Stratégies d’influence dans la Cosmétique bio : Le cas du Paraben dans la blogosphère
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Transcript of Stratégies d’influence dans la Cosmétique bio : Le cas du Paraben dans la blogosphère
Cosmetic Valley21 Octobre 2009
Stratégies d’influence dans la Cosmétique bioLe cas du Paraben dans la blogosphère
Le Paraben
Un argument Marketing Fondé sur des peurs morbides Agité par des acteurs "bicéphales"
y
Étape 1 Cosmétique bio et blogs responsables
Panel de 200 blogs et sites "responsables"
Recrutement du Panel par approche sémantique
Un sujet central
Simplicité volontaire Consommer mieux
Un sujet complémentaire
Étape 1 Cosmétique bio et blogs responsables
Une grande variété de discours Politiques – tous partis – ou apolitiques Blogs militants : écolo, alter, ou non engagés Blogs de conversations Blogs locaux ou "mondialistes" … Mais une même sensibilité
Centrale Marginale
Étape 1 Cosmétique bio et blogs responsables
Une même sensibilitéau sein du Panel
y
Étape 1 Cosmétique bio et blogs responsables
Cosmétique(s) bio
Étape 1 Cosmétique bio et blogs responsables
Les acteurs
Entre discussionet vente
http://www.econo-ecolo.org/spip.php?article1701http://www.econo-ecolo.org/spip.php?article731
http://www.econo-ecolo.org/spip.php?article2036
Les acteurs
Sémantique
Cosmétique Découverte Équitable Univers bio large Labels
Les acteurs
Labels
Nombre Interrogations
http://www.econo-ecolo.org/spip.php?article1588
Les acteurs
Entre discussionet vente Labels
http://oanisha.blogspot.com/2009/06/label-cosmetique-bio.html
Les acteurs
Agoravoxdu bio Médias Labels
http://www.naturavox.fr/Le-bio-est-une-mode-pour-les-medias-patatra.html
Les acteurs
Entre discussionet vente Médias Labels Suspicion
http://blog.toutallantvert.com/2009/03/05/developpement-durable/ce-soir-sur-france-2-envoye-special-cosmetiques-bio-050309/
Les acteurs
De la discussion à la vente… et certains positions
http://www.toutallantvert.com/bdih-label-21.html
Les acteurs
Militants et moins militants hors bio
Intérêt au quotidien Suspicion
http://mneaquitaine.wordpress.com/2009/04/13/les-multinationales-se-goinfrent-de-pme-au-gout-ethique/
http://citoyennemodel.hautetfort.com/archive/2009/06/03/home.html
La sémantique
y
La sémantique
Sujets centraux
y
Produits bio Grandes
surfaces
Alimentation bio
Magasins bio
La sémantique
22 documents hors
La distribution,thématiquerécurrente
y
http://mneaquitaine.wordpress.com/2009/03/03/acheter-bio-les-alternatives-a-la-grande-distribution/
http://www.naturavox.fr/Acheter-bio-Les-alternatives-a-la-grande-distribution.html
Influenceurs et influencés
Influenceurs et influencés
Hors panel"72 % des consommateurs bio font leurs achats en grandes surfaces"
http://www.consoglobe.com/bp85-3026_acheter-bio-alternatives-grande-distribution.htmlhttp://cdurable.info/@[email protected]?debut_articles=130
Influenceurs et influencés
Hors panel – élargir la requête"72 % des consommateurs bio font leurs achats en grandes surfaces"
72% des consommateurs-acheteurs bio achètent des produits bio en Grandes et Moyennes Surfaces"
http://www.agence-bio.net/upload/pagesEdito/fichiers/DPbarometre_consommation_2008.pdfhttp://www.cra-normandie.fr/agriscopie/agribio.htm
Source: Agence bioSource: Agence bio
Influenceurs et influencés
Source
Relais primaires : influenceurs
Relais secondaires : influencés
Influenceurs et influencés
Source
Relais primaires : influenceurs Rôle des Sites 2.0 Spécialisés IntérêtDiscussion + Vente partisan
Relais secondaires : influencés
Les influenceurs partisans
Sans paraben …
http://www.carevox.fr/flo-naturalglamhttp://www.naturalglam.com/
http://blog.naturalglam.com/a-propos
Les influenceurs partisans
Sans paraben, mais …
http://www.evydemmentbio.com/http://www.evydemmentbio.com/Le-blog-EVYDEMMENT-BIO/p/3/2192/0/
http://www.orserie.fr/beaute-bien-etre/article/sans-conservateur-sans-paraben-2675
Étape 2 – le Paraben dans les blogs
http://mesdoudouxetcompagnie.frhttp://www.couleurgeek.com/http://www.jemesensbien.fr/
http://www.beaute-addict.com/
Pas de source majeure Pas d’influenceurs ?
Étape 2 – le Paraben dans les blogs
y
Contextes Supériorité de
l’informatif sur le vécu Priorité du neutre sur
le polémique
Les univers sémantiques
y
Produits cosmétiques
CosmétiquesBio
ParabenParaben
Paraben
Un composant mal aimé
Négatif :charges parfoistrès violentes
Neutre sans précisionsous-entendu :"c’est mieux sans"
Positif :ou plutôt pas fortementnégatif – doute accepté
/
Positifs
Neutres
Négatifs
Information produits cosmétiques
http://www.moncotefille.net/2009/08/le-match-du-mois-les-deo-bio/http://www.beaute-addict.com/blog-beaute/commentaire-avis-emulsion-377277-0.php
Une caractéristique du Bio
Un repère, une assurance
Le négatif souvent à la marge
Information produits cosmétiques
/
Un simple indicateur sémantique
Sans Paraben = Naturelle = Bio
Actualités cosmétiques
http://oh-ladies.com/2009/08/des-soins-de-beaute-sans-paraben/
Banalisation du"sans Paraben" Du simple indicateur
sémantique À une motivation
d’achat
Vie & Cosmétiques
l
Des entrées fondées sur un vécu souvent très négatif
Positifs Neutres
Négatifs
Les négatifs
Bébés
1 document sur 2 ! Centralité différente du Bio Une entrée spécifique
Bébés
Bio
Les bébés
http://bienvenuelilou.canalblog.com/archives/2009/08/28/14879892.htmlhttp://www.dailymotion.com/related/x6srig/video/x6sqap_stop-au-paraben-pour-les-bebes_news
http://natur-lm.space-blogs.com/blog-note/136566/la-peur-des-risques-du-paraben.html
La peur
Reportage du JT 13 heures de France 2 du 18/9/08 Interview d’un membre de WWF Posté sur Dailymotion
Les bébés
http://www.dailymotion.com/Ptite_Mulehttp://www.dailymotion.com/related/x6srig/video/x6sqap_stop-au-paraben-pour-les-bebes_newshttp://www.dailymotion.com/related/x6sqap/video/x6srig_le-paraben-enfin-pointe-du-doigt_news
Influenceur masqué ?
Ptite Mule
Les bébés
http://pratique-et-naturel.blogspot.com/2009/07/ca-se-passe-comme-ca-chez-nina-2eme.htmlhttp://www.etreenceinte.com/forum/viewtopic.php?t=77900&highlight=greenpeace
Influenceur non masqué
Greenpeace
Les bébés
http://blog.mamanandco.fr/bbmystik/2009/02/18/paraben-or-not-paraben/http://ma.grossesse.over-blog.fr/article-30689960.html
Sinon la peur,du moins le doute
… et les autres
y
Inquiétudes et précaution
Bio
Cancer du sein
Envoyé spécial
… et les autres
http://thibault-margot.blogspot.com/2009/03/cosmetiques-bio.htmlhttp://actu-bio.blogspot.com/2009/03/envoye-special-oui-pour-le-bio-mais.html
Envoyé spécial
… et les autres
http://www.envie-de-mode.com/2009/02/je-dois-me-rendre-compte-compte.htmlhttp://letheoremedelescarpin.com/carnets/?p=245
Cancer du sein Étude britannique
de 2004 Relayée par un livre
Les experts
http://www.mediachic.fr/2009/05/23/paraben-autres-curiosites/http://gazou-beaute-bien-etre.blogspot.com/2009/08/les-parabens-sont-ils-reellement.html
Plus mesurés
Positifs Neutres
Négatifs
Les experts
http://lieucommun.wordpress.com/2009/07/31/les-parabens/http://osergrandirnaturellement.over-blog.fr/article-28703095.html
http://cedleouf.blogspot.com/2009/02/mise-en-garde.htmlhttp://www.pharma-is-business.com/2009/02/guerre-de-linformation-le-cas-des.html
Mêmes sources Greenpeace Étude britannique de 2004 Afssaps
Décodage averti
Vie hors cosmétiques
Beaucoup plus de recul
http://www.jphilippe.com/2009/08/sans-paraben.htmlhttp://unechambreamoi.blogspot.com/2009/08/le-porte-bebe-chinado.html
Un peu d’humour
http://faiscequevoudras.over-blog.com/article-32612409.htmlhttp://savapat.canalblog.com/archives/2009/01/15/12105739.html