tajuk 2 rancangan pemasaran
-
Upload
richael-tan -
Category
Documents
-
view
326 -
download
7
Transcript of tajuk 2 rancangan pemasaran
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
1/50
BAB 2: PEMASARAN
RANCANGANPEMASARAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
2/50
RANCANGAN PEMASARAN
Rancangan ialah satu proses menjangka
kejadian akan datang dan menentukanstrategi untuk mencapai objektif akandatang (Zaharah Bakar, 2003)
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
3/50
Definisi Pemasaran:
1. Pemasaran melibatkan aktiviti-aktiviti tertentuyang membolehkan individu dan kumpulanmemperolehi apa yang mereka perlu dankehendaki melalui proses pembentukan danpertukaran nilai antara satu sama lain (NikRahimah Nik Yaakob, 1992)
2. Pemasaran bermula daripada apa yang ingindiperolehi oleh pelanggan dan berakhir denganpelanggan memenuhi kehendaknya
RANCANGAN PEMASARAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
4/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
5/50
Tujuan Rancangan Pemasaran:
1. Sebagai garis panduan untuk mengurusperniagaan khususnya bahagian pemasaran
2. Menilai dan mengkaji prestasi aktivitipemasaran
3. Memudahkan kawalan
RANCANGAN PEMASARAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
6/50
1. Pengenalan2. Pasaran sasaran3. Trend dan saiz pasaran4. Persaingan5. Syer pasaran6. Ramalan jualan7. Strategi pemasaran8. Belanjawan pemasaran9. Masalah pemasaran
KOMPONEN RANCANGAN
PEMASARAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
7/50
1. Pengenalan/Ringkasan Eksekutif
Pengenalan atau ringkasan eksekutif
merupakan satu sipnosis tentang matlamatutama dan cadangan yang dibentangkan dalamlaporan.Ia dapat membantu pihak pengurusan atasan
dalam mengenal pasti maklumat utama yangdiperlukan dengan segera dalam prosesmembuat keputusan
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
8/50
2. PASARAN SASARAN
Pasaran ialah bakal pelanggan yang terdiri
daripada orang yang mempunyai keinginan dankemampuan untuk membeli sesuatu keluaranPasaran sasaran ialah kumpulan penggunayang akan menjadi bakal pelanggan
Pasaran sasaran ialah kumpulan pelangganyang berpotensi untuk berkongsi ciri yang hampirsama.
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
9/50
4 kelas pasaran sasaran (siapa pasaran sasaran?1. Pengguna -individu atau isi rumah yang membeli untuk
kegunaan sendiri bergantung kepada umur, lokasi danklasifikasi pendapatan
2. Pengeluar -individu atau organisasi yang membeli untukmengeluar barangan
3. Penjual balik/orang tengah - individu atau organisasiyang membeli untuk menjual balik keluaran itu
4. Kerajaan - institusi kerajaan yang membeli untuk tujuanmelaksanakan fungsi kerajaan
2. PASARAN SASARAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
10/50
2. PASARAN SASARAN
Membuat segmen atau membahagi sasaran
pasaran kepada kumpulan petak yang kecilmembantu usahawan menujukan produkkepada sasaran yang lebih tepat.Contohnya segmen restoran mempunyaisasaran pasaran tersendiri misalnya untukpelanggan yang suka makanan segera,pelanggan masakan kampung, pelangganmasakan Thai dan lain-lain
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
11/50
a) Memilih Sasaran PasaranPotensi persaingan- Semakin banyak persaingan,kemungkinan semakin berkembang sesuatu
industri atau segmen perniagaan dalam industritersebut. Terlalu banyak persaingan, keuntunganmungkin berkurangan, tetapi tiada persainganmenyebabkan pasaran tiada berpotensi.
Kesesuaian dengan syarikat- kepakaran danpengalaman syarikat perlu dimanfaatkansepenuhnya. Adakalanya pasaran mempunyaipotensi yang baik tetapi matlamat syarikat,
keupayaan, dan kemahiran pekerja teratas
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
12/50
b) Analisis Pasaran
Usahawan perlu memahami segmen pasaran
mereka dan seterusnya membuat kajian untukmengenal kumpulan sasaran atau pasaran yangkhusus dan sesuai untuk produk yangditawarkan.
Tindakan ini dilakukan dengan melakukanPemetakan Pasaran (Market Segmentation)
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
13/50
Pemetakan Pasaran Barang Pengguna
i. Pemetakan berdasarkan geografi- mengikut kawasan,daerah, negeri,pekan, bandar, negara
ii. Pemetakan mengikut demografi- umur, pendapatan, jantina, status perkahwinan,, bangsa, agama, pendidikan,pekerjaan
iii. Pemetakan berdasarkan psikologi- berdasarkan ciri-ciriindividu seperti sikap, personaliti, pendapat, gaya hidup
iv. Pemetakan mengikut gelagat/kelakuan- kesetian jenamav. Pemetakan berdasarkan faedah- apakah faedah sesuatu
barang yang ditawarkan.
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
14/50
Jenis- Jenis pasaran
Pasaran PenggunaPasaran PerniagaanPasaran Penjual SemulaPasaran Antarabangsa
Pasaran Kerajaan
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
15/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
16/50
Saiz pasaran
Jumlah pembeli yang berpotensi
dalam satu
satu kawasan daganganyang disasarkan oleh peniaga
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
17/50
3. TREND DAN SAIZ PASARAN
Saiz pasaran bergantung kepada:
1. Lokasi - seluruh negara dan negeri,bandar, luar bandar atau pinggir bandar
2. Demografi umur, jantina, pendidikan,
agama, bangsa3. Status ekonomi- golongan berada,
sederhana dan bawahan
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
18/50
Saiz pasaran boleh ditentukan dengan cara:
1. Data sekunder- maklumat yang sediaterkumpul spt rekod syarikat, pembekal danagensi kerajaan
2. Data utama - maklumat yang dipungut buatpertama kali seperti kaedah pemerhatian,tinjauan dan anggaran pakar
3. TREND DAN SAIZ PASARAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
19/50
3. TREND DAN SAIZ PASARAN
Bagi memastikan saiz sasaran tepat maka
perlu menganalisis pasaran spt: Apakah saiz pasaran?Berapa ramaikah pembeli yang berpotensi?Berapa kerapkah mereka akan membeli?
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
20/50
4. PERSAINGAN
Kategori pesaing mengikut saiz, kualitiproduk, lokasi dan prestasi pesaing
Analisa persaingan ialah mengukur saiz dankeupayaan para pesaing di dalam pasaranyang hendak diteroka
Analisa persaingan terdiri daripada:1. Mengenal pasti pesaing2. Analisis daya saing
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
21/50
1. Mengenal pasti pesaing
Siapakah pesaing utama kepada syarikat? Di mana mereka berada dan sudah berapa lama? Seluas manakah mereka menguasai pasaran? Adakah persaingan kini sengit?
2. Analisis daya saing Perlu melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan
ancaman (analisis SWOT) yang ada pada pesaing
4. PERSAINGAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
22/50
Kekuatan dan kelemahan pesaing dari segi :
i. Layananii. Kualiti produkiii. Harga
iv. Cara dan strategi jualanv. Lokasi kedai
4. PERSAINGAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
23/50
Ancaman dan peluang perlu dikenalpasti agarpihak pengurusan dapat menjangka dan menilaisetiap ancaman dan peluangSetelah mengkaji peluang dan ancaman, pihakpengurusan akan menetapkan objektif danmempertimbangkan isu-isu yang akanmempengaruhinyaObjektif mesti dinyatakan dalam bentukmatlamat yang syarikat ingin capai dalamtempoh yang dirancang
4. PERSAINGAN
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
24/50
5. Syer Pasaran
Jumlah peratus jualan yang
bakal diperoleh usahawandaripada potensi pasaran dengan
mengambil kira jumlah
perniagaan yang bersaing
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
25/50
5. SYER PASARAN
Tiada pesaing (produk baru di pasaran)-peniaga dapat menguasai 100% syerpasaranKajian daripada syer pasaran boleh dibuatdengan mengambil sampel daripada
kawasan tertentu sahaja
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
26/50
5. SYER PASARAN
Contoh : Syer pasaran pesaing (pengeluar kicap)
Jenis Bil. Pengguna Syer Pasaran
Kipas udang 2000 71%
MH Mohd 500 18%
Besta 300 11%
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
27/50
6. Ramalan Jualan
Anggaran jualan perniagaan dalamtempoh tertentu
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
28/50
6. RAMALAN JUALAN
Andaian:1. Asas ramalan jualan- bagaimana jualan
bulan pertama diperolehi2. Andaian untuk bulan-bulan seterusnya -
peningkatan jualan sebanyak 5% untuk
bulan ketiga hingga kelima serta 7% untukbulan ke enam dan ke sembilan 8% dan10% untuk bulan ke-10 hingga ke 12
Contoh: rujuk rp fillet
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_10/RCG%20PEMASARAN%20fillet_dan_pekasam_tilapia.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_10/RCG%20PEMASARAN%20fillet_dan_pekasam_tilapia.pdf -
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
29/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
30/50
STRATEGIPEMASARAN
1. Produk/keluaran 2. Harga
3. Promosi4. Tempat
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
31/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
32/50
Strategi Produk
Jenama Pembungkusan Reka bentuk
Jaminan PerkhidmatanLepas jualan
Kualitibarang
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
33/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
34/50
2. HARGA
Sejumlah wang yangsanggup dibayar oleh pengguna untuk
mendapatkan barang yangdijual
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
35/50
Harga
Strategi harga Diskaun
Syaratkredit
Syaratpembayaran
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
36/50
Harga pesaing Harga terendah Harga pal
STRATEGI HARGA
Menetapkanharga bersamaanatau berhampiran
dengan pesaingBoleh digunakan
jika keluaranmenyamai pesaing
Menetapkan hargadi bawah daripadaharga pesaing
Boleh digunakanoleh pengeluar kecilyg mempunyai
jenama yang kurangdikenali dan cuba
menarik pembeli ygsensitif pd harga
Menetapkan harga lebihtinggi daripada pesaing
Boleh digunakan olehpengeluar ygberkeupayaan utkmembezakan keluarannyadari segi kualiti, ciri-ciriunggul atau khidmat-
khidmat istimewa
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
37/50
PROMOSI
Komunikasi yang digunakan
oleh pemasar untukmemberitahu, mengalakkandan menyakinkan pelanggan
yang berpotensi supayamereka mencuba dan membeli
keluaran yang dipasarkan
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
38/50
PROMOS
Pengiklanan Promosi Jualan
Publisiti Jualan
Terus
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
39/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
40/50
2. Promosi Jualan
Aktiviti yang dijalankan oleh pengeluar untuk
memujuk dan menarik perhatian pelangganagar membeli produk yang dikeluarkan
Cara: pemberian sampel percuma, peraduan,pemberian kupon, tawaran pulangan tunai dan
promosi perdagangan
Insentif jangka pendek bagi meningkatkan
Jualan ke atas barang dan perkhidmatan
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
41/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
42/50
4. Publisiti
Aktiviti yang dilakukan oleh syarikat ataupengeluar untuk menaja sesuatu sesuatuprogram dan disampaikan melalui mediamassa tanpa perlu membayar kepada pihakmedia masa.
Cara: tajaan sukan, menjemput orgkenamaan merasmi sesuatu keluaran baru,mengadakan persembahan.
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
43/50
STRATEGI PENGEDARAN
1. Lokasi2. pengedaran
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
44/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
45/50
2. Pengedaran
Pengedaran bermaksud memindahkanproduk daripada pengeluar kepadapelanggan. Ia merangkumi perpindahan fizikal danperkhidmatan.
Ia melibatkan empat saluran agihan
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
46/50
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
47/50
Tugas pengantara
1. Menyediakan pengangkutan menghantar
barang kepada pelanggan2. Penstoran-menyimpan barang dari kilang untuk
pelanggan3. Mengecilkan kuantiti produk- membungkus
semula4. Mempromosikan barang5. Memberi maklumat seperti harga pasaran6. Kemudahan kewangan dan kredit
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
48/50
8. BELANJAWAN PEMASARANBelanjawan pemasaran ialah penyata untung rugi
terjangka yang mana:Dalam bahagian hasil, ia menunjukkan anggaranbilangan unit yang akan dijual dan harga bersihpurataDalam bahagian perbelanjaan,ia menunjukkan kospengeluaran, pengagihan fizikal dan pemasaran.Perbezaan di antara hasil dan perbelanjaanmenunjukkan keuntungan atau kerugian terjangka
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
49/50
Belanjawan Pemasaran Untuk Bulan Disember 2010
BUTIR JUMLAHHASILJualan (150,000 unit x RM2) RM300,000
PERBELANJAANKos pengeluaran (150,000unit x RM1.50)
Kos tetapPengiklananPromosi JualanJumlah perbelanjaan
RM225 000
RM8 000RM5 000RM4 500
RM 242 500Untun RM 57 500
-
8/13/2019 tajuk 2 rancangan pemasaran
50/50
MASALAH PEMASARAN1. Masalah usahawan
Kekurangan modal, mesin dan peralatan, jaringanperniagaan, masalah simpan kira, , kepakaran teknikal,pengurusan am
2. Masalah produk Kualiti produk, harga produk, produk tidak dikenali, promosi
3. Masalah persekitaranPersekitaran luaran pesaing, pembekal, pelanggan,agensikerajaan, institusi kewangan, pertubuhan bukan kerajaan,Persekitaran dalaman- pekerja , rakan kongsi, pemegang