1. 2009 kriis mindsweeper.eeRaimo lavere Vain & PartneridTAGASI MNGUKuidas juhina ennast ja oma meeskonda tagasi platsile tuua.

2. Tagasi mnguwww.mindsweeper.eeRaimo lavere Vain & PartneridMida Sa siit leiad? a Siit leiad 4 minu lugu, mis aitavad Sul ehk veidi tuua selgust otsusesse, mida ja kuidas Sa peaksid edasi tegema olukorras, kus ajalehed pungitavad pankrotiuudistest ja kus Sinu enda inimestel on tahe ning julgus vajunud saapasrest lbi.stkiKui tunned, et said loetust tuge ning arvad, et samu ja/vi samalaadseid teemasi oleks hea jagada nostnost- nkku, kas nelja silma vahel coachinguna vi meeskonnaga koolitusel, siis olen Sinu teenistuses,teenistuses. Kirjuta mulle kas raimo.ulavere@vain.ee vi raimo@mindsweeeper.ee.Mul on ka hea meel, kui pead minu tuge sellevriliseks, et registreerid ennast minu blogi feedi lugejaks. Vaata, mida ma kirjutan ja registreeri kas www.mindsweeper.ee vi feedi aadressiltSelle e-raamatu sisu on kaitstud Creative Commons Attribution-AttributionNoncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga. Share http://feeds2.feedburner.com/MindsweeperKopeeri, postita, saada, prindi. Ent kui kusagil kasutad, siis viitaalgallikale. Kommertseesmrkidel e-raamatu sisu kasutamine keelatudraamatu Head lugemist!Raimo lavere. Vain & Partnerid Page 2 of 13 3. Tagasi mnguwww.mindsweeper.eeRaimo lavere Vain & Partneridpeaksime mgile rohkem panustama; mulle Too ennast tagasi mngutundub, et vib-olla peame kulusid veel kokkuvtma; vib juhtuda, et kki ripartner ei jaksa risnastikus on ks sna, mis pretendeeriksenam maksta. Eks nis, mis saab, hoiak. Jaanalind, tenoliselt enim vriti mistetud snanagu kirjeldas ripeva peadirektor Igor Rtov. tiitlile. Kui selline vistlus korraldataks. See Teine anakronistlik nhtus tnases sna on strateegia. Iga kord, kui seda sna majanduskontekstis on nn softid eesmrgid. Meie mainitakse, kangastub silme ette hulk keerukaid ja eesmrk on kasvada suuremaks, olla oma vhemkeerukaid mudeleid ja paks paberipakk.valdkonnas parim teenuse Mida, muuseas, keegi enampakkuja, eesmrk on olla thtsast Strateegia nimelisestjutud tasku panna. parim ripartner. Ja nii edasi. kaustast vlja ei vta. Ja nd,Aeg on softidVabandust, aga aeg on softid kui majandus langeb, tuleb jujutud tasku panna. Need ei ole strateegiat muuta. Vrrr... eesmrgid, need on ritta lkitud toredad ja armsad Unusta strateegia. Unusta missioonide, visioonide, snad, millel tegelikult puudub sisu. Nii phivrtuste otsimine, leidmine ja snastamine. thenduslikus (kas see tekitab emotsioone?) kui ka Need on tegevused, millega on mnus ning vahest konkreetselt mdetavas mttes. See ei ole ka kasulik aega viita headel aegadel. Praegu on sul mnguplaan, millega platsile vitma minna. aga vaja lihtsalt plaani, kuidas sa kavatsed vita.Milline viks siis mnguplaan vlja nha? Kahes Kuidas sa kavatsed sellest jamast vlja tulla. Sul on vaja mnguplaani, mis tooks sinu ettevtte ja sinu osas. ttajad taas platsile. Vitma.Esiteks, plaan raha sissetoovate tegevuste osas. Ehkeesmrk. Tegevused. Mtmine. Kindlasti on sul Minu jaoks on endiselt llatav, kuivrd suur hulkolemas aastaeelarve ja mingi projektsioon selleks firmajuhtidest tegeleb arvamisega: Ma arvan, et me Page 3 of 13 4. Tagasi mnguwww.mindsweeper.ee Raimo lavere Vain & Partnerid aastaks. Ja nd... pane see krvale. Oluline on, Mnguplaani teine osa on inimesed. Ehk teisisnu, mida sa teed lhema kahe-kolme kuu jooksul. kuidas tuua kohkunud ning heitunud inimesed Veebruar-mrts-aprill. Kui palju sul on vaja kuus tagasi platsile. Ja mitte lihtsalt platsile, vaid ka kivet teha, et oleksid platsil. Ja veelgi olulisem mis vitma. ris, nagu ka spordis, on ksimus on need konkreetsed tegevused, mida sinu inimesed domineerimises. Mnge ei videta mitte ainuksi raha sisse toomiseks teevad. Ja mida nad peaksidselle prast, et sul on parem riplaan vi paremad oskused. Mnge vidavad need, kes domineerivad, tegema. kes oskavad end maksma panna, kes usuvad enda Konkreetselt mitu knet,tegemisse ning kes samal ajal mitu tkki pevas, mituoskavad lugeda mrke kohtumist kliendiga, mitumbritsevast keskkonnast,Tmba oma firma lahti ja nita projekti ja mis ajaga jne. Igakonkurentidest ja teha neist inimestele, mis toimub. tegevuse kohta tasub ksida jajreldusi. Ja kohanduda. melda kas see toob firmasse raha? Kui vastus on ebalev,Seega, sinu lesanne on tuua siis otsi les phjus, miks seda tegevust on vaja teha.nii kiiresti kui vimalik oma inimesed tagasi platsiledomineerima. Kuidas seda teha? Ainult n. Kui head phjust ei leia, siis...tead isegi.innustavast kick-off ritusest ei piisa, ehkki ka see on Oluline on hakata mtma just neidsamuvajalik. Loomulikult on esimene eeldus eelpool konkreetseid tegevusi ning teha seda kindlastikirjeldatud plaani olemasolu see loob tunde, et sagedamini kui seda on kvartal vi kuu. Kui sa eimeil on olemas siht, me teame ja usume neid tea, mida inimesed firmas teevad ja mis neisttegevusi, mis ttavad ja mida tehes meil lheb hsti. tegevustest raha sisse toob, on raske efektiivsemaksEnt sellestki jb vheks. muutuda. Mis on tegevused, mida peaksid mtma iga pev, iga ndal, iga kuu? Need on ka tegevused,Tmba oma firma lahti ja nita inimestele, mistoimub. Nita, kust firma raha teenib, nita, milline millele peaks olema suunatud inimeste fookus.Page 4 of 13 5. Tagasi mngu www.mindsweeper.ee Raimo lavere Vain & Partnerid on eri tegevuste mju firmale. Nita need kirja paned. Inimesed vaatavad sind, juhti, sinu mtmistulemusi ja thista vikesi (ja loomulikult kitumist eri olukordades ning vrtused ongi suuri) vite. Just konkreetsete tegevuste osa olemas ja kehtivad. Kui sa teed konkreetse plaani, tunnusta enim knesid teinud mgimeest, enimlepid kokku eesmrgi, kaasad teekonnale inimesi tkke valmis teinud tlist jne. Mtle lbi, mis on seening hoiad samal ajal pidevalt ktt pulsil ja info, mida inimesel lheb vaja tema t tegemiseks.kohandud, siis sa oled juht, kellega tahetakse platsile Ning siis korruta see kolmega ja lao kik inimeste minna. Vitma. ette. Pigem rohkem kui vhem.Vib-olla isegi olulisim vahend vi tegevus inimeste platsile toomiseks on aga follow-up rutiinide sisse viimine. See thendab regulaarseid Kui sa teed konkreetse plaani, levaatusi, kui vaja, iga ndal, kui vaja, iga pev. Seelepid kokku eesmrgi, kaasad thendab koos inimestega le vaatamist, mis toimus,teekonnale inimesi ning hoiad kes kui palju ja mida tegi. Mida me ppisime ja kuisamal ajal pidevalt ktt pulsil ja tegevus oli edukas, kas saame seda veel kusagilkohandud, siis sa oled juht, rakendada? Ning see thendab iga kord ka ksimuse pstitamist: kas see on see tegevus, millega mekellega tahetakse platsile minna. oleme platsil tegijad, domineerijad?Vitma. Missioon, visioon, vrtused. Soovitan need asendada mantraga kolme-nelja-viie snalise lausega, mis tleb, mida sinu firma teeb ja miks see on thtis. See on kik, mida sa vajad, et inimestes tekitada emotsionaalne seos firmaga. Vrtusi aga sa lood juhina ise, need ei muutu teistuguseks, kui sa Page 5 of 13 6. Tagasi mngu www.mindsweeper.eeRaimo lavere Vain & PartneridKohalolek annab mitmekihilise snumi Stunde poe inimestele ma olen kohal, me oleme siin koos,ma toetan sind, me lheme siit minema ainult klientidelekoos. Enesekindlus, turvalisus, toetus, onmned tunded ja olekud, mis saavad toitu juhi K openhageni lennujaamas asubkohalolekust. stunde leevendamise pood, kusHoia uks lahti. Kohtasin makse Lego mned kuud tagasi ht mnguklotse. Hilised tippjuhti, kes rkis, etOma juhivimete imetlemisest ja temal on kabineti uks alati valgekraedest ttegijad/kojusitjad lahtise-ukse-retoorikalahti, aga millegiprast ei kivad sealt koduste eesviljelemisest pole kasu, inimesed tule keegi temaga rkima. stunde leevendamiseksEi heast ega halvast. Ta ei hakka selle peale uksest sisse indulgentse ostmas. Entarvas, et see on tingitud samas on enamik Lego poe astuma. eestlaste eriprast. Hmm. klientidest, telus Tee nii, et sinu uks on ka juhtidest, ise vaevlemas priselt lahti, nii otseses kui koorma all, mille on pannud neilekaudses mttes. Oma juhivimete imetlemisest majandussurutis. ja lahtise-ukse-retoorika viljelemisest pole kasu, Poe vastas istudes mned mtted, kuidas sellestinimesed ei hakka selle peale uksest sisse jamast vimalikult vikeste kriimudega lbiastuma. tulla. Thista vikesi vite. Meelis Milder rkis Ole kohal. Ole fsiliselt kohal. Juhi n. kunagi aegadest, mil Baltikal oli raske. Tema ks kndides ehk kasutades vlismaa knepruuki - lihtsaid retsepte oli thista vikesi vite. Otsi Management by Wandering Around onsstemaatiliselt neid, keda kiita. Otsi neid, kes ajakohasem kui kunagi varem. toovad priselt raha koju, kes priselt loovad Page 6 of 13 7. Tagasi mnguwww.mindsweeper.ee Raimo lavere Vain & Partnerid vrtust. Tkk-tki haaval. Ja nita, et iga tkk administraator, heal juhul t organiseerija. Ent on vrtuslik.mitte juht. Ning inimesed jrgnevad kellelegi Ole eeskuju. Kui tahad, teisele kas lootuse andjale vi musta et meeskonnas/ettevttes toimuks muutus, siis masenduse kraaksujale. Viimasel juhul pikka iga nita eeskuju. Ole muutus, mida tahad lbi viia,sulle juhina ei saa prognoosida, sest tenoliselt parafraseerides Mahatma Gandhit. Kui paned on sellisel juhul meeskonna lpp sna lhedal. ettevtte ssturezhiimile, tee seda ka ise,Ole vait ja kuula. Konflikte tiirleb nhtavalt.raisakotkastena hus enam kui kunagi varem. Rgi inimestega. Klab Ning nad on valmis nagu magedaks korratudmaanduma sinuKui sa praegu lootust ma ei mobiilireklaam, ent onmeeskonda. Ajad on vgagi aktuaalne. Rgi,keerulised, kliendid suuda, oled administraator, heal mis toimub. Miks tehti nii ja nudlikud ning inimesed juhul t organiseerija. mitte teisiti? Kas tunnelinrvilised. Ent see ei ole otsas paistab valgus? Vi onaeg, kus nidata, kuipalju ka selle keegi (jumal?) ra targem, kneosavam ja kustutanud, ikka ssturezhiimi tttu. Kasuta nutikam sa juhina oled. See ei ole aeg, kus elda: iga vimalust jagamaks infot. Sest reeglina eimina sinu asemel oleks juba ammu paremini tekita probleeme info lekllus, probleemera teinud. tekitab info puudumine, kui inimesed hakkavad Praegu ei ole ksimus positsioneerimisest, ise lnki titma. Ning vhe on asju, misstaatusest ja vimust. Praegu on ksimus, tekkitavad inimestes enam revust, kuikuidas sellest jamast koos lbi minna. Koos. Sul teadmatus oma tuleviku prast.pole ilma meeskonnata seda vimalik teha. M lootust. Veidi juba viledaks kulunudSeega, ole vait ja kuula, kuidas meeskond seda vabatlkes lause Napoleonilt: juhid mvadteeks ning mida inimesed seejuures oluliseks lootust. Kui sa seda praegu ei suuda, siis oled peavad.Page 7 of 13 8. Tagasi mngu www.mindsweeper.eeRaimo lavere Vain & Partnerid ra vta takistusi isiklikult. Sa oled vallandaja, koondaja. Perede lhkuja. Toidu laualt viija. Kubjas ja kurnaja. Jne. See kik on jama. T onAinus vimalus meeskonnal ainult ks osa sinu elust, vib-olla isegi mittevaimses mttes terveks jda on kige thtsam osa. See, mis toimub maailma jasiis, kui juht ise on terve. Eesti majanduses, pole sinu s (kui see ldse on kellegi muu, kui meie inimeseks olemise,Nrviline, negatiivsetest s). Mned jamad (loe: ebameeldivademotsioonidest lekeev ja kohustused) kivad sinu t ja palgaga kaasasmikrojuhtimisega tegelev juht ning nd on neid jamasid lihtsalt rohkem kui varasematel aegadel. Tee td kirega, panustateeb inimeste t prguks oluliselt sinna isiklikult, arvesta inimeste ja nendelhema aja jooksul, kui lheb vaja tahtmiste ning panusega niipalju kui saad, entmeeskonnal tiimitunde ra vta kogu maailma ja teiste inimeste valutekkimiseks. enda kanda. Ainus vimalus meeskonnal vaimses mttes terveks jda on siis, kui juht ise on terve. Nrviline, negatiivsetest emotsioonidest lekeev ja mikrojuhtimisega tegelev juht teeb inimeste t prguks oluliselt lhema aja jooksul, kui lheb vaja meeskonnal tiimitunde tekkimiseks. See kik on pagana raske. Aga mitte vimatu. Edu sulle. Page 8 of 13 9. Tagasi mngu www.mindsweeper.eeRaimo lavere Vain & Partnerid allesjnute seas lootust ning kahandada revust Kuidas silitadaja pessimismi? Et iga inimene on erinev, siis pole vist olemas mingit konkreetset retsepti. Ent koondades terve mned mtted sellegipoolest. mistus?Koondamine on millekski vajalik. Kulude kokkuhoid ise ei saa olla eesmrk, ehkki mnikord kipub selline mulje vgisi tekkima. H ea sber rkis loo. Ta koondas inimese, Eesmrk saab olla, paradoksaalselt, inimestele kes veekalkvel silmadega temalt ksis:t silitamine. Eesmrk eelmisel ndalalsaab olla alles jvatele koondati minu kaasa, selsissetuleku tagamine, jne. ndalal mina. Miks? VeelKoondades peab keskendumaMisiganes, mis on seotud kaks ndalat tagasi oli peres nendele, kes alles jvad. alles jvate inimestega. kik korras, nd agaNing see on ka phjendus, Arusaadavalt on siin lgimida inimestele ja all inimene, kes koondati. Ent korraks viks ennekike iseendale tuleb koondamisel ra melda ka sellele, mida tunneb juht, kes peab ma. Kulude kokkuhoid on vahend, mitte tegema inimeste seast valiku, koondama ning eesmrk omaette. seejrel alles jnutega edasi ttama. Sest Miks see on oluline? Mis tunne on koondada keskenduma peab nendele, kes alles jvad. inimest seeprast, et lihtsalt keegi kskis kokku Muserdunud ja masendunud juhist pole kasu hoida? Siis tunned sa juhina ennast triistana kellelegi, kige vhem juhile endale. Ent teisalt suurte meeste mngus, oled tubli sdur, kes on koondamisel tegu inimeste eludega, soovitus kindralite eest ksi mrima on saadetud. Ning - ra vta sdamesse ja isiklikult - klab kuidagi see pole kindlasti tunne, mis soodustaks groteskselt ning vheusutavalt. Sdamesse meelerahu. Pigem tekitab kuskil tundekihtide all lhevad sellised leelamised niikuinii. Kuidas ksimuse - miks mina pean see paha olema? siis ikkagi silitada terve mistus, et kasvatadaPage 9 of 13 10. Tagasi mnguwww.mindsweeper.ee Raimo lavere Vain & Partnerid Otsi endale liitlasi, mttekaaslasi. Klab naguKlab jllegi paradoksaalselt, ent - lhenda leskutse mnele anonmsete alkohoolikute oma tpevi. Sea eesmrgiks olla kodus iga kokkusaamisele, ent - seda ta just ongi. pev niteks kell 17. Vi kell 18. Miks? Kaks Sinusuguseid on veel ja mitte vhe. Selliste phjust. Esiteks, sul jb lihtsalt rohkem aega kokkusaamiste mte on ju lihtne - ammutada tst vljatulekuks. Ja teiseks, tekitades endale enesekindlust. Seega, tead mnda spra, kes on sellise konkreetse kellaaja rutiini, lood sa endale samas olukorras? Mnda otsekui pshholoogilise head juhiametis tuttavat,uks kinni efekti. keda pole ammu ninud? Konkreetsel kellaajal onOma tegemiste Sks lunat, vi kuidas?sinu t lbi, kik, mismbersnastamine, Kindlasti on, eriti keerulisteltoimus tl, jb taega. mberrkimine ning sbralt aegadel, hea omada spru,Edasi on sinu enda aeg. peegelduvate enesekindluse kellega perekondlikult ja ka Kuidas seda teha? Hmm, muidu lvida. Ent olen kui sa ei suuda tavaliselttkikeste smine annab tubli avastanud, et keerulisteloma tpeva ra mahutadapositiivse laengu pikaks ajaks. aegadel (ja miks mitte ka8 tunni sisse, siis vib olla headel aegadel) on hirmuson sul tsine probleem omats prioriteetide seadmises ja planeerimises. hea aeg-ajalt kohtuda ja rkida sbraga,Ja loomulikult, vib-olla isegi kige olulisem. kellega sa tavaliselt suhtled harvemini, kes ei kuulu sinu lhemasse pere- ja ttutvuskonda.Leia aega endale, pevas 1-2 tundi. Teemad on teised, tagasi ja edasivaated on Pshholoogide snul on iseendaga olemine eriti pikema ajahorisondiga. Oma tegemiste oluline meeste puhul, ent mulle tundub, et sama mbersnastamine, mberrkimine ningkehtib ka naiste puhul. Mine trenni, loe midagi, sbralt peegelduvate enesekindluse tkikeste vaata ksi filmi, kirjuta. Midaiganes - oluline on, smine annab tubli positiivse laengu pikaks et teeksid seda ksi, et sul poleks sotsiaalset ajaks. kohustust kellegiga suhelda. Page 10 of 13 11. Tagasi mnguwww.mindsweeper.ee Raimo lavere Vain & PartneridJa lpeks. See ei ole sinu s. Finantskriis,majanduskriis, surutis, koondamine jne. Mittekski neist asjust pole sinu s. Tpsemalt -mulle tundub, et see polegi kellegi s, vljaarvatud see, et inimesed on kitunud titsatavapraselt, nii nagu inimestelt ikka oodatavib. See polegi kellegi s, vlja arvatud see, et inimesed on kitunud titsa tavapraselt, nii nagu inimestelt ikka oodata vib.Page 11 of 13 12. Tagasi mnguwww.mindsweeper.ee Raimo lavere Vain & Partneridnad ka aerude juurde ning innustada koos Vajatakse Poirotd,tmbeid tegema?Juhtidel on viimane aeg muutuda kirglikeks Sherlockit ja Colombot detektiivideks. Hagija jrjekindlusegaColombodeks, hallide ajurakukestega T eline vljakutse juhtidele ei seisnePoirotdeks, terava ninaga Sherlock`iteks. Ja praegu ha efektiivsemate tootmis-,hakata otsima ja leidma ning thistama kiki mgi-, vite, ka kige viksemaid. administreerimise Sellest, mis varem oli ssteemide vljattamises.Sellest, mis varem oli igapevane igapevane tavaline Suurim peavalu pole pisitehing, rgitakse ndtavaline pisitehing, rgitakse odavamate sisendite kigi ees hommikusel leidmine vi kuludend kigi ees hommikuselkoosolekul. Selle puhul, mis kokkuhoiuprogrammivarem oli firma ndalakibekoosolekul. koostamine. suurune tehing, teeb lemus Tpsemalt, jah, need on tegija ees avaliku asjad, millega peab tegelema. Tingimata. Ent kummarduse koos pudeli shampusega. ettevtte ellujmise koha pealt on olulineVarasema kuukibe suurune tehing thendab nende kigiga tegeldes iga kord tsta lauale veelaga tunnustust kogu firma ees, koos kigi sinna ks ksimus: kuidas leida ja hoida ja kasvatadajuurde kuuluvaga. oma inimestes tindu. kski struktuurimuutusTunnustuse ja kiituse ning thistamisphjuste ise ei taga edu, kski kokkuhoiuprogramm eiotsimine saab olema firmajuhi ks garanteeri ellujmist. Seda saavad teha japhilesandeid. See ssteem saab olulisemaks, teevad ainult inimesed, kes muutuses osalevad. kui uus struktuurimuudatus vi punase Seega, kuidas ttajaid muutustepaadis hoida?pastakaga kulude krpimine. Sest tunnustus ja Ja kindlasti mitte ainult hoida, vaid kuidas tuua Page 12 of 13 13. Tagasi mngu www.mindsweeper.eeRaimo lavere Vain & Partnerid kiitus on ainus, mis inimesi enam panustama innustab.Niisiis. Kuidas sinu firmas/meeskonnas vite Kes sinu firmas/meeskonnas thistatakse? Kas kiitmine ja vitude viimati tavarutiinist erineva thistamine on teil pigem juhuslik vi kuitahes vikese tulemusliku ssteemne? Kuidas teha nii, et sa saaksid teada kikidest vitudest kohe, kui need koju tkiga hakkama sai? Kas sa juba tuuakse? Kui sa vidaksid maailma parima kiitsid teda? kiitust jagava juhi tiitli, siis mille eest nad sulle selle tiitli oleks andnud? Ja siis.. Kes sinu firmas/meeskonnas viimati tavarutiinist erineva kuitahes vikse tulemusliku tkiga hakkama sai? Kas sa juba kiitsid teda? Aithh lugemast!Page 13 of 13