TALENT ACADEMY 2014 - AUTO&DESIGN WEBSITE ANALYSIS
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2
Le informazioni preliminari all’analisi del sito
Auto&Design
Nome azienda
www.autodesignmagazine.comSito WEB
Cliente
Punto di vista
dell'analisi
27/04/14
Data analisi sito
3
Analisi dell’efficacia della presenza nel web (1/2) (www.alexa.com)
Rank Sito (Global)Alexa Summary
Rank Sito (ITA)
Reputation
Average Load time
Alexa Audience Snapshot
Il rank del sito è una stima approssimativa del sito stesso. Il dato è calcolato usando una combinazione della media delle visite giornaliere sul sito e il numero delle pagine viste nel sito negli ultimi 3 mesi. Con la più alta combinazione di visitatori e numero di pagine viste è posizionato al primo posto della classifica.
Il rank del sito è una stima approssimativa della popolarità del sito nel paese di appartenenza. Il dato è calcolato usando una combinazione della media delle visite giornaliere sul sito e il numero di pagine viste nel sito nel mese precedente.
Fornisce un’analisi delle caratteristiche demografiche dei visitatori del sito, ad esempio: età, educazione, luogo da dove viene effettuato l’accesso al sito.
Questo dato non è presente nel sito di Alexa.com
4,427,972
n.d
65 link
n.d
4
Analisi dell’efficacia della presenza nel web (2/2) (www.alexa.com)
n.d.
Alexa Time on Site change
Alexa Search % change
n.d.
Alexa Time on Site
Alexa Search %
+231,00%2:03
n.d.n.d.
Alexa Pageviews/User % changeAlexa Pageviews/User
+400,00%7,00
Alexa Bounce % changeAlexa Bounce
5
Analisi delle caratteristiche strutturali del sito web
PresenteLingua straniera
SiArea riservata
utenti
NoArea riservata
fornitori
SiMotore ricerca
interno
SiBanner
si ma difficile da consultareMappa del sito
0,428 (presenti 3 caratteristiche strutturali su 7)Indice di
complessità
6
Analisi della tipologia della presenza nel web: la mappa delle UMA rilevate
Id UMA Area UMA UMAVirtual space VIS_ls VCS_ls VDS_ls VTS_ls VIS_lp VCS_lp VDS_lp VTS_lp
1.1 Rivista Sommario VIS 2 nd nd nd 1 nd nd nd
1.2 Rivista Supplemento VIS 1 nd nd nd 1 nd nd nd
1.3 Rivista Archivio VTS nd nd nd 2 nd nd nd 2
2.1 News News VIS 1 nd nd nd 1 nd nd nd
3.1 Contenuti extra Contenuti extra VIS 1 nd nd nd 1 nd nd nd
4.1 Distribuzione Distribuzione VIS 1 nd nd nd 1 nd nd nd
5.1 Pubblicità Pubblicità VIS 1 nd nd nd 1 nd nd nd
6.1 Staff Staff VIS 1 nd nd nd 1 nd nd nd
7
Analisi della tipologia della presenza nel web: il grado di colonizzazione dello spazio virtuale
Virtual space Colonizzazione Colonizzazione %
VIS1 50%
VDS0 0,00%
VTS1 50%
VCS0 0,00%
2 100,00%
Si osservi che l'azienda presidia il 50% del virtual space disponibile attraverso l'area informativa (VIS). Il 50% è presidiato dall’area transazionale (VTS).50%50%
Colonizzazione%
1234
8
Analisi della tipologia della presenza nel web: il grado di coverage dello spazio virtuale per area di UMA
Si osservi che l'area UMA più popolata è quella relativa alle informazioni sulla rivista .
Virtual space Area UM Coverage%
VIS 87,50%
VIS Rivista 25,00%
VIS News 12,50%
VIS Contenuti extra 12,50%
VIS Distribuzione 12,50%
VIS Pubblicità 12,50%
VIS Staff 12,50%
VTS 12,50%
VTS Rivista 12,50%
Totale complessivo 100,00%
Rivista News Contenuti extra Distribuzione Pubblicità Staff RivistaVIS VTS
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
9
Analisi della qualità della presenza nel web: area UMA rivista (1/3) SOMMARIO
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta abbastanza generica in quanto nell’ UMA sommario è presente un elemento multimediale dato dalla possibilità di visualizzare parte della rivista.
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è assolutamente generico in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Commento al punteggio sulla personalizzazione
1
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
2
VIS
VCS VDS
VTS
VIS_ls VIS_lp numero UMA
2 1 1
1 1 6
10
Analisi della qualità della presenza nel web: area uma rivista (2/3) SUPPLEMENTO
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta assolutamente semplice in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è assolutamente generico in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Commento al punteggio sulla personalizzazione
1
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
1
VIS
VCS VDS
VTS
VIS_ls VIS_lp numero UMA
2 1 1
1 1 6
11
Analisi della qualità della presenza nel web: area uma rivista (3/3) ARCHIVIO
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta abbastanza generico in quanto è presente solo un parametro sopra specificato (multimedialità).
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è abbastanza generico in quanto è presente un parametro sopra specificato, ovvero i percorsi di navigazione ad hoc. ( è riportato il numero di ogni rivista)
Commento al punteggio sulla personalizzazione
2
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
2
VIS
VCS VDS
VTS
VTS_ls VTS_lp Numero UMA
2 2 1
12
Analisi della qualità della presenza nel web: area UMA NEWS
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta assolutamente semplice in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è assolutamente generico in quanto non è presente nessun parametro sopra specificato.
Commento al punteggio sulla personalizzazione
1
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
1
VIS
VCS VDS
VTS
VIS_ls VIS_lp numero UMA
2 1 1
1 1 6
13
Analisi della qualità della presenza nel web: area UMA CONTENUTI EXTRA
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta assolutamente semplice in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è assolutamente generico in quanto non è presente nessun parametro sopra specificato.
Commento al punteggio sulla personalizzazione
1
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
1
VIS
VCS VDS
VTS
VIS_ls VIS_lp numero UMA
2 1 1
1 1 6
14
Analisi della qualità della presenza nel web: area UMA DISTRIBUZIONE
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta assolutamente semplice in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è assolutamente generico in quanto non è presente nessun parametro sopra specificato.
Commento al punteggio sulla personalizzazione
1
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
1
VIS
VCS VDS
VTS
VIS_ls VIS_lp numero UMA
2 1 1
1 1 6
15
Analisi della qualità della presenza nel web: area UMA PUBBLICITA’
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta assolutamente semplice in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è assolutamente generico in quanto non è presente nessun parametro sopra specificato.
Commento al punteggio sulla personalizzazione
1
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
1
VIS
VCS VDS
VTS
VIS_ls VIS_lp numero UMA
2 1 1
1 1 6
16
Analisi della qualità della presenza nel web: area UMA STAFF
Commento al punteggio sulla sofisticazione
La sofisticazione di questa UMA, calcolata in termini di presenza o assenza di multimedialità, possibilità di interazione sociale o di comunicazione bidirezionale e di supporto ai clienti risulta assolutamente semplice in quanto non è presente alcun parametro sopra specificato.
Punteggi
La personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto) è assolutamente generico in quanto non è presente nessun parametro sopra specificato.
Commento al punteggio sulla personalizzazione
1
Livello di Personalizzazione (LP)
Livello di Sofisticazione (LS)
1
VIS
VCS VDS
VTS
VIS_ls VIS_lp numero UMA
2 1 1
1 1 6
17
Analisi della qualità della presenza aziendale nel web
La slide che segue illustra la qualità della presenza dell’azienda nel web attraverso il sito. Ogni UMA del sito è collocata all’interno di uno dei quattro quadranti (VIS, VDS, VTS, VCS)
in funzione di coordinate che rappresentano il punteggio in termini di livello di sofisticazione e di personalizzazione.
Il collocamento delle UMA all'interno dei 4 quadranti ha permesso di delineare le seguenti aree comportamentali, ossia:
High performer (area verde). Quest’area identifica UMA, a prescindere dalla tipologia (VIS, VDS, VTS, VCS), che presentano un elevato livello di personalizzazione e sofisticazione (punteggio 3 e 4). Nel caso di AUTO&DESIGN nessuna UMA è high performer ;
Low performer (area rossa). Quest’area identifica UMA, a prescindere dalla tipologia (VIS, VDS, VTS, VCS), che presentano un basso livello di personalizzazione e sofisticazione (punteggio 1 e 2). Nel caso di AUTO&DESIGN tutte le UMA sono low performer ;
High customization (area arancione). Quest’area identifica UMA del sito, a prescindere dalla tipologia (VIS, VDS, VTS, VCS), che presentano un alto livello di personalizzazione (punteggio 3 e 4) e un basso livello di sofisticazione (punteggio 1 e 2). Nel caso di AUTO&DESIGN nessuna UMA è high customization ;
High tech (area gialla). Quest’area identifica UMA, a prescindere dalla tipologia (VIS, VDS, VTS, VCS), che presentano un alto livello di sofisticazione (punteggio 3 e 4) e un basso livello di personalizzazione (punteggio 1 e 2). Nel caso di AUTO&DESIGN nessuna UMA è high tech;
18
Analisi della presenza aziendale nel web
High performer
Low performer
High techHigh customization Livello di personalizzazione
Live
llo d
i sofi
stica
zion
e
1
2
3
4
1
2
3
4
1 2 3 41234
VIS
VDSVTS
VCS
2items
2items1items
19
Analisi della qualità della presenza aziendale nel web
High performer
Low performer
High techHigh customization Livello di personalizzazione
Live
llo d
i sofi
stica
zion
e
1
2
3
4
1
2
3
4
1 2 3 41234
VIS
VDSVTS
VCS
2 items
2items 1 items
20
Conclusioni (1/2) AUTO&DESIGN è presente nel web attraverso il sito prevalentemente con finalità di
visibilità aziendale (VIS) e per eseguire transazioni (VTS). sono state analizzate 8 pagine cosi suddivisibili
87,50% circa in area virtual information space (VIS) 0 % circa in area virtual communication space (VCS) 0% circa in area virtual distribution space (VDS) 12,50% circa in area virtual transaction space (VTS)
Per ciò che concerne la qualità della presenza aziendale nel web tramite il sito, dall’analisi svolta emerge che:
il sito presenta performance non molto elevate, sia dal punto di vista del livello di sofisticazione (interattività, multimedialità, customer support), sia dal punto di vista della personalizzazione (preferenze di visualizzazione e navigazione, percorsi di navigazione ad hoc, marketing diretto). Si osservi infatti che:
Nessuna delle pagine analizzate presenta punteggi pari a 3 e 4 sia per ciò che concerne il livello di sofisticazione, sia per ciò che concerne il livello di personalizzazione
il sito di AUTO&DESIGN presenta una low performer in tutte le UMA infatti presentano un basso livello di personalizzazione e sofisticazione (punteggio 1 e 2).
La fruizione dei contenuti risulta adatta ai dispositivi mobile (iphone, ipad, ecc.)
21
Conclusioni (2/2) Criticità emerse dall’analisi: la fruizione dei contenuti è abbastanza complessa e talvolta disorientante:
osservando le pagine analizzate, il sito ha finalità informative sulla gamma dei servizi e dei prodotti offerti dall’azienda, un canale di comunicazione a senso unico e non è stata riscontrata alcuna interazione con il consumatore.
gli unici aspetti di interazione con il consumatore sono i tasti di preferenza dei principali social network nei quali l’impresa è presente e la possibilità di poter acquistare la rivista on-line.