LA EMPRESA GLOBAL DE ENERGÍA HIDROELÉCTRICA

STATKRAFT EMPLEA LOS SERVICIOS DE UNITED VARS

EN SUS FILIALES LATINOAMERICANAS

ALLIANCE PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SAP ECC6

Seidor is a member of United VARs, which is an

SAP Platinum Partner.

stronger than one

MEJORA DE LOS PROCESOS DE LAS FILIALES Y DE LOS INFORMES CON SAP ECC6

Muchas oficinas en ámbitos locales usa-ban procesos manuales ineficientes, no eran capaces de producir informes eco-nómicos de forma puntual y precisa, y no satisfacían completamente los cambios en la legislación local.Con la implementación de SAP ECC6, Stat-kraft tenía el objetivo de hacer que sus filiales: • Actualizaran los procesos manuales

y los obsoletos sistemas heredados a fin de seguir los mismos procesos y sistemas empresariales que el res-to del Grupo.

• Consiguieran una producción de infor-mes económicos de gran precisión y alta calidad, a una mayor velocidad.

• Satisficieran las normativas naciona-les y los requisitos legales del Grupo.

Como con cualquier proyecto internacio-nal, era inevitable tener que hacer frente a una variedad de retos como, por ejemplo, los derivados de las diferencias lingüísti-cas, culturales y de zonas horarias. Stat-kraft tenía la necesidad de colaborar con una organización con profundos conoci-mientos a nivel local, especialmente en lo referente a los distintos requisitos legales y fiscales de cada unidad de mercado. Bra-sil cuenta con complejos requisitos en lo referente a los informes, por lo que los pro-cesos de Statkraft siempre iban a requerir grandes niveles de localización.

UNITED VARS PROPORCIONA EXPERIENCIA DE CARÁCTER LOCAL PARA PROYECTOS DE SAP A NIVEL GLOBAL

Statkraft decidió colaborar con una aso-ciación de United VARs: Pearl Consulting (el socio de innovación de SAP de 2017 en los países nórdicos, con quien ya mantenía una potente relación empresarial) y Seidor, que cuenta con una amplia red de oficinas y más de 900 clientes en Sudamérica.United VARs proporciona experiencia a ni-vel local para proyectos SAP de escala glo-bal a través de sus miembros, que cuentan con más de 10 000 asesores de SAP en 90 países. Los miembros de United VARs colaboran para llevar a cabo proyectos de implementación de SAP a nivel global y de optimización de ERP. Los miembros cuen-tan con muchos años de experiencia en la implementación de proyectos de SAP para empresas de tamaño medio y en el uso de plantillas de SAP para los sectores corre-spondientes.Statkraft disfrutó de la tranquilidad de saber que todos los miembros de United VARs son socios SAP Gold, seleccionados especialmente por su experiencia y su co-nocimiento en profundidad de los requisi-tos legales y locales, y con un reconocido prestigio como líderes en sus países cor-respondientes. Muchos de estos han des-arrollado complementos específicos para facilitar las tareas de localización. Siguen los mismos procesos y están preparados para operar de forma colaborativa en va-rios países.Según Magnus Ollfors, asesor senior y

STATKRAFT SATISFACE LA DEMANDA DE ENERGÍA RENOVABLE El grupo Statkraft AS es un líder en la provisión de energía hidroeléctrica a nivel global y uno de los mayores productores de energía renovable de Europa. Statkraft es una empresa cuya sede se encuentra en Oslo (Noruega) y que cuenta con 3800 empleados en más de 20 países. La manera como el mundo produce y consume energía está cambiando a gran velocidad. La estrategia de Statkraft consiste en satisfacer la creciente demanda de energía económica y no contaminante a través de las mejoras en las economías de escala y la eficiencia de las unidades comerciales en las que opera (Europa, India y Sudamérica). Como parte de su estrategia de crecimiento, Statkraft ha adquirido empresas en Brasil, Chile y Perú. El Grupo deseaba implementar SAP ECC6 en estas nuevas instalaciones y en sus filiales sudamericanas existentes.

arquitecto de soluciones en Pearl Consul-ting: „Llevamos mucho tiempo colaboran-do con otros miembros de United VARs, y aprecio de forma regular las ventajas de esta alianza. United VARs proporciona el nivel de seguridad necesario para seleccio-nar un socio de SAP con el que colaborar en los países en los que necesite recursos adicionales. Gracias al alto nivel de calidad de todos los miembros de United VARs, la asociación permite salvar las distancias de regiones geográficamente lejanas“.

Según Roy Eidset, director de programas en Statkraft: „Resultó en una implementación de SAP extremadamente exitosa en todas nuestras instalaciones en Sudamérica. El proyecto se completó según la escala tem-poral y presupuestaria acordada gracias a la excepcional cooperación entre los depar-tamentos y las áreas geográficas“. Dada la escala y la complejidad del proyecto, el re-sultado de este se puede calificar como de un éxito impresionante.Pearl Consulting (el miembro noruego de United VARs) fue la entidad líder a nivel glo-bal del proyecto, responsable de la gestión de la implementación y de garantizar la con-secución de las distintas etapas y los resul-tados finales. La organización proporcionó un director de proyectos y un arquitecto de soluciones para coordinar los recursos locales de Seidor y el departamento de TI centralizado de Statkraft. Entre los factores claves responsables del éxito del proyecto figuran el conocimiento en profundidad por parte de Seidor de la legislación del país correspondiente en lo referente a sueldos, nóminas e impuestos, y la excelente cola-boración entre los especialistas internos de SAP de Statkraft, Seidor y Pearl.

COLABORACIÓN DE LOS MIEMBROS DE UNITED VARS CON STATKRAFT PARA CONSEGUIR UNA IMPLEMENTACIÓN DE GRAN ÉXITO

el resto de puntos de integración adiciona-les que era necesario solucionar La mayoría de los proyectos fueron coordinados de for-ma remota, y los expertos de Pearl viajaron a Sudamérica durante las etapas más im-portantes del proyecto, cada seis semanas. Se empleó una metodología muy ágil para garantizar la progresión correcta de las dis-tintas tareas y la satisfacción por parte de los participantes de los distintos requisitos de entrega.Pearl estuvo a cargo de la realización de reuniones a través de Skype tres veces por semana con el personal local relevante de Statkraft y los asesores de Seidor para co-ordinar recursos, analizar las tareas en cur-so y realizar el seguimiento de las distintas entregas.Brasil fue el primer país en el que se realizó la implementación, dado que es una unidad de mercado clave para Statkraft, y es el país más complejo de los tres. Según Magnus: “La implementación en Brasil no es algo que se pueda llevar a cabo tan solo con un buen conocimiento de SAP. Los requisitos del país son tan complejos y específicos que realmente es necesario poseer un con-junto de competencias independiente. Contar con un socio local de gran experien-cia fue esencial para realizar la localización y aprovechar al máximo las posibilidades de SAP GRC para los requisitos de factu-ración y la integración con las autoridades fiscales brasileñas. Perú es un caso similar, con un gran nivel de complejidad. Dispo-ner de un socio local es esencial. Además, SAP no proporciona una versión completa específicamente para el Perú, por lo que el paquete de localización de Seidor fue un elemento acelerador clave en esta etapa del proyecto“. „Los requisitos de Chile no distan tanto de los de la implementación europea. Sin embargo, también fue muy útil disponer de un socio local, Seidor, para operar en la misma zona horaria y facilitar la resolución de retos lingüísticos y culturales“.

El proyecto empezó con el viaje a Brasil de los equipos noruegos de Statkraft y Pearl para la realización de talleres durante dos semanas junto con Seidor y el personal clave de las filiales locales de Statkraft. Estos validaron los distintos requisitos del proyecto y, a continuación, Peral desarrolló la documentación del proyecto en la que figuraban los procesos estandarizados, los aspectos de localización de los informes y

Roy Eidset, Program Manager at Statkraft, Ventajas hasta el momento y reducción de los intervalos de producción de informes de 10 a 3 díasLa implementación de ECC y la integración con el resto de procesos de Statkraft ha permitido a las filiales estandarizar sus pro-cedimientos de compra, reducir el número de vendedores clave y obtener mejores precios. El tiempo necesario para realizar tareas administrativas se ha reducido sig-nificativamente, gracias a la simplificación de los procesos (desde la solicitud de los pedidos a la recepción de los bienes y los servicios) y la automatización de una gran variedad de estos. Una de las principales ventajas empresa-riales para las empresas latinoamericanas y para el grupo de Statkraft en su totalidad, radica en la reducción de los intervalos de tiempo necesarios para satisfacer los re-quisitos referentes a la elaboración de infor-mes de consolidación del grupo, y en el au-mento de la precisión de dichos informes. Las filiales tardan tres días a partir del cierre del ejercicio en enviar sus informes, en vez de los diez días necesarios en el pasado.Esta circunstancia reduce el tiempo que el personal debe dedicar a estas tareas (en el pasado, era necesario preparar los datos en distintas hojas de cálculo y realizar to-das las comprobaciones de forma manual varias veces). La dirección de Statkraft tie-ne la certeza de que ahora los datos en el sistema de informes del grupo gozan de una gran precisión, satisfacen los requisi-tos correspondientes y han sido generados según los procesos aprobados por los au-ditores.

VENTAJAS HASTA EL MOMENTO Y REDUCCIÓN DE LOS INTERVALOS DE PRODUCCIÓN DE INFORMES DE 10 A 3 DÍAS

FACTORES CLAVE EN EL ÉXITO DE LOS PROYECTOS

EN TOTAL, EL PROYECTO CON-TÓ CON MÁS DE 200 PARTICIPANTES DE PEARL, SEIDOR Y LOS RECURSOS INTERNOS DE STATKRAFT. TAN SOLO SE REQUIRIÓ LA REALIZACIÓN DE TRES CAM-BIOS Y NO SE INCURRIÓ EN GASTOS IMPREVISTOS.

Roy Eidsetdirector de programas en Statkraft

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INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

STATKRAFT

Statkraft es una empresa internacional líder en el sector de la energía hidroeléc-trica y en las operaciones en el mercado de la energía. El grupo produce energía hidroeléctrica, eólica, solar y generada a partir de gas, y calefacción urbana. Stat-kraft cuenta con 3500 empleados en 17 países.

https://www.statkraft.com

SEIDOR

Seidor es una multinacional española que proporciona servicios y soluciones en el ámbito del software y de la aseso-ría informática. Seidor es un socio SAP Platinum y el miembro fundador de Uni-ted VARs. La organización cuenta con más de 20 años de experiencia, un equi-po de 1700 asesores de SAP y más de 3000 clientes.

http://www.seidor.com

UNITED VARS

United VARs es la asociación más gran-de de proveedores de soluciones de SAP, con más de 45 integrantes en más de 90 países y la categoría SAP Platinum. To-dos los miembros son líderes en sus re-spectivos sectores, y están preparados para colaborar con otros miembros en la realización de proyectos internacionales complejos.

http://www.united-vars.com

PEARL

Pearl Consulting es un socio SAP Gold que proporciona soluciones empresaria-les basadas en SAP y SAP Hybris para empresas medianas y grandes en los países nórdicos y en el Báltico. Pearl se fundó en 2006 y emplea a más de 100 asesores altamente especializados.

http://www.pearlgroup.no

MÁS INFORMACIÓN

ETAPAS PRINCIPALES DEL PROYECTO

03/2017Inicio del proyecto

01/2018Lanzamiento en Brasil

05/2018Lanzamiento en Chile y Perú

02/2017Inicio de solicitudes de información y de propuestas

¿CUÁL SERÁ EL SIGUIENTE PASO DE STATKRAFT? Recientemente, Statkraft ha pedido a Pearl la gestión de la implementación de ECC6 en la India. Dicha implementación será realizada en colaboración con Answerthink, un miembro de United VARs con base en la India. Pearl está llevando a cabo el proyecto de forma remota, con reuniones por etapas incrementales, acotadas con precisión y de carácter breve. El proyecto está teniendo un desarrollo sin complica-ciones, y la colaboración entre Statkraft, Pearl y Answerthink está funcionando a la perfección.

Después de completar correctamente el proyecto en la India, es muy posible que Statkraft realice la implementación en el resto de sus filiales mediante los servicios de miembros de United VARs.

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