i

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN EVENT ORGANIZER &

POMOTOR RAJAWALI INDONESIA COMMUNICATION

(Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi Pemasaran Rajawali

Indonesia Communication Dalam Mempertahankan

Eksistensi di Dunia Promotor)

SKRIPSI

Untuk memenuhi sebagian persyaratan

guna mencapai gelar Sarjana S-1

Program Studi Ilmu Komunikasi

MUCHSIN ROCH ARDIAN

L 100080040

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2013

v

MOTTO

Jangan mencari kawan yang membuat Anda merasa nyaman, tetapi carilah teman

yang memaksa Anda terus berkembang.

(Thomas J. Watson)

Gunakan waktumu pada waktunya.

(Penulis)

vi

PERSEMBAHAN

Skripsi ini penulis persembahkan kepada :

1. Bapak dan ibu yang selalu menyelipkan

nama penulis dalam setiap doanya dan

selalu memberikan dukungan terhadap yang

dilakukan penulis.

2. Segenap keluarga kecil penulis yang selalu

memberikan semangat untuk menjalani

hidup

3. Teman-teman seperjuangan mahasiswa Ilmu

Komunikasi kelas A angkatan 2008

4. Semua dosen dan staf Fakultas Komunikasi

dan Infromatika

5. Dan semua pembaca

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat-Nya penulis

dapat menyelesaikan skripsi dengan judul "KEGIATAN KOMUNIKASI

PEMASARAN EVENT ORGANIZER & PROMOTOR RAJAWALI INDONESIA

COMMUNICATION (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF STRATEGI

KOMUNIKASI PEMASARAN RAJAWALI INDONESIA COMMUNICATION

DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI DI DUNIA PROMOTOR)".

Sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana Universitas

Muhammadiyah Surakarta tahun 2013.

Berbagai upaya telah penulis lakukan untuk menyelesaikan karya ini, akan

tetapi keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki penulis menjadikan

karya ini tidak terlepas dari kekurangan. Untuk itu berbagai saran atau kritik yang

membangun sangat diharapkan.

Dalam penulisan skripsi ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih

kepada berbagai pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini,

khususnya kepada:

1. Allah SWT yang telah membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini

2. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

3. Bapak Husni Thamrin, Ph. D. selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan

Informatika beserta seluruh staf akademik maupun non akademik yang telah

membantu penulis selama berada di kampus.

viii

4. Ibu Rinasari Kusuma. M.I.Kom, selaku ketua program studi Ilmu Komunikasi

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

5. Jajaran dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta Program Studi Ilmu

Komunikasi yang selama ini telah memberikan ilmu kepada penulis.

6. Bapak M. Toharuddin, MA selaku Dosen Pembimbing I yang telah

meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam pelaksanaan bimbingan,

pengarahan dan dorongan dalam penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.

7. Bapak Agus Triyono, S. Sos., M.Si selaku dosen pembimbing II yang juga

telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam pelaksanaan bimbingan,

pengarahan dan dorongan dalam penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.

8. Bapak Anas selaku CEO dari Rajawali Indonesia Communication yang

mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian di perusahaanya.

9. Bapak Radita, bapak Budi, bapak Andri yang meluangkan waktunya untuk

dapat di wawancarai penulis.

10. Bapak dan Ibu tercinta untuk semua yang telah diberikan kepada penulis

selama 23 tahun terakhir.

11. Teman-teman mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan 2008 yang telah

bersama-sama berjuang untuk satu tujuan yaitu wisuda.

12. Sahabat-sahabat terbaik penulis dari UTC Fauzi, Devian, Amri, Galuh, Dewi,

Yusuf, Nanang, Maksum, Anis, Lulut, Anung dan Wahyu yang telah menjadi

tempat berbagi segala hal canda, tawa, sedih, dan senang selama kuliah.

ix

13. Sahabat-sahabat Enthunk Community, Indra Egon, Koh Fandy, Guan, Rizky,

Maserlangga, Dewa yang selalu memberikan hiburan kepada penulis.

14. Berbagai pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, yang telah

memberikan bantuan dalam penulisan skripsi ini.

Semoga Allah SWT memberikan imbalan yang setimpal kepada mereka yang

telah memberikan bantuan kepada penulis dan dapat menjadikan amal ibadah. Selain

itu penulis juga berharap semoga karya penulis ini dapat memberikan sumbangan dan

manfaat bagi perkembangan dunia ilmu komunikasi. Amin Yaa Robbal’Alamiin.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb

Surakarta, 26 September 2013

Penulis

x

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ...................................................................... iv

HALAMAN MOTTO ................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................. vii

DAFTAR ISI ................................................................................................. x

DAFTAR TABEL DAN GAMBAR ............................................................. xiiI

ABSTRAK .................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................. 5

C. Tujuan Penelitian .............................................................................. 6

D. Manfaat Penelitian ............................................................................ 6

E. Tinjauan Pustaka ............................................................................... 6

xi

1. Komunikasi Pemasaran ............................................................... 6

a. Devinisi Komunikasi ............................................................. 6

b. Devinisi Komunikasi Pemasaran .......................................... 13

2. Strategi Komunikasi Pemasaran ................................................. 19

a. Analisis SWOT ..................................................................... 19

b. Bauran Pemasaran ................................................................. 22

F. Kerangka Pemikiran .......................................................................... 36

G. Metode Penelitian.............................................................................. 37

1. Jenis Penelitian ............................................................................ 37

2. Tempat dan Waktu Penelitian ..................................................... 38

3. Sumber Data ................................................................................ 39

4. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 40

5. Teknik Penentuan Infromasi ....................................................... 42

6. Teknik Validitas Data ................................................................. 43

7. Teknik Analisis Data ................................................................... 44

BAB II DISKRIPSI LOKASI DAN OBYEK PENELITIAN

A. Sejarah Berdirinya. Rajawali Indonesia Communication ................. 49

B. Profil Rajawali Indonesia Communication ....................................... 50

C. Visi dan Misi Rajawali Indonesia Communication ......................... 51

D. Logo Rajawali Indonesia Communication....................................... . 52

E. Jenis Pelayanan Rajawali Indonesia Communication ....................... 53

F. Mitra Rajawali Indonesia Communication ....................................... 53

xii

BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN

A. Data Informan ................................................................................... 55

B. Strategi Komunikasi Pemasaran ....................................................... 56

C. Analisis SWOT ................................................................................. 60

D. Penerapan Strategi Komunikasi Pemasaran Ricomm ....................... 68

1. Periklanan .................................................................................... 69

2. Penjualan Personal ...................................................................... 74

3. Promosi Penjualan ....................................................................... 78

4. Pemasaran Langsung ................................................................... 81

5. Public Relation & Publisitas ....................................................... 84

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ....................................................................................... 89

B. Saran .................................................................................................. 90

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR

Gambar 1.0 Unsur-unsur proses komunikasi ................................................... 7

Gambar 1.1 Model analisis SWOT .................................................................. 21

Gambar 1.2 Kerangka Pemikiran ..................................................................... 37

Gambar 1.3 Model teknik triangulasi............................................................... 44

Gambar 1.4 Komponen Analisis data model interaktif .................................... 47

Gambar 2.0 Logo Ricomm ............................................................................... 52

Gambar 3.0 Analisis SWOT Ricomm .............................................................. 61

Gambar 3.1 Flayer Coboy Junior Live In Concert ........................................... 72

Gambar 3.2 Billboard Coboy Junior Live In Concert ...................................... 73

Gambar 3.3 Iklan Coboy Junior di Tribun Jogja.............................................. 74

Gambar 3.4 Mobil dilevery ticket .................................................................... 76

Gambar 3.5 Tiket Box Coboy Junior Tour 30 Kota........................................ 77

Gambar 3.6 Pemberian diskon konser melalui Twitter .................................... 79

Gambar 3.7 Penawaran voucher ...................................................................... 80

Gambar 3.8 Twitter Rajawali Indonesia Communication................................ 83

Gambar 3.9 Website Rajawali Indonesia Communication......................... ..... 84

Gambar 3.10 Publisitas di surat kabar Kedaulatan Rakyat .............................. 87

xiv

ABSTRAK

Muchsin Roch Ardian, L 100080040, Strategi Komunikasi Pemasaran Event

Organizer & Promotor Rajawali Indonesia Communication (Studi Deskriptif

Kualitatif Strategi Komunikasi Pemasaran Rajawali Indonesia Communication

Dalam Mempertahankan Eksistensi di Dunia Promotor), Skripsi, Program Studi

Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas

Muhammadiyah Surakarta, 2013.

Rajawali Indonesia Communication (Ricomm) merupakan promotor lokal yang

berdomsili di kota Jogja. Walaupun promotor lokal, Ricomm sudah merambah ke

tingkat nasional. Hal ini dibuktikan dengan sudah banyak mengadakan event konser

musik di kota-kota besar di Indonesia seperti di Jakarta, Semarang, Solo, Surabaya,

Medan, Balikpapan, dan Makasar dengan mengundang artis-artis terkenal dari dalam

negeri (Tompi, Glenn Fredly, Sandy Sandoro, Indra Lesmana , Java Jive, Kahitna

band, NOAH band, dll) maupun luar negeri (Rick Price dari Australia dan MLTR

dari Denmark). Banyaknya persaingan bisnis di dunia promotor membuat Ricomm

harus bekerja keras. Untuk itu Ricomm melakukan berbagai kegiatan komunikasi

pemasaran untuk mempertahankan eksistensinya di dunia promotor.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Untuk

pengelolaan data peneliti menggunakan metode analisis data open coding, axial

coding dan selective coding, serta pembahasan dengan teori strategi komunikasi

pemasaran yang dijabarkan peneliti. Penentuan informan dilakukan dengan

melakukan Purposif Sampling yaitu pemilihan kriteria informan yang sesuai dengan

tujuan penelitian.

Menurut penelitian ini diketahui bahwa berbagai strategi komunikasi

pemasaran telah dilaksanakan oleh Ricomm didasarkan pada analis SWOT mengenai

Ricomm. Strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan mulai dari penentuan

produk, penentuan harga, pemilihan lokasi, dan juga pemilihan promosi seperti

beriklan, penjualan personal,promosi penjualan,pemasaran langsung, PR & publisitas

telah memberikan hasil sesuai dengan apa yang menjadi tujuan dari Ricomm.

Kata Kunci : Promotor, Strategi Komunikasi Pemasaran, Rajawali Indonesia

Communication