J N M I E L E

2

Stofzuiger.. . EN NU?

Er kruipt veel energie in een goede en efficiënte opvang en opvolging van geïnteresseerden. Het is een werk van lange adem omdat er voor elke geïnteresseerde een goede opvang gegarandeerd moet worden. Fantastisch dus dat jij gekozen hebt om deze functie binnen uw bestuur in te vullen. Als stofzuiger kan jij ervoor zorgen dat de interne promo volledig op punt staat en bovendien ben je het ideale aanspreekpunt voor nieuwe leden. Zo kan je voorkomen dat je leden vroegtijdig afhaken, ook kan je jongeren overtuigen de stap naar JNM te zetten.

Geinteresseerde, papieren en

niet-hernieuwde Leden

3

Geinteresseerde, papieren en

niet-hernieuwde LedenAls stofzuiger is het vooral belangrijk om de

personen die al interesse getoond hebben in

je werking ook effectief bij te krijgen of bij te

houden. Over wie gaat hier? We hebben het over

geïnteresseerden of nieuwe leden, de papieren

leden en de niet hernieuwde leden. Dit betekent

natuurlijk niet dat volledig nieuwe leden niet

interessant zijn. Zet JNM in the spotlight en wek

interesse op bij mensen die JNM misschien zelfs nog niet kennen.

Geïnteresseerden

Het woord zegt het zelf: iedereen die interesse heeft in JNM. Sinds kort krijgen jullie

van JNM-nationaal niet langer een lijst met geïnteresseerden, dit wil niet zeggen dat

er geen geïnteresseerden meer zijn. Dit wil enkel zeggen dat jullie zelf heel graag op

zoek moeten gaan om te rekruteren! Trek ze aan.

Papieren leden

… bestaan enkel op papier. Daarmee bedoelde we die leden die wel op de ledenlijst

maar nooit op een activiteit te zien zijn. Soms kan dit zijn dat ze geen tijd hebben maar

het komt ook wel voor dat schrik hebben om af te komen. Probeer hen voortdurend

warm te maken voor JNM en dit met een gevarieerd, uitdagend activiteitenaanbod.

Niet-hernieuwde leden

Nadat een werkjaar gestart is moet ze zeker goed nagaan of iedereen op tijd zijn

lidgeld hernieuwd. Als er niet opnieuw lidgeld werd gestort is dit veelal te wijten

aan een vergetelheid van het lid. Soms kan er ook meer aan de hand zijn, contacteer

regelmatig en spoor hen aan te hernieuwen.

4

Hoe, wat, waar,

en wanneer?In wat volgt vinden jullie een leidraad/stappenplan voor het goed opvangen van geïnteresseerden en papieren leden. Wees creatief, dit is enkel een voorstel. Herwerk, bewerk, ontdek eigen tips, manieren of combineer.

Voor de actiViteit

MAAK ZE WARM. Doe er écht alles aan om ze warm te krijgen en zorg ervoor dat ze meegaan op activiteit. Wees creatief, doe zot en zorg vooral dat ze zich persoonlijk aangesproken voelen!

ActiviteitenkalenderZorg ten eerste dat uw eigenste activiteitenkalender op de website up to date is. Papieren leden en geïnteresseerden breng je hier van op de hoogte door brieven, mails, sms, telefoontjes, sociale netwerksites (facebook), …

PersoonlijkAls je hen mailt of brieven stuurt of whatever, zorg er voor dat ze persoonlijk aangesproken worden. Stel je stuurt hen een mailtje met een link naar de online activiteitenkalender, begin dan niet uw mail met ‘beste’. Spreek hen met hun voornaam aan, ‘schrijf’ niet te stijf, … je weet wel.

OpbellenBij het naderen van een activiteit kunt u een aantal mensen opbellen en hen persoonlijk uitnodigen. Als de persoon in kwestie niet erg geïnteresseerd meer lijkt vraag hem zeker wat het probleem is. Pas indien nodig uw kalender aan met deze opmerkingen indachten.

HuisbezoekenGa met een aantal mensen van jouw afdeling langs bij hen thuis. Nodig hen rechtstreeks uit en overhandig hen eventueel ook een activiteitenkalender. Zo kunnen de jongeren een gezicht plakken op de JNMafdeling.

5

Wie de moeder paait, de dochter naaitOnderschat nooit de meerwaarde van goed contact met ouders. Ouders maken in veel gevallen de doorslaggevende keuze voor hun kinderen. Probeer hen te pakken te krijgen, informeer hen over JNM, nodig hen uit, … Vooral bij piepers is dit van groot belang. Ini’s hebben soms een minder goede band met hun ouders, hou dit in het achterhoofd.

VriendjesdagLaat leden JNMvreemde vrienden meebrengen. Dit verlaagt de drempel voor de nieuwe leden. Ook volledig nieuwe leden kun je een vriendje laten meebrengen.

WebsiteZet uw website op de kaart, zorg dat hij gekend is in uw streek. Up-to-date houden, aantrekkelijk maken, sexy maken en gebruik veel foto’s. 1 foto zegt veelal meer dan een aankondigingtekstje.

tijdens de actiViteit

Hier draait alles rond het ‘swanjeren’! Doe er alles aan om ze een onvergetelijke activiteit te bezorgen. Laat je ook hier volledig in gaan! Vang hen goed op en creëer een positieve sfeer waarin ze zich op hun gemak en ‘thuis’ voelen. Hieronder alvast enkele punten waar je zeker op moet letten om de activiteit voor hén en voor de afdeling te doen slagen.

Ga erop af!Als ze op de activiteit toekomen, ga er dan meteen op af om ze op te vangen met een hartelijke welkom.

6

Ouders Doe een praatje met de ouders. Zij moeten ook gesoigneerd worden anders nemen ze zoon/dochterlief terug mee naar huis. gerust dat er voldoende begeleiding is, dat er veilig gefietst wordt, dat het een open groepje is, dat nieuwelingen meteen worden opgenomen, … [slijm-slijm-slijm] Maar zorg er uiteraard ook voor dat dit zo is: begeleid ze in de groep en zorg ervoor dat ze meteen opgenomen worden!

‘El sympatico’Maak een praatje, vraag naar interesses, wat ze op school doen, hobby’s, liefjes, thuis, of ze veel met natuur of milieu bezig zijn, hoe ze JNM hebben leren kennen, … Haal al je sympathieke troeven boven! Ja, zelfs een beloning voor iedereen die op de activiteit was hoort daarbij: een JNM-sticker, cake, pintje trakteren, …

Vang ze opNiet enkel het begin van de activiteit is cruciaal, ook doorheen en op het einde van de activiteit moeten ze de nodige dosis aandacht krijgen. Betrekt ze actief bij de activiteit, praat met hen, leg hen de JNM-‘regels’ extra uit (ze weten tenslotte niet hoe JNM werkt), geef hen rustig uitleg over wat je allemaal tegenkomt op tocht (misschien is het de eerste keer dat ze een merel op naam brengen), …

Aangepaste opvang! Hou er rekening mee dat niet elke jongere een mega-enthousiaste begeleider naast zich wil. Anderen voelen zich dan weer heel ongemakkelijk bij een eerder timide begeleider. Kies dus, naargelang de geïnteresseerde, de juiste persoon of manier om hem/haar op te vangen.

Gegevens noteren Noteer op de activiteit de naam en alle gegevens van nieuwelingen en geïnteresseerden! Zo ben je zeker dat je hen later de kalenders nog kan opsturen. Als er volledig nieuwe bij zijn, geef hun gegevens dan ook door aan JNM-Nationaal zodat ze een infopakket opgestuurd krijgen

7

Activiteitenkalenders uitdelen Vergeet ze op het einde van de activiteit niet uit te nodigen voor de volgende activiteit. Geef hen een nieuwe activiteitenkalender mee, zodat ze alle info ook op papier hebben staan.

Lidgeld betalen Eens ze verkocht zijn, wijs ze op het feit dat ze voor slechts € 5 lid een jaar lang lid kunnen worden!

na de actiViteit

Hier draait alles rond ‘opvolging’. Door de geïnteresseerde één keer mee te hebben op een activiteit, wil dat nog niet zeggen dat ze zullen blijven komen. Het moet nauwlettend in het oog gehouden worden dat ze niet na één of meerdere activiteiten afvallen. Er zijn verschillende strategieën om ervoor te zorgen dat geïnteresseerden en papieren leden blijven komen. Uiteraard is een combinatie van verschillende strategieën ideaal, maar hou rekening met de middelen en manschappen die de afdeling heeft

Blijven aansporen en contacterenBel na die ene activiteit geregeld terug naar de geïnteresseerden. Nodig ze verder uit voor activiteiten en spoor ze aan lidgeld te betalen.

Zelf activiteiten laten organiseren Betrek oudere geïnteresseerden na een tijdje ook bij het afdelingsbestuur. Overweldig hen niet vanaf de eerste activiteit maar als je merkt dat ze het leuk vinden kan je hen verder betrekken. Geef ze dan ook de ruimte en nodige begeleiding om zelf activiteiten te organiseren. Dit zorgt ervoor dat ze veel nauwer betrokken zijn bij de afdeling en dus gemakkelijker

blijven hangen.

8

Hulp Nodig?Hoewel alles meestal wel vlotjes loopt, kunnen er soms toch problemen of

moeilijkheden opduiken. In dit geval is het beter om op tijd hulp te vragen... voor je

volledig gefrustreerd geraakt! Voor elk probleem is er immers wel een oplossing te

vinden. Ziehier een aantal “hulplijnen”:

Bespreek eerst en vooral je probleem met de rest van het bestuur. Misschien weten

zij wel raad en bovendien is het altijd goed om af en toe je hart te kunnen luchten als

je ergens mee zit.

Neem ook eens een kijkje in het afdelingsdraaiboek. Dit is een uitgewerkte handleiding

die je terug kan vinden op de site. Let wel op: het draaiboek is niet toegankelijk voor

iedereen. Zorg er dus altijd voor dat je ingelogd bent.

Je kan ook altijd met al je grote of kleine afdelingsproblemen terecht bij de PAC

(oftewel de Provinciale AfdelingsCoördinator). Naast het organiseren van provinciale

activiteiten staan ze immers ook volledig ten dienste van de afdelingen.

Hetzelfde geldt voor de AOP’ers (AfdelingsOndersteunend Personeel).Ook zij staan

steeds paraat als je het even niet ziet zitten. Ook als je wilde plannen hebt maar niet

goed weet hoe je ze moet realiseren, kan je op hen rekenen.

Als je beroep wil doen op de PAC’s

of AOP’ers of hen gewoon eens

wil uitnodigen voor één van je

activiteiten kan je hen bereiken op

deze emailadressen:

pac.westvlaanderen@jnm.be

pac.oostvlaanderen@jnm.be

pac.limburg@jnm.be

pac.antwerpen@jnm.be

pac.brabant@jnm.be