Análise 2016/2017

RICARDO DE LA TORRES GOMES

DIRETOR DE MARKETING

TELECOM

AGENDA

1. Telecom X OTT

2. Receita VOZ X INTERNET

3. INTERNET COMO MEIO

4. Provedores PP se multiplicam

5. VELOCIDADE E COBERTURA

6. Pabx no futuro

7. Investimento X roi

8. Scm + stfc

Telecom - "Nossas receitas de voz estão em declínio e elas vão continuar sobre pressão, a ‘comoditização’ dos nossos serviços tradicionais, começou. Isto é uma questão de equilíbrio entre estes serviços ‘comoditizados’, de um lado da equação e de um esforço para inovar e criar novos negócios e novos modelos do outro. De todo modo, é um equilíbrio muito difícil. "

René Obermann, CEO of Deutsche Telekom AG (2012)

TELECOM

Fato #1

RECEITAS TELECOM em 2015

“Voz deixou de ser a maior receita das operadoras em 2015 no BRASIL”

Teleco 1T 2016

21%

19%

20%

12%

28%Voz Fixa

Voz Móvel

Internet Fixa

Internet Móvel

TV por Assinatura

TRANSFORMATION

PROBLEMA

OTT: As altas barreiras de entrada na antiga elite da indústria de

telecomunicações, foram derrubadas, deixando um mercado altamente competitivo, onde empresas over-the-top (OTT) como WhatsAPp, Skype, Netflix e outros, sem desejar possuir uma rede, fornecem ofertas que passam sobre as redes de CSP.

CSP CriaNDO barreira

INTERNET PLANOS LIMITADOS “A ideia é que o consumo seja como uma conta de luz, onde o cliente pagará apenas o que precisar” diz a Vivo.

Já a TIM e a Algar não possuem planos limitados, OUTROS PROVEDORES DE PEQUENO PORTE TAMBÉM NÃO.

INTERNET COMO MEIOKiller Application

Fato #2

RECEITAS TELECOM em 2015

“provedores DE PEQUENO PORTE se multiplicam”

Teleco 1T 2016

32%

25%

28%

5%10%

Claro

OI

Vivo

Outras

Provedores

INTERNET VELOCIDADE SPFONTE: SITE MINHACONEXÃO

RANKING VELOCIDADE JAN 2016FONTE: SITE MINHACONEXÃO

34.4M

27,1M27,2M

23,8M

19,9M

20,3M

19M

16,3M

16,4M

16,2M

15,1M

15,4M

15M

ZAMIX

PREDIALNET

FHPTELECOM

LIVETIM

INTELIG

CABOTELECOM

GIGANET

AMERICA-NET

DESKTOP

SUMICITY

COPEL

VIPFIBER

NET-VIRTUA

E A VOZPotencialmente todas as SCMs podem prover o serviço.

APPLICATIONS

cenário O Cliente tem escolha mas, não tem informação

O integrador oferecerá a melhor alternativa ao seu cliente

Case Study: ELECTROMOBILITY NETWORKING

5CONCESSIONÁrias (BR)

1009SCM (SP)

53STFC (SP)

8INTERNET (BR)

PABXNO FUTUROCOMPONENTE CENTRAL PARA COMUNICAÇÕES UNIFICADAS

COMUNICAÇÃO DE HOJEFatores chave

Políticas

Negócios

Tecnologia Comunicações

MOBILIDADE

UC - "Uma plataforma UC é um sistema que integra várias áreas e produtos de comunicação.de acordo com a Gartner, Estas áreas incluem:PABX-ip, vídeo e voz;vídeo conferência Web; mensagens que podem ser por e-mail e correio de voz; e mensagens instantâneas com apresentação de presença."

Fonte: Gartner 2015

COMUNICAções unificadas

Investimento X RetornoSó nos resta provar

PROBLEMA

custo, o cliente alvo não fará o investimento se não tiver um contato usando o produto na prática e souber exatamente o ganho de produtividade associado à solução. A palavra chave é ‘colaboração’.

como?

SOLUção

ROI, demonstrar o retorno de investimento associado com cada

componente da aplicação é fundamental. criar uma experiência prática é importante, tornem suas empresas em um case ou showroom. Use o que você vende.

Fato #3

RECEITAS EM terminaisMZA em 2015

“receita de telefones ip suplantaTDM+Analógicos NO BRASIL”

MZA 4T 2015

40% 47%53% 54% 57% 60% 64% 66% 69%

47% 40%36%

37%35%

33%31%

29% 28%12% 12%

11%10% 8% 6% 5% 4% 4%

556539

569534 545 556 566 574 582

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

IP Terminals Digital Terminals Analogue Terminals

BRAZIL PBX/IP PBX MARKETTotal Terminals Market, by Technology - 000s

ESTE É O PONTO

TELEFONE IPAUMENTA A PRODUTIVIDADE

NÚMEROSMERCADO PABXEBULIÇÃO

MICRO PABXEm substituição

As pequenas empresas estão mudando

Usam mais telefones móveis

Soluções em nuvem

Soluções IP de pequeno porte

Telefones sem fio

PABX 2017 - Desaparece o Pabx TDM no Brasil

Vendas de pabx tdm puro final de fase out

Vendas de pabx ip ou Híbridos > 90%

Soluções IP de pequeno porte

Telefones sem fio

17% 15%11% 8% 5% 1% - - -

81%83%

87%90% 94% 97% 98% 98% 98%

<1%-

-- - - -

--

2%2%

2%2% 2% 2% 2%

2%2%

10197

8582 82 84 86

8992

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

<100 Traditional <100 IP-Hybrid >100 Traditional >100 IP-Hybrid

BRAZIL PBX/IP PBX MARKET

Total PBX Systems Market (excl Micro PBX), by Size Segment, by Technology - 000s

Interesse em telefonIA ip• Google Trends Brasil

CRESCENTE

APLICAÇÃO DE:

IP PBX

SOFT SWITCH

CLOUD PBX

Maturidade da TecnologiaMercado Pequena X Média Empresa brasil

PABX APABX DIG

PABX IP

UC

PABX Híbrido

cloud

O maior portfolio da distribuição brasileira22 modelos de pabx híbridos e ip

Soft pbx

Licenças Standard

Licenças PrOFiSSIONAL

2 sc, 4 sc, 8 a 1024 sc

Híbridos e ip

XIP 220

XIP 230

XIP 240

XIP 270

XIP 500

Híbridos e ip

40 (VoIP)

68 (ICIP)

94 (ICIP)

140 (ICIP)

220 (ICIP)

300 (ICIP)

CIP 850

CIP 92200

Híbridos e ip

Tgp 600

NS-500

NS-1000

TDE-600

NSX-1000

NSX-2000

O maior portfolio da distribuição brasileira17 modelos de SIP phones

Road map

X3

X5

C200

C300

Porteiro sip i 20

Ip phones & dect

TIP 100

Tip 120

Tip 125

Tip 200

Tip 300

Tip 400 (RoadmaP)

Ts-40 ip

Ip phones & dect

Hdv 100

Hdv 130

HDV 230

Hdv 330

Tgp 600

O maior portfolio da distribuição brasileira8 modelos de gateways

Iad e Gateways e1 e gsm

Ag 220 (GSM)

AG 240 (GSM)

Ag 500 (GSM)

Xip 220 iad(FXS)

Ag-30 plus(e1)

Rcg 4220 (e1)

RCG 5220 (e1)

Gateway gsm

Gw 280

MUITO OBRIGADORicardo de La Torres GomesDiretor de marketing