1

Studiehandleiding: Verkoper

Studiehandleiding Cohort 2018-2019 (inclusief versneld traject) Kwalificatiedossier : Verkoper Crebonummer: 93751 kwalificatieniveau : niveau 2 kwalificatiedossier: 2018-19 Diploma naam : Verkoper Niveau 2 (nr. 27830) Locaties : Fazantenlaan (Hellevoetsluis)

Handtekening student:

Datum:

Handtekening wet.vertegenw:

Datum:

2

Inhoud :

Informatie opleiding 3 Docenten / maatschappelijk werk. 5 Begeleiding, Basisregels en mobiele telefoons 6 Opleiding informatie ‘In ’t kort’ 8 Jaarplanner 10 Lessen/lestijden 12 Vakanties 13 Vakinhouden 14 Algemene informatie BPV, DUO, Lesgeld en boekenpakket en leermiddelen 18 Overige informatie 23 Examinering 26 Bijlage Protocol Centrale Examinering 29

3

Opleiding Verkoper – Bol op de winkelvloer (=BOW) Wat kun je worden? Waar kun je werken? Als verkoper kan je gaan werken bij food- en/of non-foodafdelingen van een klein-, midden- of grootwinkelbedrijf. Hoe ziet je opleiding eruit? De opleiding is erg praktijkgericht. Hierdoor krijg je een beter beroepsbeeld en kun je je loopbaanperspectief beter inschatten. Je krijgt les in een locatie binnen een winkelcentrum waar het bedrijf van je stage ook gevestigd is. De lessen worden gegeven door zoveel mogelijk dezelfde docent. Deze begeleidt je ook op je stagebedrijf. Het doel van de opleiding is dat je direct betrokken bent bij alles wat er binnen het bedrijf gebeurt. Je leert van de bedrijfsmedewerkers, maar zij kunnen ook van jou leren. De opleiding valt onder de verantwoordelijkheid van de opleiding Detailhandel van het Albeda College, het is een BOL-opleiding en valt onder de WSF (Wet Studie Financiering). Als je gemotiveerd met de opleiding bezig bent, kan het zijn dat het bedrijf je na het behalen van je diploma een contract aanbiedt. Onderwijsprogramma Na de intake en de introductie begint je opleiding. De opleiding bestaat uit twee delen: het onderwijs en de examens. intake + plaatsing Voordat je voor de opleiding wordt ingeschreven, vindt er een intakegesprek plaats. Ook zal je een test krijgen. Tijdens de intake wordt bepaald of je aan de voorwaarden voldoet om in de opleiding geplaatst te worden. Je vooropleiding en je motivatie zijn daarvoor bepalend. Als je in de opleiding geplaatst wordt, wordt als resultaat van de intake de onderwijs-overeenkomst afgesloten. Daarin staan de rechten en plichten van de school en de deelnemer. Ook worden er, als dat nodig is, speciale afspraken gemaakt op het gebied van de begeleiding. Introductie Het onderwijsprogramma start met een introductie, waarin je het beroep, de opleiding, de school en je medeleerlingen leert kennen. Tijdens de introductiedagen vinden ook, gastlessen en nulmetingen voor Nederlands, Engels en Rekenen plaats. Ook kijken we of je in staat bent om goed samen te werken en of je beschikt over doorzettingsvermogen. Opleidingstraject Daarna start het opleidingstraject. In dat traject krijg je te maken met leren binnen de school en leren buiten de school. Binnen de school werk je onder begeleiding in projecten, simulaties en theorielessen. Buiten de school werk je onder begeleiding in een bedrijf door middel van de BPV, de beroepspraktijkvorming. Daarnaast moet je zelf (bijvoorbeeld door het maken van huiswerk) onbegeleid allerlei opdrachten doen.

4

Studiehouding Tijdens de lessen wordt er goed gekeken of je geschikt bent voor het beroep. Dit betekent ook dat je voldoende aanwezig moet zijn en laat zien dat je gemotiveerd bent. Als we merken dat het niet lekker loopt, gaan we samen op zoek naar een oplossing. Het kan zijn dat het beter is om een andere opleiding te kiezen. Wij helpen je dan overstappen. Wat voor werk ga je doen?

Je hebt veel contact met klanten. Je hebt vooral uitvoerende taken. Je verzorgt de winkelinrichting. Je houdt de voorraden en bestellingen bij.

Beroepspraktijkvorming (BPV)

Gedurende de hele opleiding loop je 16 uur per week (2 dagen) stage. Ook zijn er 2 blokstages waarbij je gedurende een gehele week (32 uur) stage loopt en geen lessen volgt.

Wat vraagt het beroep van je?

Interesse in de detailhandel

Handelsgeest

Zelfstandigheid

Representatief voorkomen Vervolgopleidingen Na deze opleiding kan je, onder bepaalde voorwaarden, doorstromen naar de opleiding BOL Verkoopspecialist niveau 3 of Eerste Verkoper BBL niveau 3. Je groepsmail van je Albeda College account Hierop wordt o.a. gepubliceerd: het OER (Onderwijs en Examen Regelement) en het deelnemersstatuut in de studiehandleiding.

5

Docenten:

Locatie Albeda Fazantenlaan 1c 3222 AM, Hellevoetsluis 0181-318433 Hellevoetsluis@albeda.nl B. Kuipers – Onderwijsleider locatie b.kuipers@albeda.nl M. Verrij – Coördinator/ Mentor (studieloopbaanbegeleiding)/ Vakleer/ Stagebegeleiding m.verrij@albeda.nl 06-18588939 Rekenen S. van der Pligt s.vanderpligt@albeda.nl NU Burgerschap Werkstuk begeleiding Nederlands Alle 3 door: M. Oosterhof m.oosterhof@albeda.nl D. Vrijhof – Engels d.vrijhof@albeda.nl

Schoolmaatschappelijk werk Bij schoolmaatschappelijk werk kun je terecht met (persoonlijke) problemen. De schoolmaatschappelijk werker is op afspraak te spreken in de kamer van het Trajectbureau. Dit is de heer E. van Teseling. E.vanTeeseling@albeda.nl Zie verdere informatie op bladzijde 22.

6

Begeleiding, Basisregels. Je hebt zelf gekozen om de opleiding Verkoper te volgen. Dat betekent dat je een overeenkomst aangaat met school en met het bedrijf waar je stage gaat lopen. Zowel de school als het stagebedrijf verwachten iets van jou. Dat is in 5 basisregels samen te vatten:

1. Je bent aanwezig. 2. Je komt op tijd. 3. Je hebt je spullen bij je. 4. Je doet wat je moet doen op school en tijdens je stage. 5. Je stoort een ander niet en gebruikt GEEN MOBIEL tijdens de les!

Bijna iedereen loopt tijdens zijn opleiding wel eens tegen problemen aan. Jouw studieloopbaanbegeleider bespreekt met jou deze problemen, zoekt met jou naar oplossingen en maakt met jou afspraken over hoe verder.

Ziekmelden

Als je ziek bent, of om een andere reden niet of niet op tijd op school of stage kunt zijn, moet je dit tijdig melden:

Wanneer: Ruim VOOR schooltijd of de aanvang van je stage.

Hoe: Ziekmelden school door docent (mentor) te bellen of sms sturen EN de administratie van school om je in het registratie systeem afwezig te melden (anders ben je ongeoorloofd afwezig). Ziekmelden op een stagedag: stage- of BPV bedrijf en je docent bellen.

Tel.nr. School: 0181-318433 Tel.nr. Mentor: ……………………………………. Tel.nr. BPV bedrijf:…………………………………

7

De hoofdregels Voor leerlingen en personeel van het Albeda College Hellevoetsluis zijn:

1. Wij gaan respectvol met elkaar en onze omgeving om. Respect kan je

verdienen door het te geven. Pesten wordt niet getolereerd;

2. Bij het gebruik van de lounge/kantine of overige open ruimtes van ons gebouw

mogen de lessen die op dat moment worden gegeven niet worden gestoord;

3. Je bent op tijd in de les en gaat niet voortijdig weg;

4. De reden van eventuele afwezigheid wordt voor aanvang van de les gemeld

aan de school;

5. Afspraken met dokter, tandarts, etc. worden buiten de lestijden gepland;

6. Ieder is verantwoordelijk voor het bij zich hebben van de eigen schoolspullen

(boeken, agenda, pen en papier);

7. Ieder ruimt zijn/haar eigen werkplek op en sluit gebruikte PC af en scherm af;

8. Jassen worden tijdens de les niet gedragen;

9. Mutsen, capuchons en (baseball)petjes mogen in de klas niet gedragen

worden;

10. Gebruik van voedingswaren (eten, kauwgom en drinken) niet bij de computers

en liever niet in de lokalen. Liever in de lounge/kantine;

11. Alle apparatuur, zoals telefoons en audio, zijn tijdens de les uit en opgeborgen

(telefoneren mag alleen in de lounge/kantine);

12. Muziek luisteren (mag niet via de PC, dus geen You-Tube!) en internetgebruik

kan alleen na toestemming van de docent;

13. Roken is alleen buiten toegestaan op de daarvoor aangewezen plaats; buiten

het hek (houd de ingang vrij), in het bushokje en bij het restaurant op het

terras! Na januari ’19 mag er alleen nog gerookt worden buiten het hek.

14. Fietsen, bromfietsen, scooters worden in de stalling voor TPH-2 gestald.

Mobiele telefoons

Geen gebel, geapp en gesms tijdens de les en op stage! Uitsluitend in heel dringende gevallen mag je, in overleg met de docent of studieloopbaanbegeleider, bereikbaar zijn voor dringende zaken (zoals kinderen). Consequenties van het gebruik van je mobiel tijdens de les:

na de 3e waarschuwing mobiel inleveren tot eind van de les / vertrekken.

8

Opleiding informatie

‘In het kort’

Vakken

1) Vakleer: 2 mappen kerntaakopdrachten kerntaak 1 en 2 van uitgeverij OVD

Perspectief gemaakt en nagekeken

2) Vakleer: VACCM afgerond

3) L&B: Loopbaan (SLB a.d.h.v. de P.O.P. map) & Burgerschap met NU

Burgerschap (bewijsmateriaal verzamelen dat ontwikkeling aantoont met de 4

projecten over de 4 burgerschapsdimensies).

4) Rekenen

5) Nederlands (lezen ,schrijven, spreken, gesprekken voeren, luisteren 2F)

6) Engels Verplicht Keuzedeel

7) Projectmap Focus op Vakmanschap compleet en voldoende

8) Keuzedeel met voldoende afgerond

Vakleer

Kerntaak 1: Goederenverwerking en Presenteren

Kerntaak 2: Verkopen en Kassa

VACCM: Veiligheid Arbo Criminaliteit Calamiteiten Milieu/ Veiligheid & Duurzaamheid Keuzedeel: ‘Supermarkt’ of ‘Mode’, Engels is verplicht

Examens theorie op school

Theorie-examen Kerntaak 1 Goederenverwerking En Presenteren

Theorie-examen Kerntaak 2 Verkopen en Kassa

Theorie-examen VACCM

Examenwerkstuk: Examen-werkstuk (Tip!: lever je werkstuk pas in nadat je deze zelf

hebt gecontroleerd adhv het nakijkmodel. Te vinden op Portaal in de map: extra lesmateriaal)

1 Presentatie: op het BPV bedrijf of op school over je Examen-Werkstuk

Examens praktijk bij leerbedrijf

Praktijkexamens Kerntaak 1 op leerbedrijf

Praktijkexamens Kerntaak 2 op leerbedrijf

Lesmateriaal:

Je hebt straks 3 mappen nodig voor je opleiding:

Map Stage

9

Map Projecten portfolio ‘Focus op vakmanschap’ (vullen met alle onderdelen uit de

gelijknamige Portaal map):

- bijna alle ‘ Focus op vakmanschap’ projecten

Map Perspectief OVD opdrachten Kerntaakmap 1 of 2 voor de maandag en

donderdag: met

- met NU Burgerschap projecten,

- opdracht Examen-werkstuk

- en Reader werkstukinformatie

- SLB/ P.O.P.

- Studiehandleiding

- samen met je rooster

Je bent klaar met de opleiding wanneer:

De 2 kerntaakopdrachten mappen en VACCM/ Veiligheid &

Duurzaamheid van OVD volledig zijn ingevuld en nagekeken (a.d.h.v.

nakijkmappen, uitgeprint door docent via site OVD.nl). Alle mappen moeten

voorzien zijn van paraaf docent!

Alle 2 de BPV kerntaken voldoende zijn afgerond op het BPV (stage) bedrijf

Je presentatie van Examen-Werkstuk op je BPV-bedrijf of op school met een

voldoende behaald hebt.

Er voor de 3 kerntaak theorie examens (kerntaak 1, kerntaak 2 en

VACCM/V&D) voldoendes zijn behaald.

Het ‘Burgerschap’ portfolio compleet is met alle NU Burgerschap projecten.

Je beide Reken-opdrachtenboeken volledig ingevuld hebt én voor Rekenen

(2F) op niveau bent. Bovendien moet je het CEM Rekenen afgerond hebben

op niveau 2F.

Je hebt voldaan aan de eisen Nederlands. Je hebt deelgenomen aan het

CEM Nederlands (Lezen en Luisteren = 50%) en de instellingsexamens

(Schrijven, Spreken, Gesprekken voeren en Taalverzorging = 50%) die je hebt

afgerond op niveau 2F.

Je Projecten Portfoliomap ‘Focus op Vakmanschap’ compleet en

voldoende is.

Je voor Engels keuzedeel op niveau bent. Het niveau wordt bepaald door

middel van de TOA toetsen en instellingsexamens.

Je hebt je opdracht voor je Keuzedeel met een voldoende afgerond.

Voorwaarden deelname examens

Praktijkexamen op stage:

1. Nulmeting en voortgangsmeting ingevuld van betreffende kerntaak

2. Focus projecten voor BPV afgerond en afgetekend

10

Theorie-examen op school

1. Aanwezigheid min. 80% (iedere O.P.

schone lei)

2. Voor de s.o.’s gemiddeld een

voldoende

3. De opdrachtenmap Perspectief van de

betreffende kerntaak af en nagekeken

en de betreffende Focus projecten van

de twee O.P.’s af

Er zijn 4 examenmomenten voor de CEM’s: namelijk in januari, maart en mei.

Let op; op eigen vervoer naar Rotterdam (locatie Weena).

Als je wilt oefenen voor het COE examen Nederlands en Rekenen 2F ga je naar de

site van DUO via:

www.oefenen.duo.nl of oefenen.facet.onl

Klik in de menubalk op ‘mbo examens (kies Nederlands of Rekenen 2F)

Daar kom je bij de FACET oefentoetsen en –examens;

Kies voor het:

MBO CEM Rekenen 2 F voorbeeldexamen

MBO CEM Nederlandse taal 2F voorbeeldexamen

Jaarplanner

Deze vind je op de volgende bladzijde.

Kijk goed naar de stage-examenplanningen, excursiemomenten, de opdracht-

inleverdata en andere bijzonderheden.

Ouders kunnen hierop de voortgang van de opleiding in 1 schema terugvinden.

11

WK MAANDAG DINSDAG WOENSDAG DONDERDAG VRIJDAG

0 34 20-8 - 26-8

1 35 27-8 - 2-9 Intro 10.00-14.00 Introproject P1 Begin OP1 Start lessen

2 36 3-9 - 9-9 Start lessenIntroproject P1

3 37 10-9 - 16-9 ColorYL10.30 P7

4 38 17-9 - 23-9 SLB 1a START STAGE

5 39 24-9 - 30-9 SLB 1b

6 40 1-10 - 7-10 Inleveren L&B dimensie 1 P4 D.C. exc 10.00-11.30

7 41 8-10 - 14-10 Bow len

8 42 15-10 - 21-10 goede doelendag

43 22-10 - 28-10 Herfstvakantie

9 44 29-10 - 4-11 P 17 FNV 1 Solliciteren, 10.15-11.45

10 45 5-11 - 11-11Examen Nederlands

schrijven en taalverzorging

1 46 12-11 - 18-11 Inleveren L&B dimensie 2 Inpak works P5

2 47 19-11 - 25-11 herkansing Ned / SLB 2a Spr. Drugs P6 9.15-11.45

3 48 26-11 - 2-12 STUDIEADVIES! / SLB 2b

4 49 3-12 - 9-12 RAPPORT

5 50 10-12 - 16-12 Inleveren L&B dimensie 3

6 51 17-12 - 23-12 Logboek KT 1 praktijk af BLOK WEEK STAGE 32 UUR

52 24-12 - 30-12

1 31-12 - 6-1

7 2 7-1 - 13-1 Examen vakleer KT1

afname praktijkexamen

KT1

8 3 14-1 - 20-1afname praktijkexamen

KT1

9 4 21-1 - 27-1afname praktijkexamen

KT1

10. 5 28-1 - 3-2 Inleveren L&B dimensie 4

1 6 4-2 - 10-2 Spr. LEF P8 9.30-11.00

2 7 11-2 - 17-2 Spr. LEF P8

3 8 18-2 - 24-2 Werkstuk h1 & 2 inleveren

9 25-2 - 3-3

4 10 4-3 - 10-3 Spr. Intern. P16

5 11 11-3 - 17-3 Werkstuk h3 inleveren

6 12 18-3 - 24-3 CEM examen Ned/ Rek? Spr. Kredietb. P30

7 13 25-3 - 31-3

8 14 1-4 - 7-4 SLB 3a/ Werkstuk h4/ 5 inl Spr. ProDemos P22, 10.15

9 15 8-4 - 14-4 SLB 3b/ RAPPORT

10 16 15-4 - 21-4 Logboek KT2 praktijk af P 19 FNV2 Klaar voor P21 DenHaag exc!

17 22-4 - 28-4 2de Paasdag

18 29-4 - 5-5

1 19 6-5 - 12-5 Werkstuk h6/7 inleveren BLOK WEEK STAGE 32 uur

2 20 13-5 - 19-5 P33 ProD rechtb 10.15

afname praktijjkexamen

KT2

3 21 20-5 - 26-5

Examen keuzedeel

Ondernemend gedrag/

orientatie op

ondernemerschap

afname praktijkexamen

KT2

4 22 27-5 - 2-6 Werkstuk volledig inleveren P29 Rechtb exc? Hemelvaartsdag vrij

5 23 3-6 - 9-6Examens Engels/ Examen

vakleer KT2 Spr. GGD 10.15 P24 Schoolreis

6 24 10-6 - 16-6 2de Pinksterdag lesvrije dag

7 25 17-6 - 23-6Examens Engels/

w erkstukpresentaties

8 26 24-6 - 30-6 inhaalw eek/ herkansingen stage en theorie

9 27 1-7 - 7-7 inhaalw eek/ herkansingen stage en theorie

10 28 8-7 - 14-7 Lesvrije week diploma uitr?

Zomervakantie (15 juli t/m 30 augustus)

Les

weken DATA

Meivakantie

Meivakantie

ZOMERVAKANTIE (9 juli t/m 24 augustus)

Goede vrijdag

PLANNING SCHOOLJAAR 2018-2019 KLAS 630

Kerstvakantie

Voorjaarsvakantie

12

Lessen / lestijden Leslocatie (schoolgebouw): Fazantenlaan 1c Maandag en donderdag Leslocatie Plataanlaan 4 Hellevoetsluis Dinsdag 09.00 – 13.00 (Vakleer – SLB ) Roostertijden Lesuur 1: 08.30 – 09.15 Lesuur 2: 09.15 – 10.00 Pauze: 10.00 – 10.15 Lesuur 3: 10.15 – 11.00 Lesuur 4: 11.00 – 11.45 Lesuur 5: 11.45 – 12.30 Pauze: 12.30 – 13.00 Lesuur 6: 13.00 – 13.45 Lesuur 7: 13.45 – 14.30 Lesuur 8: 14.45 – 15.30 Lesuur 9: 15.30 – 16.15 Je rooster vind je op www.albeda.nl/roosters.htm

13

Schoolvakanties studenten in het schooljaar 2018-2019

VAKANTIES 2018 – 2019

DATA

Start van het schooljaar 2018 – 2019 Ma 27-08-2018

Herfstvakantie Ma 22-10-2018 t/m vr 26-10-2018

Kerstvakantie Ma 24-12-2018 t/m vr 04-01-2019

Voorjaarsvakantie Ma 25-02-2019 t/m vr 01-03-2019

Paasvakantie gekoppeld aan de meivakantie.

Binnen deze vakantieperiode vallen Goede Vrijdag

en 2e Paasdag

Vr 19-04-2019 t/m vr 03-05-2019

Hemelvaartsdag Do 30-05-2019 en vr 31-05-2019

Pinksteren Ma 10-06-2019 en di 11-06-2019

Zomervakantie

Ma 15-07-2019 t/m vr 30-08-2019

14

Vakinhouden

PERSPECTIEF Met behulp van de methode “OVD Perspectief” leer je alles wat te maken heeft met het werken in de winkel. De lesstof voor Verkoper bestaat uit 2 Kerntaken: Kerntaak 1: Ontvangen en verwerken van goederen. Kerntaak 2: Verkopen en verlenen van service & Afhandelen van verkooptransacties PORTFOLIO-OPDRACHTEN ‘FOCUS OP VAKMANSCHAP’ & EXCURSIES/ WORKSHOPS Gedurende je opleiding krijg je een aantal portfolio-opdrachten waarmee je aan kunt tonen wat jij weet over de detailhandel (vakleer), je stagebedrijf (praktijk) en de maatschappij (burgerschap). Hiervoor krijg je een grote map die je gaat vullen met PROJECTEN die je van Portaal kunt downloaden en moet uitprinten (of deze heb je besteld). Voor deze projecten moet je soms een verslag maken, een online training volgen, een excursie doen of naar een spreker luisteren. Hieronder volgen er een aantal voorbeelden. In november kun je leren op een bijzondere manier cadeaus in te pakken tijdens de inpakworkshop. We brengen een bezoek aan de Tweede Kamer in Den Haag. Aan de overkant van het Binnenhof, in de Gevangenpoort, kun zien hoe rechtspraak vroeger toeging. Ook wonen we een zitting van de politierechter bij. Zo krijg je een goede indruk van het verschil in rechtspraak tussen vroeger en nu. Een belangrijke excursie is die naar een Distributie Centrum (D.C.), waar je krijgt te zien wat er gebeurt met goederen voordat ze naar de detailhandel en de winkel worden gebracht. Daarnaast komen er ook sprekers van de Stichting Voorkom. Zij lichten jullie in over Drugs en de gevolgen daarvan. Ook komt de Kredietbank over schuldhulpverlening en de GGD over veilig vrijen en SOA’s praten. We beginnen het jaar met een gezellig teambuildingsuitje en sluiten af met een pretparkbezoek. De inhoud van de projecten kun je op bladzijde 16 en 17 vinden. BEROEPSPRAKTIJKVORMING (BPV) Per week loop je 16 uur stage (in totaal 576 uur per schooljaar). Elk half jaar zijn er ook 2 blokstageweken van 32 uur. Al je stage-uren moeten gelopen zijn aan het einde van je opleiding. Je blijft 1jaar bij hetzelfde stagebedrijf, zodat jij je optimaal kunt ontwikkelen op je vakgebied. Je krijgt 2 praktijkbeoordelingen, ook deze zijn bepalend voor je examen. KEUZEDELEN: ‘Ondernemend handelen’ of ‘Oriëntatie op ondernemerschap’ Een mbo-opleiding bestaat uit een kwalificatie en een of meer keuzedelen. Het keuzedeel is een verrijking van de kwalificatie. Hiermee kan de student zijn vakmanschap verbreden of verdiepen. Het keuzedeel is een verplicht onderdeel binnen de mbo-opleiding. De student doet examen voor het keuzedeel maar kan hier (nog) niet op zakken. De minister van OCW heeft wel de intentie om keuzedelen voorwaardelijk te maken voor diplomering. Een keuzedeel kan een regionale inkleuring krijgen, zodat een student zijn arbeidsmarktpositie versterkt voor sectoren die in de regio sterk vertegenwoordigd

15

zijn. Bijvoorbeeld voor de havens in Rotterdam of de watersportindustrie in Friesland. Een keuzedeel kan ook gericht zijn op doorstroom naar een hoger niveau binnen het mbo of naar het hbo.

Naast de keuze uit ‘Ondernemend gedrag’ of ‘Oriëntatie op ondernemerschap’ wordt het verplicht keuzedeel ‘Engels’ aangeboden. ENGELS als verplicht keuzedeel! Je wordt getoetst op het volgende: - Luisteren naar langzaam en duidelijk gesproken

fragmenten. - Lezen van korte, eenvoudige teksten. - Schrijven van routinematige zaken, zoals een telefoonnotitie, e-mail. - Gesprekken voeren: korte gesprekken in standaardsituaties over een vertrouwd

onderwerp.

- Spreken: je kunt eenvoudige uitdrukkingen en zinnen gebruiken om bekende

onderwerpen te beschrijven.

NEDERLANDS Nederlands is een examenvak. Volgens de nieuwe richtlijnen van het "Referentiekader taal en rekenen" moet je aan het eind van je opleiding niveau 2F hebben behaald. Dat is het niveau dat iedereen nodig heeft om mee te kunnen doen in de maatschappij. Je doet examen op 6 onderdelen: lezen, luisteren, taalverzorging, schrijven, spreken en gesprek voeren. Tijdens de opleiding krijg je verschillende toetsen en opdrachten op deze 6 onderdelen. De resultaten bewaar je in je portfolio Nederlands. Aan het eind van de opleiding doe je examens: 3 examentoetsen op de computer (lezen, luisteren, taalverzorging) en een taalassessment met opdrachten voor schrijven, spreken en gesprek voeren. Je krijgt uiteindelijk 1 eindcijfer voor Nederlands. Met een 5,5 ben je geslaagd .... LOOPBAAN & BURGERSCHAP Het onderwijs bereidt deelnemers voor op hun leven na school. Een leven dat zich zowel in als buiten hun beroepspraktijk zal afspelen. Om goed in onze samenleving te kunnen functioneren, is vakkennis alleen niet voldoende. Ook de algemene vorming en de persoonlijke ontplooiing van deelnemers zijn daarbij relevant. Als school willen we de deelnemers daarom ook goed voorbereiden op het vervullen van een goede rol in deze samenleving. Perspectief, de methode voor loopbaan en burgerschap in het mbo is de onderwijsmethode die dit mogelijk maakt. De deelnemers leren zelf verantwoordelijkheid te nemen voor hun leren, hun loopbaan en hun leven. REKENEN Met ingang van dit schooljaar wordt ook het vak rekenen geëxamineerd. Je krijgt 3 toetsen: een nulmeting, voortgangsmeting en examen. De lesstof is verdeeld in de volgende blokken:

Getallen

Verhoudingen

Meten en meetkunde

Verbanden:

16

Projecten per Onderwijs Periode Project-uren

Inleverdata

OP 1 Sept-Nov

1) Intro Project sept. Onderzoek Branches en

Struytse Hoeck: Bedieningsvormen, soorten

Goods en Branches

2) Online training: ‘Laat je niet overvallen’

3) Reader BPV 1 ‘Voorbereiding stagetraining’

4) Excursie Distributie Centrum (Vakleer) incl

opdracht (in samenwerking met vak Nederlands)

5) Inpakworkshop (november) incl. filmpje

6) Spreker en lesbrief ‘Drugs’ Stichting Voorkom

7) Workshop ‘Colour your life’

8) Spreker LEF ‘Leven en Financiën’

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

OP 2 Dec-Jan

9) BPV Kerntaak 1 opdrachten OVD

Goederenverwerking en Presenteren

10) Logboek BPV ‘Kerntaak 1 stageopdrachten’

11) Online training ‘Aanhouden van winkeldieven’

12) Kassatraining Wisselgeld OVD Perspectief

(CDrom) (en/of www.virtualskillslab.nl)

13) Opdracht Symbolen en pictogrammen in de

detailhandel

9)

10)

11)

12)

13)

OP 3 Febr-Apr

14) Intro Project febr. Onderzoek Winkelformule:

Marketing en 6 P’s en kort de bediening en goods

(febr)

15) Online training: ‘Veilig werken in de detailhandel’

16) Spreker en lesbrief ‘Internet Stichting Voorkom:

Internetgebruik en veiligheid’

17) Spreker FNV 1 Sollicitatietraining: ‘Solliciteren

kun je leren’ onderwerp: CV en brief

14)

15)

16)

17)

18)

17

18) OVD katern BPV ‘Kerntaak 1 stageopdrachten’

19) Spreker FNV 2: ‘Werk en inkomen’

20) Reader Dem ocratie & Politiek

21) Excursie Den Haag 2de Kamer en

Gevangenepoort

22) Spreker ProDemos over Democratie en Politiek

(maart)

23) Stemwijzer Politiek invullen 24) Spreker GGD Rotterdam (SOA en veilig vrijen)

19)

20)

21)

22)

23)

24)

OP 4 Mei- Juli

25) VACCM opdrachten OVD

26) Logboek BPV ‘Kerntaak 2 stageopdrachten’

27) Online training ‘Omgaan met agressie en

geweld’

28) Reader Rechtstaat Nederland & Rechtbank

29) Excursie Rechtbank

30) Spreker Kredietbank Rotterdam over schulden

en tips

31) OVD katern BPV ‘Kerntaak 2 stageopdrachten’

32) Reader Etaleren en presenteren incl. opdracht

33) Spreker ProDemos Rechtbank

25)

26)

27)

28)

29)

30)

31)

32)

33)

18

Algemene informatie BPV, DUO, Lesgeld, boekenpakket en leermiddelen BPV (Beroepspraktijkvorming / Stage)

Tijdens de MBO-opleiding ga je stagelopen. Hiertoe dient een beroepspraktijkvormingsovereenkomst te worden getekend door de cursist, het bedrijf waar de stage gelopen gaat worden, het Kennis Centrum Handel (KCH) en de onderwijsinstelling. Met betrekking tot deze stage ontvang je in de eerste week informatie. Alle erkende leerbedrijven kun je vinden op de volgende sites: www.stagemarkt.nl of op www.s-bb.nl NB: - Winkels die nog niet erkend zijn kunnen de erkenning zelf aanvragen bij

S-BB.nl via de site of telefonisch: 088 338 00 00. - Erkenning kan niet door de school worden aangevraagd.

ONDERWIJSOVEREENKOMST

Na plaatsing bij de opleiding ontvang je de “Onderwijsovereenkomst Beroepsonderwijs”. Iedere student die een MBO-opleiding gaat volgen, dient deze overeenkomst te ondertekenen. Deze overeenkomst dient zo spoedig, na ontvangst, getekend te worden ingeleverd. Hierbij geldt dat een cursist niet aan de lessen mag deelnemen, indien deze overeenkomst niet ondertekend door ons is terugontvangen.

Informatie DUO en LESGELD:

Vanaf wanneer moet je lesgeld betalen?

Het schooljaar begint officieel op 1 augustus. Wie óp 1 augustus 18 jaar of ouder is, moet voor dat schooljaar lesgeld betalen. Voor 2018-2019 is het lesgeld € 1155,00 Je krijgt hierover in september bericht.

In één keer of termijnen

Het lesgeld kun je in één keer betalen. Het rekeningnummer van DUO is NL63 RBOS 0569 9999 95. Je kunt ook voor automatische incasso kiezen. We incasseren je lesgeld dan in 6 gelijke maandelijkse termijnen. Dit gebeurt altijd rond de 25e van de maand. We incasseren eerst 2 maanden, dan een maand níet en vervolgens 4 maanden

Vanaf 20 september kun je doorgeven dat je in termijnen wilt betalen. Dan staat hier ook hoe je dat moet regelen.

Heb je vorig schooljaar zelf je lesgeld in termijnen betaald? Dan verlengen we je betalingsregeling automatisch.

Iemand anders betaalt

Wil iemand anders voor jou in termijnen betalen? Gebruik dan het formulier Derdenmachtiging lesgeld. Vanaf 20 september staat het formulier voor het schooljaar 2018-2019 op deze pagina. Een machtiging wordt niet automatisch verlengd naar het volgende schooljaar.

19

Inschrijven na 31 oktober

Schrijf je je na 31 oktober in, dan betaal je geen lesgeld over de maanden die al voorbij zijn. Je krijgt hier na je inschrijving bericht over.

In juli 18 geworden

Ben je in juli 18 geworden? En moet je lesgeld betalen, terwijl je tegemoetkoming scholieren pas per oktober ingaat? Dan kunnen je ouders voor het betalen van het lesgeld een tegemoetkoming ouders aanvragen. De hoogte van deze tegemoetkoming is afhankelijk van hun inkomen. BOEKENPAKKET EN LEERMIDDELEN OPLEIDING Boeken pakket Het boekenpakket krijg je op een boekenlijst van de administratie. Je kunt de boeken bestellen bij www.vandijk.nl, www.bol.com e.d. De boeken voor vakleer koop je het voordeligst bij de site van de uitgever zelf. Namelijk www.ovd.nl. Dit zal ongeveer € 437,09 bedragen. Zie volgende bladzijde. ‘Leermiddelen’ De student wordt geacht de ‘Leermiddelen’ aan te schaffen naast zijn boekenpakket. Deze wordt rond oktober gefactureerd en zal € 159,75 bedragen. Deze bijdragen zijn belangrijk voor het behalen voor je opleiding (voor de vakken Vakleer en Burgerschap) of voor teambuilding. Je wordt uitgesloten van de activiteiten waar je niet voor hebt betaald. Hieronder volgt een specificatie:

20

Albeda, Fazantenlaan 1C 3222AM Hellevoetsluis

Team Team H&C Hellevoetsluis

Opleiding en crebonummer Verkoper 25167 BOL

Cohort 2018-2019

Leerjaar 1

Engels Bedrag

9789006814590 20/20 English / A2 Economie N1-2 / deel Leer-werkboek 45,60€

Loopbaan en Burgerschap

8717927071960 (ECK) NU Burgerschap online jaarlicentie student 20,99€

Nederlands

9789463260008 Starttaal 2f leerwerkboek deel a+b (2de druk) 29,50€

Rekenen

9789001877798 NU Rekenen mbo 2e ed 2F leerwerkboek + online jaarlicentie student 41,50€

Vakleer

9789461717955 VK Basisdeel K1-2 opdrachten en theorie (set) (7 stuks) 205,00€

Overig

9789079815838 Breingeheimen Studievaardigheden MBO niveau 2/3 15,50€

NOG NIET BESTELLEN keuzedeel

9789462832862 *Ondernemend gedrag versie 2017 39,50€

NOG NIET BESTELLEN keuzedeel

9789462832893 *Oriëntatie op ondernemerschap versie 2017 39,50€

Totaal 437,09€

*Bij www.sarphati-webshop.nl krijg je de laagste prijs

Prijswijzigingen voorbehouden

Mogelijke webadressen voor de bestelling van je boeken en licenties

www.ovd.nl

www.sarphati-webshop.nl

www.studystore.nl

De boeken dien je zelf te bestellen bij een boekenwinkel naar keuze

BOEKENLIJST

21

‘Readers en ander lesmateriaal’ Bij aanvang van je opleiding wordt ook uitgelegd hoe je verschillende ‘Readers en ander lesmateriaal’ kunt downloaden uit je groepsmail a.d.h.v. je, door het Albeda aangemaakte, persoonlijke email-adres. Deze zijn nodig voor je opleiding en kun je in eigen beheer uitprinten. Onder andere zeer belangrijk voor het Focus op Vakmanschap portfolio met verschillende projecten.

Albeda, Fazantenlaan 1C 3222AM Hellevoetsluis

Team Team H&C Hellevoetsluis

Opleiding en crebonummer Verkoper 25167 BOL

Cohort 2018-2019

Leerjaar 1

Vakleer Bedrag

Excursie dibributie centrum 45,00€

BPV

BPV katernen 5,00€

L&B

Excursie 2de kamer 45,00€

L&B

Gastlessen 20,00€

Portfolio

Teambuildingsmiddag 9,75€

Teambuilding

Eindejaars uitje pretpark 35,00€

Totaal 159,75€

LEERMIDDELENLIJST

Voor deze kosten ontvang je een factuur

22

Overige informatie IDENTITEIT EN BURGERSERVICENUMMER (sofi-nummer) Iedere cursist dient vóór aanvang van het cursusjaar zijn paspoort en/of identiteitskaart (verblijfsvergunning), te laten zien bij inschrijving aan de administratie (kopieën mogen niet meer worden aangenomen ivm de nieuwe privacywet). Het legitimatie-bewijs moet geldig zijn op 1 augustus van het schooljaar waarin je start. Tevens dient de school te beschikken over een bewijs van het burgerservicenummer (BSN). Dit burgerservicenummer staat vermeld op het paspoort, op de identiteitskaart, op een rijbewijs en eventuele salarisstrook. Beschik je niet over een dergelijk document, dan is een bewijs van het burgerservicenummer verkrijgbaar via de Belastingdienst.

ZORGDOCUMENT In het zorgdocument staan alle regels / bepalingen omtrent examinering vermeld. Het wordt, in de vorm van dit boekje, besproken aan het begin van het schooljaar en is terug te vinden op het Albeda Portaal.

Studievoortgang en studieloopbaanbegeleider

Je SLB-docent informeert jou over jouw studievoortgang. Wanneer dit nodig is maakt jouw studieloopbaanbegeleider met jou afspraken (in bepaalde gevallen vastgelegd in een houdingscontract). Denk hierbij aan afspraken m.b.t. aanwezigheid, extra huiswerk, gedrag of iets dergelijks. Het Albeda wil jou namelijk zo goed mogelijk helpen om het diploma te behalen. Mocht in het eerste leerjaar (rond OP3) blijken jij de opleiding niet met een diploma kunt afronden, dan bespreekt de SLB’er met jou jouw mogelijkheden (opleiding op lager niveau, opnieuw starten met de opleiding, uitschrijven). Hierbij wordt altijd rekening gehouden met de haalbaarheid en jouw omstandigheden en belangen. De SLB-er kan ook jouw ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) informeren m.b.t. aanwezigheid, extra huiswerk, gedrag of iets dergelijks (tot 21 jaar). LET OP: Wanneer je om een bepaalde reden niet wil dat de school (een van) jouw ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s) informeert over jouw studievoortgang, gemaakte afspraken e.d., bespreek dit dan zo spoedig mogelijk met jouw studieloopbaanbegeleider. Beoordeling van de studievoortgang Het Albeda College, en daarmee jouw opleiding, werkt volgens de procedure Bindend Studieadvies. Hieronder lees je over de stappen in de procedure van het bindend studieadvies. Het Albeda College heeft deze vastgelegd in het Studentenstatuut: 1. Studievoortgangsgesprek: Studieloopbaanbegeleider spreekt student in een

studievoortgangsgesprek aan als studieresultaten, beroepshouding of aanwezigheid onvoldoende zijn; er worden afspraken gemaakt over de termijn waarop verbetering plaats moet vinden.

2. Eerste negatief studieadvies: Als blijkt dat er ten aanzien van de studieresultaten, beroepshouding of aanwezigheid binnen de voorgeschreven termijn onvoldoende verbetering is opgetreden, conform de eisen zoals opgenomen in de

23

Studiehandleiding, kan de onderwijsleider een eerste negatief studieadvies uitbrengen aan de student.

3. Verbeterplan: Indien de student, ondanks dit negatieve studieadvies, besluit zijn opleiding voort te zetten zal de onderwijsleider na overleg met de student een verbeterplan opstellen. Ook kan een houdingscontract worden opgesteld.

4. Studievoortgangsgesprek: Uiterlijk drie maanden na het eerste negatief studieadvies vindt er wederom een studievoortgangsgesprek plaats waarin het verbeterplan besproken wordt.

5. Bindend negatief studieadvies: Indien er onvoldoende verbetering is opgetreden en de onderwijsleider van mening is dat de student de opleiding niet binnen de duur van de (verlengde) onderwijsovereenkomst met goed gevolg zal kunnen afronden, kan de onderwijsleider (in geval van onvoldoende beroepshouding: na overleg met de praktijk biedende organisatie) de examencommissie dan wel de hiertoe ingestelde commissie verzoeken schriftelijk een tweede gemotiveerd negatief studieadvies uit te brengen aan de student. Dit is het bindend negatief studieadvies.

Gevolgen van een negatief bindend studieadvies voor je opleiding Wanneer de student een negatief bindend studieadvies krijgt zijn er de volgende mogelijkheden: - Beëindigen van de opleiding en begeleiding naar een andere opleiding binnen het

Albeda College - Indien de begeleiding niet leidt tot het vinden van een andere opleiding, volgt

uiteindelijk het beëindigen van de onderwijsovereenkomst. Bezwaar tegen bindend studieadvies Een student kan bezwaar maken tegen de beslissing door bij het college van bestuur een verzoek in te dienen tot herziening van het besluit. Zie voor nadere informatie het Studentenstatuut: www.albeda.nl/statuten. Niet voldaan aan de voortgangscriteria ? Als je niet aan de gestelde voortgangscriteria voldoet dan zijn er de volgende mogelijkheden: Bindend studie advies tot beëindiging van de opleiding Studievertraging Doorverwijzing naar ander traject

Schoolmaatschappelijke zorg

Als je met persoonlijke problemen zit die niets met je studie te maken hebben, maar die je studie wel beïnvloeden, kun je terecht met de schoolmaatschappelijk werkster. Met haar kun je een afspraak maken via je studieloopbaanbegeleider/mentor. Je kunt dan onder vier ogen je problemen bespreken. Ook kan hij/zij je doorverwijzen naar allerlei instanties.

24

Studie en handicap

Voor een leerling die bij het intakegesprek heeft aangegeven een “medische bijzonderheid” te hebben, wordt bekeken of de school extra faciliteiten kan bieden of moet aanvragen. Ook kan contact gezocht worden met begeleiders.

Ook het Trajectbureau van het Albeda College heeft een afdeling Studie & Handicap. Deze afdeling kan ondersteuning bieden aan gehandicapte of chronisch zieke leerlingen.

Passend onderwijs

De wet op het passend onderwijs gaat in op 1 augustus 2014. Dit houdt in dat ook jongeren met een stoornis, handicap of ernstige ziekte, succesvol moeten kunnen zijn op school. Indien het bovenstaande voor je van toepassing is dan krijg je een andere intake.

Deze intake doen we om een zo goed mogelijke plaats voor je te zoeken. Je moet gaan voldoen aan de eisen van het kwalificatiedossier en aan de exameneisen; maar van het Albeda College wordt extra inspanning verwacht om dat ook daadwerkelijk te kunnen behalen. Je krijgt extra ondersteuning in bijvoorbeeld tijd en aandacht, indien nodig aangepast lesmateriaal en aanpassingen aan de omgeving. Binnen het team is er expertise om je te begeleiden en is er samenwerking met deskundigen.

Indien er sprake is van passend onderwijs dan wordt er een een bijlage opgesteld behorende bij de onderwijsovereenkomst. Deze wordt getekend door de student en indien de student jonger is dan 18 jaar door de wettelijke vertegenwoordiger, en de onderwijsleider.

Mocht uit de intake blijken dat de opleiding niet geschikt is voor jou dan ontvang je een schriftelijke onderbouwing waarom dat zo is.

Dyslexie Het Protocol Dyslexie Albeda College omvat een aantal regels en afspraken. Deze zijn te vinden op het portaal. Bovendien kun je terecht bij de zorgdocent en/of de docent Nederlands. Er zijn mogelijkheden voor aangepaste examinering.

Vertrouwenspersoon

Het Albeda heeft centraal vertrouwenspersonen aangesteld, die steun, advies en begeleiding geven bij ongewenst gedrag ongewenste intimiteiten of seksuele intimidatie. Deze is te bereiken: vertrouwenspersoon@albeda.nl. (010-4482760)

Leerplicht ambtenaar (presentieregeling)

We gaan er natuurlijk vanuit dat je bij alle onderwijsactiviteiten aanwezig bent. Als je ziek bent of te laat, meld je dat volgens de regels die je bij de start van de opleiding ontvangen hebt. (meer informatie kan je ook vinden op de site: http://www.waarwasje.nu/site) Verzoeken om verlof moet je vooraf schriftelijk indienen bij je studie loopbaan begeleider, de onderwijsleider beslist over verlof van meer dan 2 dagen. Indien

25

volgens de Wet op het Beroepsonderwijs niet gemelde absentie plaatsvindt zijn wij verplicht dit aan de leerplichtambtenaar te melden via de Duo-groep. De gevolgen (boete, intrekken studiefinanciering) zijn volledig voor de deelnemer.

Studentenraad

Het Albeda College heeft voor jouw opleiding een studentenraad. In deze studentenraad zitten vertegenwoordiger van de studenten. De studentenraad komt regelmatig bijeen en geeft dan gevraagd en ongevraagd advies aan de onderwijsleider van jouw opleiding. Ook neemt een aantal vertegenwoordigers van de studentenraad plaats in de centrale studentenraad.

Ouderraad

Het Albeda College heeft voor jouw opleiding een ouderraad. In deze ouderraad zitten vertegenwoordigers van de ouders/verzorgers. De ouderraad komt enkele keren per jaar bijeen om de opleiding te bespreken. Klachten Als je klachten hebt over het onderwijs of andere zaken die met school te maken hebben, kan je het beste terecht bij je SLBer of mentor of de Onderwijsleider van je opleiding. Indien je klacht niet afdoende wordt afgehandeld kun je een klacht indienen bij de onderwijsleider van de locatie: De heer B. Kuipers Fazantenlaan 1C 3222AM Hellevoetsluis 0181-318433 Ook kan je informatie vinden op het portaal. Adres: https://portaal.albeda.nl/studie-info/klachten/Paginas/Default.aspx

26

EXAMINERING Algemene informatie over examinering kan je vinden in het examenhandboek. Dit staat op het portaal. Je kan dit ook aan de examenleider op school vragen. Voor de (vak)examens organiseert de team-examenleider examenmomenten. De Examenprojecten zijn het best te vergelijken met een praktijkexamen. Deze examens worden op school afgenomen en daarin moet je laten zien dat je de praktijkonderdelen van je vak beheerst. De vaardigheden/ competenties die hiervoor nodig zijn, moeten zijn opgedaan tijdens BPV (beroepspraktijkvorming) en tijdens de simulaties, projecten en lessen op school. Het praktijkexamen moet uiteraard met een voldoende worden afgesloten. T.a.v. de examens geldt dat je ten minste 14 dagen voor afname geïnformeerd wordt door de team-examenleider. De volgende examenmomenten kennen wij: Centraal examenmoment: Moment waarop je gedurende je opleiding de mogelijkheid

wordt geboden om het centraal examen rekenen 2F, Nederlands 2F af te leggen. Raadpleeg het protocol centrale examinering.

Examenmoment: Moment waarop de gehele groep een examen aflegt. Je

krijgt ruim van te voren informatie over de datum van het examen.

Herexamenmoment: Inhaalexamen voor hen die op het examenmoment een

onvoldoende resultaat hebben behaald of het examenmoment hebben gemist. Indien voor het herexamenmoment reparatielessen zijn ingeroosterd, zijn de leerlingen, die een onvoldoende resultaat bij het eerste examenmoment hebben behaald, verplicht deze lessen te volgen.

Extraneus: Is het resultaat van de kwalificerende toets na gemaakte

herkansingen nog onvoldoende (lager dan een 5,5) dan kan de kandidaat in de laatste week van de vakantie en/of de eerste week van het nieuwe schooljaar als extraneus maximaal 2 summatieve toetsen maken. Kosten: € 75,-- per summatieve toets (1 les op aanvraag, toets, correctie toets)

Extraneus betekent:

Kandidaat is niet meer op school ingeschreven

Kandidaat vraagt bij de onderwijsleider aan of hij/zij nog een examen mag doen.

In overleg tussen kandidaat en onderwijsleider wordt bepaald of er examens gemaakt mogen worden.

27

Het Albeda College doet zijn uiterste best om goede examens in te zetten en ervoor te zorgen dat alle procedures rond toetsing en examinering zorgvuldig verlopen. Daarom is er een Branche-examencommissie en een examencommissie die hierop toezien. Daarnaast worden de examens en bijbehorende processen ook één keer per jaar gecontroleerd door de inspectie.

Vrijstellingen

Als je denkt in aanmerking te komen voor één of meerdere vrijstellingen, neem je contact op met je docent. Die bespreekt dit met de Examenleider van Handel Spinozaweg (TEL) Mevr. Lissenberg of de Onderwijsleider (OL) Ben Kuipers. Zij bespreken de mogelijkheden met je.

Werkwijze en voorwaarden: - Aanvragen voor vrijstelling vanaf schooljaar 2018-2019 worden tot uiterlijk 1

maand na de start van de opleiding ingediend. - De student dient zijn/haar aanvraag, incl. bewijslast*, in bij zijn of haar

opleidingscoördinator die alles doorstuurt naar de TEL. Schrijf in je aanvraag de volgende zaken:

Naam en adres van de student

Klas, locatie

Datum van indiening

Opleiding

Om welk examen gaat het?

Omschrijving van de reden van je verzoek. Waarom denk je in aanmerking te komen??

* Uit de bewijzen moet blijken dát de student het betreffende onderdeel heeft behaald, én op welke datum. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een kopie van de officiële resultatenlijst, een verklaring van de inspanningsverplichting voor burgerschap o.i.d. Bij meer ingewikkelde vrijstellingsaanvragen – bijvoorbeeld een onderdeel dat door de toeleverende school op een andere manier is aangeboden en geëxamineerd – moet worden overlegd welke bewijzen de student moet aanleveren. De school kan de student hierin tegemoet komen door zelf contact op te nemen met de toeleverende school.

- De TEL en de OL (onderwijsleider S&A Ben Kuipers) beoordelen, o.b.v. de

algemeen bekende wet- en regelgeving, of het verzoek kan worden ingediend bij de EC (examencommissie). Niet standaard aanvragen worden direct aan de EC voorgelegd.

- De EC gaat tijdens de EC-vergadering over tot het al dan niet toekennen van

vrijstelling. De niet standaard aanvragen, incl. bewijzen, worden besproken. - De EC koppelt terug aan de TEL. De TEL communiceert met de student en

organiseert het vrijstellingsbewijs – incl. einddatum vrijstelling! - en de opname ervan in het examendossier en evt. systemen.

28

Bezwaren en klachten Het kan gebeuren dat je een klacht hebt over het examen of over de gang van zaken rondom het examen. Het kan bijvoorbeeld gaan over teveel lawaai tijdens het examen, waardoor je je niet kon concentreren, dat het examen te laat begonnen is of dat de inhoud van het examen niet klopt met wat geleerd moest worden. Als je dit tegenkomt, ga je die klacht eerst bespreken met de docent of de docenten. Kom je er met de docent(en) niet uit, dan is het mogelijk je klacht te bespreken met de onderwijsleider, hierna kan je de klacht bespreken met de examencommissie. Dat gaat via een ‘bezwaarschrift’. Wanneer je het met de uitspraak van de examencommissie ook niet eens bent, kun je hiertegen in ‘beroep’ gaan. Hoe deze procedures verlopen, kun je hieronder lezen. Indienen van bezwaar of klacht Wanneer je het met een bepaalde beslissing of maatregel rond de afname of beoordeling van examens niet eens bent, kun je je bezwaar schriftelijk kenbaar maken bij de examencommissie via een bezwaarschrift. In het bezwaarschrift moet je je klacht zo goed mogelijk beschrijven. Denk daarbij aan:

naam en adres van de student

klas

datum van indiening

omschrijving van de reden van het bezwaar/ wat is er aan de hand?

datum examens / toets, waarop bezwaar betrekking heeft

docent(en) die module(n) verzorg(t)/(en)

welke acties je al hebt ondernomen en met welke betrokkenen je al hebt gesproken, zonder dat dit voor jou tot een oplossing heeft geleid.

De termijn voor het indienen van een bezwaarschrift is 10 werkdagen. De termijn begint na de dag waarop de maatregel of beslissing bekend is gemaakt. De examencommissie beslist binnen 10 werkdagen na de datum waarop de klacht ontvangen is. Deze beslissing wordt schriftelijk kenbaar gemaakt. Je stuurt je bezwaarschrift naar: Ben Kuipers, Fazantenlaan 1c, 3222 AM Hellevoetsluis. Hij zal je bezwaarschrift doorsturen naar de examencommissie van S&A.

29

Bijlage Protocol Centrale examinering

De examenkandidaten moeten op tijd geïnformeerd worden, minimaal 2 weken voor afname.

De examenkandidaat wordt gedurende zijn/haar opleiding 3 momenten aangeboden waarop het extern examen Rekenen en Nederlands kan/mag worden afgenomen.

Indien een examenkandidaat onwel(kaders zijn duidelijk omschreven) wordt, dan bepaalt de surveillant na een gesprek met de kandidaat of hij/zij het examen kan voortzetten. De surveillant meldt dit direct (mondeling en) schriftelijk aan de examencommissie. De examenkandidaat die aangeeft het examen niet te kunnen voortzetten verspeelt een kans voor deelname aan het extern examen, tenzij de examencommissie dit examen ongeldig verklaart.

De examenkandidaat heeft tot 15 minuten na aanvangstijd van het examen, aangegeven in het logboek, toegang tot het examen. De examenkandidaat heeft geen recht op verlenging van de examentijd.

De examenkandidaat mag pas na 30 minuten, na aanvangstijd van het examen aangegeven in het logboek, het examen beëindigen en de examenruimte verlaten.

Tijdens de afname van het examen mag de kandidaat de examenruimte niet verlaten.

Voor een bezoek aan het toilet wordt de kandidaat vergezeld . De kandidaat mag onder geen beding alleen naar het toilet.

Bij fraude meldt de surveillant dit mondeling, schriftelijk en op proces-verbaal aan de examencommissie. De examencommissie vermeldt dit in het logboek van de COE.

De examenkandidaat krijgt in principe maar een kladblaadje. Is dit kladblaadje vol dan levert de kandidaat deze in en krijgt een nieuw kladblaadje. Let op de examenkandidaat mag maar een kladblaadje in zijn/haar bezit hebben.

De aanvraagformulieren en de dyslexieverklaring voor een aangepast examen Nederlands en/of Rekenen moeten samen met de ingevulde formulieren aan het begin van het school/cursus jaar worden ingeleverd. De formulieren zijn op de site van de COE te vinden.

De examenkandidaat met een dyslexieverklaring, die dit op tijd en op de juiste manier heeft aangevraagd, krijgt een aangepaste versie van het examen aangeboden met mechanische verklanking en/of verlengde tijd. Met de mechanische verklanking moet eerder tijdens de les zijn geoefend. Tijdens het instellingsexamen dient overeenkomstig te zijn gehandeld.

De surveillant moet geschoold zijn/worden en zijn rol/taak is duidelijk en helder beschreven.

De richtlijn is 1 surveillant voor 10 examenkandidaten en 2 surveillanten per klas.

De team examenleider controleert op de dag dat het externe examen wordt afgenomen regelmatig zijn mail i.v.m. wijzigingen en informeert de surveillant waar nodig.

De examenkandidaat wordt de mogelijkheid geboden om het externe examen Rekenen en/of Nederlands op een hoger niveau dan het vereiste

30

opleidingsniveau te maken, mits het instellingsexamen Rekenen en/of Nederlands ook op hetzelfde hoger niveau wordt gemaakt. Deelname aan het externe examen op een hoger niveau moet van te voren zijn aangevraagd.

Het examenwerk wordt tot 1 jaar na diplomering bewaard. Het resultaat van het gemaakte examen wordt in het eigen administratiesysteem van de instelling bewaard. Het te bewaren examenwerk omvat de door Cito aangeleverde rapportage over de resultaten waarin per kandidaat de eindscore is gegeven. Daarnaast het toegekende cijfer conform de omzettingstabel. Deze gegevens worden tot een jaar na diplomering door de instelling bewaard.

De kandidaat kan kennis nemen van de beoordeling van het gemaakte werk

via het kandidaat-rapport dat beschikbaar is op de instelling. Bij twijfel aan de

behaalde score en/of de omzetting van de behaalde score naar het cijfer door

de onderwijsinstelling, kan de kandidaat dit door een door het CvE

aangewezen objectieve, derde partij laten controleren.

Bij verstoring, waar de kandidaat geen invloed op heeft en waar geen directe

oplossing voor is, moet de examencommissie direct in kennis worden gesteld.

In alle gevallen wordt het besluit omtrent de geldigheid van het examen door

de examencommissie genomen.

De kandidaat dient een verzoek tot vrijstelling in bij de examencommissie. De

examencommissie neemt op basis van wet- en regelgeving een besluit en

deelt dit besluit schriftelijk mede aan de kandidaat.

JOB heeft speciaal voor de Centraal Ontwikkelde Examens een website

( www.mbo-examenlijn.nl ) en een klachtenlijn. Klachten die kandidaten hebben over de examens kunnen zij tijdens examendagen invullen via het digitale formulier van de website of ze kunnen tussen 14.00 en 17.00 uur bellen naar 020-5244055.

Het is in ieders belang dat de geheimhouding van de examens gewaarborgd

is. Indien een medewerker of een kandidaat het vermoeden heeft dat de

geheimhouding geschonden is, kan hij/zij dat melden bij de Commissie van

Examens .

Geluidsfragmenten

De computer moet geluidsfragmenten kunnen afspelen; dit geldt voor alle versies van de taalexamens en tevens voor de dyslexievariant van het examen rekenen. De instelling verzorgt een koptelefoon tenzij in het examenreglement is bepaald dat de kandidaat een eigen koptelefoon meeneemt naar het examen.

Binnen minimaal 3 weken en maximaal 8 weken na afname van de

examenonderdelen wordt de uitslag schriftelijk bekend gemaakt aan de

studenten en aan de opleidingsteams

VEEL SUCCES DIT SCHOOLJAAR!!