Srbija na mapi

zdravstvenog

turizma Evrope

Dr.med.spec. Aleksandar

Radosavljević

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 2

Opšti pojmovi i definicije

• Pojam “zdravstveni turizam” (medical

travel, health tourism, global healthcare) uveden je najpre od strane turističkih agencija i medija, sa ciljem opisivanja brzorastuće prakse putovanja u inostranstvo radi ostvarivanja zdravstvene zaštite.

• Pojam se pežorativno koristi i za označavanje zdravstvenih profesionalaca koji putuju u inostranstvo radi pružanja zdravstvenih usluga, a u Srbiji i za manifestacije ovog tipa.

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 3

Opšti pojmovi i definicije

• Spektar zdravstvenih usluga koje se pružaju u okviru zdravstvenog turizma najčešće podrazumeva različite elektivne procedure i kompleksne hirurške zahvate poput ugradnje zglobnih proteza, kardiohirurgije, dentalne hirurgije, kozmetske hirurgije.

• MeĎutim, sve vrste zdravstvenih usluga mogu biti predmet interesovanja korisnika kada je reč o zdravstvenom turizmu, uključujući psihijatriju, alternativne metode, negu, pa čak i pogrebne usluge.

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 4

Svetski trendovi

• Procenjuje se da je zdravstveni turizam grana u okviru zdravstvene zaštite sa najbržim rastom, vredna 40 milijardi dolara.

• Zdravstveni turizam omogućava kvalitetnu zdravstvenu zaštitu koja je dostupna i priuštiva.

• Više od 50 država prepoznalo je zdravstveni turizam kao industrijsku granu od nacionalnog značaja.

• MeĎutim, akreditacija i drugi parametri kvaliteta variraju od države do države, te zdravstveni turizam, u nekim slučajevima, može biti skopčan sa rizikom ili čak opasnošću za zdravstvene turiste.

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 5

Svetski trendovi

• MTA – Medical Tourism Association – prva meĎunarodna neprofitna organizacija za zdravstveni turizam i globalnu zdravstvenu zaštitu, bazirana na članstvu, orijentisana prema vrhunskim meĎunarodnim bolnicama, zdravstvenim profesionalcima, osiguravajućim kompanijama i drugim članovima, sa ciljem promocije pružanja zdravstvenih usluga najvišeg kvaliteta na globalnom nivou.

• Od 25. do 28. oktobra 2011. godine u Čikagu će biti održan 4. Svetski kongres zdravstvenog turizma i globalne zdravstvene zaštite.

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 6

Svetski trendovi

• Implementacija zdravstvenog turizma podržana je ne samo od strane velikog broja poslodavaca i osiguravajućih kompanija, već i od vlada mnogih zemalja, kako visoko razvijenih, tako i onih u razvoju i nerazvijenih.

• Poslodavci i osiguravajuće kompanije promovišu zdravstveni turizam u cilju obezbeĎivanja kvalitetne zdravstvene zaštite svojim zaposlenima i klijentima po nižim cenama, dok vlade, preko svojih ministarstava turizma, zdravlja, za ekonomski razvoj i drugih zainteresovanih strana, promovišu svoje gradove, regione ili čitave države kao destinacije za zdravstveni turizam.

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 7

Statistika kaže…

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 8

…da…

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 9

POREĐENJA RADI...

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 10

….a…

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 11

U Srbiji…

• ORL

• U privatnoj zdravstvenoj ustanovi

• Septoplastika….1,350 $

• Septoplastika i rinoplastika…5,100 $

• U opštoj bolnici iz plana mreže ZU

• Estetska korekcija nosa u totalnoj

anesteziji…255 $

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 12

Zakonski okvir

• EU Directive on cross border healthcare

• Evropski parlament je, početkom godine, doneo pravni akt kojim se definišu prava i obaveze državljana iz država članica na polju ostvarivanja zdravstvene zaštite na teritoriji svih država članica EU.

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 13

Zakonski okvir

• The EU Provision of Services Regulations – December, 2009.

• Reguliše:

• koje sve informacije korisnici moraju dobiti od davalaca usluga

• Proces ulaganja žalbi i procedure za njihovo razmatranje i procesuiranje

• Kome se usluge mogu ponuditi ili uskratiti

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 14

Zakonski okvir

• Ovaj akt se ne odnosi na direktne pružaoce zdravstvenih usluga, ali se odnosi na sve agente i posrednike u pružanju zdravstvenih usluga

• Državama članicama se ostavlja donošenje detaljne i specifične regulative

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 15

Stanje u Srbiji

• Sa jedne strane:

1. Potreba za redefinisanjem postojeće i donošenjem dodatne pravne regulative iz ove oblasti

2. Potreba za revizijom državne politike i Strategije za razvoj (zdravstvenog) turizma Srbije.

3. Markiranje zdravstvenog turizma kao privredne grane od nacionalnog interesa i odreĎivanje nosilaca aktivnosti na promociji kapaciteta za zdravstveni turizam

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 16

Stanje u Srbiji

• Sa druge strane:

1. Veliki potencijal za razvoj zdravstvenog turizma koji se ogleda u ljudskim, prirodnim i materijalno-tehničkim resursima

2. Solidan broj odlično opremljenih zdravstvenih ustanova u privatnom sektoru

3. Veliki broj ustanova iz plana mreže ZU koje će morati da traže dodatne izvore finansiranja

4. Više od 300 prirodnih izvora mineralne vode, 39 banja i 25 rehabilitacionih centara…

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 17

Stanje u Srbiji

• Zakon o banjama iz 1992. odnosno 1993.godine

• Predlog novog zakona o banjama-Udruženje banja Srbije i drugi zainteresovani subjekti

• Revizija Strategije razvoja turizma Srbije

• Zakon o turizmu ("Sl. glasnik RS", br. 36/2009 i 88/2010)

• Sistemski zakoni kojima se reguliše zdravstvena zaštita i prateći propisi

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 18

Preduslovi i specifičnosti

• ObezbeĎivanje adekvatne

infrastrukture – putna mreža,

smeštajni kapaciteti…

• Javno-privatno partnerstvo

• Koncesije

• Adekvatna zakonska regulativa i

efikasna administracija

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 19

Preduslovi i specifičnosti

• Akreditacija zdravstvenih ustanova obezbeĎuje :

1. Obučene zdravstvene profesionalce koji su prošli kroz adekvatne procese obrazovanja i obuke, kao i kvalifikacione testove

2. Zadovoljavajuće objekte, opremu i resurse

3. Sposobnost koordinacije sa osiguravajućim kompanijama i telima vlade

4. Zadovoljavajuću zaštitu u smislu kvaliteta zdravstvenih usluga, pouzdanosti i bezbednosti korisnika

5. Odgovarajući odnos broja doktora i medicinskih sestara u odnosu na broj tretiranih korisnika

6. Profesionalni kadar koji podjednako tretira korisnike bez obzira na pol, boju kože, kulturu, religiju…

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 20

Preduslovi i specifičnosti

• AMA – American Medical Association – Vodiči za pacijente koji putuju u inostranstvo radi zdravstvenih usluga (ima ih 9).

• Obaveza je nacionalnih profesionalnih lekarskih organizacija da aktivno učestvuju u regulisanju stručnih aktivnosti vezanih za zdravstveni turizam, ali i da podstiču meĎunarodnu saradnju na ovom polju.

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 21

Uloga Lekarske komore

Srbije

• Promocija stručnih kapaciteta

svojih članova u zemlji, Evropi i

drugim delovima sveta

• Saradnja se profesionalnim

asocijacijama lekara i lekarskim

komorama u inostranstvu u cilju

razvoja medicinskog turizma u

Srbiji

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 22

Srbija na mapi

zdravstvenog turizma

Evrope

HVALA NA PAŽNJI !

11/2/2011 copyright (your organization) 2003 23

Uloga Lekarske komore

Srbije

• Uključivanje srpske medicinske dijaspore u pomenute aktivnosti

• Povezivanje potencijalnih pružalaca usluga sa zainteresovanim korisnicima

• Saradnja sa vladinim i nevladinim sektorom i formiranje mreže svih zainteresovanih strana