Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et...
Transcript of Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et...
![Page 1: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/1.jpg)
Arbejdsmiljøorganisation- Sådan sikrer I bedre trivsel på jeres arbejdsplads
Supplerende arbejdsmiljøuddannelse
Uddannelsesforbundet .2018
Chefpsykolog Michael Danielsen
![Page 2: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/2.jpg)
Dagens orden: Det fælles
• Arbejdsbetinget trivsel/mistrivsel• Det store fællesskab (politikkerne)• Sammenstød/forskelligheder
- dynamik eller konflikt?• Fastholdelse/tilbagevenden• Hvad gør du – helt konkret!• Veje/”lege” til kreativ tænkning og energi
![Page 3: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/3.jpg)
Dagens orden i morgen: Dig
• Dig som resurse som kollega (krise?)• Vores ‘krøllede’ hjerne (kognitive fkt)• Trivsels Spotter• Sådan møder du det ‘pressede’ (stress)• Redskabskassen som resurse• Dig som frontpersonale• Løsningen på alt og svarene på alle spm ☺
![Page 4: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/4.jpg)
Hvad laver du egentlig her?
![Page 5: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/5.jpg)
1942: ”Man hører ofte den udtalelse, at det moderne menneske
ikke føler arbejdsglæde på samme måde som tidligere. Og
årsagen hertil skal efter sigende være nutidens tempo og stadig
fremadskridende mekanisering af arbejdsprocessen.“
1953: ”Den store fortravlethed i dag kræver så afgjort sine ofre.
Men trods alt er middellevetiden nu alligevel forlænget.“
1970: ”I det stærkt komplicerede velfærds- og forbrugersamfund,
vi lever i, er der en betydelig risiko for, at den umiddelbare
menneskelige kontakt skal gå tabt midt i alt jaget, fordi enhver har
nok i sig selv.“
Kilde: Citater fra Samvirke, Brugsforeningernes blad
Bøvl med arbejdslivet:Et nyt fænomen?
![Page 6: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Aktiv og produktiv Glad og inspireret
Engageret
Overskud
Balanceret
Højt tempo Reduceret kvalitet Minus overblik Kort lunte Søvnbesvær
Konflikter
Sygefravær
Betydelige fejl
Flere konflikter Grådlabil
Mistrivsel
Angst
Sammenbrud Sygemelding
Old-school:Sundhed-sårbarhed-’stress’-sygdom
![Page 7: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Aktiv og produktiv Glad og inspireret
Engageret
Overskud
Balanceret
Højt tempo Reduceret kvalitet Minus overblik Kort lunte Søvnbesvær
Konflikter
Sygefravær
Betydelige fejl
Flere konflikter Grådlabil
Mistrivsel
Angst
Sammenbrud Sygemelding
Sundhed-sårbarhed-’stress’-sygdom
![Page 8: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/8.jpg)
Arbejdsbetinget ‘stress’- og årsager
![Page 9: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/9.jpg)
• Uklarhed i jobbet
(hvad gør jeg for at lykkes?)
• Høje krav og oplevelse af lav indflydelse
(jeg kan ikke gøre noget)
• Konflikter
(de tager ressourcer fra min opgaveløsning)
• Manglende ledelse
(jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre)
• Mangel på anerkendelse
(jeg orker ikke blive ved, når ingen ser det)
Årsager til arbejdsbetinget mistrivsel
![Page 10: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/10.jpg)
• Utryghed i ansættelsen
(selvom jeg gør det godt, mister jeg måske mit job)
• Grænsen mellem privatliv og arbejdsliv
(jobbet invaderer mit privatliv)
• Forandringspres
(omstillingerne er konstante og uundgåelige)
• Arbejde, der går på tværs af egne kerneværdier
(kan jeg være det bekendt?)
• Egne ambitioner
(kan jeg gøre det, jeg selv gerne vil med mit arbejdsliv?)
Årsager til arbejdsbetinget mistrivsel
![Page 11: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/11.jpg)
Brug ‘Forøge / Formindske
• Krav i arbejdet
• Arbejdets organisering og indhold
• Arbejdsmarkedsmæssige faktorer
• Interpersonelle relationer
• Vores værdier i arbejdslivet set i forhold til
arbejdspladsen
De 5 omdrejningspunkter
![Page 12: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Hvordan ser det ud med guldforekomsten hos dig?
KravIndflydelseForudsigelighedSocial støtteAnerkendelseMening
Skal du have guldgravere i gang?
Hvor skal du selv sætte hakken i klippen?
De 6 guldkorn
![Page 13: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Hvordan ser det ud med guldforekomsten hos jer?
KravIndflydelseForudsigelighedSocial støtteAnerkendelseMening
Hvad skal I særligt sætte ind på?
Hvor kan I finde en ny åre?
De 6 guldkorn
![Page 14: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Virksomhedens (arbejdsgruppens) sociale kapital
Tillid
Retfærdighed
Samarbejdsevne
Mens de 6 guldkorn er egenskaber ved de enkelte jobfunktioner, så er social kapital en egenskab ved hele virksomheden (arbejdsgruppen).
Man kan måle den sociale kapital ved hjælp af fx tre-dækkerspørgeskemaerne.Der findes også et super kort skema på kun 4 spørgsmål: Verdens korteste spørgeskema (kilde: NFA)
De 3 diamanter
![Page 15: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/15.jpg)
15
De 3 diamanter
Hvordan ser det ud med diamanternes karat hos jer?
TillidRetfærdighedSamarbejdsevne
Er der noget, der skal sættes ind på?
![Page 16: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/16.jpg)
16
IGLO
![Page 17: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Hvordan ser jeres iglo ud?
Er alle niveauer lige velholdte?
Er der nogle, der trænger til vedligehold?
Er der nogle, der er smeltet væk i dinmåde at forebygge/håndtere stress på?
Jeres IGLO
![Page 18: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Forebyggelse eller håndtering
Spørgsmål:
Giver det mening at skelne? - I så fald hvornår?
Er det hensigtsmæssigt at tænke i både-og?- I så fald hvornår?
![Page 19: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/19.jpg)
Fra Arbejdsmiljø Københavns robusthedsmodel
• Solidt fundament
• Stærke værdier, en klar mening og et klart formål
• Klar(e) kerneopgave(r)
• Kompetent ledelse (Hvad udgør det?)
• Stærkt arbejdsfællesskab
• Gensidig respekt og tillid
• Omverdensfokus
• Og..??
Elementerne i en robust organisation
![Page 20: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/20.jpg)
20
1. Hvor oplever du, at din arbejdsplads har sine væsentligste robusthedsfaktorer?
2. Hvor oplever du, at din arbejdsplads er mindre robust?
3. Set i relation til ovenstående: Hvad tænker du kunne være et første skridt til yderligere at styrke din organisation/virksomhed?
4. Hvis du skulle give et billede på din organisation lige nu, hvad ville det så være? Fx en supertanker, en sammenkogt ret, en syg plante, et vandfald?
5. Hvis du skulle give et billede på, hvad du mener, at din organisation har potentiale til at være, hvordan ville det så se ud?
6. Hvad skulle der til for at komme derhen? Hvad ville være første skridt på vejen?
7. Hvis I nu allerede var der: Hvordan ville du og de andre ansatte kunne se/mærke/høre det?
Organisatorisk robusthed
![Page 21: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/21.jpg)
• Uddan ledergruppen i stressforebyggelse og –håndtering; generelt og egen
• Uddan nøglepersoner (opmærksom på stress-/trivselskulturen)
• Oplys om stress og buffere imod stress
• Skab dialog, åbenhed og tydelighed
• Hav blik for og undersøg trivsel, arbejdsglæde og fravær i virksomheden
• Udarbejd stress-/trivselspolitik (stillingtagen fra ledelse og medarbejdere)
• Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure)
• Step 1-2-3- Hvem gør hvad? Hvordan, hvornår og hvorfor?
• Forebyg og vær opmærksom på forandringspres (evt. risikovurdering?)
• Vær bevidst om/ Hav klarhed omkring eksistensgrundlag, værdier, mission,
økonomi og kerneopgave
Hvor mange af disse punkter, kan du sætte flueben ved på din arbejdsplads?
Organisatorisk og ledelsesniveau
![Page 22: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/22.jpg)
Ledelse er relationelLedelsens opgave: At lede
Skabe rammer, der gør det muligt for medarbejderne
at løse deres opgaver og trives hermed
Medarbejdernes opgave: At gøre ledelse muligt
Give følgeskab, stille spørgsmål, udfordre, orientere osv.
Medarbejderskab? Lederskab? (Friis 2018)(Inspireret af erhvervspsykolog Lotte Lüscher, Clavis)
![Page 23: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/23.jpg)
Dialog og tydelighed• Hvad har du brug for fra din leder?
• Hvad kunne du ønske dig fra ham eller hende?
• Hvordan gør du det bedst muligt for ham eller hende at give dig det?
• Hvad har du brug for fra dine kollegaer?
• Hvad kunne du ønske dig fra dem?
• Hvordan gør du det bedst muligt for dem at give dig det?
• Hvordan fortæller du dem det?
• Ved du, hvad de forventer og ønsker fra dig?
• Ved de, hvad du forventer og ønsker af dem?
Hvilke fora faciliterer dialog og forventningsafstemning?
Kaffepausen, møder, MUS, GRUS, LUS?? (Inspireret af Gitte Daugaard, amk.kk.dk)
![Page 24: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/24.jpg)
Stress/Trivsels-politik
![Page 25: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/25.jpg)
• Forebygge og reducere forekomsten af stress
• Skabe tryghed i relation til håndteringen af stress
• Skabe klare retningslinjer for, hvad der kan/skal ske, når der gribes ind
• Skabe klarhed over, hvem der har ansvar for hvad og hvornår
• Minimere konsekvenserne af stress
• Etablere en fælles holdning og forståelse
• Alle sætter stress på dagsordenen og tager ansvar
Stress/Trivsels-politik
![Page 26: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/26.jpg)
1. Igangsættelse og planlægning
2. Kortlægning
3. Analyse og beslutning
4. Implementering
5. Forankring og vedligeholdelse
Stress/Trivsels-politikTrin for trin
![Page 27: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/27.jpg)
• Et hensigtsmæssigt forum til de første tanker om stress:
Hvad er vigtigt? Hvad er vigtigst? Hvad er nødvendigt? Hvad kunne vi ønske os? Hvorfor vil vi sætte fokus på stress? Hvad ønsker vi at opnå med det? Skal vi have en stresspolitik? Eller skal det være en trivselspolitik? Hvem skal den i så fald gælde for? Og hvad skal en sådan kunne imødekomme? Hvad ved vi allerede? Hvad har vi brug for mere viden om? osv…
• Hvilke forventninger er der?
• Hvordan skal arbejdet organiseres?
• Hvem skal deltage i arbejdsgruppen?
1. Igangsættelse og planlægning
![Page 28: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/28.jpg)
• Hvordan er virksomhedens stressniveau nu?
• Hvilke stressorer er allerede identificeret?
• Er der allerede forslag til ændringer/tiltag?
• Hvordan ønsker man arbejdspladsen skal være?
2. Kortlægning
![Page 29: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/29.jpg)
• Hvad forventer vi af vores ledelse mht. forebyggelse?
• Hvad forventer vi af vores medarbejdere mht. forebyggelse?
• Hvordan skal en leder håndtere en potentiel stresstilstand?
• Hvordan skal medarbejderne håndtere en potentiel stresstilstand?
• Hvordan følger vi op på en stresstilstand?
• Hvordan håndterer vi en tilbagevenden fra en sygemelding pga. stress?
• Hvordan sikrer vi, at (nye) medarbejdere får denne information?
3. Analyse og beslutning - indhold
![Page 30: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/30.jpg)
• Præsentation
• Hvordan involverer vi de øvrige ledere og medarbejdere?
• Hvordan skaber vi ejerskab?
• Hvordan sikres det, at politikken bliver levende ?
4. Implementering
![Page 31: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/31.jpg)
• Evaluering og opfølgning i forhold til mål
• Regelmæssigt på dagsordenen
• Fast punkt ved MUS/GRUS/andet
• Fører det naturligt andre tiltag med sig?
5. Forankring og vedligeholdelse
![Page 32: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/32.jpg)
TrivselspolitikUdarbejdelse af en trivselspolitik skal være forankret i organisationen, så I skal involvere personer
med det fornødne ansvar til at gennemføre processen og fastholde beslutningerne. Det er en
fordel at forankre indsatsen i det lokale MED eller den lokale arbejdsmiljøorganisation.
Fortæl hvad I vil opnå ved at udarbejde en trivselspolitik. Derved bliver det langt lettere at
opstille en vision for politikken og kommunikere den ud til medarbejderne.
Inddrag medarbejderne. Inddragelse er altafgørende for at gøre trivselspolitikken til en del af
arbejdspladsens kultur. Medarbejderne skal være med til at definere visionen for politikken, og
det er en god idé at tage udgangspunkt i deres ideer og behov. Et personalemøde er oplagt som
kickstart. Medarbejderne kan fx arbejde videre med delelementer i deres lokale team.
Afdæk eksisterende trivselsinitiativer. Respekt for allerede eksisterende initiativer minimerer
risikoen for negative holdninger til den nye politik.
![Page 33: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/33.jpg)
Kommunikér tydeligt fra starten. Der opstår hurtigt myter om, hvorfor en virksomhed vil arbejde med fx
stress og udbrændthed, så meld klart ud, hvorfor I vil udvikle en trivselspolitik.
Vær realistisk om økonomien. Gør det klart for alle, hvor mange ressourcer der er til selve processen
med at udarbejde politikken og til nye tiltag. Skuffede forventninger til økonomien kan sprede gift for en
trivselspolitik.
Overvej debatmøder. De kan bruges til at skabe konsensus om, hvad trivselspolitikken bør omfatte og
knytte den til arbejdspladsens konkrete udfordringer i et sprog, alle medarbejdere forstår.
Udpeg ansvarlige for hvert initiativ.
Beslut om enkelte medarbejdere, fx trivselsambassadører, skal spille en særlig rolle.
Beslut initiativer på flere niveauer. De forskellige niveauer i organisationen skal spille sammen, og nye
trivselsinitiativer må ikke kun berøre et enkelt niveau i organisationen
Trivselspolitik
![Page 34: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Sammenstød/forskelligheder- dynamik eller konflikt?
![Page 35: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Når krybben er tom bides hestene…
![Page 36: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/36.jpg)
36
• Forskellige måder at håndtere arbejdspres
• Forskellige oplevelser af solidaritet
• Ordentlighed/selvbillede kan blive kompromitteret
(Det menneske man gerne vil være)
Når kollektivet presses
![Page 37: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/37.jpg)
• Mennesker er lukkede systemer
• Konstruktiv kommunikation åbner
systemet
• Konflikter er fastlåste, frossede handlingsmønstre
• Målet med konfliktopløsning er at etablere en kommunikation
• Kommunikation - udveksling af budskaber - muliggør bevægelse
Hvad sker der?Frontmedarbejdere
![Page 38: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/38.jpg)
Hvornår er det
svært for dig at
blive på din egen
bane?
Positionering
![Page 39: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/39.jpg)
• Snak olddansk ”at bruge mund”
• Tale olddansk ”dom/afgørelse”
• Interview fransk ”at træde ind i”
• Diskutere latin ”at ryste”
• Debattere fransk ”at slå itu”
• Dialog græsk ”ind igennem viden”
Dialogen som redskab
![Page 40: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/40.jpg)
• Jeg føler mig usikker, bange, udsat
• Jeg er grundlæggende i tvivl om, hvad andre vil mig
• Jeg er i tvivl om, hvad jeg kan og
om jeg kan
• Jeg føler at tilfældigheder/andre
styrer mit liv
Hvordan ser verden ud når du er presset (når det er svært)?
![Page 41: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/41.jpg)
• Jeg ”gemmer” mig (undgåelse, stilhed)
• Jeg ”dukker” mig (andre siger…)
• Jeg ”skræmmer” dig (gennem det usagte)
• Jeg ”overvælder” dig (med store følelser)
Hvordan møder den pressede digsom med/modspiller
(når det er svært)
![Page 42: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/42.jpg)
1. Sætte rammen
2. Er forudsætningerne til stede?
3. Styre og strukturere samtalen
4. Give ”neutral” sparring
5. Styret og struktureret opfølgning på aftaler
6. Rådgive som ”neutral” medspiller
Konflikt(op)løsning i praksis
![Page 43: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Kommunikationsteknik
![Page 44: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/44.jpg)
Hvad gør du?
![Page 45: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/45.jpg)
Bliv en bedre kollega
Følg de 5 trin i denne guide og oplev straks, at du og dine kolleger
sammen skaber mere trivsel og mindre stress.
Du kan være en helt afgørende ressource for dine kolleger – lige som
de kan være det for dig.
Hav de 5 trin med dig hver dag, når du går på arbejde og er en del af
jeres fællesskab. Og bliver du i tvivl så brug dem omkring dig.
Det er ikke raketvidenskab. Du har hørt det før, og du ved det godt. Så
guiden her handler ikke om at gøre dig klogere. Det handler om at gøre
det let for dig
– det er lige til og sund fornuft!
Guiden er skrevet af
Chefpsykolog Michael Danielsen, Wellbeing Institute
1. Vis din bekymring
2. Vær anerkendende
3. Vær konkret og tydelig
4. Vær opsøgende og insisterende
5. Tag imod hjælp
- og pas på dig selv
INDHOLD
![Page 46: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/46.jpg)
Bliv en bedre leder
Følg de 5 trin i denne guide og minimér omkostningerne ved at have en
belastet medarbejder.
Du er en helt afgørende ressource for dine medarbejdere – det er dig,
der skal gå forrest og dig der har beslutningsretten
.
Hav de 5 trin med dig når du skal tage handling på en uholdbar
situation. Og bliver du i tvivl så brug dem omkring dig.
Det er ikke raketvidenskab. Der er med stor sandsynlighed ikke meget
ny viden at hente i denne guide for dig. Men din viden skal omsættes i
konkret handling.
– Det er lige til og sund fornuft!
Guiden er skrevet af
Chefpsykolog Michael Danielsen, Wellbeing Institute
1. Gå direkte ind i det
2. Tag dit lederskab på dig
3. Brug din autoritet
4. Tag styring og sæt rammerne – hele vejen
(igennem)
5. Når du møder din tvivl så tag imod råd og
hjælp
INDHOLD
![Page 47: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/47.jpg)
Bliv en bedre leder
Følg de 5 trin i denne guide og oplev straks, at dine medarbejdere vil
være nysgerrrige, at de vil performe bedre og være i bedre balance =
trivsel og mindre stress.
Tilpas de 5 trin i din hverdag, vi anbefaler, at du bruger tiden rigtigt så
du kommer godt rundt om de forskellige trin.
Det er ikke raketvidenskab. Du har hørt det før, du ved det godt. Så det
handler ikke om at gøre dig klogere. Det handler om at gøre det let for
dig.
– det er lige til og sund fornuft!
Guiden er skrevet af
Chefpsykolog Michael Danielsen, Wellbeing Institute
1. Nærvær
2. Anerkendelse
3. Glæde
4. Gode møder
5. Selvomsorg
INDHOLD
![Page 48: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/48.jpg)
1. Lyt, lyt, lyt!
2. Sæt dig på dine fingre og din mund
3. Åben op, ikke i (Giv slip)
4. Læn dig tilbage i stolen
5. Træk vejret dybt og mærk dine fødder på jorden
MEN TAG STYRING PÅ RAMMEN!
DE 5 ”HURTIGE” til proces
![Page 49: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/49.jpg)
• Hård – uempatisk, målorienteret • ???
• Blød – følelsesladet, uprofessionel • ???
• Utålmodig – lytter ikke, giver ikke plads • ???
• Ivrig – overser processen • ???
• ??? – ????? • ???
Positiv reformulering som redskab
![Page 50: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/50.jpg)
Fastholdelse/Tilbagevenden
![Page 51: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/51.jpg)
Fastholdelse/Tilbagevenden• Er det realistisk, at arbejdspladsen kan modtage en kollega,
der er delvist sygemeldt og varetager særlige opgaver?
• Er der risiko for, at belastninger forskydes til kollegaer, som efterfølgende sygemeldes?
• Hvordan ser kollegaerne på en gradvis genoptagelse af arbejdet? Hvordan inddrages og orienteres de?
• Har lederen forståelse for stress-sygemeldingen? Såfremt det er tilfældet, er der større chance for, at tilbagevenden lykkes. Det modsatte kan udgøre en stress-faktor i sig selv.
![Page 52: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/52.jpg)
52
Fastholdelse/Tilbagevenden• Er lederen ”klemt”, fordi nogle af årsagerne til sygemelding skyldes
forhold i arbejdsmiljøet? I så fald anbefaler vi, at arbejdsmiljøorganisationen inddrages.
• Er der vikardækning for den sygemeldte? Det kan være et spørgsmål om enten ophobning af arbejdsopgaver eller belastning af kollegaer –eller stillingtagen til hvordan vikaren aftrappes, samtidig med at den sygemeldte vender tilbage.
• Hvordan italesættes stress-problemerne på arbejdspladsen? Er det
udelukkende den enkelte, der ikke kan ”tåle lugten i bageriet” eller er
det kendt, at generelle forhold på arbejdspladsen også spiller ind? Vi
appellerer til, at der er opmærksomhed på begge forhold.
![Page 53: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/53.jpg)
53
Arbejdstiden og opgavekompleksitetenSystematisk filtrering af arbejdsopgaver efter kompleksitet Kan skabe overblik og være med til at mobilisere håb, således at en genoptagelse er muligt.
Opstart skal tilpasses behov:
Hos den sygemeldte kunne det handle om at spørge ind til søvn, helbred, familie eller opblussen af stress-symptomer
For arbejdspladsen kunne handle om samarbejdsrelationer, organisatoriske forandringer, ferie/sygdom eller ændrede krav ift. arbejdsopgaver.
Fastholdelse/Tilbagevenden
![Page 54: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/54.jpg)
54
Ugentligt møde i ca. 15 min. Fastlagt samme tidspunkt hver uge.”Relationen til særligt nærmeste leder, oplever vi, er af afgørende betydning for, om genoptagelsen af arbejdet lykkes. Det er i den forbindelse vigtigt, at lederen eksempelvis ikke involverer en sygemeldt i de ”driftsmæssige udfordringer”, der er ved at have en sygemeldt medarbejder.”
SAMTALE EMNER.:Hvordan er det gået med arbejdstiden? Hvordan er det gået med opgaverne? Hvad er planen for den kommende uge?
Fastholdelse/Tilbagevenden
![Page 55: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/55.jpg)
55
Evaluer arbejdsevnen og den relaterede situation
• Lav udredning og evaluer arbejdsevnen og den
specifikke kontekst, denne skal forstås i forhold til –
herunder at identificere løftestænger og
hindringer for at vende tilbage til arbejdet.
• Dette trin skal altid gennemføres, inden der iværksættes TTA-interventioner, men evalueringen skal også foretages løbende for at sikre fremdrift.
1. trin
4 trins plan for tilbagevenden/fastholdelse
![Page 56: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/56.jpg)
56
Øg paratheden til at engagere sig i at vende tilbage til arbejde
Der igangsættes interventioner for at forberede den sygemeldte til at vende tilbage til arbejde ved at øge hans/hendes parathed til at forpligte sig til at tage ansvar for rehabiliteringsprocessen.Følgende anbefales påvirket:
Kognitionsniveauet: ved at øge den sygemeldtes bevidsthed om sig selv og dennes omgivelser, reducere frygt, angst og nervøsitet og øge troen på egne ressourcer og kapacitet.
Adfærdsniveauet: ved at fremme genetablering af livsstil og arbejdsvaner
Omgivelsesniveauet: ved at etablere og sikre en sammenhængende dialog (som ikke skaber modstand eller angst hos den sygemeldte) mellem aktørerne og sikre arbejdsgiverens samarbejde ved at fastholde og udvikle relationen til arbejdsgiveren.På dette niveau anbefales det at besøge arbejdspladsen.
2. trin
4 trins plan for tilbagevenden/fastholdelse
![Page 57: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/57.jpg)
57
Støt et aktivt engagement og mobilisering til at vende tilbage til arbejde
Arbejdspladsen inddrages i høj grad, da det er afgørende, at arbejdspladsen organiseres til at være favorabel og fleksibel i en tilbagevenden. Det tværfaglige team bruger her en betydelig tid i dialogen med arbejdsgiver, nærmeste leder, kolleger for at planlægge tilbagevenden, således at der skabes gode rammer for arbejdstilpasningerne..
3. trin
4 trins plan for tilbagevenden/fastholdelse
![Page 58: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/58.jpg)
58
Fastholdelse af arbejdet
I denne fase er fokus på at fastholde medarbejderen i arbejde evt. ved kortere genopfriskninger af indsigter og håndteringsstrategier. Hovedfokus er arbejdspladsen og sikring af, at tilbagefald er lav. En medarbejder fra det tværfaglige team holder møde med arbejdsgiver, hvor der foreslås nye arbejdstilpasninger samt rådgives om, hvornår medarbejderen kan gå op i tid og/eller
arbejdsmængde.
4. trin
4 trins plan for tilbagevenden/fastholdelse
![Page 59: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/59.jpg)
59
Opgave kompleksitet
Tidshorisont Arbejdsopgavekendetegn
Røde arbejdsopgaver
Klare på længere sigt 1. Kræver overblik2. Kræver koncentration 3. Har korte deadlines 4. Tempokrav
Gule arbejdsopgaver Klare på kort sigt Begyndende aleneansvar foropgaveløsning,Med fx en kollegial sparring
Grønnearbejdsopgaver
Klare ved start 1. Rutineprægede opgaver 2. Opgaver præget af
forudsigelighed
Redskab: Filtrering af opgaver
![Page 60: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/60.jpg)
Veje/”lege” til kreativ tænkning og energi
![Page 61: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/61.jpg)
Dit monster
Kend din monster:
Hvordan ser din stress ud?
Beskriv med ord eller tegn/mal din stress. Det er fint at beskrive gennem metaforer, hvis du kan.
Hvordan viser stressen sig? Hvad er de første tegn, og hvad er de efterfølgende?
Hvad gør din stress i forhold til din måde at tænke, føle og handle på?
Hvordan opdager du det?
Hvordan opdager andre det?
Hvornår optræder din stress mest og hvornår mindst?
Hvad har du af erfaringer med, hvad der virker godt til at tæmme din stress?
![Page 62: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/62.jpg)
Jeres monster
Kend jeres monster:
Hvordan ser jeres stress ud?
Beskriv med ord eller tegn/mal jeres stress. Det er fint at beskrive gennem metaforer, hvis I kan.
Hvordan viser stressen sig? Hvad er de første tegn, og hvad er de efterfølgende?
Hvad gør jeres stress i forhold til din måde at tænke, føle og handle på?
Hvordan opdager I det?
Hvordan opdager andre det?
Hvornår optræder jeres stress mest og hvornår mindst?
Hvad har I af erfaringer med, hvad der virker godt til at tæmme jeres stress?
![Page 63: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/63.jpg)
63
• Hvad kunne du tænke dig kom til at blive anderledes?
• Hvilket billede har du af det gode arbejdsmiljø, der forebygger stress?
Jeres forandringsønske
![Page 64: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/64.jpg)
Jeres fælles handleplan
Hvad vil I gerne gøre anderledes?
Hvilke styrker kan I trække på hos Jer?
Hvilke svagheder skal I være opmærksommepå hos Jer?
Hvilke muligheder kan I trække på hos andre?
Hvilke trusler skal I være opmærksomme på kan forstyrre?
Handleplaner
![Page 65: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/65.jpg)
• Hvad vil du gerne gøre anderledes?
• Hvilke styrker kan du trække på hos dig?
• Hvilke svagheder skal du være opmærksompå hos dig?
• Hvilke muligheder kan du trække på hos’andre på arbejdspladsen?
• Hvilke trusler skal du være opmærksom på kan forstyrre dig?
Din handleplan
![Page 66: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/66.jpg)
Dagens orden: Dig
• Dig som resurse som kollega (krise?)• Vores ‘krøllede’ hjerne (kognitive fkt)• Trivsels Spotter• Sådan møder du det ‘belastede’ (stress)• Redskabskassen som resurse• Dig som frontpersonale• Løsningen på alt og svarene på alle spm ☺
![Page 67: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/67.jpg)
Din interesse, omsorg, forståelse og mer-viden (kognitive funktioner)
Dig som resurse som kollega
![Page 68: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/68.jpg)
Hvad er det du skal? Hvad måles du på?
Det vigtigste: Kerneopgaven
![Page 69: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/69.jpg)
69
Kerneopgavens yderside/inderside
• Ydersiden: Produktion
• Indersiden: Den ideelle kollega/medskaber af dinarbejdsplads?
Frontmedarbejdere
![Page 70: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/70.jpg)
• Hvilken opgave ville ikke blive løst/taget sig af,hvis denne (AMR)organisation brændte ned imorgen?
• Hvad er vi sat i verden for at gøre?
• Hvad er arbejdspladsens eksistensgrundlag?
• Hvad bliver I målt på?
Kerneopgaven
![Page 71: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/71.jpg)
• Time (tid)
• Task (opgave)
• Territory
(rolle/funktion)
Dine styrepunkter (som resurse):
![Page 72: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/72.jpg)
Kognitive Funktioner
![Page 73: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/73.jpg)
Kognition refererer til de mentale funktioner og processer, der udgør vores tænkning:
• Opmærksomhed
• Indlæring
• Hukommelse
• Overblik
• Planlægning
(Louise Meldgaard Bruun: Saml Tankerne. Psykiatrifondens Forlag)
Hvad er kognition
![Page 74: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/74.jpg)
Hvad påvirker kognition
(Louise Meldgaard Bruun: Saml Tankerne. Psykiatrifondens Forlag)
![Page 75: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/75.jpg)
Hjernens opbygning
![Page 76: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/76.jpg)
Hvem bestemmer?
![Page 77: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/77.jpg)
At kæmpe, flygte eller stivne
![Page 78: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/78.jpg)
De kognitive funktioner
(Louise Meldgaard Bruun: Saml Tankerne. Psykiatrifondens Forlag)
![Page 79: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/79.jpg)
Styringsfunktionerne
(Louise Meldgaard Bruun: Saml Tankerne. Psykiatrifondens Forlag)
![Page 80: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/80.jpg)
Følelser som ‘blokader’?
(Louise Meldgaard Bruun: Saml Tankerne. Psykiatrifondens Forlag)
![Page 81: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/81.jpg)
Restitutionskurven
(Louise Meldgaard Bruun: Saml Tankerne. Psykiatrifondens Forlag)
![Page 82: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/82.jpg)
Forandringens psykologi (krise?)
![Page 83: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/83.jpg)
Det store spørgsmål
Hvordan er du
den bedste
kollega når der
sker store
forandringer?
![Page 84: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/84.jpg)
Den menneskelige reaktionI en forandringsproces kommer man i krise. Udviklingen i et kriseforløb kan beskrives
som en bevægelse mellem fire forskellige positioner:
• Chokfasen
• Reaktionsfasen
• Bearbejdningsfasen
• Nyorienteringsfasen
Målet er at tilstræbe den 4. position og i højere grad have fokus på nyorientering
![Page 85: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/85.jpg)
Den gode støtte
I en forandringsproces har man brug for god støtte:
• Chokfasen – Tage vare på/sørge for/kompensere (korrigere?)
• Reaktionsfasen – Give plads til/anerkende/spejle/følge til dørs (korrigere?)
• Bearbejdningsfasen – Udfordre/indføle/perspektivere/problematisere (rammesætte)
• Nyorienteringsfasen – Nuancere/perspektivere/historiesætte & anerkende
![Page 86: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/86.jpg)
Funktionsniveau fra dag til dag
![Page 87: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/87.jpg)
Hvad er psykisk sårbarhed/’stressbarhed”/robusthed?Den bio-psyko-sociale tilgang: Stress-sårbarheds-modellen
![Page 88: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/88.jpg)
Vores opmærksomhedspunkti mødet med det ‘stressede’
At få symptomniveauet ned At få funktionsniveauet op
Hvad sænker det? Hvad øger det?
![Page 89: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/89.jpg)
Dine ‘redskaber’
• Dit kropssprog
• Dine ord
• Din ‘dagsorden’
• Din bekymring
![Page 90: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/90.jpg)
Din ABC
• Anerkendelse
• Bekymring
• Consekvens
![Page 91: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/91.jpg)
Tommelfinger-reglen: Vis Vejen!
![Page 92: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/92.jpg)
Vis Vejen!
Hvordan vil du/I gøre det?
![Page 93: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/93.jpg)
Dine erfaringer
Kan du komme i tanke om eksempler på at have været rammesættende for dine kolleger?
For din ledelse?
![Page 94: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/94.jpg)
• ‘Psykisk sårbarhed’/stress er at være usikker på sine grænser
• Uklare grænser stiller store krav til hjælperen
• Vi skal være opmærksomme på mødet mellem vores egne grænser og den vi taler med’s grænser
Hvor går grænsen?
![Page 95: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/95.jpg)
Grænser og det ‘sårbare jeg’
• De uklare grænser hos
den ‘psykisk sårbare’ stiller
store krav til dig
• Du skal have den
dobbelte opmærksomhed
på både dine egne og ‘den
sårbares’ grænser
![Page 96: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/96.jpg)
• Vær opmærksom på at fysisk
kontakt kan opleves meget
voldsomt
• Informér/fortæl om, hvad du gør,
inden du gør det
• Brug eventuelt indføling for at
italesætte grænserne
• Hjælp den ‘psykisk sårbare’ til ikke
at udlevere sig selv
• Brug mødets formål som rettesnor
Hvordan beskytter du den ‘psykisk sårbares’ grænser?
![Page 97: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/97.jpg)
![Page 98: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/98.jpg)
![Page 99: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/99.jpg)
![Page 100: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/100.jpg)
Må man presse/udfordre?
![Page 101: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/101.jpg)
Må man presse/udfordre?
![Page 102: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/102.jpg)
Modstand?• Modstand kan være udtryk for uro/utryghed/frygt/angst
• Man er måske bange for, hvad der skal ske
• Derfor vigtigt at få afdækket eventuel frygt for krav
• Du skal som en, der vil hjælpe enten be- eller afkræfte forestillingen
• Ved afkræftelse skal du sikre dig, det bliver hørt og forstået
• Ved bekræftelse skal fokus være på, hvad personen kan gøre/har brug for, så
belastningen bliver minimal
![Page 103: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/103.jpg)
1. Lær dine symptomer at kende og brug din viden
2. Hvilke stressorer er der i dit liv?
3. Hvad kan du gøre?
4. Er det småting, der belaster? Er de det værd?
5. Undgå at gruble over det, der måske vil ske
6. Find ud af, hvad du har og ikke har indflydelse på
7. Handl! Prøv at ændre det, du kan ændre
8. Kompensér på andre områder
9. Vær realistisk, når du sætter dig dine mål
10. Genvind kontrollen over dit liv
De ”gode råd” til os alle…
![Page 104: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/104.jpg)
1. Lær dine symptomer at kende og brug din viden
2. Hvilke stressorer er der i dit liv?
3. Hvad kan du gøre?
4. Er det småting, der belaster? Er de det værd?
5. Undgå at gruble over det, der måske vil ske
6. Find ud af, hvad du har og ikke har indflydelse på
7. Handl! Prøv at ændre det, du kan ændre
8. Kompensér på andre områder
9. Vær realistisk, når du sætter dig dine mål
10. Genvind kontrollen over dit liv
De ”gode råd” til os alle…
![Page 105: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/105.jpg)
Din rolle som Trivsels Spotter
![Page 106: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/106.jpg)
Hvem er du?Hvordan er du den bedste trivsels spotter?
![Page 107: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/107.jpg)
Dine styrker som Trivsels Spotter
![Page 108: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/108.jpg)
Følelser – som Trivsels Spotter
![Page 109: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/109.jpg)
109
De 5 (grund)emotioner• Glæde
• Frygt
• Vrede
• Afsky
• Trist
![Page 110: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/110.jpg)
Hvem af de 5 grundfølelser sidder mest ved din pult?
Hvem er en sjælden gæst?
Hvem kunne du med fordel invitere ind fra tid til anden?
Følelser – som Trivsels Spotter
![Page 111: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/111.jpg)
DIG
DIG
DEN ANDEN
SYSTEMET
MEDIATOR MELLEM SYSTEMET
OG DEN ANDEN
SYSTEMET SYSTEMET
DEN ANDEN
DEN ANDEN
OVERIDENTIFIKATION MED
SYSTEMET
DIG
OVERIDENTIFIKATION MED
DEN ANDEN
Positionering af egen rolle
![Page 112: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/112.jpg)
Kan du komme i tanke om et eksempel på, at du
bliver ‘systemet’ (organisationen)?
Et eksempel på at du bliver ‘den anden’ (den klemte)?
Når du er udfordret i din rolle- Som Trivsels Spotter
![Page 113: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/113.jpg)
Dig som Trivsels Spotter• Hvad kan/skal/vil du gerne bruges til?
• Hvad kan/skal/vil du ikke bruges til?
• Hvordan skal din viden (her fra) gives tilbage?
• Hvordan skal din viden fastholdes?
![Page 114: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/114.jpg)
114
Hvordan spotter du?Sådan gør du i praksis
![Page 115: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/115.jpg)
FORANDRING i adfærd…
• Det hektiske udtryk (fart på uden retning!)
• Det stille udtryk (trækker sig)
• Det usynlige (udvider arbejdstiden)
De 3 udtryk
![Page 116: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/116.jpg)
Hvordan åbner du?
![Page 117: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/117.jpg)
• Det stressprægede- Skab overblik
• Det ængstelige- Sænk angstniveauet; af- og bekræft
• Det depressiveUdvis TÅLmod; afvent/anvis
De grundlæggende udtryk du skal kende
![Page 118: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/118.jpg)
• Jeg håber ikke, du er i tvivl om, at jeg gerne vil hjælpe dig hvis jeg kan
• Hvordan kan jeg bedst hjælpe dig nu?
• Jeg hverken kan eller vil tage ansvar for det,du fortæller mig lige nu
De 3 mantra’er
![Page 119: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/119.jpg)
119
SÆT RAMMEN!!!- Og hold nænsomt fast i den
![Page 120: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/120.jpg)
Vær organiserende
Tommelfinder-reglen:
![Page 121: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/121.jpg)
Redskab til håndtering: Kortlæg
![Page 122: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/122.jpg)
Gør det – sammen!!!
![Page 123: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/123.jpg)
For langt de fleste er arbejdet en vigtig af bedringen
Det forudsætter vi gør opgaverne fleksible
Vi skal være aktivt opsøgende
Det virker at tage handling
![Page 124: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/124.jpg)
KLIPS-modellen (P1H)
• Kontakt!
• Lyt!
• Informér!
• Professionel hjælp
• Støtte (arbejdsdagen)
![Page 125: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/125.jpg)
• Gå ind i det med åbne øjne og træsko…
• Sig tingene direkte…
• Fortæl du ved det hjælper at være i gang…
• Gør tingene fleksible
• Vær aktivt opsøgende - spørg
Hvad siger/gør du?
![Page 126: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/126.jpg)
Din redskabskasse
![Page 127: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/127.jpg)
1. At fjerne, mindske eller dæmpe det, der presser (stressorer)
2. At ændre indstilling/oplevelse eller ændre betydningen
3. Øge resurserne
Veje til håndtering af pres
![Page 128: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/128.jpg)
• Skab overblik
• Skab struktur
• Prioritere
• Planlægge
• Markere grænser (sige til og fra)
Fjerne eller dæmpe stressorer
![Page 129: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/129.jpg)
• Skeln mellem vilkår og ting, der kan gøres noget ved
• Bliv bevidst om dine tankemønstre
• Se på dine livsværdier – har du fat i dem?
Ændre indstilling/betydning
![Page 130: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/130.jpg)
• Dyrk de små sejre (delmål)
• Støt i at række ud efter hjælp
• Fokus på udvikling/læring
• Opsøg gode/rare situationer
• Det det du oplever med (få) andre
Øg resurserne
![Page 131: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/131.jpg)
131
• Hvad skal jeg lave? (indhold)
• Hvorfor skal jeg lave det? (mening)
• Hvordan skal jeg lave det? (metode)
• Hvor skal jeg lave det? (sted)
• Hvornår skal jeg lave det? (tid)
• Hvor lang ti skal jeg lave det? (tidshorisont)
• Hvor meget skal jeg lave? (mængde)
• Hvem skal jeg lave det med? (personer)
• Hvad skal jeg så? (næste)
Gennemgå H’erne
![Page 132: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/132.jpg)
Kontrol
Indflydelse
Uden for kontrol (grundlæggende vilkår)
Fokus
At flytte fokus
![Page 133: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/133.jpg)
Balancehjulet
![Page 134: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/134.jpg)
Trappemodellen hverdagsliv
![Page 135: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/135.jpg)
Trappemodellen arbejdsliv
![Page 136: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/136.jpg)
• Balancen i hverdagen
• Netværket
• Prioriteringer
• Livsstil
• Arbejdssituation
• Tilgangen til andre
• Synet på dig selv
• Etc.
Knæk tankefælderne
![Page 137: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/137.jpg)
Det er vigtigt
Der kan ikke gøres noget ved det
Der kan gøres noget ved det
Det er ikke vigtigt
Accepter det!
Sig pyt!
Gør noget!
Gem det til en anden dag!
Prioritering
![Page 138: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/138.jpg)
Brug ‘Forøge / Formindske
Frontmedarbejdere
• Kan du se, om det går at sænke barren lidt?
• Hvad er din primære opgave?
• Hvad kan og skal du hjælpe med?
• Hvad kan og skal du ikke hjælpe med?
• Hvad kan du lægge tilbage? (ansvar, hjælp til selvhjælp)
• Mental forberedelse og indledende forventningsskabelse til selv og anden
(Pas på ikke at få åbnet for stort. Hvordan kan du være afgrænset venlig?
Kan du pege andre steder hen?)
Spørgsmål ved kontakt-træthed
![Page 139: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/139.jpg)
Brug ‘Forøge / Formindske
Vær OBS på balancen• Er dit arbejde bæredygtigt?
• Kan du bevare balancen i dit liv?
• Kan du bevare arbejdsglæden og
din faglige stolthed?
• Vær opmærksom på at bevare dine
oplevelser intakt
• Bevar jordforbindelsen
• Brug din kropslige viden
![Page 140: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/140.jpg)
Brug ‘Forøge / Formindske
• Søvn
• Motion
• Sund kost
• Relationer
• Afslapningsøvelser
• Mental træning
• Meditation
• Mindfulness
• Psykologisk behandling
• Medicinsk behandling
Beskyttelse og behandling
![Page 141: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/141.jpg)
Frontpersonale- De følelsesmæssige krav
Er det uprofessionelt at blive påvirket?Er det svaghed at blive ‘rørt, ramt og rystet?
![Page 142: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/142.jpg)
• Hvad bruger du med størst effekt?
• Hvad gør du særligt for at sikre kontakten?
• Hvad gør du der sikrer en forskel?
• Hvilke(t) konkret redskab giver bedst mening for dig?
Dig som resurse
![Page 143: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/143.jpg)
Hjælperens grænseproblematikker
• Privat versus personlig (grænseløs = uprofessionel)
• Privat versus personlig II (self-disclosure = svær balancegang)
• Personlighed i det professionelle (nødvendigt for kontakten)
• Risiko for at holde for meget igen (distancering)
• Risiko for at tage for lidt eller for meget ansvar
• Risiko for at definere og måske patologisere og/eller gøre forkert
• Empatisk belastning (at blive overvældet)
• Udbrændt/udmattelses-depression
• At blive rørt, ramt eller rystet
• Ikke at blive berørt
• Nærvær kræver, at man kan regulere egne følelser konstruktivt
• Andre eksempler?
![Page 144: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/144.jpg)
Gode grænseværn
144
• Vær opmærksom på, at fysisk kontakt kan
opleves meget voldsomt
• Vær tydelig om dine intentioner og handlinger
(transparens)
• Spejling
• Bliv på egen banehalvdel
• Hjælp den anden til ikke at udlevere sig selv
• Brug mødets formål som rettesnor
• Dine gode grænser kan hjælpe andre med at mærke deres egne grænser
![Page 145: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/145.jpg)
Hvad sker der når vi bliver ‘rørt, ramt og rystet’?
- Forebyg ‘forråelse’
- Projektiv identifikation(følelsesmæssigafsmitning)
![Page 146: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/146.jpg)
Hvad gør DU når du bliver ‘rørt, ramt og rystet’?
- Går du på sol-terassen og trækker frisk luft?
- Går du i kælderen og afreagerer?
![Page 147: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/147.jpg)
Hvad har du tænkt dig at gøre?
![Page 148: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/148.jpg)
Hvordan hjælper og løfter I hinanden?
![Page 149: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/149.jpg)
Hvor får jeg hjælp?
1. Hvad kan jeg selv gøre?2. Hvem omkring mig kan jeg bede om
hjælp?3. Hvad er de formelle muligheder for at
indhente hjælp?- HR?- Ekstern?- Fagforbund?
![Page 150: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/150.jpg)
Pas på dig selv – og hinanden: Spørg dig selv har jeg dårlig samvittighed?
- I det konkrete møde(egen indsats)?
- Over systemets indsats/muligheder?
![Page 151: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/151.jpg)
Jeres mentalhygiejne
![Page 152: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/152.jpg)
Vores bud: Refleksive læringsrum
![Page 153: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/153.jpg)
JERES refleksionsrum- hvornår opstår de?
• Ad-hoc?
• Team-møder?
• Sagssparring?
• Ledersparring?
• Supervison?
• ???
![Page 154: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/154.jpg)
Hvad gør I når I bliver ‘rørte, ramte og rystede’?
- Går I på sol-terassen og trækker frisk luft?
- Går I i kælderen og afreagerer?
![Page 155: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/155.jpg)
Opgaven i jeres teams/enheder:
155
Hvordan finder vi bedst vores refleksionsrum i dagligdagen og får mest muligt ud af dem?
![Page 156: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/156.jpg)
Øvelse i team’et
1. Hvilken styrke er særligt jeres?
2. Hvordan kommer den til udtryk?
3. Hvordan vil I konkret bruge styrkerne i jeres arbejde til at skabe/fastholde/ respektere jeres refleksionsrum?
![Page 157: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/157.jpg)
Aftalen om at sikre refleksionrum:
1. Vi aftaler at:
2. Vi gør det: (tid, sted)
3. Vi sadler om den:
![Page 158: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/158.jpg)
Anbring først iltmasken på dig selv
![Page 159: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/159.jpg)
Hvad har I tænkt Jer at gøre?
![Page 160: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/160.jpg)
![Page 161: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/161.jpg)
161
Tak for denne gang!
• Hvad gør I som arbejdsplads (AMR)?
• Hvad gør du for at sikre trivsel?
• Hvad gør du/I for at sikre fastholdelse?
• Hvad gør du/I for at sikre tilbagevenden?
• Hvordan trænger du bedst muligt igennem?
![Page 162: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/162.jpg)
Det jeg havde at sige:• Vi skal vide det er helt normalt at have
brug for dem omkring mig• Du – og alle de andre – har et ansvar hver
især (Trivsels-spotter/ambassadør)• I har i alle enheder og teams et ansvar i
skal tage på jer • Vi skal ‘blive ved’ med at forstyrre
organisationen og insistere på glæde og trivsel
• Du bliver rørt, ramt og rystet: Pas på dig selv – og hinanden
![Page 163: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/163.jpg)
Jeres styrker
![Page 164: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/164.jpg)
Øvelse til jer alle sammen
1. Vælg 2 makkere fra din hverdag
2. Vælg 3 styrker, der kendetegner dig
3. Gennem dialog hjælp hinanden til hvordan du kan gøre fællesskabet bedst muligt?
![Page 165: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/165.jpg)
Dit styreredskab i samtalen:Lige her og nu
SÅRBARHEDSFAKTORER
- Erkendes
- Siges højt
- Accepteres
UDLØSENDE FAKTORER
- Registreres
- Bliver ”copet”
- Kompensation
VEDLIGEHOLDENDE FAKTORER
- Bearbejdes
- Kognitive teknikker
- Redskaber
BESKYTTENDE FAKTORER
- Opsøges
- Dyrkes
- Bruges
AKTUELLE SYMPTOMER
OG
VANSKELIGHEDER
![Page 166: Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Uddannelsesforbundet · 2018. 11. 13. · • Indfør et stressberedskab i virksomheden (klar og kendt procedure) • Step 1-2-3- Hvem gør hvad?](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022071012/5fcafc8ed10bfd41c173da22/html5/thumbnails/166.jpg)
MOTIVATION
Hvad skal jeg vide om mig?Hvornår bliver det svært?
Hvad er mine dårlige vaner når det er svært?
Hvornår er det mindst svært?
LIGE HER OG NU
Dit styreredskab i samtalen:Lige her og nu