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STO@ 2020 - SUCCESSFUL SHOPS IN TOWNCENTERS THROUGH TRADERS, OWNERS & ARTS ALLIANCE INIZIATIVE DI INNOVAZIONE A SOSTEGNO E RILANCIO DELLE ATTIVITÀ DEL COMMERCIO IN AREE URBANE ATTRAVERSO IL RECUPERO DI SPAZI SFITTI - (DGR X/5101 del 29 aprile 2016) SCHEDA DI SINTESI DEL PROGETTO DEFINITIVO Comune Capofila (Denominazione, Dati anagrafici del rappresentante legale) COMUNE DI TRADATE Rappresentante legale: Sindaco Laura Fiorina Cavalotti , per la carica residente a Tradate (Va) in Piazza Mazzini 6 C.F. CVLLFR48S70I441Z Referente Operativo del Comune Capofila (nome e contatto telefonico/e-mail) D.ssa Zatta Andreina Tel. 0331/866495 - 338/3118424 [email protected] Denominazione del Progetto CreAttrattività - formazione, innovazione, creatività, riqualificazione e tecnologia al servizio del commercio e dell'artigianato di servizi nel Distretto Urbano del Commercio di Tradate. Obiettivi e finalità del progetto descrizione degli obiettivi del progetto descrizione del contesto (corredato dai dati) localizzazione geografica descrizione sintetica degli interventi previsti Il presente progetto nasce da un'attenta analisi del contesto socio economico e territoriale tradatese. Allo scopo di generare una progettualità "dal basso" già nelle primissime fasi di orchestrazione degli interventi sono stati coinvolti ed ascoltati gli operatori del settore commercio ed artigianato di servizi già in attività all'interno del DUC di Tradate. Raccolte le loro osservazioni in merito allo stato attuale del commercio tradatese e, soprattutto, relative alle azioni di miglioramento che andrebbero intraprese al fine di valorizzare i centri storici cittadini (la città attuale è composta da due principali nuclei storici indipendenti tra loro, uno sito nel cuore di Tradate e l'altro ad Abbiate Guazzone), si è proceduto con l'organizzazione di incontri maggiormente mirati e rivolti ai principali stakeholder del territorio, quei portatori di interesse

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INIZIATIVE DI INNOVAZIONE A SOSTEGNO E RILANCIO DELLE ATTIVITÀ DEL COMMERCIO IN AREE URBANE ATTRAVERSO IL RECUPERO DI SPAZI

SFITTI - (DGR X/5101 del 29 aprile 2016)

SCHEDA DI SINTESI DEL PROGETTO DEFINITIVOComune Capofila(Denominazione, Dati anagrafici del rappresentante legale)

COMUNE DI TRADATERappresentante legale:Sindaco Laura Fiorina Cavalotti , per la carica residente a Tradate (Va) in Piazza Mazzini 6C.F. CVLLFR48S70I441Z

Referente Operativo del Comune Capofila(nome e contatto telefonico/e-mail)

D.ssa Zatta AndreinaTel. 0331/866495 - 338/[email protected]

Denominazione del Progetto

CreAttrattività - formazione, innovazione, creatività, riqualificazione e tecnologia al servizio del commercio e dell'artigianato di servizi nel Distretto Urbano del Commercio di Tradate.

Obiettivi e finalità del progetto− descrizione degli

obiettivi del progetto

− descrizione del contesto (corredato dai dati)

− localizzazione geografica

− descrizione sintetica degli interventi previsti

Il presente progetto nasce da un'attenta analisi del contesto socio economico e territoriale tradatese. Allo scopo di generare una progettualità "dal basso" già nelle primissime fasi di orchestrazione degli interventi sono stati coinvolti ed ascoltati gli operatori del settore commercio ed artigianato di servizi già in attività all'interno del DUC di Tradate. Raccolte le loro osservazioni in merito allo stato attuale del commercio tradatese e, soprattutto, relative alle azioni di miglioramento che andrebbero intraprese al fine di valorizzare i centri storici cittadini (la città attuale è composta da due principali nuclei storici indipendenti tra loro, uno sito nel cuore di Tradate e l'altro ad Abbiate Guazzone), si è proceduto con l'organizzazione di incontri maggiormente mirati e rivolti ai principali stakeholder del territorio, quei portatori di interesse in grado di aggiungere valore al progetto. Sono stati quindi coinvolti nella progettazione, oltre all'Associazione di Categoria Ascom Confcommercio Varese, già partner del DUC di Tradate, Confartigianato Imprese Varese, Fimaa - Federazione Italiana Mediatori Agenti d'Affari, Ascomfidi Varese, Asconservizi CAF Varese, gli Istituti bancari del territorio e le singole agenzie immobiliari.Inoltre, dalla valutazione dei minus oggi esistenti nell'offerta commerciale ed artigianale di servizio sita nel DUC di Tradate, si è deciso di coinvolgere nel partenariato quelle risorse operative in grado di apportare un forte contributo operativo al progetto in una logica di collaborazione che interpreta il territorio, nelle sue diverse espressioni, quale organismo unitario le cui singole parti

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devono lavorare tra loro al fine di raggiungere il maggior livello possibile di benessere collettivo.Il progetto, quindi, non è espressione della singola volontà comunale ma rappresenta il frutto di attente analisi svolte dal partenariato i cui membri, ognuno per la propria area di pertinenza, ha individuato nelle azioni di seguito descritte la miglior strategia al fine di conseguire gli obiettivi preposti. OBIETTIVI DEL PROGETTOGli interventi previsti dal presente progetto, fortemente connessi tra loro in un'ottica sinergica e strategica, nascono dall'ascolto delle istanze espresse dalle differenti realtà coinvolte nel partenariato. Le attività previste per ogni singola area di intervento, interpretate singolarmente ed in associazione con le altre, sono, in sintesi, volte a: 1) contrastare l'indebolimento e la desertificazione dell'offerta commerciale e di servizio nei due centri storici di Tradate ed Abbiate Guazzone, cuore del DUC di Tradate oggi in affanno come si descriverà più avanti, favorendo la nascita di nuove iniziative imprenditoriali qualificanti l'area e destinate a sopravvivere e svilupparsi nel tempo;2) ricollocare gli spazi commerciali ed artigianali di servizi attualmente sfitti in un'ottica di riqualificazione urbana complessiva, favorendo l'incontro tra domanda ed offerta degli stessi;3) far emergere il settore commerciale quale elemento trainante per l'incremento dell'attrattività del territorio e del conseguente livello di benessere generale; 4) qualificare e caratterizzare l'offerta commerciale emergente al fine di renderla innovativa, unica, riconoscibile ed attrattiva attraverso la formazione ed il supporto continuo degli imprenditori e del personale addetto alle vendite - favorire la contaminazione tra il nuovo e l'esistente in un processo virtuoso di rinnovamento del comparto; 5) creare una nuova generazione di imprenditori nel settore del commercio e dell'artigianato di servizio competenti, moderni, agili, consapevoli ed in grado di adattarsi al cambiamento;6) ampliare il bacino di utenza commerciale del DUC di Tradate anche attraverso l'incentivazione dell'utilizzo delle moderne tecnologie;7)aumentare l'attrattività delle aree di maggior pregio del DUC sia degli investimenti, sia dei flussi commerciali turistici;8) favorire le forme di collaborazione tra operatori di settore, Istituzione e realtà socio-culturali (Associazioni, scuole ecc.) del territorio al fine di generare un processo virtuoso di sostegno e sviluppo autonomo generato dalle opportunità e dalle risorse già esistenti;9) creare un'immagine unitaria che consenta agli utenti di identificare il DUC di Tradate quale centro commerciale naturale caratterizzato da un'offerta non standardizzata e di elevata qualità. E' infatti vitale, alla luce di quanto di seguito si descriverà, qualificare il DUC tradatese nella percezione diffusa quale meta privilegiata per lo shopping come era in passato, restituendogli un ruolo centrale nello sviluppo della comunità e del sistema socioeconomico locale.

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Al fine di favorire il dialogo tra le istanze del territorio e le Amministrazioni, si costituirà ad inizio 2017 l'Associazione DUC Tradate (nome provvisorio) il cui ruolo principale sarà quello di promuovere e valorizzare l'offerta commerciale e di servizi fornendo al contempo ampio sostegno allo sviluppo del presente progetto ed in particolar modo alle attività inerenti la ricollocazione ed il recupero degli spazi sfitti.

DESCRIZIONE DEL CONTESTO E LOCALIZZAZIONE GEOGRAFICAIl Comune di Tradate, situato a sud-est della provincia di Varese a confine con la provincia di Como, ha una superficie territoriale di 21,19 kmq ed una popolazione residente di 18.750 unità, numero che ha subito solo lievi fluttuazioni negli ultimi anni. Confina ad Est con i Comuni di Appiano Gentile e Carbonate, a Sud con quello di Locate Varesino, ad Ovest con Lonate Ceppino ed a Nord con Venegono Inferiore e Castelnuovo Bozzente. Paesaggisticamente, si colloca in un'area altimetrica di collina lombarda (codifica istat), ed è localizzato in una zona di transizione tra il nord ed il sud della provincia caratterizzata da un notevole grado di naturalità accompagnato da una buona dotazione infrastrutturale e da un'elevata presenza insediativa: la densità abitativa (popolazione residente per kmq) risulta, infatti, essere pari a 885 ha/Kmq (la densità abitativa media per la provincia di Varese è 742,9 ha/kmq). Questo dato è ancora più significativo se si calcola che circa la metà della superficie del Comune di Tradate è occupata dal Parco Regionale della Pineta di Appiano Gentile e Tradate: se a questo si aggiunge il territorio agro-silvo-pastorale, cioè il territorio comunale al netto dell’urbanizzato, delle acque interne e delle aree sterili, il “coefficiente di boscosità” comunale supera il 70% (Fonte: Regione Lombardia).Per quanto riguarda le dinamiche insediative, Tradate è caratterizzato da modelli e tendenze di sviluppo principalmente corrispondenti a conurbazioni di tipo lineare. I PTCP della Provincia di Varese lo identificano infatti come "conurbazione lineare minore del sistema della SP233", la principale arteria viabilistica che, da Varese, collega Malnate a Mozzate per poi proseguire fino a Saronno e Milano. La struttura insediativa è quindi caratterizzata dalla linearità degli insediamenti lungo l'asse stradale principale e da fenomeni di saldatura del tessuto urbano tra comuni contermini. A sud del centro abitato, si sviluppano le aree agricole e le zone industriali mentre a nord si incontra il Parco della Pineta di Appiano Gentile e Tradate.

DINAMICHE SOCIO-ECONOMICHEDa un punto di vista socio-economico, Tradate appartiene all'ambito della "Dorsale orientale" definito dal PTCP provinciale e caratterizzato da:

buona dinamica occupazionale; imprenditorialità consolidata e propensa al cambiamento; buona dotazione del sistema infrastrutturale, con

accessibilità dalle reti lunghe di rilievo sovralocale assicurata dall'asse della S.P. 233 e dalla ferrovia;

sistema urbano di buona qualità, sia per gli insediamenti sia

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per i servizi a popolazione ed imprese; contesto paesaggistico ambientale di qualità nonostante il

carico insediativo elevato.Le dinamiche socioeconomiche in corso nell'ambito della "Dorsale orientale" sono volte al mantenimento dei tassi di sviluppo e specializzazione e alla qualificazione dei tessuti urbani storici, con buona articolazione funzionale mentre le principali minacce sono rappresentate dalla progressiva perdita delle competenze tradizionali non compensate da innovazione di prodotto e alla progressiva compromissione del valore delle componenti ambientali. La città di Tradate è inoltre identificata quale polo urbano principale della Provincia di Varese, al pari di Luino, Varese, Gallarate, Busto Arsizio, Castellanza, Saronno, Somma Lombardo e Caronno Pertusella. Questi sono Comuni che presentano una significativa dotazione di servizi sovracomunali: a Tradate, infatti, si registra la presenza di istituti d'istruzione di diverso ordine e grado, di servizi alla persona, sanitari e socioassistenziali e di servizi pubblici di mobilità (linee extraurbane degli autobus, stazioni ferroviarie TreNord). I Comuni definiti "poli urbani principali" di norma registrano incrementi demografici ridotti (mentre il Comune di Tradate dimostra un certa vivacità demografica) e presentano un aumento, anche consistente, del patrimonio abitativo ed un incremento del numero degli addetti nei settori quali commercio, terziario e servizi conseguente alla crisi del settore industriale.

SISTEMA INFRASTRUTTURALE E AREE DEL DUC OGGETTO DI PROGETTAZIONEPer quanto concerne la struttura viaria, l'arteria principale, come si è detto, è la SP 233 ex SS 233 che collega direttamente Milano a Varese dove confluisce nella Tangenziale Est per poi proseguire, come Strada Statale, fino alla Svizzera. Il nucleo storico di Tradate e quello di Abbiate Guazzone (la Tradate attuale, divenuta città nel 1958, nasce dall'unificazione avvenuta nel 1928 dell'allora Comune di Tradate con il contermine Comune di Abbiate Guazzone), rappresentano il cuore del DUC omonimo, che comprende l'intero territorio cittadino, e si sviluppano entrambi a nord della suddetta SP.I due nuclei storici sono, inoltre, le aree a maggior concentrazione commerciale e di servizio, come si evince dalla cartografia allegata ma, mentre nel centro tradatese si registra una lenta ma progressiva "erosione" della presenza commerciale nelle aree periferiche che minaccia di estendersi sempre più verso l'interno, il centro di Abbiate Guazzone è in fortissima sofferenza ed ad alto rischio di desertificazione anche a causa della chiusura, avvenuta nel recente passato, della via che dalla SP 233 portava direttamente al corso principale che attraversa l'area adibita al commercio.Per queste ragioni, il presente progetto identifica quali aree oggetto degli interventi in particolar modo i citati nuclei storici di Tradate ed Abbiate Guazzone e le aree che attualmente li mettono in connessione con la SP 233. La scelta di estendere l'area di intervento verso sud è dettata dalla necessità di favorire, attraverso il nascere di nuove attività commerciali e artigianali di

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servizio lungo le direttive che collegano la SP con i centri storici, la deviazione di parte dell'alto flusso automobilistico che ogni giorno transita sulla prima verso i secondi. Uno dei principali ostacoli che, infatti, oggi incontra lo sviluppo commerciale locale è rappresentato dalla scarsa affluenza di pubblico proveniente da zone esterne al comune. Le attuali attività commerciali (e di servizi) sono principalmente rivolte alla popolazione residente e, in minima parte, a coloro che confluiscono nella città per motivi di studio o lavoro. L'offerta esistente, quindi, attualmente non rappresenta una leva attrattiva ma si limita a soddisfare le esigenze locali.Nonostante i comuni limitrofi siano caratterizzati da una forte desertificazione commerciale, le popolazioni qui residenti infatti preferiscono recarsi per i propri acquisti verso il capoluogo o verso i poli attrattori posti a sud quali Busto Arsizio e Saronno o verso i numerosi centri commerciali esistenti nella zona. A questa situazione va a sommarsi la prossima riapertura e rilancio del Centro Commerciale Fornaci, situato a sud di Abbiate Guazzone lungo la SP 633, il quale con ogni probabilità rappresenterà una grave minaccia per il commercio di vicinato presente nei centri storici tradatesi.

DINAMICHE DEMOGRAFICHEL'andamento demografico della popolazione residente evidenzia un trend di crescita positivo: negli ultimi dieci anni, infatti la popolazione è passata da 16.721 unità nel 2005 a 18.750 nel 2015, con un incremento quindi pari al 10,2%, dato nettamente superiore ai dati provinciali pari a 6,08% e regionali che si attestano al 7,5%. Questa crescita è dovuta principalmente a fenomeni migratori: nel 2015, infatti, a fronte di un numero di nascite pari a 154 si sono registrati 194 decessi, con un saldo naturale negativo di -40. Nello stesso anno, tuttavia, si è registrato un incremento degli iscritti all'anagrafe cittadina pari a 707 unità di cui 630 provenienti da altri comuni italiani, 60 da stati esteri e 17 altri iscritti mentre si è registrato un'emigrazione pari a 539 individui di cui 478 trasferiti in altri comuni, 47 all'estero e 14 in altro. Il saldo migratorio positivo è quindi di 169 unità. Il numero di famiglie registrate è pari a 8.080 a cui si aggiungono 4 convivenze (Dati ASR Lombardia). Questi dati confermano il trend che ha caratterizzato l'ultimo decennio: a fronte di un saldo naturale negativo si riscontra un saldo migratorio positivo, anche se con valori lievemente decrescenti nel tempo.Risultano inoltre essere particolarmente interessanti perchè, oltre a dimostrare una certa vitalità demografica della Città, illustrano come la stessa sia considerata attrattiva tanto da registrare un tasso immigratorio sempre positivo e consistente.Per quanto riguarda la distribuzione della popolazione per classi di età, a giugno 2016 si registravano i seguenti dati:

Età 0-5 6-10 11-14 15-19 20-24 25-29 30-59 60-64 65 e +

Unità 1051 902 676 883 841 922 8.154 1.123 4.198

Fonte: ASR Lombardia

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Dalla precedente tabella si evince come il maggior numero di individui che costituiscono la popolazione residente tradatese sia concentrata nella fascia di età compresa fra 30 e 59 anni, fascia che, secondo i dati statistici, possiede la maggior capacità di spesa e propensione all'acquisto. L'indice di vecchiaia, che si attesta al 159,6% e l'indice di dipendenza totale, pari al 57,2%, in rapida crescita rispetto agli anni precedenti (nel 2010 l'indice di vecchiaia era del 151,52% e l'indice di dipendenza totale del 53,39%) dimostrano purtroppo come la popolazione cittadina stia invecchiando e quanto la popolazione non attiva (giovani con meno di 14 anni e over 65) incida su quella lavorativamente attiva: tanto più quest'ultimo dato cresce, tanto più si assisterà ad una contrazione dell'occupazione, della ridistribuzione del reddito e dei consumi.Per quanto concerne l'indice di struttura della popolazione in età lavorativa (rapporto percentuale tra popolazione dai 40 ai 64 anni e la popolazione dai 15 ai 39 anni), questo si attesta al valore del 133%, anch'esso in netta crescita (nel 2010 era di 113,83). Questo dato indica come la fascia in età lavorativa sia tendenzialmente anziana con grave svantaggio in termini di dinamismo e capacità di adattamento e sviluppo.

DINAMICHE COMMERCIALIIl settore commerciale di vicinato tradatese ha subito una forte contrazione negli ultimi cinque anni, ben riassunto dalla seguente tabella. Questi dati sono da imputarsi non solo alla crisi economica globale ma anche all'inesistenza del necessario ricambio generazionale interno al settore in oggetto, vitale alla sopravvivenza e allo sviluppo dello stesso: le attività esistenti chiudono per il pensionamento dell'imprenditore e non vengono sostituite da nuove iniziative.

Esercizi di vicinato (numero) Superficie (mq)

anno alimentari

Non alimen

tarimisti totale alimen

tariNon

alimentari

misti totale

2010 35 207 15 257 1.073 12.550 200 13.82

32015 15 160 15 210 559 10.29

2 772 11.623

Dai dati riportati si evince come Tradate, negli ultimi cinque anni, abbia subito una contrazione del settore commerciale alimentare del 57% e di quello non alimentare del 23% circa mentre si mantiene costante la presenza di esercizi misti (i quali però registrano la quasi triplicazione della superficie di vendita). Complessivamente l'offerta si è quindi ridotta del 18%. Questo dato è estremamente significativo se paragonato agli anni dal 2005 al 2010 in cui si è assistito invece ad una espansione del commercio di vicinato passato da 217 unità a 257.

Per quanto riguarda le medie strutture di vendita, si è passati dalle 8 registrate nel 2005 alle 24 nel 2010 (per una superficie totale

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pari a 24.346 mq, 3.875 dei quali alimentari e 20.205 non alimentari) alle attuali 27 (per una superficie totale pari a 24.346 mq di cui 3.875 alimentari e 20.471 non alimentari). E' da segnalarsi la chiusura del Centro commerciale Fornace inaugurato nel 2009 ed in attività nel 2010 a sud della S.P.633 e chiuso definitivamente nel 2013, in procinto di riapertura e rilancio.Tutto questo, nonostante Tradate abbia un indice di attrattività territoriale, analizzata da uno studio di Confartigianato del 2014 che ha preso in esame 56 comuni della provincia compreso il capoluogo, pari a 52,72, dato che la posiziona al quarto posto della classifica dell’attrattività fiscale e sociale.

In sintesi, l'offerta commerciale e di servizi tradatese attuale è caratterizzata: dalla preponderante presenza del settore non alimentare (76% del totale), da una certa varietà merceologica, purtroppo in drastica riduzione, propedeutica alla soddisfazione dei bisogni della popolazione residente, da uno scarso ricambio generazionale con conseguente resistenza all'innovazione ed alla modernizzazione, da una contrazione significativa del numero di imprese attive il che genera quel processo di desertificazione commerciale descritto e caratterizzante le aree periferiche del centro storico di Tradate e di tutto il nucleo di Abbiate Guazzone, da una scarsa attrattività esercitata sulle popolazioni residenti nei Comuni limitrofi caratterizzati da fenomeni di desertificazione commerciale ancor più preponderanti.L'analisi effettuata dimostra come sia attualmente fondamentale avviare politiche ed azioni incentivanti lo sviluppo di opportunità lavorative soprattutto per le fasce d'età più giovani al fine di garantire il fondamentale ricambio generazionale nel settore del commercio e dell'artigianato di servizi: solo in questo modo sarà possibile aumentare l'attrattività del territorio sia da un punto di vista sociale, sia economico.

DESCRIZIONE SINTETICA DEGLI INTERVENTICome specificato in premessa, le attività di seguito sinteticamente descritte sono da analizzarsi in una logica sinergica in cui ogni parte concorre al buon esito delle altre al fine di raggiungere gli obiettivi prestabiliti.

Area di intervento n.1: Promozione e gestione della ricollocazione di spazi commerciali di vendita al dettaglio e artigianali di servizio sfitti.

Titolo: “Incontro, formazione e semplificazione quali chiavi per il rilancio dell'attività commerciale e di servizi nel DUC di Tradate”

ATTIVITA' 1 - Formazione e Tutoring delle nuove imprese e creazione di uno sportello informativo digitale.Costo corsi di formazione e tutoring delle imprese: 7.000,00 euro di cui 2.000,00 euro quale contributo di Asconservizi CAF Varese, 2.000,00 euro quale quota parte proveniente dai privati beneficiari del contributo regionale per tramite del Comune capofila e 3.000,00 euro quale contributo comunale per le azioni di tutoring individuale.

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Costo gestione dello sportello informativo digitale fino a conclusione del progetto: 5.000,00 euro (quota parte comunale in spesa corrente).

Perchè un'attività imprenditoriale abbia successo nell'epoca dell'informazione condivisa e del digitale caratterizzata da un'alta concorrenza rappresentata dai Centri Commerciali sempre più diffusi e da tutto il mondo tramite il web, è necessario che l'imprenditore acquisisca competenze multisettoriali che spazino dalle azioni necessarie per l'avvio dell'impresa a quelle fondamentali per la qualificazione dell'offerta, anche in termini di servizio, e per la sua promozione finalizzata alla conquista di un segmento di mercato stabile e, possibilmente, in crescita. Sempre più spesso, infatti, si assiste alla nascita di attività avviate da imprenditori non preparati ad affrontare il contesto reale, basate su premesse non verificate tramite un'analisi di mercato e la stesura di un business plan sostenibile. Al fine di garantire alle attività che nasceranno grazie al presente progetto delle buone possibilità di riuscita nel tempo, si è deciso di investire nella realizzazione di una serie di corsi formativi ai quali gli aspiranti imprenditori beneficiari del contributo regionale potranno prendere parte. Questo al fine di creare una nuova generazione commerciale e di servizi innovativa ed al passo con i tempi che possa, con il tempo, andarsi a sostituire a quella attualmente esistente ed in via di completamento del proprio ciclo vitale.Nello specifico, AScomservizi CAF Varese, organizzerà, sostenendone i costi di docenza, dieci corsi formatici, a cui potranno accedere anche imprenditori già in attività provenienti da Tradate e dai comuni limitrofi. I beneficiari del contributo regionale potranno rendicontare le spese di segreteria sostenute per gli stessi oppure le spese affrontate per partecipare a corsi di formazione equivalenti organizzati da Confartigianato Imprese Varese o da altri soggetti di comprovata esperienza nel settore formativo.Ad ulteriore supporto alla formazione, il Comune di Tradate destinerà una quotaparte delle proprie risorse previste a progetto per la realizzazione di un servizio di tutoring alle imprese che verrà realizzato dalle Associazioni di categoria di riferimento (fino a 2 ore per soggetto richiedente).In affiancamento ai corsi di formazione verrà poi attivato dall'Associazione DUC Tradate, grazie ad un contributo del Comune capofila, uno sportello informativo digitale che supporterà le imprese soprattutto nelle prime fasi di avvio dell'attività.

ATTIVITA' 2 - Portale web del commercio tradatese e di Promozione e gestione della ricollocazione di spazi commerciali ed artigianali di servizi sfitti: incontro domanda ed offerta.Costo totale: 6.000,00 euro (quota parte comunale in spesa corrente)Di cui: 2.000,00 euro creazione portale web, 4.000,00 euro aggiornamento, mantenimento e gestione fino a conclusione del progetto.

Se l'attività 1 si concentra sulla necessità di creare attività commerciali innovative, al passo con i tempi, caratterizzate da

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un'offerta attrattiva capace di contribuire significativamente alla riqualificazione dell'intero contesto tradatese e, soprattutto, in grado di crescere nel tempo, l'attività 2 vuole contribuire a favorire l'imprenditore nelle prime fasi di avvio dell'impresa favorendo l'incontro tra l'offerta di spazi commerciali ed artigianali sfitti presenti nelle aree individuate come prioritarie del DUC di Tradate e la domanda. Vuole inoltre supportare l'offerta commerciale ed artigianale di servizi nel tempo, fornendo una vetrina alle attività del Distretto ed alle realtà che lo compongono.A tali scopi, verrà quindi realizzato un portale web interattivo, che dovrà diventare un punto di riferimento per lo sviluppo commerciale tradatese. Grazie alla collaborazione di Fimaa e delle Agenzie Immobiliari attive sul territorio, nonchè dei singoli proprietari immobiliari, sarà quindi creato un database unitario dell'offerta immobiliare di settore esistente, supportata da strumenti innovativi quali video e fotografie a 360 gradi navigabili. Agli utenti, destinatari finali dell'azione, sarà poi permesso l'invio delle proprie richieste che verranno reindirizzate alle Agenzie Immobiliari partner per consentire a queste ultime di formulare agevolmente proposte ad hoc per ogni esigenza. La gestione della presente attività sarà affidata all'Associazione DUC Tradate.

ATTIVITA' 3- Sgravi fiscali nuove impreseCosto: 5.000,00 euro (quota parte comunale)

Allo scopo di sostenere le nuove realtà imprenditoriali nelle fasi di avvio, aiutandole a contenere i costi, il Comune di Tradate ha deciso di applicare un'agevolazione fiscale sulla TARI per queste ultime, quantificata in 5.000,00 euro complessive per le annualità 2017 e 2018.Lo sgravio sarà applicato nell'anno di presentazione della domanda o, per le aperture avvenute nell'ultimo trimestre 2017, nell'anno successivo, e sarà fino al 70% della cifra dovuta (vedi tabella allegata) fino ad un massimo di 500,00 euro per esercizio.

ATTIVITA' 4 - Sostegno per l'accesso al credito, condizioni agevolate per la tenuta della contabilitàLa presente attività non implica alcun investimento ma riassume alcuni altri vantaggi predisposti dai partner del progetto e finalizzati alla riduzione dei costi ed al sostegno delle nuove imprese nelle prime fasi di avvio. In particolare, le Banche partner di progetto si sono impegnate a supportare le nuove attività commerciali con proposte ad hoc che verranno sviluppate sulle esigenze del richiedente. UBI - Banca popolare di Bergamo ha predisposto un "pacchetto" estremamente vantaggioso per le nuove attività.AscomFidi Varese, partner del progetto, sosterrà inoltre le imprese beneficiarie garantendone, dove necessario e dove possibile, l'accesso al credito bancario per il 50%.Il Comune di Tradate istituirà, inoltre, un ulteriore fondo per le start up del settore commerciale di euro 30.000,00 come previsto dal "Protocollo d'intesa relativo alla domanda di regolarizzazione commerciale del compendio commerciale Ex Fornace in Comune di Tradate per una

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superficie di mq. 8.200 non alimentari".Ascom Confcommercio Varese ha, infine, proposto uno sconto del 20% sulla tenuta della contabilità per i primi due anni riservato alle nuove attività avviate grazie al presente progetto.

AREA D'INTERVENTO 2:Ristrutturazione degli spazi commerciali o di servizi sfitti o dismessi ed interventi volti a migliorarne la funzionalità, l'accessibilità e l'impatto visivo delle aree attigue ad uso pubblico.

Titolo: “Riqualificazioni di qualità quale leva per lo sviluppo dell'attrattività del DUC di Tradate”

ATTIVITA' 1- Acquisto di arredo urbano da destinarsi a Piazza Mazzini, cuore del Centro storico di TradateCosto:15.000,00 euro (quota parte comunale in conto capitale)

Al fine di rendere il centro storico di Tradate maggiormente attrattivo per la popolazione e per i frequentatori dell'area, nonchè per i possibili investitori, come già avvenuto per Abbiate Guazzone dove è stata recentemente riqualificata la piazza principale con la predisposizione di zone parcheggio a servizio delle attività qui presenti, l'Amministrazione comunale tradatese ha previsto di effettuare, nel corso del 2017, la riqualificazione urbana della piazza principale antistante il Municipio e prospiciente le aree di maggior concentrazione commerciale. L'intervento avrà un valore complessivo di 250.000,00 euro a cui si andranno a sommare le spese di risistemazione di via Santo Stefano (euro 310.000,00), sita nelle immediate vicinanze ed interessata da un importante fenomeno di impoverimento dell'offerta commerciale e di servizi.Proprio per l'importanza assunta dai suddetti interventi di riqualificazione urbana volti, fra l'altro, a ridurre le esternalità negative site nel contesto, all'interno del presente progetto sono state inserite le spese che verranno sostenute per arricchire le aree riqualificate (in particolar modo la piazza) con arredo urbano di qualità studiato allo scopo di prolungare la sosta delle persone nella piazza e di trasformare quest'ultima in un vero e proprio polo attrattivo.

ATTIVITA' 2 - Investimenti strutturali di ripristino strutturale o igienico-sanitario dei locali da adibire all'attività artigianale, di vendita, turistica o di servizi fronte strada; miglioramento della facciata, delle insegne e delle vetrine; miglioramento dei servizi alla clientela o al cittadino (installazione di sistemi wi-fi e vetrine interattive)Costo: 128.057,80 eurodi cui36.000,00 euro (quota parte a carico dei beneficiari del Contributo Regionale).92.057,80 euro (contributo richiesto a Regione Lombardia).

Nel presente punto sono ricomprese le azioni che verranno messe in atto dai privati che apriranno un nuovo esercizio commerciale od artigianale di servizi per le quali saranno beneficiari del contributo regionale per tramite del Comune capofila.

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Ogni azione, oltre a tenere conto delle linee guida regionali, dovrà necessariamente essere motivata e sostenuta da un business plan efficace e dovrà essere improntata allo sviluppo di ambienti qualitativamente attrattivi e funzionali. Dovrà inoltre, quando possibile, comprendere l'utilizzo delle più moderne tecnologie e concorrere alla crescita dell'attrattività urbana del territorio.

Area di intervento 3: Animazione e marketing

Titolo: Strategia, marketing e storytelling: le armi vincenti per l'imprenditore 2.0

ATTIVITA' 1- Predisposizione di un piano di marketing strategico. Stampa di materiale promozionale atto a diffondere l'immagine coordinata del Distretto Urbano del Commercio di Tradate e qualificarne l'offerta commerciale ed artigianale di servizio, campagne di comunicazione mirate, produzione di materiale promozionale anche attraverso la produzione di gadget ad alta diffusione (shopper ecc.). Costo: 13.000,00 euro (quota parte comunale in spesa corrente)

La presente attività verrà effettuata dall'Associazione DUC Tradate grazie ad un contributo comunale. Al fine di ottenere risultati concreti e misurabili a fronte di un investimento economico si è resa infatti necessaria la predisposizione di un piano di marketing strategico volto a promuovere e consolidare l'immagine del Distretto Urbano e, di conseguenza, della sua offerta commerciale. Azioni di marketing diversificate, non mirate e, a volte, estremamente costose, infatti, risultano essere inefficaci in termini di visibilità e credibilità acquisita in quanto fini a se stesse e non coordinate tra loro. Rischiano, inoltre, di generare confusione nel consumatore finale il quale si recherà nel DUC di Tradate per singole iniziative ma non ne diventerà un fruitore costante. Dalla strategia di marketing elaborata deriveranno poi una serie di attività promozionali elencate, in vie esemplificativa, nel titolo dell'attività. E' da segnalarsi, nell'ambito di questa azione, il coinvolgimento di VareseWeb, editore della testata giornalistica on-line Varesenews, la più letta e seguita della provincia di Varese.

ATTIVITA' 2 - ideazione, progettazione e realizzazione grafica del materiale di cui all'attività 1; produzione di campagne di comunicazione anche tramite l'ausilio di video e supporti multimediali.Costo: 3.000,00 euro (quota parte comunale in spesa corrente)

La sfida posta dal presente si potrà vincere solo attraverso la condivisione e la collaborazione tra le diverse realtà che compongono un territorio. In un'epoca di risorse economiche sempre più limitate ma anche di incredibili opportunità di promozione e crescita di mercato dovute alle moderne tecnologie (le quali, se non sfruttate e bene gestite, possono però trasformarsi in una minaccia concreta), è necessario lavorare insieme per raggiungere obiettivi comuni ed obiettivi individuali. Per questo, nel presente progetto, è stato coinvolto l'Istituto di Istruzione Superiore Don Milani - Liceo artistico con indirizzo grafica, multimedia e video. Grazie alla creatività degli studenti,

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che in questo modo si affacceranno al mondo del lavoro avendone un'esperienza diretta, la presente attività prevede la progettazione e la realizzazione grafica, video o multimediale a supporto ed integrazione di quanto stabilito dal piano di comunicazione (Attività 1 della presente area). I prodotti realizzati concorreranno a creare un'immagine nuova, fresca e moderna del DUC di Tradate. A sovrintendere alla suddetta attività sarà l'Associazione DUC Tradate.

ATTIVITA' 3 - Realizzazione dell'immagine coordinata del punto vendita, campagne di comunicazione (anche digitali), produzione di materiale promozionale dell'esercizio commerciale, turistico o artigianale di servizi, interventi per lo sviluppo di commercio elettronico, azioni di marketing e di fidelizzazione del cliente, eventi di promozione dell'attività organizzati in autonomia o in collaborazione con altre realtà commerciale e non del territorio, iniziative di co-marketing.Costo:10.000,00 euro (quota parte privata proveniente dai beneficiari del contributo regionale)

Al fine di accrescere il flusso di pubblico frequentante i centri storici di Tradate ed Abbiate Guazzone convogliando in queste aree la domanda di acquisto esistente nei territori limitrofi, è necessario che l'offerta commerciale esistente sia conosciuta, qualificata ed apprezzata tanto da ingenerare un processo decisionale nell'utente target obiettivo. Per questo, oltre a promuovere il DUC quale organismo unitario, si chiederà alle singole attività commerciali ed artigianali di servizio di attivare una serie di campagne promozionali che si avvalgano di strumenti diversificati ed idonei alle proprie esigenze. A tale scopo, le singole attività imprenditoriali potranno essere affiancate dagli studenti dell'Istituto Don Milani: in questo modo, oltre a contenere notevolmente i costi di promozione, potranno dare un'opportunità concreta ai giovani i quali potranno acquisire competenza ed esperienza. Anche in questo caso, le attività imprenditoriali potranno godere del supporto e delle agevolazioni offerte da Vareseweb.A coordinare le eventuali collaborazioni sarà l'Associazione DUC Tradate.

Risultati attesi(indicatore di efficacia)

Nelle schede di approfondimento sono stati indicati i risultati attesi e, quindi, gli indicatori di efficacia, per ogni singola attività.Nello specifico, al fine di effettuare rilevamenti precisi e veritieri in grado di dare informazioni utili allo sviluppo futuro del DUC e non soltanto del presente progetto ci si avvarrà di due modalità differenti: ove possibile, infatti, si raccoglieranno i dati numerici (numero di persone, numero di contatti alle pagine, numero di interazioni ecc.) mentre, quasi per ogni azioni, si struttureranno dei questionari a risposta multipla o a punteggio (attribuzione di un valore da 1 a 10 in merito ad un determinato quesito).Di seguito si indicheranno gli indicatori di efficacia del progetto nel suo complesso mentre si rimanda alle singole schede per i criteri di valutazioni delle attività che compongono ogni intervento.Il più immediato risultato atteso dalle azioni sopra brevemente

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descritte è rappresentato dal numero di domande di partecipazione al Bando comunale. Se tale numero, data l'attuale disponibilità di spazi sfitti, supererà la soglia delle 15 richieste, verrà considerato come positivo.Un secondo indicatore di efficacia sarà il numero di aperture di attività in spazi sfitti nelle aree indicate come prioritarie dal presente progetto e la loro sopravvivenza e sviluppo nel lungo periodo. Come obiettivo, calcolato considerando il numero di nuove attività che sarebbero necessarie al fine di avviare quel processo virtuoso di riqualificazione e rinnovamento dell'offerta commerciale e di servizi, che si presume continui a svilupparsi anche successivamente, e l'importanza di dare un contributo economico significativo allo scopo di non scoraggiare le nuove aperture, ci si è posti l'avvio di 10 nuove realtà. Il tasso di sopravvivenza sperato e del 90% a fine del primo anno e del 80% a tre anni.Un terzo indicatore di efficacia sarà rappresentato dal numero di nuove aperture non beneficiarie di contributo successive alla conclusione del precedente progetto: una crescita del 5% annuo sarà considerata positiva.In quarto luogo, l'efficacia del progetto verrà definita dal grado di rinnovamento e qualificazione dell'offerta commerciale e di servizio che si verrà a creare. Questo dato verrà raccolto tramite la predisposizione di questionari da sottoporre all'attenzione dei fruitori delle aree in cui sono state avviate le nuove attività: un grado di rinnovamento percepito pari o superiore al 60% verrà considerato come positivo.Tali sondaggi verranno svolti in diversi momenti dell'anno a distanza di almeno tre mesi e dovranno interessare target di pubblico diversi i quali dovranno essere ben profilati grazie al questionario stesso.Le stesse modalità verranno utilizzate per valutare l'efficacia della campagna di comunicazione e di brandizzazione del DUC di Tradate.Infine, per valutare l'andamento complessivo del progetto ed il grado di apprezzamento riscontrato da parte dei soggetti beneficiari, verranno realizzati a completamento dello stesso dei sondaggi in cui verrà chiesto di attribuire un voto da 1 a 10 ad ogni singola azione intrapresa: una media pari a 7 per singola attività verrà considerata come estremamente positiva.

Elementi di innovazione Tecnologica, organizzativa e di processo

Il principale elemento di innovazione del presente progetto consiste nella sua genesi che è specchio dell'innovazione organizzativa e di processo che si vuole raggiungere tramite le azioni programmate. Il processo organizzativo che si vuole avviare, infatti, avrà un andamento "dal basso verso l'alto". Le Istituzioni, i partner e l'Associazione responsabile della governance del Distretto, infatti, saranno "al servizio" delle attività commerciali ed artigianali dalle quali dovranno trarre indicazione per lo sviluppo futuro dell'intero territorio e del comparto stesso. Al contempo dovranno mettere a disposizione la propria professionalità e competenza per fungere da mediatore tra le realtà coinvolte e portare a compimento le azioni concertate e ritenute prioritarie. In questa prima fase, infatti, si punta a fornire il sostegno necessario alla formazione ed

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all'acquisizione di nuova consapevolezza degli strumenti tecnologici e delle opportunità oggi offerte dal mercato, da parte sia delle nuove iniziative imprenditoriali, sia di quelle esistenti che desiderano avviare quel processo di rinnovamento necessario alla sopravvivenza e allo sviluppo dell'offerta commerciale e dell'intera Città di Tradate. Grazie alla formazione ed all'informazione, sarà possibile creare quell'indipendenza necessaria al fine di generare iniziative vincenti dal basso, andando quindi a moltiplicare l'offerta attrattiva del territorio.L'Associazione DUC Tradate, pertanto, avrà principalmente lo scopo di supportare e promuovere il commercio incentivando la nascita di azioni di collaborazione tra imprenditori e non quello di sostituirsi a questi ultimi. Il rinnovamento è possibile, infatti, solo se è percepito come necessità dai soggetti che ne sono interessati e non può essere imposto. Questo è ancor più valido in quanto il momento attuale mostra come la disponibilità di risorse economiche da destinarsi ad iniziative una tantum prive di ricadute positive se non nel brevissimo termine si sia quasi esaurita. E' pertanto necessario massimizzare i risultati di ogni singola attività e questo è possibile solo attraverso l'acquisizione di competenza ed autonomia da parte degli operatori del settore i quali, in questo modo, potranno replicare nel tempo le azioni volte alla crescita della propria attività.L'innovazione di processo, inoltre, consisterà nello sviluppo di forme di collaborazione e di co-marketing tra le diverse realtà del territorio le quali, insieme, potranno perseguire i propri obiettivi strategici riducendo notevolmente i costi necessari per farlo, moltiplicando, in questo modo le opportunità di acquisire visibilità ed esercitare attrattività sul consumatore.

Per quanto riguarda il grado di innovazione tecnologica, oltre ad aver utilizzato in ogni singola attività proposta gli strumenti più avanzati esistenti sul mercato idonei al conseguimento degli obiettivi preposti (come, ad esempio, il sito web per l'incontro tra la domanda e l'offerta immobiliare o l'utilizzo di canali di comunicazione digitali), si utilizzeranno le tecnologie digitali più innovative attualmente a disposizione ed ancora poco sfruttate dal settore immobiliare, commerciale e di servizio, come le fotografie e le riprese video a 360°, in grado di fornire una visione complessiva ed immersiva dell'immobile, del punto vendita o dell'oggetto venduto (in questo caso l'oggetto potrà essere virtualmente girato su se stesso). In un'ottica di storytelling e quindi di narrazione dell'offerta e del suo valore aggiunto, nel caso di riprese video a 360° sarà inoltre possibile fornire una descrizione audio a supporto di quanto mostrato.

Infine, il progetto incentiva l'utilizzo delle più moderne tecnologie di promozione digitali da parte dei soggetti beneficiari del contributo regionale e di tutti gli operatori del settore.

Partenariato(soggetti coinvolti, impegni e ruoli di ciascuno)

CAPOFILA:COMUNE DI TRADATE Impegno economico: 50.000,00 euro di cui 15.000,00 euro in Conto Capitale e 35.000,00 in spesa corrente.

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ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA

Ascom Confcommercio Varese Ruolo:

o organizzazione dei corsi di formazione per tramite di Ascomservizi CAF Varese

o fornitura di servizi a tariffa agevolata per 2 anni o tutoring d'impresao supporto alla promozione del progetto o ruoli conferitogli dall'accordo di partenariato come da

indicazione regionale.

Confartigianato Imprese Varese o organizzazione dei corsi di formazioneo tutoring d'impresao supporto alla promozione del progetto o ruoli conferitogli dall'accordo di partenariato come da

indicazione regionale.

ALTRI PARTNER - COFINANZIATORI DEL PROGETTO

Ascomservizi Caf VareseRuolo: Altri Partner - Cofinanziatore del progetto (euro 2.000,00)Attività operativa: Realizzazione corsi di formazione come da progetto allegato con spese di docenza a proprio carico.

ALTRI PARTNER:Ascomfidi Varese Ruolo:

o fornitura di agevolazioni per l'accesso al credito.

Fimaa - Federazione Italiana Mediatori Agenti d'Affari Ruolo:

o supporto organizzativo per favorire l'incontro tra domanda ed offerta nel settore immobiliare.

Immobiliare Di Cesare e R.E.A.L. Immobiliare di Lagorio Stefano (Agenzie immobiliari del territorio a cui se ne potranno aggiungere altre). Ruolo:

o supporto operativo per favorire l'incontro tra domanda ed offerta nel settore immobiliare.

Vareseweb Ruolo:

o fornitura agevolazioni per la promozione tramite la testata giornalistica Web Varesenews riservata all'Associazione DUC Tradate e alle nuove attività.

Istituto di Istruzione Superiore “Don L. Milani” - Liceo Artistico con indirizzo grafica, audiovisivo e

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multimediale di Tradate Ruolo:

o affiancamento all'associazione DUC Tradate e alle nuove attività imprenditoriali per lo sviluppo di: immagine coordinata e campagne di promozione digitale o tradizionale.

BENEFICIARI DEL CONTRIBUTO COMUNALE PER LA REALIZZAZIONE DI AZIONI A PROGETTO

Associazione DUC TradateL'associazione verrà costituita entro marzo 2017 al fine di gestire, in generale, la Governance del Distretto del Commercio di Tradate ed in particolare alcune delle attività inserite nel presente progetto. I Soci fondatori dell'Associazione sono Il Comune di Tradate e Ascom Confcommercio Varese. Tra i soci sostenitori si trova Confartigianato Imprese Varese. A queste realtà se ne potranno aggiungere, in futuro, numerose altre in rappresentanza delle diverse realtà pubblico-private del territorio al fine di raggiungere la maggiore rappresentanza e condivisione possibile. Si allega la bozza di statuto dell'Associazione.

Nell'ambito del presente progetto, l'Associazione di Distretto si occuperà di:

o coordinare, organizzare, gestire e monitorare l'andamento del progetto e le realtà coinvolte in collaborazione con il Comune di Tradate (Governance del progetto);

o Coordinamento delle azioni di Tutoring (Area d'intervento 1 - Azione 1)

o Organizzazione, creazione e gestione dello sportello informativo (Area d'intervento 1 - Azione 1)

o realizzazione, promozione e gestione del portale web di presentazione del distretto e, soprattutto, dell'area dedicata alla ricollocazione di spazi commerciali di vendita al dettaglio e artigianali di servizi sfitti (Area d'intervento 1 - Azione 2)

o supportare le nuove imprese con il sostegno alle iniziative di marketing, co-marketing e comunicazione (Aea d'intervento 3 - azioni 1, 2 e 3)

o gestione dei canali di comunicazione dell'Associazione (sito web, canali social)

o gestione App MyTradate

IL PROGETTO HA RICEVUTO IL SOSTEGNO FORMALE DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI VARESE (si allega lettera)

IL PROGETTO BENEFICIERA' DEL SOSTEGNO DI UBI

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BANCA LA QUALE SI E' IMPEGNATA AD ATTIVARE QUANTO PREVISO DALLA LETTERA SOTTOSCRITTA ED ALLEGATA IN FAVORE DEI BENEFICIARI DEL BANDO COMUNALE.

Risorse previste del Progetto

CORRENTE CAPITALE TOTALEComune (comprese società comunali) 35.000,00 15.000,00 50.000,00

Partner territoriali pubblici, soggetti non profit e soggetti pubblico-privati

0,0 0,0 0,0

Soggetti privati beneficiari del contributo regionale 12.000,00 36.000,00 48.000,00

Totale 47.000,00 51.000,00 98.000,00

Partner e sponsor privati 2.000,0 0,0 2.000,00

Totale 49.000,00 51.000,00 100.000,00Contributo richiesto a Regione Lombardia (*) 0,0 100.000,00 100.000,00

Importo totale Progetto 49.000,00 151.000,00 200.000,00

Indice degli interventi (titolo e risorse)

Area di Intervento 1. Promozione e gestione della ricollocazione di spazi commerciali e artigianali di servizi sfitti “Incontro, formazione e semplificazione quali chiavi per il rilancio dell'attività commerciale e di servizi nel DUC di Tradate” - € 23.000,00

Are di Intervento 2. Ristrutturazione degli spazi commerciali o di servizi sfitti o dismessi e interventi volti a migliorare la funzionalità, l’accessibilità e l’impatto visivo delle aree attigue ad uso pubblico“Riqualificazioni di qualità quale leva per lo sviluppo dell'attrattività del DUC di Tradate” - € 143.057,80

Area di intervento 3. Animazione e marketing “Strategia, marketing e storytelling: le armi vincenti per l'imprenditore 2.0” - € 26.000,00

Costi di gestione, assistenza tecnica e coordinamento del progetto - € 7.942,20

Totale Progetto 200.000,00

Riferimenti del Comune per il versamento del contributo(n. conto corrente di tesoreria unica)

Codice IBAN:Banca d'ItaliaIT 70 N 01000 03245 138300065742

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VISION E SOSTENIBILITÀ DEL PROGETTO NEL TEMPO

Al fine della realizzazione del presente progetto, il Comune di Tradate si avvarrà in parte delle risorse derivanti dal "Protocollo d'intesa relativo alla domanda di regolarizzazione commerciale del compendio commerciale Ex Fornace in Comune di Tradate per una superficie di mq. 8.200 non alimentari" e dal "Protocollo d'intesa relativo alla domanda di regolarizzazione commerciale Tradate in Comune di Tradate per una superficie di mq. 5.500 di area vendita alimentare e non alimentare". Le risorse rappresentate dai suddetti protocolli d'intesa permetteranno lo sviluppo del Distretto del Commercio di Tradate, il consolidamento della sua immagine e l'affermazione della sua identità quale centro commerciale naturale composto da medio piccole strutture di vendita. E' volontà della Governance di distretto, che a breve di costituirà formalmente in associazione, contribuire alla specializzazione e caratterizzazione dell'offerta esistente e favorire la nascita di nuove realtà di settore connotate da qualità ed UNICITA'. Come può avanti descritto, infatti, si darà la precedenza a quelle attività che si distingueranno per COMPLEMENTARIETA' all'attuale offerta esistente (al fine di creare un mix merceologico sufficientemente ampio da risultare attrattivo) e "valore aggiunto", "artigianalità", "artisticità", "innovazione" e "capacità di promozione e valorizzazione".In questo modo, le nuove realtà saranno di sostegno all'intero DUC in quanto concorreranno positivamente alla sua connotazione e alla sua distinzione dalle aree competitor limitrofe rappresentate principalmente dai centro commerciali della zona. La Vision alla base del presente progetto è infatti quella di avviare un percorso virtuoso di ristrutturazione e rinnovamento dell'offerta commerciale sita nei centri storici di Tradate ed Abbiate.Le aree ritenute prioritarie sono, infatti, le centralissime Corso Bernacchi, Corso Matteotti, Via Crocefisso, Via Santo Stefano, Via Parini e via Cavour, site in prossimità del Municipio e Via Dante Alighieri e via Vittorio Veneto nel centro storico di Abbiate. In queste aree sono attualmente disponibili circa 30 unità commerciali immediatamente affittabili ed in buono stato in quanto sede di attività fino a pochi anni fa. Il contesto urbano delle via sopradescritte non versa attualmente in stato di degrado. In seconda istanza, verranno comunque prese in considerazione, per ogni fase di presentazione della domanda di contributo, le attività che si andranno ad insediare nell'area interna del DUC individuata dalla cartografia allegata al progetto preliminate.Per quanto concerne la sostenibilità delle azioni oltre la durata del presente progetto ed ad esaurimento delle risorse disponibili, l'Amministrazione

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comunale intende sostenere il Distretto del Commercio per tramite di contributi da assegnarsi all'Associazione DUC Tradate. In particolar modo, si sosterrà il sito web realizzato e si darà continuità a quelle iniziative previste dal presente progetto che risulteranno aver riscosso i migliori risultati.L'Associazione di distretto, inoltre, a fronte dei risultati conseguiti dalla realizzazione degli interventi di seguito elencati che si ritiene saranno estremamente positivi, realizzati dai partner coinvolti, intende attivarsi nel reperimento di risorse aggiuntive presso le realtà pubblico-private del territorio e/o la partecipazione a bandi pubblico-privati. In particolare, ci si pone l'obiettivo di un maggior coinvolgimento, anche economico, dei partner del presente progetto.

ANTICIPO DEL CONTRIBUTO REGIONALE - UTILIZZO

L'acconto del 50% del contributo regionale, che verrà erogato entro 60 giorni dalla data di sottoscrizione della convenzione tra Regione Lombardia ed il Comune di Varese, verrà utilizzato a copertura delle spese di gestione, assistenza tecnica e coordinamento del progetto e per l'erogazione dei contributi ai destinatari finali vincitori del Bando comunale secondo l'ordine di presentazione e validazione da parte del Comitato di Valutazione della rendicontazione presentata dai singoli.

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SCHEDA DI SINTESI AREA D’INTERVENTO

Area di intervento n. 1(riportare denominazione )

Promozione e gestione della ricollocazione di spazi commerciali di vendita al dettaglio e artigianali di servizio sfitti.

Descrizione sintetica degli obiettivi e delle attività previste nell’intervento

TITOLO: “Incontro, formazione e semplificazione quali chiavi per il rilancio dell'attività commerciale e di servizi nel DUC di Tradate”

ATTIVITA' 1- Formazione e Tutoring delle nuove imprese e creazione di uno sportello informativo digitaleCosto: 2.000,00 euro (quota parte a carico di Ascomservizi CAF Varese)2.000,00 euro (quota parte privati beneficiari del contributo regionale per tramite del Comune capofila)3.000,00 euro (quota parte a carico del Comune di Tradate)

5.000,00 euro (sportello informativo digitale per le nuove attività per gli anni 2017 e 2018 - quota parte comunale in spesa corrente)

Studi statistici dimostrano che in Italia un'attività commerciale su due chiude prima dei tre anni di attività. Le principali cause di questo fenomeno sono da individuarsi nei seguenti fattori:

o Mancanza di una analisi di mercato preliminare che confermi le reali opportunità esistenti per lo sviluppo dell'attività che si vuole intraprendere (solo 2 nuove imprese su 10 sono motivate dall'opportunità);

o Mancanza di competenze specifiche volte a qualificare l'offerta;

o Assenza di un Modello di Business efficace in grado di definire l'operatività e le strategie che l'azienda intende perseguire nel tempo;

o Assenza di un business plan realistico con proiezione a tre e cinque anni;

o Mancanza di investimenti nel marketing e per l'acquisizione del cliente;

o Mancanza di liquidità.Molto spesso chi si accinge ad avviare una nuova attività imprenditoriale nel settore del commercio o dell'artigianato di servizi manca, quindi, di una formazione basilare al fine di avviare un'impresa in grado di avere successo nel tempo. Una buona idea,

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infatti, non basta a garantire la sopravvivenza e lo sviluppo dell'attività perché al conseguimento di tale fine concorrono numerosi fattori spesso non considerati in fase di avviamento.Ponendosi gli obiettivi di supportare le imprese che si andranno ad insediare negli spazi commerciali sfitti tradatesi non soltanto in fase iniziale ma fino al raggiungimento di un equilibrio in grado di garantirne la sopravvivenza (e la conseguente crescita) e di massimizzare l'efficacia dell'investimento economico attuato che non deve rappresentare un contributo "una tantum" ma deve produrre risultati fattuali nel tempo, il Comune di Tradate e le Associazioni di Categoria Ascom Confcommercio Varese e Confartigianato Imprese Varese (soggetti attuatori designati, ognuna per la propria area di interesse, per le comprovate competenze nell'ambito della formazione aziendale), hanno deciso di istituire un percorso formativo volto all'acquisizione, da parte dei partecipanti, di fondamentali competenze manageriali e promozionali.

Il bando che verrà emanato dal Comune Capofila al fine di aggiudicare il contributo regionale prevederà, quindi, la possibilità per il beneficiario di prendere parte ai diversi corsi formativi che verranno organizzati dalle Associazioni di categoria partner del progetto.

In particolare, Ascomservizi CAF Varese, partner del progetto, propone i corsi formativi di seguito descritti, che finanzierà con risorse proprie pari a euro 4.000,00 per i costi di docenza. I suddetti corsi sono parte integrante dei progetti proposti dal Comune di Varese e dal Comune di Tradate a valere sull'avviso regionale Sto@. Pertanto il valore economico degli stessi è stato suddiviso tra le due realtà. I corsi si terranno presso la sede di Ascomservizi e saranno quindi aperti ai beneficiari di entrambi i bandi, nonchè agli imprenditori identificati da ogni singola progettualità. Ad ogni progetto, quindi, è stata imputato un valore di cofinanziamento di euro 2.000,00.

I partecipanti ai corsi organizzati da AscomServizi CAF Varese avranno l'onere di versare un diritto di segreteria pari a 30,00 euro per il primo pacchetto di lezioni da 4 ore, e 20,00 euro per i successivi. I beneficiari, potranno scegliere di partecipare a tutti i corsi formativi o a quelli ritenuti di loro interesse. Nel Bando comunale, verrà richiesto loro di specificare i corsi ai quali si impegnano a partecipare, che varranno valutati e avranno un peso nella valutazione finale a seconda delle competenze già acquisite dal richiedente.In caso di frequentazione completa, i diritti di segreteria complessivi ammonteranno ad euro 350,00, nel caso di frequentazione parziale (50% dei corsi) il costo a carico del

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privato sarà di euro 200,00.

I Beneficiari del contributo regionale potranno rendicontare le spese sostenute (spese di segreteria) per la partecipazione ai corsi organizzati da Ascomservizi CAF Varese oppure potranno scegliere di partecipare e rendicontare le spese sostenute per corsi equivalenti e/o complementari organizzati da Confartigianato o da altro soggetto con comprovata esperienza nel settore formativo.

Ai corsi di formazione potranno prendere parte anche soggetti già in attività, provenienti da Tradate e, come da indicazioni di Regione Lombardia, dai comuni limitrofi le cui Amministrazioni potranno aderire al progetto per quest'area di intervento.

I corsi proposti da Ascomservizi Varese sono: Il Modello di Business e la stesura del business plan (4

ore)Il corso si pone l'obiettivo di far stilare ai partecipanti un modello di Business, ed un conseguente Business plan che ne garantisca la sostenibilità nel medio termine, relativo alla loro idea imprenditoriale illustrando, grazie al supporto dell'Associazione Duc Tradate, di Ascom Confcommercio Varese e di Confartigianato Imprese Varese, le opportunità e le criticità emergenti nell'area distrettuale (varietà merceologica, struttura socio-economica, grado di attrattività ecc.). Un business plan ben concepito ed attendibile è anche fondamentale per accedere al credito bancario.

Adempimenti fiscali e burocratici per l'avvio dell'attività (4 ore)Uno dei fattori fondamentali per l'avvio di un'attività è la consapevolezza dell'imprenditore in merito agli adempimenti fiscali e burocratici a cui dovrà necessariamente far fronte sia in fase di apertura, sia successivamente. Per questo si è ritenuto necessario ideare un corso di 4 ore finalizzato ad approfondire le suddette tematiche utili anche per la stesura del business plan aziendale.

Normative e regimi fiscali (4 ore)Il corso si pone l'obiettivo di illustrare le normative che regolano i diversi settori, le forme societarie esistenti, i regimi fiscali a cui è possibile aderire al fine di permettere all'imprenditore di avviare la propria attività nel modo maggiormente sostenibile nel tempo. Avere inoltre una panoramica di base delle materie in oggetto permetterà all'utente di meglio interagire con gli Enti ed i professionisti che verrà ad incontrare nelle diverse fasi di sviluppo dell'attività.

Fare marketing in piccolo si può e si deve - (8 ore)Il corso si pone l'obiettivo di illustrare la necessità di fare marketing oggi soprattutto per le piccole Imprese. Dati

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statistici dimostrano come i grandi marchi destinano oltre il 40% del fatturato ad iniziative di promozione e fidelizzazione. Perchè un'attività imprenditoriale abbia successo è quindi fondamentale che, nel business plan, si contempli sin dalle primi fasi il budget che si intende destinare allo sviluppo di strategie ed azioni di marketing. Il corso, inoltre, fornirà una serie di informazioni fondamentali per poter contenere i costi delle suddette azioni massimizzandone i risultati.

Le potenzialità del web al servizio del commercio (8 ore)Scopo dell''intero progetto è quello di fornire alle attività aderenti beneficiarie tutti gli strumenti esistenti al fine di favorire il successo dell'iniziativa imprenditoriale. Il web da tempo rappresenta un'incredibile opportunità per le aziende: oggi è fondamentale presentarsi in modo serio e professionale tramite pagine social, blog aziendali e siti web adattivi in grado di essere fruiti anche dai dispositivi mobile. Termini come, ad esempio, SEO, motori di ricerca, siti web programmatici con interfaccia di back office, sono sconosciuti ai più, i quali approcciano il web seguendo criteri generici derivanti dall'esperienza personale. Il corso in oggetto mira ad illustrare le potenzialità offerte da Internet e le migliori strategie da perseguire per un uso professionale degli strumenti comunicativi a disposizione al fine di produrre risultati concreti e misurabili per lo sviluppo dell'azienda.

Realizzare un sito web ed un blog con wordpress (20 ore - con realizzazione pratica)Il presente corso si pone l'obiettivo di dotare i partecipanti di un sito Internet adattivo di ultima concezione, ideato in una logica di SEO partendo da un template base sviluppato con wordpress ed acquistabile a cifre estremamente contenute sul web. Numerose nuove imprese, infatti, comprendendo l'importanza di essere presenti in "Rete", investono cifre eccessivamente elevate per lo sviluppo di siti Internet statici e non aggiornabili direttamente dall'utente. In questo modo si troveranno, nel tempo, a dover sostenere, oltre al costo di realizzazione del sito web, un costo per l'aggiornamento ed il mantenimento dello stesso, andando a gravare sul bilancio aziendale. Attualmente, infatti, i motori di ricerca maggiormente utilizzati, attribuiscono maggior visibilità ai siti Internet ricchi di contenuti autorevoli, interattivi, concepiti per ogni dispositivo e aggiornati con frequenza anche attraverso la presenza di un blog. Per queste motivazioni, si ritiene fondamentale fornire alle attività coinvolte il supporto per sviluppare in autonomia un sito web in grado di raggiungere buoni risultati in termini di visibilità e frequentazione.

I social network al servizio del commercio (20 ore)Un ulteriore strumento di comunicazione oggi ritenuto scontato sono i social networks (Facebook, Google+, twitter, Instagram, Pinterest, you tube ecc.). Alla portata di tutti,

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vengono spesso gestiti con superficialità soprattutto dalle imprese che, spesso, confondono la Pagina Aziendale con il Profilo Personale dell'imprenditore andando, in questo modo, ad inficiare le opportunità offerte dal canale di comunicazione. Il corso mira, in sintesi:o ad illustrare i principali social networks, individuandone i

plus ed i minus per il commercio e la promozione al fine di individuare quelli più adatti alla singola attività ed alle inclinazioni dell'imprenditore;

o ad illustrare i meccanismi di utilizzo degli stessi anche al fine di effettuare analisi di mercato per la propria attività;

o ad impostare una strategia di marketing tramite social network strutturata a seconda del pubblico di riferimento e del target obiettivo dell'azienda;

o ad utilizzare i servizi di promozione a pagamento, impostando campagne pubblicitarie di successo.

La fidelizzazione del cliente - le mailing list, i club ecc., ed il costumer care (8 ore)Il sito web ed i social network possono essere molto utili sia per acquisire nuovi clienti, sia per fidelizzare quelli esistenti. A questo secondo scopo esistono poi ulteriori strumenti in grado di attribuire valore aggiunto all'offerta commerciale dell'azienda. Perchè una piccola attività imprenditoriale abbia successo, oggi, deve distinguersi dalla concorrenza preferibilmente non seguendo logiche di prezzo (quelle più perseguite che però producono risultati a lungo termine negativi). Una delle strategie che conseguono i migliori risultati in termini di fidelizzazione della clientela è quella relativa allo sviluppo di un servizio di costumer care efficace attraverso il coinvolgimento diretto del Cliente. Gli strumenti a disposizione sono numerosi: dai servizi di mailing list (accessibili a costi contenuti) alla creazione di Club, Gruppi o contest sui social network in grado di sviluppare una comunità intorno all'esercizio commerciale fino alla realizzazione di piccoli eventi (presentazione della nuova collezione, corsi, momenti di condivisione ecc.) riservati ai Clienti più fedeli.

Come aprire un negozio e-commerce, le possibilità offerte da ebay ed Amazon (8 ore)Il corso si pone l'obiettivo di illustrare le potenzialità offerte dall'e-commerce sia attraverso lo sviluppo di un sito internet dedicato realizzato dal singolo esercizio (evidenziandone le opportunità ma anche i limiti ed i costi), sia attraverso l'adesione a piattaforme di larga diffusione quali ebay ed amazon. Per quanto concerne questa seconda strategia, verrà illustrata la prassi da seguire ed i vincoli esistenti per aprire un proprio punto vendita sfruttando queste piattaforme a diffusione globale.

Visual design per il punto vendita (illuminazione, esposizione della merce) (12 ore)Il presente corso illustrerà come rendere l'esperienza

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d'acquisto altamente soddisfacente per il Cliente attraverso la creazione di un ambiente confortevole e studiato che "racconti" i valori, le caratteristiche e le plus valenze offerte dal punto vendita. E' noto, infatti, come un ambiente curato e luminoso, un'esposizione della merce attenta e studiata influiscano sul processo decisionale d'acquisto. Grazie al contributo di Regione Lombardia, i nuovi esercizi commerciali ed artigianali di servizio avranno l'opportunità di creare ambienti piacevoli ed attrattivi. Pertanto si ritiene opportuno dedicare un corso formativo al visual design per il punto vendita.

CRONOPROGRAMMA: I corsi 1-2-3-4-5 verranno organizzati con cadenza settimanale da settembre 2017. I corsi 6-7-8-9-10 da gennaio 2018, sempre con appuntamenti settimanali.Ai corsi potranno intervenire i titolari dell'esercizio oppure un loro delegato.

TUTORING ALLE IMPRESEA completamento dell'offerta formativa, il Comune di Tradate, metterà a disposizione un contributo di euro 3.000,00 per lo sviluppo di tutoring di affiancamento individuali a favore dei partecipanti ed incentrati sulle tematiche affrontate. I tutoring, organizzati da AscomServizi CAF Varese e da Confartigianato Imprese Varese, verranno erogati ai richiedenti per un massimo di 2 ore a soggetto. Al termine dei percorsi formativi, i partecipanti potranno richiedere all'Associazione DUC Tradate la possibilità di usufruire dei tutoring gratuiti. In base all'ordine di arrivo delle domande, queste verranno soddisfatte fino al raggiungimento del budget a disposizione.

SPORTELLO INFORMATIVOAl fine di accompagnare e supportare ulteriormente le nuove attività (e quelle esistenti interessate a migliorare il proprio servizio di vendita e promozione) in tutta la fase di avvio e fino alla conclusione del progetto l'Associazione Duc di Tradate attiverà uno sportello informativo digitale, gestito da una persona competente appositamente selezionata, in grado di assistere tutti i soggetti coinvolti al fine si sviluppare sinergie in grado di accrescere il valore delle azioni intraprese, concorrendo ad agevolare il reperimento delle informazioni necessarie. In particolare, lo sportello raccoglierà ed ascolterà le esigenze delle attività, farà consulenze relative alle argomentazioni trattate nei corsi formativi, veicolerà le informazioni utili in proprio possesso od indicherà i referenti maggiormente idonei per la risoluzione dei problemi, individuati tra i partner di progetto,ed incentiverà, fornendo un supporto progettuale, lo sviluppo di collaborazioni tra i singoli operatori. Lo sportello, inoltre, seguirà le imprese nella fase di predisposizione della domanda di contributo a valere sul bando

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comunale.Infine, il punto informativo, che sarà raggiungibile preferibilmente tramite e-mail e, su richiesta, tramite incontri su appuntamento, si occuperà della gestione e della promozione della ricollocazione di spazi commerciali e artigianali di servizi sfitti operando al fine di far incontrare la domanda con l'offerta esistente (vedi attività 2) e supporterà gli aspiranti imprenditori per la partecipazione al Bando Comunale.Al fine di svolgere la presente attività, l'Associazione DUC Tradate riceverà un contributo comunale di euro 5.000,00 (2.500,00 per l'anno 2017 e 2.500,00 per l'anno 2018).

L'Associazione DUC Tradate, infatti, verrà formalizzata entro la fine di marzo 2017. I soci sono:ORDINARI- Comune di Tradate- Ascom Confcommercio VareseSOSTENITORI- Confartigianato Imprese Varese

Per ulteriore informazione, si veda lo statuto allegato.

Indice di efficacia dell'attività: l'efficacia dell'attività di formazione verrà definita:

o dal numero di presenze ai singoli corsi degli imprenditori beneficiari del contributo regionale (tasso di abbandono). Una percentuale di partecipazione continua superiore al 90% sarà considerata un risultato positivo;

o dal numero di soggetti aderenti ai corsi di formazioni non beneficiari di contributo già in attività o non, distinti per aree di provenienza (comune di Tradate o comuni limitrofi). Si considererà come positivo un'adesione di un numero di utenti almeno pari a quello degli imprenditori beneficiari di contributo. Anche in questo caso, verrà poi valutalo il tasso di abbandono di cui al punto precedente.

I dati verranno analizzati nel complesso e per singolo corso formativo.

Per quanto riguarda l'efficacia dello sportello informativo digitale, questa sarà determinata dal numero di contatti e di richieste ricevute, dal tempo che intercorrerà tra il ricevimento di queste ultime e la loro risoluzione (tempestività) e dal tasso di ritorno (coloro che, dopo aver già posto un quesito, continueranno ad avvalersi del servizio). Un numero di richieste costante nel tempo stabilirà la validità dell'iniziativa.Le attività verranno poi valutate in base all'indice di soddisfazione dei beneficiari, attraversi questionari nei quali verranno chiamato ad esprimere la propria opinione su una serie di punti, attribuendo a ciascuna risposta un

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valore da 1 a 10.Un tasso di soddisfazione conseguente alla realizzazione dei corsi del 90% sarà considerato come estremamente positivo. Se scenderà sotto il 50% verrà interpretato come uno scarso risultato.L'Associazione DUC Tradate monitorerà successivamente le attività imprenditoriali beneficiarie del contributo nel tempo, attraverso la valutazione delle azioni intraprese dalle stesse e tramiti la compilazione di questionari secondo le modalità già descritte inerenti l'efficacia della formazione nel lungo periodo (i questionari saranno proposti ogni due mesi dalla fase di avvio fino alla fine del progetto).La valutazione qualitativa dello sportello informativo digitale sarà decretato dalla soddisfazione degli utenti i quali saranno invitati a dare un proprio giudizio al servizio goduto. un grado di soddisfazione del 80% sarà considerato come positivo.

ATTIVITA' 2- Portale web del commercio tradatese e di promozione e gestione della ricollocazione di spazi commerciali ed artigianali di servizi sfitti: incontro domanda ed offerta.Budget: 6.000,00 euro (quota parte comunale in spesa corrente)Di cui:2.000,00 euro creazione portale web interattivo4.000,00 euro aggiornamento, mantenimento e gestione dello stesso fino a conclusione del progetto.

Al fine di agevolare e monitorare lo sviluppo dell'intero progetto e di produrre risultati misurabili e concreti, si ritiene necessario l'individuazione di un soggetto unico in grado di sovraintendere in modo continuativo ad ogni singola attività in collaborazione con il Comune di Tradate. Tale soggetto è stato individuato nell'Associazione DUC Tradate che a breve verrà costituita allo scopo di gestire la governance del Distretto del Commercio locale.L'Associazione, oltre a garantire la gestione dello sportello di cui al punto precedente, svilupperà un portale web dedicato alla promozione del Distretto del Commercio, delle realtà commerciali ed artigianali esistenti, del Bando Comunale (e delle opportunità future) ed alla gestione della ricollocazione di spazi commerciali ed artigianali di servizi sfitti collegato con pagine specifiche sui principali social networks ritenuti di rilevanza per gli scopi che si vogliono perseguire. Il portale sarà direttamente collegato con l'attuale sito dell'App myTradate (www.mytradate.it), strumento di informazione e promozione dove, anche attualmente, i commercianti possono creare una propria pagina ed un proprio catalogo ed inviare notifiche push ai possessori dell'Applicazione. La gestione dell'App, oggi purtroppo sottoutilizzata, verrà assegnata all'Associazione di Distretto.

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Al fine di promuovere ulteriormente il portale, oltre ad intraprendere idonee azioni di comunicazione (conferenza stampa, creazione di volantini e campagna affissione, contest ecc.), link appositi verranno predisposte sui siti Internet dei seguenti partner:- Comune di Tradate - Fimaa Varese- Ascom Confcommercio Varese - Confartigianato Imprese VareseLe Associazioni sopraelencate, oltre a veicolare l'informazione dell'esistenza del Bando (nel momento in cui verrà promulgato dal Comune), promuoveranno inoltre il sito web attraverso i propri sportelli ed i propri strumenti di comunicazione tradizionali e digitali: in questo modo sarà garantita una grande visibilità all'iniziativa in quanto sostenuta da realtà qualificate del settore.Al portale web saranno connessi i principali social networks, i quali verranno gestiti giornalmente.

Sul portale, grazie ad un semplice form, le Agenzie Immobiliari aderenti al progetto ed i singoli proprietari degli immobili sfitti potranno inserire le proprie offerte. In questo modo si verrà a creare un data-base unico in grado di fornire ai possibili acquirenti una visione complessiva degli spazi commerciali ed artigianali sfitti a disposizione all'interno del territorio del DUC. L'Associazione DUC Tradate, validerà le singole offerte inserite approvandone la pubblicazione o fornendo il supporto tecnico al fine di fornire schede del singolo immobile complete ed esaustive. Fornirà inoltre, all'interno del contributo comunale per l'aggiornamento, il mantenimento e la gestione del portale, un servizio di foto e video a 360° navigabili degli immobili a disposizione delle agenzie immobiliari e dei singoli proprietari. Le immagini ed i video così realizzati risultano, infatti, essere maggiormente descrittivi degli spazi in quanto forniscono una suggestione difficilmente replicabile se non con la visita diretta.Grazie all'uso di questa nuova tecnologia, si mira da un lato ad agevolare il possibile acquirente nell'individuazione degli immobili di interesse, dall'altro a semplificare il lavoro delle Agenzie Immobiliari le quali verrebbero ad avere interlocutori maggiormente motivati e consapevoli.Il portale web, inoltre, avrà una sezione dedicata alla ricerca di immobili dove gli acquirenti interessati ad avviare una nuova attività commerciale od artigianale potranno inserire le caratteristiche richieste (metratura, destinazione d'uso, impiantistica, budget a disposizione). L'Associazione DUC Tradate si occuperà di reindirizzare le richieste pervenute agli operatori immobiliari aderenti.Il portale, inoltre, fornirà tutte le informazioni per la partecipazione al bando comunale.

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Descrizione portale webRuoli operativi:Creazione e gestione del portale: Associazione DUC Tradate L'associazione, che riceverà il contributo comunale finalizzato alla realizzazione di quanto in oggetto, incaricherà un professionista nel settore dell'informatica e della comunicazione per la realizzazione della stessa. In seguito, un suo incaricato ne curerà ed, in seguito, ne gestirà i contenuti, verificando e validando per la pubblicazione quanto inserito dalle Agenzie immobiliari del territorio al fine di garantire lo standard qualitativo delle inserzioni. Lo stesso addetto, su richiesta dei commercianti (anche quelli già in attività), creerà una pagina personalizzata delle stesse.si occuperà inoltre di promuovere i nuovi annunci sui canali social del Distretto del Commercio, gestirà le comunicazioni e le richieste pervenute tramite e-mail, form di compilazione presente sul sito, o via telefono. In caso di richieste operative riguardanti l'inserimento delle informazioni, l'addetto fornirà tutte le indicazioni del caso, mentre in caso di richieste maggiormente articolate e/o di ricerca immobile con determinate caratteristiche, le invierà al personale del Comune e/o delle Agenzie Immobiliari di riferimento aderenti al portale.Inserimento degli annunci: Le agenzie immobiliari partner del progetto collaboreranno con l'Associazione DUC Tradate per l'inserimento degli immobili da loro gestiti. Contemporaneamente Fimaa si attiverà al fine di coinvolgere ulteriori Agenzie del territorio nel progetto in modo da rendere ancor più ricca l'offerta. Le Agenzie Immobiliari, che collaboreranno attivamente anche alla promozione del portale web che, per loro, dovrebbe rappresentare un'ulteriore fondamentale vetrina, dietro specifica richiesta all'Associazione, riceveranno un Id ed una password personale che gli consentirà di accedere ad un form di compilazione in back office. All'interno del suddetto form dovranno essere inseriti, oltre ai dati dell'Agenzia Immobiliare di riferimento e dell'immobile (localizzazione, dimensioni, classe energetica ecc.), il canone d'affitto richiesto, il tipo di contratto e una descrizione corredata da immagini di buona qualità (obbligatorie), video a 360 gradi (realizzate da un incaricato dell'Associazione DUC Tradate) ed eventualmente video. In caso di difficoltà, l'Agenzia Immobiliare potrà contattare direttamente l'addetto dell'Associazione per ricevere assistenza. Inserimento delle richieste: un form di compilazione, accessibile a tutti, permetterà di inviare all'Associazione DUC TRADATE richieste di affitto specifiche da parte degli utenti. In questo caso, l'addetto dell'Associazione invierà la richiesta a tutte le Agenzie Immobiliari aderenti le quali potranno rispondere con la loro migliore offerta. Inserimento delle inserzioni da parte di proprietari immobiliari: un form di compilazione, accessibile a tutti, permetterà ai proprietari immobiliari i cui immobili non sono

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gestiti da un'Agenzia Immobiliare, di inviare all'Associazione richieste di inserimento specifiche. In questo caso, l'addetto dell'Associazione verificherà la richiesta pervenuta e, in caso sia conferme, procederà all'inserzione. Lo schema sopradescritto, centralizzando le informazioni e coordinandone la successiva diffusione in modo da raggiungere gli interlocutori più qualificati, agevolerà la fase di ricerca della location più adeguata, fondamentale per qualsiasi nuova attività. Allo stesso tempo, permettendo ai possibili acquirenti di specificare le proprie esigenze e disponibilità, anche in termini di budget, si favorirà il lavoro delle Agenzie Immobiliari le quali, in questo modo, potranno formulare proposte ad hoc.

Indici di efficacia dell'attività: o numero di contatti registrati del sito web monitorati per

tutta la durata del progetto. In questo momento è difficile porre un target obiettivo ma si può presumere che un numero di contatti mensili superiore al cento possa essere considerato un primo, buon risultato;

o numero di richieste pervenute da parte degli utenti finali monitorare per tutta la durata del progetto;

o numero di inserzioni effettuate dagli operatori del settore commerciale e loro stabilità nel tempo;

o numero di richieste di utenti finali che registreranno un esito positivo;

o numero di spazi sfitti che verranno ricollocati grazie al sito web in oggetto. Un numero superiore alle 10 unità nel corso di un anno sarà considerato positivo.

Tramite l'utilizzo di questionari verrà poi monitorata la soddisfazione degli utilizzatori del sito web: grazie ad un form di compilazione l'utente potrà inserire le proprie opinioni. La soddisfazione delle Agenzie Immobiliari sarà stabilita dalla continuità nell'inserimento di nuove offerte e da questionari di soddisfazione che si chiederà loro di compilare ciclicamente con le modalità già descritte. Un tasso di soddisfazione superiore al 60% nel primo periodo (entro sei mesi dall'avvio) e dell'80% dopo un anno saranno considerati estremamente positivi.

ATTIVITA' 3- Sgravi fiscali alle nuove impreseBudget: 5.000,00 euro (quota parte comunale)

Come specificato in premessa, una delle principali cause del fallimento delle iniziative nel settore commercio al dettaglio e artigianato di servizi è la mancanza di liquidità: un aspetto spesso sottovalutato ma che si dimostra sempre più essere di prioritaria importanza. Molte sono, infatti, le imprese che, pur avendo buone possibilità in termini di acquisizione di una quota di mercato, si esauriscono prima di essere giunte a maturazione a causa

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dell'impossibilità di coprire i costi e di investire ad esempio, in marketing.Per contribuire, seppur marginalmente, al superamento di questo ostacolo, il Comune di Tradate ha deciso di intervenire con uno sgravio fiscale sulla TARI pari a 5.000,00 euro complessive da suddividersi nelle annualità 2017 e 2018. Ciascun beneficiario del bando comunale potrà, pertanto, usufruire di una quota parte di tale agevolazione. Lo sgravio sarà applicato nell'anno di presentazione della domanda o, per le aperture avvenute nell'ultimo trimestre 2017, nell'anno successivo, e sarà fino al 70% della cifra dovuta (vedi tabella allegata) fino ad un massimo di 500,00 euro per esercizio.

Indici di efficacia dell'attività: a tutti coloro che presenteranno domanda di contributo verrà chiesto di compilare un questionario nel quale daranno una valutazione delle azioni previste dal presente progetto dando a ciascuna un valore da 1 a 10. In questo modo sarà possibile valutare quanto ha inciso la scelta di applicare degli sgravi fiscali sulla tassazione sulla scelta degli aspiranti imprenditori di aderire al Bando. Se la presente attività registrerà un tasso di soddisfazione media di almeno 5 punti su 10 verrà considerato come positiva.

ATTIVITA' 4 (collaterale) - Sostegno per l'accesso al credito, condizioni agevolate per la tenuta della contabilitàSempre al fine di ridurre i costi per l'avvio dell'attività commerciale o artigianale di servizio nella prima fase, si è chiesto ai partner aderenti al progetto di aggiungere valore allo stesso fornendo i loro servizi a prezzi agevolati o a condizioni privilegiate.Ascom Confcommercio Varese ha espresso la propria disponibilità a fornire il servizio di tenuta della contabilità alle nuove imprese nate dal presente progetto con uno sconto del 20% per due anni.Al contempo le Banche che sostengono il progetto, ma non sono partner, si sono dichiarate disponibili a studiare di volta in volta soluzioni di accesso al credito agevolate per i soggetti ammessi al Bando Comunale.Ad ulteriore sostegno delle nuove attività imprenditoriali, UBI Banca, sebbene impossibilitata a partecipare in qualità di partner di progetto, ha predisposto il seguente pacchetto dedicato alle nuove realtà imprenditoriali nate in conseguenza del presente progetto (vedi lettera allegata):SUPPORTO OPERATIVOConto corrente a pacchetto contenente i principali servizi bancari in 7 diverse configurazioni a seconda delle reali necessità;SUPPORTO COMMERCIALEVisibilità su vetrina digitale EASY CITY  dedicata alle attività commerciali  e consultabile da tutti i clienti UBI BANCA (e non solo) che scaricano l'App gratuita.MONETICA

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Pos con canone mensile gratuito per i primi 12 mesi e commissioni agevolate sul transato Bancomat e Carte di Credito.SUPPORTO FINANZIARIOFinanziamento dedicato alle start up fino a 50.000 eu in 60 mesi compresi  12 mesi di preammortamento anche in collaborazione con i confidi e subordinato alla valutazione del merito creditizio.

Infine nel partenariato è stata coinvolta anche Ascomfidi Varese, la quale, dopo la valutazione dei singoli business plan aziendali, garantirà il 50% dei prestiti bancari che l'impresa andrà eventualmente ad attivare.

Ad ulteriore garanzia per le start up, il Comune di Tradate istituirà un ulteriore fondo di euro 30.000,00 come previsto dal "Protocollo d'intesa relativo alla domanda di regolarizzazione commerciale del compendio commerciale Ex fornace in Comune di Tradate per una superficie di mq. 8.200 non alimentari" del 25 ottobre 2015.

L'indicatore di efficacia della presente attività verrà calcolato con le medesime modalità e con i medesimi obiettivi dell'attività 3.

Destinatari Imprenditori, personale dipendente e personale coadiuvante delle imprese commerciali e artigianali di servizio che si andranno a collocare negli spazi sfitti all'interno del DUC di Tradate;Commercianti già in attività nel territorio tradatese e nei comuni limitrofi;Agenzie immobiliari e singoli proprietari immobiliari;Possibili acquirenti interessati ad avviare un'attività commerciale in spazi sfitti nel DUC di Tradate.

Soggetti attuatori

Ascom Confcommercio Varese Confartigianato Imprese Varese Associazione Duc Tradate

Soggetti coinvolti

Fimaa Agenzie Immobiliari partner del progettoUBI Banca Popolare di BergamoAscomfidi Varese

Quadro finanziariodel progetto

Costo dell’intervento € 23.000,00di cui:Comune 19.000,00Regione  0,00Altri soggetti 4.000,00

Cronoprogramma

Entro luglio 2017: emanazione del Bando comunale e promozione dello stesso tramite l'organizzazione di conferenze stampa e la produzione di materiale promozionale digitale e

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cartaceo.Da settembre 2017 a maggio 2018: svolgimento dei corsi di formazione.Da giugno 2018 a dicembre 2018: azioni di tutoring alle imprese

Marzo/aprile 2017: creazione del sito web deputato a promuovere il commercio tradatese efavorire l'incontro tra domanda ed offerta del settore immobiliare per le attività dei settori commercio ed artigianato di Servizi con il caricamento degli immobili disponibili.Aprile/maggio 2017: Apertura dello sportello dell'Associazione DUC Tradate e delle relative funzioni anche a sostegno della partecipazione al bando.2017 - 2018: Applicazione degli sgravi fiscali previsti dall'Amministrazione Comunale.

Referenti operativi(nome e contatto telefonico/e-mail)

D.ssa Zatta AndreinaTel. 0331/866495 - 338/[email protected]

Note eventuali

Area di intervento n. 2(riportare denominazione )

Ristrutturazione degli spazi commerciali o di servizi sfitti o dismessi ed interventi volti a migliorarne la funzionalità, l'accessibilità e l'impatto visivo delle aree attigue ad uso pubblico.

Descrizione sintetica degli obiettivi e delle attività previste nell’intervento

ATTIVITA' 1- Acquisto di arredo urbano da destinarsi a Piazza Mazzini, cuore del Comune di TradateCosto:15.000,00 euro (quota parte comunale in conto capitale)

La Piazza Mazzini costituisce il luogo puntuale di maggior caratterizzazione ed attrattiva del Centro storico del Comune di Tradate. Su di essa, infatti, si affacciano un continuo di attività commerciali al dettaglio ed artigianali di servizio di varia tipologia ed il palazzo comunale che ospita al suo interno anche numerose sedi associative e culturali a servizio della città. Parlare di Centro storico tradatese, significa inoltre trattare come un unico sistema sia l’asse viario, costituito dal Corso principale (corso Bernacchi) un tempo parte della vecchia "Varesina", sia piazza Mazzini che vi prospetta, sia le vie e le aree laterali limitrofe alla stessa, le quali stanno subendo una forte contrazione commerciale con la

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chiusura e la non riapertura di numerosi punti vendita.

Dato il ruolo centrale rappresentato dalla "Piazza" nella disposizione urbanistica e funzionale di una città, sia storicamente sia al giorno d'oggi, l'Amministrazione comunale ha previsto nel bilancio preventivo 2017 la riqualificazione e la rifunzionalizzazione della piazza in oggetto attraverso interventi dal valore stimato di 250.000,00 euro. Piazza Mazzini ed il Corso Bernacchi infatti, pur rappresentando in fulcro della vita cittadina di Tradate grazie alla presenza di molteplici attività commerciali al dettaglio e di servizi che presentano una varietà merceologica adeguata alla copertura di quasi ogni bisogno dei cittadini, hanno perso nel tempo la loro funzione di luogo d’incontro privilegiato rendendo questi luoghi “non vissuti” e privi di attrattive che vadano oltre la semplice "necessità".Conseguenze dirette di tale condizione sono la sofferenza ulteriore registrata dagli esercizi di vendita presenti nell'area, i quali lamentano un sempre minor flusso di acquirenti, la chiusura, spesso per raggiunti limiti di età dei titolare, di attività commerciali anche storiche soprattutto nelle aree limitrofe (ma si teme, in un futuro non troppo lontano, che tale condizione si estenda anche all'asse principale di Corso Bernacchi dove, già nell'ultimo periodo, si sono registrati cambi di sedi e chiusure di attività, fortunatamente sostituite) e la non apertura di nuove attività con conseguente sempre maggior contrazione territoriale del centro storico e delle aree ad alta attrattività commerciale. L'attuale situazione comporta, inoltre, un netto impoverimento dell'offerta commerciale esistente dovuta alla mancanza di innovazione sia nei prodotti offerti, sia nelle modalità di promozione ed acquisizione del Cliente. Al fine di contrastare quanto sopra illustrato brevemente, l'Amministrazione comunale ha deciso di intervenire incentivando l'attrattività dell'area attraverso, appunto, la riqualificazione urbanistica del suo nucleo centrale che deve ritornare ad essere luogo di vita e frequentazione della cittadinanza durante tutto l'anno e non soltanto in occasione di eventi e manifestazioni. In particolare, si punterà all'attribuzione di nuove funzioni aggregative della stessa grazie al il suo disegno complessivo che ben si presta ad ospitare nuovi punti d'interesse collettivo, come la creazione di un'area da adibirsi a spettacolo o la creazione di posti auto al servizio dell'area commerciale circostante.Attualmente, la Piazza, sebbene non si trovi in evidente e grave stato di degrado ed abbandono, si presenta infatti un’area completamente piantumata, con alberature di specie ed altezze diverse, in apparenti discrete condizioni vegetative. Le aiuole, tenute con sufficienza, sono caratterizzate da un manto erboso ormai spontaneo e in parte assente e sono delimitate da vialetti in ghiaietto con andamento asimmetrico, senza alcun elemento di delimitazione tra le stesse. Inoltre una porzione di aiuole è destinata in inverno al montaggio della pista di pattinaggio,

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restando però per nove mesi in disuso e mal tenuta. Le aree di sosta, rappresentate da poche e sporadiche panchine posizionate per lo più in ambiti distanti dagli eventuali punti di interesse (area giochi, pista pattinaggio invernale), si presentano danneggiate ed obsolete. L'illuminazione è scarsa e non funzionale tanto da rendere lo spazio poco attrattivo in orario serale anche per la scarsa visibilità dovuta alla presenza di arbusti che schermano alcune aree dello stesso, abbassando notevolmente il senso di sicurezza reale e percepita. E' da segnalarsi, inoltre, come la Piazza sia attualmente caratterizzata da aree di accesso wi-fi ad Internet gratuite le quali risultano attualmente sottoutilizzate.Il progetto di riqualificazione e rifunzionalizzazione, ancora non definitivo, comprenderà:

o la realizzazione di cunette in rizzata atte a raccogliere le acque meteoriche ed a portarle in punti di dispersione, atte altresì a fornire una delimitazione netta tra percorsi pedonali ed aiuole: a tal riguardo riprendendo quindi le soluzioni storiche dei parchi lombardi e piemontesi;

o la riqualificazione mediante ampliamento del parco gioco bimbi, attualmente l'area più frequentata dell’intera Piazza;

o la creazione di un’area attrezzata per lo sgambamento cani, coincidente con l’area utilizzata in inverno per l’installazione di pista di pattinaggio su ghiaccio al fine di fornire un nuovo servizio ed incrementare così l’uso della Piazza in fasce orarie più ampie;

o la riorganizzazione delle zone di seduta, realizzando piccoli “salotti” puntuali, composti da un quadrilatero di panchine delimitate da una struttura metallica atta alla crescita di rampicanti, così da creare ombreggiatura;

o l'installazione di una tensostruttura nella corte pavimentata in pietra, così da renderla uno spazio idoneo per eventi e concerti all’aperto, nonché alla permanenza di persone;

o la sostituzione degli apparecchi illuminanti esistenti con altri a led, di maggior efficienza;

o il rifacimento del tappeto erboso e interventi di manutenzione/potatura delle alberature;

o la realizzazione di un punto di ricarica per auto elettriche, composta da n° 3 colonnine;

o la riorganizzazione del parcheggio lungo Corso Bernacchi così da garantire un più razionale utilizzo.

Nel 2017, inoltre, è prevista la riqualificazione di via Santo Stefano, laterale alla piazza Mazzini e sede di numerosi spazi commerciali sfitti.

All'interno del presente progetto, si è deciso di evidenziare le spese che il Comune sosterrà per la realizzazione di 6 zone relax costituite da portali in acciaio con tiranti e da un sistema di 3 panchine e punto luce a led (dal valore previsto di 15.000,00

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euro) in quanto si ritiene l'azione che maggiormente contribuirà alla rivitalizzazione sociale della piazza. Il valore complessivo dell'intervento, che verrà sostenuto dal Comune e per il quale non viene chiesto alcun contributo regionale, sarà di euro 15.000,00 in conto capitale.

Indice di efficacia dell'intervento:L'efficacia dell'intervento sarà monitorata attraverso il controllo del numero di persone stanzianti all'interno della piazza in diversi momenti dell'anno e della giornata, prima dell'intervento di riqualificazione e successivamente allo stesso per un arco temporale di un anno. Il conteggio verrà effettuato a campione scegliendo momenti in cui persisteranno fattori esterni il più possibili similari. Un incremento iniziale del 150% sarà considerato estremamente positivo ma si punta a target obiettivo molto più alti raggiungibili nel corso di un anno. Il monitoraggio darà affidato all'Associazione DUC Tradate.La valutazione della qualità percepita dell'intervento verrà effettuata tramite questionari che si chiederà di compilare ai commercianti in attività nelle zone limitrofe, alle associazioni del territorio ed ai frequentatori della piazza stessa secondo le modalità di attribuzione punteggio da 1 a 10. Un grado di soddisfazione superiore al 70% è l'obiettivo prefissato.

ATTIVITA' 2- Investimenti strutturali di ripristino strutturale o igienico-sanitario dei locali da adibire all'attività artigianale, di vendita, turistica o di servizi fronte strada; miglioramento della facciata, delle insegne e delle vetrine; miglioramento dei servizi alla clientela o al cittadino (installazione di sistemi wi-fi e vetrine interattive)Costo:36.000,00 euro (quota parte a carico dei beneficiari del Contributo Regionale)92.057,80 euro (contributo richiesto a Regione Lombardia)

Nella predisposizione del presente progetto, in accordo con tutti i partner, si è deciso di destinare l'intero contributo regionale al netto delle spese di gestione, assistenza tecnica e coordinamento del progetto quantificate in euro 7.942,20.Tale scelta è stata motivata dalla volontà di favorire il più possibile la ristrutturazione e l'adeguamento delle attività commerciali o artigianali di servizio che, grazie al presente bando, andranno ad insediarsi negli immobili sfitti o in disuso. Un maggior contributo, infatti, potrà garantire una maggiore attrattività del nuovo punto vendita e quindi un forte supporto all'avvio dell'attività. Inoltre, gli investimenti sugli impianti esistenti, potranno condurre ad un maggior efficientamento energetico dello spazio di vendita, con ricadute positive, oltre che sull'ambiente, sulla riduzione delle spese di conduzione

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dell'attività. Infine, una maggior disponibilità economica permetterà alle imprese beneficiarie di investire nella riqualificazione della facciata fronte strada, nella creazione di insegne accattivanti e nella predisposizione di servizi ai clienti, interventi che, inevitabilmente, andranno a beneficio dell'intera cittadinanza e concorreranno ad aumentare la capacità attrattiva delle aree di interesse individuate sia per quanto riguarda la presenza di clientela potenziale, sia per quanto riguarda l'insorgere a breve termine di ulteriori attività commerciali ed artigianali di servizio.Fattivamente, quindi, l'Amministrazione comunale si pone l'obiettivo di garantire, attraverso il Bando che verrà successivamente predisposto, una quota sufficientemente significativa di cofinanziamento per le opere in oggetto. Al contempo, ritenendo prioritario, come testimoniato da tutta la letteratura di settore contemporanea, un equo investimento in azioni di marketing e formazione, verrà richiesto ai beneficiari un ulteriore investimento, non oggetto di contribuzione, in azioni di promozione al fine di sostenere ulteriormente l'avvio dell'attività.Il Bando che verrà promulgato, quindi, oltre a seguire le linee guida fornite da Regione Lombardia, punterà a coinvolgere i beneficiari in un percorso virtuoso di gestione e di sviluppo non solo dell'attività ma dell'intero comparto cittadino. Inoltre richiederà la predisposizione di un Business Plan preventivo dell'attività che il richiedente intende avviare al fine di poter valutare, grazie alla competenza delle Associazioni di Categoria Ascom Confcommercio Varese e Confartigianato Imprese Varese, delle Istituzioni bancarie partner e dell'Associazione DUC Tradate, le reali possibilità di sussistenza e sviluppo della stessa all'interno del contesto comunale. Questi elementi permetteranno di gestire le richieste che perverranno al fine di garantire, come si diceva, una contribuzione sufficientemente significativa da non disincentivare l'apertura dell'attività.

Linee guida bando comunale

Il Bando a favore delle nuove attività commerciali ed artigianali di servizio verrà emanato dal Comune di Tradate entro il mese di luglio 2017 e resterà aperto fino a settembre 2018 e seguirà le seguenti scadenze di valutazione:- ottobre 2017: la commissione che verrà designata alla

valutazione dei progetti presentati delibererà l'assegnazione di contributo per le domande pervenute da giugno a settembre 2017;

- febbraio 2018: la commissione delibererà l'assegnazione di contributo per le domande pervenute da ottobre 2017 a gennaio 2018;

- giugno 2018: la commissione delibererà l'assegnazione di contributo per le domande pervenute da febbraio a maggio

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2018;- ottobre 2018: la commissione delibererà l'assegnazione di

contributo per le domande pervenute da giugno a settembre 2018.

Le spese sostenute saranno considerate ammissibili dalla data che verrà indicata da Regione Lombardia.

Per ogni finestra di valutazione, verrà messa a bando una quotaparte del contributo regionale secondo il seguente schema:

- Scadenza settembre 2017 - euro 23.000,00;

- Scadenza gennaio 2018 - euro 23.000,00;

- Scadenza maggio 2018 - euro 23.000,00;

- Scadenza settembre 2018 - euro 23.057,20.

In caso non vengano assegnate delle risorse di contributo, queste verranno rese disponibile per la finestra di presentazione successiva.

A valutare le domande pervenute saranno i funzionari incaricati del Comune di Tradate in collaborazione con il consiglio direttivo dell'Associazione di Distretto.I membri del comitato di Valutazione saranno:- Il presidente dell'Associazione di Distretto;- Un funzionario incaricato dal Comune di Tradate;- Un rappresentante di Ascom Confcommercio Varese.Per ulteriore valutazione, il Comitato potrà avvalersi di professionisti o risorse messe a disposizione dai partner di progetto.

Il Bando comunale, richiederà, oltre a quanto previsto dal Bando Regionale:- la predisposizione da parte del candidato di un business plan della propria attività con proiezione a tre e a cinque anni;- il curriculum del richiedente contributo (esperienze lavorative e competenze acquisite);- una relazione sugli aspetti innovativi dell'idea di business;- una relazione sul tipo e sulla qualità degli interventi che si intendono effettuare per la qualificazione dell'esercizio (comprensivo di una descrizione fotografica dello stato dell'immobile precedente alle opere di ristrutturazione).

Il contributo regionale che verrà assegnato potrà raggiungere il 70% delle spese sostenute e ritenute ammissibili per un massimo di 15.000,00 euro per singola domanda approvata.

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L'intensità di contribuzione potrà ridursi percentualmente sulla base di un punteggio che verrà assegnato secondo i seguenti criteri:

1. grado di complementarietà dell'attività nel contesto commerciale ed artigianale di servizio di riferimento (contesto urbano limitrofo e complessivo). Verranno favorite tutte quelle iniziative che risultino appartenere a categorie merceologiche poco presenti nel contesto urbano (fino a 20 punti);

2. intensità dell'investimento e sostenibilità nel tempo sulla base dell'analisi del business plan (fino 15 punti);

3. localizzazione del nuovo esercizio (saranno favorite le nuove aperture che avranno luogo in prossimità di Piazza Mazzini, Via Santo Stefano, Corso Bernacchi, Corso Matteotti, Via Cavour, Via Crocefisso e limitrofe (centro storico di Tradate) e nelle vie Vittorio Veneto e Via Dante Alighieri (centro storico di Abbiate)(fino a 15 punti);

4. competenze del richiedente (esperienze pregresse, conoscenza di lingue straniere, percorso formativo e risultati conseguiti) (fino a 10 punti);

5. grado di "valore aggiunto". Questo parametro vuole valorizzare e favorire l'insediamento di servizi ed attività "del passato" reinterpretate in chiave moderna (arrotino, ombrellaio, calzolaio, attività sartoriali ecc.) e di nuove attività creative nei settori della moda, del design, della musica, dell'arte applicata e non ecc. (fino a 10 punti);

6. età del richiedente (saranno favorite le domande pervenute da under 35) (fino a 5 punti);

7. appartenenza a fasce deboli (diversamente abili ecc.) (fino a 5 punti);

8. stato di disoccupazione (fino a 5 punti);9. attività principale (fino a 5 punti);10. grado di innovazione dell'idea imprenditoriale (fino a 5

punti);11. grado di "valore estetico e funzionale" delle opere che

si intendono realizzare con particolare attenzione rivolta alle iniziative di risparmio energetico (fino a 5 punti).

Il Bando, inoltre, chiederà che venga dichiarato l'impegno a prendere parte ai corsi formativi che verranno proposti sulla base delle competenze già acquisite in passato. La volontà di aggiornarsi sarà un ulteriore parametro di valutazione.I richiedenti dovranno inoltre specificare se intendono:- richiedere lo sgravio previsto sul pagamento della TARI- richiedere un prestito bancario per il quale si intende avvalersi del fondo di garanzia messo a disposizione dal Comune e da Ascomfidi.

Sulla base di punteggi che verranno assegnati secondo i parametri sopradescritti verrà redatta una classifica. I progetti che

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avranno raggiunto un punteggio minimo ma non saranno destinatari di contributo per esaurimento dei fondi a disposizione nella finestra di presentazione di riferimento, potranno essere rivalutati alla successiva.I contributi verranno erogati successivamente alla data di apertura del nuovo esercizio. In caso di rinuncia, i contributi verranno riassegnati.

Indice di efficacia dell'intervento:A decretare l'efficacia dell'azione saranno il numero di attività che verranno avviate grazie al bando regionale e la loro sopravvivenza nel tempo. Un numero pari o superiore a 10 verrà ritenuto estremamente positivo così come un tasso di sopravvivenza a distanza di un anno del 90%.La valutazione della qualità dell'intervento sarà deputata al grado di attrattività delle nuove attività avviate, quantificabile grazie al numero di maggiori presenze registrate nelle aree di apertura. Questo dato potrà essere acquisito anche grazie alla valutazione degli esercizi già presenti i quali saranno chiamati a dare una propria valutazione percettiva della ricaduta avuta in conseguenza all'avvio di nuove offerte commerciali e di servizio. Ci si pone come obiettivo un tasso di soddisfazione superiore al 60%.

Destinatari Attività 1 = intera comunità e frequentatori del centro cittadino a vario titolo (studenti, lavoratori ecc.), utenti provenienti da altre realtà comunali.Attività 2 = Imprese dei settori del commercio, dell'artigianato di servizi e del turismo come previsto dall'Avviso Regionale.

Soggetti attuatori

Comune di TradateImprese beneficiarie del contributo regionale

Soggetti coinvolti

Associazioni di Categoria Ascom Confcommercio Varese e Confartigianato Imprese VareseIstituti Bancari partnerAssociazione DUC Tradate

Quadro finanziariodel progetto

Costo dell’intervento € 143.057,20di cui:Comune 15.000,00Regione 92.057,20Altri soggetti 36.000,00

Cronoprogram Anno 2017: riqualificazione urbana di piazza Mazzini e di via Santo

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ma Stefano;Dalla data ritenuta ammissibile da Regione Lombardia a dicembre 2018: interventi dei privati beneficiari del contributo regionale

Referenti operativi(nome e contatto telefonico/e-mail)

D.ssa Zatta AndreinaTel. 0331/866495 - 338/[email protected]

Note eventuali

Area di intervento n. 3(riportare denominazione )

Animazione e marketing

Descrizione sintetica degli obiettivi e

Titolo: “Strategia, marketing e storytelling: le armi vincenti per l'imprenditore 2.0”

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delle attività previste nell’intervento

ATTIVITA' 1- Predisposizione di un piano di marketing strategico. Definizione dell'immagine coordinata di distretto. Stampa di materiale promozionale atto a diffondere l'immagine coordinata del Distretto Urbano del Commercio di Tradate e qualificarne l'offerta commerciale ed artigianale di servizio, campagne di comunicazione mirate, produzione di materiale promozionale anche attraverso la produzione di gadget ad alta diffusione (shopper ecc.). Costo: 13.000,00 euro (quota parte comunale in spesa corrente)

Il DUC di Tradate svolge, attualmente, numerose attività a supporto dell'offerta locale ma, non essendo ancora gestito da un'associazione indipendente dall'Amministrazione comunale, è poco percepito sia dagli operatori di settore, sia dai cittadini. Sebbene sia stato dotato di un proprio logo, infatti, non presenta all'oggi un'immagine ed un'operatività ben definita negli obbiettivi e nelle azioni, e si limita a supportare gli eventi e le manifestazioni di interesse per il settore commerciale ed artigianale di servizio che ogni anno animano, in particolari momenti, i centri storici di Tradate e di Abbiate.Ha, nel tempo, inoltre sviluppato alcuni prodotti digitali come il portale web mytradate.it e l'Applicazione ad esso connessa MyTradate.Con il fine ambizioso di creare un brand di qualità che certifichi e rappresenti l'offerta commerciale del territorio, l'Associazione che si andrà a costituire entro marzo 2017 allo scopo di gestire la governance del Distretto del Commercio di Tradate, e che comprenderà, oltre al Comune di Tradate, l'Associazione di categoria Ascom Confcommercio Varese ed il neonato comitato di commercianti di Tradate, svilupperà un attento progetto di marketing basato sulle unicità e sulle peculiarità esistenti nell'offerta attuale e sugli scenari di sviluppo della stessa che si vogliono perseguire.Con lo scopo quindi di definire un marchio qualificante e riconoscibile che ben rappresenti il comparto commerciale ed artigianale presente nel DUC tradatese, la presente attività comprenderà una serie di azioni mirate, grazie all'intervento di professionisti del settore con comprovata esperienza, alla strutturazione di un progetto di marketing strategico da attuarsi negli anni 2017-2018 e alla conseguente produzione di materiali promozionali, preferibilmente multimediali ma non solo, di larga diffusioni necessari allo scopo di far conoscere il Distretto del Commercio cittadino oltre i propri confini.In particolare, ampia attenzione verrà dedicata alla creazione di un'immagine coordinata vincente, in grado di riassumere le caratteristiche e le peculiarità dell'offerta commerciale, artigianale, culturale, turistica di Tradate. Per questa funzione ci si avvarrà di professionisti del settore che affiancheranno i ragazzi dell'Istituto Don Milani

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(partner di progetto) e si istituirà un rapporto dialettico con la comunità in modo che quest'ultima vi ci si possa riconoscere.

Successivamente, verranno scelti i canali di comunicazione più idonei per la diffusione della conoscenza della realtà in oggetto, si definiranno i messaggi e le azioni di storytelling più adatti per ciascuno di questi anche in base al target di riferimento stabilito di volta in volta al fine di rendere le suddette azioni maggiormente mirate e efficaci e si svilupperanno prodotti ad hoc grazie alla fruttuosa collaborazione con l'Istituto Don Milani di Tradate, oggi liceo artistico ad indirizzo grafico ed audiovisivo.Come già illustrato, infatti, il presente progetto è stato ideato in un'ottica di inclusività in cui le realtà del territorio appartenenti a settori diversi e con scopi differenti, collaborano tra loro al fine di favorire la produzione di valore aggiunto per l'intera comunità. Seguendo un approccio improntato all'economicità, cioè alla necessità di conseguire risultati positivi utilizzando le opportunità, spesso latenti ed ignorate, a disposizione perchè già presenti all'interno dell'ecosistema sociale, formativo ed imprenditoriale esistente, si vuole, con la presente azione, ottenere prodotti comunicativi innovativi e creativi che possano "appartenere" all'intera comunità in quanto da essa stessa generati a fronte di un investimento economico ridotto e ben calibrato.Le attività di comunicazione, che vedranno il coordinamento con il marchio regionale "inLombardia", avranno luogo durante tutto l'anno e vedranno la produzione di campagne ad hoc in occasione dei momenti di maggior richiamo come il periodo dei Saldi e delle Festività Natalizie o dedicate a particolari feste di ampia diffusione (San Valentino, Halloween ecc.).

Indice di efficacia dell'intervento: in questo caso, essendo l'obbiettivo prefissato non descrivibile solo in termini numerici, ci si avvarrà della collaborazione della rete commerciale e di servizio esistente all'interno del DUC e della compilazione di sondaggi realizzati in diversi momenti dell'anno e rivolti ai fruitori del centro cittadino (si utilizzeranno le modalità già descritte di attribuzione punteggio da 1 a 10 ma si chiederà anche di dare un giudizio qualitativo). In questo modo sarà possibile valutare la diffusione della conoscenza del DUC di Tradate e la sua percezione nel tempo. Se, come previsto, si otterrà una crescita della conoscenza diffusa del DUC quale Centro Commerciale naturale di almeno il 200% a distanza di un anno dall'avvio delle attività, significherà che le azioni intraprese sono state efficaci.

ATTIVITA' 2 - Ideazione, progettazione e realizzazione grafica del materiale di cui all'attività 1; produzione di campagne di comunicazione anche tramite l'ausilio di video.Budget: 3.000,00 euro (quota parte comunale in spesa corrente)

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La presente attività, per i motivi illustrati al punto precedente, verrà svolta dagli studenti dall'Istituto di Istruzione Superiore “Don L. Milani” - Liceo Artistico con indirizzo grafica, audiovisivo e multimediale i quali, oltre ad essere seguiti dai docenti delle singole materie, saranno affiancati da professionisti del settore della comunicazione selezionati dall'Associazione DUC Tradate al fine di sviluppare prodotti grafici, audiovisivi e multimediali di qualità professionale. Grazie a questa azione di tutoring gli studenti potranno, per la prima volta, approcciare il mondo del lavoro nel settore di loro interesse. Ritenendosi di estremo interesse questo approccio improntato sulla collaborazione e sul sostegno reciproco, l'Amministrazione comunale tradatese ha deciso di destinare, nell'ambito del presente progetto, la somma di euro 3.000,00 a copertura dei costi di materiale e di assistenza per lo sviluppo delle proposte comunicative e promozionali.Indice di efficacia dell'intervento: anche in questo caso, essendo l'obbiettivo prefissato non descrivibile in termini meramente numerici, ci si avvarrà dei sondaggi d'opinione descritti per l'attività precedente al fine di comprendere la validità della presente azioni.In termini numerici, l'efficacia dell'azione potrà essere definita, se non esaustivamente quantomeno indicativamente, dal numero di richieste di collaborazione che perverranno dagli operatori commerciali del territorio e dal grado di soddisfazione da questi registrato in merito al servizio ricevuto che dovrà raggiungere almeno l'80%.

ATTIVITA' 3 - Realizzazione dell'immagine coordinata del punto vendita, campagne di comunicazione (anche digitali), produzione di materiale promozionale dell'esercizio commerciale, turistico o artigianale di servizi, interventi per lo sviluppo di commercio elettronico, azioni di marketing e di fidelizzazione del clienti, eventi di promozione dell'attività organizzati in autonomia o in collaborazione con altre realtà commerciale e non del territorio, iniziative di co-marketing.

Costo:10.000,00 euro (quota parte privata proveniente dai beneficiari del contributo regionale)Come già illustrato, il Bando che verrà emanato dal Comune di Tradate in caso di aggiudicazione del contributo regionale al fine della distribuzione dello stesso ai privati, richiederà a questi ultimi lo sviluppo di azioni di marketing e promozione. Solo in questo modo, infatti, si ritiene che le attività avviate grazie al contributo ricevuto, potranno mettere a frutto quanto appreso durante i corsi formativi ed ottenere ricadute positive sull'impresa in termini di visibilità e acquisizione di una quota di mercato adeguato al sostentamento e allo sviluppo della stessa nel tempo.In particolare, l'Associazione DUC Tradate favorirà, fornendo il proprio supporto organizzativo ed operativo, l'insorgere di

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operazioni di co-marketing tra le diverse attività e tra queste ultime ed il territorio. Si ritiene, infatti, che il co-marketing diventerà sempre più uno strumento efficace per la promozione e la qualificazione di un'offerta, anche a fronte di una riduzione dei costi che, in questo modo, potranno essere ripartite tra più realtà secondo l'ottica di collaborazione e condivisione che caratterizza l'intero progetto.Il co-marketing, infatti, prevede lo sviluppo di azioni di marketing scaturite dalla partnership di due o più realtà appartenenti a settori diversi (privati, associazioni, Enti ecc.) che non necessariamente perseguono i medesimi fini. Le azioni di marketing cooperativo, per quanto in grado di produrre ottimi risultati per tutti i soggetti coinvolti, i quali possono avere obiettivi diversi ma compatibili tra di loro, necessitano di una regia attenta: è per questo che l'Associazione DUC Tradate, grazie alla collaborazione di professionisti del settore, si impegnerà a svolgere tale ruolo accompagnando le iniziative provenienti dalle aggregazioni di imprese interessate a svolgere attività di promozione in partnership fino alla loro maturazione e realizzazione. In questo modo si vuole favorire il nascere sempre più diffuso di azioni autogestite dai commercianti, azioni in grado di produrre risultati di grande soddisfazione in termini di innalzamento del valore offerto e di customer satisfaction (dare di più a meno).Anche per lo sviluppo dell'immagine coordinata del punto vendita e della ideazione di campagne di comunicazione digitali e non (o un mix delle stesse ad esempio tramite l'uso di qrcode ecc.) che utilizzino la grafica, l'audiovisivo ed il multimediale quale mezzo di espressione, i commercianti e gli artigiani di servizi beneficiari del bando potranno ricorrere al supporto degli studenti dell'Istituto di Istruzione Superiore “Don L. Milani” - Liceo Artistico, all'interno della convenzione illustrata precedentemente e senza costi aggiuntivi.

Infine, allo scopo di veicolare quanto sopra attraverso i canali di comunicazione più utilizzati dal grande pubblico dell'intera provincia di Varese, all'interno del presente progetto si è tentato di inserire quali partner le principali testate giornalistiche del territorio.In particolare VareseWeb, editrice di Varesenews.it, uno dei primi quotidiani online locali in Italia, si è dimostrata immediatamente interessata a sostenere la progettualità descritta. Nello specifico, Vareseweb è una sorta di public company con le più importanti associazioni di categoria economiche e sociali. Questi due aspetti consentono alla società di avere una grande conoscenza del territorio e anche una forte relazione con una rete più ampia di carattere nazionale e internazionale. VareseWeb si occupa da quindici anni anche di comunicazione e di gestione di progetti digitali. Ha competenza nella gestione di team e progetti complessi sia di carattere culturale sia economico.

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Da dodici anni gestisce una festa popolare di tre giorni chiamata “Anche io”. Ha ideato e gestito quattro edizioni di GlocalNews, un festival di giornalismo e comunicazione digitale di quattro giorni di cui è partner anche la Regione Lombardia, la Camera di commercio, l’Ordine dei giornalisti e numerosi altri Enti. Ha gestito la nascita e lo start up di alcuni progetti digitali con la nascita di giornali (Bergamonews, Alessandrianews). Edita e gestisce Lombardianews, un progetto di rete con quindici giornali locali della regione Lombardia. Gestisce la comunicazione del progetto di rete culturale Officina Contemporanea a Gallarate.Il quotidiano online Varesenews conta oggi quasi 100mila lettori unici al giorno, con 10 milioni di pagine viste al mese. Intensa l’attività di social networking con Facebook (175mila fan), Instagram (18mila), Twitter (15mila). Per il presente progetto, VareseWeb, a tutti gli effetti partner, sosterrà sia le attività commerciali esistenti sia quelle che nasceranno quale conseguenza del presente bando. Tale sostegno vuole andare a concretizzarsi in due differenti linee di intervento: 1 - Promozione del Distretto Urbano del Commercio di Tradate. In questa sezione verrà proposto uno sconto del 25% sul prezzo di listino per la promozione (tramite banner e pubblicità tradizionale) effettuata tramite Varesenews. Inoltre, verrà creata una “pagina di news online” interamente dedicata a tutte le notizie che riguardano il Duc di Tradate. 2 - Promozione delle singole attività commerciali del distretto. Tale intervento prevede una scontistica del 25% sul prezzo di listino per la promozione (tramite banner e pubblicità tradizionale) per tutte le attività commerciali che intenderanno promuovere la propria attività su Varesenews. Inoltre, per ogni attività commerciale del Duc, quindi non solo quelle nuove che saranno create col bando, sarà offerta al prezzo speciale di 200 euro la realizzazione di un “articolo redazionale” (completo di foto e video) che racconti la vita, la storia e le speranze per il futuro, della singola attività. Tali articoli faranno anche parte della pagina speciale indicata al punto 1 per il Duc e saranno promossi attraverso i social network di Varesenews (Facebook, Instagram, Twitter). Sebbene non economicamente quantificabile, questo intervento risulta essere di estremo interesse perchè permetterà di veicolare efficacemente tutte le iniziative e le campagne promozionali del Distretto e dei singoli operatori a prezzi estremamente vantaggiosi.Indice di efficacia dell'intervento: in questo caso saranno i commercianti beneficiari del contributo regionale e quelli coinvolti nelle azioni di co-marketing che dovranno stabilire l'indice di efficacia delle singole azioni intraprese. Nella logica di acquisizione di una sempre maggior autonomia da parte degli esercizi commerciali e di servizio, infatti, verrà insegnato loro come stabilire gli indici di efficacia di ogni singola azione di promozione intrapresa al fine di valutarne il rapporto costo-

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benefici. Monitorando questa attività, l'Associazione DUC Tradate potrà valutare in grado di efficacia degli interventi collettivi di co-marketing sia nel complesso, sia per ogni partner coinvolto.Per valutare la soddisfazione dei soggetti coinvolti (coloro che avvieranno le azioni di marketing e comarketing su suggerimento dell'Associazione DUC Tradate), verrà chiesto loro di compilare un questionario come nei casi precedenti. Un grado di soddisfazione pari o superiore al 60% medio sarà considerato positivo.

Destinatari Attività commerciali ed artigianali di servizio beneficiarie del contributo regionale;Operatori del Distretto Urbano del Commercio di Tradate.

Soggetti attuatori

Associazione DUC TradateImprese beneficiarie del contributo

Soggetti coinvolti

VaresewebIstituto di Istruzione Superiore “Don L. Milani” - Liceo Artistico con indirizzo grafica, audiovisivo e multimediale Associazioni di Categoria Ascom Confcommercio Varese e Confartigianato Imprese Varese

Quadro finanziariodel progetto

Costo dell’intervento € 26.000,00di cui:Comune 16.000,00RegioneAltri soggetti 10.000,00

Cronoprogramma

Giugno - ottobre 2017: ideazione della strategia di marketing ad opera dell'Associazione DUC Tradate.Da settembre 2017 fino a conclusione del progetto: avvio del tavolo di lavoro comprendente l'Associazione DUC Tradate, L'Istituto di Istruzione Superiore "Don Milani", i commercianti interessati ad avviare le azioni previste nella presente linea di intervento.

Referenti operativi(nome e contatto telefonico/e-mail)

D.ssa Zatta AndreinaTel. 0331/866495 - 338/[email protected]

Note eventuali

PROSPETTO ECONOMICO

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SOGGETTO RAGIONE SOCIALE

CORRENTE CAPITALE TOTALE

Comune Comune di Tradate 35.000,00 15.000,00 50.000,00

Società partecipate comunali // // // //

Partner territoriali pubblici // // // //

Soggetti non profit // // // //

Altri soggetti pubblici // // // //

Totale 35.000,00 15.000,00 50.000,00Quota partner e sponsor privati non beneficiari di contributo (che apportano risorse proprie)

Ascomservizi CAF Varese 2.000,00 0,00 2.000,00

Quota dei beneficiari finali (imprese singole) 12.000,00 36.000,00 48.000,00

Quota dei beneficiari finali (imprese aggregate e/o ass.ni) // // //

Totale 49.000,00 51.000,00 100.000,00

Contributo totale richiesto a RL esclusa la riserva premiale // 100.000,00 100.000,00

Importo Totale progetto 49.000,00 151.000,00 200.000,00

Costo di gestione (4% del contributo RL) 7.942,20

Costo opere pubbliche (max 10% del contributo di RL) // // // //

Eventuale riserva premiale // // // //

CRONOPROGRAMMA 2017

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Gen Feb Mar Apr Mag Giu lug Ago Sett Ott Nov DicAzioneCorsi di formazione

Tutoring alle imprese

Creazione sito web

Gestione sito web

Sportello informativo

Sgravi fiscaliper i beneficiariArredo urbano P. Mazzini

Investimenti privati beneficiari

Dalla data concordata con Regione

Apertura bando comunale

Azioni di marketing del DUC

Collaborazione con Istituto Don MilaniAzioni di Marketing beneficiari

Dalla data concordata con Regione

CRONOPROGRAMMA 2018

Gen Feb Mar Apr Mag Giu lug Ago Sett Ott Nov Dic

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AzioneCorsi di formazione

Tutoring alle imprese

Gestione sito web

Sportello informativo

Sgravi fiscaliPer i beneficiariArredo urbano P. Mazzini

Investimenti privati beneficiari

bando comunaleapertura

Azioni di marketing del DUC

Collaborazione con Istituto Don MilaniAzioni di Marketing beneficiari

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