Collège Lionel-Groulx La division cellulaire Première partie Chapitres 12 et 16.
STRATEGIE Cf. CROZIER Partie IV (chapitres 10, 11, 12) Partie I (chapitre 1)
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STRATEGIE
Cf. CROZIERPartie IV (chapitres 10, 11, 12)
Partie I (chapitre 1)
Plan
• Introduction : la stratégie ?• 1) à l’échelle politique : le cas des missiles de Cuba• 2) à l’échelle organisationnelle : le cas du
conglomérat• 3) à l’échelle individuelle : la théorie du choix
rationnel• 4) à toutes les échelles : la rationalité limitée
Introduction : la stratégie ?
• Chez le militaire : préserver sa liberté d’action face à un environnement hostile
• Chez le manager : développer une offre globale face à des clients et mieux que des concurrents…
• Chez l’ ouvrier d’entretien : …• Pour Crozier, nous sommes tous des
stratèges !
La démarche générale
.FINALITE
ENVIRONNEMENTPOTENTIEL
Stratégiespossibles
Stratégieschoisies
AmbitionVision
Opportunités, menacesForces, carences
Tous stratèges ?
• C’est la théorie de Crozier
• Il n’y a pas que le général en chef• Il n’y a pas que le PDG
• Il y a aussi l’ ouvrier d’entretien (a priori le plus mal placé)
• Il y a donc chacun d’entre nous!
1) À l’échelle politique
• Le cas des missiles de Cuba (chapitre 10)• Une étude de Graham Allison, 1971
• Après le désastre américain de la « baie des Cochons » (pour renverser le régime cubain), les russes poussent leurs avantages en installant des missiles sur l’île
À l’échelle politique
• Il y a trois niveaux d’analyse :– Politique : c’est la guerre froide entre deux
puissances (Ouest et Est) avec un enjeu d’influence Nord Sud il y a risque de guerre mondiale
– Organisationnel : de chaque côté, il y a des conseils de sécurité, des états-majors, etc
– Psychologique : les présidents Kennedy et Khrouchtchev
À l’échelle politique
• Il y a sept solutions (pour les américains)– Ne rien faire– Offensive diplomatique– Négocier avec Castro– Echanger des retraits d’installations d’armes– Invasion– Attaque aérienne chirurgicale– Blocus naval
À l’échelle politique
• Dénouement de la crise de Cuba
• La solution retenue :– Le blocus naval
• Le résultat :– Les russes retirent leurs missiles
2) À l’échelle organisationnelle
• Le cas du conglomérat, étude de Joseph Bower, 1967 (chapitre 10)
• Nous ne sommes plus dans la crise et la grande échelle mais dans la routine et une échelle plus limitée
• Etude du système de planification (allocation des ressources) d’une grande entreprise
À l’échelle organisationnelle
• Il y a trois niveaux hiérarchiques :
– Corporate– Divisions– Opérations
À l’échelle organisationnelle
• En théorie :– Le corporate décide– Les divisions organisent– Les opérations appliquent
• En pratique :– Il y a interférences, conflits, compromis,
négociations entre les trois niveaux
À l’échelle organisationnelle
• Le principe des niveaux de décision
Décisions Décisions
CorporateCorporate
Divisions Divisions
OpérationOpérations s
À l’échelle organisationnelle
• La réalité des niveaux de décision
Décisions Décisions
CorporateCorporate
Divisions Divisions
OpérationOpérations s
À l’échelle individuelle
• Entre psychologie et économie
• Une théorie prévalente : celle du choix rationnel (TCR)
• Y a-t-il une logique par niveau ?
À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau
• :
NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc
e e
Individu Individu
OrganisatioOrganisation n
Politique Politique
À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau
• :
NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc
e e
Individu Individu
OrganisatioOrganisation n
Politique Politique
Missilesde
Cuba
À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau
• :
NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc
e e
Individu Individu
OrganisatioOrganisation n
Politique Politique
Conglomérat
À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau ?
• :
NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc
e e
Individu Individu
OrganisatioOrganisation n
Politique Politique
Phénomènebureaucratique
4) À toutes les échelles
• Une seule logique pour Crozier• Celle de l’acteur dans le système• Cf. séance précédente et TD (pouvoir, zone
d’incertitude, jeux, enjeux)• Mais cet acteur a une :
•Rationalité limitée
À toutes les échelles
• La rationalité limitée :
– Une notion empruntée à Herbert Simon– Grand inspirateur de Crozier– Auteur du livre « les organisations »– Spécialiste en intelligence artificielle, psychologie
cognitive, prix Nobel d’économie
TCR vs. RL
• Différences:
TCRTCR RLRL-InformationInformation
-SimultanéitéSimultanéité
-Maximisation Maximisation
-Ignorance partielleIgnorance partielle
-SéquencesSéquences
-Satisfaction Satisfaction
TCR vs. RL
• Ressemblances :
TCRTCR RLRL-UtilitaireUtilitaire
-InstrumentalInstrumental
-Conséquentialiste Conséquentialiste
-Voire, égoïste ?Voire, égoïste ?
Conclusion
• Nous sommes tous des stratèges, dotés d’une rationalité limitée (RL)
• Lire le chapitre 1 de la partie I de la page 54 à la page 57
• Mais chaque acteur est stratège dans un système