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    TRABAJO CURSO

     ASISTENTE ADMINISTRATIVO CONTABLE

    SUPERMERCADO LUNA S.R.L

    supermercado luna S.R.L

    Supermercado LUNA S.R.L, inició sus actividades el día 5 de octubre de 2015, 

    nace como una iniciativa de los socios CAROLINA GOMEZ, NOELIA ROSALES, 

    LUCAS GOMES. Se caracteriza por ser una tienda con un ambiente atento hacia el 

    cliente y sus preferencias, ubicada en Laprida 1560 ciudad de rosario santa fe.

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    La idea de crear un negocio conjunto, surge ante la inexistencia de encontrarse un 

    local en esa área geográfica que brinde precios económicos a los consumidores, 

    fue en ese instante que se tuvo la idea de un supermercado bien surtido que 

    cubriera las necesidades de todos los vecinos, sus futuros clientes.

    Por lo que nos encontramos con una empresa comprometida hacia la comunidad 

    que satisface sus principales necesidades, otorgando una completa variedad de 

    productos de la canasta familiar y servicios para el hogar, cumpliendo con las 

    especificaciones del cliente en cuanto a la calidad y atención al cliente.

     Actualmente el establecimiento se encuentra dividido en secciones, que facilitan la 

    ubicación y adquisición de los productos que ofrece; este cuenta con la sección de frutas y verduras, Víveres, y por último lácteos.

    DISTRIBUCIÓN DE LA INSTALACIÓN

    En la entrada del supermercado estarán ubicadas las cajas registradoras. Cada una 

    de las estanterías a lo largo del súper mercado, los productos estarán ubicados en 

    orden de demanda, es decir que los productos de mayor demanda en el mercado 

    estarán en la parte de atrás, junto con los productos que necesitan una adecuada refrigeración como las frutas y algunas verduras, estas frutas y verduras también se 

    manejan en la parte de delante del supermercado como lo serian papas, legumbres 

    etc.

    Los dulces, y demás productos de un tamaño reducido cerca de las cajas 

    registradoras para que su venta sea organizada.

     A un lateral se encontrará la sección de carga y descarga de mercadería y detrás de 

    este el sector de almacenamiento.

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    En el supermercado serán necesarios una serie de máquinas y equipos parafacilitar la manipulación, distribución y organización de todos los productos, también

    para la completa satisfacción del cliente.

    Para el manejo de los productos, cuidado y correcta distribución se necesitan

    carretillas, las cuales facilitan el manejo del producto, también requerimos

    canastillas para llevar varios productos a su lugar de almacenamiento reducir

    tiempo y peligro a los trabajadores.

    Si queremos ubicar correctamente cada uno de los productos es necesario utilizar

    estanterías, no muy grandes para evitar la reducción del espacio de manipulación, ni

    muy pequeñas para lograr una mejor y correcta distribución.

    Para preservar los alimentos perecederos como lácteos son necesarios una serie de

    refrigeradores.

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    Es necesario llevar una serie de inventarios, para lo que sale como lo que entra al

    supermercado, para esto es necesario la utilización de computadoras con una serie

    de bases de datos para tener buen planificados cada uno de los procesos de

    distribución, en complemento a este utilizaremos cajas registradoras, para una

    cuenta correcta y detallada de todos los movimientos en el súper mercado.

    Es importante la utilización de etiquetadoras para que cada producto tenga su

    respectivo precio. Y por último las cámaras de seguridad para llevar un alto nivel de

    control y seguridad.

    Estructura organizacional

    Gerente de administración y finanzas

    ● realiza las tareas de compras y pagos a proveedores,

    ● pagos de los servicios ( luz, agua, teléfono),

    ● Se encarga de aprobar y firmar la emisión de cheques, reporte de

    honorarios,notas de débito.

    ● Controla las cuentas por cobrar y cuentas por pagar, ingresos y egresos con

    el fin de administrar el capital.

    ● Elabora y controla presupuestos.

    Empleados a cargo del gerente del gerente de de planta

    Cajeros :Encargados de llevar las cuentas de los productos comprados por el cliente,

    atenderlos en el momento de su partida del mercado y entregar el producto bien

    empacado y en buenas condiciones a su consumidor final.

    Vendedor sector verdulería : atención de la balanza en el sector de verdulería,

    controlar e informar el stock y encargado de mantener el orden

    Controlar que la salida de mercaderías se realice por el método peps (Primero

    entrado primero salido).

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    Repositor:  encargados de revisar y distribuir en las góndolas y estanterías; cada

    producto entrante para ser almacenado en el supermercado para su venta, También

    controla que la salida de mercadería se realice por el método peps.

     A su vez la gerencia de administración cuenta con un staff externo de contadores.

    Gerencia de logística

    ● Se encarga de revisar el inventario de cada uno de los productos que se

    comercializan, y controlar que tanto herramientas como equipos siempre

    estén en buenas condiciones.

    ● Desarrolla y aplica procedimientos operativos para recibir, manejar,almacenar y enviar mercaderías.

    ● Controlar la calidad, el coste y la eficacia de los procesos logísticos.

    ● Aplicar sistemas informáticos

    Gerencia de personal y RR.HH:

    ● Desarrolla y formula estrategias normas y procedimientos de desarrollo los

    recursos humanos

    ● Elabora y controla el proceso de reclutamiento y selección, ingreso e

    inducción del personal aplicando procedimientos que brindan la información

    necesaria al trabajador sobre la estructura organizacional, funciones y

    objetivos de la empresa

    ● Comunicarse y facilitar a los empleados actuales y potenciales, información

    sobre normas, condiciones del trabajo, salario oportunidad de asenso y

    prestaciones para los empleados.

    ● Vigilar y medir los costos de empleo y los niveles de productividad así como

    las relaciones laborales y de empleo en todo el personal

    ● proyecta y coordinar programas de capacitación y entrenamiento

    ● cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo

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    ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA: SUPERMERCADO LUNA SRL

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    MISIÓN

    Facilitar al consumidor establecimientos comerciales limpios y organizados, con la

    mayor variedad de productos de consumo diario a precios razonables, dotarlos de

    un equipo de personas orientadas al trabajo y capaces de brindar el mejor servicio

    siendo nuestro objetivo principal la calidad.Para crecer de forma sostenida y

    rentable.

    VISIÓN

    Ser el supermercado preferido por los clientes, brindando un excelente servicio enel área de ventas

    Esto se logra aumentando la capacidad del personal para que cumpla sus tareas enforma más eficiente, permitiendo un aumento de la clientela y un aumento de lasventas.

     Así como la creación de una propia marca que sea reconocida y aceptada por elpúblico.

    VALORES

    Los valores que incorpora la empresa son:

    Imagen y presencia  , brindar un ambiente cálido al cliente

    Comprometidos: Consigo mismos y con el trabajo

    Desarrollo humano : Capaces de guiarse a sí mismos y guiar a otros.

     Atentos : A las necesidades y nuestros clientes.

     Abiertos : Al cambio, a experimentar, a hacer cosas diferentes

    Medio ambiente: utilización de bolsas ecológicas

    Objetivo General

    Ofrecer y garantizar honestidad en el negocio hacia el cliente logrando una actitud

    de servicio que consiga fidelidad y confianza de los clientes.

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     Objetivos Específicos  

    ● Fomentar la participación de nuestros clientes en la plantación y diseño de

    las estrategias.

    ● Ofrecer productos a precios competitivos.

    ● Operar la empresa, respetando la calidad y dignidad humana tanto de los

    empleados, como de los clientes

    ● Ofrecer excelentes servicios a cada uno de los clientes

    ● Satisfacer las necesidades de demanda en el sector

    ● Competir por calidad no por precios

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     ANALISIS FODA : SUPERMERCADO LUNA S.R.L

    Fortalezas Debilidades- Productos frescos,de la mejor calidad aprecios razonables.- Ofrece compras en un lugar agradable yfuncional.- Promociones- imagen ante el cliente, proveedores- Calidad del producto- Calidad del servicio- Recursos humanos capacitados (

    administrativo- operativo)

    - Recursos humanos no capacitados enalgunas areas como atencion al cliente- Tardanza en atención en los horariospico.- Algunos precios no se encuentran 

    actualizados y acorde con los que brinda la 

    competencia.

    - Sistema de cómputo no actualizado 

    (sistemas de facturación)

    - Equipo desactualizado informático

    - Tardanza en la atención a los 

    proveedores cuando envían los productos 

    al almacén.

    Oportunidad Amenazas

    - politicas de mercado- mejorar el material brindado a losempleados durante la capacitación- situación geográfica- Organizar actividades de proyecciónsocial para que los clientes se sientanidentificados con el mercado.- Introducir sistemas de incentivos a losempleados.

    - Situación económica del país- Competencia en el mercado- poder adquisitivo de los clientes- impuestos- inflación- situación política

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    condiciones de pago,20% en efectivo y el resto con cheque de pago diferido a 30días.8/10/2015 Abonamos factura original A n° 0096 de EPE por $80 + IVA9/10/2015 Factura duplicado B 0001 a consumidor final

    ● lechuga art.4570 , 1 kilo a $ 20● cebolla art. 3052, 1 kilo a $14● naranja art. 414, 1 kilo a $12● fideo art. 2093, 1 unidad a $ 18● azúcar art. 3224, 1 unidad a $ 18● yogurt art. 2100, 1 unidad $ 24

    condiciones de pago efectivo.9/10/2015 Factura duplicado B n° 0002 a consumidor final

    ● manteca art. 1320, 1 unidad a $ 21

    ● harina art. 8005, 1 unidad a $ 16● arroz art. 5069, 1 unidad a $ 20● papa art. 2008, 3 kilos a $ 23 por kilo

    condiciones de pago efectivo.10/10/2015  Recibo original A n° 0001,pago de asesoramiento administrativo ycontable por $200 + IVA.10/10/2015  NC (o) n° 0075 por devolución de 60 unidades del 4310 al proveedorLÁCTEOS ROSARIO S.R.L según Factura original n 0008-0004 723,por estarcaducados.

    12/10/2015 

    Factura original A n° 000475,Se abonan servicios de agua $ 100 + IVA.14/10/2015  Factura original C n° 00037 de SERVILING, Monotributista, cuit20-84220012-9 dirección Av Francis 2524 tel 4247 255 inicio de actividad20/4/2013,por servicios de desinfección $ 150 en efectivo.16/10/2015  Factura duplicado A n° 0003 a Luis Fabiano RI, cuit 20-33333333-2,domicilio,san juan 2600 rosario

    ● leche art. 4310, 20 unidades a $ 17 c/u + iva.condiciones de pago, 50%en efectivo y 50% en cuenta corriente.19/10/2015  Factura duplicado B n° 0004 a consumidor final

    ● yogurt art. 2100, 3 unidades a $ 24 c/u● manteca art. 1320, 2 unidades a $ 21 c/u● leche art. 4310, 1 unidad a $ 20● papa art. 2008, 1 kilo a $23● cebolla art. 3052, 1 kilo a $ 14● tomate art. 240, 2 kilos a $ 14 c/kilo● manzana art. 580, 1 kilo a $ 18

    condición de pago efectivo.21/10/2015  Factura duplicado n 0005 a Ana Lucia RI,cuit: 20-21548745-6, domicilio

    san luis 2014- rosario. n° de cuenta 96357299● azúcar art. 3224, 30 unidades a $15 c/u + iva

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    ● yerba art. 2846, 20 unidades a $ 20 c/u + iva● fideo art. 2093, 20 unidades a $15 c/u + iva

    Condiciones de pago; 40% efectivo, 40% cheque corriente , y 20 % cuenta corriente.31/10/2015  Nota debito bancaria n° 0008 por gastos de chequera banco HSBC cta

    cte por $ 150 + IVA.

    Supermercado Luna S.R.L - Plan de Cuentas

    Código  C/R  Denominación  Categ.

    01  R   Activo   A  

    01.01 

    caja y banco 

     A  

    01.01.01 

    caja 

     A  

    01.01.02  C  banco hsbc cta cte   A  

    01.02  C  inversiones   A  

    01.02.01  C  interés activo a cobrar   A  

    01.02.02  C  interés activo a devengar   A  

    01.03  C  créditos   A  

    01.03.01  C  créditos por venta   A  

    01.03.01.01 

    deudores por ventas 

     A  

    01.03.01.02  C  valores a depositar   A  

    01.03.01.03  C  interés activo a cobrar   A  

    01.03.01.04  C  interés activo a devengar   A  

    01.03.02  C  otros créditos   A  

    01.03.02.01  C  préstamos al personal   A  

    01.03.02.02  C  socio C. Ramos cuota suscrip.   A  

    01.03.02.03 

    socio N.Aguirre cuota suscrip. 

     A  

    01.03.02.04  C  socio L. Gomez cuota suscrip.   A  

    01.03.02.05  C  iva crédito fiscal   A  

    01.03.02.06  C  valores pendiente de cobro   A  

    01.03.02.07 

    intereses pag. por adelantado 

     A  

    01.04  C  bienes de cambio   A  

    01.04.01  C  mercaderías   A  

    01.04.02 

    anticipo de proveedores 

     A  

    01.05  C  bienes de uso   A  

    01.05.01  C  inmueble   A  

    01.05.02  C  equipos de refrigeración   A  

    01.05.03 

    instalaciones 

     A  

    01.05.04  C  muebles y útiles   A  

    01.05.05  C  rodados   A  

    01.05.06 

    equipos de computación 

     A  

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    01.06  C  otros activos   A  

    01.06.01  C  papeleria y utiles de oficina   A  

    02  R  Pasivo  P 

    02.01  C  cuentas por pagar  P 

    02.01.01  C  proveedores  P 

    02.01.02 

    obligaciones a pagar 

    02.01.03  C  acreedores varios  P 

    02.01.04  C  intereses pasivos a pagar  P 

    02.01.05  C  intereses pasivos a devengar  P 

    02.02 

    préstamos 

    02.02.01  C  obligaciones a pagar bancaria  P 

    02.03  C  remuneración y cargas sociales  P 

    02.03.01 

    sueldos y asignaciones a pagar 

    02.04  C  cargas fiscales  P 

    02.04.01 

    iva debito fiscal 

    02.05  C  otros pasivos  P 

    02.05.01 

    honorarios a pagar 

    03  R  Patrimonio Neto  N 

    03.01  C  aportes de los propietarios  N 

    03.01.01 

    capital social 

    03.02  C  resultado no asignado  N 

    03.02.01  C  resultado de ejer. anteriores  N 

    03.02.02 

    resultado del ejercicio 

    04  R  Resultados  R 

    04.01  C  ingreso de la activ. principal   R 

    04.01.01  C  ventas  R 

    04.02  C  costos incurridos  R 

    04.02.01  C  costo de mercadería vendida  R 

    04.03  C  gasto de administración  R 

    04.03.01 

    sueldos 

    04.03.02  C  honorarios  R 

    04.03.03

    04.03.04

    C

    C

    gasto de luz

    gasto de agua

    R

    R

    04.03.05 

    gasto de limpieza del local 

    04.03.06  C  impuestos  R 

    04.03.07  C  papeleria y utiles de oficina  R 

    04.03.08 

    gasto bancario 

    04.03.09  C  gasto varios  R 

    04.04  C  gasto de comercialización  R 

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    Supermercado Luna S.R.L, Laprida 1560, 2000 Rosario, Santa Fe. ResponsableInscripto 30-32659874-3

    Libro Diario 

    ---------------------- 5/10/2015 ------------------ DEBE HABER

    01.03.02.02 +A socio C. Ramos cuota suscrip.

    01.03.02.03 +Asocio N.Aguirre cuota suscrip.

    01.03.02.04 +Asocio L. Gómez cuota suscrip.

     

    03.01.01 +PN a capital social 

    > minuta contable n° 0001 constitución

    ------------------------ -------------------------

    200.000

    200.000

    200.000

    600.000

    01.01.01 +A caja

    01.05.01 +A inmueble

    01.05.02 +A equipos de refrigeración

    01.05.04 +A muebles y útiles

    01.03.02.02 - A a socio C. Ramos cuota suscrip.

    01.03.02.03 - A a socio N.Aguirre cuota suscrip.

    01.03.02.04 - A a socio L. Gómez cuota suscrip.

    > minuta contable n° 0002

    ---------------------------- 6/10/2015 ------------------------

    360.000

    120.000

    80.000

    40.000200.000

    200.000

    200.000

    01.01.02 + A banco HSBC cta cte

    01.01.01 - A a caja

    > boleta de depósito

    50.000 

    50.000 

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    ---------------------- 7/10/2015 -------------------------

    01.04.01 +A mercaderías

    01.03.02.05 +A iva crédito fiscal

    01.01.01 - A a caja

    > FC(o) A n° 0005-0004 723

    6.450

    1.354,50

    7.804,50

    ---------------------------- 7 /10/2015 ----------------------

    01.04.01 +A mercaderías

    01.03.02.05 +A iva credito fiscal

    01.01.01 - A a caja

    02.01.01 +P a proveedores( los hermanos s.a)

    > FC ( o) A n° 000-000296 983

    ---------------------- 7/10/2015 ----------------------

    13.000

    2.730

    1.573

    14.157

    01.04.01 +A mercaderías

    01.03.02.05 +A iva credito fiscal

    01.01.01 - A a caja

    02.01.02 +P a documento a pagar

    > FC (O) A n° 0012-7400 3296

    2.100

    441

    508,20

    2.032,80

    -------------------------- 8/10/2015 ------------------------

    04.03.03 - R gasto de luz

    01.03.02.05 +A iva credito fiscal

    01.01.01 - A a caja

    > FC ( O) A n° 0096

    80

    16,80

    96,80

    14

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    ----------------------------- 9 /10/2015-------------------------

    01.01.01 +A caja

    04.01.01 +R a ventas

    02.04.01 +P a iva débito fiscal

    > FC ( D) B n° 0001

    --------------------------- --------------------------

    106 

    87,60

    18.40

    04.02.01 - R costo de mercadería vendida

    01.04.01 - A a mercaderías

    > minuta contable n° 0003

    -------------------------- 9/10/2015 --------------------- 

    54 54

    01.01.01 +A caja

    04.01.01 +R a ventas

    02.04.01 +P a iva débito fiscal

    > FC ( D) B n° 0002

    ---------------------------- -----------------------

    126

    104.14

    21,86

    04.02.01 - R costo de mercadería vendida

    01.04.01 - A a mercaderías

    > minuta contable n° 0004

    ------------------------ 10/10/2015----------------------------- 

    67 

    67

    04.03.02 - R honorarios [staff contable]

    01.03.02.05 +A iva credito fiscal

    01.01.01 - A a caja

    > RC (d) A n° 0001

    200

    42

    242

    --------------------------------10/10/2015 -----------------------

    02.01.01 +A caja 726,00

    15

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    01.04.01 - A a mercaderías

    02.04.01 +P a iva débito fiscal

    > NC ( o ) n° 0075

    --------------------------12/10/2015------------------------------- 

    600,00

    126,00

    04.03.04 - R gasto de agua

    01.03.02.05 +A iva credito fiscal

    01.01.01 - A a caja

    > FC (o) A n° 000475

    ---------------------------14/10/2015------------------------------ 

    100

    21 

    121 

    04.03.05 - R gasto de limpieza del local

    01.03.02.05 +A iva credito fiscal

    01.01.01 - A a caja

    > FC (o) C n° 00037

    ------------------------ 16/10/2015----------------------------- 

    123,96

    26,04

    150

    01.01.01 +A caja

    01.03.01.01 +A deudores por ventas [luis fabiano]

    04.01.01 +R a ventas

    02.04.01 +P a iva débito fiscal

    > FC (o) A n° 0003

    ----------------------------- -------------------------

    205,70

    205,70

    340

    71,40

    04.02.01 - R costo de mercadería vendida

    01.04.01 - A a mercaderías

    > minuta contable n° 0005 

    200,00 200,00 

    --------------------------------- 19/10/2015----------------------

    16

  • 8/16/2019 Super Mercado Luna

    18/19

    01.01.01 +A caja

    04.01.01 +R a ventas

    02.04.01 +P a iva débito fiscal

    > FC ( o) B n° 0004

    ----------------------------- --------------------------

    217

    179,34

    37,66

    04.02.01 - R costo de mercadería vendida

    01.04.01 - A a mercaderías

    > minuta contable n° 0006

    -------------------- 21 /10/2015 ------------------------ 

    111,60 111,60 

    01.01.01 +A caja

    01.03.01.01 +A deudores por ventas [ana lucia]

    01.03.01.02 +A valores a depositar

    04.01.01 +R a ventas

    02.04.01 +P a iva débito fiscal

    > FC ( O ) A n° 0005----------------------------- ---------------------------

    556,60

    278,30

    556,60

    1.150,00 

    241,50 

    04.02.01 - R costo de mercadería vendida

    01.04.01 - A a mercaderías

    > minuta contable n°0007

    ------------------------------31 /10/2015 ----------------------

    760,00 

    760,00 

    04.03.08 - R gasto bancario

    01.03.02.05 +A iva credito fiscal

    01.01.02 - A a banco HSBC cta cte

    > ND bancaria n° 0008

    65

    13,65

    78,65

    ------------------------------ -----------------------

    17

  • 8/16/2019 Super Mercado Luna

    19/19

    Supermercado Luna S.R.L, Laprida 1560, 2000 Rosario, Santa Fe. ResponsableInscripto 30-32659874-3

    Estado de Resultados

    Desde 05/10/2015 hasta 31/10/2015

    ventas 1.861,08costo de mercadería vendida -1.192,60honorarios -200,00gasto de luz -80,00gasto de agua -100,00gasto bancario -65,00gasto de limpieza del local -123,96

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------Resultado del ejercicio: 99,52 (ganancia)

    Situación Patrimonial

     ACTIVO

    Caja 301.441,80Banco HSBC cta cte 49.921,35

    Deudores por venta 484Valores a depositar 556,60Iva crédito fiscal 4.644,99Mercadería 19.757,40Inmueble 120.000Equipo de refrigeración 80.000Muebles y Útiles 40.000

    TOTAL ACTIVO 616806,14

    PASIVO

    Proveedor 14.157Doc. a pagar 2.032,80

    Iva débito fiscal 516,82PATRIMONIO NETO

    Capital social 600.000Rtado del ejercicio 99,52

    TOTAL P+PN 616.806,14

    18