Training Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản Thân
Tài liệu giới thiệu giải pháp phần mềm Quản lý kinh doanh...
Transcript of Tài liệu giới thiệu giải pháp phần mềm Quản lý kinh doanh...
LOGO1
Tài liệu giới thiệu giải phápphần mềm Quản lý kinh doanh trực tuyếnDIP BMS.NET
Version: 2.1.6
Trạng thái: Duyệt gửi khách hàng
©2005 - 2013 DIP Vietnam www.dip.vn
LOGO
Giới thiệu về DIP BMS.NET1
Tính năng nổi bật2
3
4
5
Tổng quan
6Khách hàng tiêu biểu
Phạm vi ứng dụng
2
Giải pháp kỹ thuật
Chính sách bảo hành
7 Tổng kết
LOGO
Giới thiệu
DIPBMS.NET cung cấp một giải
pháp quản lý kinh doanh toàn diện
cho doanh nghiệp. Bao gồm đầy đủ
các tính năng từ khâu quản lý danh
mục hàng hóa, khoản thu, khoản chi
cho đến các tính năng nhập hàng,
xuất hàng, quản lý kho, công nợ,
chiến dịch marketing… đến quản lý
chăm sóc khách hàng toàn diện.
5
LOGO
Tính năng nổi bật
6
Quản trị kinh doanh
Phân tích theo sơ đồ tình hình tăng trưởng theo doanh số,
lợi nhuận của toàn công ty theo thời kỳ: tháng, quý, năm.
Phân tích tỷ trọng theo doanh số, lợi nhuận của từng sản
phẩm so với doanh số của tất cả các sản phẩm.
Phân tích tỷ trọng doanh số, lợi nhuận bán hàng của từng
nhân viên kinh doanh, nhóm nhân viên kinh doanh so với
doanh số của toàn bộ công ty.
Thống kê các sản phẩm có doanh số, lợi nhuận cao nhất
LOGO
Tính năng nổi bật
9
Quy trình lý mua hàng
Quản lý từ khâu xuất
phát làm đơn đề nghị
mua hàng, đến khâu
hàng hoá được nhập
vào trong kho, tổng
hợp công nợ với nhà
cung cấp, sau cùng là
các mẫu báo cáo về
mua hàng.
LOGO
Tính năng nổi bật
14
Quản lý danh sách đơn đặt hàng
Quản lý tình trạng đơn hàng (đơn hàng mới, đơn hàng
đã giao đủ, giao thiếu, đơn hàng trễ hạn…)
Lập hóa đơn bán hàng (hoá đơn GTGT)
Quản lý thông tin phiếu sản xuất ( cập nhật tình trạng
sản xuất hàng hoá)
Quản lý công nợ bán hàng
Quản lý phiếu giao hàng
LOGO
Tính năng nổi bật
Quản lý danh sách khách hàng mục tiêu.
Theo dõi khách hàng qua nhiều trạng thái: quan tâm, rất quan tâm, báo
giá, kết thúc cơ hội bán hàng...
Quản lý tình trạng quy trình xử lý thông tin khách hàng để lọc ra danh
sách khách hàng tiềm năngnhanh nhất.
Quản lý hình thức tiếp xúc khách hàng : Telesales, email, SMS, trực
tiếp….
Quản lý danh sách khách hàng theo nhóm cơ hội.
Quản lý nhật ký xử lý, liên hệ với khách hàng.
Quản lý lịch làm việc, lịch hẹn với khách hàng. Hệ thống tự động nhắc
lịch hẹn
Quản lý danh sách, thông tin người cần liên hệ.
20
Quản lý khách hàng
LOGO
Tính năng nổi bật
25
Quản lý danh mục sản phẩm
Quản lý danh sách sản phẩm
Quản lý sản phẩm theo mã vạch
Quản lý thông tin, cấu hình chi tiết của từng loại sản
phẩm
Quản lý số lượng tồn thực tế trong kho
Cảnh báo tồn tối thiểu, tồn tối đa
Quản lý lịch sử thay đổi giá sản phẩm
LOGO
Tính năng nổi bật
28
Quản lý công nợ Theo dõi công nợ theo hợp đồng, khách hàng
Quản lý tổng hợp công nợ nhà cung cấp. Quản lý chi
tiết công nợ nhà cung cấp
In thư nhắc nợ, Giấy báo nợ khách hàng. Giấy báo nợ
nhà cung cấp
Cho phép thiết lập hạn mức nợ đối với từng khách
hàng. Tự động cảnh báo công nợ khi bán hàng
Nhắc nợ bằng email, SMS
Phân tích tuổi nợ
LOGO
Tính năng nổi bật
Quản lý kho hàng tại nhiều địa điểm, chi nhánh
khác nhau
Quản lý danh sách sản phẩm nhập kho, xuất kho.
Chức năng chuyển kho nội bộ từ kho hàng này
sang kho hàng khác
Cảnh báo tồn kho
Tổng hợp tồn kho theo nhiều kho hàng
35
LOGO
Tính năng nổi bật
37
Quản lý chƣơng trình khuyến mãi
Quản lý danh sách chương trình khuyến mãi, chính
sách bán hàng
Thiết lập chương trình khuyến mãi theo khoảng thời
gian, theo loại khách hàng, theo sản phẩm
Quản lý Thẻ Vip, điểm thƣởng
Quản lý danh sách khách hàng sử dụng thẻ
Quản lý danh sách tích điểm của khách hàng
Quản lý xếp hạng thẻ…
In thẻ trực tiếp trên phần mềm
Trả thưởng
LOGO
Giải pháp kỹ thuật
38
PHƢƠNG PHÁP PHÁT TRIỂN DỰ ÁN-THEO CHUẨN RUP + CMMi
LEVEL 3
Dựa trên cơ sở công nghệ do DIP Vietnam đề xuất:
Hệ điều hành: Windows hoặc Linux (độc lập với nền tảng)
Ngôn ngữ lập trình:
Giải pháp: ASP.NET (C#, VB.NET)
Netframework
Database:
Giải pháp: SQL server 2005/2008
Webserver: IIS 6, 7 hoặc Apache 2
LOGO
Chính sách bảo hành
39
Chúng tôi cam kết bảo hành miễn phí sản phẩm
trong thời gian 02 năm
Kết thúc việc nghiệm thu và chuyển sang chạy thực tế, về
cơ bản nhân viên của Quý công ty đã nắm được cách vận
hành chương trình BMS.NET, biết cách sao lưu dữ liệu
và các biện pháp đảm bảo sự hoạt động liên tục của hệ
thống.
Tuy nhiên, có nhiều lúc họ vẫn cần sự trợ giúp của
chuyên viên tư vấn của DIP Vietnam về vấn đề nghiệp vụ.
Với lý do đó, Công ty DIP Vietnam cung cấp cho khách
hàng một dịch vụ hỗ trợ hậu mãi gọi là dịch vụ bảo hành.
Đây là việc cung cấp các dịch vụ kỹ thuật miễn phí.
LOGO
Chính sách bảo hành
40
Dịch vụ này kéo dài 02 năm kể từ khi Quý
công ty nghiệm thu chương trình. Trong thời gian
bảo hành, nếu có phát sinh các nhu cầu cung cấp
dịch vụ, công ty DIP Vietnam trước hết sẽ đáp ứng
bằng phương pháp tư vấn từ xa qua điện thoại hoặc
qua TeamViewer.
Trường hợp có sự cố phát sinh mà việc tư
vấn từ xa không đáp ứng được, DIP Vietnam sẽ cử
chuyên viên kỹ thuật tới xử lý tại chỗ trong vòng
24h.
LOGO
Chính sách bảo hành
41
Cập nhật mã nguồn hệ thống: khi chúng tôi
cập nhật các phiên bản mới cho các công cụ, thành
phần lõi xây dựng nên hệ thống phần mềm, chúng
tôi sẽ cập nhật ngay sau đó cho khách hàng để
nâng cao tính bảo mật, tốc độ và tiện ích cho
chương trình
Hỗ trợ bảo mật hệ thống liên tục 24/24
LOGO
Khả năng hỗ trợ bảo
hành & bảo trì
42
Hiện nay DIP Vietnam cung cấp hai dịch vụ chính để hỗ trợ cho khách
hàng:
Hỗ trợ trực tiếp:
Đối với khách hàng trực thuộc TP.HCM, Hà Nội và Nha Trang: trong vòng 24h kể
từ thời điểm nhận được thông báo, DIP Vietnam sẽ cử nhân viên trực tiếp xuống
khách hàng để hỗ trợ (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
Đối với khách hàng không thuộc 3 khu vực trên: thời gian hỗ trợ trong vòng 24h
kể từ lúc nhận được thông báo (không kể thời gian di chuyển) và tối đa không
quá 5 ngày làm việc (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
Hỗ trợ trực tuyến (online):
Ngoài hình thức hỗ trợ trực tiếp, DIP Vietnam phát triển một số công cụ hỗ trợ
qua điện thoại, Internet bất cứ lúc nào khách hàng có nhu cầu (ngoại trừ từ 17h
đến 8h sáng hôm sau)
Nếu khách hàng còn thời hạn bảo hành hoặc có hợp đồng bảo trì hàng năm thì
việc hỗ trợ hoàn toàn miễn phí hoặc phí đã được tính trong hợp đồng bảo trì.
LOGO
BMS hỗ trợ
doanh nghiệp bạn như thế nào?
Tiết kiệm tối đa nhân lực và chi phí quản lý
Tăng cơ hội bán hàng
Thông tin sản phẩm, tình trạng giao dịch
được cập nhật nhanh chóng, chính xác
43
LOGO
BMS hỗ trợ
doanh nghiệp bạn như thế nào?
Khả năng mở rộng quy mô một cách dễ
dàng.
Kiểm soát toàn bộ vấn đề xuất - nhập - tồn
hàng hoá…
Tạo sự yên tâm cho khách hàng vì
phương pháp thanh toán cho khách
chuyên nghiệp và khoa học tuyệt đối chính
xác.
44
LOGO
BMS hỗ trợ
doanh nghiệp bạn như thế nào?
Giảm thiểu thời gian quản lý.
Báo cáo trực quan rõ ràng nhanh chóng
mọi lúc.
Giúp đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên
nghiệp hơn bởi phương pháp quản lý khoa
học.
Chăm sóc khách hàng toàn diện
45
LOGO
BMS hỗ trợ
doanh nghiệp bạn như thế nào?
Phân loại nguồn khách hàng tiềm năng
Theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing,
bán hàng
Dự báo dòng tiền trong tương lai
46
LOGO
Phạm vi áp dụng
Mọi loại hình công ty từ quy mô nhỏ đến
quy mô lớn.
Doanh nghiệp thuộc ngành nghề sản xuât,
phân phối cho đến thương mại dịch
vụ..................
47
LOGO
Tổng Kết
50
Chúng tôi tin tưởng DIP BMS.NET sẽ đáp ứng được sự
mong đợi của Qúy Khách hàng. DIP Vietnam mong muốn
cùng Quý Khách hàng thực hiện triển khai Dự án. Mọi vấn đề
cần thiết thảo luận chi tiết, xin Quí vị vui lòng liên lạc trực tiếp
với chúng tôi theo mục thông tin liên hệ.
Trong trường hợp Quý khách hàng muốn bổ sung thêm các
tính năng mới, chuyên viên của DIP Vietnam sẽ khảo sát và tư
vấn trực tiếp.
Rất hân hạnh được phục vụ!
LOGO
Contact
51
DIP VietnamVăn phòng Tp.HCM:
Số 70, đường số 2, Cư xá Chu Văn An, P. 26, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
ĐT: (08) 3516 3857 – Fax: (08) 3511 2633
Email: [email protected] - Website: www.dip.vn
Văn phòng Hà Nội:
Số 4-B3, Tổ 13, phố Ngô Quyền, P. Quang Trung, Q. Hà Đông, Tp. Hà Nội.
ĐT/Fax: (04) 6328 6057
Email: [email protected] - Website: www.dip.vn
Văn phòng Nha Trang:
Số 7 Ngô Văn Sở, P. Vĩnh Hòa, Tp.Nha Trang
Tel/Fax:(058) 2471 426
Email: [email protected] - Website: www.dip.vn