Spomenka Kolar - Zoom Marketing - für Cebit SWCluster 2010

teach local act globalSpomenka Kolar-Zovko

heißt Sie WILLKOMMEN!

„Markeninszenierung auf Messen.Strategie Ihres Messeauftritts“für den Software-Cluster Rhein Mein Neckar


SPOMENKA KOLAR-ZOVKO

• 1989: CeBIT Standdienst Key Account Manager

• 1991-1996: Vertriebsleitung sowie konzeptionelle Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- und Präsentationsseminaren

• ab 1997: Selbstständige Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitstrainerin in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche

• Schwerpunkt: Vermittlung von Insider-Know-how und umsetzbaren Erfolgsstrategien

Mit jährlich mehr als 1000 Teilnehmern, zählt Spomenka Kolar-Zovko zu den erfolgreichsten Verkaufstrainern Deutschlands.

teach local act globalVorstellung


1. Messe

Know-how & Marken-inszenierung today

2. Mitarbeiter als Träger

der Marken-botschaft

3.Dos &

Don´ts bei strategisc

her Messe-planung

4. Ziele und Überprüfu

ng des Messe-Auftritts

5. Das

Marketing-Budget auf dem

Prüfstand

6. Inspiration

und Motivation für weitere Maßnahm

en

Guten TagAgenda

agenda


1. Messe Know-how & Markeninszenierung today - Messen sind ein Markplatz mit Vor- und Nachteilen- Für was steht Ihre Marke?

1. Messe Know-how


THESEWER NICHT AUSSTELLT HAT SCHON VERLOREN

„Wer an einer Messe teilnimmt, der wird wahrgenommen und über den wird geredet. Wer dort nicht auftaucht, dem widerfährt Schlimmes. Über ihn wird möglicherweise gar nicht mehr geredet.“

Quelle: Ludwig Erhard, Bundeskanzler, 1965 in seiner Eröffnungsrede zur Hannover-Messe)

1. Marken & MessenM³

http://germanhistorydocs.ghi-dc.org/images/Bundeskanzler%20Erhard1.jpg


THESEBESUCHER ERINNERN SICH AN EINEN AUSSTELLER AUCH WENN SIE IHN NUR IM VORBEILAUFEN DIESEN BEILÄUFIG WARHGENOMMEN HABEN

• Studien haben ergeben, dass sich Zuschauer bis zu 93% an einen Werbespot erinnern. Dabei ist irrelevant, ob sie den Spot bereits kennen oder nicht.

• Dies gilt auch für Messebeteiligungen.

Quelle Andrew O´Connell, Head of Factual Five, u. a. Autor bei Harvard Business Review



MARKEN & MESSEVON DEN „TEMPOS“ DIESER WELT

Quelle: SCA Hygiene



VORTEILEMarken auf Messen

Quelle: FAMAB



MarkevorderMesse

Quelle: FAMAB



MarkewährnederMesse

Quelle: FAMAB



MarkenachderMesse

Quelle: FAMAB



MachtVerschiebung

#Technology is shifting the #power away from the editors, the publishers, the establishment, the media elite. Now it’s the people who are in #control.

Rupert #Murdoch

http://www.skuggen.com/wp-content/uploads/2010/08/rupert_murdoch_-_wef_davos_2007.jpg


GAP LISTENS TO CUSTOMERS AND WILL KEEP CLASSIC BLUE BOX LOGO

Quelle: http://www.gapinc.com/public/Media/Press_Releases/med_pr_GapLogoStatement10112010.shtml

STATEMENT FROM MARKA HANSEN PRESIDENT OF GAP BRAND NORTH AMERICA



2. Mitarbeiter als Träger der MarkenbotschaftWie erfahren Ihre potentiellen Kunden, was Ihre Markenwerte sind?

2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft


BrandingAuch Menschen sind Marken

Quelle: http://frogandprincess.wordpress.com/2009/04/16/a-to-z-on-going-green/



Branding Merke!

- Marken werden von Mitarbeitern gelebt

- Marken werden von Kunden erlebt



Employer Branding durch das Erleben der Marke:

1. Vorgesetze leben Markenwerte Bsp.: Durchsetzungskraft, Offenheit, Loyalität

2. Mitarbeiter erleben MarkeBsp.: Film, Schaubilder, Interviews und Kundenstatements

3. Kunden sind bekennende Anhänger /Fans der Marke und Markenwerte

Bsp.: Neukundengewinnung über Kunden (Empfehlungen), Engagement der Kunden



Markeninszenierung Bsp. MENNEKES



Employer Branding ist:

1. Definition Markenwerte 2. Markenwerte verinnerlichen3. Markenbotschaft überzeugend rüberbringen4. Überprüfung

Messe – Change-ManagementM³


3.Dos & Don´ts bei strategischer Messeplanung- Welche Alternativen gibt es im Marketing-Mix- Social Media und Recruting- Zielführende klassische Marketingmaßnahme

3. Dos & Don´ts


Phaseneiner Messe

– Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing– Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung– Einholen von Informationen über Messen und Kongresse– Auswahl und Entscheidung– Budgetaufstellung– Organisatorische Abwicklung– Ansprechender Messestand– Gut organisierter Standbetrieb– Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit– Sorgfältige Nachbearbeitung– Erfolgskontrolle

3. Dos & Don´ts


marketingAlternativen

• Kongresse• Events• Roadshows • Firmenveranstaltungen / Hausmessen• Sonderaktionen Promotions• Virtuelle Messen• Social Media• HR Stellenanzeigen in Printmedien

3. Dos & Don´ts


4. Ziele und Überprüfung des Messe-Auftritts- Zielerreichung auf Messen durch Vorbereitung und Nachbearbeitung

4. Ziele eines Messeauftritts


MESSEZIELEoperativ:

MARKE

MESSEN MITARBEITER

STRATEGIE

UnternehmenszieleUNTERNEHMEN

Vision & Mission



ZIELEDER AUSSTELLER

Quelle: Auma



ZIELEDER FACHBESUCHER

Quelle: Auma



FACHBESUCHER VORBEREITUNG AUF DEN MESSEBESUCH

Quelle: Auma



5. Das Marketing-Budget auf dem Prüfstand- Sind Messen messbar?- Kosten vs. Nutzen Argumentation

5. Marketing-Budget


sindMessenMESSBAR?

Quelle http://www.janatuerlich.at/Ueber_Ja__Natuerlich/Impressum/Impressum/jn_Press.aspx

5. Marketing-Budget


BUDGET

Quelle: AUMA

5. Marketing-Budget


FÖRDERUNGAxel Scheer

Persönliche Beratung direkt hier in der IHK Auch telefonisch 06151 871 252

5. Marketing-Budget


6. Inspiration und Motivation für weitere Maßnahmen

6. Inspiration & Motivation


20 SEKUNDENBRAINSTORMING



Branding360 ° FEEDBACK


Warum stellen Sie auf Messen aus?

Bei Erstausstellern, warum wollen Sie auf Messen ausstellen?




Was erwartet ein Kunde/ Interessent von Ihrem Unternehmen?




Wie nehmen Sie sich wahr?Wie wollen Sie wahrgenommen werden?Wie nehmen Sie Ihre Kunden wahr?


THESE

WENIGER IST MEHR

AUF MESSENTHESEN


THESE

SORGEN SIE FÜR EINEN TRAUM-MESSEBESUCHER

AUF MESSEN THESEN


THESE

DER GASTGEBER

AUF MESSEN THESEN


THESE

DAS STANDTEAM ALS DREAMTEAM

AUF MESSENTHESEN


THESE

DER SW-CLUSTER ALSQUALITÄTS-MANAGER

AUF MESSENTHESEN


Ein gutes Konzept hinterlässt Spuren!

Messe – Change-ManagementVorstellung


IHR SW-CLUSTER VORTEIL

GESCHENK HEUTE AN SIE € 95,00

pro Teilnehmer am Seminar / Workshop

am 31. Januar und 1. Februar 2011

10 % Nachlass beim Buchen bis zum 19.11.2010

Zweitägiges Seminar Menschen, Messen, Marken M³ für € 855,00 (zzgl. 19% gesetzl. MwSt.)

teach local act globalKontakt


zoomteam

zoommarketing ist ein spezialisiertes Beratungs- und Schulungsunternehmen mit Expertisen in der Industrie- und Dienstleistungsbranche. Unser Team verbindet Kompetenz, Erfahrung und Engagement für Ihre Zufriedenheit.

„Nur wer selbst brennt, kann auch andere entzünden.“

• Jahrelange Beratungs- und Trainingserfahrungen unserer Trainer im B2B- & B2C-Marketing, auch weltweit

• Spezialisierung auf die Bereiche Konzeption und Durchführung von Weiterbildungsprogrammen sowie Messebetreuung weltweit

• Maximaler Kundennutzen durch individuell angepasste, innovative Trainingskonzepte



zoomvorträge

Passion Business Experience™ - Service ExzellenzService Exzellenz steht für Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Wir motivieren und befähigen Ihre Mitarbeiter zur Umsetzung dieser Philosophie.

M hoch 3Menschen, Messen, Marken: Wir vermitteln, wie Ihre Mitarbeiter Träger Ihrer Markenbotschaft werden.

Messen im Wandel Die Messebranche im Umbruch: Wir bereiten Sie vor. Change-Management bei Veranstaltern und Ausstellern – weltweit.



zoomtrainingsexpertisen

VertriebstrainingsVerhandlungsführung, Messetraining, Unternehmens- und Produktpräsentation, Telefontraining, Cross Cultural Communication

ServicetrainingsDefinition, Umsetzung und Etablierung von Servicequalität sowie -mentalität, „Vom Kollegen zum Dienstleister“, „Train the Trainer“

Führungskräfteentwicklung Recruiting, Leadershipmanagement, Mentoring für alle Führungsebenen



zoomconsultingexpertisen

• Erstellung von Schulungs- und Weiterbildungskonzepten• Strategische Führungskräfteentwicklung• Change-Management für verschiedene HR-Bereichen• Wettbewerbsanalyse • Assessment-Center• Messestandanalyse und Begleitung von Messeprojekten• Vermittlung von Personal für Messen• Mystery-Shopping• Markterschließung international• Begleitung von Unternehmens- und Implementierungsprojekten, auch

international



Service-ExzellenzClaim-Initiierung sowie Schulung der Mitarbeiter

Interkulturelle TeamsTraining der Servicetechniker und Verkaufsteams für den internationalen Einsatz

Messe – Change-ManagementReferenzen


Messetraining First ClassTraining der Produktmanager und Standteams für nationale und internationale Messen

GemeinschaftsständeTraining der Aussteller und Mitaussteller sowie Betreuer der Themeninseln


http://www.hessen-agentur.de/dynasite.cfm?dssid=3470

http://www.avira.de/

http://www.cushwake.com/


WeiterbildungEntwicklungsprogramm für Führungskräfte, Unternehmenskommunikation, Marketing und Markeninszenierung; Konzeption und Durchführung von offenen Seminaren

TeambuildingEntwicklungsprogramm für Führungskräfte und Mitarbeiter



BrandingUnterstützung des Gesamtprozess Markenintegration

New Business DevelopmentTraining der Vertriebseinheiten, strategische Beratung, Kundenbindung und -gewinnung


http://www.moeller.net/de/eaton_site/index.jsp

http://www.commundo-tagungshotels.de/


Zielüberprüfung / ROIWettbewerbsanalyse, Zielverfolgung, Händlerbetreuung und Forschungsvermarktung – national wie international

VerbändeStandpersonalschulung, Zielverfolgung und Händlerbetreuung


http://www.miele.de/de/haushalt/home.htm

http://www.kit.edu/


zoominternational

Uwe Gerloff , Managing Director MENNEKES Russia„Das war mal ein sehr erfrischend anderes Seminar, als die meisten sonst... Sie haben sich nicht in die meist abgehobene „Marketingsprache" verirrt und versucht die armen Schäfchen, die Ihnen zuhören, mit Marketingschlagwörtern und Expertenausdrücken zu erschlagen, um Ihnen zu zeigen, wie ahnungslos sie doch eigentlich sind. Bleiben Sie um Himmels Willen bei diesem Stil!“

Gabriel Striebel, Leiter Unternehmenskommunikation ABB AG„Professionelle Kick-off Einweisung für das gesamte globale ABB Messeprojekt Messeziele. …Dank im Namen des gesamten Projektteams.“

Zufriedene Kunden weltweit. Wir bieten Ihnen Auslandserfahrungen in Indonesien, China, Japan, Korea, Taiwan, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indien, Nord- und Süd-Amerika, Israel, den Vereinten Arabischen Emiraten, Ägypten, Russland sowie ganz Europa.



zoomkontakt

zoommarketingSpomenka Kolar-ZovkoSchepp Allee 6664295 DarmstadtTelefon + 49 (0) 6151 305830EMail: [email protected] http://twitter.com/SpomenkaKolarwww.youtube.de/teachglobalactlocal www.xing.com/profile/Spomenka_KolarZovkoskype unter: teachlocalactglobalnews unter: http://paper.li/SpomenkaKolar

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