Literary Great

Tutorial 4Perbandingan Stress & Burnout, serta cara-cara pengurusan stres & emosi khasnya kepada guruDisediakan oleh:Nur alyaa binti mahadzirNursyafini bt mohd sallehIzzah hasna binti ab halim

Unit j171Apakah stres? Menurut Kutash, Schlessinger & Assoc, 1980) -pengalaman persekitaran sama ada dalaman dan luaran yg meninggalkan kesan kepada penghidap stress. 2Jenis-jenis stres [Cockburn (1996)]Jenis stres Situasi Stres here or nowSituasi yang wujud pada suatu masa atau suatu ketika. Stres anticipationGuru akan bertindak balas terhadap sesuatu peristiwa yang dijangkakan.

Stres imaginatif Dalam sesuatu situasi individu akan berfikir atau berimaginasi tentang sesuatu yang ngeri atau yang menakutkan.

Stres reaktifStres wujud akibat daripada peristiwa atau pengalaman lampau. Stres ini berlaku secara semulajadi dan kadang kala sebagai satu proses pemulihan.

Stres negatif Suatu yang memuncak dalam tempoh masa sama ada hari, minggu atau tahun. Stres ini disebabkan oleh satu punca sahaja.

3Punca-punca stres guruDunham & Varma (1998)mengajar pelajar yang kurang motivasiMengawal disiplin bilik darjah dan sekolahTekanan masa dan beban kerjaTangani perubahanDinilai oleh pihak lainKaitan kerja dengan rakan sekerjaKonsep kendiri dan statusPihak pentadbiran & pengurusanKonflik peranan tidak jelas / raguPersekitaran kerja tidak kondusif4Punca-punca stres guruKyriacou (1987)Tekanan masaSikap buruk pelajar terhadap sekolah & kurang motivasi di sekolahMasalah pengurusan bilik darjahBilangan pelajar yang ramai dalam kelasGaji yang rendahKurang bahan-bahan mengajarKeadaan kerja yang tidak kondusifKonflik dengan rakan sejawat

5Tanda/simptom stresAspekCiri-ciriKognitifMasalah ingatan, kurang beri tumpuan, buat penilaian tidak tepat, kerap bimbang, berpandangan negatif

EmosiTanda-tanda muram, cepat marah, tidak boleh relaks, rasa hendak menangis, kesunyian, kemurungan, kesedihan

Tingkah lakuMakan lebih/kurang, tidur terlalu banyak /kurang, tangguh/abai t/jawab, merokok, minum arak, ambil dadah untuk relaks, ada tabiat gelisah/ resah seperti menggigit kuku, melangkah ke sana sini

Fizikal Sakit sendi, cirit birit/ konstipasi, sakit kepala, pening, sakit dada, masalah pencernaan, denyutan jantung pantas, ulser mulut, penurunan dalam seks, kerap selsema6Apakah Burnout?Penurunan atau pengurangan fizikal dan mental yg disebabkan oleh tahap motivasi yg rendah, kurang semangat, kurang bertenaga dan tidak mempunyai sebarang minat dalam erti kata mempunyai tahap pencapaian yg agak rendah.7PUNCA BURNOUT1. PUNCA PROFESIONALPersekitaran kerjaPerubahanBeban kerja yg banyak

2. PUNCA PERIBADITaraf hidupKesihatanKewanganPerhubungan8Punca-punca BurnoutCedoline (1982)

Kurang kawalan terhadap matlamat diriKurang maklum ba;as & komunikasiBeban kerja yang berlebihanKonflik perananFaktor indinidu seperti kestabilan kwanganRasa malu yang berlebihanPengurusan stres yang berlebihanFaktor sekunder (persekitaran tempat kerja yang tidak bagus)9Tanda / simptom Burnout1. FIZIKALRasa keletihan sepanjang masaImuniti rendahPerubahan semasa tidur dan pemakananSakit belakang dan otot, sakit kepala

2. EMOSIRasa kegagalan dan keraguan kendiriKurang bermotivasiTidak bermayaMengasingkan diri

3. TINGKAH LAKUMengundur diri drp tanggungjawabTangguh tugas dan ambil masa lama utk siapkanGuna bahan ubat/alkohol utk tangani masalahDatang bertugas lewat tetapi balik awal10Perbezaan Stres dan Burnout

StresBurnoutReaksi emosi berlebihanEmosi kurang atau kaburCirikan dengan penglibatan keterlaluanCirikan dengan pelepasan daripada melibatkan diriMenghasilkan cemas & hiperaktifMenghasilkan ketidakupayaan & berputus asaHilang tenagaKemerosotan motivasi @ harapanKegelisahan Pengasingan @ kemurunganMelemahkan fizikal diriMelemahkan emosi diriBoleh menyebabkan maut terlalu awalMenyabbakn perasaan seperti hidup tidak bermakna11Langkah tangani stres Berani untuk tolak t/jawab tambahan yang diberikan jika tidak mampu untuk melaksanakannya.Elakkan individu yang boleh menyebabkan stresBerkongsi pandangan & luahan kepada rakan atau ahli keluarga yang boleh dipercayai Mengadakan perjumpaan dengan rakanMenghantar emel kepada rakanMembantu rakan secara sukarelaKeluar bersiar-siar dengan rakan sekerjaMelakukan temujanji makan malam dengan orang yang disukaiMelibatkan diri dalam kumpulan perbincangan atau forum12Langkah- langkah mengatasi burnout Memberi respon terhadap stres yang dihadapiMembuat teknik seperti yoga & pernafasan mendalam Menulis jurnalHarus diambil pada tahap pengurusan (perubahan dalam persekitaran sekolah)pada peringkat individu (memperkuatkan resos guru untuk mengawal stres)Latihan atau sesi pengenduran untuk regangkan badanMembuat meditasiMembaca sesuatu yang memberi inspirasiMenulis jurnalBengkel mengenai pengurusan masaProgram pementoran untuk guru novisPengurusan stresAktiviti peningkatan profesional13SEKIAN14