Güanxi

1. Szept8 bevezető beszélgetés

2. Szept15 Digitális generáció - bevezetés

3. Szept22 Információ rulez - Crowdsourcing

4. Szept29 Memetika I. - Kulturális evolúció

5. Okt5 Hálózat-elmélet I. – Kicsi a világ

1. Nov2 prezentációk

2. Nov9 Emergencia –

3. Nov16 Hálózat-elmélet II. –

4. Nov23 Felkészülés szeminárium

5. Nov30 Memetika II. – az emergens én

1. Dec2 Prezentációk

Güanxi

• „Minden információ”• Információs gazdaság• Információs társadalom• Információs univerzum• Információs forradalom• Információs értéklánc• Információ és emergencia

Güanxi

Britannica vs Encarta vs Wikipedia

• Britannica: 200 év, $1600 példányonként• 1992: Microsoft megvette a Funk & Wagnallst az

Encarta előállításához, ár $49• 1995: Britannica válasza: online előfizetés $160/év• 50% forgalomcsökkenés 1990–1996 között• 1996: CD, ára $200• 1996 után $70–$125, különféle áru CDk• 1999 CD ára $90, MS emeli ugyanerre• 2002 ingyenes webes hozzáférés – teljes server

breakdown (DOS)• 2002 wikipedia indul• 2005 200.000 felhasználóval a legjobb a wiki• Wiki ma: 3 millió cikk, 8 millió használó óránként

Güanxi

• a figyelem gazdaságtana

• a nézők figyelmének értékesítése

• one-to-one marketing

• igényekhez igazított tartalom

• igényekhez igazított hirdetés

Güanxi

• a magnószalag csökkentette a produkció költségeit, de nem disztribúcióét

• AM rádióadás csökkentette a disztribúciós költségeket, de a nem a reprodukciós költségeket

• digitális technológia csökkenti az előállítási és újraelőállítási költségeket ÉS csökkenti a terjesztési költségeket

Güanxi

• digitális termékek költségszerkezete• az információ előállítása költséges, a

reprodukció olcsó• első példány költséges, nagy része sunk cost• marketingköltés domináns a költségstruktúrában• nagy példányszám előállítható állandó

egységköltséggel• pótlólagos termék előállításának nincsenek

korlátai

Güanxi

• információs termék élménytermék

• termékminta fontosabb, mint bárhol

• határköltség elmarad az átlagköltségtől

• átlagköltség egyenletesen csökkenő

• interneten az információt határköltségén árusítják – ill. árusítanák, ha a jog engedi

• szerzői jog segítségével garantál az állam bevételeket az információs termékekből

Güanxi

• az információ mint tömegáru

• 1986: $10.000 a Nynex New York-i telefon könyve

• ProCD beszáll az üzletbe, kínai munkásokkal ($3,5/nap)

• Bertrand is beszáll a versenybe– $200-os ár az induló ár– a piaci ár a marginális költségek felé tendál

Güanxi

• árazási logika: cél: minden fogyasztó a belső limitárat fizesse a termékért (tökéletes első fokú árdiszkrimináció)

• árdiszkrimáció lehetősége a kérdés

• problémák: hogyan határozzuk meg az egyes szegmensek méretét és hogyan az arbitrázst?

• megoldás: one-to-one marketing

Güanxi

• személyre szabott árazás

• katalógusokba behúzott ajánlatok • keresőszavas célzás (Origo)• megkülönböztetés-használat ideje, módja,

mennyisége, médiuma alapján (Lexis-Nexis)• vásárlói szokások alapján (áruházi kuponok,

Amazon könyvajánló, Virtual Vineyards)• megkülönböztetés vásárlói igények alapján

(légitársaságok)• gyakran csak demográfiai csoportosítást jelent

Güanxi

• érték alapú árképzés• fogyasztók egyenkénti ismerete ritkán megoldható

(Amazon)• helyette: ajánljunk termékvonalat, és figyeljük a

választást• legnagyobb nyereségért: legnagyobb értéket legnagyobb

áron• fogyasztók igényeire szabott változatokkal a termékvonal

maximalizálja az információ összértékét• fogyasztói szokásokat anticipálva az eladott értékből a

legnagyobb bevétel • klasszikus példa: kemény/puhakötés, film/video

Güanxi

• késleltetés (Fed Ex, E-trade)• felhasználói felület (DialogWeb, DataStar)• képfelbontás (PhotoDisk)• gyorsaság (IBM LaserPrinter, Intel, Mathematica)• formátum (Lexis/Nexis)• lehetőségek (Kurzweil)• funkciók (Quicken, tech support)• teljesség (DialogWeb, DataStar)• bosszantás (ACDSee, shareware-ek)

Güanxi

• működik az önkiválasztás• jobbik termék árát növeljük• gyengébbik termék minőségét csökkentjük• érték-elvonásos árcsökkentés – alacsonyabb

minőségű termék előállítása extra költség– fontos: ki tudjunk kapcsolni funkciókat a magas

minőség felől lefele haladva– veszély: kiszúrják! (Windows NT workstation

kontra server, IBM printer)

Güanxi

• ”arany középút” árazás• Coca-Cola

– túl kicsi, túl nagy, közte „pont jó”– small/large vs small/large/jumbo

• mikrosütő – minimum ár $109, középkategóriás ár $179, keresletmegoszlás 65%–

35% – magas árú termék $199– közepes árút 60%-ban választják!

• borlap példa– a vevők mindig a második legalacsonyabb árú bort választják

• tömegpiaci szoftverek– gyakran csak 1-2 változatot alakítanak ki, hogy a hálózati hatások

működjenek, de a használói zavart elkerüljék

Güanxi

• információs csomagok

• cikkek < folyóirat < előfizetés

• testreszabott csomagok– egyre inkább a dal és nem a cd, az újság és

nem a magazin az igény

• nemlineáris árazása – mennyiségi kedvezmény mint csomagalkotás

Güanxi

The Long Tail

Güanxi

• a Web2.0 terjedése átalakítja a kontroll-viszonyokat és demokratizálja a keresletet

• alacsony frekvenciájú de nagy számosságú keresletek kumulatíve túlnőhetik a kezdeti tömegesebb igényeket

• a userek testreszabott termékeket várnak el• a kontroll a long tail felé mozdul • a bestsellerek mellett ki lehet és kell

elégíteni a niche igényeket is

Güanxi

A sokaság...szétterül, mindenhol jelen vanfigyelme rövidtele van specialistákkalnagyrészt szemetet gyártmegtalálja a legjobb cuccokat

Güanxi

Güanxi

Güanxi

Güanxi

Güanxi

megválaszolandó kérdések

Egy szolgáltatás leírásánál a következőekre legalább válaszoljon:

• Core – mi a központi értéke• Contribute – kik és miért contribuálnak• Connect – hogyan és miért kapcsolódnak• Collaborate - hogyan működnek együtt• Create – mit és hogyan alkotnak

– Min 1 max 2 oldal terjedelemben!

Güanxi

1 jó emergens szolgáltatáshoz

• Válaszd meg jól a sokaságot• Válaszd meg jól a modellt (mit tesz a sokaság?

szavaz, keres, alkot?) • Ajánlj fel megfelelő jutalmakat• Megfelelő belső erőforrásokkal indulj• A felvilágosult uralkodó szüksége (de csak morális és

meggyőzési téren)• Egyszerű modularitás esszenciális• 90% szemét, a jó 10%ot válassza ki a sokaság• A közösségnek mindig igaza van!• Az a fontos, amit a közösségnek adhatsz, nem az amit

tőlük kaphatsz

Güanxi

Feladatok tehát:

• 1 egyéni gyűjtés + 1 kiscsoportos alkotás, mindkettőt be kell mutatni 3 percben ill. 8 percben

• Blogcímen URL-eket megadni

• http://emergenciakutatointezet.blogspot.com/

Güanxi

• köszönöm a figyelmet

• szekfu@guanxi.hu

• http://guanxi.hu/szekfu