Studiedag duurzaam ondernemen Groene Sleutel - Toerisme Vlaanderen 2013

Duurzame vakantiebeleving!Hoe versterken we de vakantie- en verblijfservaring met duurzaamheid?

Café de Fiennes - Brussel Donderdag 9 januari 2014

Stefaan Vandist

BUSINESS ARENA

ECOSPHERE

HUMAN�WORLD

SUSTAINABLE BUSINESS INNOVATION+ STORYTELLING+ COMPANY CULTURE

Studio Sparked

[ TOM DUHOUX eco-‐business developer

And cradle-‐to-‐cradle expert ]

[ BART JANSEN Eco-‐designer and cradle-‐

to-‐cradle expert ]

Clients

#1!Uitgangspunt

Stel dat…

Meer vakantie in eigen (buur)land = minder CO2, en meer succes bij regionale vakantiemakers

Om dat te verwezenlijken, moeten we ons vooral onderscheiden op vlak van unieke vakantiebeleving

Er zij al heel wat inspaningen geleverd om duurzaamheidsprestaties te vergroten

Maar velen vinden het moeilijk om met duurzaamheid uit te pakken in communicatie en vakantiebeleving

Het zijn ‘uitzonderingen’ die duurzaamheid weten te integreren in de totale vakantiebeleving

#2!Duurzaamheid 2.0 Wat na MVO?

De negatieve impact van de vakantiebeleving verkleinen

Duurzaamheid in de samenleving via vakantiebeleving vergroten

Vraag: Hoe kunnen we met duurzaamheid de vakantiebeleving versterken?

BELEVING

SUSTAINABILITY INNOVATION

Aandacht kopen

Aandacht verdienen

#3 Invalshoeken! 7 strategieën om met duurzaamheid de vakantiebeleving op te krikken

1.  Sluit aan bij een groter ideaal

2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal

doorheen alle touch-points

4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring

5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale

bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam

gedrag van je gasten

2.  Betrek je medewerkers

3.  Vertel je verhaal doorheen alle touch-points

Efkes bij communicatie stilstaan…

"  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER

VERTROUWEN "  ENGAGEREN "  ONTLOK CURIOSITEIT "  ONTLEEN GLANS "  CREËER EEN SOCIAAL

PLATFORM

Start with an easy, engaging and logic between brand and sustainability.

PLATFORM

Learning by doing is more effecPve – and saPsfying

PLATFORM

Spark some dialog and feed conversaPons

PLATFORM

Instead of yelling and telling, put your door wide open and invite people in

PLATFORM

Associate sustainability with things more sexy, flaTering and happy

VERTROUWEN "  ENGAGEREN "  ONTLOK CURIOSITEIT "  ONTLEEN GLANS "  CREËER EEN

SOCIAAL PLATFORM

Tap into the natural match of sustainability and social media. They have the same drivers

Duurzaamheid niet speciaal maken, maar normaal maken

De derde generatie duurzame merken…

Eco-‐Dull Eco-‐Chicque Eco-‐Superior

Ecologische producten geposiPoneerd als alternaPeven in alternaPef circuit. Doorgaans overprijsd, lagere performanPe. PotenPeel: 3%

Ecologische producten, geposiPoneerd als groen binnen regulier circuit. Doorgaans iets duurder met zelfde performanPe. PotenPeel: 33%

Producten die dankzij innovaPe een substaniële voorsprong hebben wat betre^ duurzaamheid, performance en relaPe tot klanten. Duurzaamheid is geen proposiPe, maar een principe. PotenPeel: 100%

#2. TURN SUSTAINABILITY INTO SOMETHING NORMAL RATHER THAN SOMETHING SPECIAL

MARKS & SPENCER – PLAN A Plan A (because there is no plan B) is M&S’ initiative to dramatically increase the sustainability of its business. The plan covers 100 commitments over five years. Plan A finds its way from the board room to all promotional material in the supermarket in a qualitative, flattering and aestithical way.

EXAMPLE: NIKE CONSIDERED/ NIKE BETTER WORLD What started as a sustainable line of shoes back in 2005 evolved into ‘Nike Better World’; a leading mantra within Nike to integrate the highest measures towards sustainability in all Nike’s activities.

PUMA – CLEVER WORLD With its ‘Clever World program’, PUMA is on a journey to improve their business and the lives of generations to come. In their communications they share their experience of finding clever things to do towards more sustainable sports apparel.

H&M – #CONSCIOUS H&M Conscious is the name for all H&M’s work for a more sustainable fashion future and is turned into action via a framework of seven ambitious commitments.

IKEA – THE NEVER ENDING LIST IKEA’s never ending list consists of the broad diversity of improvements IKEA has made for the environment and the people. The never ending list is widely exposed in the shopping environment, stakeholder and consumer communications. With the never ending list, Ikea exposed it’s pioneering efforts towards sustainability during the past decade. The scheme will soon be replaced by Ikea’s Planet Positive

Terug naar het pleidooi voor beleving…

5.  Kies de juiste vrienden

6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden

7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten

5.  Kies de juiste vrienden 6. Verheerlijk lokale

Via groter ideaal

Via medewerkers

Via touch-‐points

Via unieke ervaring

Via lokale bijzonderheden

Via juiste vrienden

Via samenwerking met gasten

Van harte bedankt voor uw aandacht! Stefaan Vandist Studio Spark [email protected] @talkwithspark

Studiedag duurzaam ondernemen Groene Sleutel - Toerisme Vlaanderen 2013

Business

Transcript of Studiedag duurzaam ondernemen Groene Sleutel - Toerisme Vlaanderen 2013