Stratégie de changement dans une

faculté de MédecineGouvernance et compétences du Doyen

J.F. DENEFUniversité Catholique de Louvain

Faculté de Médecine

« Le succès futur de nos universités

dépendra de la capacité de nos académiques

à répondre avec énergie

aux impératifs de changement… »

P Ramsden, 1998

Plan :1) Introduction

2) Gérer une faculté : pour quoi? pour qui?

3) Les tâches du doyen

- Gouvernance académique

- Relations académiques

- Gestion académiques

- Missions académiques

4) Conclusions

Stratégie de changement : rôle du doyen

Introduction : la spécificité des facultés de médecine

(des sciences de la santé)

• Missions professionnelles

• Proximité et contacts avec les hôpitaux

• Rôle sociétal important

• Diversité des formations

Stratégie de changement : rôle du responsable

Introduction : la cinétique inhérente à tout changement en milieu universitaire

Stratégie de changement : rôle du responsable

Dessin de la route de montagne avec les hauts et les bas

Introduction : la gestion du changement : l’adhésion et les résistances

Diagramme des pourcentages des pour et contre

règle des 20 % pour

20 % contre

60 % - indifférents

- pour mais….

(trop tôt, trop tard, trop cher, trop…)

( pas assez tôt, pas assez …..)

Stratégie de changement : rôle du responsable

Introduction : réformes : quelques données de la littérature sur les acteurs académiques

Stratégie de changement : rôle du responsable

Introduction : réformes : quelques données de la littérature sur les acteurs académiques

Stratégie de changement : rôle du responsable

Stratégie de changement : gérer une faculté

Pour Qui ?

Stratégie de changement : gérer une faculté

Pour quoi?

Développement personnel :

Acquisitions, compréhension

Gouvernance académique :Valeurs, vision, objectifs

Stratégie

Relations académiques :

MotivationCommunication

Interpersonnelles

Gestion académique :Administration, organisation, budgets,

délégation des tâches

Missions académiques :Suivi spécifique

QualitéRecrutement

Stratégie de changement : rôle du responsable

Ramsden, p 125

Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie

Evolution des valeurs dans les facultés de médecine : medical teacher 26, 205, 2004

Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie

Strategy map : voir exemple de St luc

Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie

Qualités d’un objectif stratégique : SMART

S : simple

M : mesurable

A : adapté aux conditions locales et pertinent

R : réaliste dans les conditions locales

T : temporel : mesurable dans un « timing » précis

Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie

Relations académiques : Motivation, Communications

Enjeu de la communication

Equilibre entre top-down et bottom up

Les leaders d’opinion

«A leader is a dealer of hope.»Cité par P. Ramsden

Relations académiques : Motivation, Communications

Transmettre l’enthousiasme et une vision positive du changement

« Je vous souhaite des rêves à n’en plus finir

et l’envie furieuse d’en réaliser quelques-uns.

Je vous souhaite de résister à l’enlisement à l’indifférence, aux vertus négatives de notre époque.

Je vous souhaite d’être vous. »

Jacques Brel

Relations académiques : Motivation, Communications

Relations académiques : attitudes positives, négatives

Changement = d’abord un changement de mentalité

Relations académiques : Motivation, Communications

La gestion d’un conseil ou d’une réunion

(Ref : Stop wasting valuable time Harvard business review)

Relations académiques : Motivation, Communications

Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)

Perils of paying academic physicians according to the clinical

revenue they generate.

(Med. Sc. Mon. 10, RA15, 2004)

Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)

La gestion du changement : le découpage et travail par projets

Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)

Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)

Analyser

Décider

Exécuter

Evaluer

Exemple de formation des responsables

Executive skills for medical faculty : a workshop description and evaluation :

Qualités d’un leader

What makes an effective executive

Harvard Business review, 2004

Enjeu stratégique : chosir un responsable

Am J radiology, 181, 951, 2003

La présence d’extérieurs dans les structures de décision (conseil d’administration,…

Making sure Independant doesn’t mean Ignorant

Boston Consulting Group, 2002

Description des « cross functional teams »

Harvard Business Review 2002

Mission académique : Suivi spécifique qualité

Conclusion :

être doyen ou responsable

= un honneur peut être

= un métier : nécessité de compétences

différence entre pourvoir

de domination et de service

Le pouvoir de service… consiste à conduire et coordonner les efforts de tous pour réaliser un projet commun.

P. de Woot

Méditations sur le pouvoir, 1998.

« Par autorité, j’entends les qualités de sagesse, d’équité, d’humanité, de

courage et de sévérité. »Sun Tzu

La tâche authentique du responsable universitaire est d’associer

l’innovation et la tradition,

l’excellence et l’accessibilité

l’indépendance et la discipline

l’esprit d’entreprendre et l’autonomie de chacun

la gestion et le « leadership »

les hommes et les tâches

les technologies nouvelles et les relations humaines