S T E P S T O W A R D C H A N G I N G C O R P O R A T E C U L T U R E

T O D D R I N G L E M A N

E M P L O Y E E S S H O U L D A S K T H E M S E LV E S , “ I F O N E O F T H E C O R E VA L U E S C H A N G E D , W H I C H C H A N G E

W O U L D M A K E M E W A N T T O R E S I G N ? ” M A N A G E M E N T S H O U L D T H E N

G AT H E R T H E A N S W E R S , A N D C H A N G E W H AT E V E R Y T H I N G T H AT I S N ’ T

F U N D A M E N TA L F O R T H E C U R R E N T O R F U T U R E O R G A N I Z AT I O N A L

S T R U C T U R E .

“ I D E N T I F Y W H AT S H O U L D N ’ T C H A N G E ”

C U LT U R E I S N ’ T S O M E T H I N G T H AT C A N S I M P LY B E W R I T T E N D O W N A N D H A N D E D O U T T O E M P L O Y E E S . I N S T E A D , I T H A S T O

B E C O M M U N I C AT E D T O P E O P L E T H R O U G H P E O P L E . C O M PA N Y C U LT U R E

A B S O L U T E LY I N V O LV E S I N T E R P E R S O N A L E N G A G E M E N T. C O M PA N Y P O L I C I E S A N D

VA L U E S S H O U L D B E S H A R E D I N M E E T I N G S A N D R E I T E R AT E D D U R I N G C O N F E R E N C E S .

“ C U LT U R E G R O W S I N P E O P L E ”

U N D E R S TA N D T H AT TA R D I N E S S A N D E A R LY D E PA R T U R E A R E R E F L E C T I O N S O F T H E C O R P O R AT E C U LT U R E . E V E R Y T H I N G A N E M P L O Y E E D O E S I T E R AT E S H O W T H E C O M PA N Y F U N C T I O N S , H O W E M P L O Y E E S

F E E L A N D H O W I N D I V I D U A L S C O M M U N I C AT E .

C H A N G E C U LT U R E B Y C H A N G I N G B E H AV I O R S .

“ B E H AV I O R R E F L E C T S C U LT U R E ”

I T ’ S B E C O M I N G M O R E A N D M O R E A P PA R E N T T H AT T H E T R A D I T I O N A L O F F I C E S E T- U P I S N ’ T N E C E S S A R I LY C O N D U C I V E T O

T E A M W O R K P L A N N I N G A N D C O N V E R S AT I O N . I N S T E A D , M A N Y B U S I N E S S A R E O P T I N G T O C R E AT E A S PA C E W I T H O U T

T I G H T C U B I C L E S . T H E Y ’ V E D I S C O V E R E D T H AT T H E S E N E W S TAT I O N S E N A B L E O P E N

C O M M U N I C AT I O N A N D T H E F L O W O F I N F O R M AT I O N .

C R E AT E O P E N S PA C E S

S O M E O F T H E N AT I O N ’ S T O P C O M PA N I E S , S U C H A S G O O G L E A N D T W I T T E R , A R E R E C O G N I Z E D A S H AV I N G T H E B E S T C O M PA N Y C U LT U R E D S . T H E I R

C O M PA N Y C U LT U R E S A R E N ’ T S U C C E S S F U L D U E T O A C C E S S T O F I N A N C I A L R E S O U R C E S A L O N E . T H O S E

C O M PA N I E S U N D E R S TA N D T H E P S Y C H O L O G Y I N V O LV E D I N C U LT I VAT I N G A S T R O N G C O M PA N Y

C U LT U R E . T H E Y O F F E R T E R R I F I C B E N E F I T PA C K A G E S A N D R E G U L A R T R E AT S T O E N C O U R A G E E M P L O Y E E S T O L O V E T H E I R J O B , I N C E N T I V I Z I N G

T H E M T O W O R K H A R D E R .

S U P P O R T A N D R E W A R D H A R D W O R K

T H E P E R S O N A L I T Y O F A C O M PA N Y C A N N O T B E FA K E D . I T ’ S E A S I LY R E A D B Y A C L I E N T, A

C U S T O M E R O R A C O M P E T I T O R . I M M E D I AT E LY D E T E R M I N E I F E M P L O Y E E S A R E N ’ T R E S P E C T F U L O F M A N A G E M E N T,

W O R K E T H I C O R G O A L S , T H U S N O T F I T T I N G I N T O T H E C O M PA N Y ’ S C U LT U R E . T H I N K A B O U T W AY S T O G E T T H E M E N G A G E D .