes de ingresos y cual porcentaje son de su ingreso total?
Recursos claves
¿Qué recursos necesita su empresa?
¿Qué tipo de canales de distribución necesita y utiliza para obtener estos recursos?
¿Requiere recursos claves para crear, mantener y reforzar las relaciones con sus clientes?
¿Qué actividades claves necesita realizar para
concretar su propuesta de valor?
¿Qué canales de distribución necesita su
empresa?
¿Cómo son las relaciones con sus clientes?
¿De dónde obtiene su empresa sus ingresos?
¿Qué actividades tiene planificadas para cumplir sus metas, sus objetivos de ventas, su estrategia
de marketing?
Actividades claves
Socios Estratégicos-Networking
¿Quiénes son nuestros aliados claves?
¿Quiénes son nuestros
proveedores claves?
¿Cuáles son los recursos claves que obtenemos de nuestros
aliados?
¿Qué actividades
claves realizamos
con nuestros aliados?
¿A quiénes necesita su
empresa para ofrecer sus
productos y/o servicios?
¿Cuáles son sus principales costos?
¿Qué recursos claves para su empresa tienen el costo más alto?
¿Qué actividades claves de su empresa tienen mayor
costo?
Estructura de costos
4 Áreas…
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
Ideación : Las ideas para crear un modelo de negocio innovador pueden partir desde cualquiera de los 9 elementos de
construcción.
Se puede ver claramente 4 epicentros de partida que algunas empresas han utilizado para diseñar sus modelos.
A partir de la oferta A partir del cliente
A partir de las finanzas A partir de múltiples epicentros
A partir de múltiples
epicentros
Patrones
FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK
Actividades de aprendizaje
D. Diseño de modelo de negocio. (Calentamiento)
a. Tomar una carta del juego wakeupbrain.
b. Teniendo en cuenta la figura de carta escogida elaborar un modelo de negocio a la figura.
E. Diseño de modelo de negocio. (Propuesta de valor investigativa)
a. Definir los productos.
b. Realizar el modelo de negocio.
Long Tail El modelo de negocio de larga
cola (Long Tails) es simplemente
vender menos de más.
Se centra en ofrecer una gran
cantidad de productos nichos, los cuales se venden en menores
volúmenes.
Requieren de bajo costo de
micro-inventario y de robustas
plataformas productos de nicho disponible a los compradores
interesados.
Business Model Generation Book.
1
Patrones
Long Tail
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Long Tail
Proveedores de Pago: tarjetas, online, etc. Proveedores de camisetas , tazas, delantales, etc.
Estampa de objetos personalizados. Diseño Gráfico. Gestión de Diseño y tiendas de terceros.
Tecnología, plotters, estampadoras. Diseñadores.
Tu propia tienda online GRATIS. Diseña tu propio estampado online (interactivamente) y hazlo estampar. Camisetas y artículos con diseño más votados.
Digitales, personalizadas.
Empresas (uniformes, merchandising). Diseñadores Gráficos. Público en general. (regalos, distinción)
Spreadshirt.com Courrier
Desarrollo de la plataforma. Prog, Diseñadores
Materias Primas Camisetas, tintas, Personalizaciones
Venta de artículos pre-estampados (los + más votadas)
Comisión a los diseñadores con tiendas online.
Venta de camisetas diseñadas por usuarios comunes (longtail)
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
MultiPlataforma
Business Model Generation Book.
2
Patrones
Estos modelos de negocios basados en
plataformas múltiples, tienen como fin
reunir a dos o más grupos interdependientes y distintos de clientes.
Estas plataformas son de valor para un
grupo determinado de personas sólo si
los otros grupos de clientes también
están presentes.
La plataforma crea valores, facilitando
la interacción entre los diferentes
grupos.
A su vez éstas plataformas se robustecen
cuando se extiende atrayendo más
usuarios, (efecto Red)
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
MultiPlataforma
Patrones
Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.
Internet Services Providers
Búsquedas GRATIS
Anuncios Orientados Google Adwords
Internautas GRATIS
Google.com
Publicistas. Win Win Love Mark
Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad
Talento, Geeks Motor de búsqueda
Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D
GRATIS Subasta de Palabras Claves
Propietarios de Contenidos
Monetizar Contenidos Gogle AdSense
Comisiones AdSense
MultiPlataforma
Patrones
Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.
Internet Services Providers
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Propietarios de Contenidos
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Patrones
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Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad
Talento, Geeks Motor de búsqueda
Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D
GRATIS Subasta de Palabras Claves
Propietarios de Contenidos
Monetizar Contenidos Gogle AdSense
Comisiones AdSense
Capas del Modelo de Negocio Cuanto más capas tiene un modelo de negocio más compleja es su gestión y por esta razón algunos recurren a separarlos en modelos complementarios. (Patrón: Separación, Unbundling)
Business Model Generation Book.
Patrones
Los modelos de negocios
¨Gratis¨ están basados en que
un segmento importante de
clientes pueden beneficiarse del producto o servicio de
manera gratuita continuamente.
Diferentes modelos hacen
posible la oferta gratuita, los
clientes que no pagan son
financiados por un menor
segmento de clientes.
Gratis 3
Patrones
Cebo y Anzuelo
Publicidad & Sponsors
Freemium
Gratis 3 Tipos de Modelos
3 Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Modelo del cebo y el anzuelo
(también llamado el de los
productos atados).
Consiste en ofrecer un producto
básico a un precio muy bajo, a
menudo con pérdidas (el cebo) y
entonces cobrar precios excesivos
por los recambios.
Ejemplos: Gillette, Epson, HP
(impresora y cartuchos)
Business Model Generation Book.
Patrones
Gratis Cebo y Anzuelo 3 Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Patrones
Gratis Freemium
Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.
Distribuidores: - Proveedores de
internet - Courrier
p´auriculares
Proveedores TELCO Para Skypeout
Desarrollo de Software I + D
Desarrolladores, ingenieros, programadores, RRHH Lenguajes y otros Software
Desarrollo de Software I + D
Gestión de Reclamo
Llamadas Bajo costo a Teléfonos Skypeout
Llamadas y Videos Llamadas GRATIS
Masa a Medida
Usuarios WEB Globales
Gente que quiere bajar costos en llamadas a Teléfonos
GRATIS
Skype.com Courrier p/hardware
SkypeOut (prepago o suscripción) Ventas de Hardware.
5 años en el mercado 400 millones de usuarios 100 billones de llamadas gratis realizadas Los ingresos del 2008 fueron de U$S 550 millones
Gratis Freemium 3
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Los modelos de negocios
abiertos, están siendo
aplicados por las empresas
para crear y capturar valor a
partir de la colaboración con
los clientes y socios externos.
Este proceso puede darse
tanto desde adentro hacia
afuera, explorando nuevas ideas propuestas por la
empresa en conjunto con sus
clientes y partners.
O de afuera hacia adentro aplicando dentro de la
empresa ideas externas.
Business Model Generation Book.
4 Abiertos
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
4 Abiertos
Escuelas de Ciencias Universidades Harvard Ingenieros Científicos
I + D Experimentos Gastro. Molecular Recetas únicas Gestión del conoc. Configuración de Alimentos
Restó como laboratorio y testing Personas diversas, degustaciones. Tecnología
Restaurante = Laboratorio, I + D
Cheffs, Edición de Libros, RRHH
Co-Branding = Aceites, productos varios Conocimientos = Libros Fast Good = NH + Iberia Menú, etc
Innovación Gastronómica Conocimiento I + D Marca Como Sello de Calidad e Innovación
Love Mark Estrecha con los co-branders Red Social (Telefónica)
Cheffs Restaurantes
Hoteles
Empresas que quieran incorporar
a El Bulli como sello de innovación
gastronómica
Resto Co-Branding JoinVentures Web Red Social
4 Abiertos
El Bulli (Adriá) no invierte en publicidad sino en
I + D y en el Restaurante como laboratorio.
El restaurante no es rentable pero es el recurso
clave para otras áreas si rentables de su
modelo de negocio y concentrar sus fans.
5 Suscripción
• Utilizado en numerosos negocios
• El cliente paga por el acceso al producto/servicio en un periodo fijo y acordado antemano.
• Patrón repetitivo y periódico
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
6
Modelo de Afiliación
• Consiste en incitar a otros que compren productos y/o servicios de terceros a cambio de una comisión por ventas
• Esta relacionado con el social discovery y social e-commerce comprar y vender cosas que otros recomiendan
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
6
7
Modelo PEER TO PEER
Las plataformas P2P ponen de acuerdo a las partes que son iguales y comisionan una parte por los servicios realizados.
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
8
Modelo CROWDFUNDING Y COCREACION
Este modelo mezcla el trabajo colaborativo a través de internet, los marketplace y la inversión o financiación.
Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones
Diseño de Modelo de Negocio
• Creación de Modelo de Negocio a partir de aportes de clientes.
Diseño de Modelo de Negocio
• Ideación
Diseño Modelo de Negocio
• Pensamiento visual
Proceso de diseño de un modelo de negocio
• Cada idea o empresa tiene un punto de inicio, contexto y objetivos específicos.
• Por respuesta a una crisis
• Nuevas vías de crecimiento
• Comercializar nuevos productos
• Tecnología nueva
Cinco fases:
• Movilización
• Comprensión
• Diseño
• Aplicación
• Gestión
Proceso de diseño de un modelo de negocio
La innovacion en el modelo de negocio:
• Satisfacer necesidades desentendidas del mercado. Tatar car, Net jet, Grameenbank.
• Comercializar nuevas tecnologías, productos o servicios. Xerox 914, Swatch, Nespresso, Red hat.
• Mejorar o desbaratar un mercado existente. Dell, Wii nintendo,Skype)
• Crear mercado totalmente nuevo. Google
Proceso de diseño de un modelo de negocio
INCERTEZA CLARIDAD/ENFOQUE
INVESTIGAR Y COMPRENDER
DISEÑAR PROTOTIPO DE MODELO DE NEGOCIO
APLICAR MODELO DE NEGOCIO
Proceso de diseño de un modelo de negocio
Movilización Comprensión Diseño Aplicación Gestión
OBJETIVO
Preparación de un proyecto de diseño de BM
Investigación y análisis de los elementos del
modelo de negocio
Adaptación y modificación del BM según respuesta del
mercado
Aplicación del prototipo de
BM
Adaptación y modificación
del modelo de negocio según la reacción del
mercado
ENFOQUE
Preparación escenario
Inmersión Análisis Ejecución Evolución
DESCRIPCION
Idioma común Necesidad Motivación Elementos
Reunir el equipo y revisar la información
de BM
Convertir la idea anterior en
prototipo. Explorar y comprobar
Aplica le diseño de BM
Estructura el sistema de gestión de
forma que el BM se
supervise, evalué y adapte
o transforme
Proceso de diseño de un modelo de negocio
Ideemos, juguemos,
ejercitemos nuestra mente
Ejercicios
Desarrollo de perfil de segmento cliente (Mapa de empatía).
Fuente: P3 Ventures
Fuente: P3 Ventures
Fuente: P3 Ventures
Fuente: P3 Ventures
• ¿Trabajos funcionales que está ayudando a su cliente a realizar? (ejecutar tarea, solucionar problema) • ¿Qué trabajos sociales está ayudando a su cliente a realizar? (verse bien, ganar poder, estatus) • ¿Qué trabajos emocionales está ayudando a su cliente a realizar? (estética, sentirse bien, seguridad) • ¿Qué necesidades básicas está ayudando a su cliente a satisfacer? (comunicación, sexo, salud)
Fuente: P3 Ventures
Ejemplo • Trio:
– Acompañamiento de rica
cena con algo nuevo y de
calidad predecible.
– Mostrarse como una
persona original con
buen gusto.
• Carro eléctrico resort:
– Transportarse, traslado, ir
de un punto a otro en
lugares extensos
(cerrados), de forma
independiente. Fuente: P3 Ventures
• ¿Qué es lo que su cliente encuentra muy costoso? (tiempo, dinero) • ¿Qué es lo que hace que su cliente se sienta mal? (frustraciones, complicaciones) • ¿Cuáles son las principales dificultades y desafíos que su cliente enfrenta? (entender funcionan, lograr hacer las cosas) • ¿Qué riesgos su cliente teme? (financieros, sociales, tecnológicos) • ¿Qué errores comete habitualmente su cliente?
Fuente: P3 Ventures
• Trio:
– No beber siempre lo mismo (encontrar una alternativas).
– Consumir un producto que mantenga su calidad y sabor.
– Poco presupuesto para obtener lo que desea.
• Carro eléctrico resort:
– Gasto de tiempo y de energía al tener que caminar (cansancio).
– Tener que esperar el transporte colectivo y soportar todas las rutas establecidas.
– Preocupaciones de seguridad durante las vacaciones.
Ejemplo
Fuente: P3 Ventures
• ¿Qué ahorros harían a su cliente feliz? (tiempo, dinero y esfuerzo). • ¿Qué resultados espera su cliente y cuáles superarían sus expectativas? (nivel de calidad, más de algo, menos de algo) • ¿Qué haría más fácil el trabajo o la vida de su cliente? (curva de aprendizaje más plana, más servicios) • ¿Con qué sueñan los clientes? (grandes logros, grandes alivios) • ¿Cómo tu cliente mide el éxito o el fracaso? (desempeño, costo)
Fuente: P3 Ventures
• Trio:
– Sencillo de paladear y explicar.
– Novedoso.
– Lo posiciona como una persona original y de buen gusto.
• Carro eléctrico resort:
– Divertirse en las vacaciones. – Movilidad e independencia. –
Flexibilidad. – No usar su automóvil.
Ejemplo
Fuente: P3 Ventures
¿Qué productos y servicios ofrece que ayudan a su cliente a
realizar un trabajo funcional, social o emocional, o que lo
ayudan a satisfacer una necesidad básica?
• Trio:
– Vino tinto o blanco de ensamblaje (3 cepas en una misma botella). – Diferentes
mezclas con variados niveles de intensidad por cepa.
• Carro eléctrico resort:
– Carro eléctrico (tipo golf) para distancias en extensos
resort de vacaciones.
Ejemplo
• ¿Generan ahorros? ((tiempo, dinero o esfuerzo) • ¿Hacen que sus clientes se sientan mejor? (matan frustraciones, molestias, cosas que le generan dolores de cabeza) • ¿Arreglan soluciones de desempeño insuficiente? (nuevos atributos, mejor desempeño, mejor calidad • ¿Eliminan las consecuencias sociales negativas que los clientes encuentran o temen? (desprestigio, pérdida de poder, confianza) • ¿Ayudan a los clientes a dormir mejor en la noche? (al ayudarlos con grandes problemas, disminuir o eliminar preocupaciones) • ¿Limitan o eliminan errores comunes que hacen los clientes? (por ej., errores de usuario)
Fuente: P3 Ventures
• Trio: – Vino a un precio accesible.
• Carro eléctrico resort:
– Poder moverse (dentro del recinto) solo o a todo el grupo
familiar. – Fácil de estacionar y no requiere cuidado/mantención. –
Bajo riesgo de accidentes.
Ejemplo
Fuente: P3 Ventures
• ¿Crean ganancias que hacen felices a sus clientes? (dinero, tiempo, esfuerzo) • ¿Producen resultados que su cliente espera o que superan sus expectativas? (por ej., mejor nivel de calidad, más de algo,) • ¿Alcanzan o superan el desempeño de las soluciones existentes que más satisfacen al cliente? (relación a ciertas especificaciones, desempeño, calidad) • ¿Facilitan el trabajo o la vida del cliente? (aplanan la curva de aprendizaje, usabilidad, accesibilidad, más servicios) • ¿Crean consecuencias sociales positivas que sus clientes desean? (les hacen ver bien, producen un aumento en su poder, estatus)
Fuente: P3 Ventures
• Trio:
– Lo distingue personal y socialmente como
original.
– Vino fresco, mezcla innovadora de sabores.
– Calidad estable en el tiempo (largo plazo)
• Carro eléctrico resort:
– Elemento de entretención para los niños y jóvenes.
– Despreocupación de la seguridad del vehículo.
– No hay consumo de combustible.
– Autonomía e independencia para
transportarse.
Ejemplo
Product market fit
Fuente: P3 Ventures
ELEVATOR PITCH (PRESENTACIÓN DE UNA IDEA DE NEGOCIO)
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BUMPER STICKER
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Elevator pitch
1. Preparando su discurso: Elementos y conexión entre ellos
• Cliente objetivo y necesidades del cliente.
• Nombre del producto
• Categoría del mercado
• Beneficio clave
• Competencia y elemento diferenciador
ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)
ESTRUCTURA FRASEOLOGICA DEL DISCURSO EN EL ASCENSOR
PARA (cliente objetivo), QUE TIENE (necesidad del cliente), (nombre del productos) ES UN (categoría del producto) QUE (beneficio clave).
A DIFERENCIA DE (competencia), EL PRODUCTO (elemento diferenciador único)
ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)
• Elaborar un gamestorming y apuntaran en notas autoadhesivas. Aplicar divergencia.
• Debatir cada uno de los elementos que tienen mas problemas en su discurso actual. Aplicar convergencia
Fase Generativa
ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)
Fase Constituyente
PARA (cliente objetivo), QUE TIENE (necesidad del cliente), (nombre del productos) ES UN (categoría del producto) QUE (beneficio clave).
A DIFERENCIA DE (competencia), EL PRODUCTO (elemento diferenciador único)
ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)
Trabajo final de taller
TEAM!
Nombre Apellido – Rol
Nombre Apellido – Rol
Nombre Apellido – Rol
@pepito @pepito
@pepito
CONTEXTUALIZAR EL PROBLEMA/necesidad/pain
SU PROPUESTA DE VALOR/SOLUCION Y A QUIEN VA DIRIGIDA
RESALTEN CON UNA IMAGEN/PALABRA LO QUE LOS HACE UNICOS Y DIFERENTES DE LAS SOLUCIONES ACTUALES
TESTIMONIO -Frases de posibles clientes: “frase” (nombre cliente) – Solo si ya tienen clientes y que hayan dicho algo que resalte su diferenciador del slide 4.
HECHOS QUE ARGUMENTAN. UNA IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS : - Fotos de actividades - cualquier otra evidencia…de trabajo.
Gracias
http://innovarraut.com https://www.facebook.com/pages/Innovarraut @larrau
FOTO BY Alex Osterwalder on FLICKR
RERSULTADOS
Prototipo