SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN TICKETING RESERVATION SYSTEM WANDERMINDINCDengan menggunakan Ticketing Reservation SYSTEM yg selanjutnya di sebut “SYSTEM”, member berarti telah setuju bahwa member telah membaca, memahami dan menyetujui serta terikat pada syarat dan ketentuan penggunaan SYSTEM

1. UMUM:a. SYSTEM ini membuat berbagai layanan tersedia dalam situs ini, namun terbatas pada,

rincian penerbangan, pemesanan tiket, informasi penerbangan, data reservasi, data komfirmasi, informasi transaksi, saldo deposit dan informasi lainya. Member bertanggung jawab untuk menyediakan, dengan biaya sendiri, semua peralatan yang diperlukan untuk menggunakan layanan, termasuk komputer, modem, dan akses internet (termasuk pembayaran semua biaya yang terkait dengan akses tersebut).

b. Setiap member yg me-redeem SYSTEM reservasi ticket online akan mendapatkan user id untuk masuk ke web portal booking tiket dan Password standar untuk diganti secepatnya saat login pertama kali.

c. Semua peraturan yang berkaitan dengan masalah tiketing dan penerbangan akan mengikuti syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh maskapai seperti time limit, perubahan jadwal penerbangan, refund ataupun adanya pembatalan penerbangan dan hal-hal lainnya yang menjadi wewenang dari pihak maskapai.

d. Semua Bookingan memiliki batas waktu dalam pembayaran (Time limit ).e. Time limit merupakan batas waktu akhir pembayaran yang harus dilakukan oleh

member untuk proses issued.f. Proses issued dapat di lakukan sebelum batas waktu akhir pembayaran (Time Limit), dan

saldo deposit mencukupi, g. Sebelum melakukan proses issued pastikan saldo deposit anda lebih besar atau sama

dengan harga NTSA tiket, karena SYSTEM akan memotong deposit senilai harga NTSA.h. Data booking akan otomatis di batalkan oleh SYSTEM apabila melewati Time limit, dan

proses issued tidak bisa lagi lakukan.i. Member di sarankan untuk menyampaikan time limit lebih awal dari time limit yang

tertera di SYSTEM kepada penumpang agar toleransi waktu proses pembayaran dan issued lebih leluasa.

j. Etiket dapat diprint langsung dari SYSTEM saat status reservasi “issued” dan tiket juga akan di kirimkan melalui email yang terdaftar pada system.

2. TANGGUNG JAWAB MEMBER: a. Setiap member wajib menjaga nama baik Wandermind. Wandermind tidak bertanggung

jawab atas harga tiket yang dijual oleh member kepada calon penumpang.b. Member bertanggungjawab penuh terhadap data-data reservasi yang di lakukan.

Wandermind & Penyedia SYSTEM tidak bertanggung jawab atas kesalahan identitas penumpang yang dapat menyebabkan penumpang gagal terbang atas kesalahan identitas yang di inputkan.

c. Member bertanggung jawab untuk mengirimkan rincian dan informasi lainnya dengan benar di Website, Mengirimkan informasi yang salah dapat mengakibatkan penolakan perusahaan penerbangan yang membawa Pelanggan, bertambahnya biaya untuk mengoreksi e-tiket atau bahkan membatalkan tiket.

d. Member bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password dan akun mitra dan bertanggungjawab untuk setiap dan semua pernyataan yang dibuat dan tindakan atau kelalaian yang terjadi melalui penggunaan password dan akun Member tersebut. Oleh karena itu, Member harus mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa orang lain tidak mendapatkan akses pasword dan akun Member. Personel kami tidak akan pernah meminta Mitra untuk memberikan Password.

3. GANGGUAN SYSTEMa. SYSTEM tersedia melalui kerjasama dari berbagai sumber, sehingga memungkinkan

terjadi gangguan-gangguan yg wajar, bisa disebabkan oleh gangguan dari website maskapai, atau disebabkan oleh koneksi jaringan internet, team IT kami akan senantiasa me maintenance system untuk mengurangi kemungkinan ganguan-gangguan tersebut

b. Dalam keadaan SYSTEM sedang error umumnya disebabkan oleh website airline sedang down member dapat melakukan cek harga pada web maskapai yg bersangkutan, untuk membooking member dapat menghubungi admin kami untuk di bookingkan secara manual.

4. TRANSAKSI GAGALa. Transaksi berhasil jika:

i. Status ticket akan menjadi issued, ii. Akan keluar nomor tiket

iii. Tiket bisa di printb. Jika hal di atas tidak terjadi, status tiket akan menjadi “pending”, itu berarti saldo anda

sdh terpotong dan tiket belum berhasil di issuedc. Jika “time limit” masih tersisa member dapat melakukan “reissued”d. Jika “time limit” sudah terlewati dan status tiket masih pending, maka transaksi tersebut

di sebut “GAGAL ISSUED”e. Dalam hal terjadi gagal transaksi, kami memastikan bahwa tidak akan ada dana yang

hilang, saldo member yang telah di potong oleh system akan kami kembalikan ke account deposit member

5. LARANGAN DAN SANGSIa. Member tidak di diperkenankan memanipulasi penumpangb. Member di larang melakukan multiple booking, c. Member dilarang melakukan booking dengan Nama Sembarang, meskipun hanya

mencoba, nama yg dimasukkan haruslah nama orang (nama asli) d. Member di larang memberikan kode booking dengan status belum terissued kepada

calon penumpang untuk melakukan cekin counter di bandaraJika dengan sengaja member melakukan hal tersebut diatas maka user id member tersebut akan kami lock dan saldo yg tersisa dinyatakan hangus.

6. FORCE MAJEUREWandermindinc & Penyedia SYSTEM tidak bisa dituntut dan dipersalahkan jika terdapat keadaan diluar kuasa nya yang disebabkan oleh:

a. Gangguan SYSTEM informasi dan reservasi maskapai penerbangan,b. Ditutupnya layanan penerbangan oleh maskapai,c. Masalah pada jaringan/infrastruktur internet dalam skala apapun,d. Masalah pada perangkat yang digunakan agen baik hardware (PC, laptop, BlackBerry,

modem, dsb) maupun software (virus, spyware, malware, trojan, dsb)e. Regulasi pemerintah yang menghambat atau membatalkan semua layanan SYSTEMf. Gangguan pada SYSTEM perbankan atau periode tertentu yang menyebabkan

tertundanya aliran informasi transaksi karena jadwal kerja perbankan seperti hari libur, akhir pekan, pergantian hari (tutup buku) dsb

g. Keadaan force majeure lainnya yang mengakibatkan SYSTEM tidak bisa berjalan, gagalnya proses reservasi serta proses issue, penumpang tidak bisa terbang dikarenakan kesalahan booking atau reservasi yang dilakukan oleh agen.

h. SYSTEM tersedia melalui kerjasama dari berbagai sumber, dan Wandermindinc & Penyedia SYSTEM tidak menjamin secara mutlak bahwa data yang ada di SYSTEM Wandermindinc & Penyedia SYSTEM adalah 100% (seratus persen) akurat.

i. Wandermindinc & Penyedia SYSTEM tidak bertanggungjawab atas masalah jaringan internet, telekomunikasi, PLN, dan Wandermindinc & Penyedia SYSTEM tidak menjamin bahwa akes SYSTEM akan terbebas dari permasalahan tersebut di atas.

j. Dalam keadaan apapun Wandermindinc & Penyedia SYSTEM , management, direktur, atau karyawan tidak bertanggungjawab atas kerusakan langsung, khusus, insidental (termasuk kerugian atas kehilangan bisnis, hilangnya keuntungan atau sejenisnya), baik berdasar pelanggaran kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), atau lainnya, bahkan jika perbaikan yang telah ditentukan dalam perjanjian ini gagal.