Syddansk Universitet Integrative Innovation Management
description
Transcript of Syddansk Universitet Integrative Innovation Management
![Page 1: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/1.jpg)
Hvordan kan aktionsforskningen bruges til at forstå virksomhedernes innovationsudfordringer og –muligheder?
René Chester GoduscheitPhD, adjunkt
Syddansk Universitet
Integrative Innovation Management
![Page 2: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/2.jpg)
Overblik
1. Hvad er aktionsforskning?2. Hvad er komponenterne i et aktionsforskningsprojekt?3. Nogle konkrete eksempler på aktionsforskning4. Udfordringer ved aktionsforskning5. Potentialet i aktionsforskning
![Page 3: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/3.jpg)
Profil 2004: Cand. scient. pol., Århus Universitet 2003 – 2005: Konsulent, Rambøll Management, Århus 2005 – 2006: Konsulent, KPMG Ltd., London 2007: HD 2006 – 2009: PhD-stipendiat, Center for Industriel Produktion, Aalborg
Universitet 2008 – 2009: Gæsteforsker, Stanford University 2010: Adjunkt, Integrative Innovation Management, Syddansk Universitet
![Page 4: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/4.jpg)
Hvad er aktionsforskning?
Forskning, der udelukkende producerer bøger, er bare ikke nok! (Lewin 1948)
![Page 5: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/5.jpg)
Hvad er aktionsforskning?
Action research aims to contribute both to the practical concerns of people in an immediate problematic situation and to the goals of social science by joint collaboration within a mutually acceptable ethical framework (Rapoport 1970)
![Page 6: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/6.jpg)
Hvad er aktionsforskning?
Action research aims to contribute both to the practical concerns of people in an immediate problematic situation and to the goals of social science by joint collaboration within a mutually acceptable ethical framework (Rapoport 1970)
![Page 7: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/7.jpg)
Hvad er aktionsforskning?
Aktionsforskningens to elementer (Coughlan & Coghlan 2002):1. En konkret problemstilling skal løses gennem en aktion2. Der skal samtidig skabes viden/teori om denne aktion, som
kan bidrage/berige eksisterende viden/teori
![Page 8: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/8.jpg)
Hvad er aktionsforskning?
Aktionsforskning vs. “traditionel forskning”:1. Forskeren er aktiv deltager – forstyrrer processen2. Hypoteser kan ikke bare testes – problemet skal løses
![Page 9: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/9.jpg)
Hvad er aktionsforskning?
Aktionsforskning vs. konsulentforretning:1. Viden/teori – ikke ‘blot’ problemløsning2. Solid dataindsamling og analyse3. Foranderlig forventningsafklaring – emergent kravspec
![Page 10: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/10.jpg)
Komponenter i aktionsforskning
Baskerville & Wood-Harper (1996): ‘A critical perspective on action research as a method for information systems research’, Journal of Information Technology
![Page 11: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/11.jpg)
Komponenter i aktionsforskning
![Page 12: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/12.jpg)
Komponenter i aktionsforskning
Argyris & Schön (1996): ‘Organizational Learning 2. –Theory, method and practice’. Addison Wesley Publishing Company
![Page 13: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/13.jpg)
Konkrete eksempler på aktionsforskning
1. KMD2. Microsoft3. Tagarno
![Page 14: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/14.jpg)
KMD
• PhD-projekt• Implementering af fjernaflæste elmålere i danske hjem og
virksomheder og udvikling af forretning i den forbindelse• Midler fra Program for Brugerdreven Innovation, Erhvervs-
og Byggestyrelsen (www.intelligentutility.dk)• Netværksbaseret innovation
![Page 15: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/15.jpg)
KMD
Finding, forming and performing (Birkinshaw, Bessant & Delbridge 2007):
1. Find de rette netværkspartnere2. Skab relationerne til netværkspartnerne3. Realiser potentialet i netværket
![Page 16: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/16.jpg)
KMD
![Page 17: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/17.jpg)
KMD
Metode:• Kontor i Odense og Århus – løbende dialog med ansatte• Oplæg til ledergruppe og forretningsudviklere• Interview med KMD-medarbejdere og netværkspartnere• Spørgeskemaer i netværket
![Page 18: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/18.jpg)
KMD
Aktionsforskningens effekt:• Ift. KMD: Bidrag til åben innovationsproces• Udvikling af viden/teori gennem systematisk dataindsamling• Løbende interaktion og problemformulering ml. KMD og
forskerteam• Emergens i krav og forventninger: Voksende opgave i projektet
(netværk, forretningsmodel, brugerinvolvering, strategiarbejde etc.)
![Page 19: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/19.jpg)
Microsoft
• Del af UseBox-projektet, initiativtager og projektleder VIA UC, Innovation og Karriere
• Midler fra Program for Brugerdreven Innovation• UseBox: Innovation toolkits (se www.usebox.dk) • Microsofts Uddannelsesafdeling
![Page 20: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/20.jpg)
Microsoft
![Page 21: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/21.jpg)
Microsoft
Innovation toolkits:• Brugerne er de bedste til at innovere nye produkter• Rigtige rammebetingelser -> brugerinnovationer
![Page 22: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/22.jpg)
Microsoft
Metode:• Identificering af ‘rigtige’ elever i 8. og 9. klasse via
spørgeskema (pyramiding efter Lead Users til workshops)• Samarbejde med Technische Universität Hamburg-Harburg
– involvering af skoler i Hamborg til pretest• Tæt samarbejde med uddannelsesafdeling• Tæt samarbejde med skoler i Hellerup, Vejle m.fl.
![Page 23: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/23.jpg)
Microsoft
Aktionsforskningens bidrag:• Tidligere workshops: Begrænset outcome• Berigelse af eksisterende teori: Revidering af toolkits ift.
brugerinvolvering
![Page 24: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/24.jpg)
Tagarno
• UseBox-projekt (www.usebox.dk) • Producent af skærmlæsere og kameraløsninger
• Svagtseende• Folkeskoler
• SMV: 30 ansatte• Innovation toolkits for skoleelever
![Page 25: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/25.jpg)
Tagarno
• Udvikling af ny løsning inden for kobling af mikroskoper og fladskærm i undervisning
• Identificering af elever til at kunne videreudvikle prototyper• Innovation Toolkits
![Page 26: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/26.jpg)
Tagarno
Metode:• Analoge brugere/analoge markeder: Det svagtseende
segment• Tilrettet anvendelse af analoge brugergrupper i innovation
toolkits
![Page 27: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/27.jpg)
Tagarno
Aktionsforskningens bidrag:• Tagarno: Nyt perspektiv på brugersegmenter og innovative
input til produktudvikling• Berigelse af eksisterende teori: Fusion mellem analoge
markeder/brugergrupper og innovation toolkits• Emergens i tilgang: Fra skoleelever som primær kilde til
analoge brugere
![Page 28: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/28.jpg)
Udfordringer ved aktionsforskning
1. Fleksibilitet i indsats2. Vanskelig processtyring3. Kompleks effektmåling
![Page 29: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/29.jpg)
Fleksibilitet i indsats
• Ingen quickfix-tilgang – indsats over længere tid• Ingen one-size-fits-all• Løbende dialog - åben mail og telefon• Lydhørhed og ydmyghed
![Page 30: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/30.jpg)
Vanskelig processtyring
Cooper, Robert G. (2001): ‘Winning at New Products’, Perseus Publishing
![Page 31: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/31.jpg)
Vanskelig processtyring
![Page 32: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/32.jpg)
Vanskelig processtyring
• Hvordan kan det sikres at virksomheder/projekter med potentiale inkluderes?
• Hvordan kan det dobbelte læringsloop indarbejdes?• Udvidet funktion af første faser?
![Page 33: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/33.jpg)
Kompleks effektmåling
• Udvikling er sjældent lineær• Måling skal indarbejde hensyn til afklarings- og
læringsproces
![Page 34: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/34.jpg)
Kompleks effektmåling
Goal – what we wantto achieve
Time
Cha
ng
e
The real exponentialprogress of the inno-vation progress
Expected progressof the innovation process
Measuredgab
Point of measuring
Jakobsen, Gertsen, Goduscheit & Rebsdorf (2008): ‘Impact of measurement and evaluation on innovation level’, CINet, Valencia
![Page 35: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/35.jpg)
Kompleks effektmåling
Original goal
TimePoint of measuring
Adjusted goal– what we
reach
Ch
ang
e
Expected progressof the innovation process
The real exponentialprogress of the inno-vation progress
Jakobsen, Gertsen , Goduscheit & Rebsdorf (2008): ‘Impact of measurement and evaluation on innovation level’, CINet, Valencia
![Page 36: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/36.jpg)
Kompleks effektmåling
• Outcome/længere perspektiv frem for output/umiddelbar effekt
• Hvad med de projekter/virksomheder, der havde potentialet men ikke leverede umiddelbart?
![Page 37: Syddansk Universitet Integrative Innovation Management](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062520/56815869550346895dc5c705/html5/thumbnails/37.jpg)
Potentialet ved aktionsforskning
• Nye input til udvikling af fremtidens erhvervsfremmeinitiativer
• Virksomhederne får nytte af nyeste forskning• Forøget innovationshøjde og værdiskabelse i
virksomhederne• Generiske værktøjer – løbende validering i andre kontekster
(eksempelvis BISP-projektet)• Potentiale er understreget i internationale miljøer