Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

download Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

of 26

Transcript of Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    1/26

    PETUNJUK PRAKTIS

    Bagaimana membuat konten yang menghasilkan penjualan

    Practical help and advice for startups

    StrategiMembuatKiller Content

    StrategiMembuatKiller Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    2/26

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

    KATA PENGANTAR

    Bagaimana Anda melakukan penjualan di era social marketingseperti

    sekarang?

    Bagaimana produk Anda dapat memberikan nilai tambah bagi customer?

    Sesungguhnya, apa yang Anda lempar ke social media?

    Jawabnya adalah konten. Konten yang biasa-biasa saja akan menghasilkanpenjualan yang sedang-sedang saja, namun konten yang direncanakan denganbaik akan menghasilkan penjualan yang lebih baik, kami merasa inilah saat yangtepat bagi Anda untuk mempelajari strategi membangun konten yang 'mematikan'(the killer content) tersebut untuk meningkatkan penjualan Anda.

    Tidak ada lagi waktu yang lebih tepat mempelajari hal ini daripada sekarang!

    Practical help and advice for startups

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    3/26

    KENALI AUDIENS ANDA

    LAKUKAN AUDIT ATAS KONTEN

    MEMETAKAN KONTEN KE DALAM SIKLUS PEMBELIAN

    MEMBUAT KALENDER EDITORIAL

    10 TIPS MEMBUAT KILLER CONTENT .. KONTEN YANG MEMATIKAN!

    KESIMPULAN & SUMBER-SUMBER TAMBAHAN

    05

    09

    11

    14

    17

    25

    DaftarIsi

    ..............................................................................

    ..............................................................................

    ..............................................................................

    ..............................................................................

    ..............................................................................

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    4/26

    Tidak bisa lagimembuat konten

    yang seadanya,konten harus relevan

    dan luar biasa !

    Ambillah 1 hari acak dalam 1 minggu, maka Anda akan menemukan 1 jenis

    pekerjaan yang selalu dikerjakan oleh seorang inbound marketer:

    membuat konten baru

    Marketerpada umumnya membuat konten hanya pada saat adanya

    kebutuhan internal perusahaan, misalnya mempromosikan produk baru,namun seorang inbound marketerharus mengubah pendekatan yang seperti ini.

    Saat ini, marketerharus memproduksi konten secara teratur, dari blog post,

    update social media, video, ebook, ataupunwebinar. Konten ini memiliki

    bermacam-macam peran: meningkatkan ranking di search engine, meningkatkan

    trafficke website, dan merawat prospek yang sudah ada. Namun, tidak bisa

    sembarangan konten, harus konten yang relevan dan luar biasa.

    Menghasilkan konten baru secara rutin bisa jadi melelahkan, ketika inspirasi

    tengah kering, Anda pun bisa jatuh ke dalam 2 macam jebakan:pertama,jikaAnda berhenti memproduksi blog post, video, ebookatau jenis konten lainnya,

    berarti Anda menghentikan pemicu penting bagi trafficdan prospek Anda, atau,

    jebakan lainnya jika Anda panik dan memberikan konten yang tidak cocok bagi

    audiens Anda, serta berisiko mendatangkan tipevisitoryang tidak sesuai dengan

    target Anda dan yang paling merugikan apabila Anda ditinggalkan prospek utama.

    Jadi bagaimana Anda dapat menangani ini semua?

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    5/26

    Bagaimana Anda berpikirlayaknya seorang publisher?

    Ebookini membantu Anda untuk mengembangkan strategi editorial untuk

    menarik bisnis bagi Anda. Pada halaman berikutnya, kita akan mendiskusikan 4

    langkah utama untuk mengembangkan ide konten yang akan meningkatkan

    kesuksesan pemasaran Anda: Mengenali audiens Anda, melakukan audit atas

    konten, memetakan konten ke dalam siklus pembelian, dan membuat kalender

    editorial. Kami juga menyertakan 10 tips penting untuk membantu Anda

    menghasilkan ide konten yang menarik sehingga Anda dapat menjangkau prospek

    yang lebih banyak lagi dan mengkonversinya menjadi sebuah penjualan.

    Pastikan Anda tidak kehabisan ide konten lagi mulai dari sekarang!

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    6/26

    05

    Bab1

    Kenali Audiens Anda

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    7/26

    06

    Bangun Personifikasi Pembeli Anda

    Seorang inbound marketer (marketer yang memilih menggunakan strategi untuk

    menarik customer datang ke perusahaan daripada melakukan penjualan langsung) harus

    mempunyai gambaran mengenai audiensnya agar dapat merancang konten yang optimal

    seperti layaknya publisher.Siapakah customer atau prospek yang ideal? Apa yang menjadi

    perhatian, kebutuhan, minat terbesar mereka? Dari manakah Anda dapat menarik mereka

    melalui search engine, social media, atau blog dan konten seperti apa yang menarik

    perhatian mereka? Pertanyaan-pertanyaan inilah yang dapat membantu Anda untuk

    mengembangkan personifikasi pembeli.

    Mengembangkan personifikasi dapat dimulai dengan melakukan riset atas pelanggan

    (customer) yang sudah ada untuk mengidentifikasi tipe pembeli yang paling umum atas

    produk atau jasa Anda. Anda bisa jadi memiliki lebih dari satu tipe pembeli, namun masing-

    masing harus disertai deskripsi detil, termasuk nama, titel kerja atau peran, informasi industri

    atau perusahaan dan informasi demografis.

    Sebagai contoh, komunitas pelanggan sebuah bank dapat terdiri dari pemilik bisnis

    kecil dan ibu-ibu yang mengatur akun bank untuk keluarga kecil. Dalam kasus ini, pemasar

    bank dapat menamakan personifikasi pembeli dengan Bob, si pemilik bisnis dan Mary, ibu

    yang sibuk dan juga penjelasan detil mengenai tanggung jawab mereka, ukuran tipikal

    pendapatan bisnis atau rumah tangganya, pada daerah geografis manakah mereka tinggal,

    dan seterusnya.

    Berdasarkan profil tersebut, Anda dapat menarik garis kesulitan (pains), kebutuhan

    (needs), dan jenis tantangan (challenge) masing-masing personifikasi dengan menanyakanbeberapa pertanyaan berikut:

    Permasalahan terbesar apakah yang mereka coba selesaikan?

    Apakah kebutuhan terbesar mereka?

    Informasi apakah yang mereka coba cari?

    Trend apakah yang mempengaruhi kesuksesan bisnis atau pribadi?

    Personifikasi adalah penjelasan fiksional yang dapatmenggambarkan customer ideal Anda, berdasarkan

    data nyata termasuk data demografis dan perilakumereka saat online, bersama dengan spekulasimengenai sejarah atau latar belakang, motivasi, danperhatian mereka.

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    8/26

    Melakukan analisa terhadap jalur perubahan dari seorang prospek yang berhasil

    dikonversi menjadi pelanggan merupakan strategi yang bagus untuk mendapatkan

    pemahaman kebutuhan (needs) dan tantangan (challenge) atas target audiens Anda.

    Contoh :

    Dalam kasus bank tadi, Bob, si pemilik bisnis mempunyai tipikal mencari jasa yang

    ditawarkan oleh beberapa merchant seperti pembayaran secara elektronik dan servis yang

    bisa memberikan kredit usaha. Suatu ketika dia membaca sebuah artikel mengenai

    pembayaran secara elektronik dapat meningkatkan arus kas dan riset mengenai batas kredit

    dapat mendanai kegiatan operasi yang sedang berjalan. Berdasarkan aktivitas tersebut,

    kesulitan (pains) / kebutuhan (needs) /tantangan (challenges) personifikasi dari Bob adalah :

    Selanjutnya adalah mengembangkan profil dari masing-masing tipikal perilaku

    pelanggan saat mereka online. Setelah Anda mengetahui siapa mereka dan kebutuhan

    mereka, sekarang pikirkan semua cara atau pencarian yang mungkin mereka tempuh untuk

    melakukan pembelian dari website Anda maupun website lainnya. Berikut adalah

    pertanyaan-pertanyaan yang seharusnya Anda tanyakan:

    Apa yang mereka lakukan saat online? Apakah mereka membaca blog? Apakah

    mereka aktif di Twitter, Facebook, atau jejaring sosial lainnya? Pencarian yang

    bagaimanakah yang mereka lakukan? Apakah mereka berlangganan berita melaluiemail?

    Informasi apakah yang cenderung mereka cari secara online? Edukasi? Artikel masa

    kini yang sedang tren? Alat interaktif seperti kalkulator atau kertas kerja

    (worksheet)? Apakah mereka menonton atau mendengarkanpodcasts?

    Produk manakah yang mereka habiskan waktu paling banyak untuk pencariannya?

    Bagaimana mereka akan menggunakan produk tersebut?

    Analisis jalur atas pelanggan dapatmenentukan target pelanggan baru denganlebih akurat

    Mengembangkan Profil Pembeli

    ...........................................................

    Mengatur arus kasdan melakukan

    penghematan biaya

    Memperkecil dampakperlambatan ekonomi

    terhadap bisnisnya

    07Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    9/26

    08

    Hasil dari proses ini seharusnya menjadi deskripsi detil atas demografis, kebutuhan,

    dan perilaku personifikasi pembeli Anda. Lebih banyak detil yang Anda masukkan sebagai

    informasi personifikasi, semakin mudah bagi Anda untuk membangun konten bagi masing-

    masing target pelanggan dan kemana Anda harus mempromosikan konten tersebut.

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    10/26

    09

    Lakukan AuditAtas Konten

    Bab2

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    11/26

    Melakukan audit atas konten yang sudah adadapat membantu Anda menemukan celahuntuk diisi dengan konten yang baru

    Sekarang setelah Anda telah membangun personifikasi pembeli dan mengembangkanpemahaman yang lebih baik atas audiens Anda, jangan terburu-buru untuk membangun

    konten yang baru bagi mereka. Sebaliknya, lakukan audit formal atas konten yang sudah ada.

    Audit atas konten adalah cara yang baik untuk mengetahui sebaik apakah Anda telah

    merespon atau menanggapi topik-topik yang penting bagi audiens Anda. Melakukan audit

    atas konten yang sudah ada dapat membantu Anda menemukan celah untuk diisi dengan

    konten yang baru, atau identifikasi bagian penting dari konten yang dapat diangkat kembali

    dengan format berbeda sehingga dapat menjangkau lebih banyak prospek.

    Untuk melakukan suatu kegiatan audit, kumpulkan dan uji semua konten yang telahAnda bangun selama ini, semuanya dapat diperoleh dari posting di blog, daripodcastssampai

    ebooks, video dan lainnya. Buat sebuah spreadsheetyang berisi daftar atas semua hal dalam

    sesuai judul dan beri label seperti di bawah ini:

    Tipe konten

    Topik yang dikuasai

    Personifikasi pembeli

    Tanggal pembuatan

    Leads/customer

    Selanjutnya, pelajari spreadsheettersebut untuk membuat pattern: Apakah konten

    Anda tidak berisi tulisan atau konten yang mudah dipahami, seperti video atau webinars?

    Apakah ada topik-topik yang sering Anda angkat sebagai konten? Apakah Anda selama ini

    terlalu fokus dalam membangun konten untuk sekelompok personifikasi pembeli tertentu

    dan mengabaikan kelompok lainnya? Topik apakah yang secara umum memberikan hasil yang

    lebih baik bagi tipe konten tertentu?

    Melakukan audit pada konten dan menganalisa hasil dapat membantu Anda membuat

    daftar tujuan dan petunjuk dalam pembuatan konten berikutnya, seperti meningkatkan

    produksi video, mengembangkan konten bagi kelompok personifikasi tertentu, atau

    mengidentifikasi daftar topik selanjutnya bagi webinarsatau ebooks di masa depan.

    10

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    12/26

    BuyingCycle

    11

    Memetakan Kontenke dalamSiklus Pembelian

    Bab3

    ........

    ........

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    BuyingCycle

    AwarenessAwareness

    ResearchResearch

    ComparisonComparison

    PurchasePurchase

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    13/26

    12

    Identifikasi Siklus Pembelian

    Pemetaan Konten Anda

    Konten memainkan peran kritis dalam setiap tahap dalam proses pemasaran inbound,

    dimulai dari kesadaran (awareness) atas perusahaan Anda, dalam mengubah prospekmenjadi pelanggan. Namun tipe konten yang seharusnya Anda gunakan untuk mencapai

    masing-masing tujuan seringkali berbeda satu sama lainnya, dimana berarti Anda harus

    memastikan Anda membangun konten untuk masing-masing tahap dalam siklus pembelian.

    Pertama, pertimbangkan personifikasi pembeli dan pelajari hasil dari usaha

    pemasaran yang telah Anda lakukan sebelumnya guna mengidentifikasi tahapan penting apa

    saja yang dilalui oleh prospek sebelum menjadi pelanggan. Berikut adalah empat tahap tipikal

    dari siklus pembelian:

    1. Kesadaran (awareness)

    Prospek baru mengenal merek Anda atau baru menyadari kebutuhan akan produk

    atau jasa Anda.

    2. Melakukan Riset / Edukasi (Research / Education)

    Prospek mengetahui adanya masalah dan melakukan riset untuk mencari solusinya

    termasuk produk atau jasa yang Anda tawarkan.

    3. Melakukan Perbandingan / Pengesahan (Comparison / Validation)

    Prospek menguji pilihan solusi dan mulai mempersempit daftar vendor (penyedia

    solusi).

    4. Pembelian (Purchase)

    Prospek memutuskan dari pihak manakah ia akan membeli.

    Selanjutnya, Anda harus melakukan identifikasi tipe konten dan channel terbaik yang

    akan membawa konten kepada audiens Anda pada tiap tahap dalam siklus pembelian.

    Tentunya, prospek terbiasa terlibat dengan channel tertentu sepanjang proses pembelian,

    seperti membacapostingdi blogatau mengikuti perkembangan merek Anda melalui social

    mediatertentu. Namun, pembelajaran dalam pemasaran menunjukkan bahwa tipe konten

    tertentu memainkan peran penting pada tahap spesifik dalam proses keputusan pembelian.

    Berikut adalah pemetaan proses pembelian beserta tipe konten:

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    14/26

    13

    .................................................................

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    Research ComparisonAwareness Purchase

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    Blog Posts,Social Media

    Updates

    Ebooks, Webinars,Industry Reports

    Case Studies,Demos, Customer

    Testimonials

    Analyst Reports,Detailed Product

    Info

    BuyingCycle

    .

    ..

    .

    .

    .

    .

    .

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    15/26

    14

    MembuatKalender Editorial

    Bab4

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    16/26

    15

    Kalender editorial bermanfaatuntuk anda seperti peta jalan atau

    roadmappembuatan kontenSetelah Anda selesai melakukan ketiga tahap dalam membangun aliran ide konten

    yang mantap, Anda harus memiliki senseyang baik untuk menentukan siapa yang menjadi

    target Anda dan konten yang bagaimanakah yang lebih dibutuhkan untuk mendorong

    pembelian dan kepuasan pelanggan. Langkah terakhir adalah membuat kalender editorial

    yang memaparkan kapan dan kemana arah penyebaran konten.

    Sebuah kalender editorial berlaku seperti peta jalan atau roadmap pembuatan

    konten, menunjukkan konten apakah yang perlu Anda persiapkan, topik apakah yang perlu

    diulas, personifikasi manakah yang menjadi target, dan seberapa sering konten perludiumumkan untuk mendukung strategi inbound marketing.

    1. Buat sebuah Google calendar atau spreadsheet untuk mencatat semua rencana

    editorial. Anda harus membuat rencana minimal untuk tiga bulan ke depan, tetapi

    akan lebih baik jika Anda dapat membuat perencanaan untuk enam bulan ke depan

    atau malah untuk satu tahun.

    2. Mulailah mengerjakan rencana Anda secara terbalik, dimulai dari tujuan pemasaran

    untuk mengarahkan perencanaan. Perhatikan jumlah traffic, berapa banyak

    prospek, dan berapa banyak pelanggan yang ingin Anda capai tiap bulannya.

    Analisalah usaha pemasaran Anda sebelumnya untuk menentukan berapa banyak

    dari konten yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan tersebut.

    3. Isilah tanggal spesifik pada kalender Anda terutama untuk tugas publishing, seperti

    meng-update blogdan jejaring sosial Anda setiap harinya,postingvideo baru atau

    podcastssetiap minggunya, menerbitkan ebooksatau hostingpada webinarssetiap

    bulannya, dan seterusnya. Tujuannya adalah menciptakan kombinasi yang baik atas

    tipe konten, topik, dan personifikasi untuk memastikan Anda menjangkau semua

    segmen.

    4. Catat kata-kata yang sering dipakai dalam SEO (Search Engine Optimization) yang

    mengantarkan customer berkunjung ke website Anda, tahapan dalam siklus

    pembelian, ajakan untuk bertindak (call-to-action), atau gol pemasaran inbound

    yang perlu dicapai oleh masing-masing tipe konten.

    Siapkan Kalender Editorial

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    17/26

    16

    5. Buat catatan atas tanggal-tanggal penting atau event eksternal yang dapat dipakai

    sebagai topik spesifik atau tipe konten. Sebagai contoh, retailer akan

    memperhatikan beberapa hari libur seperti hari Natal, Halloween, atau hari Ibu dan

    merencanakan konten yang sesuai dengan tema event tertentu. Pemasar B2B

    (business to business) akan mencatat pameran perdagangan industri yang penting

    untuk dihadiri, dan menjadwal update blogmereka, ikhtisar, dan video dari event

    tersebut.

    6. Cari peluang mem-publish variasi jenis konten yang sudah ada. Sebagai contoh,

    penerbitan laporan riset atau penelitian.

    7. Buat tab terpisah untuk masing-masing konten yang Andapublish, sepertiposting

    blog, webinars, ebooks, video, dan lainnya. Dengan begitu, Anda dapat memastikan

    Anda telah cukup mem-publish untuk masing-masing tipe konten, dan

    menyebarkan konten yang sesuai untuk target personifikasi pada tiap tahapan

    siklus pembelian.

    Pada akhir proses ini Anda akan menemukan diri Anda telah mengisi sebagian besar

    kalender Anda dengan rencana detil untuk konten. Tidak ada lagi yang datang untuk

    bekerja tiap pagi tanpa mengetahui hal yang akan Anda terbitkan untuk mencapai

    gol pemasaran inbound.

    Tak masalah apabila Anda menemukan beberapa celah. Anda memerlukan

    fleksibilitas untuk mengisinya dengan berita atau topik terhangat yang muncul

    sepanjang tahun. Selama minggu-minggu ketika Anda tidak menemukan inspirasi

    untuk menulis blog post, cobalah lihat kalender editorial Anda, Anda akan

    mengingat kembali topik apa saja yang sudah Anda cover dan rencana topik bulan

    depan atau minggu depan, paling tidak Anda dapat mempersempit pilihan.

    Sekarang setelah Anda melengkapi empat tahap dari strategi membangun konten,

    mari perhatikan beberapa tips untuk mengisi kalender Anda dengan beberapa

    konten yang akan menginspirasi prospek Anda dalam mengkonsumsi konten,

    membagi, dan mengambil tindakan!

    Saat yang tepat bagi anda untuk melihatkalender editorial

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    18/26

    17

    10 Tips MembuatKiller Content .. Kontenyang 'Mematikan' !

    Bab5

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    19/26

    18

    Anda harus membuat konten yangr e l e v a n , m e m b a n t u , d a n

    menyenangkan

    Kalender editorial akan memakan waktu paling banyak dari Anda untuk menebak-

    nebak apa yang harus Anda terbitkan setiap minggunya, tetapi Anda tetap harus membuat

    konten yang relevan, membantu, dan menyenangkan. Sementara Anda sudah mengetahui

    topik apa saja yang perlu Anda bahas atau personifikasi pembeli mana saja yang menjadi

    target, Anda masih harus memutuskan pendekatan yang perlu dilakukan untuk masing-

    masing blog post, webinar, ebook, dan potongan konten lainnya yang Anda buat.

    Hanya sedikit dari kita yang cukup kreatif, dimana setiap saat siap dengan berbagai idemenarik untuk diangkat menjadi konten yang hebat. Publisher yang hebat menyadari hal ini,

    oleh karena itu mereka menggunakan trik, alat, dan template untuk membantu mereka

    membuat konten yang segar setiap minggunya. Berikut adalah 10 tips untuk membantu Anda

    dalam menyiapkan ide-ide konten menarik sehingga Anda tidak akan pernah kehabisan akal.

    Anda harus selalu berhubungan dan mengikuti berita dan tren yang berkaitan dengan

    industri Anda apabila Anda ingin menciptakan konten yang relevan dan tepat waktu. Situasi

    sekarang sangat kondusif bagi Anda untuk mudah mengikuti perkembangan berita meskipun

    banyak sekali jumlahnya di luar sana :

    Berlangganan (subscribe) RSSfeedsdari blogger yang mengulas tentang industri atau

    yang dapat menjangkau target audiensAnda.

    Berlangganan berita (newsletter) di email dari penerbit nicheyang mengulas tentangindustri, termasuk vendor dan kompetitor Anda.

    Atur Google Alert untuk keywords yang berkaitan dengan industri Anda, produk

    Anda, danpain pointdari target market Anda.

    Dengan mengecek feedsini setiap harinya, Anda akan menemukan banyak sekali ide

    untuk konten. Anda dapat menulis pendapat Anda mengenai beberapa headline yang sering

    dibahas atau menjelaskan alasan mengapa beberapa event patut diperhatikan oleh audiens

    Anda. Sebagai contoh, sebuah agen perjalanan (travel) dapat mengulas di blognya mengenai

    kondisi perekonomian Eropa yang sedang bergejolak dan dampak kondisi ini bagi traveler.

    Tips #1Ikuti perkembangan berita industri

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    20/26

    19

    Tips #2Memantau percakapan sosial

    Tips #3Rekrut sebuah tim sebagai Pencipta Konten

    Social media memberi Anda akses untuk mengetahui apa yang sedang ramai

    dibicarakan oleh prospek Anda. Jika Anda mendengar dengan seksama, Anda akanmenemukan banyak ide untuk konten baru. Tidak hanya itu, konten yang diperoleh dari

    percakapan sosial menunjukkan tipe informasi yang mudah didistribusikan atau disebarkan

    melalui social media.

    Sebagai contoh, apabila Anda menemukan banyak orang yang menanyakan hal yang

    sama mengenai produk atau jasa yang Anda tawarkan, Anda dapat membuat konten yang

    dapat menjawab pertanyaan tersebut. Banyak orang mencari rekomendasi melalui Twitter

    atau Facebookdalam memilih vendor baru atau penyedia layanan. Jadi mengapa Anda tidak

    membuat sebuah ebookyang menyediakan saran, yang nantinya dapat Anda bagikan ketika

    seseorang mencari rekomendasi.

    Agar Anda dapat lebih efisien dalam memantau percakapan sosial, Anda perlu

    memanfaatkan beberapa software pemasaran yang dapat membantu menyaring

    pembahasan atau diskusi yang Anda cari dan mengidentifikasi satu yang paling menarik bagi

    Anda. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan beberapa toolsseperti Hootsuite,

    Tweetdeck.

    Apabila Anda sedang membaca ebook ini, kemungkinan Anda-lah yang mengambil

    bagian terbesar dalam menciptakan konten pemasaran inbound bagi perusahaan Anda,

    namun mungkin juga tidak demikian. Anda bisa memanfaatkan berbagai sumber dalam

    organisasi Anda. Orang-orang dari bagian teknik, dari bagian layanan pelanggan, manajer

    produk, dan bagian lainnya yang mempunyai peran unik dalam aspek penting bisnis Anda.

    Ajak rekan kerja Anda agar berkontribusi dengan:

    Meminta mereka untuk menulis blog postsecara berkala mengenai fungsi kerjanya

    Mewawancarai mereka dan memposting video yang berisi sharingkeahlian mereka

    Mengundang mereka untuk membawakan presentasi atau menjawab pertanyaan-

    pertanyaan di webinar.

    Anda juga dapat menemukan ide konten dari luar organisasi. Banyak konten online

    bermunculan dengan adanyafreelance writer atau editoryang akan bersedia menulis untuk

    blogatau ebook Anda. Anda dapat memilih topik spesifik yang ingin diangkat, gaya penulisan,

    target audiens yang ingin dijangkau, dan secara tipikal Anda tidak perlu membayar sampai

    artikel selesai dibuat.

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    21/26

    20

    Tips #4Siapkan 'tabungan' konten dan 'bank' gaya penulisan

    Tips #5Mengulas kembali konten yang sudah pernah diangkat

    Menulis secara berkala adalah landasan yang penting bagi pemasaran inbound, jadi

    pastikan Anda mempunyai cukup banyak ide di tangan Anda untuk memperbarui blogAndasetiap harinya. Siapkan 'simpanan' daftar topik yang ingin Anda bahas. 'Bank' daftar gaya

    penulisan dapat menjadi strategi penulisan lainnya. 'Bank' gaya penulisan pada umumnya

    mencakup templatepenulisan dan ide desain yang dapat menghasilkan konten yang menarik.

    Ide untuk 'bank' gaya blog Anda:

    Daftar bulleted

    Buku, film, dan review produk

    Foto dan keterangan

    Video

    How-to-guides

    Wawancara

    'Bank' gaya penulisan dapat menjadi sumber yang baik ketika kontributor bagi blog

    dan penulis ebookAnda tidak tahu dari mana harus memulai ketika mereka diberi tugas untukmengisi konten. 'Simpanan' Anda dapat sangat membantu saat kontributor menghadapi

    halangan ketika mengisi konten Anda.

    Hampir semua bagian dari konten yang pernah Anda buat bisa diadaptasi, dipakai

    kembali, dimodifikasi, dan diterbitkan kembali dengan format yang berbeda. Biasakanlah

    untuk menemukan berbagai cara untuk mendistribusikan informasi yang sama dengan

    berbagai format yang berbeda.

    Berikut beberapa ide terkait penggunaan kembali konten lama:

    Mengkombinasikan tulisan lama dengan video baru untuk membuat sebuah video

    (multimedia) ebook.

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    22/26

    21

    Mengubah video ke dalam bentuk blog postatau ebook. Masing-masing video dapat

    dipakai sebagai dasar atau basis blog postdengan menyertakan linkvideo bersama

    dengan beberapa contoh.

    Gunakan pertanyaan dan komentar dari webinaruntuk membuat ebook. Kemudian

    Anda dapat mengumpulkan sejumlah pertanyaan yang paling sering ditanyakan atau

    paling menarik bagi audiens dan mengajak tim Anda untuk bersama-sama memberi

    jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut. Jawaban tersebut dapat dipakaisebagai sebuah bagian dari konten yang dapat menjadi solusi bagi prospek.

    Bagikan semua presentasi dari perusahaan Anda dalam berbagai format. Posting

    slide presentasi di SlideShare, meng-uploadvideo pidato ke Youtube, dan buatlah

    postingdi blogbersambung atau serial yang mengulas secara detil masing-masing

    poin yang dibahas selama presentasi.

    Membuat konten video tidak memerlukan proses produksi secara besar-besaran.

    Sangatlah mudah untuk membuat video baru apabila Anda membawa sebuah iPhoneatau

    device lainnya di tangan Anda.

    Berikut beberapa ide video yang sederhana:

    Apabila Anda menemukan sebuah pertanyaan di Twitter dan seseorang dari

    perusahaan Anda dapat menjawabnya, maka rekamlah jawaban tersebut ke dalambentuk video dan tweet link video tersebut.

    Selalu ingat untuk membawa sebuah kamera ke pameran perdagangan atau event

    industri lainnya dan rekamlah video singkat, seperti mewawancarai beberapa ahli

    dari industri yang terkait atau survey atas audiens. Sebuah ide yang sederhana

    lainnya, seperti menanyakan sepuluh orang untuk membagi pendapat mereka

    tentang hal-hal yang mereka temui atau pelajari selama pameran atau event, dapat

    diedit menjadiposting blogdengan video yang menarik.

    Menyimpulkan, mengulas, dan melihat kembali ke belakang kejadian-kejadian

    menarik yang terjadi setahun terakhir adalah teknik klasik yang dipakai oleh penerbit majalah

    untuk mengisi halaman-halaman majalah mereka, terutama menjelang akhir tahun dan

    musim panas.

    Tips #6Bawalah Kamera Video kemanapun Anda berada

    Tips #7Menulis Fitur tahunan dan Fitur terbaik

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    23/26

    22

    Temukan celah yang masih kosong dalam kalender editorial Anda untuk diisi dengan fitur-fitur,

    seperti:

    Kumpulanposting-posting blogyang paling populer dalam setahun, dibuat ke dalam

    sebuah ebookuntuk diterbitkan setiap bulan Desember.

    Daftar produk-produk unggulan dalam setahun bagi retail-retail pilihan (niche).

    Sebuah daftar bacaan untuk musim panas yang berisi buku-buku bisnis menarik bagiaudiens B2B (business-to-business).

    Ada beberapa topik yang memang mudah untuk dikumpulkan dan yang dapat

    menjangkau audiensyang lebih luas. Coba pikirkan beberapa daftar topik yang kreatif dan

    menarik untuk dikumpulkan, yang akan membantu Anda kelihatan lebih menonjol dibanding

    dengan kampanye pemasaran lainnya selama periode penjualan yang tinggi.

    Pelanggan, prospek, blogger,dan wartawan yang biasanya memberi perhatian pada

    industri Anda akan menyukai data baru. Temukan cara untuk mengumpulkan informasi

    tentang penjualan terakhir Anda atau audiens Anda untuk membuat riset unik bagi audiens di

    nicheAnda.

    Sebagai contoh, sebuah retailer kopor online Suitcase.commembuat sebuah laporan

    mengenai kopor pelanggan melalui pengamatan (survey) pelanggan dan preferensi koporyang mereka pakai. Orang-orang memberi respon secara cepat dan memberitahu kami

    (kopor) apa yang mereka cari, jelas John Ebb, CEO dari Suitcase.com. Menurut studi kasus

    MarketingSherpa, trafficdi blogmilik Suitcase.commelonjak lima kali lipat setelah laporan

    tadi diterbitkan.

    SurveyMonkey dan SurveyGizmo memberi Anda kemudahan untuk melakukan

    survey atas audiens Anda secara online. Namun apabila Anda tidak ingin membuat survey,

    Anda juga dapat mencari data penjualan untuk menemukan tren menarik dalam pasar Anda,

    seperti produk Anda dengan penjualan tertinggi, penyebaran (distribusi) geografi dari

    pelanggan Anda, kebiasaan berbelanja pelanggan (waktu dalam hari, hari dalam minggu, dan

    sebagainya), atau demografi pelanggan Anda.

    Tips #8Melakukan Riset Orisinil

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    24/26

    23

    Tips #9Melihat keluar atau melewati batas industri dan

    audiens Anda

    Tips #10Simpanlah sebuah daftar konten yang masuk dalam kategori

    Evergreen (tidak aus oleh perubahan waktu)

    Relevan tidak berarti Anda hanya dapat menulis mengenai topik pilihan bagi audiens

    pilihan (niche) Anda. Faktanya, melihat lebih jauh dari nicheAnda justru membantu Anda

    melihat koneksi yang bermanfaat antara hal-hal yang tidak berkaitan tapi bisa menjadi

    inspirasi yang menarik.

    Seorang peneliti social media, Dan Zarella menyebut konsep ini sebagai kombinasi

    relevansi dan merekomendasikan hal ini sebagai cara untuk membuat konten yang akan

    memperoleh perhatian massa. Lagipula, pelanggan dan prospek Anda memiliki banyak sekali

    minat yang berbeda, sehingga ketika Anda menawarkan sesuatu yang berkaitan dengan minat

    mereka dengan cara yang mengejutkan, Anda sesungguhnya memperoleh peluang untuk

    mendapat perhatian dari orang-orang yang peduli mengenai hal tersebut.

    Bukalah mata Anda kemanapun Anda melangkah untuk menemukan contoh nyata

    kombinasi relevansi tersebut. Seperti suatu pengalaman buruk dengan penerbangan akibat

    pembatalan jadwal terbang dapat mengundang perhatian pada suatu posting di blog

    terutama mengenai pentingnya layanan pelanggan. Sebuah film populer mungkin dapat

    menginspirasi Anda untuk membandingkan karakter-karakter dalam film dengan produk-

    produk yang Anda jual. Jika Anda melihat pelatih dari tim sepakbola favorit Anda salah

    melakukan pengambilan keputusan, coba bayangkan hal tersebut terjadi di manajemen

    bisnis.

    Ada berbagai kemungkinan yang tidak terbatas apabila Anda melihat dunia ini sebagai

    bahan bakar atau sumber inspirasi bagi konten pemasaran Anda.

    Tidak semua hal dapat dijadikan cerita yang menarik, tren terkini, atau buzzterkini di

    social mediatidak selalu menarik. Nyatanya, terkadang Anda merasa tidak dapat menemukan

    hal baru untuk diulas.

    Pada saat-saat seperti ini, berpaling kepada kontenevergreenakan sangat membantu.

    Konten evergreen selalu mencakup pilihan topik yang selalu menarik bagi audiens Anda,

    terlepas dari tren musiman, kondisi perekonomian, atau faktor eksternal lainnya. Misalnya,

    beberapa topik evergreenmeliputi:

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    25/26

    24

    Gagasan untuk menghemat waktu atau uang

    Kesehatan pribadi dan saran kebugaran

    Artikel yang mencakup permasalahan umum bagi audiens

    Artikel-artikel inspirasional

    Topik-topik evergreen tidak hanya membantu Anda mengisi celah dalam kalender

    editorial Anda, namun juga merupakan aset yang sangat berharga bagi pemasaran inbound.

    Tipe konten ini bisa secara berkelanjutan menyetir trafficwebsite Anda selama beberapa

    bulan atau malah beberapa tahun, selama ada audiens di luar sana yang mencari saran-saran

    yang dapat Anda bagikan.

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content

  • 5/24/2018 Startupbisnis Strategi Membuat Killer Content

    26/26

    Kesimpulan &

    Sumber-SumberTambahan

    25

    Kesimpulan &

    Sumber-SumberTambahan

    Sekarang Anda sudah siap untuk mulai mengembangkan strategi dan menyiapkan

    killer content atau konten yang mematikan. Ingatlah beberapa poin penting yang telah

    dibahas:

    Manfaatkan informasi mengenai perilaku dan demografis prospek Anda untuk

    mengembangkan profil personifikasi pembeli berdasarkan minat dan kebutuhan

    mereka, kemudian suguhkan konten yang sesuai.

    Sebelum Anda membuat konten baru, lakukanlah audit atas konten yang sudah ada

    untuk mengidentifikasi topik dan personifikasi yang menjadi fokus Anda dan aturlah

    panduan untuk membuat konten baru.

    Petakan konten pada siklus pembelian pelanggan Anda untuk memastikan Andamembuat konten yang tepat untuk pembaca atau audienspada tahap-tahap mereka

    sedang berada.

    Buat kalender editorial untuk membangun jadwal detil pembuatan dan penerbitan

    konten.

    Temukan cara-cara baru untuk menemukan topik kreatif yang relevan, membantu,

    dan menarik bagi pembaca atau audiens Anda, dan siapkan sebuah daftar atas ide-

    ide konten sehingga Anda selalu punya pegangan ketika Anda siap menulis.

    Tentunya, konten tidak dapat berdiri sendiri untuk mencapai kesuksesan pemasaran

    inbound. Setiap potongan konten yang Anda buat harus sesuai dengan strategi SEO secara

    keseluruhan, keterkaitan dengan social media, pengukuran, dan optimisasi. Namun dengan

    adanya strategi yang telah didefinisikan dengan baik, kalender editorial yang detil, dan sebuah

    daftar topik, Anda akan dapat menerbitkan konten layaknya seorang professional dan Anda

    akan berada pada jalan yang tepat sebagai seorang pemasar yang lebih efektif.

    Practical help and advice for startups

    Petunjuk PraktisStrategi Membuat Killer Content