Strumenti per un piano operativo di web marketing turistico

STRUMENTI ONLINE PER STUDIARE LA CONCORRENZA, RICERCARE FONTI DI VISIBILITÀ E CONOSCERE I TREND DI MERCATO

www.kuddlenetwork.com

giovedì 24 novembre 2011

http://www.arturosalerno.com


STUDIARE LA CONCORRENZA


volume di traffico e ricerche inbound link competitor vertical portal and place business social media monitoring

Ci concentreremo su:




INFOGRAFO





CASE HISTORY


Hotel 4 stelle ad Amantea (Cs)

www.latonnara.it




http://www.latonnara.it

http://www.latonnara.it

ESIGENZE


• rinnovare il sito web e gestire organicamente la visibilità• creare una precisa visibilità algoritmica (SEO)• differenziarsi dalla concorrenza e marcare la differenza• creare un legame tra community nei social network e sito web• rivolgersi ad un pubblico straniero (effetto Ryanair)• creare un sito web aperto con un ecosistema digitale




VOLUME DI INTERESSE


Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo legato alla regione “calabria”




VOLUME DI INTERESSE


Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo con la parola chiave “amantea”




VOLUME DI RICERCA


Usiamo Google Insights per capire le parole di ricerca più frequenti e quelle emergenti (trend)




VOLUME DI RICERCA


Usiamo Google Keywords Tool per sapere il numero di ricerche esatte




AREA DI INTERESSE


Usiamo Google Mappe per visualizzare la posizione dei competitor non solo sul territorio




ANALISI STORICHE


Usiamo Google Analytics e scegliamo il periodo di alta stagione




REPUTAZIONE


Livelli ottimi di reputazione su Tripadvisor e sugli altri siti web di recensioni.

Individuazione delle parole chiave nei commenti più citate e il loro “sentiment”




SOCIAL ACTIVITY





CONCLUSIONE 1° STEP


La località Amantea, dopo due anni di crisi, sta vivendo un lento incremento di interesse

Non esiste un particolare flusso di ricerche sulla lunga coda della località e sugli hotel (hotel 4 stelle....offerte viaggi amantea...)

L’offerta turistica di Amantea inizia a interessare a un’utenza straniera grazie all’effetto voli su Lamezia Terme

La concorrenza nella località è piuttosto omogenea rispetto ad altre località

Esiste però un crescente pericolo legato all’integrità del brand

Forte presenza nella rete sociale e grande jolly interno (Il Direttore)




CRITICITÀ


La struttura ricettiva denominata Casalbergo La Tonnara cambia il proprio nome diventando La

Tonnara Grand Hotel




COME GESTIRE LA CRITICITÀ


1. Rafforzare ancor di più l’immagine del brand2. Creare una forte presenza sulla parola chiave “La Tonnara”3. Usare strategie di lunga coda sul brand e sulla località4. Rafforzare l’immagine e la reputazione5. Creare un forte ecosistema digitale6. Presidiare i luoghi e monitorare il mercato7. Allargare la popolarità ed eliminare qualsiasi elemento di disturbo8. Rivendicare la paternità storica del brand associato a “hotel”




IL LANCIO DEL NUOVO SITO


01/11/2011

Principali migliorie estetiche:

- Percorsi di navigazione ricreati- Multilinguismo- Sezione offerte speciali- Inserimento elementi sociali- Booking engine in evidenza- etc...




ELEMENTO DI SOCIALITÀ


Social Hub

Inglobare all’interno del sito, l’attività che lo staff della Tonnara effettua all’interno dei social network, per dare un’idea di apertura e di assoluta trasparenza.




PLUGIN SOCIALI


Inclusione plugin sociali

Inclusione dei plugin sociali di Facebook all’interno del template per creare viralità e per aumentare la community




ATTIVITÀ DI VISIBILITÀ


• Ottimizzazione titoli e descrizioni di tutte le pagine• Ottimizzazione dei titoli e delle descrizioni in lingua straniera• Gestione delle pagine vecchie e indirizzamento 301 alle pagine nuove• Scrittura di tutte le URL con criteri SEO Friendly• Usa di parole chiave a lunga coda• Uso delle site maps e attivazione di Google Webmaster Tools• Campagne brand su Google Adwords• etc...




ATTIVITÀ DI POPOLARITÀ


Link esterni

Controllo di tutti i domini principali che presentano link a pagine sul tuo sito.

Verifica del testo, delle immagini, delle info in generale.




SATURAZIONE SERP


Google Adwords

Google SEO

Google Local




ECOSISTEMA DIGITALE


Social Profile Rivendicazione Professional Network

/hotellatonnara




RIVENDICAZIONE


Diventare proprietario e rivendica le schede eliminando qualsiasi confusione con “Casalbergo” e “Grand Hotel”.




RICERCARE NUOVE FONTI


Ricercare nuove fonti di visibilità scandagliando la rete usando funzioni speciali, google alerts e estensioni browser




SOCIAL DEAL


Facebook Fan Page

Offerta speciale per i fan di Facebook con codice promo.




MONITORAGGIO E CONTROLLO





...IL TUTTO È ANCORA IN CORSO





I PRIMI RISULTATI





GRAZIE !!


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Risorse utilihttp://goo.gl/flrhY

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